2022年湖南省株洲市导游资格政策与法律法规重点汇总（含答案）

2022年湖南省株洲市导游资格政策与法律法规重点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.《导游人员管理条例》规定，在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得()。

A.导游人员资格证书B.健康证明C.旅游专业大专以上学历D.导游证

2.以下说法中，不符合《宪法》规定的是

A.任何组织或者个人不得侵占、买卖或者以其他形式非法转让土地

B.宅基地和自留地，属于个人所有

C.城市的土地属于国家所有

D.土地的使用权可以依照法律的规定转让

3.《中华人民共和国食品安全法》规定，医疗机构发现其接收的病人属于食源性疾病病人或者疑似病人的，应当按照规定及时将相关信息向所在地（）报告。

A.县级人民政府食品安全监督管理部门B.县级人民政府卫生行政部门C.县级人民政府质量监督管理部门D.县级人民政府

4.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起()内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅游服务质量保证金的缴存数额降低()，并向社会公告。

A.1年30%B.3年50%C.3年30%D.2年50%

5.通过网络经营旅行社业务的，应当依法取得（）许可。

A.旅行社营业B.旅行社经营管理C.旅行社业务经营D.旅行社业务经营管理

6.

第

13

题

《中华人民共和国文物保护法》规定，文物收藏单位之间借用文物的最长期限不得超过（）。

7.下列能从事旅行社业务经营活动的是

A.旅行社B.旅行社设立的办事处C.旅行社代表处D.旅行社联络处

8.风景名胜区应当自设立之日起()内编制完成总体规划。

A.1年B.2年C.3年D.5年

9.

第

39

题

导游张某带团赴华东五市旅游，返程期间因餐标问题与旅游者发生争执，一气之下擅自离团返沈，造成该团无人负责，对旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由_______。

A.张某承担并赔偿全部旅游费用30%力的违约金

B.旅行社承担并赔偿全部旅游费用20%的违约金

C.旅行社承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金

D.旅游者也有过错，由旅游者与张某共同承担

10.张某在某动物园喂食鸵鸟时，因李某挑衅并激怒鸵鸟，造成张某被咬伤。下列关于张某权利的描述，正确的是（）。

A.张某可以向动物园请求赔偿，也可以向李某请求赔偿

B.张某只能向李某请求赔偿

C.张某可以向动物园和李某请求共同赔偿

D.张某只能向动物园请求赔偿

11.造成或者可能造成人员死亡(含失踪)3人以上10人以下或者重伤10人以上、50以属于

A.一般旅游突发事件B.较大旅游突发事件C.重大旅游突发事件D.特别重大旅游突发事件

12.截至2018年7月，全世界共有()项目被联合国教科文组织批准列入《世界遗产名录》。

A.1052处B.1065处C.1092处D.1081处

13.以收容救护为名买卖野生动物及其制品的，由县级以上人民政府野生动物保护主管部门没收野生动物及其制品、违法所得，并处野生动物及其制品价值二倍以上十倍以下的罚款，将有关违法信息记入社会诚信档案，向社会公布；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

A.是B.否

14.我国处理民族关系的基本政策是

A.维护民族平等、团结B.实行民族区域自治C.优先发展少数民族区域经济D.大力发展少数民族区域社会事业

15.风景名胜区必须具有（）。

A.历史、文物和科学价值B.观赏、文化或科学价值C.文化、艺术和经济价值D.历史、文化和观赏价值

16.

第

38

题

下列文物中，（）不能作为民间收藏文物。

17.经营人境旅游的旅行社和经营国内旅游的旅行社的注册资本分别不得少于（）。

A．120万元和30万元

B．150万元和60万元

C．30万元和30万元

D．150万元和30万元

18.某旅行社导游张某带团游览一处地势险峻的景点时，众人争相拍照，该团游客李某不慎将王某撞下陡坡摔伤，而此前张某未提示游客注意安全。下列选项正确的是()。

A.旅行社对王某不承担赔偿责任

B.李某对王某不承担赔偿责任

C.旅行社应当对王某承担补充赔偿责任

D.张某应当对王某承担赔偿责任

19.根据《旅游法》的规定，不属于旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的法律责

A.由旅游主管部门或者有关部门责令改正

B.并处1000元以上5万元以下罚款

C.并处5000元以上5万元以下罚款

D.没收违法所得

20.下列不属于可变更、可撤销合同的是()A.因重大误解订立的合同

B.显失公平的合同

C.一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益

D.一方以乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同

21.在依法治国、依法行政、依法执政的有机统一体中，（）处于关键的支配性地位。

A.依法治国B.依法行政C.依法执政D.依法行政和依法执政

22.导游人员年内一次扣分达到8分者，()。

A.不予通过年审B.给予警告批评C.暂缓通过年审D.全行业通报

23.

第

44

题

法律溯及力是指法律颁布后（）是否适用。如果适用，就是具有溯及力；如果不适用，就是无溯及力。

24.中国共产党和民主党派合作的政治基础是（）。

A.马克思的统一战线理论B.中国的具体实践C.“长期共存、互相合作、肝胆相照、荣辱与共”D.四项基本原则

25.《中华人民共和国食品安全法》于2009年（）起施行。

A．1月1日

B．5月1日

C．6月1日

D．10月1日

26.我党处理宗教问题的基本政策是()宗教信仰的自由

A.尊重和保护B.适当限制C.不反对D.尊重和支持

27.

第30题国际航空运输承运人对每名旅客的赔偿责任限额为（）计算单位。

A.16500B.15600C.16700D.16600

28.《旅游法》规定，残疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受

A.便利B.优惠C.便利或优惠D.便利和优惠

29.我国《旅游法》赋予旅游者自主选择权，据此，旅游者有权拒绝旅游经营者的()A.虚假宣传行为B.代理服务行为C.强制交易行为D.推荐商品行为

30.旅游安全管理工作应当遵循()的原则。

A.“安全第一，统一指导，以救助为主”

B.“政府主导，企业为主，安全第一”

C.“安全第一，分级管理，以企业为主”

D.“统一指导，分级管理，以基层为主”

二、多选题(20题)31.导游员的素质要求主要包括()。

A.品德端正B.身心健康C.知识丰富D.技能合格

32.诉讼过程中，坚持充分辩论的原则，其作用是()。A.有利于审判机关了解双方当事人争执的焦点

B.有利于审判机关全面了解案情

C.有利于提供有力证据

D.有利于审判机关作出公正的判决

33.党的十九大报告概括的“八个明确”包括

A.明确坚持和发展中国特色社会主义，总任务是实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴，在全面建成小康社会的基础上，分两步走在本世纪中叶建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国

B.明确新时代我国社会主要矛盾是人民日益增长的物质需求和不协调不科学的发展之间的矛盾，必须坚持以人民为中心的发展思想，不断促进人的全面发展、全体人民共同富裕

C.明确中国特色社会主义事业总体布局是“五位一体”、战略布局是“四个全面”，强调坚定道路自信、理论自信、制度自信、文化自信

D.明确全面深化改革总目标是完善和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化

E.明确中国特色大国外交要推动构建新型国际关系，推动构建人类命运共同体

34.

第

56

题

我国东部沿海地区包括的省份有（）。

35.

第

42

题

建立以按劳分配为主体，其他分配形式为补充的分配体制，要坚持的两项原则（）。

A.效率优先原则B.按劳分配原则C.实事求是原则D.兼顾公平原则

36.

第

56

题

外国旅行社常驻机构可以从事_________活动。

A.咨询B.联络C.宣传D.招徕

37.根据《旅行社条例》规定，旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户（）质量保证金或者提交相应的银行担保的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，吊销旅行社业务经营许可证。A.存入B.增存C.补足D.支出E.担保

38.合同的书面形式是指()等可以有形地表现所载内容的形式。

A.合同书B.信件C.电话D.传真E.电子数据交换

39.

第

53

题

宏观调控的核心是（）。

40.根据《旅游安全管理办法》规定，旅行社应当将安全信息卡交由旅游者随身携带，并告知其自行填写（）等信息。

A.血型B.体重C.过敏药物D.重大疾病E.身高

41.导游人员的年审以考评为主，考评的内容应包括()等。考评等级为通过年审、暂缓通过年审和不予通过年审三种。

A.当年从事导游业务情况B.扣分情况C.接受行政处罚情况D.游客反映情况

42.已成立的国际旅行社未经国家旅游局批准，不得经营()业务。

A.国内旅游业务B.出境旅游业务C.入境旅游业务D.港澳台旅游业务E.边境旅游业务

43.根据《旅行社条例实施细则》规定，旅行社应当按年度将下列（）经营和财务信息等统计资料，在次年3月底前，报送原许可的旅游行政管理部门。

A.旅行社的基本情况

B.旅行社的经营情况

C.旅行社组织接待情况

D.旅行社内部员工业务培训情况

E.旅行社安全、质量、信誉情况

44.根据《出境入境管理法》规定，外国人有下列()情形之一的，可以免办签证。

A.属于刑事案件犯罪嫌疑人的

B.属于免办签证人员的

C.患有严重精神障碍的

D.长期生活在边境的外国居民

E.国务院规定的可以免办签证的其他情形

45.属于旅行社公告内容的有（）。

A．旅行社业务经营许可证的颁发、变更、吊销、注销情况

B．旅行社的违法经营行为

C．旅行社的诚信记录

D．旅行社价格成本

46.我国新时期爱国统一战线的范围包括

A.全体社会主义劳动者和社会主义事业建设者

B.致力于中华民族伟大复兴的爱国者

C.拥护社会主义的爱国者

D.拥护祖国统一的爱国者

E.台湾同胞、港澳同胞和海外侨胞

47.旅行社所做广告应当符合国家有关法律、法规的规定，不得进行虚假的广告宣传。旅游广告应当具备以下哪些内容?()

A.旅行社名称B.旅行社营业执照号码C.被代理旅行社名称D.旅行社经营许可证号码

48.

第

55

题

旅行社及其分社应当接受旅游行政管理部门对其（）等情况的监督检查。

49.娱乐场所变更有关事项，未按照规定申请重新核发娱乐经营许可证的，由县级人民政府文化主管部门

A.责令改正

B.给予警告

C.并处500元以下罚款

D.情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月

E.情节严重的，撤销娱乐经营许可证

50.

第57题对于旅行社保证金，下列说法正确的是（）。

A.有价证券等可以作为保证金的交付和抵押形式

B.保证金必须保持满额

C.缴纳保证金的有关凭证可以作为抵押或偿还债务的凭证

D.旅行社终止营业后，返还保证金

三、判断题(20题)51.坚定“四个自信”是指坚定道路自信、思想自信、制度自信、文化自信。（）

A.是B.否

52.保存文物特别丰富并且具有重大历史价值或者革命纪念意义的城市，由国务院核定公布为历史文化名城。（）

A.是B.否

53.国境卫生检疫机关应当对检疫传染病染疫人立即采取治疗措施。()

A.是B.否

54.星级复核一般安排在星级检查员初检合格以后进行。（）

A.是B.否

55.合同无效、被撤销或者终止的，不影响合同中独立存在的有关解决争议方法的条款的效力。()

A.是B.否

56.我国第一个关于旅游业管理的行政法规是《旅行社管理暂行条例》。

A.是B.否

57.因境外旅行社违约，使旅游者权益受到损害的，组织出境的旅行社应承担赔偿责任，然后再向境外旅行社追偿。()

A.是B.否

58.凡在年检年度内经旅游行政部门批准设立并领取许可证的旅行社．均应参加年检．()

A.是B.否

59.

第

79

题

国有不可移动文物可以抵押。（）

A.是B.否

60.饭店提供的服务应当符合国家或行业标准，否则应当承担违约责任。

A.是B.否

61.设立风景名胜区的目的，是为了更多地招徕游客或者招商开发建设景区。

A.是B.否

62.对格式合同所针对的消费者来说，他们只有接受合同与否的自由，而无参与决定合同内容的机会。()

A.是B.否

63.旅行社质量保证金是由旅行社缴存，用于保障旅行社经营者和旅游者合法权益的专用款项。（）

A.是B.否

64.公民从出生时起到死亡时止.具有民事权利能力,依法享有民事权利，承担民事义务。

A.是B.否

65.旅客要求办理改乘手续，实际上是向铁路运输企业提出变更合同的请求。（）

A.是B.否

66.经营者不得以格式合同等方式限制消费者权利。()

A.是B.否

67.

第107题经过努力，我们现在已经实现了现代化建设“三步走’’战略的第一步和第二步目标，人们生活总体上已经达到了小康水平。

A.是B.否

68.将已签约的旅游者转让给其他旅行社出团，须征得旅游者的口头同意。()

A.是B.否

69.不满十四周岁的人违反治安管理的，从轻或者减轻处罚。

A.是B.否

70.

A.是B.否

四、填空题(5题)71.

第

4

题

社会主义文化建设包括__________建设和__________建设两个方面。

72.

第

2

题

仲裁指由旅游纠纷双方当事人将其争议交付第三者居中评断是非并做出裁决，该裁决对双方当事人均具有__________。

73.1、2001年7月13日，在莫斯科举行的国际奥委会第11次会议上，北京获得了______________年夏季奥运会的______________。

74.

第

3

题

导游人员违法、违规行为计分方法实行年度__________分制。

75.

第

1

题

旅游区(点)的质量等级是旅游区(点)的景观质量、__________质量和服务质量的综合反映。

五、简答题(3题)76.什么是社会经济权利?它具体包括哪些?

77.15．简述社会主义核心价值体系的基本内容．

78.我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么？

六、案例分析题(2题)79.1995年10月，旅游者王某等7人到旅游行政管理部门投诉，称经导游人员钱某联系，报名参加了某旅行社组织的内蒙古草原风光七日游，每人交纳了旅行费用5000元。从内蒙古旅游归来，他们认为旅程及旅游项目与原来约定的完全不相符。当他们去该旅行社交涉时，却发现该旅行社已人去楼空。遂找到导游人员钱某，钱某称其不是该旅行社职工，此事与他无关。经查，该旅行社是一家未经旅游行政管理部门批准的无证旅行社，而旅游行政管理部门找到导游钱某核实情况并要求检查其导游证时，钱某以其不是该旅行社的职员，拒绝旅游行政管理部门的检查。

请问：本案中谁应当受到处罚?应受到什么样的处罚?

80.案例二：2009年5月，某旅行社组织了黄山5日游旅游团，安排本社导游李某作全程陪同，李某刚从大学毕业，从事导游工作时间不长，但组织能力较强，旅游知识较为丰富。在前往黄山的火车上，李某为游客介绍了沿途的风土人情及风景名胜。游客张某等2人却觉得不刺激，非要李某讲几个“黄色”笑话，李某婉言拒绝。张某等人遂产生怨气。到达黄山后，张某借故自己的手机不见了，要搜查李某的包，遭到了李某的拒绝。但张某等人以起诉李某所在旅行社为由坚持搜查。李某想到自己刚参加工作，为了避免旅行社遭受投诉，同意了张某等人的做法。

导游李某拒绝游客张某讲“黄色”笑话，符合导游人员的()行为规范。

A.忠于祖国，坚持“内外有别”

B.严格按规章制度办事，执行请示汇报制度

C.自尊、自爱，不失人格、国格

D.自觉遵纪守法，注意小节

参考答案

1.D根据《导游人员管理条例》第4条规定，在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。故选D项。

2.B

3.B《食品安全法》第104条规定，医疗机构发现其接收的病人属于食源性疾病病人或者疑似病人的，应当按照规定及时将相关信息向所在地县级人民政府卫生行政部门报告。

4.B

5.C《旅游法》第48条规定，通过网络经营旅行社业务的，应当依法取得旅行社业务经营许可，并在其网站主页的显著位置标明其业务经营许可证信息。

6.D

7.A

8.B《风景名胜区条例》第14条规定，风景名胜区应当自设立之日起2年内编制完成总体规划。总体规划的规划期一般为20年。故本题选B。

9.C

10.A根据《侵权责任法》第83条规定，因第三人的过错致使动物造成他人损害的，被侵权人可以向动物饲养人或者管理人请求赔偿，也可以向第三人请求赔偿。动物饲养人或者管理人赔偿后，有权向第三人追偿。

11.B

12.C

13.Y

14.B民族区域自治，是中国政府解决民族问题采取的一项基本政策，也是中国的一项重要政治制度。民族区域自治治制度与人民代表大会制度、中国共产党领导的多党合作、政治协商制度一样，同为我国三大基本政治制度之一。故本题选B。

15.B

16.C

17.C

18.C

19.B

20.C

21.C全面推进依法治国的工作布局中，依法执政处于关键的支配性地位。

22.D导游人员年审管理规定，导游人员一次违法、违规扣分达10分的，不予通过年审；累计扣分达10分的，暂缓通过年审；一次被扣8分的，全行业通报；一次被扣6分的，警告批评。故选D。

23.C

24.D

25.C

26.A

27.D国际航空运输承运人对每名旅客的赔偿责任限额为16600计算单位；但是旅客可以同承运人书面约定高于本项规定的赔偿责任限额。

28.D

29.C

30.D《旅游安全管理暂行办法》第5条规定，旅游安全管理工作应遵循“统一指导、分级管理、以基层为主”的原则。

31.ABCD

32.ABD坚持充分辩论的诉讼原则，有利于审判机关了解双方当事人争执的焦点，有利于审判机关全面了解案情，有利于审判机关作出公正的判决。

33.ACDE

34.ABCD

35.AD

36.ABC

37.ABC

38.ABDE

39.AB

40.ACD

41.ABCD年审以考评为主，考评的内容应包括：当年从事导游业务情况、扣分情况、接受行政处罚情况、游客反映情况等。考评等级为通过年审、暂缓通过年审和不予通过年审三种。

42.BDE国际旅行社的经营范围包括入境旅游业务、出境(出国、港澳、边境)旅游业务。国内旅游业务。并不是所有的国际社都能经营出境游业务，未经国家旅游局批准，任何旅行社不得经营中国境内居民出境旅游业务和边境旅游业务。

43.ABCE

44.BE

45.ABC

46.ABCD

47.ACD

48.ABCD

49.ABD

50.BDBD

[解析]A项有价证券等不可以作为保证金的交付和抵押形式，质量保证金必须是现金，C项缴纳保证金的有关凭证不可以作为抵押或偿还债务的凭证。

51.N坚定“四个自信”是指坚定道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。

52.Y

53.N×

[解析]国境卫生检疫机关应当对检疫传染病染疫人员立即采取隔离措施。

54.N

55.Y