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文档简介

职业教育国际邮轮乘务管理专业教学资源库《邮轮宾客服务与管理》邮轮舱房实时房态表学校:武汉交通职业学院授课老师:吴元祥学校:武汉交通职业学院授课老师:吴元祥【学习目标】知识目标:了解邮轮信息系统的基本知识。技能目标:熟悉邮轮信息系统的操作。思政目标:培养学生爱国主义情怀,以科技自信助推文化自信。知识点知识点一

邮轮信息系统简介知识点二

邮轮信息系统操作知识点三

邮轮舱房房态显示知识点四

邮轮信息系统的实时房态表职业教育国际邮轮乘务管理专业教学资源库丨《邮轮宾客服务与管理》学校:武汉交通职业学院

授课老师:吴元祥知识点一邮轮信息系统简介

目前在国际邮轮上大多数是使用英语,包括邮轮信息系统也是用英语,但是在中国元素较多的国际邮轮上,我们国内有众多的软件科技企业已经开发出了邮轮游船专用信息系统。”“我们国内有众多的软件科技企业已经开发出了邮轮游船专用信息系统,其中,珠海某科技有限公司开发的邮轮信息系统已在中国籍的国际邮轮上广泛运用。学校:武汉交通职业学院授课老师:吴元祥邮轮信息系统简介学校:武汉交通职业学院

授课老师:吴元祥知识点二邮轮信息系统操作

目前在国际邮轮上大多数是使用英语,包括邮轮信息系统也是用英语,但是在中国元素较多的国际邮轮上,我们国内有众多的软件科技企业已经开发出了邮轮游船专用信息系统。视频操作以珠海某科技有限公司开发的邮轮信息系统为例,介绍一下邮轮信息系统的操作流程。学校:武汉交通职业学院授课老师:吴元祥邮轮信息系统操作学校:武汉交通职业学院

授课老师:吴元祥知识点三邮轮舱房房态显示

舱房的状态以表格的形式呈现,打扫好的房间经主管普查、经理抽查验收后,由主管输入邮轮信息系统里。舱房的状态以表格的形式呈现,打扫好的房间经主管普查、经理抽查验收后,由主管输入邮轮信息系统里。学校:武汉交通职业学院授课老师:吴元祥邮轮舱房房态显示学校:武汉交通职业学院

授课老师:吴元祥知识点四邮轮信息系统的实时房态表

舱房的状态以表格的形式呈现,打扫好的房间经主管普查、经理抽查验收后,由主管输入邮轮信息系统里。邮轮信息系统的实时房态表分为4种样式。舱房宾客信息表标注宾客的特殊信息,如:VIP、留言、送餐、DND、MUR、NNS等。舱房分布状态表显示邮轮舱房所在楼层和位置的表格。平面房态表用不同颜色表示不同房态。舱房使用状况表3.查询不同使用状况的舱房,如:住客房、脏房等。学校:武汉交通职业学院授课老师:吴元祥邮轮信息系统的实时房态表学校:武汉交通职业学院授课老师:吴元祥邮轮信息系统的实时房态表

舱房房态表房号房态房号房态房号房态房号房态备注房态代号801

空房VC…

走客房VD

住客房OCC

预退房ED

待修房OOO

无行李房NB

少行李房LB

外宿房SO

请勿打扰DND

不需服务NNS

立即打扫MUR

双锁房DL

贵宾房VIP

免费房CR小结这节课主要介绍了邮轮信息系统的基础知识,讲解了邮轮信息系统的操作过程,重点说明了邮轮舱房房态在邮轮信息系统中的显示,便于我们能够准确掌握邮轮信息系统的运用,为客人提供专业、高效的邮轮舱房服务。”“学校:武汉交通职业学院授课老师:吴元祥总结与思考思考通过本次课的学习,你对邮轮信息系统的管理有哪些认识?”“学校:武汉交通职业学院授课老师:吴

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