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第1页共1页西医门诊年终工作总结根据市防保站站长会议精神安排,按照石疾控[____]____文件要求,结合我镇实际,按照方案要求在全镇范围内开展流感预防接种工作,现将具体小结如下:一、争取领导支持,召开各项工作会议,在各校长、乡村医生中开展流感预防知识培训,认真学习流感疫苗接种方案,并按照方案要求,结合我镇具体情况,对本次接种进行了较为详细的安排和部署。二、加强各种宣传力度,在镇广播电视台反复播出流感疫苗接种公告,各村利用广播宣传,本站组织宣传车在全镇范围内巡回宣传,乡村医生服务上门发放流感疫苗接种告知书,各学校协助进行宣传并强调此次接种的重要性,基本做到家喻户晓,众所皆知。三、精心组织,合理安排,严格按方案要求在全镇范围内开展预防接种,在接种过程中,我们采取散居儿童集中接种,学校采取学校组织,以学校为单位在室外开展预防接种。我镇这次流感疫苗接种完成____人次左右,较圆满完成本次接种任务。小河防保站西医门诊年终工作总结(二)医生应以防病治病为己任、热爱专业、尽职尽责为客人服务,遵守医院各项规章制度,履行工作职责,完成工作任务。一、提前十分钟到岗,做好开诊前准备工作,工作区域设备、器械、用品置放位子整洁规范统一。椅位设置预备状态,启动电器设备及接诊前的准备工作。二、工作期间必须穿规定的衣裤、鞋帽、着装整洁。佩戴胸卡上岗。三、礼仪行为,患者来到诊室前,主动站立、面带微笑、迎接问候患者,友好引导示意患者至诊室入坐后,医生方可坐下。四、沟通方式,正视对方,微笑服务,语言准确、音量适度、用语规范。举止得体,耐心倾听客人陈述病史,掌握心理需求与愿望,思考周密,灵活应用医生接诊必说的“四句话”。建立良好的医患关系。五、检查前首先调整椅位至患者表示舒适状态,医生检查操作时必须戴帽子、口罩和手套。漱口用水提前预热,漱口时必须用恒温水。检查操作之前必须向患者事先提醒,动作轻柔,避免引起不适。认真仔细、规范系统全面检查,不要受病人主诉的限制。六、诊断准确,因病施治,精心制定治疗方案(2-4个),《首诊诊疗设计方案》临床应用率50%以上,详细全面地向客人解释各种方案的治疗时间、次数、优、缺点以及费用,协助病人制定方案及支付计划。七、履行知情告知义务,术前向病人说明诊治目的、效果、风险及费用,征求患者同意并签署“治疗同意书”后方可实施治疗。每个治疗步骤之前都要向客人提醒可能出现的症状和感觉,取得病人充分理解同意和配合,绝对不要在病人不同意的情况下开始治疗。八、严格执行医疗技术操作规程,注重细节。做好口腔周围预防保护工作,避免医疗损伤;所有操作治疗力争将痛苦降低到最低限度下。不能以对病情有好处为由而强行进行治疗。对小儿治疗尤其要给予高度重视,即使病儿家长要求,也必须婉言拒绝。九、治疗过程中,根据患者需要,
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