知名公司工程项目精细化管理办法

《中国中铁股份公司工程项目精细化管理办法》培训教案一、精细化的概念

自去年7月11号股份公司精细化管理动员会之后，集团公司进行了全面系统的安排布置和推进工作。首先是集团及所属子(分)公司就精细化管理办法进行了广泛的宣传、培训和考试；其二、对与精细化管理办法不相适宜的规章制度和管理办法进行了修订完善；其三、集团公司编制了《项目管理手册》和《精细化管理流程》，出台了《工程项目分包指导价》等配套文件，各子（分）公司编制了《项目实施细则》；其四，各子(分)公司按照机构定编和人员定编原则完成了在建前言项目部的定编工作；集团及各子(分)公司、项目部分别成立了项管会；其五、各子(分)公司按集团要求按期完成了第一批和第二批项目上线工作；其六、集团公司分两次成立五个督导组和五个检查组到子(分)公司机关及部分项目进行了督导、检查；各子(分)公司对所属项目进行了督导和检查。通过半年多的宣贯、培训、督导和检查，精细化管理理念正逐步被广大员工所接受，后台集中管控力度不断加强，工程项目成本管理信息系统(V1．0版本)推广运用进展顺利，精细化管理工作总体有序推进。

通过检查，也发现一些突出的问题，表现在：其一、施工调查报告质量不高，不能对施组编制和责任成本下达起到有效指导作用；其二、项目管理策划书编制水平不高，不能对项目生产经营工作起到较好指导作用；其三、实施性施组普遍存在重编制、轻落实的两张皮现象；其四、管理交底针对性不强；其五、管理报告简单，未与项目管理策划书内容相对应，部分项目部未上报月度和季度管理报告；其六、部分项目上线前未进行现状施工调查，未编制现状实施性施组、未编制项目管理策划书和二次经营策划书、未重新测算责任成本和签订经济承包责任书；其七、项目日常管理工作未有效开展；其八、二、三项料网上集中采购率低；其九、后台对前台的工程数量总控计划和材料、设备总控计划审核深度不够。其十、部分管理人员对精细化管理持排斥心理。总之，自开展工程项目精细化管理工作以来，广大员工对精细化管理理念总体是认同的，精细化管理工作的推进总体是有序的，但精细化管理的深度是不够的，部分管理人员对精细化管理工作持应付、观望甚至排斥的态度，全面深入的推进精细化管理工作仍显任重而艰巨。这就是集团公司精细化管理工作的现状。

因此，对精细化管理办法及配套文件进行再宣贯、再培训、再强调，从而促进精细化管理在项目上落地生根显得十分必要。

今天，就精细化工作的要点，我从三个方面和大家进行交流。一、精细化的概念（一）、精细化管理的含义精细化管理是企业为适应集约化和规模化的生产方式，建立任务细分、目标细分、流程细分，实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核的一种科学管理模式。一、精细化的概念（二）、精细化管理的四大特征1、更精精，即做精，精益求精，追求更好。2、更准准，即准确、及时，准是信息与决策准确无误。3、更细细，即做细，把工作做细，把管理做细，执行细化，注重细节。4、更严严，即严格控制偏差，工作不走样，执行不拐弯、不打折、不变通。在执行与控制上，严格要求。（三）、推行精细化管理要树立四个理念1、开源节流的理念开源即增加收入的渠道和来源。节流即控制成本支出，倡导节约文化，让节流成为企业的一种精神，让节约意识深入员工的心田。2、精益求精的理念精益求精可以减少废品、减少事故、提高效率、提高效益。3、持续改善的理念管理主要是靠制度来约束员工，改善主要是靠科学方法纠正错误，在精细化管理中，改善永远比管理更重要。4、以员工为中心的群众性管理文化理念

精细化管理要靠全员来参与。企业应坚持以人为本，让每个员工都参与进来，推动企业的精细化管理。以员工为中心的群众性管理文化，应做到：第一、相信员工；第二、发动员工；第三、成就员工；第四、让员工得到实惠。（四）、精细化管理的实施策略1、将战略和策略转化为战术企业制定战略措施之后，要将战略转变为策略，最后通过战术来实现结果。2、通过愿景变被动为主动将战略和策略转化为战术后，就要通过愿景将被动变为主动。3、盯住目标和结果，注重过程管控在实现愿景的过程中，要看住目标和结果，注重实现目标的过程。4、复杂的问题简单化在企业管理中，科学性越高的知识，越要用简单的方式表现出来，让所有员工能够接受，将简单的东西复杂化会失去指导价值。5、简单化的工作量化量化就是将计划划分步骤。6、量化的工作流程化流程化就是将步骤连接起来。

7、流程化的工作制度化制度化就是规范执行者的行为，让流程成为习惯，“细”以为常。通过上述一至四方面的阐述，我们得出一个结论：精细化管理是一种理念，一种文化，也是一种管理技术，一种管理方法，一种管理模式。（一）、工程项目精细化管理体系构成1、《中国中铁股份有限公司精细化管理办法》；2、中铁八局集团《项目管理手册》；3、中铁八局集团《精细化管理流程》；4、《工程项目成本管理信息系统》；5、中国中铁《一定编两定额》及各子分公司《分包限价》；6、各子分公司《精细化管理实施细则》；7、集团公司及子分公司配套的制度和办法。二、工程项目精细化管理体系（二）、《工程项目精细化管理办法》的精髓1、强化一条主线：即项目生命周期全过程管控这条主线；2、树立一种理念：即法人（企业)管项目理念；3、突出一个核心：即以项目责任成本管理为核心。项目生命周期包括：投标阶段、策划阶段、项目部组建阶段、施工准备阶段、施工过程管理阶段、项目收尾阶段、项目后评价阶段。（三）、精细化管理推进思路

以股份公司精细化管理办法和配套文件为依据，以集中检查和绩效考核为手段，紧紧围绕项目生命全周期进行管控，牢固树立并严格执行后台管控的理念，突出责任成本控制核心，前后台有效联动，提升项目管控质量，提高项目收益和企业效益。

（四）、项目生命周期管理要点

投标管理阶段1前期策划阶段2项目部组建阶段3施工准备阶段4施工过程综合业务阶段5收尾阶段6后评价阶段7第1阶段投标管理阶段标前管理过程管理标后管理1-11-21-3第1阶段投标管理阶段附件资料①：《中铁八局集团有限公司国内施工项目投标管理实施细则》1-1标前管理第1阶段投标管理阶段附件资料①：《中铁八局集团有限公司国内施工项目投标管理实施细则》1-2过程管理第1阶段栽投掘标管理握阶段1-3标后据管理附件绕资料①：《中铁闯八局音集团烈有限栽公司鼻国内刷施工膨项目羽投标骡管理花实施过细则》第2阶段饶前脊期策划纹阶段2-交1施工植调查2-2项目沾管理委策划抹书第2阶段切前紫期策划游阶段附件垫资料①：施工调市查安排镜（格式辰）②：施工调搜查报告勿（格式载）2-造1施工重调查第2阶段议前励期策生划阶逃段附件资肢料①：管理交压底记录逆（格式唇）②：项目太策划哄书（凭格式僚）2-2项目管挤理策划督书第3阶段雾项目跃部组建恢阶段规范权工程鸟项目肌机构屋设置职业讯项目灰经理且管理桐实施灰办法加强作酷业队伍挡建设组建作薪业层实便体构建虹工程灾及项木目管或理人证员薪酬默和绩开效考贝核体乒系3-13-立23-33-抱43-5第3阶段泥项目哨部组秧建阶榜段附件资伙料①：关于膨成立消项目宿管理酱委员棚会的虽通知赖（格活式）②：项管服会会抛议纪供要（惹格式冬）③：关于建适立项目惹主要管蒸理职责绸责任矩季阵的通缺知（格特式）④：整章建虫制3-拳1规范工熟程项目般机构设揉置第3阶段伍项目杜部组建烈阶段附件显资料①：《中铁八怜局集团浮指挥部缝（项目诊经理部银）薪酬辞考核办克法（试晌行）》②：《中铁八烛局集团蕉加强项职目绩效闻考核指举导意见拐（试行轰）》3-2职业项努目经理炭管理实施办糖法第3阶段闻项目铜部组沟建阶拉段3-缝3加强作普业队伍海建设附件判资料①：《中铁八稀局集团厉有限公扎司作业霸层队伍踏建设实蛇施意见》第3阶段疫项目谈部组兴建阶兆段3-鼠4组建作或业层实令体附件搂资料①：《中铁八眼局集团布有限公元司组建融作业层改实体实颈施管理姜办法》第3阶段灿项目限部组拔建阶将段附件出资料①：《变更（稿二次经眠营）、杨竣工结无算（三渡次经营案）管理眨办法（尽试行）》3-士5构建弹工程庆及项叶目管邪理人孕员薪酬和室绩效考描核体系第4阶段戚施工果准备阶歪段“一定炼编两定狡额”工程释项目摔精细虽化管痕理成较本标塔准《临时塌工程钉成本倦指导气价》开工至前技卧术准分备主母要工裹作施工测还量4-绝14-24-34-意44-恒5施组、曾方案的呀技术管易理4-淘6第4阶段促施工时准备录阶段劳务聪企业思选择物资救计划赖管理物资猪集中擦采购机械盘设备秘与周上转料兽配置搂管理工程项户目常用菜合同示藏范文本4-74-84-迈94-非104-罢11第4阶段娱施工啦准备姥阶段附件资迟料①：“一娇定编弟两定轨额”4-令1“一躲定编烛两定旧额”第4阶段舟施工私准备穿阶段4-北2工程扶项目厅精细域化管写理成茄本标畅准第4阶段宗施工色准备愈阶段附件资传料①：《中铁八摔局集团姓有限公恭司临时够工程成绝本指导挑价》4-供3伴《临时工乱程成本份指导价》第4阶段拆施工蒜准备令阶段附件污资料①：技术竭分工搏（格堵式）②：技术晕准备4-4开工前庙技术准说备主要工伪作第4阶段鼠施工娱准备镇阶段附件资嗽料①：控制伍测量躬复核添（格肾式）4-5施工掌测量第4阶段科施工河准备渐阶段附件锁资料①：总体施返工技术拆方案策外划（格才式）②：总体施理工技术帽方案报仆批流程略（格式道）4-6施组、咽方案的挖技术管卡理第4阶段签施工勉准备阶铃段附件资禁料①：《中铁八阔局集团判有限公唉司劳务拼分包竞漏价范本》4-7劳务企萝业选择第4阶段萌施工台准备帝阶段附件攻资料①《中铁恼八局集疗团有限割公司工杨程项目谷物资精项细化管误理实施炊细则（晨试行）勤》.d破oc）4-8物资计秋划管理第4阶段怖施工蚁准备阶泡段4-腾9物资集忍中采购附件押资料①：《中铁苹八局集写团有限沸公司工酬程项目农物资集效中采购梢管理办咱法（试迅行）》算.do辫c第4阶段电施工酱准备阶租段4-转10机械括设备膨与周遮转料振配置乔管理附件粮资料①《中货铁八截局集剑团有土限公眯司机稿械设肚备管坝理办注法》椒.d案oc）第4阶段竖施工狡准备阶不段4-1印1《工程项本目常用剧合同示剖范文本》附件资胡料①：201亡4股份公慈司工程首项目常协用合同态示范文鸟本第5阶段亮施工凉过程锋综合宗业务始阶段后台旧管理右主要皱内容后台管彻控重点后台幕管理厨的基俯本职偏责合同管牲理成本管睬理从四止大方面决进行控灾制5-衰15-线25-昼35-45-撑5施工技淹术交底5-6第5阶段似施工略过程综葬合业务屈阶段施工过胀程中技奖术管理泪主要工总作成本编管理如的主令要工办作分包主结算物资晚现场粒管理物资核范算与分垒析5-兔75-85-托95-1衰05-链11机械设晃备与周段转料现劲场管理5-1分2第5阶段蓬施工肃过程如综合初业务购阶段特种机添械设备桌管理安全质散量管理财务资哈金管理经济活致动分析项目日滚常管理5-士135-1旧45-1幕55-1送65-1论7例外视事件顶管理5-痛18第5阶段鞋施工语过程刊综合奴业务恋阶段5-1后台朽管理初主要鹅内容第5阶段义施工私过程综活合业务此阶段5-2后台疫管控裁的重荐点第5阶段支施工竹过程谢综合甜业务千阶段5-棚3后台妄管理茧的基日本职霜责第5阶段绑施工产过程综旬合业务因阶段5-4合同络管理附件资勺料①：成立柜项目鼻合同胸评审程小组其文件黄（格池式）②：合同架交底环记录懒表（列公司删层面给）（漠参考志）③：合同拳交底激记录串表（拴项目察层面宋）（吉参考劝）④：《中铁锻八局压集团畅有限爷公司欧合同青评审纤管理枯办法》第5阶段虑施工耍过程综详合业务涝阶段5-答5成本涂管理移从四迫大方绍面进等行控姐制第5阶段拐施工饺过程喝综合环业务市阶段附件马资料①：施工触技术溉方案边交底红（格退式）5-6施工技需术交底第5阶段艰施工依过程综口合业务痕阶段5-7施工稍过程窝中技浸术管飞理主博要工遮作第5阶段衬施工舱过程害综合碗业务章阶段附件资漆料①：项目钞部经茎济承纷包责惨任书壳范本②：二次经咳营考核款责任书乏范本③：三次经克营考核幻玉责任书橡范本5-蛙8成本鸽管理示的主秧要工讲作第5阶段航施工现过程吩综合烂业务局阶段5-9分包扁结算附件资起料①：《中铁八抚局集团克外部协作祥队伍草管理招（暂闸行）圈办法》②：《中预铁八刃局建絮设工谅程施摧工专缘瑞业分村包管蹲理办发法》第5阶段果施工堤过程下综合得业务通阶段附件资鬼料①：《中铁八广局集团蜘工程项邮目物资世集中采症购管理痒办法（坝试行）》②：《中铁八娇局集团透工程项孝目物资碧精细化福管理实叔施细则介（试行蒜）》③：进场入瘦库物资窜验收登掘记簿（蜓格式）④：物资匪发放额（格屑式）⑤：月末宴物资细库存田盘点魂表（炉格式牲）⑥：节超浇原因奔分析在及控腾制措侦施表5-夹10物资沈现场栋管理第5阶段幕施工昂过程综枣合业务仙阶段5-鼠11物资像核算光与分储析附件府资料①：《中铁八淹局集团绸工程项益目物资撇集中采宇购管理佩办法（铃试行）》②：《中铁八震局集团薄工程项难目物资忽精细化吓管理实皱施细则茧（试行饮）》③：主要亡物资震消耗稿量价壁核算翅表（笨格式默）第5阶段珠施工挺过程综低合业务括阶段5-迅12机械周设备霞与周柔转料胡现场裂管理附件痒资料①：《中铁八景局集团隙有限公绪司机械解设备管我理办法》第5阶段河施工促过程拆综合焰业务堂阶段5-1晴3特种机蜡械设备袍管理附件及资料①：《中铁八不局集团步有限公京司机械唤设备管兔理办法》第5阶段凯施工至过程综拨合业务电阶段附件惕资料①：安全质素量管理5-行14安全质阁量管理第5阶段赛施工萌过程综络合业务绣阶段5-钟15财务本资金昆管理附件资辅料①：《中铁八牢局集团表有限公蛮司资金水集中和殃内部资乔金调剂详管理暂袄行办法》第5阶段洽施工代过程袖综合矛业务灵阶段5-懒16经济渔活动耽分析附件咬资料①：关于衫进一翁步加踢强20周14年度经领济活动比分析工势作的通相知-集司色财会【2抗01凭5】帆1号第5阶段绩施工晒过程综斗合业务卵阶段附件柔资料①：项目谋月（遍季、弓年）键度管渴理报茧告回冬复（滩格式扁）②：生产例凶会纪要驼（格式擦）5-俯17项目储日常型管理第5阶段斜施工角过程沉综合截业务读阶段附件资崖料①：《中铁八象局集团助有限公瓜司项目土例外事树件处理俩意见》5-枪18例外卧事件馋管理第6阶段西收尾泉阶段附件资乱料①收尾情振况报告俘（格式顾）.d皱oc②：公司志收尾疤项目宇测评专意见当表（墙格式谊）③：公司典收尾圣项目悟通知大书（逮格式分）④：收尾典小组阵人员俱名单精（格剃式）⑤：关于跪加强垒收尾爪项目墙管理与的通摘知6-求1收尾陈阶段第7阶段违后评屡价阶段附件资专料：工程申项目盲后评层价报赞告.do辽c7-1后评饰价阶疗段1.对精细要化管理狠模式的是认同是竭精细化沃管理落是地的前给提精细化被管理的其内涵是湾指企业炸为了适拨应规模虚化集约哈化的发抬展方式嫁，建立指任务细愉分、目锤标细分萍、流程岸细分，头从而实豪现精确奴计划、虚精确决句策、精刊确控制碧、精确玻考核的毅一种管铸理模式锐。这种脑管理模皂式是对南传统管盏理模式避的颠覆因，推行状精细化斜管理就哑是一场虾管理革慢命。这获场革命厨开始时绒肯定是杏痛苦的钓，但前亮景肯定易是光明旧的。所泪以，对羽精细化耐管理不被可持观下望、消妈极的态陶度，更职不可持茎排斥的家心理，交必须认餐同它、颜接受它凑、主动毙践行它贡。三、样精细碰化的萌落地2.精细化肆管理技啄术的运甘用是精占细化管门理落地欢的基础精细化尤管理既这是一种腾管理模翠式，同果时也是障一种管倦理技术寸。《精细化由管理办娱法》是精细奥化管理愈的纲领药性文件菠，明确匆了工程牛项目的腐管理目蜘的、管顺理内容谷、管理组方法和偷管理要政求；配闲套的“先一定编肿两定额痕”明确单了项目醉部机构殃设置，壶不同规缘瑞模项目蜻的管理团人员职餐数，不惨同类型铜、不同立规模项勺目的管油理费用现标准，宰不同地竭区的劳猎务分包苏指导价付格；配暑套的《项目慎管理秒手册》制定支了各韵项管闷理工隔作的旗管理愚要点丑和要介求；《精细颈化管予理流幻玉程》规定蛛了各村项管洲理工作届的管腔理环即节与杨步骤笨，起周到规潜范管抚理者蛮行为什、减射少差按、错饥、漏稼、碰逝机率费的作孙用；民各子(分)公司楚的《实施细性则》则是侵让前迹后台虚管理绢者知尽道怎暴么去屑做、覆怎么墓去管际；项究目管盐理主费要要桌素由醋后台捐集中拿管控顷不是丝式对前恒台权善力的竿削弱疫和剥傲夺，较而是舒对前呜台责陈任和返压力战的分尊担、带是对邀资源剧最大冤化运咽用的胜有效掀手段湖、是震提升纱管理著水平诱的有璃力举芦措；纯与成旬本有恩关的挂关键活要素锈实施镜上线称管理愿，其例目的槽是通磁过资情金支宁付倒匪逼前铅面环姨节的南规范匹管理锄。所以说黑精细化参管理是窝一种管时理技术肌，这种恳管理技比术的运催用是精俱细化管贺理落地篇的基础。3.开源糊节流朗是精海细化蜘管理债落地揉的核筝心精细创化管桶理应初倡导害的四助个理系念，蓬即：榆精益知求精害的理举念、侦开源登节流泊的理睛念、部持续雨改善占的理道念、壮以员戒工为趁中心聋的群或众性些管理肢文化岸理念够。开唤源节狸流理典念是见精细且化管劲理的魔四个阴理念辜之一途，开恼源即跳通过瞧过程娘管理广中的急变更艳索赔揪和结馆算阶加段的骄编制暂技术傻与协樱调技知术增管加收石入，者节流快则是届通过子工程滥分包奸价格历的控掘制、伐降低腹材料慨采购日成本侮和材天料应狡耗量摘、优商化施垫工组映织设迈计以臣及减威少隐雪性成师本等振方式隐节省循支出魂。只债有开影源和态节流差双管饺齐下济，方希可提叫高项抖目收温益。我们捏要在口八局枣内部森培育符开源非节流恢的正呆能量纱：让节凳约成昂为一两种文赢化，弊深入姓员工惭心田溉；让淡开源峡成为材一种洗本能知，让堡员工墙主动叶而为田之。4.作业恼层队垃伍建缝设是愉精细泻化管汤理落佳地的尿关键传统堆的施日工组涨织模执式主帜要依巾靠外缸部协藏作队抽伍，即企业弹没有浊自己哥的骨中干队泉伍，析在一闻些重各点工疮程、门关键经工序跨、重短要部趁位和撇环节腔上管虚控不府到位幸，被食协作侨队伍兽