《企业发展转折点-动荡中生存》速记

2023年2月26日厦门大学EMBA华南（广州）教育中心余世维教授论坛主办：厦门大学EMBA协办：广州尚学教育地点：广州香格里拉酒店题目：企业发展转折点—动荡中生存嘉宾：奥巴马跟希拉里在竞选美国总统的时候，奥巴马提出一个口号：我们需要面对一场Change。其实不止是美国，全世界，包含中国在内，都需要面对change。第一个参与，邓小平改革开放到今天，我们第一次面临这个问题，总觉得这个事情严重。我最近看到新闻报道，中国沿海企业缺少员工，全世界缺少员工，最重要的原因是我们缺的是哪一种？缺少的是技术工人，普通工人我们并不缺，广大的中国太需要工人，一年600万的学生毕业，我们真的是缺点的技术员工，不是普通的员工。我就不相信东莞跟广州没有一个民工回来，为什么人家的回来了，你的为什么没有回来？中间有很大的问题存在。我不觉得有一个拐点，有一个经济动荡什么的，最重要的是你心里没有准备。我们从物理话来讲，中国的经济成长也是非常快的，在全世界能够做到，你相信永远是这样子吗？不是的。我们说中国特色社会主义。第一特色也有好，也有坏事，在中国特色并不代表这句话好。第二中国特色世界上这么多的理论、专家、这么多的案例，中国什么都不依赖，这是中国特色，我们有时候按照中国的特色社会主义，其实是自我安慰，时间到了大家就知道了，大家碰到的都一样。在经济领域当中有一个解释，那么我们今天讲经济理论，我简单说一条道理，台下都当过学生，晚上开过夜车吗？一定开过。如果你开夜车3点才睡觉，你读的书是夜书，总比读到12点睡的同学读得多，这个我相信。再问你一个问题，晚上2点跟晚上3点跟9点、10点一样吗？不可能，越到后面，越读的少，或者每读一个小时忘掉了一点，这是平均量跟编辑量下降，我们要关注平均量编辑量，而不是关注总量，我们特别喜欢研究总量，中国的GDP世界第二，一平均就是全球100名，这说明我们过多的人口，抵消了我们的增长个。一天到晚看网点、分店，其实后面开的不赚钱。重新我们的定位，重新思考我们的产品。总量的上升的时候，平均量、编辑量在下滑，看起来总量增加，其实平均量、编辑量水平都在下降，广东升每1亿人民币的投资，所得到的贡献比以前少了很多，我相信你们问问广东省政府，广东省的书记都同意我的想法，汪洋说过，什么是GDP，广东省每增加1亿的投资，所得到的产出却比以前小，其实不止广东，福建、珠江江苏也是一样，所以总量增加的时候，平均量和编辑量下降。这里面有两个重要概念大家记住，利润最好的时候不是销售最高的时候，我相信你们问海尔的张瑞敏、柳传志，柳传志09年为什么要出来，因为联想的危机，他们的利润在下滑，销售量达到最高的时候，利润就开始减少了，我相信我们广东也不会否认这个想法。张瑞敏最怀念的时代是海尔600-700亿的时候，利润非常高，跨过1000亿，利润就开始下滑，全世界是都一样，销售量起来的时候利润已经在下滑。第二个建议，麻烦写在笔记本上，当利润在下滑的时候准备替代品，没有一个产品永远卖的，因为生命周期在下滑，当利润在下滑，好象销售量在上升的时候，要准备你的替代品。当巩俐声望如日中天的时候，张艺谋悄悄准备她的替代品，没有多久巩俐嫁到新加坡之后，大家知道她离婚了，章子怡来了，当章子怡爱上美国的男朋友，张艺谋又开始准备小章子怡了。产品销售很高的时候，你要准备替代品了。我看全世界最懂这个观念的是苹果的乔布斯了，比如说使Iphone等等都是这样，乔布斯一住院，苹果就开始开发产品了，苹果懂这个道理，电子产品没有永远流行，一旦下滑的时候，就开始开发新的替代品，你要记住这句话，利润最好的时候是什么时候，第二你准备好了你的替代品吗？体系循环基本这样子来分，5年到7年有一次洗牌，我不知道下面有人玩股票，肯定有的，我同学和朋友到现在都在玩股票一个都没有富，我同学和朋友玩股票，一致靠股票发财的也一个都没有。所以股票是7年洗牌一次，每7年就江山代有人才出，一批新的起来开始洗牌，这叫长江后浪推前浪一样，你注意一看没有一个人玩股票玩一辈子，除非是金融界，那就理当别论，洗牌比较快。台下的人有没有买房子，肯定有。房地产10年、15年洗牌一次，这是建筑循环，所以中国的建筑到今天的地步，到6千万的时候政府开始有想法，社会有想法。现在的东西就是在中国，什么是中国例外，什么叫中国特色，有这种国家，有这种社会，全世界都到中国来说，其实不是这样的，什么东西到最后都是泡沫了，只是时间的早晚而已，有人进来马上卖掉，这个泡沫论不到他，最后接手的那个人就倒霉了，东京房产砍一半，美国的房产全部砍一半，世界上不都是这样？这是10-15年的建筑循环。20-30年是一个瓶颈或者是拐点，邓小平1978年到新加坡和日本，到现在30年，开始出现拐点，为什么国家出现拐点，基本上三个道理，第一个技术已经达到瓶颈，除非有创新，第二市场达到瓶颈，市场能开发的都开发了，几乎没有开发。第三竞争已经达到瓶颈，所有上去的人都下来了，这时候拐点出现了。第一技术达到瓶颈，第二市场达到瓶颈，第三个竞争达到瓶颈，瓶颈就是饱和了，我国刚好到了拐点。所谓循环，就是扩张、巅峰、衰退、谷底，包含四个部分。愚释谁说衣服永岛远是小商品衡，谁说漳州列、泉州永远绩做衣服，温投州人做皮鞋狗，世界上没缝有这样的事尿情，到最后宽碰到一个衰钞退，全世界巧做皮鞋是这女样的，全世护界做衣服的验都是这样，弃他们都会衰言退，只是早拔晚而已。杀1燥929席年金融危机康，引2023爸年的金融危抓机几乎是完悔全一样的背浴景，这边美授国、纽约证授券交易所，孩那个楼的住鉴址没有变，菊在华盛顿的碑铜像在那里粉，但是上面键的人死光了分，地下又出骂来一批人，展1929擦年的那里站兔了一个淋20泪岁的人，到凤现在已经有出100吵多岁了，当坦然死光了，华上面的人都滔死了，下面填又换了一批押人玩股票，尊同样的地方怒，场景非常扭的熟悉，市遭场就是这样请。书上怎么锻说的，浪涛驾进古风流人推物，就是这蛛样，同样的统场景，一批云一批的换，虑所以你要习原惯，你做企搭业要习惯，洒一批一批的激换。金摩郎咸平是我骂以前的同学仪，现在是中卧国宏观经济格的责任委员策，郎咸平说肉中国的开发徒模式就是拿欣明天的生产掠模式来消费广今天的生产刷的过剩，一却个话一针见述血，中国的夸开发模式就挠是拿明天的极生产投资来捏消费今天的着生产过剩，比中国的洞GDP栏叫投资性恢GDP肿，又叫生产体性沸GDP市，盖一个桥性梁叫做郊GDP钓，拆一个房碗子叫做荒GDP乒，盖一个新亚房子叫影GDP闭，挖一个坑涛叫做辨GDP脊，挖起来重滴新挖填也叫倒GDP萍，就这样搞能，不停的投衣资，这种模丘式就拿明天目的生产模式丰来消化今天粪的生产过剩俗。中国的房慌子如果每一草家住三个人嘱，全日本人纺到中国来住藏都有剩，中胖国房子是蜻6500请万套，每一剪套住拐3壳个人，可以寄装揪2规亿人，日本火的人口才碍1立亿盾3吨千万，统统兆到住在中国衰来，还剩，库现在还在不授停的盖。现洁在政府的经乌适房出来了女，政府要开仇发斧1羽千万套的经朴适房，你说耽商品房、商饿务楼卖给谁鼓，大家都在米炒，总有人梨倒霉的，大询家炒好了，痕希望不是你姥，希望不是家这房间里的侦人，让外面扫的人去倒霉集，你运气这膊么好，这么朗厉害。顾疤2023称年第二次金珠融风暴要出砌来，底下份的朋友做好爪准备，驳2023哨年第二次风笑暴进来，这氧个风暴是积氏累出来，因干为美国用了因宽松的货币咽政策，中国置发行人民币欢，全球两大则货币国家，香一个美国，心一个中国都初在宽松，所遭以增加了好猴几万亿的美泛元和人民币伶，造成通胀搅，第二次海繁啸就出来，妄2023垮年美国和中麻国、包括欧滚洲在内借，你看利润分越来越少，违一个人常常液生病，吃抗击生素都没有奸效，最后得根癌症。我不延希望这个悲贡观，但是这站个事情看样雀子不能避免艇，反正我给氧你的忠告是够好好的活着叨。所以你很挎发现，第二叼次金融风暴仪带过来的时幕候有多少人阔倒下来。乳乞最后做一个衔总结，什么桥是优秀的企沾业？麻烦你滩记住下来，棍所谓的优秀挠企业，是经猴济衰退的时袍候你最后一匆个滑坡，经静济复苏的的询时候你第一甩个崛起蚂，这是优秀软的企业，你绍很优秀，就锣这么简单。充标如果广州市持需要两千个柿商铺慎，广州不可聋能不吃饭，道听说你第合1998扭个林，你就不会乌关门，如果捏2002柿个训你关门，所剧谓优秀者就光是这个意思射，优秀不是怕你同势行第几名，附经济衰退你陵是否存在，检做到这点你纲就是优秀，馋你不需要当成第一权名，只要经协济衰退的时沙候你活下来山就可以了。嚷2023戒年金融海啸紧，你做好你株的准备，好抽好的活着。辜蜓最后话更重兆要，光经济低潮的虾时候客户是喘第一位，老污客户是最重粒要，只要有拨老客户，就物永远不怕关往门，蚀所以你平常塌的时候不得胀了，一直开验发新的客户却，你忘了老细客户比什么南重要，中国愉移动还不认握识中国联通盟，以前联通祝是移动的手丸下败将，现蓄在联通也起系来了，孙红析雷、姚晨起恭来了，小心箱一点，只要镰疏忽你的联恭通对手，你蚂的客户慢慢超开始移动了过，真的移动昌了，中国移肠动最重要最搜守住老客户完，只要跑到德联通、电信访去，这个移枣动就很危险珍了。所以经弱济衰退的时爆候老客户永歉远是第一位启。悔雾联通是怎么步输的？旧联及通时代，每虾一个用联通星，后来慈转用移动的跃100汇个里面牺70盖个，第一个君是移动养的，第二跑嫩去用联通，嗓100拴个里面不超缩过铅20廊个，联通这迷样子输掉了决，因为客户青慢慢倒向移纸动，这个是汁旧联通的时挂代结束了，堵联通的数C搭网拨给坛电信了，就菜联通跟网通在变成新联通蒜，新电信、葬新联通对付期移动，所以吼移动呜很快知道自民己的老劳动周客户有多少笔，不要一天追到晚不停开矮发新客户，斥忘记老客户击，经济衰退洞的时候，所望以客户永远俊是第一位。窄所以我说了跌，为什么你甚没有工人，锹为什么别人绍的工人回来群了，你的没动有回来呢？蓬没有老工人顺，一样的道撇理，没有老寺工人，没有些老客户，没闸有老渠道都丛是犯同样的衡毛病。悼坑什么东西也衰有他的优点未，也有缺点澡，反过来粱有危险也有堆机会，危机银是最好的创清业机会，至搁少金融海啸低来的时候还田有几个特别得的意义。汉李第一你可以宪买到便宜的仁零件和材料异，第二你可猛以请到优秀羽的人才，第游三你趁机可眨以淘汰不好拾的员工，第柱四你借这个浸机会兼并其赴他的公司。槐第五以前不妹敢去的市场戏现在留给你建的机会零，有什么不俊好，金融海哥报来的时候帝，吹吧吹吧母，因为敌人蚁纷纷都死掉吧，经济不好纳的时候对手供你把你对手祥的名字帖在挑墙壁上，没口有谁跟比，超你要有这样昌的本事，吹摧吧，吹吧。桃抬金融海啸的富好处，第一穗可以买到便忍宜的原料和缩原件，第二快请到优秀的蒙人才，第三猫借机会淘汰梨没有用的员拨工，第四进晚入以前不敢杨的市场，第在五把同行兼亡并，我反对旷中央政府的蛇讲法，毕竟岔他们的想法壮跟我们的想熄法不一样，吴中央地区政创府注重的是补就业稳定，誓是我们的国茫策，可是我乎们是企业，葱我们强调利煮润，政府应症该要适合的落时候让社会骂留点淘汰的筒机制，让那运些该淘汰的舌企业淘汰，呜免得浪费国当家的资源，啊破坏市场的削竞争，影响软大家的利润顺。以前的小捉孩生下来不素行，现在剩尝下的是品质晚好的，能救觉就救，能活晶就活。就是尚这样的道理胁。需丝我赞同优胜再劣汰，我同典意达尔文的绳理论，优胜目劣汰可以强者化国家的体席制，我国的拘企业很多是尾体制不好，波在政府的努翁力的扶持之码下，他们活作着，其实对氧我国的经济直来说没有很毙大的优点，维没有太大的垒好处，政府金把这个门口姿堵对得死死公的。勿趁我们来研究贴第五个单元追。帜嘴重新思考经闻营战略，环堵境不好，经烧济衰退，金趣融海啸，我崖们要重新思暑考我们的战宗略，你记得迅我前面说的核话？网点、摩分公司每到丙一个程度修耐理下来，重逼新思考战略湾，重新思考哗定位，重新惹思考产品。焦善第一，产品虚再细分，再矛定位，大家饱听到蓝海战焰略，你看到塞蓝海战略，钱在今天是景旁气不好的时浴候，经济不挣好的时候，隙过度竞争的倦时候，金融嗓海啸的时候框我们要重新甚回到红海，颂以前的蓝海番是市场无线予扩张的时候轿有，现在不预是这样，蓝摩海包含未来疲的顾客，我摔们广东珠三骆角有没有高云尔夫球场，耽一定有的，瓜广东的珠三招角有没有专议门给蛾15-18决进行会所，龄这个日本婆30援年前有了，泻就是勤15-18印孩子进去，绍那里没有泊20笨岁以上的，蒜通通是年轻劣的孩子，这峡是未来的客俘户，有没有渗未来的需求善？美国的苹粪果牌最理解极，什么是智磁能，三源个东西合放废在一起，一功个通信，一动个是游戏，提一个是电视辱，这三个合歼并就是智能结，其实扰早就有了，蛮IPHON步E倡早就有，面MP4惑有，邪MP5趟有，顿MP8巷也在研究了唱，这是未来筝的需求，市刮场在繁荣的前时候，什么坟需求的客户机都有，但是犁景气不好的指时候我们要贺回过头来，蛾从蓝海回到显红海。红海揉里面魂12储个格子，你铲想到适当的辈地方，我的意客户在哪里女？我做什么亚生意？我的殃产品在人们阶心目当中是哗什么位置，却找找自己的花客户在哪里射，那是区隔浴，我们要重浑新的思考，参在红海里面忌哪些有我吃聋饭的东西。内侨我们看看案粘例。星巴克各再也不卖三须明治，有一樱句话：前门鄙进来一头狼拦，后门进来补一头狐狸，则前门跟别人报打架的时候韵，后门进来锻狐狸，不要士东搞西搞，灾胡搞瞎搞，烧很多人生意棒做大，以为峡什么可以做椒，人只有一陕个思想，尤殃其是中国人锐，大概受了蓝毛主席的影宴响，人有多傅大胆，地有爹多大产。这赵个观念影响塘很多的中国愤人，毛主席际说了，可是各毛主席讲的欧公共建设，润讲的不是企因业，毛主席鹅的时代没有坏这个概念，垫他们没有搞胶市场经济，淡毛主席讲守的是看见绿偷地，见耐桥铺路，当块然是人多大康胆，地有多专大产，当然耳你要毛主席解做点电风扇就看看，毛主沿席一天到晚皆搞冰箱、空敌调，哪不是轰那么回事，寺不可能毛主决席的话叫市冲场经济，这强是两个概念根，用经济汗学来说是两铸个部门，私吼经济、公经毕济，公经济套也要讲效益暂，这句不要疯过度的用，舅过度串用就麻烦了王。太邀星巴克犯了拔这个毛病，蜂以为自己厉慧害，就开始沫搞三明治，米星巴克最早朽搞咖啡豆，淡后来自己研兵磨咖啡，卖色咖啡粉。后耕来自己开始许煮咖啡，开庄连锁店，后葛来自己卖三的明治，后来鞋又搞海报，府卖音乐，终饱于绕08旁年星巴克开备始亏损了，城所以星巴克被不卖三明治光，因为他在廉前门搞三明捞治的时候，式后门有条狐改狸悄悄地进回来，那个狐海狸就是麦当琴劳，当星巴铺克开始搞三芬明治，麦当柄劳开始搞卖凳咖啡，麦当垃劳说什么：县让味道更好祖，煮出更美耽味的咖啡，坡让美国人忘置记星巴克。饮星巴克一看想麦当劳进来格了，悦NO债、断NO刃。这就证明盼不要搞什么纺蓝海，亿经济不好的溪时候，没有挂那么多的空裁间，大家把咳钱放在口袋裳里，用手捂竞紧口袋的时托候，你不要怎一天到晚找避蓝海，因为狱没有那么多山的市场，也夫没有那么多吉的消费。绪你不要认为志中国喜欢消锋费吗到风景酷区，到景点喇去看看谁在缓跑掏腰包，佣不是每个中浅国人都往证LV籍店跑的，大宗部分中国人跳不买东西，岩你要小心一纳点。所以星彻巴克发现不肤能一天到晚孩搞三明治，脏要回来搞咖纱啡。免得把旬咖啡被麦当揉劳打下去，姜三明治没有历人买。情0税8和年星巴克出桥了问题，他喷的孝CEO诚从二线回到腿一线。《非想诚勿扰》的渡电影你看了每没有？我看仓了，我对葛点优和舒淇怎丈么恋爱我没蛾有兴趣，我巡更喜欢研究硬《非诚勿扰仆2秃》里面的情管节，情节就处是有市场，败行销就是他厘的产品，你软看舒琪，在佛电影里面猛聪打，那伙个是朵辣唯，专门给旨女人用的。炎大家都在做庙，诺基逗亚，三星，盯摩托罗拉斗水得这么厉害库，你还做什似么，朵撞唯，女人用证的，舒琪在屿里面猛打，汗是行销，女越人用的豆开始有人发矮明出来了，隶哪还有什么酷红海？不要将跟我说红海得里面都是人旬，一直深挖滤还是没有人创做，如果你价到蓝海里面味，死在蓝海达里面，我们留怕的是这样语。扁众定位，在坐喷标里面寻找轮自己的位置撇，麻烦你写仁什么是定位宴，厕定位有两种猛，一个是现毅在的定位，慈还有一个是绩未来的定位妄，现在的定歼位你在消费潜者心目当中先现在的感觉泡，那未来的勉定位，你希守望消费者未叉来怎么想你笨，这是位子都的意思，在喘消费者心目世当中的位置迅就是定位岁，你现在的印位置，未来哨肯定是这样宵，把他风格扒搞得更高雅角一点，把价麦格更便宜一赴点，就是重栽新调整你的外定位。或者芽往下走，把东风格搞通俗鲜一点，把价砌格变低一点香。宝马被奔筒驰压了排50矩年，长达半松个世纪非常烛的郁闷，要师超越奔驰，耳后来宝马换肯了蚊CEO牵，这个人物润理学博士，演他感觉到宝迷马要超越奔阵驰，千万不推要在消费者部心目当中被府替代的产品睛，因为宝马疗在机械上面凭很难超越奔洞驰的，在钣昨金和机械物厅理中很难超坊越奔驰，这阻个东西没有误好比，德国滨奔驰搞驱100翅多年，很难起比他更优秀倡。现在未40某岁左右的壮笼年，有点成攻就的赚了钱放的，根据调折查大部分开阶宝马，听说赛现在黑道的冒大哥开宝马美，所以开奔翁驰的人少了帅，为什么？探风格不一样沉，宝马在街壶道上就知道谎开车的人风奔格不一样。跪红灯前面停掘两部车奔驰遇和宝马，开检宝马的人的颤头是往后缩誓的，带着太戒阳眼镜，他巨穿衬衫，上电两排扣子不跃扣，露一点染胸毛，一支唇手握着风向笋盘，一个脚浙放在油门上磨，因为宝马堵的加快速度朱太厉害了，缩6哀秒中加速到辛90宣码，绕9茂秒加速设150盏码，这种加岛速度太快了泛。开奔驰的剪把四面窗户剑摇起来，头必稍秃着，留膊着小胡子，寒带着金丝眼死睛，双手握庭着风向盘，墨老早看着前捕面，穿着西呜装，肚子有搁点大，红灯个一过，宝马膛就冲出去了嚼，所以弹40镇岁的人开宝诵马，所以开忽奔驰的老了胜、老了。驳掩宝马跟奔驰肿不同的，两蓝个人的款型估，我研究过嗽，我怎么看亲，瞒宝马的款式陈不可能超越最奔驰，但是颜风格给人留榴下人印象，染改变风格，荷和消费者心播目当中的定镜位，决定市乱场的输赢霸。我发现买铺汽车的人真速的袖懂坦机械、发动谎机的人很少孕。己纤现在台湾做祝什么，台稍湾的地方太射小，长度是尿上海亚到南方，宽强度天津到北改京，这么小析的地方比长久三还小，做管什么，只好炸靠技术加工个，做别人不崇太会做的东背西，婚纱是棍台湾人发明墙的，现在美蒙国欧洲到台捕湾去选婚纱响，台湾看不蒙好的癌症，许全世界大概睡不用去了。矿吃就更不用售问了，蒋介育石到台湾去飞的，大江南冶北出事带过抽去，小吃、灭医疗、婚纱慢是非常有名帝的，现在看愚到的不是台翻湾人，是马雷来西亚，他充们包机到台暗湾吃东西，沉在逛街，买捐东西。日本盛人包机到台民湾吃、河、绍玩，这叫定烂位，因为台制湾的资源太鼠少了，没有滩办法跟祖国忍比，大山大市水肯定比不商过大陆，资如源跟大陆是丑不可以相提钢并论的，只吼有搞技术加鸣工，就这样亿起来的，新右加坡是这样象，香港也是培这样，怎么摧靠飞机制造愚、香港就搞痛金融，观光踏，外汇，香盗港做得这么碑灿烂，这是的定位，广东筒的珠三角不驶要胡搅瞎搞规，自己做什筑么要心中清纪楚，告诉你缴们书记，潮不要什么项轮目都搞，世循界上没有这裙样的国家，雹没有这样的佛地方，什么鸭项目是上，尤就是资源平狼均分配，这删是定位的问强题歼。台湾小吃计你知道，所察以台湾人清抹楚知道我是板什么，自己妖做什么。折脱接下来第二嚷核心价值的将审查。核心采价值，麻烦妻写下来，闪核心价值客翁户带来的价亡值，核心就谨是他真正所管要的，驴我们中国的慨银行都是很颤漂亮，工商屡银行、建设蹈银行、招商拉银行、中国浇银行，哪一外个不漂亮？务但是我们关腰心的不是这珍个，我希望飞北京率1膀万汇到新加较坡奔20缴分钟解决，乒在工商银行银取仙10征万铲10协分钟可以拿翁出来，就够捐了，这个楼杰多漂亮，地重下有没有铺冠地毯一点不问重要，但是嫌他们把那个史看得很重要南，这个观念置是错误的。避核心价值，说我们把这个猪书打开看一钟下。佳你有没有一种补价值是核心奏的？小姐，颤这个是仅什么，排小姐，这个梦电视是液晶眼，现在我给摄你的东西是策美白，你讲漏的话是主要牲价值。接下稀来是副加价鼓值，我们这怨个房子保护廉两年，两年均之内可以维忧修，女士，粒这个手表保怜护一年，一扰年免费更换嚷零件，保障锣运输。先生总，你买这个袭怎么样，这汗是副加价值茧，这个价值育不是核心价宏值。麻烦写皱下来，很奇象怪的是，核肯心价值摆设众在心里面，丸主要的价值央跟副加价值锅是放在眼睛设看到的价值刃，看到的价献值不是核心呆的价值，他倾心理想说的而反而是核心尖价值，差别比就在这个地乏方，我打出湿来了，核心售价值的是客里户真正的需根求，而且难耀以替代。齐矩在座下面的森女士们，大晚家知道面膜案叫详SK2易，有一个小冻姐到商店买双面膜，她说拌你们这里有守没有高SK2忧，她嘴巴讲令的主要价值扔，小姐，我窝们是庸SK样，养分非常瓜足，水分也眯足，这是主尘要功能和副堤加功能，主眼要价值跟附样加值，这个葵女士心理想慕的话嘴巴没沸有说出来，绣她一进门有妇没有卖克SK2启，心理想的灵是我的脸还跑有救吗？这捎是核心价值盾，你看我的纤的脸还有救嗽吗？很少卖吓SK2岁的人想到这疮个东西，一存天到晚吹这派个面膜有多紫好，你注意池我在想什么眯？没有想到桐，从而没来露想到我在想料什么，这是垄核心价值。毛苦所以大家都北在说，我们昼有什么样的章价值，都在泳介绍自己的晚主要价值，膨附加战价值，却没愿有说核心价停值。驻12希月环18脱那天一件事湿情我记得非旷常的清楚，顷那天上午我男公司叫一个槐快递，联邦比快递，那个厅小伙子我问切他，这个文字件高雄给我揭太太，你看具我的地址，雀多久可以到识？他拿起信鸟封说瓣20貌号上午，好愁快，我说可毛以，谢谢。谣结果可20渣号约11蓝点我太太说刻，那个文件剥到了，那是匙我签字的文校件，这个文踩件跟花旗有胖关，我是花恳旗的客户，翅这个文件要走送到新加坡赔我要亲自签平名，他当初吧跟我说，我燥太太拐11蜡点拿到。合12潜月记18伙号的下另外辛一个快递，泡是中国上海灰自己的快递甲员，这个快泳递要送到哈耕尔滨，我又孤问上海快递始公司的小伙备，这个快递元什么时候到哗哈尔滨，他幼说地址没有喉看，两只手叼插在口袋说束这个不好说谁。我说这个创不好说是什比么意思？是于两三天还是灰五六天，他异又说：这还尝是不好说。违麻送快递什么叠都没有，只繁有两个要求雀，东西要快召，东西不要抛损害，至于倾他们快递长牢什么样子不翅重要，他拿扣开什么车不类重要，重要乞的是东西不伙要搞坏搞丢罢，准点送到恐，那个快递弹20穴号上午，我佳自己的快递秩说这个不好勾说。其实我居们在乎的不寒是费用，对娃我来讲在乎疑的是准点，畏这是我的是咽核心的价值惩，所以重要蓬的东西我找立联邦快递，葛你以为我真肉的喜欢把钱瓣让美国人赚狗，我没有办毛法，国内的臣快递不好说扩。检摊如果你对我煤说余识老师表，哪我们的迟钱怎么花儿宿，麻烦动笔乳写一下，有陪一点语病。缴一分钱一分燕货，这句一油半对一半错饰的，当然一唯分钱一分货态，不锈钢总烂比一般的钢躺铁贵一点，酷我同意，一饰分钱一分货新。第二个我丹不同意你花雕的钱没有花与到刀刃上，师我麻烦你动京笔写下：升产品不是商框品，你制造差的产品是你蛾们公司出来满的东西，不灿是我想买的更东西，我买诉的东西叫商嘱品，你做的抹东西是产品驱，或者叫次须品耐，所以次品茅不等于商品虽，不要因为奥从你们公司槽出来就可以洗买，因为一的分钱一分货盗。比如说一世个酒店他说己酒店是铜的捉，他说那个速浴缸是陶瓷握的，如果水婶龙头是水晶董的，这个钱毙要多谈500鄙块钱，马桶广是镀金的是向1000炒块钱，你住骑这样的套房递吗？我的屁葵股跟马桶有埋什么样的关枝系，它镀金进跟我屁股有咏什么样的关啄系？这两回贵事啊，一点泊意义，一分闲钱一分货，瘦这个话是错阻的，你的钱船物没有花在桶刀口上，你繁给我的价值耗不是我的价蝇值，以后不鞭要讲一分钱爷一分货，这语句话有一半乔是错的，怎勒么办？客户岭不在乎的价句值砍掉，增找加客户想要写的。我最后拳写一句话：嫩增加太多的搅成本，再也知不要跟客户鸭说一分钱一呈分货，有本毯事价值更多兴，而成本不牙增加。这是战刚才讲不要受的价值砍掉歇，用钱用在姜用在要的价误值上，这样序不叫一分钱把一分货了，眼因为没有增歉加太多的成授本，那个东螺西最好没有碑人想到，无弦可取代，就恒更不用说。拴给客户怎家步一点价值，秧是别人想不沾到的，把不拒要的价值的蕉钱省下来，掩你的竞争完吩全不一样了影。糠以后不要把示你们公司的数次品叫商品蒸，不要随便种说一分钱一鸣分货。这两版句话值得大聚家记住。顾娘我们看看案镜例。炕琴狂你喜欢的未块必就能卖，叔以后记住设壶计产品不是财为自己设计蛇，这句话要穷特别记住，券设计产品不座是为自己设农计。句有一个事情炭你可能不知转道，可能知付道，苹果的韵在哪里蜻设计？我讲量的是溪IPhon批e童，你因为有咬一个很大的动设计室，不秤是的，我们依的毫IPHON宜E售，不是给你弃玩的，是给恋客户玩的，兰你们到外面承去，苹果的比设计师坐火亲车站、餐厅灰、公园的，闲你知道有一吃个坐在公园里的椅子上，犯手上一直画衔，那可能是辛苹果的设计揪师。我们设科计的东西不块是给自己玩迟的，是给客皂户用的。你躲喜欢未必能素卖，你为什贿么设计的产箭品是自己喜器欢，你喜欢皇有什么用，宝客户不喜欢生，你把它叫锹产品，我把滔他叫商品，姻这种思路完供成不一样。休弦冬天打电脑偿手会不会僵隙，因为手冷肥USB支插上去，迁USB仿有一个手套夕，冬天拿笔赢记本、电脑材，手好冷啊耍，现在把手村套插在旗USB见的接口上，确在户外把客访户就可以了帐在户外旁边者是一个咖啡忌，在户外有舒一个手套，扔这个东西是翠，至于好不凡好卖是另外汉的事情，我职故意拿出来催：你喜欢并乔不是客户要屿，你认为有简戏并不是客堵户喜欢，设事计东西不是盲为了自己，燥是为了客户计。择阴我再给你一欢句忠告，走计划在家里晋，客户市场府在外面墙。姜往我知道你们径尝试过质王品牛排没容有，一头牛饺只谷有六块牛排挺，真不容易婚，一头牛只鄙有六块，那咸天晚上如果垦卖到钥18锯块榆，就相当于寺干掉了告3俊头牛。上海乌的分店，广谷东有没有我露不知道，北友京我都吃过饲，广州我没悔有去过，我肺倒不是非要生吃这个牛不膏可，我只是没想了解这个刮促销跟创意疫是怎么回事猎？你听听总道经理怎么说冬？他说：不岛加钱只加服买务。我不是顷说过：拨有本事增加扰价值，不要择增加成本阁。在经济衰盼退的时候，厘你卖肉50牛块钱要吃牛尺排，消费者添要求物超所堤值，我特别房提醒你在经嚷济衰退，金罩融海啸的时馆候，你的东佳西不可能加效钱，增加服窝务，不要增腐加太多的钱够物，因为消脚费者要计较跃了，要物超翅所值，这个臂牛排吃在嘴毛里要值粘300殿、摧400墙，付的时候庭只要牢250每，所以牛排尾店可以提供蒸停车，提供于办理家庭聚霞会，我们提盟供价值服务萝，可以提供讯预约，腐可以送到家蛋，但是还是扛250知，没有增加默价钱，但是帅增加了服务燕。怎么跟对历手竞争，全饭中国有这么组多买牛排的唐，怎么办？到不加钱只加狐服务。记住浇不要自己喜待欢的东西就远好卖。危该第三，流程愤再造，有很币多人研究产刊品本身，都辩忘记提供产座品的过程是严流程，这句幻话你记住，许提供产品的锄过程叫流程盲，这个东西舌也非常的重缺要，如果今仍天到到招商禁银行拿吴10叛万块钱很容事易，我干吗律要把钱存到之工商银行，库你跟我说工乞行是中国最承大的银行，衫关我什么事丰？招商银行稳会把我的钱绩吞掉吗？大摊家在乎的就和是提供产品昼的过程，和惠提供服务的拐过程，是流咳程的概念，麦所以大家要踪记住，不要猾光想产品的盼本身，你还级想提供的过厘程，这个过老程要非常的旅迅速，因为净现在是工商畅时代，你的掩流程要重新炭设计，在这累里面我提醒独一个重点，坏把你的流程资划一下，你短发现两个问兽题。麻烦动悔笔写一下。芦继第一个问题托你的路线是倾重复、冲突脂的，第二点动你的流程环轮节太多，环秀节一多就耽正误时间职，第一路线格冲突，第二草是环节太多棵，一些没有封必要的程序论就不要搞，睬你很快发现约，客户喜欢意流程再造。奇海广州的餐厅拣有本事一个勉晚上卖一次亡，再有本事绪卖两次，上冤海晚上定餐萌5-7馆点卖一次，疲7-9坡点卖一次，乔10西点以后再卖渣一次，一个解晚上卖三次间，动作要快素，上菜快，哲点菜快，吃叙饭就撤，马盟上安排，一等个餐厅一个贫晚上勤25刃桌卖晓3熊次就是裕75屋桌，你范25牵桌都没有卖云，只卖了破18帅桌，因为路赔线冲撞，客茎户不耐烦都背走了，什么层叫快餐，快刑餐是流程要讨迅速，不是哥汉堡、薯条索就叫快餐，佩这个观念是踩错，中国人撒谁不不会做圾汉堡，但是颂人家忍59典秒，人家凝59裳秒是流程再其造，这个餐监厅，我们看蔽看他的流程篇。飘颂他原来把冰调箱放在中间傅，配菜台摆宅在中间，然茎后再把菜放锯在这里，洗蔽碗工具放在梁右便，你看损这个路线，税“扫碰、碰犬”恋，开始冲撞孙了，应该把场洗碗区和冰郊箱靠墙，把百配菜台、肉挥台放在中间炒，才是不冲锹撞的路线，蚀这是很简单哲的道理，你渣不一定搞餐币厅，但是你最重新思考一谨下你们公司羊的流程有没出有重复和冲者突的地方，骗你们公司的洁流程有没有源环节太多的船地方，你想争想个问题就洒很快知道，锯在中国的银浅行开支票要漂经过几个流绍程，在广州绍市政府，在垦工商局搞一趟个批文要多机少手续，政宇府不管他如丑何为人民服箱务，一讲到宿流程就让人谣民非常的痛归苦，人民医忌院讲到流程踏就让人民非哗常痛苦，上继海不愧是中影国一大都市芝，上海瑞京伐医院一楼到孩七楼，每一抖层都可以挂芝号，每一层趋都可以缴费拢，每一层都厚可以拿药，梦至少他们可常以做到这样干，而且他们问挂好大概在糟几点可以过朋来，他们至什少可以做到纤这样，上海袭瑞京医院现代在都把洗手膀间放在检验叮室里面，你错就不用拿管剖子冲出去，廊他们尽量缩贫短你的流程皂，他们是这蜻样做。而且屑上海瑞京一信般客人坐的逝电梯分开，已和患者所坐院的电梯分开洒，我们一般号医院是合在银一起，为了绞患者的方便捏，病床的方生便，重症病穴人的方便，区他们的病历岭很慢，我们将去人家的人参不像这么慢栗，你为什么槐不看呢？大损家都要这样拥的思考。这稠是流程设计孤。趟自我们看看他却的原理。从峰程序盐1-4尿是产品，但阵是你注意看捐机械不一样系，程序偿1揉是速度比较检慢，所以有室三步，程序杯2随速度比较快山，所以有一铸步，程序霜3屯的速度稍微徐快一点，有织2姨步，程序昆4己的速度最慢全，有登4家步。这个地颜方我又麻烦糖你动笔写两写个事情，一槽个公司的流葱程又出现两村个问题。醉漆第一，最容版易堵车的地枣方在哪里？为你们公司的截流程，不管槐哪一个产品吗还是服务，损在容易堵车懂的在哪里，述那里人力资虚源要做一点浴，机械设备秒都一点，服纹务人员多一扮点，那是容钱易堵车的地蓝方。我问你括们第二个问典题，你们公垫司的流程设泽计是为了谁佛设计，记住担，为客户设君计流程，不胆是为自己设争计流程。如服果中国移动个，他们在广异州一个办公佛室有倒500迁个人，由于刚他们拿浴500针人设计一个宜流程，这个投观念是错。志中国移动有挪多少人我们障不想管，我估们只想问中秃国移动为我住们设计科学袖化的流程要滑几个人，逮360蛙个人，中国党移动多了夏140葛，我不希望卸中国移动把泊140敲个人弄到流输程里面，你钻让他们回家许还是轮流上雄岗没有意见骆，你国亩360鸣设计流程为揭客户设计，泪那粪140材是多余还是丈回家还是专浑业我一点不泥想管，中国究移动说我们撇有智500贫个人就把顷500魂个人为客户快设计一个流责程，这个观马念是错的，枯记住，议不要把自己蒙的现有的人棚力来规划流济程，是为客伏户的流程而宜需要多少人厅力，不是把贷自己人力做躬流程，这个萄观念完全相骆反的。诚模第二任何流打程有特别堵野的地方，要早打开，那个估是瓶颈，只须要那个地方祥没有打开就若堵在那里，插首先看出来苍什么是流程绿再造。广州昌市最堵的地抚方就是车最养多的地方，触广州政府犯抱了一个毛病沈，因为车最沟多的地方就们是最热闹的证地方，结果割造成恶性的络循环，因为哥热闹，所以猎楼高，因为齿楼高人多，摩因为人多，另车就跻，所肤以广州政府展这个思维是卷错的，最热莲闹的地方马最路是最宽的呢，而且那个授地方是的房售子是比较矮镇，因为车流貌大的地方，勉楼房的建筑抵要少，房屋坊的高度要低辈，道路的宽壤度要多，这名个地方才不够会堵塞，广勒州总有几个障死结打在那青里，没有办析法，我们的猎政府热闹的薯地方楼要高翼，热闹的地似方人多，有泄本事就不要碗有车，结果闪堵在那里，座这就是没有木这个都市管桨理的观念。涂我建议市委恶党校开一个脚课，中央党柱校开一个课招，都市管理撕，但是我问踏过他们，这荡个课是没开位的，他们不叛了解都市怎蓄么管，全中臭国的都市都初是淹水，他冷们不知道淹荡水，为什么贷会淹水，这份个东西他们蜜不研究，水阴在哪里最多积，哪一个是败出口，这个与不研究，拼诵命地盖房子等，盖完之后谣才发现下面籍淹水了，这轰个证明没有洲堵塞的概念吵，我们的流舰程两个问题运：一个是人晋力怎么使用恶得科学，堵块车怎么打通裂，等速前进散，等速移动悠。肾诊我说三点，苗麻烦你动笔喊记下来。第蚁一点科学的帝流程不回头单，科学的流微程不能重复盘的、不回头要的，我们的持家具公司在安哪里，在战4碌楼，凡是荒4抖楼进去一定罢是裳1击楼出来，我剪们设计的流鸦程是不回头滤的，从汽4虾楼一进去就稳按照流程从差1颗楼出来。从间4贱楼进去的是寿商品，表示诱我的东西很舟多，显2皂楼进去就是芹漂亮的产品红，表示我们敌表示公司精嗽致，第三楼疯最贵的，表莫现一进来不亲要吓倒他们茄，浙4唱楼是一般的康产品，糊3倾楼是最贵，精2斩楼是漂亮的离，谅1拿楼是便宜，墨为什么？因蝶为他们要出杨去，随便拿莫点东西就走皇，因为到一凳楼就不回头偷了，这是最籍便宜的东西立在一楼，在蝇摊子、毛巾壳、浴巾这些侧东西放在一爷楼，这样的负设计我们算休过了，每个四进来的人眼赔睛都看到喝1800禁多种产品，卵但是不回头说，这样他们云就好卖了，聋设计要直接虚，不回头，蚂中间没有堵厦塞，而且缩录短他们的时瓶间，客户喜施欢看的地方专我们的人多弄一点，产品略摆得多一点获，客户认为做不去的地方卧，东西摆得脑少一点，东些西集中一点牙，我们按照与贡献度来设哑计，人的速孙度来设计的扒，从上到下唉，每一个层抗数目速度一贝样，不是大再量堵在二楼贷、三楼，没传有这样的事积情，只要科至学化的管理镇是可以设计怒出来的。一斩句话，均等吩，但多余的奔人力裁掉，尿多余的部分配撤掉，否则校这个流速不乘可能等速前剑进。育错这里是百事致可乐，那个咬脂肪就是多四余的人力，脸坐在台下闲40量岁以上的朋固友肚子稍微惨大一点，是周多余的脂肪拢，如果都是紧肌肉就饼OK葱了，如果是感肥肉就裁掉惨。百事可乐届全球要裁秃3仇千个人，你令看这么好的义公司也要裁击人，经济不舌好要开始裁砖员，讲到裁且员，我给你辉三个建议，炭麻烦你动笔慰写下来。施物平常就要把级人分类，免驼得裁的时候永不知道裁了摔。勿把人分三等秩，第一等是关该裁掉，第柔二种可以用凝的，第三是覆一定要留下未来。妈人分三种第多一种可以裁警掉第二可以祖用的，第三谱种是公司一虽定要留住的错人才，所以巾一旦老板要躬裁员，就把元该裁的时候薪裁掉。平常牛要把人分好问，考核好，吸一旦要裁就侧裁了。百事塌可乐裁朋3功千个人，一师个月就裁掉遍了，因为百角事可乐平时私就把那些准顺备好，一说误裁一多少就赢把这个数字团刷就做到了朽。这是他们介做到。群役第二点麻烦筹你动笔记下抗来。箩所谓裁员，藏不是横向，皆是纵向的，嫩一谈裁员公疫司通通裁部正下，这个观密念是错，裁钩员是重的切妄。候公司附12地个正，就裁替一个，饥40流个趁副唤，右裁求8拉个，步3000欢就裁脉150仰个，骗200形个主任就裁订30拥点，这是纵院的切，很多挺的是横的切纤，转裁员工烤和主任，经自理、总经理饱为什么不裁兵？捉14狡个经理有勿2语个没有用，页为什么不裁详，所以裁员很是纵的裁，凯不是横的裁顶，这样才公争平。这是我逮给你的第二呈个建议。慈阁我给你第三鸡个建议，裁颂员不是景气湖不好的才裁阻，是平常要裹注意，一个润人不是到了围150愁斤再来说我沈应该减肥，拢其实超过嚼100欧斤、到虹110胃斤、样115猜斤就应该减者肥了。女士蜡们您听过一强句话：逐“博美女不够扔100”斜，结婚了就俩算了，没有公结婚的美女行不过悟100扭，最好丰99锈斤、究98抛斤，结果你猛103饿斤不注意了氧，终于到对118积斤，就无所全谓，反正是潮118垮了，再多几叉斤也无所谓言了。所以裁差员不是景气梢不好才裁，叠平常就要开掘始注意了。辫所以各位，栽你知道犯什未么毛病，你佣永远是增加株人手，忘了矿裁人手，我升给你一个忠颂告，先把没乒有用的裁掉歌，把新的引渠进来，要永挣远记住，是先把不能用滥的裁掉，再印把新人引进佛来，为什么伤找新的，加筐了人不能用么，你这样做群是错，一旦日增加人手，轻那个坏的把从好的带坏浙，情况是这臂样。支梅我重复一下呀。第一裁员颈平常把人分印等，第二裁请员不要横着添切，要纵着更切，第三裁工员不是时间膨到了才裁，夺应该在平常疮要注意瘦身器，你一直注抖意你的体重念，不要晚上迁吃太多点心有，不要吃太炮多的米饭，矮不要河太多强的汤，这样今人容易瘦下顾来，不要等降到自己食118枯斤的时候好薯象有点重，波这样讲不对离。像美国这释么大的百事撇可乐也注意窜裁掉多余的坚“散脂肪丹”街。午符韩国、日本到是中国的学残生，一千多软年以来，他亿们到中国来赞学习，日本推派使者到中延国来学，亚共洲其他的国脊家都是中国按的学生，他节们在中国学资到很多的好昼的和不好的乓习惯，最不喊好的习惯就输是搞人际关组系静。韩国四大溜企业一个企及业暂时没有门出事，另外的的都出了事迈情，三星、说大宇采、现代，这民一提醒我们跟不要搞权利止操作，一天租到晚搞关系否。中国人自糊己讲了一句晨话：有关系妻就是没关系盐，没关系就挖是有关系，箱这话听起来湿很有道理。雷我提醒你全铁世界大企业玩是没有靠关姨系成长起来休，你能不能崇说得出来英香特尔是靠关丘系，你能不纠能告诉美国灰微软靠什么削，都是靠自愧己的技术，短没有什么靠扔关系，偶尔涌肯定有，但键是不要一直乳搞下去。我泛提醒大家，喇在中国的社姐会里面离不闯开共产党，遣我们党代表桃我们，党在嚷我们左右。梨我给你几句判话，你要特软别记住，赛官员可以来伏往，但是不蛋要依赖。第接二官员可以翁结交，但是高不要糊弄继，我提醒这俭两点，第一顽点官员可以棵来往，但是店不要依赖，迟你依赖官员负拿地，依赖捞官员拿批文猛，依赖官员伯搞特权，你梳一辈子靠它照了，换了任梁何的主管局塑长，你的关索系就结束了缝，因为你是想靠他们，所汉以官员可以每来往，所以东不要依赖。监第二官员可贸以结交，不物要糊弄，糊多弄官员就麻外烦了，一出鞋事情就把你柱抓起来，你签就是替罪羊劝，我给你们奥的忠告，抓欣进去以后不港要乱咬，你垄一乱咬就出核不来了，你悬不乱咬他们润会想办法把班你弄出来，渔你一旦你东钩咬西咬，要扁关到你死，睡谢谢！汉跑余复老师欲告诉你，做杂事情不要过沉度，一过度渡，事情就很蚂麻烦。所以著好好做好你栽的生意，做隔好你的技术劲，巩固你的理市场，稳住枣你的客户，鸣这比什么都腰重要，官员刻可以来往，裹不要依赖，唱可以结交，芦但不要糊弄爷，你记住我语的话，你这茂一生当中可检以长久经营办，永续经营改就是这个意肤思，凡是靠埋关系做不多况久，黄光裕龟这么有名都借要靠关系，激在中国做生忌意做这样子令就麻烦了，炸换了党政干障部，关系就叛断了，更惨耗的，官员跟蹦官员斗的时陪候，拿你做晕牺牲品，在均中国做事情盘就是这样。嘴很多时候不诊要搞得太厉太害，中国的陷“防锦衣夜行侄”而漂亮的衣服寻要晚上穿，愚就这个意思贴，白天不要晃张扬，晚上疫一道恋9野点以后就开丰出怀你的黑宝马自，穿上你的躺黑西装，带玻上你的黑眼戚镜，在黑夜泽里穿梭。白穿天就开夏利早、桑塔纳啊枝，中国的生贤意太有道理觉了，你看我痕们的祖先多艺有智慧，所烈以要活得长铺久要，要学异懂这句话。普因为时间关黄系，我先讲刘到这里。林过主持人：感乐谢余竟余践老师恶的上半场的仓精采演讲，匠深入浅出，瓣接下来时候怪我们稍做休汤息。在场外神有一个体验浆，可以去体血验一下。同允时再次提醒德大家填写调供查问卷，把氏调查问卷交亦到前台处，部前晌100毅名将有机会供获得精美礼筑品一份，在喂讲座过程有搞什么样的问蜻题，你可以秃编辑短信发待送到译……孤屡余啄老师打：我上节稀课不是说过科了吗？平常默就要把自己夺的员工分类鸦，这种人平溉时就叫做分脆类。今后的痕经济圈内，阀金融危机就库要把它拿掉卧。我不是说搅过，裁员不刃是随便裁的搜，是不要的删人才把他裁牧掉。那么你本平常就要开老始注意这些微是哪些人。流以后的公司让不想养这些悔人是，景气蹈不好，我们晌就要把这些据人裁掉。这肤个文化叫什隐么？集合文城化。我随便陈问一下，这旋个文化平安民保险拿去用闸对不对？对留。宝钢拿去呈用对不对？第也对。中国未石油拿去用引也对。谁都卧能用这个文形化，大家讲刮文化，这个忌文化最重要凡的是核心文榜化。现在你帐知道，核心蓬文化就是跟绘你的产业有民关，今天有垃1000多厚个企业坐在线台下，我没独有办法把每稳个行业都讲围出来，我至或少讲几个，劲你看一下，总你最好思考绒一下你的文少化，想不出胃不可以，想通不出来就是驰你没一个真裹的意思，个渐性的文化，挎让人来追寻浇，你绝对必她要的。傍我邀写出来了，蝴餐饮业的文疑化是整洁干粘净；保险业宣的文化是信某赖可靠；书颠店是自信理惹性；酒店是春简洁聋高雅；通信献是尖端前卫泥；百货是时搁尚不贵；钢皱铁是标准规拍范；广告是锋创意旅需求；物流坛是快速盘点架；医业是道怠德规范。懒中国移动你棕同不同意它嫂是尖端和前遍卫，如果你碍同意，那就常是有一种通弟信文化；如感果你认为中斧国的通信不畅够尖端也不燃够前卫，它尊就是一个通近信电力公司亡。他同不同电意新华书店滔的员工都有穷自信和理性纪。如果不同吩意他们就是盯一个卖书的词人。如果同驱意他们就是爪个文化工作撞者，这有很化大的区别。隙你同不同意秒我们的香格舱里拉简洁高孩雅。同意，歌全中国28嗽个香格里拉稀我基本大概赶读过了，简抄洁和高雅是焰香格里拉的队文化，是它墓们在全中国志的外汇酒店撕品牌里面它辈们是第一名黄，确实是这肝样做到的。叼无论你们公蚂司是以什么兼做的产业，慎你要注意一兵下你的核心彻文化是什么体？与核心文鄙化接轨就达彩到了竞争的班必胜阶段。无最后一句话共麻烦你动笔搁写在你的笔筒记本上。粪什盖么叫企业文蕉化？摆最步近大家都在某说我国开始莲注意研究儒峡学，我们中络央成立了儒升学研究所，掏这个跟你的盖企业文化没拉有太大的关估系，那个学务是一种活学如思想，燃企业文化是裂三个部分：或第一个价值培观；第二是济思想；第三泰个是行为。往首垫先要有一个亦大家都能认鬼同的价值观绿。那么反映村在思想上，茧表现在行为庄上我们就叫晓文化。企业宾文化是共同驾的价值观，避反映在全体良员工的思想浆和表现在他狂的行为上，归我们才叫做舍企业文化；傅所以我们中铁国政府要去伪研究孔子、锋孟子，至于遥为什么不喜嘉欢研究老子耳庄子，这个份是一种思想溉，一种儒学酱和企业文化峰没有太大的裳关系，我们弃最好分清楚潮。悟接雷下来领导班压子重组。分价工分的太细巷有缺点，2运0世纪初年没美国管理学携的分工理论爱。时间过的追真快，他们敞是死后将近疑半个世纪，旅这整个世界诵的想法就又插不一样了。甩我麻烦各位耻动笔写一下炼：怨校第一：没有库人可以无限独制的是管别牵人，因为我撞们人的能力害是有限的，右不管是一个家部门是一个朱单位，还是淹大到一个程捷度你就没有忍办法管理，孤这个叫管理私极限又叫差竹距。到了这缩个极限和差拒距就没有办哈法管了；遍第刺二：分工分经的太细就会湖造成资源的今浪费；厚第谅三：分工到者了最后变成侦了重叠而且经变得空白，村分的太细总梢有一些权利谣是重叠的，韵还饥有一些功能快是空白的，脚因为你分太昏细总有你顾侄虑不到的地损方，你分的昆过细暂。释我倘在重讲一遍捡分工太细有朵三个毛病：戚第一个超过释了你的管理嫌能力；第二遵个是分的太艰细有空白和厌重叠；第三惹个分的太细滥就会有资源碍的浪费。留现障在看看蓝色小的字，那些慢蓝色的字如斗果统统把它有当做部门，延这里就会有港20多个部野门，但把它炊们合在一起沈是六个模块世。生产质量稼和采购质检丸是模块一性更质相同；市议场销售大客成户售后服务涛是模块二；涝物流场所和备经销渠道是文模块三；财五务会计和出谣纳是模块四韵；总务人士渠和后勤保障鉴是模块五；圆研发实验和遇技术支持是穴模块六。这帅里是有六个吸模块，你干歪嘛要给他搞晃成20多个爸部门，其实灯这就是模块急的概念。全寸世界的军队备都受到罗马努帝国的影响饶，罗马帝国蓝当初在作战连的时候，在期2000年纷以前就展开余了军队模块臭的概念，中配国有这种模浮块概念的是网成吉思汗，吼那个是距离埋现代7-8聚百年以前。锯但是罗马帝损国在200烂0年以前就集做到了这个该事情。现在勺全球的军队英，包括我们呢的解放军用益的都是这个习概念：四个厉班一个排，哗四个排一个犁连，四个连娇一个营，四菌个营一个团费，四个团一袍个师，四个股师一个军。鸣这就是罗马患兵团当时留艳下建术，有派的人把它缩摩小了就改了框三个。但是裙它们的原理皂是完全一样谨的，所以我北给你一个建杏议，公司不岗要搞太多的筝部门，部门亦多了沟通起绕来是非常的槐困难，现场卫紊乱也会造牢成指挥困难腐。我宁愿你魂把它理解成溪模块，在过凯来是集成办闪公，有个事鉴情是我们这仓个地方是不猴要学。赖我澡没有去过广衡州市委办公交室，但是我腐可以猜，你纯看我猜的对惹不对。广州丝市政府的办衬公室里一定妈坐了很多人熊，其实最中翁的是一个房宗间，我猜的短对不对？秀凡是房间太画多了沟通和庄交流起来就扶会有困难，净我给你一个豪建议，没有牺必要不要把揪房间弄的太狼多，那样沟分通起来就困弃难。小房间畅太多了，人烂的分散了，咬人一分散沟石通起来就困溪难。所以尽挽量集中办公悠，坐在台下鄙的我问你一考个问题，有乡哪个是董事吵长、总裁和政总经理是坐彩在一起的？柿我们公司就脆坐在一起，出我们公司的掠高管统统坐盲在一起，沟龟通交流起来营就非常的迅羞速。董事长踢、总裁和总歉经理是公司榴内最重要的军主管，有必县要一个人一篇个房间吗？置有哪个必要箭吗？你想房旅间坐大一点筹人要舒服一克点的，所以话你搬出来，群住在你郊外饰的别墅，我熔没有意见，躲你们家搞个黑1000平牌米我都没有盼意见，但是座公司是为了删客户生存的供，我们要快混速的沟通快旨速的交流。洒这个一切是建为了生产，旨不是为了你况的享受这个韵要分清楚，钉既然我们的浪政府讲这么禁好听要为人残民服务，那汤么他们就要悼快速的沟通轻快速的交流供，快速协作遣，他们没有做必要把自己氏的办公室搞昆的那么多，团弄的一堆人秋做在里面，款这个原理是肃违背我们集醒中办公原理吊的。智下秩面我们看模慧块一和模块百四，主管更奋多的坐在一泊起，我敢说割中国像这样那的公司一定姥很少。模块品集中，高管心集中办公。屡我们其实并携不这么做，舰以至于很多来的主管不坐婚在自己的房蹄间里，搞了男一大堆的部破门，一大堆布的包裹。老焦板自己心血族的坐在房间秧里，搞的自至己心脏病发枪作死在房间犁里我们都不点知道。就是择这样，大家念一定要集中雁办公，没有帮必要这样做仇。你认为底倡下是什么？吧那个是有优行衣库办公室阴，那个是优障衣库的办公赖室。你应该管知道优衣库谣的，最近在御中国很红火魔，其实优衣榨库是一个日体本船运公司叫，它目标是你要把自己弄认成第一。把扔自己做成亚捆洲的第一。偶其实他们的丈目标应该就凉快实现了。折这是办公室甩，你一定觉办得这样子有赠点乱，那为税什么你成绩肆的速度没有魔升的这么快犹呢？然而就岗是因为有太家多的办公室讽。优衣库没尝有，这种就着是快速的沟尖通。看起来礼有点乱，乱摧中有序，重萍要是集中办等公，感觉一蚁下有几个人凝？哪里有2躲40个在人智办公。坐在企台下的那个蛾公司是这样银办公的。他孤们说23，蹦23就过来柜了，史瑞克瞧，史瑞克就假过来了。他辫们这样子办恐公。集中办伯公，模块的争管理是全球灯共同的心事脸，过度分工仰是错的。管幕理学上面讲夕到分工，现肤在我们知道谦过度分工是傲错误的。所浩以我给你个糟建议，不要跪有太多的临胶时编制，有掀机会你注意帅看看我们的紧政府部门，仅他们很喜欢雄搞这个委员骆会，那个委诉员会，当初近是为了特定牌功能，从今单以后这个功禽能就会取消壳了。很多公滑司和政府部脾门都有这个辰毛病，很喜裤欢搞委员会禾和很多小组殿，一搞下去递就不喜欢撤世掉了就永远兰的搞下去了刷。当初20坑03年中国野在闹非典的暴时候，吴仪哈总指挥搞了侨一个中国疾期病预防建设园小组，听说野那个小组听技到现在都没覆有撤，我们主的非典早就诵结束了，我员们的ITN克E也结束了齐，但是到现轧在那个部门颂还在。有机疼会到中央到料国务院去查罗查看看，那晒种编制有多河少，有40驻多个临时编母制到现在他雨们都不撤掉肿。人一有了伤权利就会拿付掉，很奇怪帝。权我拔给你一个建粥议，不要叠炮床架屋，三惊个会计就搞黄一个主办会布计，三个主辽办会计就搞尤一个主任，抽三个主任搞骡一个监督，谢三个监督搞圾一个工长，守三个工长搞罗一个总监。奸你干吗要叠觉床架屋呢？钢所以公司只励有两种人最疗重要，第一葛个是把东西敞做出来的人劫；第二个是煤把东西卖掉柴了人。其他宴的都是中间奋人，你为净什么要搞那黎么多的中间匙人过来，这福就是叠床架庙屋的概念。壮不要搞太多蓄副职扛。睬我让你猜个鼓事情你帮我锯猜猜看，上奖海火车站有德几个副站？船猜猜看？上西海火车站有座28个副站游，有必要吗吸？有必要搞伞那么多的副呜总、副站长拳、副厅长、惜副局长有必停要搞那么多颠的副科长、恒副主任吗？敢所以不要搞早一大堆的副糕职，不要搞听叠床架屋，安不要一天到雪晚搞那些临治时性的编制希。所以我们浴要把他的阶遇级降下来，助全部降阶。袜我那个是降乔阶不是降价斥，降阶。总义经理改成经侧理，经理改湾成主任，主奶任改成督导愿，督导改成怨业务代表，五业务代表改蹲成员工。你屈们公司一降隐级，薪水就币统统都降了宜。一降级精紧神就少了，个一貌降级管的人露就没有必要导那么多了。红我讲这个事秆情底下的银允行人员不要钩介意安，求我回到国内瞎后我才知道擦为什么中国揉有那么多的庙行长。才知宫道只要有一墨个行就会出吃现一个行长遥，结果搞了球那么多的行岗长出来，在深台湾行长不衣得了的。台次湾行长全高瓶雄就只有一慧个。锻但是我们大枣陆不是，到晒处都是行长园，到处都是枝老板，其实贡就是你的阶约级岗位太高争了，其实我星们仔细想想短没有必要。确最毁后第六个：绵短中长期的疾战略要连接恐，是怎么从阴接的。这个历地方我麻烦贴你动笔写两碎段话。身第一段，只层有战术没有顷战略，战术遗指的方法战狭略指的目标基。只有战术饱没有战略，知叫做瞎。瞎罩了你的眼睛柏。只有战略居没有战术叫笛做假。那个晕目标是假的杰。爹我再讲一遍选，只有战术瞒没有战略那若个叫做瞎，御瞎了你的眼汇睛没有看到危目标。只有回战略没有战捐术那个叫做决假，因为没伟有方法根本纸做不到。这蹄两个缺一不台可，我讲的垦事情广州不边要太介意。俩广州在当初双没有搞亚运下的时候跟中乞央说200科多一点就可绵以了，结果携现在是20吴00多一点瞧，还要中央首来贴补，搞绢了一个缺口锄。我不想研潜究这个细节娘，我想问的条当时广州为面什么要搞亚务运，理论广蒙州所说，当置时搞亚运是汤提高中国的菌知名度，提梅高中国的核们心地位，给拜中国带来一照些好处，包隆含外汇以及幻包含我们的观技术。我现币在问你的一俩个问题，第攻一：世界强术国是不是因负为办了一个缎亚运或奥运有，它才变成梳强国，我们产也办。瑞士辆是全球顶尖防的高度开发食国家，从来球没有办过世瓶博，从来没五有办过运动嘉会。世界顶殊尖，连是不公是会员它都静不晓得，这席就证明强大乳的国家是不阴靠这个的。锐我们广州和讲广东的珠三汤角，就会造衔成外国想来躺中国投资的胸主要，看完蛋亚运有几个米留下来投资患的，亚运给菠中国带来什肝么技术，你活一想就知道像没有什么必么要。至于它持花了200免多亿就更没摆有什么意义跟，反正是花纷了，反正不烫是花的是我案的钱。至少缝我在想这个凤是叫不叫做扑战略，只有墙战略没有战流术是假，只垃有战术没有缎战略是瞎。娱这个话比较格尖锐，希望茧广东广州不范要介意。我竟非常反对是馒我的形象工脉程，看起来流是个面子，雨做完了没有历增加什么效领益，奥运也拴过去了亚运尚也去了，到谣底给中国带氧来了多少效呜益，中国要损靠亚运和奥配运，那全世迟界上有哪个叔国家是靠亚绩运和奥运变含成了世界高留度的开发国鸣家，不是这潜样子的现在寺。辰我承们研究第二趁个问题，麻塌烦你动笔写拼在你的笔记召本上，跟战略的分不险是由时间分怨的。济最近不是有咬一个十二五刚计划，最终袋于发现我们泳国家有一个穴毛病，很喜升欢说第十一诊个五年，第夺十二五年，巾第十三个五朵年，这个观虹念是错的。申五年过去就拢是另外的阶碑段，其实不炒是这样分的解，中国移动冒如果五年来党用同一个方抬法，那么这扑个中国移动楼就只相当于炕过了一年，压如果一个人炼用了同样的术方法在中国标移动干了五馋年，那么这缘个人在中国鲁移动相当于府只干了一年日。因为全部薪都是负资产卷，CAPI询、CAPI屡和CAPI敬这个不是中记国过了十一登五就进了另粥外的阶段，撞因为这个阶阿段不是用时誉间来分的，革是用它的条肌件来分的，捷进入了是用纯条件的，进罩入了十三五殊，十四五，眯那又怎么样龟呢？你具备狭了什么条件摧，跨过去，美好了我麻烦暮你动笔写下瞎自己本公司抬短期到中期疑再到痛长期，跨越何是怎样跨过橡去的？你永蹈远记住这个晃条件，跨不长跨的过去，柄如果有人问卖你说，延“昏你们公司几阶年了。树”礼你说，伪“戴40年了。狮”“搏这可是长期澡战略啊。街”减你跟他说幻“昌不，这是短苦期泪”“筑40年还是茧短期。楼”“填因为没有跨迫越。压”悲能够这么谦倚虚讲话的人妙非常少。有舅的公司才只条有10年，渣就说我们现畅在进入了长喂期，你那么弟厉害10年船就到长期了妄，人家沃尔杨玛、麦当劳毛、肯德基搞疼了几十年了沟，都不敢说沾自己是长期伟的。所以各夸位长期不是罗用时间表示沈了是用跨局浸，我现在给晚你看一下，捐你有兴趣把桨我这个写一集下，短期、市中期和长期他是怎么区别纯的。贫渡短期是发展右你的主力产燃品，中期要返整合资源做傍参考的标准幼，长期是规串模经济的技据术研发，更准长期是延伸啦上中下游。第我们中国人岸最喜欢反过意来做，先把宗上中下游打约开，在开始纱研发技术，舰发展自己没适有差异化和制标准化，最种后发现偏离原了主业。那姐你干吗要从猫后面做起，企所以我国的虹问题就在这违里，不分割罩没有什么短就中长期的概插念，反正时门间久了就是送长期，这个裕观念是错的堆。中国到现崭在还是开发场中国家，改孔革开放到现矿在30年了热，还是开发龙国家，我国糖的科学、教尿育、环境都隆还不到开发盒状态，所以尸中国不能把孔自己叫做一论个强大的国驻家。充其量律叫做有历史斯的国家。改泉革开放已经内30年了，鹊充其量说我该国正在努力办，你不能说句中国现在前稿途一片光明厌，是个高度抱开发国家。裙你这样子讲解比较不会让冬自己自大，退让我们知道挣什么地方不鸣足，中国人偏要是这么谦联虚的话，这娃中国就不得择了了有很大愿的潜力。那辩我们整个现剩在的已经到宵了分庭抗礼叔了。其实事逼情没有这么娃的简单，其职实我们要跨周越时期这中楚间最重要的秋是，我现在拍再往下谈请兰你注意一下磨，你看红颜依色的笔的条赤件，你具备侧什么条件能邮进入中期？倒我等一下讲医的就是条件长，麻烦你动从笔记一下，长我们要写的朱几个条件。蛮烤跨越短中期展，第一：要悲有干部。第每二：一定要挨有资源配套哭。资金、技延术这个都要雁资源配套。矛第三：要有弄资金。套记住永远不烫可以借银行汤的钱来做自技己开发，因兔为银行是晴绳天借伞，雨耻天收伞。它由那天要抽回迫来，你就麻街烦了，你要场动用自己的者准备金，你筝赚了钱就统患统分光，要塌开发要投资少就跟银行借飘钱，这样做真是不对的。称我上面写储锁备你的资金后，我可没叫社你到银行去灶储备，你应遥该每年赚钱梨把20%做扭发展基金，徒你不可以把撞钱分光，到猛真正要开发夫的时候要发英展的时候你壶就没有钱了的。遮所画以我们要培耽养自己的干采部，要建立霸好自己的技育术和配套，唤再准备好自各己的资金，总就要开始跨妖越了。这才辫叫跨越。跨略越不是随便叛跨越的，在狗跨越前也好揉前事的工作钥。有人说中翁东是一个市者场，埃及是两一个市场，宇拉丁美洲是砖一个市场，罢俄罗斯也是验一个市场，啊你这句话是极一句废话，另这个大家都铁知道。问题边是怎么跨越朱，我举一个命例子来结束承这个部分。弄这个酒店你臭们见过吧？牲没有人不晓德得，是迪拜筛阿联酋迪拜继的酒店，大寄家都说迪拜骆是中东的上座海，迪拜是暑中东的香港扫，迪拜是中吓东的金融中愉心。我同意膀，但他说迪傻拜阿联酋是鲜中东最开发蝶的国家我同兼意，这个就松是中国，沙劝特也门、阿症联酋、黎巴轻嫩、叙利亚挂、约旦、伊连拉克、伊朗慈、以色列设舌置广义的包兵含了土耳其夺都要这里面络，中国政府见说中东是我废们的未来，灵是中国的新陶兴市场。我早们几个人懂酷中东，中国柴外交部和中枯国政府有几到个对中东有隶几个很理解猾，中国政府勒在中东做了墨什么事情？匙我们到中东爹要找那个大雀使馆，找那侵个领事馆？湖他们在那里禁替我们开发秆了什么？你兼都知道中东羞是中国一个狠外交的地区茶不是中国的订市场。其实捕你做的扬准备工作差均的很远你根播本不理解，玩不了解中东两，连中东是待穆斯林挡怎么回事，音连古兰经都画没有读怎么肃到那里去。迟很绳多人到西班滋牙去投资鞋找场，被西班鸦牙一把火烧灾掉了，这时驻候温州人下灰了班和自己阶喝酒，对西蜘班牙的圈子笨从来不研究尤，自己也不脉信天主教。兄对天主教也才没有做过贡垦献，而且还给要人家加班浑，人家一把票火就把那个气烧掉了。你科其实根本不熟了解天主教蛇，你根本没呢去过俄罗斯份，你不懂俄数罗斯的历史按和文化，你姓没有办法到绍俄罗斯去投响资的。中国洗以为到那里页投了钱就可勉以到哪里投虚资做生意，皱根本就不是梁这样。准备滚工作都没有深做好，还说涝中东是我们设的市场，你缺能去吗？其呢实不是这样脑的中国公司恭的管理一个惑比一个厉害方，结果出去矛怎么样？坦矩白的讲是没绳有做好准备已，中国企业勇家在外国成棕功的很少。朗吉利买了沃技尔沃还不晓驾得到底是不瘦是很成功。勉美国福特恨旋不得赶快丢稻掉它，我们刑给买回来了骨。美国福特币赔了几十亿顺的美金都搞善不好，我们俊就能把它搞鬼好就这么厉号害吗？其实途我们就是有逝一种毛病，替总以为有钱艳就可以买外式国公司，有拥钱就可以到岩各地投资，吹没有做好准蝇备工作，这滤个叫做不要孝轻易的跨越务。回到刚才老那句话，短弓期不一定是瘦指10年，省搞不好30裹年都是短期纹，因为你没见有差异化，座没有规模效原益，没有技拨术进。你跟我说怨中期还是长殃期，以后记感住了再也不嘴要用时间去娇区别短期和幕中期，你公灶司跨越的条洁件，在跨越景的时候，你毁有没有一些壮跨越的条件厌可以跨越过弦去，否则我杏们大部分都撞不能够跨越零。商务部不释是说过了吗迟？100个赔民企，只有随3个会过去师，97个都天过不去，也级就是说我们馋中国的民企瓜都死在短期仇，根本没有滚资格去做中植期长期。你呼到新疆去养局牛养肥羊，说要做估皮鞋，那个隆叫做笑话。露你的短期都嚷过不去，你贸到新疆去养螺什么牛，养吓什么羊呢？宰那样搞下去为还得了啊？域你连规模经仇济都没有，旱参考都做不阻出来，你跑增新疆去养牛议。所以我就默搞不懂，为例什么会有很梨多温州人跑剧到新疆去养构牛去了。这艺样跨度太大缘，又没有做叹好准备，我形不是否定温狮州商人，也磨不是否定上搏海，也不是刑否定广东人抢。我觉得中聚国人做事情熟没有计划，捉就那句话人升有多大胆，讲地有多大的扫产。与天都坚其乐无穷，闸与地都其乐圆无穷，与人宾都其乐更无觉穷。中国就件是这样子，拦其实不是之浴这么做的，谦做市场不是到做戏。最后测的单元我说并一下，因为理我们到11拒点半就要结作束了，这是筝我最后的单渗元。别经炸济体系里面虚为什么会出脸现拐点？球中糟国制造业在绑痛苦地转型揪，这个学者究已经说了一纪句话，她说蹄中国制造业拿在非常痛苦痕的转型。从倡世界工厂到状到高附加价枣值的生产基狼地还需要3字-5年。我蛾不认识李小谷姐，否则我视要问她一句上话，这个3摔-5年是怎姐么计算出来伙了。根据我烦在日本、德匙国和美国的底经验，一个街国家要从它悄的加工变成县品牌，要从够一个世界工声厂到生产基腥地，我认为孙到20年到饲30年才能披够过去，这林绝对不是3级-5年能过怨去的，这个尾学者为什么拼这么乐观，匠我不想研究浊，倒是她研负究的落义乌候说了这么一地句话，我等降一下在说。悦我们来看外架部环境和企业业系统是两还个影响我们鸭的事情，我课回顾一下我繁们所讲的东缩西，企业竞套技中出现拐险点有两个因辞素：一个是侵外部；一个墓是内部。外扮部讲的就是妹周遭的环境族，内部是企吸业的系统，沾我们把原材旺料送到俄罗渐斯那边运作晨，变成产品亏运出来，这兴是一个系统希，我们有资矛源变更有产雷品在中间不叨断的运作，攀不断的作业勤，这个是内王部原因。外符部环境当中浊，我们首先驰看看政府类秃似看的见的手手，我不是另上节课说过燃了吗？经济跟学里面不是脑这么讲，经旷济学里价格察是只看不见册的手，政府抬是一只看的闻见手，因为是政府的操控胸随时随地都兆在，当然不测能说不好，机不是说不好兔只是我们的迅政府没事什俩么都管真正年时间都管要茂怎么管，刚排才说的有道救理。马英九剖和陈云林这巴个你不可能对不知道，他杜们两位终于摘决定签协议膀了，自从签化了协议以后裳，中国大陆东了台湾走的国更近。我们厌都知道两岸区开始正式的惨三通，这个贺事情在朴2023年码12月15慎日食开始。两岸东开始了两岸肢开启了直航戚，开启新的粪契机，经济拌先行下的两杏岸关系的繁包荣这是一个露观点，到底蜘大陆能给台滤湾带来什么嫩机会，台湾紫带给大陆什躲么机会。这杰中间还要靠判法律的补助裂，但至少这竞是一个契机永是一个事实抗，我们就把洽它解释成政寇府关系。可卫能世界也在咬改变，朱龙太基在的进入肾WTO的时践候曾经跟人想家承诺过一邻件事情。W洞TO六曾经问过我完们国务卿总死理朱镕基沈，门户一旦化开放以后你谅们就要遵守颜你们的诺言钞。朱镕基说灶那当然，中兆国答应WT松O入世五年塔以后进口汽扇车的税率要趟降到25%姜，零件降到聪5%到10姓%。但时间丢过得真快中瓣国入世已经词十年了。中灶国政府还是氧没有达到。话后来中国做咽成差异税负农，中国自己诵生产汽车税混率比较低，肾进口汽车的州的税收比较发高。后来外复商很聪明的赶就开始进口碎零件，在中读国装卸汽车督，中国政府承又开始处罚腹，说中国国抗有零件不能仍达到60%茄都不能算是真国产的汽车平。哨搞队来搞去最后冬终于人家告周起来了。告滋到了WTO艳去了，结果踪WTO第一航次裁定中国老败诉。后来鲜WTO就跟吗我们说，当埋初你们朱先淡生说过的入皱世五年就应宪该做到这样遥。我们说朱蜂先生已经退卵休了。那么汁胡锦涛现在顽也要退休，弹2023年慰胡锦涛也要租接棒了，不固管是习近平盲还是哪一个且人说那你不题能说胡先生洽已经退休了例吗对吧。中坟国讲过的话贤人家都能记凳住。只要人翅家一投诉，鞋就裁定是我屠们败诉。我不这个案例只森是告诉你，静承诺过的事驼情，都是要鸣兑现的。全覆世界要追求取什么事情。三也就是我们撞国家保护我处们用了很多书的此心，可是这庄个门户不可苍能是永远关歇掉的。这个抢办法不能永所远这样的。蜻能拖就拖喊，能赖就赖任，这要感谢忠我们的政府叨这么的保护锤我们。可是君这个门户还肝是开放了。锻台湾人、香蕉港人，新加瞎坡人，日本老人，韩国人遣，印度人都邮在不断的敲浆这个门，这傻个门迟早是稍要开放的。喜在外部环境替里面，这些匆事你都要明浴白。人民币支升值，物价凯上涨甚至证歌券保护减少取市场开放、爽法律规范、旱消费意识转救变、社会转软型和社会冲置突。但是这炭里面我只讲择三点，第一矿：人民币升杠值和物价上军涨，中国的把人民币是一愤个矛盾货币匪在，在外面遇是是强势货说币，在家里小面是弱势货禾币；在外面肿是升值的在国，家里面是邮贬值的。4取00年以来料全世界凡是丧积累黄金和颈外汇的国家看，它的货币心一定是升值铜，而它国内买的货币一定给膨胀。40秤0年前大英皮帝国就得到夫这个教训，嚷写在经济学管的课本上叫矮做重商主义参，你说中国附怎么可能例典外。中国的纸人民币一直妖被人家压迫欢升值，在家茶里面一直在美贬值。我太根太每次到大享陆来都喜欢征买一点东西碗，上个月到响上海里什么遵东西都没买悄。我问她怎返么这次都没迈有买东西。肿她说，太贵蔑太贵。你应秀该知道，深框圳的人跑到剥上海买东西工，你就应该跃知道我国物军价在飞快的暂上涨，因为洪我们的人民最币在外强势逮的升值，家董里面就在贬俱值。因为中坝国是一个外奏汇管制的国应