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文档简介

立和中医运营执行方案精编立和中医运营执行方案1、品牌定位：全民健康、中医保健、中医诊疗2、以体验式进入为引流和品牌效应广宣做核心3、以社会公益效应和健康文化理念为倡导4、以集中体量和简洁接受为核心运营模式6、重新包装企业文化和经营理念及店面运营模式7、针对现有项目进行重新整改分类和话术培训，项目可分为：引流拓客类、常见病理疗类、特色治疗类、慢病养护类健康项目引流→理疗项目留客→医生诊疗→理疗科室→产品销售(疑难病症治疗)→养生调理/慢病养护1、医生部门重新规划管理，以病症种类和医生专长划分科室，把常见病治疗项目交由理疗师操作，精简医生队伍，保留重大病症和特色治2、根据常见病调理疗法划分理疗科室、正骨推拿、养生艾灸、刮痧拔罐、中药膏药、秘方及产品3项目架构、(1)、引流项目：自助足浴及其他不占人工项目(2)、理疗项目：刮痧拔罐、正骨推拿、养生艾灸、中药膏药、各类产品销售(3)、特色治疗：中医儿科、中医妇科、肿瘤中心、疑难杂症、秘方(4)、慢病养护：医生出诊断调理方案，理疗师负责养护1、引流项目：自助足浴及其他不占人工项目2、引流环节(1)、自助足浴项目免费体验(2)、互联网及周边靶向消费群体广宣(3)、会员梳理激活,老会员免费体验一次3、执行环节(1)、客户转换，设计店内理疗项目卡顾客转换，话术培训399(留客卡)：5元)，另送自助足浴友情健康卡10张(个人不能使用，邀请朋友体另送礼品一件。999(留客卡)：元)，另送自助足浴友情健康卡10张(个人不能使用，邀请朋友体术、培训验)，个人及家人免费医生诊断5次，介绍顾客办卡充值奖励20%，2680(杏林卡)：元)，另送自助足浴友情健康卡20张(个人不能使用，邀请朋友体验)，个人及家人免费医生诊断6次，介绍顾客办卡充值奖励20%，3980(御医卡)：卡内储值5000可消费理疗项目，自助足浴1年内任意做(每次付手工费5元)，另送自助足浴友情健康卡30张(个人不能使用，邀请朋友体验)，个人及家人免费医生诊断10次，介绍顾客办卡充值奖(2)、免费诊断，医生诊断升级顾客医生诊断后根据顾客情况，升级为治疗、理疗疗程、中药方剂4、体内循环顾客裂变，项目体验每人只限一次，体验结束赠送友情体验健康卡 (个人不能使用)邀请朋友体验；每回来1位顾客给予奖励免费自助足浴一次；回来10位奖励其他项目，裂变发展形成店内长期循环拓客系统(1)、参照运营体系打造店面销售标准流程、专业宣传、项目、话(2)、

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