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文档简介

流程审批使用说明1随着公司业务的发展，公司规模越来越大，对云平台的需求越来越多。因此公司构建了统一的云计算平台，对外提供收费服务。在云计算平台日常的使用过程中，如何进行云平台资源的申请和收费，因此对云平台来说流程管理必不可少。如何针对不同类型用户使用不同资源收取不同费用进行管理，是云平台不可或缺的功能指标之一。本节通过学习华云数据集团设计开发的云计算平台的流程管理模块，深入了解云计算平台的流程管理。任务描述目录流程审批简介资源审批流程管理工单2流程审批简介3云平台提供流程审批的业务。在本模块中，用户可根据自身需求填写申请事项的资源表单，通过流程的流转及层层审批，最终达到资源交付的结果；另外用户根据业务需求灵活设计环节及审批人员，满足平台业务多样性场景。其中流程分为两种类型：【申请项目流程】普通用户申请项目资源时的线上流程。【修改项目流程】在项目资源申请成功后，当普通用户需要对项目资源调整时的线上流程。流程审批模块主要包含三个子功能：流程管理、资源审批、工单。流程管理4在申请或修改资源事项前，平台管理员需提前设置相关流程，其中包含流程环节和每个环节的审批人员。本功能仅提供给平台管理员。进入【流程管理】页面，点击【创建】流程管理5创建流程需定义流程基本信息，如类型（新建项目还是修改项目）、项目名称等。在创建流程页面还可以新增流程环节，请点击【新增环节】添加流程环节节点。流程管理6在创建流程页面还可以新增流程环节，请点击【新增环节】添加流程环节节点。【上级环节】：需要环节添加到的位置。【审批人】：本环节需要由哪个部门负责人或者平台用户审批。【部门】：表示哪些部门的人员可以使用该流程。【是否可驳回】：开启后，本环节提供将发起事项驳回至发起人。【是否超时提醒】：开启后，如果审批人未能在规定的时间内完成审批，系统会自动向审批人发送催办邮件。完成流程设计后，请点击【创建流程】，系统将设计的流程信息进行保存。流程管理7流程创建完成后，可将流程予以发布。流程创建完成后不仅支持发布，还支持编辑、取消发布、删除操作。资源审批8平台用户作为流程的发起人或审批人员时，可以在本菜单中查看及办理相关流程进展和详情。主要分为以下几个菜单：【我的发起】发起新的项目或资源修改事项，并查看发起事项的进度情况。【所有已办】查看所有已处理的流程信息。用户进入【我发起的】页面，点击【创建】资源审批9资源审批的创建过程中，有许多参数要填写，如下所示：资源审批10资源审批创建完成后，可以在【我的发起】栏查看。同时也支持催办和撤回功能。【我的审批】支持在线审批其他用户的资源申请。【所有已办】支持查看所有已审批资源审批。工单11通过工单系统，用户与管理员可进行沟通交流，处理各类事务（咨询、申请、故障、其他），提升用户与管理员的沟通效率和事务处理速率。根据不同的角色类型，

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