2021-2022年广东省广州市统考专升本管理学模拟考试(含答案)

2021-2022年广东省广州市统考专升本管理学模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的（）型

A.9．1B.1．9C.5．5D.9．9

2.现有两个所需代价相同的投资，下面说法正确的是（）

获利可能性损失可能性

第一方案100万元60%50万元40%

第二方案500万元60%650万元40%

A.第二方案的经营风险性要比第一方案大

B.由于这两个方案都有40%的可能失败，所以均不可能获利

C.这两个方案的获利期望值都是40万元，所以这两个方案没有什么差别

D.第二方案成功时可获利500万元，由此可见，第二方案要比第一方案好

3.重视对上级的忠诚，对下属的仁爱，对朋友的义气和诚信以及各方面关系的和谐的道德观是（）

A.权利至上道德观B.公平公正道德观C.社会契约道德观D.推己及人道德观

4.如果每个方案实施以后都会遇到几个不同的可能结果，但是出现每种结果的概率并不知道，这种决策被称为（）

A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.以上都不对

5.信息加工的产出环节是（）

A.初步激活B.排序C.归档D.编写

6.下列关于创新与维持的关系的说法中，不正确的是（）

A.创新是维持基础上的发展

B.创新是为更高层次的维持提供依据和框架

C.维持的结果需要创新来实现

D.维持是创新的逻辑延续

7.供应商、公众、政府、顾客等属于管理的（）

A.一般环境B.具体环境C.复杂环境D.简单环境

8.战略管理的首要内容是（）

A.战略分析B.确定企业使命C.实施战略D.控制战略

9.以下哪个要点不属于泰罗的科学管理理论内容（）

A.工作定额B.标准化C.合理报酬D.计划与执行相分离

10.由美国管理学家彼得·德鲁克创立的，被称为管理中的管理的是（）

A.质量管理B.人力资源管理C.目标管理D.作业管理

11.科学管理之父是（）

A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.韦伯

12.当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用的策略是（）

A.回避B.合作C.强制D.迁就

13.组织成员抵制组织创新的首要原因是（）

A.个人利益B.惰性C.习惯D.团体心理压力

14.组织根据环境的变化适时对组织的结构进行变革，并重新在组织中进行权力和责任的分配，使组织变得更为灵活，易于合作，这是（）

A.战略性变革B.结构性变革C.流程主导性变革D.以人为中心的变革

15.马克斯·韦伯认为，作为理想组织形式基础的权威是（）

A.个人崇拜式权威B.理性—合法权威C.传统式权威D.继承式权威

16.在管理中，不存在某种到处适用的、一成不变的管理理论和方法，必须根据组织的内外环境和具体情况而定。这是（）的观点

A.管理科学学派B.系统管理学派C.经验主义学派D.权变学派

17.下列哪个事件直接为科学管理理论的产生创造了条件（）

A.马萨诸塞车祸事件B.工业化与改革C.工人罢工运动D.小石城事件

18.下列不属于全球化管理者的关键能力的是（）

A.国际商务知识B.文化适应能力C.语言沟通能力D.视觉转换能力

19.要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级的组织设计原则是（）

A.统一指挥原则B.专业化分工原则C.控制幅度原则D.权责对等原则

20.规章制度属于企业文化中的（）

A.物质层B.精神层C.制度层D.主干

二、多选题(10题)21.从职能空间分类，可以将计划分为（）

A.工作计划B.人事计划C.财务计划D.业务计划E.流程计划

22.大型组织与小型组织在组织结构上的区别主要体现在（）

A.规范化程度B.集权化程度C.复杂化程度D.人员结构比例E.人员职称比例

23.波特的企业价值链模型中的辅助活动包括（）

A.服务B.企业基础设施C.人力资源管理D.技术开发E.采购活动

24.根据swoT矩阵.企业在不同内外环境下的战略选择包括（）

A.SW战略B.SO战略C.WO战略D.ST战略E.WT战略

25.危机爆发前后的管理控制主要包括（）等方面的工作

A.危机辨识B.危机消解C.危机沟通D.危机后的学习E.危机掩饰

26.组织设计的影响因素包括（）

A.环境B.战略C.技术D.组织规模E.组织生命周期

27.员工培训的目标有（）

A.补充知识B.吸引人才C.转变观念D.交流信息E.发展能力

28.消除变革阻力的管理对策包括（）

A.客观分析变革的推力和阻力的强弱

B.在组织内部进行人事调整，撤换阻碍变革的管理人员

C.创新组织文化

D.从外部聘请咨询机构，发现问题，提出对策

E.创新策略方法和手段

29.组织变革过程的主要变量因素包括人员、结构、任务和技术，其中结构变革包括（）

A.权力关系B.协调机制C.集权程度D.职务与工作再设计E.更换机器设备

30.为了成为有效的全球化管理者，其必须具备的关键知识与能力有（）

A.国际商务知识B.文化适应能力C.视角转换能力D.创新能力E.系统思考能力

三、判断题(10题)31.实质性冲突是指对目标、资源配置、奖金分配、政策和程序、工作分派等方面的意见不一致（）

A.否B.是

32.根据路径—目标理论，组织中的正式权力关系越明确、越层级化，领导者越应表现出指导性行为，降低支持性行为（）

A.否B.是

33.社会契约道德观认为按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬的行为是善的（）

A.否B.是

34.某企业运用原有技术优势，开发了一种固定资产投资极大的新产品，投产后很畅销。几家竞争对手看到该产品有巨大潜力也纷纷跃跃欲试。这时，有人从资料中发现该产品完全可以通过其他途径加以合成，而投资金额为原来的五分之一，该企业顿时陷入了手忙脚乱的境地。通过技术编程分析，该企业最有可能是在估量机会，确定目标这个环节上出了毛病（）

A.否B.是

35.国外学者研究表明，道德的发展要经历三个层次，分别为前惯例层次、惯例层次和后惯例层次（）

A.否B.是

36.在不同的组织结构中，管理者在时间、竞争和成本方面的压力不同，压力越大，越有可能降低伦理标准（）

A.否B.是

37.知识敏感型决策对时间要求很高，对质量要求较高（）

A.否B.是

38.与非正式组织相比，正式组织的重要标准是情感（）

A.否B.是

39.目标管理是在组织共同愿景塑造后的具体运行管理的一种方式，具有相当的效率（）

A.否B.是

40.学习型组织的五项修炼中不包括系统思考（）

A.否B.是

四、填空题(5题)41.随着技术进步和社会发展，企业内部组织结构正趋向____方向发展

42.根据时机、对象和____的不同来分类，控制可以分为前馈控制、反馈控制和同期控制

43.____组织结构采用集中决策，分散经营的管理原则

44.为实现组织长远目标而选择的发展方向，以及资源分配方案的一个总纲，我们称之为____

45.一般信息系统的因素，包括：输入、处理、输出、反馈和____

五、案例分析(3题)46.通常认为，要想经营成功需要一个开放系统的思维模式，这句话的含义又是什么？在本案例里如何运用？

47.法约尔提出了（）

A.管理三原则B.管理十四项原则C.管理四原则D.管理五原则

48.这个案例更好地说明了领导的行为理论，还是领导的权变理论？为什么？

六、论述题(2题)49.试说明将在外君命有所不受所蕴含的管理思想

50.路径—目标理论是罗伯特·豪斯发展的一种领导权变理论。论述路径—目标理论的基本内容

参考答案

1.B管理方格论中，有代表性的领导行为包括（1,9）型，又称为乡村俱乐部型管理，表示领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和效率；（1,1）型，又称为贫乏型管理，表示领导者不愿努力工作，对工作绩效和对人员的关心都很少，很难维持组织成员的关系，也很难有良好的工作绩效；（5,5）型，又称为中庸之道型管理，表示领导者维持足够的任务效率和令人满意的士气；（9,1）型，又称为任务型管理，表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气；（9,9）型，又称为团队型管理，表示领导者通过协调和综合工作相关活动而提高任务效率与士气

2.A

3.DD推己及人道德观认为，遵守儒家仁、义、礼、智、信的行为规则，是善的。中国儒家的道德观作为中国传统文化的一部分，流传了几千年。他们十分重视对上级的忠诚，对下属的仁爱，对朋友的义气和诚信以及各方面关系的和谐

4.CC确定型决策结果发生的概率为100%，不确定决策结果发生的概率未知，风险型决策结果发生的概率不能确切知晓，但是存在一个客观概率。根据题意可知选择不确定型决策

5.DD编写是信息加工的产出环节，C项是信息的存储工作

6.CC维持与创新作为管理的两个基本职能，对系统的生存发展都是非常重要的，它们是相互联系、不可或缺的。创新是维持基础上的发展，而维持则是创新的逻辑延续；维持是为了实现创新的成果，而创新则是为更高层次的维持提供依托和框架。任何管理工作，都应围绕着系统运转的维持和创新而展开，卓越的管理是实现维持与创新最优组合的管理

7.BB具体环境也称任务环境。其任务环境主要包括资源供应者、合作者、竞争者、顾客、政府主管部门以及社区等

8.BB战略管理的首要内容是确定企业使命

9.CC该题目是对泰罗科学管理理论内容的考查，工作定额、标准化原理、能力与工作相适应、差别计件工资制和计划职能与执行职能相分离是泰罗科学管理的主要内容。本题属于简单的识别记忆题目，没有难度，该知识点可以出简答题的。泰罗的科学管理理论是每年常考的题目

10.CC目标管理源于美国管理专家彼得·德鲁克，他在1954年出版的《管理的实践》一书中，首先提出了目标管理和自我控制的主张，认为企业的目的和任务必须转化为目标

11.A泰罗被称为科学管理之父

12.BB当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协的时候可以采用合作或双赢的解决方式

13.AA组织成员抵制创新的首要因素是个人利益

14.B

15.B马克斯·韦伯认为，作为理想组织形式基础的权威是理性—合法的权威

16.DD在管理中，不存在某种到处适用的、一成不变的管理理论和方法，必须根据组织的内外环境和具体情况而定。这是权变学派的观点

17.AA美国马萨诸塞车祸事件后，历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权的分离，具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权，直接为科学管理理论的产生创造了条件

18.CC全球化管理者具备的关键能力包括国际商务知识、文化适应能力、视觉转换能力和创新能力

19.A统一指挥原则要求每位下属应该有且仅有一个上级，并在上下级之间形成一条清晰的指挥链

20.CC本题考查组织文化的层次。规章制度属于制度层，又称表层的制度系统

21.BCD根据职能空间，可以将计划分为业务计划、财务计划和人事计划

22.ABCD大型组织与小型组织的区别主要体现在规范化程度（由强到弱）、集权化程度（由弱到强）、复杂化程度（由强到弱）和人员结构比例（大型组织管理人员多于小型组织）

23.BCDE波特的企业价值链模型，是《管理学》中的一个重要内容。对于这个考点，要注意概念、辅助活动及基础活动内容的理解以及相关图形的画法

24.BCDE

25.ABCDABCD危机爆发前后的管理控制主要包括危机辨识、危机消解、危机沟通以及危机后的学习等方面的工作

26.ABCDEABCDE影响组织设计的因素主要包括环境、战略、技术、组织规模与生命周期五个方面

27.ACDEACDE员工培训的目标有：补充知识、发展能力、转变观念、交流信息

28.ACEACE为了确保组织变革的顺利进行，必须要事先针对变革中的种种阻力进行充分的研究，并要采取一些具体的管理对策，包括客观分析变革的推力和阻力的强弱；创新组织文化；创新策略方法和手段

29.ABCDABCD结构变革包括权力关系、协调机制、集权程度、职务与工作再设计等其他结构参数的变化，D项更换机器设备属于技术与任务变革的内容

30.ABCDABCD为了成为有效的全球化管理者，其必须具备四种关键知识与能力，即国际商务知识、文化适应能力、视角转换能力和创新能力

31.Y

32.N×组织中的正式权力关系越明确、越层次化，领导者越应表现出支持性行为，降低指导性行为

33.N×公平公正道德观认为按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬的行为是善的

34.N×通过计划的编制过程分析，该企业最有可能在编制备选方案这个环节上出了毛病

35.N×道德的发展阶段包括前惯例层次、惯例层次和原则层次

36.Y√在不同的组织结构中，管理者在时间、竞争和成本方面的压力不同，压力越大，越有可能降低伦理标准

37.N×知识敏感型决策对时间要求比较低

38.N正式组织的标准是效率；非正式组织的标准是情感

39.Y

40.N×五项修炼包括超越自我、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习和系统思考

41.扁平化

42.目的

43.事业部制

44.战略

45.控制

46.开放系统的思维模式是指把企业（组织）看作开放的系统而不是封闭的系统，是整个社会大系统的子系统，企业（组织）内、外部是密切联系的整体，相互影响，相互作用，企业（组织）应及时反馈外部环境的变化的信息，以调整自己，适应社会。丹尼森·金先生的公司一方面应发挥本企业的优势，改进现有产品，降低成本；另一方面应根据市场顾客需求的变化，调整自己的经营战略，及时开拓进取，扩张投资，引进新产品模型

47.B法约尔提出了企业存在的6种基本活动，管理的5种职业，管理基本14项原则

48.这个案例更好地说明了领导的权变理论。权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导的效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。因为权变领导理论的主要特点是：认为一种领导行为的效果好不好，不仅取决于领导者本人的素质和能力，而且还取决于许多客观因素，如被领导者的特点、领导的环境等。因此，没有一种最好的领导行为，一切要以时间、地点、条件为转移。就像保罗在纽约工作是被认为是一位很成功的领导者和管理者。在达拉斯工作时，运用同样富有进取心的管理方式，却没有取得同样的成功，但是在调到新泽西的办事处，他的领导方式又显示出很好的效果。这些都充分体现了领导的权变理论

49.这句话蕴含的主要管理思想是集权与分权。

（1）集权是指决策指挥权在组织层级系统中较高层次上的集中。

集权的优点：①有利于统一领导，集中决策；②有利于协调各部门的利益；③有利于管理工作的专业化；④有利于提高工作效率。

集权的缺点：①组织适应性差；②组织缺乏灵活性；③信息传递速度慢；④影响组织成员的工作热情