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老年产品及服务市场环境机会与威胁分析一、SWOT分析概述《老年产品及营销》一、SWOT分析概述(一)SWOT分析内涵SWOT分析,即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。

运用这种方法,可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。

S(strengths)是优势、W(weaknesses)是劣势,O(opportunities)是机会、T(threats)是威胁。《老年产品及营销》(二)SWOT分析步骤1.列出优势、劣势、机会和威胁。优势,是组织机构的内部因素,具体包括:有利的竞争态势;充足的财政来源;良好的企业形象;技术力量;规模经济;产品质量;市场份额;成本优势;广告攻势等。劣势,也是组织机构的内部因素,具体包括:设备老化;管理混乱;缺少关键技术;研究开发落后;资金短缺;经营不善;产品积压;竞争力差等。机会,是组织机构的外部因素,具体包括:新产品;新市场;新需求;外国市场壁垒解除;竞争对手失误等。威胁,也是组织机构的外部因素,具体包括:新的竞争对手;替代产品增多;市场紧缩;行业政策变化;经济衰退;客户偏好改变;突发事件等。《老年产品及营销》2.构造SWOT矩阵将调查得出的各种因素根据轻重缓急或影响程度等排序方式,构造SWOT矩阵。在此过程中,将那些对公司发展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素优先排列出来,而将那些间接的、次要的、少许的、不急的、短暂的影响因素排列在后面。3.制定行动计划在完成环境因素分析和SWOT矩阵的构造后,便可以制定出相应的行动计划。制定计划的基本思路是:发挥优势因素,克服弱点因素,利用机会因素,化解威胁因素;考虑过去,立足当前,着眼未来。运用系统分析的综合分析方法,将排列与考虑的各种环境因素相互匹配起来加以组合,得出一系列公司未来发展的可选择对策。《老年产品及营销》二、老年产品及服务市场环境的机会(一)老年产品市场环境机会分析老龄化程度加剧,老年产品市场需求上升;随着社会经济的发展,养老产业的相关政策进一步推动了老年产业的发展。随着中国市场的不断开放,外资企业也在瞄准中国老年市场。有些外国保险公司已经在华推出老年保险品种。面对竞争,中国的保险公司也正逐步认识到老年保险市场的重要性,一些公司相继推出了专为老年人开发的险种,如新华人寿在全国推出的投保年龄高达80岁的“美满人生”保险,太平洋保险公司推出的将参保年龄放宽到70岁的“医疗住院补贴险”等。相信其他行业在“银发市场”中也面临着同样的竞争。《老年产品及营销》(二)老年服务市场环境机会分析由于我国老年人口多、收入稳定增长、需求层次多,庞大的“空巢家庭”、丧偶老人和独居老人群体对社会服务的需求与日俱增,从物质消费需求看,老年人对服装、保健食品等市场消费有很大的需求。在精神消费需求上,老年人有了更高的追求,不但要玩得尽兴,还要提高自身的文化素质,讲究生活质量。因此老年人市场需求多、消费空间大,前景广阔。目前国内的老年产业主要集中在医药、医疗保健方面,食、住、衣、旅游等其它方面还处于起步阶段,甚至是短缺的。“厂家不想做,商家不愿卖,顾客无处买”,是目前老年用品市场的真实写照。商家们普遍认为老年人钱难赚,市场利润太薄,无利可图。老年产业存在“小而散”的状态,巨大的商机还未成为市场消费的“热点”。《老年产品及营销》三、老年产品及服务市场环境的威胁(一)老年产品市场环境威胁分析地方政府政策不到位和不支持,相关政策落实出现问题;老年产品研发创新乏力,科技含量比较低;行业监管缺位,市场秩序不规范;市场定位模糊,行业发展不平衡;老年产品的营销力度不足,产品服务不配套。因此,老年产品市场仍然处于培育阶段。(二)老年服务市场环境威胁分析国家在顶层设计上还没有明确界定老龄服务事业和产业的界限;老年服务市场化程度低,产业链条尚未形成;老年服务行业发展无序,市场集中度差;服务产品单一,缺乏创新性和针对性;老年服务人才队伍不健全,服务水平较低;产业扶持政策落实不到位;市场准入门槛高,不利于行业快速发展。《老年产品及营销》四、老年产品及服务市场环境SWOT分析优势分析:地方环境为养老产业的全面发展提供优势;自主经营方式下的民营养老机构具有管理优势;养老产业中有利于促进家庭和睦、社会和谐。劣势分析:投入资金不足;缺乏专业人才;当前我国老年消费市场开放程度仍处于初级阶段。机遇分析:“老龄

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