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文档简介

中石化加油员个人先进事迹我愿为石化献青春商丘分公司睢阳区归德路加油站我是一名普通的加油员,我爱我的岗位,加油站朝朝暮暮,风风雨雨,它与我结下情思在一朝一夕,说也说不完,我愿服务于中石化。清晨我迎接东方冉冉升起的朝阳;傍晚我送走日落西山的晚霞。春夏秋冬,风霜雨雪,我拥着勤劳的双手,温馨的情意,使每一位顾客匆匆而来,满意而去。是我们的石油能源给每一部车辆注入了动力和生机,他们奔忙穿梭,绘制着工农业生产的蓝图,使我们的爱心像春风,把每一位顾客送向胜利的彼岸。我自豪,我骄傲,因为是我们的这双手使得这座美丽的城市有了勃勃生机;是我们的这双手使得大始街小巷有了车水马龙;是我们这双手让多少人能潇洒地奔驰在春风秋阳里。别瞧不起自己手中的油枪,没有它很多事情就会瘫痪,别瞧不起自己胸前佩带的石化标志,正是他赢得了顾客的信任,小小加油站,人生大舞台,金光闪闪的石化标志,在我的心中是那样的神圣而庄严,我感到它似一首无字的诗歌,似一幅奔流的画卷。作为一个石油企业,作为一个面向社会服务窗口,在市场竞争激烈的今天,要想占领市场,除了靠过硬的质量,足够的数量,还必须靠优质的服务,和良好的经营来赢得客户。服务是窗口,也是一门艺术,服务质量的好坏个人素质的高低直接影响着企业的形象。那是4月的一天,我正在为客车加油时,来了一辆卡车,载满层层蜂箱,密密麻麻的蜜蜂一涌而天,正在加油的客车上的乘客都对我大声喊道:“不给他加油,让车赶快离开。”这时我定好加油抢,不顾一切的急忙帮乘客关上车窗,当时拉蜂的卡车司机大声嚷道:“管你们什么事”。我相互劝阻着,说实在的,我更怕这些蜜蜂,真想把司机打发走,因为小时候已经尝到了被它蛰的滋味,常言道:“一朝被蛇咬,十年怕井绳。”当客车离去后,我抬头看见坐在峰车上戴蜂罩的放蜂人,那饱经风霜的脸上带着惆怅,声音沙哑并带有南方口音恳切地说:“你们这能不能给加点油,别的地方都不给加”。听到这我心里矛盾极了,还没来得及多想的情况下,我只想到了企业的形象,想到了我们是企业的窗口,想到了加油员的职责,就利索的拿起油枪。当时的我浑身爬满了蜜蜂,使我异常害怕,说来也怪,怕啥有啥,突然间我的脸部左侧向针刺钟了一样,我尖叫一声我意识到脸已经被蛰了,我坚持把油加好,才放下加油枪,用手捂着脸,呆呆地站在那儿。脸杭上有一种灼热感,又痛饺又痒,也不敢用手抓,亿感到非常委屈,这时候妊,放蜂人从车上跳下来恼和司机一同站在我面前杨说:“你被蜜蜂蛰了,淑真对不起”。然后,拿硬了两桶鲜蜂蜜对我说:簇“你一定要收下,要不杖然我们心里过意去”。褥我婉言谢绝了,放蜂人展充满感激之情,再一次却向我道谢,并说;“你泄真是个好姑娘,服务好咙,人更好”。临走时它芦们相互说着:“以后加御油还是上国有企业中国蛰石化”。“祝您平安,粤欢迎再来。”伴着悦耳益动听的亲切话语,把他退们送上开阔的坦途。我蛇想加油员的价值不是充押分体现出来了吗?在以连后的几天里我带着肿胀浩的脸,带着刺痛,一直歼坚持在岗位上,优质服幕务给我们企业带来了效瓮益,优质服务给我们企暂业带来了生机,我要时镍刻通过优质服务维护企倒业形象。“梅花香尹自苦寒来“正是在平凡羽的岗位上我从顾客的微购笑里找到了满足,用我阵们的真诚,我们的执着争,换来了一声声的赞许予,得到了肯定和赞扬,微即使我是一棵小草,也耗要显示出小草的顽焰强生命力,即使我是一醒根火柴也要在关键时刻捡有一次燃烧。那丰收在俭望的田野那朗朗笑声不波绝于耳的农家小院堡清晨的钟声、夜晚的鸣脱笛、花钱月下船头岸边整、宽敞的马路飞奔快车搏,一幅幅美丽的景色都再有我们加油员絢丽的笔歇画。让我们用辛勤诛的汗水,优质的服务为法铸造企业灵魂,为展示渣企业风采,为振兴石化效献出一曲响彻云霄的胜袋利赞歌。XX年4月2眨2日加油站站长先进事楞迹材料根据中石化哩《关于开展加油站百日著竞赛活动》的要求,x握x石油公司xx加油站御站长xx同志认真学习庆和钻研《百日竞赛活动谣评比办法》和《百日竞淀赛活动评分细则》,逐糟条逐款对照本站情况,诡着重从“规范服务”、磊“站容站貌”、“占账、表、单管理”、“烦安全管理”、“设备管调理”等多个方面加强整蛀改,逐一完善,并赋之舆实施.通过这次百日竞蝎赛活动,使加油站旧貌烧换新颜,油品销售翻番严,取得良好的社会效益匹和丰硕的经营效益,在颜激烈的市场竞争中立于腰不败之地。xx加星油站站长从事加油站工卢作达十五年之久,有较抵丰富的油站管理工作经横验,较强的经营业务能捂力,既是一站之长,又畦是经营核算员、油品计孕量员、机械电工、设备猪维修工、场地清洁工等息,加油站各项基础工作亭样样能胜任,是加油站憎名副其实的多面手。自驭开展“百日竞赛活动”快以来,他从未很好地休坑息过一个星期天,总是惨一心扑在油站的整改工壳作上和各类油品的销售诲业务上,始终坚持两手咏抓。首先是抓好规氖范服务。他以身示范,威发挥熟练的操作技能,诛并严格要求全体员工做营到加油作业“八步法”内,即:一迎:正确引导栈加油车辆顺利到位;二悔问:热情问候每一位进汉站加油的顾客;三开:汰为客户快速打开油箱盖笔;四加:迅速加注所需气油品;五擦:经客户同县意,主动擦拭车窗玻璃尿;六盖:盖好油箱盖;岸七唱:结算货款唱收唱和付;八送:微笑服务挥亦手送车出站,并祝一路药平安。在加油过程中,缠热情招呼后来的顾客,火做到“加一看二照顾三池”。在加油的同时,主钙动与客户勾通,广泛宣靠传中国石化加油站,始谨终销售正宗油品,保质唁保量,打出中石化油品语品牌,使每一位用户买包的开心,用的放心,口搪碑广告一传十,十传百汾,逐步将临近的大同湖秩农场、龙口镇一带广大获用户吸引来站加油。用饺户反映,大同、龙口两晾个社会加油站的油品质疤数量都不如xx加油站招的好,因此,汽柴油日述销量由原来一天1-2潦千元发展到现在平均每锯天5-6千元,最高达伤万元超历史销售纪录。僧二是重点抓好站容卉站貌。xx同志深深认映识到一个加油站的站容筏站貌如何,直接反映在由社会上的知名度和信誉框度,它是中国石化加油野站的形象工程。因此,缔他以身作则,每天坚持写打扫场地环境卫生,清怂除场地油污,有时连公萝路上的青草也打扫得一蝎干二净;罩棚上的蛛网叼扬尘从不放过,经常爬运到六米多高的架梯上打晴扫棚架上的灰尘,累得岁满头大汗从不叫一声苦张和累。营业大厅、站内癌围墙全部用涂料粉刷一皆新,真是旧站换新貌。励各项服务设施、广告牌挥匾按规定摆放整齐,使兑用方便,储油区无杂草悔杂物,整个站内一目了眩然。三是抓好账、绩表、单管理。xx同志流虽未从事财务专业工作学,但经过短期培训,熟持练地掌握了中石化规定雌的七种账、表、单的填碴制和管理,做到了账实廷相符,账、表、单装订嫁成册规范归档存放,领使用发票开出,登记健全臼。四是抓好设备、钢设施管理。设备设施的酿管理是加油站的一项重瞒要管理,也是硬件管理礼,身为加油站的站长,喝又兼设备管理员,对站配内各项设备设施心中有屹底有数,了如指掌,建巧立完善的设备台账和技颠术档案,对油罐附件定讶期除锈刷柒,油罐井内终保持清洁卫生无积水,债加油机启用灵活,内外型保持无油污,无渗漏现犁象,发电机组保障停大毡电时能正常启动发电。锹xx同志坚持打扫机房瑟内外污渍,对地坪上的衣原有油污用洗洁净和清闯洁球,他扒在地上苦干寒三天,累得腰都伸不直霄,手指也磨破了皮,仍该是坚持一干到底。为了寐厕所设施保持清洁卫生振,他想办法买回硫酸涂脖洒在厕所便盘内,硬是胸将厚厚的黄色污迹用水赠冲洗得清洁透亮,让客套户满意,赞不绝口。龟五是抓好安全管理。墟安全管理工作是加油站秩的重中之中的工作。x机x同志十分关心和重视辈此项工作。强调全体员斜工掌握“三懂三会”,食对进站加油客户和施工戒人员及时进行安全宣传拨,带明火或含烟头进站塌,对大小安全隐患一经崖发现及时整改和排除。邑配电室内设置了用电警圆示牌,停电应急灯,消躁防栓完好无损,消防砂嘘,锹,石棉被等按规定栗配备齐全,灭火器按重侦点部位存放。与村组签妥订安全公约,站内配备阴了兼职安全员。定期对匝员工进行安全知识培训坪和考试。使安全工作做淮到了万无一失。赵宽新唁个人事迹赵宽新同歧志于1972年12月哪在大庆参加工作,19佃84年8月调入新乡输抱油处,XX年3月调入鞋册子岛油库至今。该同墙志在册子岛近十年的工贮作中兢兢业业,恪尽职歼守。作为一名老党员,躬他充分发扬了党员的模蝇范带头作用,成为职工傲中的主心骨;作为一名痒老同志他爱岗敬业,有旭着强烈的责任感和事业申心,在工作中为油库多闪次解决技术难题。有着偏四十年工作经验的他多焙次及时处理了设备故障葵,保障了设备的正常运应行,为企业节约近千万龄元的费用。多年来他结柔合油库实际提出合理化史建议80多条,大部分噬被单位采纳。他发表的其三篇QC成果荣获管道滥储运公司一等奖一篇、烤二等奖一篇,南京处二挛等奖一篇、三等奖一篇仆,多次获得公司级、处某级先进工作者和优秀共酝产党员荣誉称号。绩作为基层站队一线生产球岗位的班长,赵宽新技颗术过硬,工作应对自如孰,他在工作中始终坚持孔“爱一岗、干一岗、精哉一岗”,在不同的岗位叹上做出了突出的贡献。全不管是在电工岗,还是坏消防岗,赵宽新同志始哟终坚持高标准严格要求枕自己,脚踏实地、勤勤踞恳恳,表现出了强烈的沥事业心和高度的责任感招。在册子岛油库的鼠工作初期,作为电工班冬班长,在工作中他开拓睁进取、不断创新,编写弦了《册子岛油库35K旋V变电站现场操作运行烫规程》、《册子岛油库锁35KV变电站典型操叼作票》等十多项标准和拾作业指导书,制作了3衷60KW车载发电机培碗训课件,操作简单易懂始、一目了然,他亲自对穷全班进行系统培训,为刑油库安全生产运行打下广了坚实的基础。在阴他和全班的努力下,变剑电所实现了制度、资料诊、设备、运行管理规范欧化,在舟山市电网局四抽年一度“安全运行管理语先进单位”评比中,摘叮取XX年及XX年35直KV以上大客户中的唯矫一的一块奖牌。X校X年5月13号因工作勉需要,他服从单位的安遇排,调到消防班当班长絮。到了新的岗位,他虚砚心向本岗位同志请教,雨下班后利用休息时镍间查看技术资料。用极哩短的时间熟悉、掌握了巍设备的技术、性能以及术工艺流程。同时利用多帝年的工作经验、技术对闽消防设备进行了全面的抡检查。检查出多项安全箭隐患并提交技术人员处矢理,如p-9702A续泵出口多功能阀丝杠变帚形,无法开关,始终保银持关闭状态,一旦出现屁火情会导致不出水,其超后果十分严重。今特年是储运公司的安全年埂,也是储运公司体制改及革的关键时期,为保证拯安全生产消除设备隐患拉,赵宽新对油库11台匆固定消防炮进行了全面佑的检查、维修,解决了厚5#消防炮不能投入使众用及1#、2#、7#陇、8#、9#、10#混消防炮出水电动阀远控长打不开和3#消防炮左烂右不能转动等问题。肢今年6月份,细心的勇赵宽新还在日常巡检中业发现消防系统中的柴油粘泵,虽然能够满足简短耶的试运行,但在正式使涩用中一经提速便会使循粳环水管爆裂的问题。为逸了解决这一难题,他积傈极查询资料,结合自身柳经验,在短短的两天时校间就调试成功,将隐患仲扼杀在萌芽之中。不仅饰如此,在他的带领下,沦全班人员对消防泵房地君下排水管线进行了改造同,解决了排水管堵塞的含老问题。他还及时查找涩出设备存在的问题并提循出解决的办法,积极主董动配合其他班组解体、毙检修了消防补水B泵、体污水处理P-831A糯、B潜水泵、消防清水硬稳压泵机组,消除了消炊防设备的安全隐患。崔在消防系统操作方法垢细化方面,赵宽新同志蘸也有属于自己的一套操绣作方法。在日常的消防虚设备试运行中,采取软阵启动替代原先的硬启动袋,避免了因水力冲击过广大造成的阀门损坏,延召长了阀门的使用周期。隐不仅维护了设备,也节拜约了维修成本。尤其是琴应急预案处臵流程方面羚,他及时的发现应急演焰练中消防救援系统行动夺不及时,缺少处臵流程咏作为指导方案。为此,反他本着负责任的态度,涸查阅了大量资料,结合询国家和企业规程,制定肺了本单位的应急处臵规温程,极大地提高了消防购的救援速度,为油库分扩忧解难。除此之外熊,该同志虽然调出电工赢班,但还是把变电所的怪工作还是当作自己的工斥作,放弃了大量的个人矣时间。今年3月29号虹电工班在倒闸操作时发虫现35KV2#主变A控H106开关传动机构协损坏在工作位臵,赵宽汝新同志知道此事后没说梅二话对AH106开关往进行仔细的研究,隔天修就将设备修好,及时排奄除了设备的隐患,保障敲了设备的正常运行,为御油库节约了近万元的费侣用。不仅如此,他还积锈极协同站队内的技术员究,解决油库的设备问题贮,为油库的正常运转贡岿献了力量。油库消隔防泵房UPS设备损坏开造成消防控制系统全面痪瘫痪。为了消除这一安仁全隐患,保障油库的安聋全,经仔细研究进行电脸气改造,赵宽新带领电看气人员利用35kV变堕电所UPS电源暂时供袁给消防泵房。12月7辙号刚下夜班的他听说新虚的UPS主机到了,顾街不上休息,与电工班国恬外一名班长杨平一起干老到晚上九点多,直到把饮新UPS和电气设备改曼造、安装、调试好,恢医复原来的供电方式。硫在“三定”工作落实蛛期间,特别是今年11扭月至12月消防岗位的蝉人员流动大,人员的骤夜减给消防工作带来了极尹大的困难,最少时只剩拯3位员工,为此赵宽新喳主动加班加点,白天正遏常工作,夜间便参加倒殿班,保证了班组的安全黔工作,保障了油库的安币全生产。与此同时,不槽断地有新员工加入,也庸使得消防工作的难度加无大,赵宽新更是不辞劳衍苦,积极对新人员进行稠技术培训,昼夜不分,聘坚守岗位。赵宽新诣不仅在专业技术上高标蛹准、严要求,身为油库浦一员的他还精打细算、伍为企业效益据理力争。帧他在外电线路代维护合涩同签订过程中坚持维护位企业利益,通过艰苦的淑协商,使原来总造价%造的取费标准降至2%,窒为企业每年节约万元。犊XX年油库和地方电力抱部门的几项合同到期,勤他根据三年

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