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文档简介

快递员存件快递员存件存件标准流程：

点击快递员存件—>快递员登录—>录入快件信息—>选择柜门大小—>确认存件信息—>存入快件—>关好柜门—>存件成功。快递员存件实际操作如下：在主界面中，点击右下方的“快递员存件”按钮，进入快递员登录界面。如图所示：快递员存件快递员登录方式有两种，一种是直接用手机号码和密码进行登录，另一种是绑定识别卡的快递员直接在刷卡区域，进行刷卡登录。如图所示：快递员存件快递员登录后，在存件界面会弹出提示框，提示当前快递员存入本设备的问题件数和未取包裹数，这个在后台设备网点修改或添加的时候可以配置是否强制提示。提示信息如图：快递员存件快递员可输入收件人手机号码、运单号及选择合适的箱格进行存件操作。其中运单号的输入可在条码扫描区扫描包裹运单上条形码。如遇运单褶皱、条码破损。可点击单号区域，跳出虚拟键盘进行输入。如图所示：快递员存件注：

①收件人的手机号至关重要，请确保输入正确。②请科学选择相应的柜门大小。③存入快件后，请确认柜门是否关好。④存件时如果柜门没打开，请删除本次存件记录。快递员存件存件特点1：存件信息录入错误、箱格选错放不下包裹、机械故障门没打开，可点击“删除”，弹出选择处理方式。如下图所示。快递员存件存件特点2：快递员存件时，同一个用户限制最多存入10个包裹，若要继续存入则需用户取出包裹有空余的数量后才可存入（空余数量=10个包裹-已取走的包裹）。快递员不能使用自己的手机号作为收件人存入包裹。快递员存完件后可以在历史件查询中查找到刚刚存入的包裹，在投递包裹太长时间没被用户取走，快递员还可以点击“取走包裹”按钮自己取出包裹（若无特殊情况，则不要在查历史件界面取出包裹），自行派送给用户。这边取走在后台包裹详情会有相应的快递员取走记录。快递员查历史件：快递员登录时，可以查看本人在该终端上的存过包裹记录（三个月左右），也可以根据运单号或手机号码定制查询。如图所示。快递员存件快递员待处理件：快递员登录后，可以查看到自己存入成为问题件的包裹（问题件可以是用户不要包裹进

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