第五章-康乐场所的安全管理课件

第六章康乐场所的安全管理

安全管理:为了保障客人、员工以及财产安全而进行的一系列计划、组织、协调、控制等管理活动。

安全生产：采取了一系列措施，预防在生产经营过程中发生人身、设备事故，形成了良好的劳动环境和工作程序的生产活动。

一，康乐场所安全事故分类（一）一般性事故：1人身、财产安全事故2流氓，斗殴等治安犯罪造成安全事故：

3交通运输事故

（二）灾害性事故：1挤踏事故，。2坍塌事故，3中毒事故，4火灾事故。

三.事故产生的原因（一）游乐设施状态欠佳引起的安全事故1设施设备本身质量问题的引起的安全事故。2由于设备保养维修不当产生的设备安全事故。

3由于操作者或服务员操作不当和服务不周产生的安全事故。4由于客人使用不当，违反了使用操作规程而引发的安全事故。

（二）由于管理不善产生的安全事故1对安全隐患不重视，对事故缺乏监控机制。2安全设施不完善，保护工作不到位。3安全使用、安全操作、安全服务的规章制度不健全。4对娱乐场所秩序维持不利。

（三）顾客使用或者活动方式不当造成的安全事故1客人在使用过程中缺乏安全意识，违反有关规定。2任意控制和操纵游乐设施。3没有做好充分的预备活动。4参加本人不适应的活动。5缺乏自我保护知识。

（四）消防安全事故1设施设备没有按照国家规定进行配备。2

缺乏防火的检测报警控制系统或者系统失效。

3消防安全设施设备失效老化。4用火管理不当，违反有关的吸烟条例和用火规定而引发火灾。5电气绝缘或接触不良，或者超负荷使用。

四．事故的预防：事故：意外发生的对人员和财产造成伤害和损失的事件。（1），建立安全保障体系，1、组织保证体系：负责制定安全措施，制定工作规程并监督执行的安全工作组织。2、工作保证体系：各种安全生产工作内容、安全操作程序、守则和规章制度。3、监督保证体系：建立安全监督体制、安全监察制度，设立安全监督网点。

（二）增强安全意识和加强安全管理1进行安全知识培训了解安全的重要性，掌握预防和处理的办法,学会安全器材的使用，进行有关的演习和演练，

掌握自我保护和救助知识。

2加强安全教育制定和宣传安全管理条例，对顾客进行活动的安全提示，纠正和处罚违规操作，3加强监督检查，整改存在问题

制定和执行安全检查制度，发现问题限期整改。

（三）完善安全技术措施

1按有关规定设置和配备安全防护设施和器材。

2及时维修和改造存在问题或不符合安全需求的安全和消防设施。五安全事故的应急处理(一)．火灾的基本知识1、火灾与火灾荷载：火灾——起火以后继续燃烧和扩大并造成一定的损失。火灾荷载——建筑物内，燃物质量与地面面积之比。火灾荷载越大，发生火灾的几率就越大。扑救的难度也越大。

2、康乐场所发生火灾的一些原因：A：用电不当——短路、过载、接触电阻过大引电路过热引发火灾，用电不当造成的火灾事故约占火灾事故的60％。B：装修不当——电器安装不符和安全规范，大量使用可燃易燃有毒材料，而没有做阻燃处理，致使火势蔓延成为灾害C：管理不当——场内用火不善，乱扔烟头、携带和使用违禁物品引发火灾。….

（二）饭店娱乐场所消防管理（1）消防管理措施

①组织上保证——安全责任人、防火责任制，熟知消防设施，进行消防演习和培训。．②认真执行消防法，对违反有关法规者，给予纠正和处罚。③消防设施安全出口和通道必须符合国家有关规定。

④设计、安装、装饰材料等应符合有关法律法规，满足消防要求。⑤建立严格的管理制度：严禁使用明火,不得超过额定人数，不得携带违禁物品进入娱乐场所。⑥制定员工的灭火措施的程序和步骤。

（2）娱乐场所消防计划①防火安全计划——部门防火工作的工作程序；岗位职责，注意事项、规章制度。②应急计划——一旦发生火灾，酒店套事先设定的行动计划和程序采取行动计划③疏散计划——疏散人员的确定(先后顺序)、疏散路线、需要保护的重要物品和文件。④灭火战斗计划——组织员工(义务消防队)灭火，配合消防部门灭火，灭火后现场保护和善后处理。

（三）发现火灾时的应急处理

（1）发现异常及时检查，及时报告。（2）发生火灾及时报警：火灾的地点，燃烧的物质，火势的大小，本人身份，报警地点。（3）保持镇静，及时扑救，（4）分析情况，科学