2023年超星尔雅《有效沟通技巧》赵永忠课后答案解析和期末考试答案解析

千里之行，始于足下让知识带有温度。第第2页/共2页精品文档推荐超星尔雅《有效沟通技巧》赵永忠课后答案解析和期末考试答案解析解释：17题挑选d，15题挑选错号不简单

一、单选题（题数：30，共60.0分）

单选题开头

1

关于语言信息和非语言信息，下列说法错误的是（）。2.0分

A、需要同时关注语言信息和非语言信息

B、语言信息和非语言信息可能是不全都的

C、非语言信息普通比语言信息越发真切

D、离大脑越近的器官越能够表达出真切的非语言信息

我的答案：D

2

讨论表明人们的表情沟通至少可以表达兴奋、悲哀等（）种情感。2.0分

A、六

B、七

C、八

D、九

我的答案：C

3

通过（）可以提高交流技巧。

2.0分

A、表演和学习

B、演讲和训练

C、训练和实践

我的答案：D

单选题结束单选题开头

7

听别人说话，重点不在理解，而在特地挑错反击的是（）。

2.0分

A、移情聆听

B、客观聆听

C、冒犯性聆听

D、期盼性聆听

我的答案：C

单选题结束单选题开头

8

为了在聆听中理解说话人的真切意思，可以（）。

2.0分

A、有挑选地聆听

B、提问来印证自己的理解

C、发表个人见解

D、不断赞扬对方

我的答案：B

单选题结束单选题开头

9

谈话可分为五个层次，其中第三层次是指（）。

2.0分

A、事实性陈述

B、评价性陈述

C、内在性陈述

D、顶峰性陈述

我的答案：B

单选题结束单选题开头

10交流能力在现代社会被称为珍贵的（）。

2.0分

A、高学历

B、推断力

C、软实力

D、控制力

我的答案：C

单选题结束单选题开头

11

为了敬重客观事实，明辨是非，应该采纳的方式是（）。

2.0分

A、移情聆听

B、客观聆听

C、冒犯性聆听

D、期盼性聆听

我的答案：B

单选题结束单选题开头

12

关于听和聆听的区分，下列说法正确的是（）。

2.0分

A、听是主动的接受

B、听需要更强的专注力

C、聆听是心理上的投入

D、聆听是一个生理过程

我的答案：C

单选题结束单选题开头

13

下列不属于身体姿态的是（）。

2.0分

A、手势

B、表演

C、眼势

D、下意识动作

我的答案：C

单选题结束单选题开头

14

以下（）属于批判别人时恰当的方式。

2.0分

A、举出对方错误，不必给对方辩解的机会，

B、要回顾以往大事，让对方感

到耻辱C、对事不对人，避开人格袭击D、确保表情十分郑重，声音柔和我的答案：C

单选题结束单选题开头

15

关于非语言信息的理解，错误的是（）。

2.0分

A、非语言信息可以控制语言信息

B、非语言信息补充着语言信息的容量

C、非语言信息是无法替代语言信息

的D、语言信息和非语言信息可以相互强调

我的答案：C

单选题结束单选题开头

16

人际交流要实现的目的不包括（）。

2.0分

A、学习学问

B、建立关系

C、发挥影响

D、控制他人

我的答案：D

单选题结束单选题开头

17

乐观的聆听技巧不包括（）。

0.0分

A、表达对说话者感触的理解

B、适当提问

C、解释说话人的意思

D、无条件包涵接纳

我的答案：D

单选题结束单选题开头

18

彼此身体接触频率上升，是在交往的（）。

2.0分

A、关系恶化的阶段

B、关系稳定的阶段

C、共处亲热阶段

D、进展关系之

初

我的答案：C

单选题结束单选题开头

19

理解说话人的意思和感触，带着和说话人某种程度共鸣的聆听是（）。

2.0分

A、移情聆听

B、客观聆听

C、冒犯性聆听

D、期盼性聆听

我的答案：A

单选题结束单选题开头

20

下列不属于空间距离的分类是（）。

2.0分

A、亲热距离

B、私人距离

C、社交距离

D、社会距离

我的答案：D

单选题结束单选题开头

21

《劝慰》的是（）。

2.0分

A、毛泽东

B、海子

C、顾城

D、

我的答案：C

22

下列因素造成交流障碍的是（）。

2.0分

A、地域偏见

B、设置条件

C、迟延时光

D、以上都是

我的答案：D

23

大多数场合下惟独好伴侣才干进入的空间圈是（）公分。

A、0—50

B、50—70

C、50—120

D、120—360

我的答案：C

单选题结束单选题开头

24

确保网络在线沟通的平安性，需注重（）。

2.0分

A、庇护好个人信息

B、不要轻信网络上的伴侣信息资料

C、不要轻易将网友过渡到现实中

D、以

上都是

我的答案：D

单选题结束单选题开头

25

解决表层和深层关系的重要环节是（）。

2.0分

A、破译理解

B、评估推断

C、密切关注

D、记忆保存

我的答案：C

单选题结束单选题开头

26

下列属于管理、控制表情的手段是（）。

2.0分

A、强化

B、压抑

C、掩饰

D、以上都是

我的答案：D

单选题结束单选题开头

27

解释对方说话的意思的时候，普通不要采纳（）的方式表达。

2.0分

A、直接

B、探寻

C、反问

D、委婉

我的答案：C

单选题结束单选题开头

28

独孤求败在四十不惑之时用的剑是（）。

2.0分

A、锋锐无匹

B、木剑

C、紫薇软剑

D、玄铁重剑

我的答案：D

单选题结束单选题开头

29

不属于聆听的步骤的是（）。

2.0分

A、关注接收

B、破译理解

C、记忆刷新

D、评估推断

我的答案：C

单选题结束单选题开头

30

（）是指不礼貌的限定交流对象接受的信息。

2.0分

A、消极性

B、乐观性

C、排他性

D、包涵性

我的答案：C

单选题结束

二、推断题（题数：40，共40.0分）

单选题开头

1

面向面沟通的一个特征是交流双方在同一时光和地点，信息传递同时举行。（）1.0分

推断题开头

我的答案：√

推断题结束

单选题结束单选题开头

2

生疏贵人强化和丰盛着我们的生活。（）

1.0分

推断题开头

我的答案：√

推断题结束

单选题结束单选题开头

3

沟通时时刻注重礼貌是一个很重要的交流技巧。（）

1.0分

推断题开头

我的答案：√

推断题结束

单选题结束单选题开头

4

交流沟通中凝视时光、方向的不同，代表传达的信息也不同。（）

1.0分

推断题开头

我的答案：√

推断题结束

单选题结束单选题开头

5

空间距离有着传扬信息的意义只是针对人类来说，动物排解在外。（）

1.0分

推断题开头

我的答案：×

推断题结束

单选题结束单选题开头

6

通过眼神的接触，是无法界定关系的。（）

1.0分

推断题开头

我的答案：×

推断题结束

单选题结束单选题开头

7

交流中不敢开口时比较近便的办法是摆事实，并发表一些评论。（）

推断题开头

我的答案：×

推断题结束

单选题结束单选题开头

8

初次见面第一印象很重要，而且普通比较精确     。（）

1.0分

推断题开头

我的答案：×

推断题结束

单选题结束单选题开头

9

交流浮现障碍的缘由就是自卑，假如变得自信了，交流障碍就会消退。（）

1.0分

推断题开头

我的答案：×

推断题结束

单选题结束单选题开头

10

让说话者知道你已经承认或者接受他的感触，被接纳包涵的状况下，才是完善交流的结束。（）

1.0分

推断题开头

我的答案：×

推断题结束

单选题结束单选题开头

11

现实中纹身穿刺传递出与身心健康有关的信息往往是消极的。（）

1.0分

推断题开头

我的答案：√

推断题结束

单选题结束单选题开头

12

说话人传递出的同一个信息，听到的人尽管有相同的解释，但是会做出不同的回应。（）

1.0分

推断题开头

我的答案：×

推断题结束

单选题结束单选题开头

13

性格、认识程度都会是影响与他人保持距离的因素。（）

推断题开头

我的答案：√

推断题结束

单选题结束单选题开头

14

在交际中传递的全部信息其实都有一定程度的含糊性。（）

1.0分

推断题开头

我的答案：√

推断题结束

单选题结束单选题开头

15

在赞美别人时切勿使用“我”的信息，以代表个人意见。（）

0.0分

推断题开头

我的答案：×

推断题结束

单选题结束单选题开头

16

聆听的时候应更倾向于深层聆听，避开表层聆听。（）

1.0分

推断题开头

我的答案：×

推断题结束

单选题结束单选题开头

17

人际交流活动具有劝告的性质。（）

1.0分

推断题开头

我的答案：√

推断题结束

单选题结束单选题开头

18

面向愤怒的不理性的人的时候，假如对方认为自己的态度没有问题，就应该尽量聆听其语言，不要打断。（）

1.0分

推断题开头

我的答案：√

推断题结束

单选题结束单选题开头

单选题结束单选题开头

19

“牢骚太盛防肠断，风物长宜放眼量。”是毛泽东的诗句。（）

推断题开头

我的答案：√

推断题结束

单选题结束单选题开头

20

议论天气，貌似无关紧要，其实是交流沟通的铺垫方式。（）

1.0分

推断题开头

我的答案：√

推断题结束

单选题结束单选题开头

21

保持语言信息和非语言信息的巧妙搭配组织才干使信息胜利的传递出去。（）1.0分

推断题开头

我的答案：√

推断题结束

单选题结束单选题开头

22

假装是表达自己根本没有的情感，这个不算控制表情的一种手段。（）

1.0分

推断题开头

我的答案：×

推断题结束

单选题结束单选题开头

23

人际关系的不同阶段身体接触的程度是不一样的。（）

1.0分

推断题开头

我的答案：√

推断题结束

单选题结束单选题开头

24

在表达时，假如忽视信息意义因人而异的特性，会浮现沟通障碍。（）

1.0分

推断题开头

我的答案：√

推断题结束

单选题结束单选题开头

25

人际交流是沟通信息的过程，交流是一个循环的过程。（）

1.0分

推断题开头

我的答案：√

推断题结束

单选题结束单选题开头

26

在交流中应当了解交流对象，做到知彼，但同时也要知己。（）

1.0分

推断题开头

我的答案：√

推断题结束

单选题结束单选题开头

27

交流可以看作是一门技能，但不能说它是一门艺术。（）

1.0分

推断题开头

我的答案：×

推断题结束

单选题结束单选题开头

28

萍水相逢的人看似不重要，但往往这些人会提供应我们事业的机会。（）

1.0分

推断题开头

我的答案：√

推断题结束

单选题结束单选题开头

29

OK的姿态在法国代表“三个”。（）

1.0分

推断题开头

我的答案：×

推断题结束

单选题结束单选题开头

30

在泰国摸别人的头，寓意着被摸的对象会好运到来。（）

1.0分

推断题开头

我的答案：×

推断题结束

单选题结束单选题开头

31

对他人的评价不能一成不变地静态评估，要随世界的变化而变化。（）

1.0分

推断题开头

我的答案：√

推断题结束

单选题结束单选题开头

32

在线沟通交流的渠道最基本的除文字外，还有语音、视频。（）

1.0分

推断题开头

我的答案：×

推断题结束

单选题结束单选题开头

33

在交际交流中避开推论性的陈述，假如对方跟自己很熟则是可以的。（）1.0分

推断题开头