自考管理学原理历年选择名词解释题

05年4月（单选）1.管理或者管理活动的存在，必须具备的条件是（）A.两个人以上的集体活动和一定数量的生产资料B.两个人以上的集体活动和一定规模的固定资产C.两个人以上的集体活动和一致认可的目标D.一定数量的生产资料和一致认可的目标2.“系统特性中有效的管理总能带来“1+1>2”的效果”指的是系统的（）A.控制性B.目的性C.整体性D.开放性3.泰罗的科学管理理论的中心问题是（）A.提高劳动生产率B.配备“第一流的工人”C.使工人掌握标准化的操作方法D.实行有差别的计件工资制4.外部环境因素复杂多变，不确定性高的企业环境状态属于（）A.简单动态B.简单稳定C.复杂稳定D.复杂动态5.在计划工作的程序中，估量机会所处的阶段是（）A.在计划工作开始之后B.在计划工作开始之前C.在制定目标之后D.在方案评价之后6.某项建筑工程的施工进度计划应该按照计划时间完成施工任务，但在制订施工进度计划时却要考虑到出现雨季不能进行露天作业的情况，因而对完成任务时间的估计要留有余地，这遵循的是（）A.改变航道原理B.灵活性原理C.许诺原理D.限定因素原理7.随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。这种竞争战略是（）A.集中化战略B.差异化战略C.分散化战略D.总成本领先战略8.从事物之间的因果关系出发进行预测的方法是（）母A.池回归分析法投袋书B.抽移动算术平犹均法对C.炒指数滑动平赌均法控寨D.夺直观法崭9基.勒德尔菲法属售于（巡）虑A.诱时间序列预浸测法愈荣相B.萍联立模型法悄冶C.劳直观型预测游法萝暖达D.异周期变动分判析法辛1意0球.钳从整体利益吸出发，对组钓织实行统一胶指挥和综合话管理，并制扑定组织目标殖和大政方针毫的管理层次惯属于（听）捐A.瑞作业管理层听你张B.违运行管理层嗽崇C.挡战术计划层带络D.卫战略规划层效11统.阔直线职权、铃参谋职权、想职能职权三莲者之间的关相系是（寺）滤A.踩职能职权介潮于直线职权踢与参谋职权疫之间欲B.喜直线职权介珠于职能职权酬与参谋职权畜之间站C.干参谋职权介林于直线职权传与职能职权只之间庆D.凡三种职权相小互独立，没协有联系以12续.利美国管理学圣家德鲁克说葡：恨“盾倘若要所用匀的人没有短稼处，其结果趟至多只是一贡个平平凡凡锤的组织鬼”螺。这句话强初调的人员配杰备原理是（廊）某A.筋不断培养原动理还械B.后公开竞争原浑理洒C.畜用人之长原心理扒穿D.秋权责利一致逐原理潮13声.局企业中车间善主任应具备涛的最主要的虑能力是（搞）片A.附管理能力州余B.蚀技术能力慎C.副安全能力推轧D.殃会计能力桑14司.鸦最早采用质狠量改进团队津实施全面质恶量管理的企来业是（且）谱A.益美国企业哨曲B.装日本企业篮汤C.析德国企业带绿D.营英国企业秆15幕.视团队类型中共，直接管理仪所在过程或浑部门的日常瞒运作的员工汽群体属于（芝）觉A.过过程改进团奔队撇李B.罩工作团队伐浩C.蒙自我管理团齿队佛过D.先其他团队啦16催.臣下述沟通形迹式中，属于要非正式沟通钻形式的是（则）波A.看链式沟通堂地B.谋环式沟通庄助C.倡轮式沟通截弹D.龄集群连琐集17活.昨预算年度开鸟始时，将所促有还在进行耗的管理活动阁都看作重新粒开始的预算铁是（乎）洁A.壤可变预算捆卡B.妻零基预算匠索C.税生产预算忌菜D.誓管理费用预趟算呜18侮.淋在管理控制庄中，主管人中员对即将出漠现的偏差有推所察觉并及必时采取某些阅纠正措施所扮进行的有效府控制是保（年）属A.锹反馈控制躲尚B.浮前馈控制视箱C.仅间接控制颂遗D.帝直接控制倘19辱.练企业内的仓拢储管理属于坟（）森A.浆价值管理系紫统翼鼓B.垄财务管理系亚统吴C.药物流管理系绝统宝榨D.途供应链管理董系统陆20食.厦管理信息系快统中的决策凤支持系统的农主要使用者兆是（堤）乎A.桑高级管理坡嚷B.眉部门经理捐皂C.庄专业人员刺丢D.边监控人员掘（多选）只21.馋管理学的特陡点包括（秀冷）犬A.能一般性迁B.它特殊性悠C.想多科性姑训桶D.信历史性盈E.正实践性星22.奶计划工作的喉基本特征有毕（彻）果A.戚目的性玩B.迷主导性斩C.换普遍性冤军肤D.龙经济性绵E.狠实践性扭23.岭衡量集权与议分权程度的卖标志有（扮类）会A.宋决策的目标洲双B.额决策的数目照衫C.伍决策的重要柳性及其影响蚁面脚口贼D.上决策者的工杆作风格玉E.气决策审批手葵续的简繁锻24.催对管理者进照行考评的方忌法有（勺）盐A.榜考试法滚B.酿群众评议法茄漆C.恭成绩记录法岭伪D.召对比法获E.斩自我考评法水25.叙沟通的原则零包括（讨）齐A.混明确的原则池B.泪灵活的原惹C.耐完整性原则往D.盛使用正式组呜织的原则切E.管使用非正式较组织的原则05年7月矿（单选）1斩．管理的二予重性指的是冬（应）品A．自然属耽性和社会属令性武积孤B．自然每属性和技术申属性怪C．社会属厅性和生产属测性誓劝偷倡延D．社会属匀性和经营属宪性方2．韦伯指隆出，任何组温织都必须以冲某种形式的屠权力为基础析才能实现目对标，作为理额想组织体系声基础的纯粹座形态的权力裕是（佩）喜A．传统的故权力港这B．超凡的刷权力C目．理性乘—木合法的权力苍捞D．传统窜—惩超凡的权力授3．被后人财称为瓶“湖管理过程理场论之父探”乓的伟大的管附理教育家是披（伍）纲A．韦伯沟搞B．法野约尔C叙．泰罗D掠．梅奥钩4．在下面得几种组织环渐境中，不确歌定性最高的怠状况是（言）存A．简单和哭稳定的环境荣迟B复杂和稳水定的环境选C简单和动乌态的环境担D复杂和动苏态的环境站5．管理各正项职能中的碎首要职能是服（穿）迁A．组织工夺作蛛奴B．计划工亏作C．控制匀工作世齐D．人员配稍备累6．在其他慕因素不变的盘情况下，抓吊住这些因素喜，就能实现拘预期目标，兆这反映了计帝划工作的（幻）论A．改变航洒道原理仗导B．许诺原它理C．灵霞活性原理匆谅D．限定因公素原理拳7．采用背裂对背征询意愉见、进行统纠计归纳、多尘次反馈的预昼测方法是（递）伙A．指数滑用动平均法掘B．移动缺平均法淋C．德尔菲碎法钥册D．联立促方程模型法邀8．集权管碰理的特点是额（辫）鲁A．弹性弱语、适应性弱剂储B弹性弱球、适应性强翁C弹性强泥、适应性强标D．弹性强堆、适应性弱绣9组织结构爬中，堆既有职能划撒分的垂直领广导系统,格又有按项目岁划分的横向需领导系统的临结稿构暖（石）糕A．职能型封组织结构B熟．矩阵结构公C．事业部求组织结构欠D．多维立免体组织结构迅10．某项胖职位或某部姨门所拥有的护包括作出决劫策、发布命矛令的权力属释于（工）陷A．直线职主权饰B．参谋职乡权C．职能型职权蚀D．辅助职迈权仅11．最早岂实行著名的勉“恒六西格玛管职理条”群活动的公司称是（云）银A．德国西荷门子公司B色．日本松下法公司C．法泼国阿尔卡特层公司D．美钥国摩托罗拉汽公司烤12．下列踏预测方法中工，属计量模突型预测法的宗是（所）宰A．关连树胆法保B．回归分垫析法瞎C．单纯外泼推法暮D．先行指率标法演13．美国石管理学家卡剧茨（适Rober挺t悼·菊Katz）师认为，一个俯管理者至少五拥有的三大虑基本技能是恐（霞）柔A．学习技赞能、人事技疲能和概念技鸽能瘦僻雁B．学习技册能、技术技告能和概念技痕能染C．技术技涉能、学习技末能和人事技框能冻昂舟D．技术技摩能、人事技功能和概念技剧能脏14．能增王强彼此间的挂接触，促进娇深入了解，彼做出较客观筒评价的管理衔者考评方式泉是（息）武A．自我考家评丈B．上级考略评锯C．群众考苦评风D．成绩纪颠录考评舞15．对某习一特殊过程勺负责，成员元在一个共同椅的环境里协艳同工作的团哗队是（行）叉A．过程改姐进团队蓄B．工作团眨队茅C．自我管赠理团队涂D．其他团蝴队下16一个纵川向沟通晨网络,其中竿只有一个成沿员位于沟通泡内的中心,闲成为沟通媒浇介的沟通形村式现（津）定A．链式沟箭通救B．环式沟份通兵C．Y式沟关通刺D．轮式沟胆通匙17．现代选管理活动中晓，控制工作寇的首要目的生是（框）臭A．研究现奶状休B．维持现接状厘C．扭转现溜状肃D．打破现躲状屯18．下述朽计算盈亏平援稳点销售量饰正确的公式奋是（纷）A．B．C．D．上19．管理尸信息系统构旦成中中央处世理系统包括右（弹）屡A．输入系拾统、数据库狮、输出系统准策府搅B．数据库桐、方法库、独输出系统也C．数据库切、方法库、盆模型库螺变阔粒笼D．输入系棕统、模型库裹、输出系统巨20．系统签的开发过程腾是（瑞）刃A．系统设勉计、系统分悔析、系统实疑施捕B．系统设周计、系统实赖施、系统分慨析烧C．系统分很析、系统实兼施、系统设妙计农D．系统分贴析、系统设格计、系统实陵施预（多选）2结1．为实现爬管理任务，散管理者应承谁担的基本职兼能有（欠）般A．计划皮伙双B．组织见C．人员班配备博症D．领导层E．控屯制席22．20告世纪90年再代后，出现奴了以学习型境组织理论为柜代表的理论棚，并形成了莲许多有效的扒理论和方法屈。这些理论洪和方法共同竭的特点有（险）应A．创新涝讯B．突扭破式改进红C．标准糊化受工D．制度画化E．禾全面系统澡23．按计凳划所涉及的愈范围分，计穷划可包括（岔昂兴）键A．上层管功理计划激报B．人员餐培训计划铜C．中层寄管理计划顽D．基层管供理计划录E．生产计造划既24．目前请国外常用的散明确职务的神方法有（拼残城）流A．比较法溪哀B．考核法遥C．职镇务系数法令D．工效浩系数法耕E．时距判始定法备25．一般粮控制与控制汽工作的共同景点有（打矿）谁A．同是一卧个信息反馈夺过程鞠休历颂柜B．反馈世“锦信息略”泉所包含内容馒相同择C．均有两彼个控制标准要淋圆恶站湖D．均有两州个前提条件咱E．两者的研基本活动过奖程相同06年4月脏（单选）1心．管理的核魂心是（风）廉A．管理者慌B．被慧管理者C染．管理的任月务、职能与蹈层次葵米D．处理好伐人际关系习2．佛光广闸告公司是一吨家大型广告藏公司，业务哨包括广告策么划、制作和贯发行。考虑穿到一个电视论广告设计至哪少要经过创辆意、文案、释导演、美工笼、音乐合成嫂、制作等专退业的合作才腊能完成，下记列何种组织竿结构能最好洽地支撑佛光蜓公司的业务批要求？（轿）果A．直线型蜓B．职籍能型C．废矩阵结构盐D．事业部炭制烂3．在组织及所面临的外探部环境要素赔中，属于一催般环境中最递为活跃、变倡化最快的环尚境要素是膏A．竞争者疾环境B．沾供应商环境渣C．科技属环境D．害顾客环境通4．按照计膜划所涉及的杨范围，计划夸可分为（羽）镇A．生产计膏划、财务计内划、供应计孩划、劳资计励划、安全计蹦划劳B．上层管够理计划、中捡层管理计划种、基层管理础计划纯C．专项计贷划、综合计列划打D．长期计芳划、中期计导划、短期计背划亡5．药品销决售公司收购喇制药企业属慈于（端）轮A．前向一牌体化B皆．后向一体钻化C．横耻向一体化堤会D．合资期经营纠6．通过听锋取有关专家拥意见进行预点测的方法是板（）喝A．回归分奏析法B．寻德尔菲法扰C．关连树鼻法敏桐D．先行指喘导法醒7．设计和商维持有助于爷有效的集体外活动的组织析结构的活动距过程是（参）把A．计划工稀作B．领嗓导工作C屯．组织工作即D．控制节工作五8．管理层缴次少而管理金宽度大的组伙织结构被称碌为（联）阅A．直线型饲组织结构齿B．扁平式信结构C．各职能型组织课结构酱彼D．事业部隐制组织结构态9．梅奥通坏过其领导的渔霍桑试验建哭立了人际关掏系学说，该巾学说属于（转）库A．行为管裙理理论B猫．古典管理毒理论C．虽系统管理理终论D．权栏变管理理论耀10．人员括的配备工作型，属于（午）预A．现场控杀制B．苍前馈控制祝C．反馈姥控制笨木D．直接控触制虑11．下列份选项中，属仁于集权制组洲织特点的是建（）言A．中下层欧可以有日常究的决策权限得B．中下抬层在统一规码划下可独立储经营祝C．中下层溪有一定的财猛务支配权沿D．上线级的控制以广完成规定的巧目标为限贯12．六西栋格玛管理中树，晴“膜百万机会缺物陷数（DP柱MO）待”猫中的克“搞缺陷主”蔑指的是（初）倾A．产品质键量导致顾客龟不满的情况询智B．产品价雅格导致顾客甘不满的情况鲜C．产品售全后服务导致白顾客不满的渐情况D．盈所有导致顾饺客不满的情胀况赠13．美国呼管理学家德乎鲁克的组“毯倘若要所用捧的人没有短拐处，其结果续至多只是一睬个平平凡凡掩的组织拳”腊这句话诠释忍了下述哪一轿原理？（罪）繁A．职务要倦求明确原理坊B．用人嚼之长原理窗C．责权利微一致原理焰鼻D．不断培刻养原理出14．美国冠丹尼逊提出闹的管理人员缝自我考评法魄的考评量度刃项数是（栏）健A．6项搂B．8项恭C．捐10项绞轨D．12项机15．省“鸡随机制宜理骆论期”筒的提出者是劈（）波A．布莱克估B．穆雁登C．菲割德勒D．特利克特岭16．拣“醒对某一特殊悟过程负责，遮成员在一个拦共同的环境观里协同工作境”脆的团队属于发（）疫A．过程改碌进团队恳B．工作团栽队C．欺自我管理团呼队僻宿D．其他团爱队欣17．一个适组织若需要惊创造出一种勒高昂士气疗来实现组织召目标时，下也述何种沟通踪方式是一种葬行之有效的羽措施（葵）精A．链式沟阴通B．暮Y式沟通汪C．轮式贷沟通谈芦D．环式沟倡通池18．曹雪钱芹虽食不果陆腹，仍然坚蛙持《红楼梦弊》的创作是唐出于其（辰）贵A．安全的邻需求B薯．社交的需演求C．绕自尊与受人梦尊敬的需求播紧D．自我实夫现的需求丘19．控制意工作中采用展管理突破的枪目的是（违）轻A.纠正超史过计划允许废范围的偏差淹B.解慢决组织在长骂期活动中存嫌在的慢性问助题、增强组凶织素质哑C.解决直卷接影响组织蓬日常活动的置“胶急性问题康”和D.对蒙生产过程平龙稳性的控制里20．某企增业生产某产泛品，固定成农本为160稻000元，烘单位变动成持本为100敲00元，每户台售价为1清2000元描，该产品的白盈亏平衡点粪是（叔）担A．14台义B．2剂0台C讲．70台隙D．80陆台西（多选）2滴1．管理的雁基本特征有槐（帜）周A．管理是卧一种文化现纤象和社会现安象B．温管理的主体鄙是被管理者槐C．管理的锅核心是处理值好人际关系缘D．管理的信任务是让工购作的人们用躁尽可能少的击支出，实现拍既定的目标型E．各层次甩管理者的基皇本职能是不退同的债22．目标场管理的局限交性有（腥）钟A．目标管尼理的原理和史方法往往宣粥传得不够咱B垮．可考核的鼠目标往往难扑以确定鸡C．确定的求目标一般都剪是长期的护D．存在雾不灵活性既E年．难以进行仆成果评价骗23．评价励基层管理职蜡位时可以选叼择作为职务品系数的项目逝有（起）飘A．年龄公B．教育肯程度C．趋经验禁博D．智力和伙体力煎E．责任和猾工作条件寄24．管理斜者考评方式搜中的群众考嫌评所指的滔“抹群众巩”折包括（婆）碰A．管理者厦本人B返．被管理者锈C．同级颂管理者脑傲D．下级管谣理者E专．上级管理温者营25．领导什工作的原理戚包括（责）宁A.指明目黄标原理偶B.目标协串调原理C环.责权一致排原理D校.用人之长透原理E见.命令一致阔原理06年7月稼（单选）济1.近“亿管理体现着小生产资料所址有者指挥劳丘动、监督劳范动的意志，敢因此它同生赔产关系、社案会制度相联沾系。歌”倒这句话体现万了管理的(托虑)启A.技术属阀性晚B.人文属财性凑C.自然属咳性辨D.社会属顿性盾2.下列泻不属于丘学习型组织者特征的是(汪冷)轮A.信息在守组织内分享臭B.强企业脉文化孝C.扁平或率水平化组织茄D.垂直管边理系统巡3.着“浩组织在遵守虏、维护和改同善社会秩序拐、保护增加圆社会福利等巨方面所承担秘的责任和义峰务跃”嫩指的是组织狱的红(所)枣A.行为规扣范症B.法律规势定响C.社会责宝任奔D.管理道版德摘4.逮“暂在计划工作坐中越是能够错了解和找到蹄对达到所要阔求目标起限妻制性和决定移性作用的因遭素，就越是魔能够准确地纷、客观地选坟择可行方案冷”眠指的是(足援)凭A.许诺原缘理心B.限定因谱素原理干C.灵活性捧原理听D.改变航捧道原理禁5.通过减但少成本与资崭产对企业进酬行重组，以迈扭转销售额乎和盈利下降歇的战略是(图亚)李A.集中化艳多元经营战筋略绵B.剥离战痒略脏C.横向多嗓元经营战略顿D.收缩战喇略畜6.设计和艳维持一种有宜助于提高集止体活动网效果的组织算结构的活动迈过程是河(莫)眠A.组织工膨作怀B.人员配搁备工作C.卧领导工作政D.控制工肥作泛7.组织中动管理者监督笨、刷管辖其直接衫下属的人数画越适当济,嫌就越能保证搁组织有效运窄行的原模理是滚(窑)她A.分工协求作原理拾B.管理宽贵度原理略C.集权与珍分权相结合概原理骨D.责权一趣致原理集8.在经营拥管理层次中坑战略规划的捡时间幅度一桑般是(窝找)粱A.年度内源B.1~2蒸年辩C.2巨~溪3年妨D.3专~亲5年诊9.下列关拔于领导者和够管理者的特胜性差别表述蛙不正确督的是(弱要)泡A.领导者育倾向个人影塑响力，管理施者倾向职位拒的影响力培B.领导者收倾向于稳定擦特征，灭管理者倾向职于引起变化除C.领导者贩倾向于创造洗性税，未管理者倾向誉于保守热D.领导者溜倾向于突破副，管理者倾冻向于条框男10.洗“艘斯隆模型般”膛又可称为(秀抢)借A.直线旱—建参谋型组织阀结构灵B.直线彼—阀职能参谋型哪组织结构萍C.事业部经制组织结构捐D.矩阵结黑构危11.下列姐四个选项中袜，表述正确知的是(秋嘱)抬A.基层决造策数目越多亩，其分权程悟度越高B.瞧基层决策数位目越多，其歌分权程度越鲁低牌C.基层决季策数目越少敌，其分权程系度越高D.减基层决策数乡目与分权程且度之间没有缠关系漠12.峰“眉员工活性化级”墓概念出现的鲜时间是(靠千)笋A.20世毕纪50-6荡0年代津B.20世夏纪60-7瑞0年代暮C.20世挠纪70-8应0年代辛D.20世辈纪80-9仿0年代迟13.称“迁六西格玛管电理乒”蔑的实质是(集擦)鹿A.对产品泪质量管理的贴改进贞B.对人员足管理的改进脂C.对过程吓的持续改进暂D.对组织床工作的改进苹14.创造耀性地引入碑“腊百万机会缺岭陷数驴”角的公司是(糊栽)港A.西门子密公司尝B.诺基亚禽公司迅C.摩托罗驾拉公司芬D警.爱立信公催司拴15.为了驾保证组织活即动的正常进切行酒,粉管理者对组使织中全体人候员进行恰当陈而有效的选漆拔氏、葬培训和考评搁属爪于字()勿A.计划工攀作俯B.组织工阿作碰C.领导工罚作潮D.人员配携备工作缎16.选拔石管理者时考俯察的重点应谷放在(惧件)雅A.候选人箭的知识结构罗B.候选人社的管理能力纳C.候选人香的文凭休顶D.候选人毙的年龄投17.下列草属于计划评淋审技术特点乞的是(杯酿)啊A.比较容构易地对具体却的作业时间都进行准确的椒估计耗B.计划速评审技术本灵身就是计划奇工作葵C.能够有不效地对工作积进度进行控颤制导D.计划评技审工作是一巷种反馈控制解18.将自申己置于别人有的地位、模糟拟他人的感恨情、意见和科价值观念考势虑问题指的散是领导修养搜中的(杆抹)筝A.授权艺善术穿B.移情作跟用补C.客观公浇正素D.自知之庆明飞19.管理死者根据事先琴确定的标准到，或根据组牧织内外环境饥的变化和组外织的发展需币要重新拟订娃标准，对下戴属工作成效季进行测量、迎评价和采取怀相应纠正措户施的过程是理(茧)练A.计划工紧作婚B.人员配骗备数C.领导工陪作薄D.控制工惹作竹20.企业丙日常发生的搜各项基本活公动预算属于掩(堂)蜜A.运营预伯算立B.投资预捡算遇C.财务预后算涉D.现金预茎算腾（多选）贷21.计划寨工作的基本或特征是(泄便)蚀A.目的性始B.主导性怕C.普遍穿性铲D.经济性切E.固定性菊22.下列膛属于时间序遮列预测法的雷有(福迹)羽A.移动平挥均法斑B.指数滑催动平均法咱C.关连树拒法拆烈D.单纯外样推法舱E.先行指叮标法渡23.直线弹型组织结构内的特点有(宇除)夹A.组织中糟每位管理者废对其直接下晚属有直接职低权碧B.能充分架发挥职能机妥构的专业管昨理作用曾C.组织中杏每一个人只椒能向一位直始接上级报告座D.管理者怠在其管辖范雨围内有绝对饿职权乡E.容易造键成管理混乱芒24.外部只招聘的优点滩包括(果高)鸭A有广泛来参源以满足组排织的需求，屠并有可能招饱聘到第一流报人才臂B可避免独“桃近亲繁殖亚”氧，给组织带柳来新的观念督C.与内部基招聘相比，药可以更好地桌激励组织成芹员的进取心侧D.可避免线组织内没有计提拔到的人的积极性受挫停E.由于大懂多数应聘者朗有一定的经杯验，可节省呜培训时间和赚费用驾25.米“捉激励内容咽”考理论包括(己妖)闯A.期望理霸论瞒B.需要层蜓次理论鞋C.双因素沿理论吊D.激励需虾求理论筑E.波特莲—涉劳勒模型理草论07年7月固（单选）活1．秀“店管理学是一挥门应用性科随学泊”拳是指管理学荒的哪一特点欺？（摇）迫A．一般性磁B．实肝践性宫C．多样性需D．历悲史性撞2．管理过宗程学派初期塘的代表人物戏是（浆）冷A．法约尔鸡B丝．孔茨怕C最．德鲁克葛唉D．西蒙填3．饮料生慧产企业一般加处于不确定咽性很低的外析部环境中，识这种环境指圾的是（弊）触A．简单和硬稳定的环境良B．复榨杂和稳定的危环境殖C．复杂和地动态的环境盘银D．简单和和动态的环境埋4．下列选卸项中，表述跟正确的是（熄）缘A．计划工娱作的核心是朵自我控制缝趁尘B．计划寇工作的核心似是参与管理项C．计划工药作的核心是书决策泥柜发D．迈计划工作的疲核心是提供蹲控制标准巾5．某企业哪产品的合格探率目标原定斯为98%，途计划本期仍凑维持在原水蚁平上。维持颗原产品合格巾率水平98正%的计划目垃标属于（姓）甜A．突破性寻目标客B．控制性蝶目标斩C．预算目辈标艰充D．管理目音标偿6．下列疮不属于刘时间序列预搂测法的是（约）胜A．指数滑茫动平均法范B．移杠动平均法逃C．先溉行指标法娱擦D．周期史变动分析法条7．以满意里标准衡量决泰策有效性的隶决策称为（除）唱A．有限理查性决策眨B．最优谢决策安C．非理性哪决策百至D．经验决泳策彩8．下列对佣组织工作特迹点的描述茫不正确蹈的是（抵）婆A．组织工夜作是静态的观钥催B．眉组织工作是扭动态乖C．组织工遣作是一个过陶程去陪D．组帐织工作要充产分考虑非正漂式组织的影橡响捆9．激励潜椒力分数（M肚PS）指标甜的意义是（椅）齿A．衡量报迎酬本身对人般们的激励程呀度娘繁B．衡量奖沉励对人们的可激励程度占C．衡量职洽位本身对人干们的激励程灶度脖术D．衡量贡铲献本身对人火们的激励程缓度肉10．网“界员工在规定困的限度内拥率有做出决定红和采取行动题的知识、技焰能、职权以棍及意愿，同炉时，他们对众自己行动的熔后果以及对阿企业的成功尽又有着高度守的责任感宰”蛾的状态称为化（）禾A．授权鸭B盼．人员配备揭踏C．领导等工作源你D．活性化温11．跪“服六西格玛刺”恩管理活动最举早起源于（共）窝A．日本松窗下公司叙B．美匀国摩托罗拉鞠公司跨C．德贪国奔驰公司吉备D．屑法国雪铁龙啦公司冰12．人员让配备原理中逗“安对主管职务必及其相应人叼员的要求越身是明确，培衰训和评价管望理者的方法厌越是完善，哲管理的工作烈质量也是越耐有保证武”瓶的原理指的底是（挺）畅A．用人之搬长原理扑B．不顺断培养原理寺C暴．职务要求夜明确原理玉素D．权责利剂一致原理魄13．法约孕尔认为，对劲于企业的车嫂间主任来说冻，最重要的系能力是（超）夹A．管理能秀力越B．技术能勺力灭C．财务能稀力挡买D．商业能友力董14．职位演权力中海“锐通过给予别堤人期望得到量的东西来影鲜响他们行为闷的能力索”挡是（阴）摇A．合法的锁权力B两．专家的权缺力C男．奖赏的权因力言钢D．榜样的垫权力伤15．在团次队发展的形额成阶段，团踢队呈现的特逼点是（威）识A．完全理贺解团队任务顶购B朗．形成团队肤结构融C．团队融降洽、冲突较捏少蚂D．忆团队已经成颗熟为一个具牌有高度凝聚邪力的整体室16．在下哈列沟通形态板中，组织成物员满足感最迅高的沟通形战态是（盆）稻A．链式搂B．轮牵式耗C．Y式启D．全箩通道式值17．下面贴理论中属于波激励过程理预论的是（闸）恳A．激励需妨求理论咱B．期采望理论苹C．激挡励强化理论宁泳博D．双因素汇理论柳18．控制俱工作原理中桶，皱“速管理者及其原下属的素质镰越高，就越轮能胜任所承湿担的职务，鹅就越不需要午间接控制趋”瓜的原理是（具）楚A．组织适捕宜性原理狭B．控制迈关键点原理率C．柜直接控制原森理搞喝D．反映计秆划要求原理五19．运营单预算中最基绝本和最关键涨的是（皆）躺A．直接人始工预算晶B．管理妈费用预算埋C．单位输生产成本预冲算鼓鞠D．销售预槐算煤20．管理奥信息系统中掀SCM系统凤指的是（芒）团A．客户关晓系管理系统星站庸樱帆B．沾供应链管理缴系统趟C．物流管肠理系统和企年业资源计划捕系统群养D．人力谦资源管理与洁知识管理系盏统惜（多选）疤21．决定敬产业竞争强恩度的竞争力猜量有（颜）蜂A.潜在替展代产品的开萝发B.枯供应商议价控力量C戒．购买者议奥价力量妹D.潜在新与竞争者的进杀入E.企毁业间竞争贪22．下列被各项中属于乘表层企业文盆化的有（予）幕A．职工风腥貌B桑．产品形象脸C．丧规章制度缺距D．行为准肤则E股．厂容敏23．影响穴管理宽度的搞因素有（剩）错A．管理者漂与其下属双辜方的能力公B．组准织沟通的类顽型及方法击C．授闸权毁级D．组织的启稳定性仙E．计划疗24．营运害分散化与集拳权程度有一胜定的关系，厅下列描述中填正确的有（朱灭）边A．营运的怎分散化一定伏程度上有利泻于促进职权嘉的分散丙B．营运扮的集中一定事会导致职权框的集中祖C．营运的写集中一定会多导致职权的陪分散的晃率D．地恶理因素对职虏权的集中与亿否并无决定匪性的影响博E．地理因唉素对职权的画集中与否有梁决定性的影务响楼25．组织脾活动中领导都行为包括（佛够）在A．指出方北向B．惜创造态势页C．建立然秩序D孙．开拓局面自E．维些持运动08年4月灵（单选）校1．管理活煮动总是在一虽定社会生产帝方式下进行东的，其中生辟产力决定了燥(赠)次A．管理的召社会属性恼B．管理的茄自然属性虏C．管理的趴艺术性险D．管理的柜科学性祥2．下列哪桥一项是梅奥吓等人在总结问霍桑试验的张基础上得出秧的结论?(于滑)魂A．职工是唉自然人逮B．人的行乔为是由动机谦导向的，而攻动机则是由吹需要引起的劫C．人的需专要是有层次效的对D．新型的奸领导能力在室于提高职工尿的满足度顷3．不确定开性最高、对貌组织管理者参挑战最大的并组织外部环湖境是(蓄)粪A．复杂稳厚定渗的环境尿B．复杂动拳态的环境由C．简单稳舱定的环境飞D．简单动狱态的环境阶4．某化工望企业为了在押竞争中处于绞有利的地位赤，开发了某寄种投资很大丝的新产品，朝投产后非常毕畅销，企业铅领导也倍感乔欢欣。但不显久便得知，刷由于该产品存对环境有害稍，国家正在冲立法准备逐辅步取消该产馆品。企业顿穿时陷入一片艰阴影中。从管计划过程来伴看，该企业免最有可能在沿哪个环节上顶做得不够周屡到?(敞)透A．估量机拔会，确定目肚标河B．明确计崭划的前提条滋件半C．确定抉陈择的方案永厉D．制定辅抛助计划雪5．“根据肌组织的使命拐而提出的组阵织在一定时毁期内所要达窑到的预期成殿果”称为(柴瞒)拜A．战略缺B．计划妈C．组织稠D．目标仁6．决策按崇决策对象的堆内容分类有铁(菌)或A战略决策紧和战术决策姑B经验决策驻和科学决策明C肯定决策啄和非肯定决击策洞付D程序化决隐策和非程序脆化决策浴7．下列选宣项中属于计乔量模型预测年法的是(脖务)牛A．德尔菲吸法时B．先行指马标法碍C．回归分贩析法盟D．关连树窃法倡8．集权的厚致命弱点是飞(奉)阴A．稳定性洒差，适应性肃弱送B．弹性差绑，适应性弱站C．稳定性钓差，平衡性霸弱年复D．弹性差积，平衡性弱荣9．确定合月理的管理宽乒度是组织设晌计的一项重道要内容，下得列哪种说法博是正确的?荡(府)寨A．管理宽奖度越窄，越铅易控制，管负理的费用越妻低B．管理智宽度越宽，末组织层次越午少，管理的聪费用越高筒C．不同的筑管理者、下廉属素质、工著作性质等因惨素将决定管复理宽度独D．管理宽鸣度的确定仅饥取决于管理池者的管理能半力剥1个0．某钢铁额厂是一家拥伟有300多珍亿资产的巨抹型企业，在疤目前钢材多吩样化和高科怖技化的市场潜需求面前，通你认为最适丸宜的组织结村构形式是尸(柴)校A．直线型仍组织结构瓦B．职能型讽组织结构涉C．事业部厕制组织结构练D．矩阵结换构行11．去过材医院的人也妨许或多或少驾对某些医院姥内部的管理虹程序感到有杀些不适应。挥你从大夫那裙里拿到处方屑，先到划价还口排队划价尖，然后到交稠费口交费。偷好不容易到较你取药时，巴得到的答案躬是其中一种爆药没有，必典须找大夫改绪处方。找到征大夫后，大百夫的做法可勾能是把这药黑划去。你拿辣着处方再重塘新排队取药津。你能没有喇抱怨吗?有信人出了以下畜主意，从管倘理角度看，暴以下四选项效中你认为哪侵一种脉不合理落?(箩)旗A．对医院陵的工作流程溜进行适当重补组，比如将搂划价与交费残窗口合并煮B．改善医章院内部的信年息沟通系统细，提高工作咐效率细C．多建一卵些医院，让抚医院之间互往相竞争裂D．让有经米验的大夫来碗药房工作，箭然后向在药分房工作的大陪夫授权际12．下列队表述中翁不文属喝于趟业务过程再符造特点的是贷(倚)更A思维模式执的彻底改变蔬B以过程为令中心进行系玉统改造蹈C创造性地截应用信息技颜术街D对企业人修员的进一步须培养逢13．相对良于内部提升殃而言，外部泄招聘的优点馆是(沟)挂A．可激励殃组织成员的盆进取心赌B．来源广章泛，选择余各地大锯C．便于了睡解候选人的暴优缺点耽言D．易判断嫂被聘人员能的否适应应聘公岗位绑14．领导条行为四分图杠的纵轴与横编轴分别代表使(馆)鞋A．主管人混员的权力与么非主管人飘员的权力造拾B．职位权岸力与任务结县构合C．体谅和浩体制听们D．民主领毁导与专制领泉导办15．下列毛选项中，属喷于团队给个秃人带来的好腿处是(蜂)锣A．促进跨蔑职能的沟通盾理解连B．对变化旧更灵活的反邪应炭C．对业务崖过程理解的刊加深翅D．运营成援本减少州16“对某箱一特殊过程照(如：一个外部门、一条菠生产线等)胡负责，成员姻在一个共同讽的环境里协牢同工作”税的团胁队康是设(多)扯A．过程改讽进团队为B．工作团台队割C．自我管丈理团队晨张D．虚拟团其队挣17．对于须独家辣新闻这种由等一个人告知共所有其他人麻的沟通形式君属于海(惑)晓A．集群连正锁敬B．随机连遭锁户C．密语连蔑锁与D．单线连核锁制18．期望株理论的提出坚者是(刊)竹A．泰罗姜B．赫茨伯立格犁C．弗鲁姆陪D．马斯洛撤19．管理凝者及其下属激的素质越高蛮，越能胜任遗所承担的职请务时通常采更用的控制原侦理是(愤)沉A．例外情涉况原理忙B．控制关疤键点原理剪C．组织适巧宜性原理垒饶D．直接控庸制原理铅20．对企筑业固定资产六的购置、扩来建、改造、漂更新等，锹在可行性研乳究的基础上角编制的预算肝属于(踏)绕A．财务预默算薪B．运营预形算孙C．投资预滴算奶D．生产预隙算化（多选）除21．管理爪者在管理活慰动中是通过占承担下列哪腐几项工作来庆实现管理任逼务的?(棋肝)孤A．计划开B．组织刘C．人员配刊备侮D．领导嚼E．控制革22．影响荣管理道德的锤因素包括(乱吓)叔A．管理者拢个人特征晶B．组织结渡构压C．组织文版化门D．道德问淡题的强度屈E．组织规诉模输23．最优歌决策的条件靠包括(搭令)融A司.帝问题清楚明仗确醋B乌.急目标单一明仙确调C扁.环所有方案已订知阶D肺.罩偏好清楚、怕一致、稳定异E析.葡没有成本时鬼间约束菌24．领导更者的影响力男主要来源于而职位权力与慧个人权力，骄其中个人权伪力包括(什昂)仁A．奖赏权培力酸B．合法权钓力蝇C．专家权则力伯D．强制权汇力麻E．榜样权滩力厚25．要开痛发一个管理聋信息系统，萝需要具备的劫基本条件包嘉括(捕)里A．建立和丈完善管理体废系役B．配备专闲门人才，培渔训组织成员欺C．选用计透算机主机和歪外围设备狠D．进行管慧理方式的改缓变留E．建立和疗保持组织的呜竞争优势08年7月政（单选）1获．管理的五肉个基本职能食是（回）劝A．计划、室组织、人员咱配备、领导炕、控制瓦掏B．计划、辱组织、人员滴配备、决策泊、控制灾C．计划、潮组织、人员艘配备、沟通胁、领导哗减D．计划、面组织、人员软配备、领导压、决策肿2.丝某家公司恢的总经理在偿制定规划过绩程中，通过歉环境分析，绩预计市场需贯求会增加，劣原材料价格惨将下跌。他威认为前者是效一种机遇，现后者是一种钉挑战。他所卸做的工作是煌（）锯A．制定公驱司战略目标绳B．摸清晌公司的规划败范围C．获衡量公司的菊一般环境D锄．探究公司忆的内部条件脖3.诊某生物制貌品企业运用肥原有技术优狂势，开发了框一种固定资降产投资极大态的新产品，欧投产后非常稍畅销。几家治竞争对手看局到该产品的峰巨大潜力，偏也纷纷跃跃潜欲试。此时遥，有资料证瘦实，该产品朴可以通过完即全不同的其他它途径加以池合成，而投仔资只是原来钉的几分之一批，该企业顿妄时陷入一片谁恐慌中。从腰计划过程看博，该企业在斤哪个环节上岁出现了问题奶？（径）妥A．估量机输会，确定目扇标务晌软但B．明终确计划的前趣提条件益C．拟定派耗生计划，并胆通过预算使篇计划数字化如D．厅提出备选方灶案，通过比叙较分析，确耽定最佳方案票4.黑在下列计改划的诸形式毅中，哪一种真是主要针对常反复出现的什业务而制定逢的？（映）踩A．目标灶赏B．规划庙C．程序驱卖D．预算得5.板假定未来魂的状况与较陆近时期有关雄，而与更早范的时期关系葱不大时，应长采用的预测悦方法是旱（败）粒A．指数平跃滑法B灭．移动算术厚平均法曲C．因果关押系分析法送D．直观嫌法缘6.吴计划前提接条件按范围诸可划分为（故）坡A．外部前抗提和内部前棕提睡络B．不可控拆的和可控的券C．近遇期的和远期乏的D．究定量和定性其7.授保证在组环织中棍“皆事事有人做陆”蝴属于管理的宾（）嗓A．计划职除能炭期B．组织职以能C．蓬领导职能钓D．控制守职能砍8.怀某家进出糖口公司设有服：一名总经济理、一名主凑管生产的副婆总经理、一短名主管营销籍的副总经理验和一名主管究财务的副总尊经理，则该勾公司的组织据结构是按（极）限A．区域划蝇分部门钱B．职能划件分部门汤C．顾客划涌分部门阴培D．生产工歉艺划分部门避9.中某公司销鱼售经理被批麻评为米“择控制的太多括，而领导的缎太少纺”免。据此，你杜认为该经理臂在工作中存跪在的主要问顺题最有可能枝是（博）蝇A．对下属滚销售人员的源疾苦没有给轮予足够的关初心董B．对销勾售目标任务售的完成没有重给予充分的稻关注予C．事无巨般细，过分亲琴力亲为，没途有做好授权偿工作贩D．没有为蛮下属销售人热员制定明确侦的奋斗目标恼10.扭“要尺有所短，弯寸有所长集”考说明在进行决人员配备时踪（）陷A．不能对伙员工的工作社要求过于苛买刻，宽松的应环境更能使稿员工有超常浓的发挥鉴B．应该允毁许员工犯错扇误，特别是花高层职员峡C．学历高梦的人适合所勤有的岗位功D．蹄就具体工作监职位来说，霞应安排最擅哑长该工作的烘人抬11.训相对于外该部招聘而言虚，内部提升盒的优点是（哪）帅A．来源广偷泛，选择余臭地大漫稀B．不会产敢生不满情绪姻C．破更快地胜任约工作桑愉D．能为组幅织带来新的业观念粘12.火最常见的成管理者考评年方式是（怖）涌A．自我考惧评同桂B．上级考燕评C．索群众考评篮D．同级解考评叨13.颜根据菲德印勒的权变理墓论，对一个何管理者的工等作最有影响忆的因素不包望括（堪）悦A．职位权多力敏乎B．任务结疗构C．域上下级关系繁肥D．个人的鉴特点抛1写如果一个团剪队已经成熟再为一个具有首高度稼凝聚力的整剥体时，意味垄着该团队已英经进入团队弃发展的哪一葱个阶段？（顷虏）球A．形成阶魔段辅傲B．震荡阶馋段C．误规范阶段管D．执行菜阶段秧15.巴在正式沟击通形态中，悼网络集中化弃程度高，解招决问题速度民快的沟通形徐态是（绵）哪A．链式沟遣通单晴B．轮式沟蜘通C．晶环式沟通雹D．Y式锯沟通报16.艘“苹经济人词”尘假设下的激蛇励理论认为河（）亩A．职工受茫到尊敬后会存被激励予B．梳职工得到足涝够报酬则会凝努力工作风C．被激励题的职工会感谁到满意盘D．配精神上的激辩励比物质报壮酬更能收到子好的效果煤17.社“纵挨饿的艺术睛家男”聚与下述哪一滩理论相矛盾峰？（柴）顷A．马期洛简的需求层次害理论细命B．期搞望理论覆C．双因注素理论雨谅D．激励需养求理论倡18.填下列哪一峰项控制工作任的纠正措施锹是用于正在下进行的计划方执行过程？脏（）浑A．前馈控奶制昌炸B．反馈控违制C．球现场控制约D．直接凳控制跌19.味下列哪项冤指标可用来贤评定企业长敏期偿债能力诚？（京）刊A．资产回休报率紧抽B．流动比扎率C．雷资产负债率尼面D．速动比浑率晌20.穿管理信息询系统中CR钳M表示（植）等A．人力资栏源管理系统属菊B．物流管虏理系统萌C．客户关刃系管理系统剖窑D．供应链膨管理系统验（多选）2洞1．在行为谱科学理论的之分支中，有蹈关个体行为坦的理论包括罪（六）笑A．领导理分论奋尿B．激励理阔论C．竟权变理论风D．企业树中的人性假轻设理论我E．经理角迎色理论请22.定主观决策精方法包括多捕种，它们共歉同的特点是嗽（妹）光A．方法灵造便干早B．通用性筋大C．词易被管理者与接受菜它D．适合于土非常规决策雕E．具林备严格论证轧的特点匙23.迹从组织工存作的内容上没，可以看出吐组织工作具貌有以下哪些员特点？（扣）采A．组织工纵作具有主导台性的作用腰互B．组织工芦作是一个过拳程C．山组织工作是兔动态的宅D．组织工福作是封闭的阶E．组织工碎作要充分考叔虑非正式组盐织的影响灵24.授在组织变裳革中，通常寇有一些减少南阻力的方法期可供企业选吗择，它们有狂（袭）煤A．确保达喘成共同的变序革愿景悲警B．对阻力庆做出一致的科反应C．滩认识到变革痕的情绪影响沾D．灵活、颠耐心和支持研树E瓣．提供有效速的反馈、合吐理的报酬以爷及适当的结稻果告25.赏按照不同仁的内容，预倚算的种类包温括（爽）白A．运营预须算避槽B．可变预玉算C．典投资预算邪鄙D．财务预严算E．乌零基预算09年4月陵（单选）1晋．管理学的友理论与方法垃要通过实践塑来检验其有摆效性，这一庸论述表明了清管理的（删）基A．一般性言B．多出样性C六．历史性梯D．实践鱼性酷2．近年来斑，随着人们共生活观念的连不断变化，永娱乐消费市械场不断扩大域，根据企业缘外部环境因护素的分析，态这一因素属响于（纽）得A．政治因俩素B效．经济因素江C．亿社会因素滑括D．技术因师素荷3．《孙子从兵法》中说荐：致“纠多算胜，少籍算不胜怠”炒。从企业管制理者的角度见看，这里的黑“侧算勉”幼主要是指（脖敏）逢A．计划耽B．组泳织浮C．领导绪D．控圆制钉4．某生物废制品企业运菜用原有技术拆优势，开发兼了一种固定朽资产投资极捷大的新产品晚，投产后非披常畅销。许畜多竞争对手今看到该产品嫂的巨大潜力渡，也跃跃欲败试。此时，校有资料证实薯，该产品可姨通过其他途透径加以合成性，而投资只狭是原来的三舍分之一。从愧计划过程来死看，该企业催有可能在哪泄个环节上出厌现了问题？脱（竿）杜A．估量机兄会，确立目劣标叨擦B．明确计孤划的前提条炕件鬼C．提出备桃选方案，经乏过比较分析夫，确定最佳总方案漠榴D．拟定派遵生计划，并迫通过预算使昏计划数字化境5．我国制揭定的国民经贡济发展的五栏年计划属于虾（化）史A．战略决峡策B晓．战术决策筑C稳．肯定决策吧堪D．程序化铃决策沸6．下列选炼项中哪一个姓最兄不适于邀采取程序化株决策？（盖异）桨A．车间作教业安排跑B．常规渔物资的订购过C．罪财务报表的柳分析蹄旺D．组织结舅构的改变毛7．影响组漂织结构选择找的主要因素这不包括吓（窃）雄A．规模与视组织所处的优发展阶段腾B．外界拐环境C货．组织战略贸D．产恋业状况穴8．一家超破级市场分为脏以下几个部醒门：日用杂伟物、肉类、篇冷冻食品、介瓜果蔬菜、缩乳制品。该优超市划分部您门的标准是愁（腿）荒A．职能丰B．产蚁品C瓦．地区纷D．顾客需旱求素9．某公司米财务经理授旗权会计科长脱管理应付账疯款，会计科戒长由于太忙文，不能亲自捏处理矿,祖便授权下属喘一位会计师壁负责此事。幅会计科长对或应付账款的户管理是（刘坚）倍A．不再负递有责任朵B．仍然朋负有责任展C．责离任虽没消除摆但是减轻了核注D．不再负瓣主要责任蚂10．人员拥配备的工作遇包括（湖）除A．培训、痒提升和考核连组织成员遭项B．选拔、层培训和考核慈组织成员替C．选拔、汇培训、提升狐组织成员辆净D．选拔、明培训、考核商和提升组织电成员食11．美国晃的丹尼逊提虑出的依据8经个考评项目古，每个项目手又分为8个混等级，对管户理者进行考爷评的方法属楼于（民）竹A．考试法他B乡．成绩记录情法潮C．对比岸法网杀D．自我考冤评法门12．具有带系统的全面检管理的技能毯是指管理者目的（缠）恰A．技术技沾能闷B．人际技这能漫C．概念技枯能芳屑D．学习技摘能掩13．某企烟业多年来生肥产任务完成侨的一直不太膜好，员工收念入也不算很未高，但经理毫与员工的关抹系却很好，窗员工也没有赖对领导表示就不满。该领政导很可能是挨管理方格中粒所说的（容弹）冒A．贫乏型为B．屯俱乐部型摇C．任增务型D君．中间型秧14．团队绪的形成与发贫展，需要一芽定的外部支窄持条件，包贞括团队推进驰者、团队结郊构、领导和扫成员以及（馅圆）适A．企业最励高领导者斤B．指披导委员会涛C．管理赵专家千妨D．上级主罢管部门锁15．下列寒沟通方式中诉，哪一种方戴式最有利于脂分权？（肺篇）匠A．链式沟兴通B堂．全通道式胆沟通C陡．轮式沟通枝澡D．环式沟私通流16．从管盛理学的角度悦看，激励就艰是指激发人抹的（疏）电A．需要喜B．积责极性息C．动机理D．逃行为运17．双因风素理论指出呆：与工作环浅境、条件相枝关的是保健图因素；与工饥作内容和其毕本身相关的闪是激励因素抛。前者会产狡生不满，后骆者会产生满赏意。下述哪税一项俯不是烤保健因素？歼（剖）睬A．某工程幼师刻苦钻研滨技术获得尤它里卡奖枯B．一位M愤BA学员在津毕业后找到念一份新工作慈，单位分给茎他100平顿米的住房隆C．某单位迷效益较好，调全体员工年上末人均奖金野1万元其D．某公司冰为网罗人才渐决定把在异蔑地的桑“毕电脑大王犁”率小李及妻子梨调到大连,茅公司负责代女他们交纳城自市增容费运18．下列性哪一项胸不属于你前馈控制的听情况？（贩良）旅A．猎人把博瞄准点定在僻飞奔的野兔碗的前方忆B．企业根鸽据现有产品利销售不畅的姑情况，决定船改变产品结环构钳C．汽车在损上坡时，驾是驶员要提前乐做好准备，急以防止溜车削D．根据虫柜情预报，农璃业物资供应朋公司做好农创药储备捞19．对企乒业日常发生缘的各项基本踏活动进行的城预算是（骑忽）悔A．财务预柳算B原．投资预算北C．寻运营预算索危D．可变预仪算证20．虎“楚一个从数据那中萃取和展培现可付诸行谜动、隐含的眯和新颖的信烦息的流程，单可以从数据健仓库中发现宗经营业务过柱程中存在的纸各种典型模臂式乡”侦指的是（享晴）析A．神经网竹络系统乒B．数赏据库技术筐C．建阀模技术它傍D．数据挖嫩掘慕（多选）2亡1．下列属待于古典管理珍理论的有（蒸列由）姨A．科学管储理理论欧B．管理豪过程理论延C．决策奇管理理论遥D．行政门组织理论联E．权变筑理论烟22．一般森来说，越是遍组织的上层悉主管人员，膨所做出的决浅策越倾向于筐（茶羽）佩A．非程序器化B渡．战略化想C．荷科学化真肠D．非肯定险化E．离短期性登23．分权衬制就是把管睬理权限适当窜分散在组织菜的中下层，吐其特点包括膛（绪床）眼A．中下层础有较多的决估策权睁B颈．上级的控简制较少植C．在统聪一规划下可歪独立经营版D．实行独塌立核算，有涂一定的财务习支配权泽E宁．决策前后馒要经过上级卖审核栗24．组织引变革是对组扒织平衡状态盈的一种打破米和一种新平胖衡状态的确太立，根据这终一观点，组寻织变革的过宪程包括（岸）湿A．准备阶径段B．跪解冻阶段绕C．变革浊阶段D薪．再冻结阶颈段E．尺实施阶段肠25．应用爪盈亏分析方香法，对企业休盈亏平衡点赢的变化进行势分析时所依蚕据的变量有敞（密碰）蚁A．销售量担B．成完本C纸．资金剪D．利润碑E．税收谅09年7月粉菊（单选）其1.在管理监学的发展史垮上，对于管经理中人性问宝题的关注开块始于（苦）倘A.霍桑实瞧验御B.泰勒的疾科学管理染C.韦伯的扁行政组织理净论佳慧D.斯金纳洗的强化理论已2.组织所雾提供的产品拴或服务的购雹买者是（默栽）表A.供应商她B.顾客沙C.竞争者至D.经销商咸3.下列因柜素中，观不属于秒企业外部环政境因素的是塔（状）药A.人口浮B.营销组愿合饥C.人均国承民收入岔饲D.产业政撒策薪4.一家公具司在200旺7年年初的璃工作会议上袭提出，力争陈在本年度实怎现利润2亿半元。如果从茂计划工作的欲表现形式看拳，此计划是托（拒）仅A.战略相B.宗旨屈C.使命泰D.目标限5.某电脑萍生产厂商针平对女性顾客远开发了一款异色彩鲜艳、蛾体积小的笔盾记本电脑。趁这种战略在狗理论上被称苦为（选）重A.差别化廉战略涨B.市场细繁分战略走C.市场渗计透战略背那D.集中化第战略所6.企业以卸过去的统计燃资料为基础嫂推算未来市框场需求，以剪昨天为依据砖估算今后，惑以已知预计找未知的工作雹是（骄）铃A.计划金B.策划筐C.预算额D.预测箭7.有家工炮厂最近进行缝车间布局的避重新规划，划根据工艺流君程和现有厂赴房的条件共须有10种方根案可供选择示，厂长办公泻会上提出要秀选择一种最奖经济的方案荐，在这种情县况下，车间累布局的安排掘问题属于（位辱）芬A.非肯定顷型决策社B.肯定型骑决策阻C.风险型圆决策纠D.纯计划健问题，与决哈策无关照8.石墨与衔钻石都是由帽碳原子秧构成的，但爪两者的性质介有天壤之别涛。同样地，撞组织中分工尿协作体系的橡构建不同，牵其效率也不幕同，这种作等用效果可以谨用下列哪个相选项解释?驴（格）满A.组织战骗略垮B.组织结盼构叙C.组织变窗革既至D.组织文两化排9.某贸易贿进出口公司册设有：市场恳开发部、人沈力资源部、闪公关部、质撞检部、财务播部等，该公乳司部门设置烫的依据是（眨瞧）封A.区域划榨分部门嗓B.职能划稻分部门堆C.顾客划汤分部门湖真D.生产工菊艺划分部门富10.以下旦几种做法中肺，哪一种最践能说明该组竹织所采取的叛是始较为分权的键做法玩?（川）常A.采取了三多种有利于榴提高员工个评人能力的做镰法鄙B.努力使蔽上层领导集斗中精力于高也层管理对C.更多、野较为重要的谱决定可由较谜低层次的管翠理人员做出第D.采取积垒极措施减轻客上级领导的设工作负担遮11.对企绘业来说，组狱织变革是（释浴）粱A.应该避阿免的辉B.可以避录免的题C.无法避握免的优膨D.引起混栏乱的根源解12.从组寒织外部招聘累管理人员可董以带来“外颂来优势”是配指被聘干部秀（础）澡A.没有历豆史包袱越B.能为铁组织带来新正的观念堆C.可以迅嘴速开展工作壮靠D.具有广越告效应胡13.采用扣职务轮换法枯培训管理人择员的好处私不包括馆下列哪一项叮?（柴）叔A.使受训填者了解企业疲各部门的业墙务内容和所耻需技能，并稼熟悉各部门疤的人员，建温立起良好的韵人际关系续B.了解企路业管理及运缓行的全貌和堪各部门在整珠体中的作用类和彼此的相甚互关系墨C.培养出贫管理人员的眉协作精神和订全局观念挎D.有助于偿较深入地了山解有关学科费的基本理论摧及其发展状散况铺1例4.布莱克小和莫顿提出筛的“管理方拘格论”是建逃立在领导方有式所依据的魄两个主要变林数上的，这创两个变数是护（异）深A.对个人攻的关心程度剥，对组织的坚关心程度优B.对经济笼效益的关心粪程度林.彻对社会效益命的关心程度壁C.对人的绣关心程度，华对物的关心可程度惹D.对生产戏的关心程度慰，对人的关级心程度捷15.直接宜管理所在过犁程或部门的夹日常运作的吴员工群体属贸于（闲）服A.过程改龄进团队冈B.工作团赴队巴C.自我管饱理团队亲D.虚拟团已队好16.当团飞队由关注个某人问块题转变为关仓注现实与团塔队挑战，个忽人已经融合导到团队中时趟，这徐意味着团队动的发展进入爷（吹）骆A.形成阶蓬段盘B.震荡阶道段瓶C.规范阶厕段双岂D.执行阶在段握17.信息敌沟通是隙—病过程，沟通聋过程取得成因效的三个关遭键环节是（费助）橡A.编码、钳译码、反馈槽恶B.沟通主茄体、编码、圈译码蔽C.编码、那译码、沟通淘渠道腾厦D.沟通主馆体、沟通渠恒道、接收者野18.某企栽业规定，员箩工上班迟到掘一次，扣发炼当月50％吃的奖金，自纤此规定出台喇之后，员工犁迟到现象基茂本消和除，这属于锯哪一种强化骂方式净?（役）竟A.积极强革化珍B.消极强酸化宿C.惩罚段践D.忽视垂19.某商皮场经理为了曾提高商场的仅服务质量，聚聘请有关专销家在现场对司销售人员进客行销售指导妄，这是一种倘（授）邀A.现场控塑制奖B.成果控妥制傲C.事后控袍制疯灿D.前馈控抬制遮20.近年焰来企业界非采常流行的一堵种绩效考评位和综合控制六方法是（汗胆）辆A.平衡计楚分卡梨B.损益控炼制法面C.投资报蛋酬率控制法装夹D.盈亏平宏衡法怪（多选）表2任1锦.管理的二缠重性是指（坟然）峡A.科学性捧B.艺术性西C.自然属江性间D.社会属监性拐E.实践性槐22.酷依据环境的素复杂程度和促变化程度，芦可以将组织盼环境划分为恼（炒）初A.复杂动赵态环境发B.黑简单稳定环链敢C.楼简单动态环氧境泛D.菠复杂稳定环惯境糖E.餐绝对动态环脸境务23田.嫩组织的下层病主管人员所雾做出的决策妻倾向于（用穗）滚A端.香经验决策篇椅B.社战略决策抄层C.蹦战术决策抢刷D.浩肯定型决策乘喘E.瓶程序化决策金24前.痒下列权力中崖体现领导个亚人权力的是躬（沿）毕A齐.择法定权力爱朝B.默赏罚权力鼻脂C.锦专家权力迫眉D.让榜样权力仍珠E.坡职位权力喉25思.苹客户关系管胜理系统（C辱RM）面向柄消费市场，睛支持与消费狐者的（榆仁）笔A被.表协同设计特今B.冒协同销售皂捉C.软协同市场杜狮D.呀协同供应漫设E.六协同服务盘10年4月贿（单选）感1．在历史闭上第一次使锅管理从经验牧上升为科学校的是(诚)李A．科学管储理理论雅B．管理科本学理献论抽C．管理过身程理论桂D．行为科谷学理论睁2．在现代示管理理论学忆派中，认为组企业管理没渠有什么一成房不变、普遍采适用的“最凳佳的”管理并理论和方法保的学派是附(统)毕A．管理过大程学派升B．行为科秀学学派斜C．系统管误理学派参D．权变理令论学派鬼3．国家制钟定和颁布《摧公司法》、足《合同法》宰、《反不正谊当竞争法》览等来约束企挤业的行为，熄这构成企业诊的(养)观A．社会文显化环境组B．科技环兆境夕C．全球化分环境筐润D．政治和哄法律环境朱4．哈药六负厂通过加大习广告宣传来突提高现有产剩品市场份额惊的做法属于幻(横)返A．市场渗唱透验B．产品开惑发屯C．市场开峰发毙符D．一体化伞5．下列决偷策中哪一项条属于程序化梨决策?(凤牧)猾A．突发洪娇水，确定抢染险救灾方案采B．企业组弃织结构调整月C．开发新唇产品院凳D．物料订港购半6．决策者篮对一个方案控可能出现的省正反两种结锤果，分别估现计其得失数烂值，以其可勉能实现的概便率加权，求草得两项乘积誉的正或负的共差额并进行神比较而做出威决定，这种宅决策方法是喂(珠)锅A．边际分克析法朝B．费用效响果分析法如C．概率方敏法矛旅D．期望值辜方法决7．采用防插守型战略的腾企业组织结慰构表现为(橡每)吃A．职权比旱较分散，管偷理宽度比较困窄卸擦B．职权比牵较集中，管朝理宽度比较什窄丙C．职权比誉较集中，管田理宽度比较劝宽哀离D．职权比扶较分散，管惹理宽度比较住宽购8．矩阵制训组织形式的封采用容易破腾坏管理的(蚊齐)着A．统一指唉挥原则咽B．权责一飘致原则雾C．跳板原着则杆注D．分工原坦则允9．以下四摆种做法，哪钥一种最能说虚明该组织所丈采取的是较立为分权的做饮法?(轮)名A．采取了渔多种有利于甜提高员工个毕人能力的做犹法居B．努力使胡上级领导集潮中精力于高单层管理目C．更多的袜、较为重要包的决定可由屑较低层次的蚊管理人员做怀出合D．采取积铲极措施减轻满上级领导的公工作负担邻10．我国凶的一些高等翠院校除了正海常的教学任临务外，每年卸要举办许多室短期的进修势班或研讨会档，以帮助各羽种企业的管旧理者学习新靠知识，解决坚工作中出现宋的问题省。危对参加培训棒的企业而言导，这体现的供是人员配备糖中的(卫)陶A．公开竞队争原理盐B．用人所腾长原理框C．责权利塞一致原理梦警D．不断培亮养原理搂11．从组巨织外部招聘叶管理人员可惰以带来“外沿来优势”是内指被聘干部塞(驾)胁A．没有历青史包袱强B．能为组匆织带来新的棕观念眨C．可以迅缎速开展工作喂吩D．具有广弱告效应多12．如果后一个管理者旨在其职位上剃有成就，那顽么正是这种杜成就导致他滤提升到更高序的职位，直奸到这个人终宋于“被提升桑过头”，这瞧就是所谓的俭“彼得原理剩”。为避免俱这种现象的乓发生，在选习聘管理者时在要做到(蜓爹)监A．选聘的形条件要适当反B．注意候询选人的潜在园能力菊C．正确看糖待文凭与水检平柏咸D．敢于启贴用年轻人懂13．某企显业拟向社会响招聘一名办尚公室主任，瓜要求具备的杰条件是：具监有较强的沟宜通能力，思深想活跃，组泥织能力强，宣办事果断干体练。该公司骡选聘人员所侵依据的理论坐是(巴)后A．领导权粱变理论迈B．领导行捧为理论蝇C．领导性乱格理论群值D．人性假滚设理论影14．某企董业多年来任裹务完成的都材比较好，职旦工经济收入敬也很高，但药职工和领导兔的关系却很侧差。该领导面很可能是管毛理方格中所珍说的(卖)恐A．贫乏型惜B．俱乐部降型扛C．任务型支融D．中间型喉15．组织矿正式选择和船实施的团队盆类型，批不包括汉下列哪一项垂?(因)汉A．自我管模理团队葛B．工作团晓队亚C．过程改往进团队陪醋D．虚拟团轨队夸16．当团置队成员还是畜作为个体在趣思考，缺乏讲与其他成员宫集思广益，吩行为表现更卵多的是争执环、竞争和戒键备等时，这弄表明团队发仇展进入(冶供)断A．形成阶洁段志B．震荡阶否段践C．规范阶谎段绞疑D．执行阶贷段膛17．假设僵你是某公司粪的经理，招方聘了一名很近有希望的年和轻下属并在晚工作上给了当他许多的指梁导和关心。裳可现在，你心听到一些小庆道消息，说刘其他职员认黑为你对这位搏年轻人过于浅关心了。这馋时，你应该规怎么办?(速屯)冰A．给这位牌年轻人安排何一项重要工休作，以向其底他职员证明浊他的能力锣B．疏远这绢个年轻人，辨接近其他职属员，以证明耗你是公平对挪待每个人的钢C．重新评素价这个年轻倒人的能力和凡潜力，据此宣决定下一步窝应该怎样做么D．不理会商小道消息，底继续现在的零做法腊18．有这驾样一个小企迟业的老板，起他视员工如翁兄弟，强调疤“有福同享苍，有难同当蚕”，并把这稿种思路贯穿珠于企业的管戚理工作中，惊当企业的收梳入高时，他哭便多发奖金辟给大家，一仁旦企业销售爬状况不好，阶他就少发甚茎至不发奖金步。一段时间沫后，却发现苍大家只是愿亿意“有福同尺享”，而不线愿意“有难桨同当”。在戒有难时甚至珠还有员工离伸开公司，或泊将联系到的混业务转给别拜的企业，自设己从中拿回扭扣。这位老贤板有些不解股，你认为这蝴是为什么?索(提)倦A．老板在岔搞平均主义更B．老板把果激励因素转委化成了保健把因素虾C．员工们胖的横向攀比兴D．老板对货员工的激励英缺乏系统规饮划形19．下列起哪一项活动继不属于贷预先控制?鞭(唐)菠A．市场调拼查交B．现金预雅算赵C．产品质前量检测惧骂D．安全教遭育记20．我国篇从20世雕纪雾60年代初衣期开始在国炉防、建筑、莫水利和冶金敢等部门推广幕使用并被称小为“统筹法职”的是(枪)哲A．综合控拐制法四B．计划评字审技术绝C．平衡计抽分卡肠脏D．管理审视核撤(多选)采21．计划帖工作的基本引特征有(窗猛)订A．目的性耕B．主导性貌C．普遍性救D．经济性石E．预测性抬22．按决和策评价的准旁则，可把决漫策分为(鼻禽)蚂A．程序化缘决策俭B．满意决处策钻C．合理决袭策颂程D．最优决两策满E．非程序寇化决策耳23．个人他管理的优点晌包括(罪弄)学A．责任明赛确哈B苹．行动迅速狼C．集思广侄益贷撤D．效率较隔高钱E．职责分式离蔬24．管理爹者所能变革萄的领域有(矩汽嫌)半A．环境绸B．结构央C．技术兴D．经济政毒策李E．人员烈25．管理册信息系统的锯构成主要包皂括(巷贞)伏A亿.税输入、输出盛设备灿B控.择数据存贮设谨备余C往.曾运算、控制肃与网络通信晶设备苗D智.桶系统软件和僵应用软件箭E氏.看人员10年7月悬（单选）盾1.“味管理是一种化艺术誉”伙，这个命题拳强调的是私(摸)鸣A.域管理的综合配性骡B.荒管理的实践腿性蹦C.旋管理的层次派性看D.杏管理的具体修性粗2.“滴