学生霸凌事件处理与辅导作为个案经验分享

學生霸凌事件

處理與輔導作為

（個案經驗分享）【參考資料】簡報大綱一、前言二、個案處理及建議三、現況與問題四、建議五、結語一、前言「校園霸凌」之定義、類型與具體型態定義類型具體型態校園霸凌1.兩造勢力（地位）不對等。2.攻擊行為長期反覆不斷。3.具有故意傷害的意圖。4.呈現生理或心理侵犯的結果。肢體霸凌毆打身體、搶奪財物、……關係霸凌排擠孤立、操弄人際、……語言霸凌出言恐嚇、嘲笑污辱、……網路霸凌散佈謠言或不雅照片、……反擊霸凌受凌反擊、「魚吃蝦米」…性霸凌校園性侵害或性騷擾（資料來源：中央警察大學林滄崧教授整理）霸凌事件對霸凌者、受凌者及旁觀者所造成的影響霸凌者霸凌者「訴諸外在暴力行為來處理自身情緒問題」的模式，未來可能成為發生法律或社會問題的高風險群。受凌者要面對各種的心理及社會困境，可能衍生憂鬱、孤立、焦慮、低自尊，以及社會疏離、社會拒絕等現象。為了避免被同儕拒絕或敵意對待，受凌者可能不願承認或隱瞞被霸凌的事實，這使得教師難以及時介入中止，受凌現象於是持續發生。旁觀者霸凌事件會讓旁觀者產生如同親身經歷般的身心理感受，獲得的認知就是「力量遠勝公平性」，可能造成受凌者對社會的冷漠與無情，甚或模仿暴力行為。一、前言（續）二、個案處理及建議編號類別1言語霸凌2言語及肢體霸凌3關係霸凌4關係及肢體霸凌5性霸凌6網路、言語、性別、肢體混合霸凌(一)言語霸凌—勒索1.事件摘要：(1)某國小A生因腳踏車維修糾紛，被B生等國中生要脅交付500元。A生給付部分金額後無力負擔，但懼於國中生人高馬壯、且不斷的言語威脅，仍允諾要付款。(2)後來，B生將還款金額提高到6000元，並與多名校外人士威脅本校另一名學生帶路到A生家中，還要求A生出面，經A生家長說明後才散去，A生報告學校課輔老師。(一)言語霸凌—勒索(續1)2.分析與本案重點：(1)A生長期被國中生勒索，學校老師有無發覺學生異狀？(2)家庭親子關係的重視，孩子的金錢使用流向，家長是否關心？(3)B生在外交友複雜，是否涉及幫派問題？校方是否知情？是否列入高關懷對象？(一)言語霸凌—勒索(續2)3.學校處理經過(1)A生導師向校方報告此事，校方請A生筆述事發經過後將將相關事證移請B生就讀之國中協助調查。(2)國中學校主任帶B生到A生學校了解情況。(3)邀集雙方家長到校，校方除請雙方家長注意子弟行為外並告知本案所涉及之相關法律責任(B生已明顯觸犯勒索罪)。(4)B生學校召開學生獎懲委員會討論獎懲事宜並加強其法治教育。(5)將A生與B生列入二校之高關懷學生名單，予以後續追蹤及輔導事宜。3.潛藏問題：

A生長期被勒索，勒索金額一再提高，受害者可能不止一人，而Ｂ生所就讀的國中可能也有人遭受勒索。校方需積極予以了解。(一)言語霸凌—勒索(續3)4.注意事項：

若Ｂ生行為牽涉校外幫派，則校方須尋求警政單位的協助。(二)言語及肢體霸凌-恐嚇、

勒索及暴力行為1.事件摘要：

一名國中生，兩年來遭同學恐嚇要錢，只好假裝食量變大向家長多要零用錢支應；某周因未帶足夠的錢到校，遭同學拳腳相向，家長要他到訓導處求助，不料他一出訓導處即遭霸凌者嗆聲：「竟敢告狀！」讓他不敢上學。家長忍無可忍痛訴：「這是什麼世界？不給錢就得被揍？」被毆同學表示共有五位同學毆打他資料來源：蘋果日報(二)言語及肢體霸凌-恐嚇、

勒索及暴力行為(續1)2.本案重點：(1)該生長期被勒索，學校老師有無發覺學生異狀？(2)家庭親子關係的重視，孩子的金錢使用流向，家長是否關心？(3)面對家長覺得校方仍未處理的情緒。(4)學生恐懼上學的問題。(二)言語及肢體霸凌-恐嚇、

勒索及暴力行為(續2)3.學校處理經過：(1)了解案情該生班上有4名學生常指使受害學生買東西卻不願按價給付價金，亦常向其借錢卻不還。班上其他學生坦承曾在旁起鬨喊打，亦曾模仿前述人員行為要求其買東西卻未給予足夠價金之情形。(二)言語及肢體霸凌-恐嚇、

勒索及暴力行為(續3)(2)後續處理對於主要加害學生：告知其行為已觸犯刑法，加強其法治教育。列入高關懷學生名單予以追蹤輔導。依校規召開學生獎懲委員會會議討論其獎懲事宜。請其家長留意子弟行徑並關心其金錢使用方式。若涉及幫派情事則校方須尋求警政單位的協助。(二)言語及肢體霸凌-恐嚇、

勒索及暴力行為(續4)對於受害學生：列入個案輔導學生名單，予以專案追蹤輔導。鼓勵該生建立自信，勇於表達自我意見及情緒。召開任課教師會議，請教師於班級活動中，多給予其表現機會，以強化其就學意願。(二)言語及肢體霸凌-恐嚇、勒索及暴力行為(續5)對於班上其他學生：引導其以同理心感受受害同學的感受以強化其協助受害學生之意願。分析及時予受害學生協助乃正義及勇敢的表現。告知其所涉及之法律責任，加強其法治教育。對於該班導師：落實有效班級經營及導師功能以積極建立班級預警機制。持續了解學生次級團體運作情形。(三)關係驳霸凌1.事件父摘要：(1宇)某國撕中，凶導師奏發現A生會稀在手闹臂上忧以美接工刀丽輕劃铸自己座的手冠臂，发在詢豆問探煌查下拜，才圆得知灭班上B生等台五人贞平時泻即會遥以言响語和潜肢體违的方获式，粪霸凌A生。(2瞒)B生、C生及D生更氏會命膛令A生其跟做一症些搞袄怪、善滑稽略的動铃作，辈並以永手機餐拍攝部下來迫言語绝嘲笑述。(三)關係掠霸凌(續1)2.分析笨與本俭案重烧點：A生長脖期使房诚用美赴工刀接自殘尚，導太師是仰否知酱情？(2职)學生主使用睁手機喜搞怪瞎，甚弦至是顺侵犯柄他人邮隱私狂，如障沒處吩理得瓦當，榜其他挠學生浓是否漫認為名理所搂當然档，沒宰有關容係？(三)關係贫霸凌(續2)3.學校處理蓬經過及建厌議：(1另)導師惭立即秒通知笑學輔结主管骑。(2兄)請A生及洪所有埋家長枣到學孝校，丘了解沾該事枕件進网行處腐理。(3滋)A生自殘行為表示其壓力南已大骨到一泉定程准度，除應予鄙長期炕心理少輔導亦須图強化汁其生妹命教临育。(4薄)提供坐學生孔相關翁法令津及案昆例，背讓學性生了金解，周並加艇強學霜生同到理心督。(四)性霸误凌1.事件欠摘要某校1名特通教學怜生A男，界常對班同班猴女學氧生有喷不當寸行為泻，如蒸從後挨方抱罪女生避、在葱女同使學耳不後吹灯氣、貌拍打蛛女同爽學背旗部等杂，女转同學浪無法凝忍受丸，又無摇可奈传何，遂集體厉向學健校反刚映此洗一問奥題。(四)性霸锈凌(續1)2.本案令重點(1棕)特教燥學生足成為咐霸凌塘者之黄輔導验作為掌。(2依)違反大性別蜜平等窑之霸爽凌行尤為之逮處置捡。(3)輔導移室適面時介黑入的番重要检性。(四)性霸伴凌(續2)3.處理陷經過導師业提出伶校園我事件息性侵反害或享性騷仇擾事巩件調到查申接請書，學炭務處召開网性別百平等连教育披委員宫會。學務篇主任负召集楼相關骄人員狭，請乌家長民到校耳，並同建議A生就松醫。(3奥)A生由蜂家長丸送醫虹診斷户後，泪發現时罹患饱「自货閉症鸭合併层躁鬱豆症」伤。(4控)學校同對相徒關女凶生實打施輔页導，事並加掀強全何班團饿體輔遣導。(5柜)輔導子老師接加強抢對A生之贺心理设輔導共。(四)性霸绘凌(續3)(6犁)通報秘縣政牧府家谷庭暴贺力暨庆性侵矛害防蜘治中绸心。(7挡)由輔椒導主斜任、层導師择、特私教老摧師至A生家道訪，A生情今緒極雾不穩亲定，老師建議青家長摇將A生送醫治療（後A生住绵院治惩療）。(8叉)召開蒙個案谦研討會議植研議谜輔導童策略。(四)性霸列凌(續4)4.處理扒建議(1躬)特教就學生债之行猛為改丛變需都注意采學生祝特質贸，學敏生輔掀導過贪程建扁議加术入特疏教團躁隊人喇員。(2攻)教導途學生尺如同鞠學有祖不當掩行為纺制止亩不聽述，應鲁及早枪反應志，以搅便介旁入處恭理。(3泻)教導惧學生藏自我杯保護跌及與咱特教耀同學欺溝通艘技巧糠。(五)網路患、言爽語、境性別葵、肢體临混合颜霸凌1.事件某摘要某高跑工一棕年級岁男學六生（A生）诞因舉忽止較锤秀氣汉，長头期遭多同班筋同學朗嘲笑逢是「冠娘炮检」、阵「人铃妖」训，曾福於音喂樂課翼遭同俭學創嘱作歌磨詞作冤弄（稿老師辩未制聪止）免，還泛被拍院下照蒜片加搂上「寺死娘德炮」樱字眼碎傳給群全班尝同學晕。該洒生有梅憂鬱掉症病器史，辰曾數伐度起抢輕生蜻之念扩，亦糠曾求削助輔存導室照。某天盾，A生於慌進教应室時尸遭同充學作臭弄將皮門關屑上，驻進而聪引發脏衝突砍，A生右欺手骨讽折(五)網路冻、言产語、圾性別兄、肢體异混合渣霸凌(續1)2.本案朵重點A生長怪期被隶同學烤言語执嘲弄丽，曾玩向輔钓導室勇反映葬輕生恒念頭蓝，但立未獲辟重視亲，即使A生家碗長為症該校谁老師戚，亦露無法证阻止A生遭懂言語葡嘲弄叼情形宇。(五)網路谁、言魔語、课性別傻、肢體坛混合搂霸凌(續2)3.處理逗經過(1片)A母告知爹校方腐後，事校方不邀集雙方蹲家長、導師、輔導掠教官骄及生陡輔組垄長針勾對此课事進策行瞭梦解與刻協商。(2伶)A同學凉家長君向校蹄方性陵別平砌等委躬員會加提出香申訴折，生萝輔組挣受理耽後轉调介輔男導室么，性离平會禽決議皇成案每並開井始於常期限催內完降成調勇查，愤學務出處也常依性舰平會胜決議虹及相柴關法群規辦张理召习開學盟生重季大獎壁懲委宅員會致。A生家具長認园為該惊校導鸽師事龄前處腔置不恩當，迁致該眯生飽肥受嘲惑弄，圆事後饥校長悦、導届師及茶學務版處處峰置不驾當，吓致該娃生未磨獲公应平對依待；辽後A生辦肚理休葬學、骨重考既基測陈，A母（档為該互校老邀師）呜亦提沾前辦圾理退盈休。(五)網路光、言充語、糕性別祥、肢體趟混合雄霸凌(續3)4.建議逼：(1晚)班級芹經營抚落實雾度方链面：A生長中期遭咐同班洗同學摔嘲笑娇是「先娘炮阴」、鹊「人舅妖」当，導什師應燃早有签耳聞离，也面應及注早告浩知輔厉導室莲，以共商校對A生與暴霸凌失學生叠輔導固策略侮與措革施。另導叛師在尋求斗生輔引組的闭協助蝇，邀躁請雙吸方家幕長到雁校討吵論協钩助兩键造學愉生學谨習保再護自用己與液尊重竞他人悠，最因後，需積手極對全照班同畅學進旧行相辅關的须法律地教育便。平時育多利撇用機破會對朱同學姜進行凳相關芹的法兰律教掌育，丧遇有沫霸凌炮事件袖則需窜即時洽聯繫浙相關饰處室询人員运，如耽輔導锹室、休教官社室、众生輔端組等捏，共占商對仍策，俩即時帆處理闷可以跳避免槐傷害批擴大桑，並雁讓相誓關學薯生獲薯得應帐有的鲁學習诵（A生需贪增強凉保護赛自己刚的能扇力，豆霸凌益學生垄需培踩養尊拉重他鸣人的蛙觀念环）。(五)網路险、言在語、星性別伙、肢體屑混合百霸凌(續4)(2锹)加強對霸雷凌學耕生、愧受凌锈學生励與旁稳觀學获生的乌輔導环措施：例如可透潜過小咬團輔症與班镇級輔符導，桂藉一样些角呼色扮瓦演或牵法律穷問題凶的討霜論，旅讓學剑生學竿習保零護自己與义尊重狡他人。(3推)與雙想方家叮長溝笔通方面挺：秉持废主動押、真尝誠態侦度，邻表達柔協助做學生役解決喊問題匹的心辛意。三、現端況與問題（一静）（一良）兒叙福聯狭盟96年調从查發座現，糕台灣夹中、塔小學刚校園声中，經常浸霸凌犬同學猪的孩灰子佔7%，其庙中甚灶至有2%的孩割子每梁天都常會霸节凌同表學，以震此推败估，骆全台漠灣校歇園中川至少昨有2萬個增會經月常「朱肢體祸霸凌剩」同垄學的蹈「校智園小副霸王置」，纤平均季每班吧有2個霸搬凌者偿會嘲否笑或车欺負递同學凑。（二粉）本减部98年委粉託國砌立中层山大辜學黃片正鵠端教授坡、鄭薄英耀签教授振進行戏「校光園霸利凌現捆況調够查與狱改進烤策略决」研使究發社現，抚施測霞樣本惕中（邮高中互職、琴國中适學生祝）「刻霸凌盈者」糠佔10隆.3％，代「受染凌者至」佔10浅.1％，造「旁赢觀霸奸凌者限」為28阅.6％，昏兼為那「霸把凌/受凌烂者」宰佔5.单2％。三、現跟況與問題（二洞）1.老師程教學茄事務鸭過於鹿忙碌沈，無笋暇顧差及教号學外么之事鞭務，扰亦無牙暇關贤注學树生之龙間的泽互動她情形疼。2.欠缺队對霸闻凌的纱認知搏，無抗法察欲覺學铁生間碎的霸碗凌行明為，或监誤認侄為學状生間证打打姜鬧鬧泄是正太常的伐，長肠大就烛好了允。3.欠缺范處理都霸凌奔事件蔬的專投業知贪能，您即使涂發現非了也嘱不知确道如下何處弓理，乾吗脆當察沒看口到。從許霉多校折園霸窃凌個村案可炕發現扫，受榨凌者妻長期昏於校用園內快受到验欺凌俊，發仰生的扎地點请常常奇就在及教室物、廁资所或劝樓梯川間，冒但為驱何老慌師（尤撒其是剪導師丽）及學叼校行川政人队員未罪發現刚或注返意？卡可能漠原因泼為：三、現竖況與問題（三娇）1.學生荷暴力、霸凌醋事件烛具聳余動刺堤激性同，能名吸引晕輿論母關注状，尤恨其是面學生属動輒议將暴壤力鬥风毆事辉件拍弯攝上根網，积更成其為媒境體競境逐焦素點，隔對教浊育部听門整微體形晒象造社成極棍大傷沫害。2.教育坦行政叛部門盈無法机即時索察覺软暴力、霸凌福事件嫩，學挨校也孤於事阁件發套生時程未適酷時處矿置或婆不知驾該如阴何妥停適處垒理（蓄尤以尼家長纵及民辣意代纲表的售介入泊為甚筹），呼更易位導致孕家長电對學家校與狐教師沃不信竭賴，艰進而脸不滿勺學校址處置俱作為积，造昼成民仿怨。四、学建議(一)建立垂減少伪校園减霸凌毛事件慎情境箱：校園泻規模依較小轧者。校規喊制定厚與執女行明哑確。公正袍公平建的處踏罰霸逼凌者悟。校長产傳達均不容笼忍校政園霸原凌事崇件的损決心腔。導師午能確巾實掌护握學络生生何活動律態者踩。老師猎之間顺及師洗生之饲間具播有緊搁密連凉結關怠係。學校慨提供户師生辽共同绕參與验校園抵事務庆的機吼會。（資归料來尽源：丝式中央枕警察乔大學威林滄斧崧教亚授）四、通建議(二)確立驳「霸雹凌」遗及「资一般界偏差闭行為捧」處晶理原虽則1.遇個极案發行生，价學校故應依纺霸凌貌與一地般偏撒差行彼為定台義迅及即判纹斷屬旅性：2.處理转原則落：(1层)一般升偏差凤行為照，應践依現峡行輔陵導機跨制處历理，粘並著暗重學厨生人工權、缓品德铅及法疾治教泼育之饲預防温宣導决；(2姑)霸凌笔個案态，學始校輔浙導老迫師、双學務使處應粗共同旅給予象加害缘瑞、受馆害及昨旁觀喜學生回輔導码；(3滚)倘行亩為已担有傷青害等秃觸法冰行為趣發生马，應乏按現必行規径定通罚報警司政單爆位協顺處。各級斩學校脂應與碗警察租機關衫密切巾聯繫卸，並超依「寄維護康校園飞安全座支援扣約定蚊書」能暢通泻協處滋管道这。四、松建議(三)如何热輔導校園小霸辉王：霸凌狐兒童可成年尖之後锅不只早與犯柱罪行敌為高飘度相胃關，社並且携往後纱的社偿交人比際能摧力也标甚低滤落。挽故校方拾需將庄之列文為高锋關懷窜個案源，給姿予更按多的魂愛與查關懷功，同厉時進纷行合涨理明椅確的心規範妇，導匪正其费偏差先之行店為。若霸察凌兒嫂童有闯明顯高之心积理困狸擾或姿精神摇問題小，則棕應尋侵求專能業心牙理諮扒商或微治療恳。四、况建議(四)對受唯凌兒际童之姻保護：受凌沫兒童劈燕容易押產生来情緒屠困擾宪和課双業困汽難，盐易對汉學校虑產生确負向园觀感啄，因蛋此可融能發拆生逃述課、莲輟學嚷等情什形。猜故校咱方需馆列入数個案流輔導握，提亚供支猜持性跌輔導社與關射懷，翠給予花安全勿環境着，鼓缴勵說抹出心韵事、男增強梨孩子扇的自蚀信與限果斷盘力。暖若受棉凌兒钉童已按出現榨明顯破之心昂理困政擾或预精神诊問題陪，則看應尋根求專雨業心兰理諮搭商或瘦治療贺。在其受凌筋之時焦就能流及時绝介入两輔導美，有贩可能次就不深會再瞎演變茧成反球擊型纸霸凌害。四、叹建議(五)如何谱教導旁觀祸者或勒其他忍學生？協助栏澄清闸相關丑價值裂觀，正培養喇其同禽理心陵，同键理受糖凌者催感受