物流企业法律风险防控课件

物流企业法律风险防控课件第一页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第1页，共48页。杜超律师事务所物流企业法律风险防控第二页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第2页，共48页。杜超律师事务所在现代企业制度中，企业法律顾问是一支不可替代的力量。经济发达国家的企业法律顾问在企业内部有着举足轻重的作用。当前，在建立现代企业制度的过程中，我国企业法律顾问工作已经进入了一个新的阶段。比如，在国有大型企业推行企业总法律顾问。企业总法律顾问作为全面负责企业法律事务的高级管理人员，直接对企业法定代表人或者总经理负责。在现代法治社会中，公司的法律风险主要来自于两个方面，一是公司经营上的法律风险，如公司雇工风险，公司产品风险，公司股权结构风险等。另一种是企业家职业上的法律风险，如生产责任事故，滥用职权，职务侵占等，法律顾问的作用是发现并及时预防这些法律风险，或防患于未然。如何找一个适合自己公司的律师，对公司经营者来说是能否规避未来法律风险的关键所在。第三页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第3页，共48页。杜超律师事务所企业法律顾问工作职责主要体现在以下几个方面：

一、参与起草、审核企业规章制度企业规章制度是企业规范化运营的重要依据，也是维护企业和员工自身合法权益的重要保障。合法有效的规章制度能够促进企业发展，在市场竞争中立于不败之地。二、参与企业重大经营决策和重要经济活动法律顾问深入决策层了解和参与企业重大经营决策，有利于企业避免卷入法律纠纷或者与相关政策相悖，尽量减少企业发展中可能遇到的阻碍。三、起草和审查合同法律顾问对合同的起草和审查，一方面在于尽可能的使企业运营活动符合法律法规规定；另一方面，可以降低企业在经济活动中的风险。

第四页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第4页，共48页。杜超律师事务所法律顾问通过审查合同可以初步判断合同对方是否具备合法主体资格，是否具备履约能力，使合同严谨，去除合同内容歧义等。四、合同管理五、办理商标、专利和商业秘密保护有关的法律事务六、代理企业处理有关纠纷七、开展法律培训工作第五页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第5页，共48页。一、物流行业的法律风险。物流企业在我国目前属于一个日益扩展但相关法律法规尚未健全的行业。由于物流企业涉及到仓储、运输等方面法律关系，使其产生法律风险的可能性也大大增加。总的来说，物流企业的法律风险涵盖了物流企业本身所能触发到的各种法律风险如合同一方违约的法律风险、第三方侵权的法律风险以及其他客观因素导致的法律风险。物流企业的法律风险具体表现在企业内部存在管理漏洞、欠款不能收回、遭受诈骗、被追究违约责任、遭到起诉和败诉、遭受行政处罚或其他制裁等。为了规避各种法律风险，保障物流企业的正常有序运营，做好预先的法律风险防控是关键所在。第六页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第6页，共48页。杜超律师事务所物流企业法律风险类型一、合同纠纷。

由于合同条款拟定的失误导致法律风险，在物流活动中是常见的。一是因业务合同签订不慎而产生的法律风险。比如一家物流公司的业务员在和客户谈妥交易条件后，签订了书面合同，但由于该业务员的疏忽，没有发现客户把合同中物流公司承担“限额赔偿责任”改成了“全额赔偿责任”。后来物流公司违约引发理赔纠纷，因责任形式被篡改而使得其处于极不利的地位。

格式条款的注意事项：有以下情形，格式条款将归于无效：《合同法》第52和53条规定情形的：（一）一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益；（二）恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益；（三）以合法形式掩盖非法目的；

第七页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第7页，共48页。杜超律师事务所（四）损害社会公共利益；（五）违反法律、行政法规的强制性规定。（六）造成对方人身伤害的；（七）因故意或者重大过失造成对方财产损失的。提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利而没有采取合理方式提请对方注意该条款，或者没有按照对方要求，对该条款予以说明的。【防范技巧】：

1、认真签订合同2、注意审核免责条款3、注意合同条款的明确性和准确性4、明确法律规定，依法维护自己权益第八页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第8页，共48页。杜超律师事务所【案例一】：一宗物流货物损害赔偿纠纷案例的分析

原告：甲公司

被告：某邮政物流公司甲公司与乙公司签订买卖合同，约定买卖方位灯救护器210只，总价款174300元。同日，甲公司委托某市邮政物流公司托运。由双方填写“物流单”，收件人为乙公司，运费为367元，其它费用34元，合计401元，约定交货期限为5天，寄件人签名处由甲公司工作人员签字。该批货物到达福州后，因该地区降暴雨造成货物被淹。乙公司拒收，货物退回后甲公司亦拒收。甲公司与邮政物流公司就赔偿问题协商末果，遂诉诸法院，要求赔偿货物损失174300元，返还运费401元，并承担本案的诉讼费用。

第九页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第9页，共48页。杜超律师事务所审判结果：

法院经审理认为，本案系合同纠纷，应适用《合同法》。我国《合同法》第三百一十二条规定：“货物毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定，没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，依照交付或者应当交付时的货物到达地市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定”。本案为邮政企业办理邮政业务中与用户之间发生的纠纷，故原告、被告之间的合同为邮政合同，应依照《邮政法》并参照邮政主管部门的规定处理。据此，法院判决如下：邮政物流公司退还甲公司方位灯救护器201只；邮政物流公司赔偿甲公司损失802元，并退还邮费401元；本案诉讼费原告负担9910元，被告负担100元。

第十页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第10页，共48页。杜超律师事务所【本案的警示】：物流经营者应当注意：第一，运单背书条款的赔偿内容应当使用特殊字体(黑体字、加粗字体)印刷，必要时以红色手指图标提请注意。

第二，本案中由于被告是属于邮政物流企业而适用《国内邮件处理规则》规定，但是针对物流企业来讲，合同约定原则属于优先原则。当事人在运输条款中约定赔偿数额或者保价运输的，从其约定。

第三，客户委托运输价值较高的货物，在未办理保价的情形下，应建议客户投保货物运输险，以转移货物毁损、灭失的风险责任。

第十一页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第11页，共48页。杜超律师事务所二、意外事故。意外事故是产生外部法律风险的常见原因。比如运输企业经常会因道路交通事故、船舶碰撞事故等引发理赔风险，仓储企业则会因火灾、被盗等原因而引发赔偿纠纷，搬场或装卸企业也往往因机器故障或其他责任事故而导致法律风险。这一类法律风险有天灾，也有人祸，其预见性不大，但造成的损害却可能很大。应当通过措施的合理安排和事后的妥善处理，尽量减少这类风险或者尽量减少这类风险带来的损失。

【防范技巧】：1、为企业或货物投保，减少可能产生的损失。2、健全企业内部制度，检查车辆安全，严格执行货物验收、出入库制度等。3、诉讼技巧第十二页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第12页，共48页。河北杜超律师事务所三、因诈骗而引发法律风险。有的运输企业或仓储企业在接收客户交运或交存的货物时，没有检查到货物本来就存在的、客户又故意不声明的瑕疵。而在交货时往往因为分不清货物瑕疵是何时因何原因而出现的，从而蒙受不白之冤，可能引发法律上遭受赔偿之诉的风险。有的物流企业要转委托其他物流企业完成物流服务行为，如果没有选择好合作伙伴，也有可能因合作伙伴的诈骗而造成自身对客户的违约，产生法律风险。常见风险：1、用虚假的单位签订合同；2、实际没有履约能力故意签订合同等。【防范技巧】：1、签约时要审查对方主体资格，履约能力；2、完善合同条款。

第十三页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第13页，共48页。杜超律师事务所四、货物运输过程中的风险（一）包装环节法律风险1.包装条款不明确风险包装条款中应明确约定包装材料、包装规格、包装方式、包装文字说明、费用负担等细节，以及搬运、堆放的具体要求。2.包装条款履行不当风险物流企业不论作为承运人还是托运人都应当重视检查货物的包装，严格按照合同包装条款的约定履行义务。作为托运人，如果货物的包装与合同、运单约定不相符，对其他货物或运输工具造成损失的，物流企业要承担赔偿责任；而作为承运人如果没有检验包装是否适当或者不按约定的特殊包装方式搬运、堆放，造成货物损失的也要赔偿。

第十四页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第14页，共48页。杜超律师事务所3.危险物品包装不明风险法律法规对危险物品的运输和包装都有特殊的规定，物流企业如果违反这些规定可能会遭受罚款、吊销证照等行政处罚；承运人若未对危险物品包装进行检查并在包装物上粘贴危险标志从而造成运输货物或其他财产损失，要承担相应的赔偿责任。4.包装检验检疫风险若涉及到进出口货物运输,物流企业要注意包装的特殊要求，包装可能被要求检验检疫，若包装检验检疫不合格则会被限制或禁止出入境，物流企业可能因此承担赔偿责任。例如，木质包装的热处理和溴甲烷熏蒸处理。第十五页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第15页，共48页。杜超律师事务所（二）、装卸环节法律风险1.货物误交风险若将货物错交给他人应承担赔偿责任，因此，物流企业交货时应严格按照合同或运单上的约定将货物交给收货人，注意查验其相关身份证明文件，并要求收货人签名、盖章，对于收货人委托的来人，应要求其提供授权委托书。2.未及时检验、通知的风险根据法律规定，收货人接收货物时应当检验货物并及时提出异议。若收货时没有当场检验并确认货物质量、数量的，事后很难再举证证明货物的短缺、损坏情况。因此物流企业作为收货人向其他公司接收货物时应注意清点、检验，若发现货物与单据不相符应要求交货方书面确认，否则收货后很难举证，只能自己承担赔偿责任。

第十六页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第16页，共48页。杜超律师事务所3.装卸致损风险货物在装卸过程中发生毁损，应由承担装卸责任的一方负责赔偿。因此在装卸条款中明确由哪一方承担装卸责任非常重要。若合同没有约定，在物流业务中通常有一部分装卸工作由承运人负责，因此物流企业作为承运人在上下车（船）、出入仓、转运搬运货物时，应注意安全操作，小心谨慎，以避免装卸致损而承担赔偿责任。4.安全事故风险物流企业在装卸过程中不但可能导致货物损失，还可能发生人身损害事故，造成搬运工或其他人员受伤而承担赔偿责任。因此，物流企业应加强安全意识，完善安全操作管理制度，落实安全考核，以降低安全事故发生的几率。第十七页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第17页，共48页。河北杜超律师事务所（三）其他注意事项：1、运输主体的选择。要审查运输主体的资质、风险承受能力。误区一：运输协议或托运单未写明承运人，只写司机和车牌号。2、物流运输过程中涉及到产生第三者责任的风险，车辆运输过程中极易产生对第三者的侵权等风险，因此约定约定相关责任条款也很关键。误区二：合同约定权利义务不合理，导致一方承担责任过重。3、防范措施：a、严格审查运输合同；b、详细约定货物毁损、灭失等各种情形下的责任承担方式。c、约定货物未及时送达时的责任承担方式。d、投保责任险。第十八页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第18页，共48页。杜超律师事务所【托运人可能遇到的风险情形】1、交货迟延需进行赔偿2、错误申报货物导致侵权的赔偿责任3、货物包装损坏导致侵权的赔偿责任4、货物短缺的法律后果5、特殊货物交付瑕疵法律后果6、承运人无运输能力而与托运人签订货物运输合同7、承运人滥用免责条款的法律后果8、运输工具不适航导致货物受损的法律后果9、承运人利用托运人的失误进行欺诈第十九页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第19页，共48页。杜超律师事务所【防范技巧】1、认真签订合同2、注意审核免责条款3、注意合同条款的明确性和准确性4、明确法律规定，依法维护自己权益第二十页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第20页，共48页。杜超律师事务所【承运人可能遇到的法律风险情形】1、迟延发货的法律后果2、将货物错运的法律后果3、运输过程中货物损害的法律后果4、联运货物损害的法律后果5、受托运方欺诈而遭受损失的法律后果（1）托运人并无货物需要托运，而与承运人签订货物运输合同。（2）托运人在普通货物中夹带、匿报危险物品或者其他违反运输规定的行为。（3）托运人虚报货物重量，以致发生引起运输工具损坏或货物损坏。（4）出于多种目的，托运人使用虚假的伪造证明或者偷用空白介绍信等方式，与承运人签订运输合同。第二十一页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第21页，共48页。杜超律师事务所【防范技巧】1、调查托运方的履约能力2、认真审查货物运输合同3、健全自身的机构和制度第二十二页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第22页，共48页。杜超律师事务所【案例三】：2009年甲委托物流公司给正在外地上大学的女儿送去一些生活用品，一个多月的时间也没有让女儿收到。最后甲到公司要求公司给出解释及退回运费。该争议双方当事人虽然最后和解，没有进入诉讼程序，但是也需要引起物流企业高度重视。物流延时不可避免存在一些客观因素，但是如何按照合同约定处理，如何转移法律风险是需要注意的问题。第二十三页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第23页，共48页。杜超律师事务所五、货物保管的风险：1.仓储物验收不明风险根据合同法第384条的规定，保管人应当对保管物进行验收。在仓储业务中，若保管人对照货物单证列明的品种、数量、质量等逐一检验核实货物不细致，在货物出库时发现与单证不相符而发生纠纷，仓储公司就可能承担赔偿责任。2.仓储物变质风险货物在仓储期间发生变质常引发纠纷。根据合同法第三百八十九条的规定：“保管人对入库仓储物发现有变质或者其它损坏的，应当及时通知存货人或者仓单持有人。”因此，保管人应注意尽到及时通知的义务，必要时采取有效措施止损。

第二十四页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第24页，共48页。杜超律师事务所3.存货人欺诈风险实践中，存货人可能采取多种手段对保管人进行欺诈，如诡称保管费由其他单位承担；在货物的质量上弄虚作假，以次充好，或者隐瞒货物瑕疵；虚报货物数量等。到提货时却要求按照仓单交货，或者以仓储公司擅自调换货物、动用货物为由要求赔偿。还有甚者为了节省费用故意隐瞒危险物品或其他需要特别储存的化学品，造成其他货物损失，导致仓储公司向其他存货人赔偿。第二十五页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第25页，共48页。杜超律师事务所【防范技巧】1、货物验货、出入库、损失计算方法的约定；2、建立健全货物存放管理制度；对失窃、作业破损、虫害鼠咬、火灾等情形的处理；3、及时履行通知义务一旦出现货物减损、不符合货物清单数量等情形的要及时通知对方。4、处置货物要依照合同法等有关规定正确处理有争议的货物如提存等，妥善保存有关单证、文书、及时通知存货人或单证持有人。第二十六页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第26页，共48页。杜超律师事务所【案例四】2009年3月8日，原告到被告公司委托托运“数据采集器”，并按被告公司要求填写了格式速递单一份，在“内件品名”栏中注有“采集器6个”字样，收件人栏中填写“胡某某”，单位名称栏中填写：某电脑服务中心，费用为10元。该格式速递单背面用比正常字体稍粗黑字体标明：是否保价由寄件人自愿选择。非保价快件赔偿限额为：文件类为资费2倍，物品类为资费5倍，双方另有商定的除外。被告对该速递单予以签收，并收取了原告寄递费用10元。几天后，因某电脑服务中心未收到原告邮寄的数据采集器，原告向被告公司询问，被告经查询后确认上述货物已经丢失。后双方协商未能达成一致意见，原告遂诉讼至法院。

第二十七页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第27页，共48页。杜超律师事务所

法院经审理发现，本案争议的焦点是：被告提供的格式速递单中“非保价快件赔偿限额文件类为资费2倍，物品类为资费5倍”，该免责条款是不是合法、有效？本案应按照什么标准予以赔偿？

【判决结果】法院认为：本案原、被告间货物运输合同事实存在，原告托运的货物系6台“数据采集器”，价值16980元，有相关证据予以证明，该事实可以确认。作为物流速递企业，完善安全保障措施，为用户提供迅速、准确、安全、方便的服务，是本案被告应尽的义务。被告没有认真履行合同，尽到谨慎注意义务，对货物的丢失存在重大过失；现也没有证据证明该邮件的丢失系不可抗力或托运人、收货人的过错造成，故其依法应承担赔偿责任。第二十八页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第28页，共48页。杜超律师事务所

至于被告辩称已将托运风险对原告履行了告知义务，原告选择了非保险托运方式，只同意按邮递费的5倍即50元予以赔偿的主张，本院不予采信。理由如下：本案被告提供的格式速递单中对赔偿限额的规定违反了合同法有关格式条款的强制性规定，被告通过格式条款将自己的责任限定在资费的5倍范围内，与货物总价值相距甚远，明显系通过格式条款减轻自己责任、排除原告主要权利，不符合公平原则，因而该格式条款当属无效。故此被告对原告的损失应承担全部赔偿责任。

第二十九页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第29页，共48页。杜超律师事务所六、物流保险责任纠纷。物流保险是降低物流企业运营风险的一道防线，但是投保不意味着风险的消失，相反，保险的责任约定与理赔也可能会引发新的法律纠纷。因此需要特别注意。1、保险合同无效的风险

情形：a、保险欺骗；b、没有保险利益；c、保费保险合同未生效等

2、保险免则条款风险。避免不合理条款。

3、保险被拒赔的风险

发生保险事由以后要注意保存证据，及时通知保险公司等，履行约定的理赔手续。

第三十页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第30页，共48页。杜超律师事务所七、物流配送的风险在移交过程中，物流企业与物流配送双方要依据送货清单核对货物的数量、品名与规格、完好程度等。

一、产品配送1、运输货物(名称、规格、数量)。严禁运输国家禁运易燃易爆物品。2、包装要求。托运方必须按照国家主管机关规定的标准包装货物，没有统一规定包装标准的，应根据保证货物运输安全的原则进行包装，否则承运方有权拒绝承运。3、配送区域。4、合同期限。第三十一页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第31页，共48页。杜超律师事务所5、运输质量及安全要求。承运方应当用符合托运方配送货的车辆，为托运方实行优质、快捷、安全的配送货服务。保证托运方的货物按规定、要求、时间保质保量地配送至目的地。6、货物装卸责任。双方约定由哪方负责装车和卸车，如在装卸过程中出现损失由哪方负责。7、收货人领取货物及验收办法。收货人凭有效证件、单据(或凭据)与乙方对证验收、领取货物。8、收费标准与费用结算方式。双方自行约定，内容比较灵活。9、双方的权利和义务。第三十二页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第32页，共48页。杜超律师事务所10、违约责任。双方可以约定违约金。当任何一方出现约定赔偿的情形时，另一方可以要求赔偿或支付违约金。同时，违约责任一章还应当规定因不可抗力造成损失时责任的承担问题。例如可以约定：在符合法律和合同规定条件下的运输，由于下列原因造成货物灭失、短少、损坏的，承运方不承担违约责任。(1)、不可抗力;(2)货物本身的自然属性;(3)、托运方或收货人本身的过错。二、其他事项1、其他费用的支付。运输过程中的过桥费、过路费应当由哪方承担。

第三十三页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第33页，共48页。杜超律师事务所2、保密义务。当涉及商业秘密时，托运人可以与承运人约定不向公众公开相关信息。由此引起的任何损失(如名誉受损、经济受损等)均由泄密方负责赔偿。3、合同的变更,解除和续订。一方违约，另一方有权以书面形式通知对方解除合同或双方签定的其他合同、协议，双方可以约定合同自发出通知之日起多少日后解除，由哪方承担违约责任。4、纠纷解决的方式

第三十四页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第34页，共48页。杜超律师事务所案例五:他人“代领货物”丢失甲委托物流公司给乙邮寄了一台笔记本电脑，但当他到物流公司取货时发现，该笔记本已经被他人“冒领”了。物流公司在没有核对取货人身份证件的情况下，仅凭取件人的名字和货物名称就让不法分子顺利地取走货物。第三十五页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第35页，共48页。杜超律师事务所物流基本人员配备一运营副总经理二、仓储主管（运输主管）三、库存监控（运输监控）四、主管会计1、严格遵守国家有关税法规定，协调公司与税务部门之间的关系；2、按时编制会计月报、年报及其他财务报表上报财务部;3、编制费用预算、决算，提出及执行公司费用控制计划。加强资金管理，加速资金周转以提高资金使用效益；4、执行公司信用政策，参与决定对客户的资信调查、信用额度等事项，并对公司信用政策提出建设性意见。5、及时填制记帐凭证，登记及核对总分类帐、明细帐及有关辅助帐（备查簿）。及时装订会计资料存档；第三十六页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第36页，共48页。杜超律师事务所6、每月定期（月末）和不定期对货币资金进行盘点核对各一次；7、按照国家有关税法规定，及时申报、缴纳各种税金；8、按照国家档案法和财务档案管理规定和公司内部管理规定，做好财务档案的整理、保存工作（包括会计凭证、会计帐簿、会计报表及财务计划、财务报告、财务分析资料等）。对调用财务档案按规定办理有关手续；9、编制应收帐款及在途资金日报表报总公司财务部；10、根据商品部商品进、出、内部调拨等原始单据登记库存商品台帐，并与库存商品实际盘点情况核对；对库存商品帐、物存在的差异，督促责任单位查明原因，并提出相应处理意见；五、出纳员1、办理现金收支业务及银行结算业务，每日及时登记现金日记帐及银行日记帐并结帐，要求做到“日清月结”。2、核对银行未达帐项,编制银行余额调节表第三十七页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第37页，共48页。杜超律师事务所4、每天查询总公司银行账户余额，编制银行存款、现金日报表。5、妥善保管现金、空白银行结算票据，并对其安全性负责；6、及时取得银行对帐单，核对银行未达帐并编制银行余额调节表7、按人力资源部核定的员工工资标准，及时发放本单位员工工资；8、办理货款收支业务,及时登记应收账款及资金统计台帐,要求做到日清月结。9、及时取得结算帐户银行结算单据，交会计填制记帐凭证；第三十八页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第38页，共48页。杜超律师事务所10、妥善保管现金、结算账户空白银行结算票据，并对其安全性负责；11、向客户开具发票。六、仓管1、负责本分公司所有商品的入库工作。严格按照入库程序核对品种、规格、逐件检查配置清点入库，对入库商品的品种、配置及数量的正确性、准确性负责；2、负责手机串码的管理及条形码（防伪标签）的粘贴工作，并负责手机出入库手机串码及条形码的整理工作；3、建立入库商品的保管帐，认真记录收、发货的情况，做到帐目清楚。对商品保管帐、物一致性、完好性负责；4、严格按照规定的出库、调货程序及时出（调货），并负责货运单的传递工作（传真至总公司商品部）；第三十九页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第39页，共48页。杜超律师事务所5、负责及时向售后部门提取换新机、维修机和仓库的不良品；6、负责每周一次的库存滞销机的统计及上报工作，负责每月的月盘点工作；7、按照商品保管的技术要求，保证库存商品的干燥、不潮湿、不霉变；8、负责做好仓库的安全保卫和防火、防盗工作；9、负责完成商品部主管及公司安排的其它临时性工作。第四十页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第40页，共48页。杜超律师事务所三、物管1、根据到货信息备仓，根据提货单货物交接检查2、逐箱逐台检查型号、配置，清点入库3、向售后部门提取换新机/维修机4、货物以先进先出的原则摆放和发出，保持库存货物的时鲜性5、货物的再整理(拆分或组合配件，粘贴标志等)6、按出货单准确快速的备好货物，并将货物封箱打包。7、卡、单、物的核对，进、出、存货物信息传递的及时性8、保持货物的整齐摆放、仓库的整浩卫生及防火防盗工作，9、保持货物的干燥、不潮湿、不霉变等。10.提交报表单据：货卡、货物出厂日期统计报表和货运委托书第四十一页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第41页，共48页。杜超律师事务所四、帐管1、根据发货(调拔)通知单，及时制作出仓单2、及时传达到货信息，并根据实际收货情况制作入仓单3、定期核对物流软件进出存。4、建立并登记仓库货物保管帐(分客户)5、入库货物的验收，货物的再整理(拆分或组合配件，粘贴标志等)6、出仓货物的稽核，手机串码出入仓记录及整理7、帐、卡、物的核对，货运信息的传递8、提交报表单据：入仓单、出仓单、调拔(发货)通知单、非合格品明细报表、日进出存报表、月盘点表、库存核对报表、商品不良报告、货运事故报告第四十二页，编辑于星期六：二十二点二十九分。第42页，共48页。杜超律师事务所二、储运文员1、跟进供货方的发货，收集本公司的到货单据2、查询落实货运处到货情况，并及时通知配送员前往货运处提货3、跟进提货到入库的全过程，并作提货登记表记录4、接收客户的配送指令，并及时传递给帐管员和品管员出货5、跟进从受理配送指令到发货返回的全过程，并作发货登记表记