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文档简介
护理基础礼仪规范主讲:佟丽前言我国自古就是礼仪之邦,源远流长的礼仪文明,是中国几年文化积淀和发展而形成的,子曰:不学礼,无以立,随着当今社会的不断发展,人们之间的交往越来越广泛各行业间的交流也日益增多,讲礼仪,重仪表,越来越受到大家的重视,成为各行业打造直身品牌的有效手段,护理人员的礼仪水平反映了医疗队伍的整体素质,是医院在医疗市场激烈的竞争中得以生存的必备条件,医疗工作仅需要精湛的业务技术和良好的思想品德,还需要医务人员具有较高的综合素质,俗话说“有礼走遍天下,无步难如果护理人员不懂礼仪,就无法处理好护患关系和医护关系,也就不能很好地完成医疗护理工作。为继全般扩读影签础北便烦务礼与医院实际相对礼仪概念的理解与界定从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人的内在修养和素质的外在表现。从道德的角度来看,礼仪可以被界定为为人处世的行为规范,或曰标准做法、行为准则。从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中实用的一种艺术,也可以说是一种交际方式或交际方法。对礼仪概念的理解与界定从民俗的角度来看,礼仪既可以说是在人际交往中必须遵行的律己敬人的习惯形式。从传播的角度来看,礼仪可以说是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧。从审美的角度来看,礼仪可以说是一
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