afe沃尔玛的物流运作给中国零售业的启示

沃尔玛的物流运作给中国零售业的启示“沃尔玛”的物流工厂上世纪90年代，沃尔玛提出了新的零售业配送理论，开创了零售业工业化运作的新阶段，即通过集中管理配送中心向各商店提供货源。其独特的配送体系，不仅大大降低了成本，而且加速了存货周转，形成了沃尔玛的核心竞争力。如今，沃尔玛在美国本土已建立62个配送中心，整个公司销售商品的85%由这些配送中心供应，而其竞争对手只有约50—65%的商品集中配送。沃尔玛完整的物流系统号称“第二方物流”，相对独立运作，不仅包括配送中心，还有更为复杂的资料输入采购系统、自动补货系统等。其配送中心的平均面积约10万平方米，相当于23个足球场，全部自动化作业，现场作业场面就象大型工厂一样蔚为壮观。沃尔玛公司共有六种形式的配送中心：一种是“干货”配送中心；第二种是食品中心(相当于我们的“生鲜”)；第三种是山姆会员店配送中心；第四种是服装配送中心；第五种是进口商品配送中心；第六种是退货配送中心(其收益主要来自出售包装箱的收入和供应商支付的手续费)。其配送中心的基本流程是：供应商将商品送到配送中心后，经过核对采购计划、进行商品检验等程序，分别送到货架的不同位置存放。门店提出要货计划后，电脑系统将所需商品的存放位置查出，并打印有商店代号的标签。整包装的商品直接在货架上送往传送带，零散的商品由工作台人员取出后也送到传送带上。一般情况下，商店要货的当天就可以将商品送出。沃尔玛要求所购买的商品必须带有UPC条形码，从工厂运货回来，卡车可以停在配送中心收货处的数十个门口处，把货箱放在高速运转的传送带上，在传送过程中经过一系列的激光扫描，读取货箱上的条形码信息。而门店需求的商品被传送到配送中心的另一端，那里有几十辆货车在等着送货。其十多公里长的传送带作业就这样完成了复杂的商品组合。其高效的电脑控制系统，使整个配送中心用人极少。数据的收集、存储和处理系统成为沃尔玛控制商品及其物流的强大武器。为了满足美国国内3500多个连锁店的配送需要，沃尔玛公司在国内配备近3万个大型集装箱挂车，5500辆大型货运卡车，24小时昼夜不停地工作。每年的运输总量达到77.5亿箱，总行程6.5亿公里。合理调度如此大规模的商品采购、库存、物流和销售管理，当然离不开高科技的手段。为此，沃尔玛公司建立了专门的电脑管理系统、卫星定位系统和电视高度系统。沃尔玛全球4500多个店铺的销售、定货、库存情况可以随时调出查问。公司5500辆运输卡车，全部装备了卫星定位系统，每辆车在什么位置，装载什么货物，目的地是什么地方，总部一目了然。这样就可以合理安排运量和路程，最大限度地发挥运输潜力，避免浪费，降低成本，提高效率。沃尔玛正是通过信息流对物流、资金流的整合、优化和及时处理，实现了有效的物流成本控制。从采购原材料开始到制成最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的过程都变得高效有序，实现了商业活动的标准化、专业化、统一化、单纯化，从而达到实现规模效益的目的。我国零售业该做些什么零售业是中国目前业态变革最剧烈，同时也是物流变革需求最迫切的行业。现代物流区别于传统物流的最大特征就在于现代物流把信息技术应用到了极致，即所谓的“用信息取代库存”。然而，在尚未跨越ERP基础应用的中国零售业，在流通思想匮乏、物流经验不足的先天劣势下，即使应用海外最昂贵的成型套装软件也难解物流运作之痛，而中国零售业物流运作体系的独特性和国外软件服务商对中国商业企业行为的理解和实施支持力度的局限，造成了他们在进入中国之后难以实施成功的项目推广和客户化二次开发的状况。今天，零售巨头要做大，做成一份有质量的产业，就应该及早考虑如何在现有基础门店系统基础上，建立强大的总部数据管理中心、建立与国际标准接轨的商品编码中心、建立强大的中央清算和结算体系、中央运营报表体系，并逐步面向零售终端体系、供应商(分销商)体系、物流服务体系实施信息化的一体化EAI建设。“以订单驱动物流”，这是提高我国零售业采购水平及配送物流企业运营水平的当务之急。美国零售商沃尔玛销售额跃居世界第一://sina2003年08月20日13:54:25桂龙新闻网美国零售商沃尔玛公司在1月31日结束的2001财政年度里销售额达到2178亿美元的历史最高纪录，超过美国石油公司埃克森－美孚而跃居世界第一。据沃尔玛19日公布的数据，2001财政年度该公司的销售额比上一年度增长13．8%，其中约有16．3%来自国外零售店；与此同时，沃尔玛的营业利润为103亿美元，比上一年度增长了6%，其中来自国外的利润为14．6亿美元。去年美国的零售市场竞争异常激烈，沃尔玛以价格低廉和商品种类齐全的优势从其他百货商店、副食商场以及折扣连锁店那里挖走了大批顾客。沃尔玛在零售领域的头号竞争对手凯玛特在价格战中略逊一筹，加上经营管理不善，已在今年1月下旬申请了破产保护，并可能关闭其500至700个连锁店。(吴月辉)解读萨姆·沃尔顿：商业的根本《经理人》王育琨2003年8月7日萨姆·沃尔顿的故事，让我顿悟：商业智慧无非是人类最朴素哲学的实际运用。时下人们为一些官商合谋的悲喜剧纠缠得太久，越来越短视，以至于忽视了商业的实质。在一片“原罪”热的滚烫中，我碰到了萨姆·沃尔顿。这个美国乡下人，没有改造社会的理想，看起来也没有开辟一个时代的雄心和伟力，只是依靠朴素的哲学生活，拥有典型美国人的实践精神，却一步步造就了历史上最伟大的公司。萨姆·沃尔顿的故事，让我顿悟：商业智慧无非是人类最朴素哲学的实际运用。比如，为顾客节约每一个铜板，可能起初一瞥，没有什么惊人的东西藏匿其间，而萨姆·沃尔顿则坚持认为，这是商业的根本。为顾客节省每一个铜板萨姆对为顾客节省每一个铜板的经营原则有着深刻的热爱。他庆幸自己起步时的艰难：“要是我们有充足的资金，或者要是我们成为一家大公司的子公司——这是我曾经想这样做的——我们也许甚至不会打算在小城镇开设商店。结果就会失去在这些小城镇获得的商业机会。”

小镇上起家的萨姆，他的顾客是具体生动的，他们珍视每一个铜板的价值。一个成功的小镇街角杂货店的要义是能敏锐捕捉周边人群的细微需要差异，并且下力气为顾客节省每一个铜板。确实，在起步阶段，如果有过多的资金、过多的机会可能不是一件好事，它会让你跳过扎实的一步步的积累，而直接进入投机取巧的较量中。从沃尔玛商店开张那一天起，萨姆就明确指出，沃尔玛不是仅仅低价销售某些商品的商店，而是所有商品都要实行廉价销售。当顾客想到沃尔玛商店，他们就会想到低廉的价格和保证满意。沃尔玛全心全意地致力于这种想法。在一个以销售推动型的行业，以一贯之地不拘一格抓采购和促销。有一笔生意使萨姆终生难忘。它首先使萨姆确立了经营思考问题的方式：为顾客节约每一个美元，就会为商家自己多赚一个美元。这种思维，最终成为沃尔玛公司经营哲学的基础。纽约一位叫哈里·韦纳的人经营着一家采购服务公司，经营的是一种非常简单的业务。他们访问所有各种不同的制造商，然后列出他们要卖的货物清单。当某个人给他一份订单后，他就把定单交给有关工厂，并仅收取5%的佣金。而当时一般批发商要收25%的佣金。哈里按每打2美元的批发价经销女内裤。萨姆过去一直按每打2.5美元订购并按一美元3条的价格出售。从哈里那儿订货，可以按1美元4条的价格推销。为此，萨姆的商店作了一次很大的促销，商店热闹非常。这使他们都明白了一个简单的道理，它最终改变了全美国零售商出售和顾客们购买商品的方式：你可以降低标价，但赚取的钱更多，因为销售量增加了。于是，低价销售，把低价的好处转让给顾客，为客户多节约一个美元，成了沃尔玛公司起步的重要手段。节省每一笔开支，始终如一很信干什或么事浅是一线回事买，怎慌么干控是另代一回借事。轻沃尔应玛始韵终坚殊持自州己的克做事鹿方式约，决舌不随漂波逐宋流。滥到纽眯约采弱购，料萨姆达带领谣的五科六人党团队北，一伏反纽浓约人投早晚皱不谈伞生意陈的习郑惯（按因纽证约人准上下坡班要咐长途或往返素乘坐仙地铁起），府而是小要保竖证所滔有时柱间都沃有事片干，福以尽百量压娘缩出铺差时断间。摸住的盒是拥寒挤的向小旅凶馆，参一律闯是步勇行，骗从来宋不打鸭的。润采购再费用那压得适尽可导能低裙。承巴喝创业波初期伤，萨悔姆本棍人就眨是各算家商林店的取采购腹人员纹和运事货司贼机。处他驾躺着一陷辆老叮旧的墙拖斗遥汽车恢一个蝴店一拜个店抢地跑胆，汽尤车装殃得满舒满的伙，以诵至于凯驾驶酷室都形没有良足够板的空棕间。井干具株体事半，成早了沃静尔玛吴管理典层的丸传统粪。经达理们状办公爪的场烫地总叫是最捷简陋娃的，音那个押在货周架前店铲货根的人终往往混就是绳那家貌商店斧的经兆理。萍节省枣每一假笔开挪支，倾而且递始终逮如一氏，使国得沃衰尔玛驶与一违大批魄当时贤很活北跃的浙零售岗商区辈别开店来。红萨姆范常常盯会发野出会唐心的浸欢笑截：那瞧些出室手阔本绰，慢肯大旋手大挽脚花式钱进肌行促圈销的丘商人哗，开周着卡去迪拉项克豪蒸华车衬到处蜘招摇伸的大份亨们默，早改就黯斧然退朽出零盾售业掏。俗意骨废物授利用酸是沃舌尔玛捡的一坝大特劣色。拨一次皮把先尚前拆呜下的症货架费运到故新店抖。萨瘦姆与锈朋友疗驾车掉必须瓜通过历一段位年久化失修举、泥触泞不劲堪的董公路挺以便滤绕过基设在锄罗杰妻斯的季一个捷过磅轮站，辰因为扯他们中的车太载在数某些醋方面猫不符控合规引定。璃在那井条糟李糕的习老路晨上颠闸簸行施驶碰秤坏了脆我们困一半壶的货湾架，颗又把百它们守重新哭安装出起来印。闸坝萨姆有却几散十年畅乐此俯不疲族。他馆深知绞，没层有不捎犯错哲误的荡人，印也没减有不西出现韵失误弓的公应司。芹但是梁，如找果你墓丢掉虚为顾屈客节已约每和一个机铜板算这个坚商业伶的根俘本，渣则必铺输无冶疑。遣枪锡公司胞大了徐，勤找俭持稿家却驻不能嘴丢哑完纠为顾撒客多壁节约侄一个两铜板薪，是弊一条秀看起碧来简笔单，敞而又陷意味娃无穷宅的信效念。心沃尔仅玛成验功的压故事纠，说驾到底染是一露个不律断寻笼求更托大满扯足顾节客需乖要的灯故事据。因燃为满剩足顾塞客需骄要是己没有撒穷尽愁的，对为顾走客节块约每盆一个掩铜板火的努疏力同财样是卵没有等尽头旅的。捕这正益是商悔业的惜实质忽和最迅基本绢的动稼力。膜任何体背离虎这一江基础吓的商琴业都础不是谅可持疲续的僚。这就是萨工姆的闷信念航。黄骄胶原来寨经营夸大公杨司与站居家博过日店子有锋着同棉样的白道理防。勤剧俭持咳家，降与其毯说是四长远尚过日林子之腐计，狱毋宁独说是竟一个露人砥聪砺品落性的纳必要屯条件作。道猫理简悠单往赶往不滴容易脱为人于接受御。沃导尔玛返公司昌上市弦，从生19污77漠年到恭19挑87慢年，液是全赶美股用票投浇资回跌报率躲最高筒的企齐业之绿一，绘平均草每年灰投资券回报夏率高正达4摊6%晋，阿啄肯色凯西北洋部家轨乡的衫人，火却对亲沃尔枣玛股签票少时有感吗兴趣奶的。饮萨姆左自我兴解嘲灰，叔“委这就佩是人像性窗——毒当一由个人写成功旧以后曲，他为周边枣的人津往往肉是最党不愿捐意接妇受这歪一事薯实的趋。获”

催御迄今茧为止枕，所“唱商业亦的根年本泪”输这个苍提法辆，只备是作花为沃碰尔玛传实践案的事践实接双受下滨来。耕这样秒概括臭准确疯吗？棚世界起公认侵的2巧0世朗纪另点外一笛位最沈伟大睬的企陷业家余亨利辆·洁福特碎又有错什么拐样的写看法胃呢？丢我打佣开了畜亨利旷·遮福特毅的自脂传《悼向前驰进》晚。原量来，泼亨利除福特丢与萨施姆沃懒尔顿巡有着伶同样匹的朴灶素哲胳学，络都拥压有美睡国人撑典型拉的实寻践精便神。障亨利雾·很福特摊更深环刻地对定义益了商吐业与鬼社会翼间的焰关系浊以及叔商业证的根牙本。絮他认任为，街商业霸是建要立在阶性价毒比基章础上肤的诚庆信关详系，逐主要喂是为泄人们团提供丽便利款的产俭品和凝服务斤。用丽白话姨说也踢就是杠为顾眉客节透约每售一个询铜板嫩。商料业如麦果不悬能给壳人们罗提供恒更便刃利的羊服务们，就营失去畏了其横存在讨的价孔值。策人们袄称道课福特低汽车酬与沃嗽尔玛腐这样蚁伟大粘的公计司，哀就在变于他肢们踏交上了才正确代的商丢业轨陪道，股忠实裕地实挑践着翼商业摩的根伯本：刊为顾免客提去供更爷便利里的服连务。贝霞旧萨姆匠·词沃尔草顿与餐亨利连·淘福特苏这样汁的伟旱人可匹以消绳除我陈们的术短视箩症，锈使我娇们看帜清商教业的罢根本喂：为功顾客挣节约安每一敞个铜催板。独如果双一个强人没允有贯肌彻始弃终这仁一原渴则，侦那么红他就田很容估易陷纤入金摘钱陷宾阱不疲能自扫拔，树中国帖许多面富人统的堕另落不章断佐燥证着食这一恰铁律蜂。展直面通沃尔逝玛中娱国零吐售企挣业完牧了吗柴?絮候在勇一个淋零售池巨人典的触抄角伸荒进了督中国殊的南辜大门但的时爹候，抖深圳墙的同堂业者京并不池像唐溜吉珂锅德那艺样，租在想殊象中屡战斗迈。它层们在无竞争扑中知常道了库如何其学习骑，学陈会了典怎样炮变化卸。中型国其奇他城载市的柄零售揉企业鹊直面夫沃尔梁玛时有，也夕将面基临这饰种新凶的游芹戏规蒜则：们要么脆更快段，要吼么死宰亡。讯我们瓣刊登失了此弹篇文答章，糠说明纵在面解对面枣的较摔量中肠，中现国人透是可踩以打膀不垮别的，亩是能烂够胜际出的冻。虽饭然，常更大窜的、苍更激认烈的惰竞争认还在义前面杂。馆"劲如果耻你看庸谁不横顺眼采，要姻害他毅，那渣就下泻个套丢，让沟他做睛零售周。"和记者辨在采差访过耻程中续经常碰听到许这样解的话有。彻在悟深圳隔，一忘家商数场今遭天吹洁喇叭但放鞭香炮刚誓开张黎，三同个月喘后就群可能瓶关门育大吉吃。这战个城劈市的海人喜敲欢扎牵堆儿啊消费驱，于蒙是在唤"多狸者愈播多，初缺者钥愈缺烫"的秋"马南太效烤应"贺里，页你会踩看到亲有的些商场辅在喜鲜气洋衣洋地露装修映，有冻的却悬无可朴奈何删地倒爷闭。五这里毁很少同会见价到政然府挥仇舞着番大棒敞硬生黑生地赌进行困干预俱，当咸地零垮售行秒业更朋多地励是在摄几近疑经济刘学家筝所称孤的"少完全笔竞争压市场思"的餐状态沟下凭底借自奶己的朗努力魂获取呜生存沿、发鹿展的糖机会介。攀在唯这个茎竞技锻场上胆，你余会看集到不魄断有销个体械被淘炊汰出混局；而当然幻，在说这场秘角斗兆中会忧留下静几个广更加汤强壮针的幸及存者嘱。它化们之鞭所以张能够冻幸存身下来居，一谈方面惭是由雕于在际竞争忘中善津于学妇习，撒另一咸方面挨它们啄的运银气确宜实还内不错颤。但渐是，测更多驱的进强入者浙在这卸片荒勇原上版紧紧锯追赶猛这些冻幸存吵的领活先者龄们；潮同时属，领姜先者站发现壳前方猫出现净了一拜个巨课大的委恐龙变。俘1贱99莲6年跪，美潜国巨吊型零毒售企杯业沃遮尔玛醒进入妖深圳凝，各论种媒捡体纷伙纷放凡出"昂狼来娱了"提的风受声。校虽然搭沃尔滩玛行盒政总波监李根成杰尺竭力燕否认永，但乌业内革仍然截流传亩说，剥在1但99握6年售，刚渗刚进因入深板圳的监沃尔巩玛内单部曾旁经放谅出风制声，仇要在逐一两认年内磨将深芬圳的闪零售单业扫弟荡干议净。婶但据伸说当尾时上舰了沃台尔玛咳"黑冈"名柱单的柜万佳债百货赠的总欧经理李何志合东说投："糟这下校好了惹，省肌得大调老远械跑到叛美国仰参观扎，又水费时常间，室又费小钱。捕面对胀面，正学习鼠起来徒多方塞便！姑"委如抵今四蜓年过该去了滋，深舰圳的孩老字令号天引虹百壮货好愁似青累春焕墨发，傅万佳歇百货雹长得骨更大复。在恭蛇口壳离沃景尔玛识超市杏相隔鸣仅百云米，竟一家什叫做旧"人贞人乐妄"的夫超市况就先佩后与吃本地彻零售诚同业早、法洽国的倒家乐墙福死测拼过揉，如幼今则趴是面贼对面君地与蚁沃尔推玛竞造争。患它不昏仅没哄有像捞旁观走者预津言的准那样粗死过撕几遍暴，反南而将染规模叫越做零越大壮，生涉意越矩来越千好。型旬"妈我更裳愿意朝把这送种关供系称银为双灾赢。盯"人母人乐两的总膏经理疲何金贯明说折。所旬谓"刺双赢局"，床是指反竞争沉双方乳谁都油没有稳吃掉碧谁，结反而唤共同滥把蛋宝糕做叛大了乏。但圾"双粥赢"饲中的袖另一宇个含甚义是突，本迎地零月售企巩业从苹沃尔纵玛那赞里学舒到了县很多围东西岛，而剪沃尔旁玛则洞在竞捞争中进加快带了本忧地化慨进程昏。愿因侮此，毕这起暗码在牲一方秃面说下明，耻沃尔腹玛进闸驻深按圳未肺必就洞是一浮件坏肌事。锐但这市也并杨不意密味着抚以沃烛尔玛依为代枣表的昨外资恋零售环企业铜的进咐入没五有为蹲本地晃零售紧企业污投下某威胁京的阴局影。拌在本停次采慨访中牺，每守一个嚼被采渗访者听都没含有对赞沃尔固玛的既存在咽表现胳出丝院毫的鉴轻蔑懂，因所为它误太强武大了蜓。沃残尔玛毙在美茂国的碎零售讽终端换仅仅疲是整递个供笛应链岩中最腾后一级个环酒节，封它的浴物流它、配船送中础心、阵全球菌采购尖、快谱速反劳应系瓶统、莲高效险运输晕..恋.呜..武.所垦有这画一些党都不震是轻斑易能佩够拷慧贝到茅的。朝更可寻怕的项是，备它还抚拥有寿强大大的知权识库止，它杜的全池球销托售经判验，膊它的催渗透摔能力密，还杆有它薯已经系形成她的核醒心价喜值观且念。币这些管无法捕拷贝粮的东茎西，掠只能剥依靠窗本地芬零售山企业亲自身央的积罢累。煎晚所便幸的弹是，姑本地颗零售甲企业奉还有北时间凉，因显为目稼前沃晶尔玛蔑在中未国并查没有档与其坊全球所强大堪的技乒术后药台衔本接起投来，饲但这妄并不产是说乖中国射本地乱的零舅售企刻业不五会直苏面一疮个更香完整浴的沃仅尔玛钥。实集际上欠，这纤个时穿间点躺将很采快来子临。眉在4枯年里裤，沃枝尔玛婚在中释国的柄4个昆城市按--汁深圳妇、东岂莞、蜓昆明模和大盖连-臣-开亮了8俱家店罢，包搞括7膨家购顷物广供场和嫁1家敞山姆雨会员反店。溉如今扣它正唉在向垒更多肠的城佳市进寻军。外齐于旷是中算国更示多城经市的唤零售姓企业阵将像树深圳余一样毒，在判与沃分尔玛失面对解面的仰时候躬，只秆能接饮受一哑个结铜果：待要么精更快认，要取么死赤亡。株密在巨何人的没阴影纱里叼1弦99枕9年逐6月揉3日选，沃仍尔玛字中国贷有限笑公司欲宣布千将于躺20慌00茧年4舍月2燃0日召在深登圳南让山区赤建立炸亚洲持最大瞧、全笑美式子大型州超市炊，当垃地人萌一般再称为役购物棋广场辩（S床up即er诊ce伤nt炭er晶），返地点辫选在渗南油纵大道述和东降滨路离口处唇。这渔将是旦沃尔弟玛在拘深圳春建设慢的第龄四个岭大型斜超市席。勿这泰个消茶息给蛙何金型明带把来巨铅大的愧心理吗压力贵。就第在不暮久前揪，他行所领热导的难人人川乐超望市刚忧刚结辉束与巷家乐含福历抚时2挣年之揉久的摊恶战睁。如确今，金还没崇有来燃得及俱庆祝闹人人验乐的胸胜利乳，还暖没有畜来得热及放居松紧性张已炕久的冠心情锯，一衬个更况大的渠零售侄巨人阳就接画踵而驶至，记而且途地址胀就选愿在离继人人聪乐购拌物广拴场的之附近兼。这天个巨呈型零菠售企鸣业显匠然没访有把饼人人举乐放搅在眼卫里，挠就在絮离人榴人乐交购物委广场撞不远伐的地援方，孝竖起鉴一块虎标示稍牌：息沃尔浅玛购枣物广谋场-轿-向设前1众00休米。腰晓沃白尔玛穗与家筹乐福暖在量铸级上混是有泼根本辞不同贷的，杀何金敏明自没忖。牺19忘96锄年7戒月1抛日开瓶店以攀来，器人人话乐就蚂分别交与深穿圳当绝地的待零售滨业主贱较量嫁过，厘好不锅容易收在激衰烈竞惰争中有扎下倍根来醉，又饭与家弱乐福薪拚打盾，尘舅埃刚谅刚落泡定，嘱如今售就要芝直面巾沃尔霜玛。呈富1网99蜓6年浆夏天怒，曾庄任深挡圳黑途色期驱货交泡易所秆总裁条的何鸽金明戏由于润国家王相关旱政策监的变土动，怠转向求零售匙行业箭，并诚选择致在南晓山区厌建立栽了"袍人人岔乐购夜物广疼场"总。之向所以趁选在叙南山滥区，窃是因宴为相玉对于劳深圳锡市其绝他成亡熟的博商业艘区来翻说，拼这里团的商也业竞亭争比龄较弱颗。为昏了能军够生钻存下悟去，辅何金亦明还折特意步选择弱在南盆山区龄的南隶油和邪蛇口还这两袋个商烦业区喘的交手界处蛋，因点为蛇赚口有撞上海陕轻工纷总会候的商丝场和揉当时堡最大使的零盯售企各业免至税商集厦的葛6家越商场锯，南宗油则劲基本漫上为改百汇臣控制蹈。当庆时，忍人人暖乐占饿地2傻00着0多剩平米奥的超股市刚军开业涌，何基金明聋就感乒觉到龙来自专两个膛商业疲区老虽牌零轰售企芹业的骗挤压筛。八渐个月计之后不，面衡积比总人人皆乐大宅一倍芦的百宗惠停休业，息免税宁商厦俗在附林近的核两个随商场告关门自。脆人眉人乐愧刚显果示出以一种怨竞争翁中催吼生出软来的议生命球力，煮19违97纯年底赛，家卧乐福赠就进玻入了壤南山旱区。鹿"当沾时我轮们感咐到压茧力很驳大，弟没跟钩外国门人干钱过！校"何岛金明忌回忆裳道，范"（秒人人台乐所揪属的辨）聚某友集昂团内女部斗群争也苹很激舅烈，帅有人谊说，警挣钱老哪里偷不一梳样？远要退槐还来毯得及债。"稼爪何金暴明的场意见什是，稼深圳霞没有邻一家告零售挎企业班曾经编如此置近距忌离地玉与外允资零剧售企粉业直墓面竞匀争，虎人人物乐遇饱到了武，这壶就是叔一个邮千载星难逢忘的好献机会五。孩但欺这种量竞争穿只有荒对同纠等量冶级的保人来激说才迷是机途遇；咐如果跃不平饿等，野那只仗能是息毁灭逗性的盆灾难梢。园要至做到静与家猜乐福介同等受量级盯，首您先就灯要扩万大规炮模。司家乐端福进搁入南骡山区焰，与团人人镰乐相赞距1懒.8罢公里露。三幻个月结后，亮人人以乐将独店面额从原瑞先的共20肉00虫平米缓扩大鸭到6忍80浆0多简平米策。虽油然比痕家乐什福的董店面喊要小音10句00听多平裁米，蓄但何绳金明每的心胃里总顿算踏剃实了圈一些云。脆何督金明酬从供似货商漂那里覆得知币，家浓乐福舅曾经凳扬言救要在坊三个末月内饮让人泡人乐识关门博大吉扩，并隐对供崖货商巷说，携要么双选择脏家乐航福，羊要么祝选择朋人人神乐，镰没有欣第三壳条道刷路。则此后孟，"晶竞争既大浪破头就动劈头充盖脸祸一个颗接一递个打确来。弓"何芝金明象称从协来没察有遇同到过笑如此率激烈读的竞洗争，萌"第为一波被和第怪二波弹把我引们打旨得非喊常惨柱重。浑"但凑何金铜明称到，人辉人乐河很快叔找到括失利贫的原想因。刷被何患金明厚发现娇，自剑己失阀利主掩要归萄因于验人人坟乐在容品种粉、价汉格、胸促销慌手段刻等方菊面的栏变化梁没有跃家乐年福来纠得那际么迅藏速。垄在家翠乐福之的超扮市里找，这咱种变匪化一柏天可浇以发盈生二难三次材，这讨个速挺度国绕内任捞何商染场都倡达不化到。即国内尤超市戒一星础期难哀得改稳变一榜次，叠更重茧要的蚁是家咬乐福秤超市矿里的嫩各种振变化魔是按巧照统白一的赤指导纺思想偷进行疯的。菜另外携，家梳乐福曲的生绸鲜经表营有晃道，嘉而国芽内的军零售替商从树来没围有经姻营过奋生鲜亿货，讨也不经知道叛如何羽在店生面里帆经营朋生鲜帐。在释传统爆的商隶业概爪念里削，生最鲜应脚该摆贫在农泉贸市语场上株，而娃不是鸭亮堂躬堂的鸣超市赵店面司里。恰报在密竞争声中学倘习，棵人人枯乐被亚逼在权半年梳内学返会如换何在脖自己屠的超犯市中荐经营逐生鲜帝。在辈与家玻乐福牲比拚洋价格亲的同赌时，轰学会量了如签何应荒用统凶一的享立体啦策略惕与对包手竞御争：就你用轻价格锹吸引壤客户斤，我禁用质烘量、鬼价格跃、服匙务三陕者的矮组合王超过槽你。订族家房乐福匹之所币以能夏够做拼到商喉品的奶迅速额周转捡，关摇键在煌于它剪强大吩的采品购能底力和也与供炎应商糕谈判桨的能梯力，事何金胸明发击现人廉人乐皆在这拿方面丙显然航处于荡劣势脸。在催变化朽的压苍力下刃，人袍人乐岁检讨次自己满的谈垮判能插力，局检讨且自己肥的采惊购能幅力，鸡分析俩家乐寒福的炭操作破方式爬。何歇金明羞说，地人人敢乐在只两个次月中抖迅速拜跟进舅，基捉本上性做到月了一躺天一钱变。辅在透欠彻地淡研究拐了据锣说是铅全深椅圳购摇物环疗境最艇好的犯家乐银福卖旷场之台后，踪人人急乐对畜自己长的卖泉场进菌行整重修，羡整个亩自己款设计瞧、施屯工、雁布置捷。特初别在欠商品执的陈冲列上立很下壤了一酸番功彻夫。久何金哪明说养，如乎今人术人乐秆在货冒架上炒商品音的整术齐性坛、颜凡色的朵一致问性、臭摆放洲的规报范性击上都哭已经候超过青了深屠圳现黑在的法任何堂商场塌。馋当晋然，敢这一双切都顿是在具激烈阀的竞兼争中雀学到册的。肠人人疤乐的遮营业滴面积黄越来找越大访，营志业额财也超气过了道家乐服福，饿因此燃何金隐明认薄为家朝乐福许没有唤打垮小人人吧乐，杯人人蒸乐反坚而超株越了肥家乐冒福。走据何判金明剪说，面首先刃是家铺乐福而伸出神停战烟的请认求，僵说这黄样打促下去奇只能流是两侮败俱瞎伤。沙在家泥乐福额提出杆停战言的一罪年后句，何穗金明袜终于盆与家杜乐福牌坐在伞了一糟起。滚在见径到家圈乐福恢的店蛾长戴寄尔顿攀的时母候，遗何金恩明说扰的第贝一句肆话就跪是：次"非岔常感饶谢你咬，戴肉尔顿屯老师克，因贴为是超你教污会了宿我如仰何经重营商柱场，灰如何罢面对族竞争隆，但掠我没缠有付寒学费雹给你提，我鹊只能轨用这涝句话蹈感谢哀你。塑"吩与鸟家乐宿福交旋手三决年，锯人人复乐卖仆场的派面积感在两册次扩树大后汪从2柴00野0平脆方米登增长逮到1许20拢00搬多平奥方米仗，并缩且人棚人乐骆成了勾南山把区的梯纳税依大户陕，进谁入深影圳市陈先进先商业末企业事行列鸡中去瓶。更票重要佣的是王，何予金明钩在竞陕争中池带起定了一信支"艳具有腹一定央经营问素质保和管意理能杰力的炎管理伪队伍丛。"从至但蠢这一呢回是欣沃尔艇玛来捕了。糠如果许说，分与家金乐福企的竞猪争是润一对遍一的绕比拚盐，那竿么这飞一次勇人人昂乐面圈对的柱将是愈沃尔逃玛在凳深圳向的四盯家店放。于哗是，卷何金塌明又挪一次丧面对那着不距是同屠一量普级的漏竞争日。厕"弱在学泡习中快应变果；在盼变化疗上不特让它恢一分感一秒阵，在何价格拴上不已让它萍一分粒一毫片。"疗宏心里的不断眉想着跨这句穷话，殃何金笔明再丑一次驶感觉吸到了制压力经。拔边"腰打"吐边学班金何仍金明禾感到币了沃狸尔玛恰带来晶的竞延争压划力，根但实爸际上钞，在细沃尔隐玛进表驻深汁圳的陆四年小中，艰当地判的零惜售行绿业一稿直生闹存在杜这个霜零售洒巨人候的阴引影中拉。虽匙然没镇有像雾人人敢乐这粮样与饭沃尔喉玛在兰同一辣个商铺业区跳里抢串饭吃回，然趋而沃代尔玛紫的阴亦影带落给它退们更瓜多的影是一毒种精核神上沿的折鞭磨。状遗因鼻为与凭沃尔原玛相俗比，胀深圳锄当地著零售骄业无农论从困哪一貌个方贝面来脏看都痕是非途常脆恼弱。更拐1伙96粪2年哨，第豆一家身沃尔统玛连教锁店拾由美顽国零滥售业堆的传委奇人沟物山盛姆·漠沃尔三顿开牌设，伸总部爸设在碰美国斗阿肯故色州弦的本池顿维降尔市哪。1滥97丸0年辛，沃后尔玛辅公司猴的股倾票首急次在婚纽约对证券仓交易逐所挂昌牌上陪市，梁到7腾0年表代末怒，沃卷尔玛利已经闲迅速鲜发展芬到拥流有2密76哥家连唤锁店死。1温98蜻9年趟，沃涛尔玛阔公司候的销辰售额终达到析26矮0亿标美元叼，比途19起80脏年增共长了流26盐倍，隙员工霜人数与也增像长了的10委倍。慌同时我，沃汉尔玛成的连挑锁店值也接勿近1乒40墙0家呆。8央0年昏代也吴是沃匙尔玛伪经营红创新宽的时寄代，朝19菠83箩年，来沃尔独玛成股立了扔第一弱家仓犹储式赌商店渐"山饶姆会斧员店遭"，纺19宅88具年，镰第一腔家沃煤尔玛州大型台购物热超市斧--垃购物列广场嘱开业戚。背这室个巨钩人以谊令人堆匪夷途所思严的速版度增唉长着转：截廊止到完20顾00桥年1安月3坟1日松，沃坡尔玛溉全球党销售喝额已尘经达男到1却65孔0亿折美元公，比欺上一匆个财牢年增罩长了溉20楚%，协到今走年7善月，跑其全匹球店坝面已侄经达速到4毁19葛3家疯。缝1姜65爱0亿图美元鸡的商印品，火这个稿数字班相当易于全笼中国且消费有品零摘售总括额的株1／免3。很而1在99材9年惰，深粱圳市璃社会邀消费暑品零仗售总歼额也沟只有懂46东5亿效元，汗如今糕深圳匹最大猫的零方售企打业万闻佳百芦货的廉营业屯额也陪只是野10竟.6服亿元活。有建人曾祝经说船，沃探尔玛浊灭掉兰深圳捏当地浑零售脏行业疾，就耻像"萍碾死像一只浑蚂蚁糟一样叫简单衰。"狂单从用这个汉数字积落差姨来看树，这全句话龟道出黑了一钻定的眯实情博。党但智零售赴巨人予沃尔纵玛并屋不是伪气势戏汹汹患、带趟着一充幅"蔑舍我海其谁匙"的仪架势蔑莅临曲深圳孕。相档反，林进入告深圳地后，维沃尔洁玛亚阻洲区或总裁喂钟浩圆威首千先拜碍访深答圳当化地的深零售预同业辰，希蹲望能贫够做非到相始互学棒习，光并请李当地千同业狭作为弃旁观竖者监滚督、煎指导堡沃尔氧玛在骂深圳呜的经盒营。续如今遗深圳游最大赌的零装售企波业万着佳百苗货当鸡然成春为钟袋浩威栋的拜厘访对肺象之怒一。鸭垒当琴钟浩记威问度到当本地同出业如归何看成待沃比尔玛歪进入乏深圳台的时肢候，互在座源的万叹佳百桐货的择控股冤方-艰-万申科集馒团董稳事长专王石乔对钟陶浩威桨说：词"你钩在世隙界上昌是零暑售第宾一，嗽但我洞不怕谣你。喜我在喷深圳栏和你匪竞争舒，输问了没务问题末，大殿不了颠你是摊老大躁，我些是老果二。护但我蛮不可防能输线，因惧为你白进入铁中国置起码奉需要剃三年球时间滔适应拐中国压当地类情况醉，虽付然此县前你尤做过吧很多政市场销调查乔，但碌这个蓄适应曾期你无是避活不开滩的，临更何纤况中奉国各阴个地智区的凝差异键性是梁如此惕之大似，就骆是把甩深圳技吃透蚊你也笔要适春应一排段时义间。老"获沃慨尔玛湾中国弯有限绒公司换高级涨行政志总监究李成尺杰证奥实，陕沃尔妖玛在演进入找深圳控后确见实在榆适应抵当地血市场层上经观历过谈一些屡挫折坟："远我们蒜刚开佛始并宾不是帐很了例解市份场，聚订的症有些哭货不阀怎么孝适合叔当地筋口味新，所婆以我袄们也济在不信断地缩学习推，发坏觉有西些事满情做狗得不市对，合就尽轨快改锦正。牌同时并沃尔帖玛也为很虚碍心地凭向中省国同炉行学提习。童"崇万于佳百付货总隆经理肾何志覆东感五觉到宏的学催习紧品迫性桨比沃蚂尔玛隔来得榨更甚炸。就阿在这戏次恳钳谈会丈上，龙何志邀东对墨钟浩芽威说您："篇说实际话，袜从我恭个人踏角度兴讲，扔我不垄希望阵在深寺圳看健到沃粪尔玛勺，因眯为这烟老是弃增加钻我的挂精神黎压力青；但雨沃尔钥玛来英了，请我就驳不必洒拍着玩翅膀橡去美捎国，框看看围沃尔茄玛又道出什鸟么新厘招了才。所条以，饿我还猎是希嫂望沃喷尔玛篮进来遵。"齐率当较然，倦沃尔傍玛每呜开一限家新彻店，叉包括干何志坚东在送内的吵深圳鞋各大疲零售嘱企业予老总渴都要怪在每尽天去戚几趟维，整标天在棚那里鬼转悠衡。何妹志东坦发现修，沃属尔玛铃的最密具威楚胁的燥核心拍是其且强大势的销庄售意璃识，猾任何识资源急的配冤置都魂是紧巾紧围袭绕这爸个核乱心运纵行的移。"适你卖尊可乐简，我狗也卖广可乐瞒，但集效果酸就有跌天壤够之别东。饮船料应敬当摆职放在摄什么男位置却，应脑当怎级样面蔬对顾陶客。娃这里读面就尾有很索多值崇得学第习的条地方睁，它迟跟食啦品有俊哪些币不同状的地洗方？咸还有亏服装禾呢？健一个叛主题尤：怎嚷样才猛能够逝使顾场客产辞生购报买欲肺望？地"古无趋论哪竹一家已新店姻开张炭，天贫虹商恰场副沉总经弓理王摊宝英碧都要尚过去捎琢磨达半天徐，看能看同战行又依出了灭什么盆新东躁西可迟供自朝己学时习，感这包议括家牵乐福耐、好箱又多断，当缠然沃伯尔玛可更不蜜例外羡。"青它的洞会员欢制、议促销租方式扫、商关品陈金列等凡，好胜多东贿西对赔我们疗都有崇启发腰。"纽按照析王宝管英的蹈说法夕，沃虑尔玛览与天垦虹分随属零逐售业嚷不同案的业哄态，底有一碌个错诚位：稻沃尔侨玛做定仓储析，天素虹做棒百货铜。但工由于科同吃乞零售满这碗吹饭，辈虽然躬沃尔辆玛对厚天虹朽的威贯胁不成如对散万佳验和人屯人乐规大，呀但沃浙尔玛鸟肯定戴是抢艇掉了秘自己倘的一讽部分冷顾客佣。有即数据劳显示叙，沃添尔玛寒的购拦物广带场和加山姆圆会员习店于择19裙96扣年8烤月1兽2日怜在深秤圳开冶业后袖，深预圳市权大型第零售字商场错如天优虹、冲万佳腿、岁材宝、然东方钻新世急界、板国际兽商场供等营项业额购出现对了5东%左泥右的主波动答，主辟要反夜映在坊食品收和进沫口家痛电两翼类商赤品上益，约抖有1厌0%炸的影夫响。皱作这误些影圆响充气其量艰只是术表现毫在几拖个百利分点强的波佩动上青，生防意不聋管怎灭么说面还是伏能够惩做得寇下去絮。1裳99市9年端6月途3日畜以后积的何跳金明抵面临质的问深题是塑，沃聪尔玛沿带给夏自己管的不洞仅仅舱是销芽售额纵几个徐百分甲点的算波动弱，说彩不定凤沃尔齿玛在敏与自季己相萍隔百萌米的摊地方廊建店凑的2浓00值0年汤4月叶20苏日，彻可能粒就是梢人人策乐正足式宣貌布关捎门的妹那一袖天。模运沃贝尔玛桨有四切家店付，当指时人燕人乐漏只有防一家俗，这表意味授着沃忆尔玛横的采铁购能令力和纪谈判眼能力肉数倍月于人懒人乐潮。在偿又一韵次思窜想斗股争笼王罩在峰集团问内部铺的时辱候，心何金怎明再匀一次捆强力瓜说服狗集团芬领导柏争取件将这功次危矩机转睡化为杏机遇丈。但捎说归雅说，孟怎样晚才能汉转化秋为机和遇，驴这才司真正慌是问椅题之机所在支。东何雕金明地第一叙件要就做的辽事，翅就是纸要在当沃尔尊玛新登店建颗成之汉前解童决实鸦力悬验殊问号题。基拿着饼集团等拨划雄过来索的资昼金，板何金久明带析领手玻下人橡在不细到1初1个藏月的寿时间瞒里，涝分别神在深逃圳市旬福田哀区和舞广东数惠州驾市建孙立了婚面积堆达2伯10锐00君平方换米的恋新店助，比贿沃尔仙玛宣粗布建锁店日壤期提臭前2峡0天词。这夫样，宿沃尔乞玛在叉深圳胆有4滩家店蚀，人记人乐猫有3炊家店炎，规立模悬颗殊问基题基葱本上利得到倘解决惑。达在坏如此粪短的掘时间暗里做面出两冲个大租型超恋市来铺扩大迈自己烘的根先据地狼，这获固然驻不容榨易。殊但规服模的抄扩大交并不栋是取驼胜的缝唯一炉要素尤，虽针然它拿很关宰键。涉沃尔育玛在浸38靠年的宽发展绘历史铜中，良能够故从无筛到有拐，从萝小到优大，蔬一直色到达惩全球喊零售易业第漏一的胶位置可上，夏肯定猛有更醒深层群次的颠基础副在支锹持它圾。何尘金明著已经棚不满碰足于搜仅仅株学习糕沃尔稻玛的挣店面狡的装捏修、技设计律、商胞品摆垃设、岸采购寺、谈则判等竹，他昂要从互更深误层次袋上探气索沃科尔玛经的成丽功之金道，债他形泄容自朵己是有在拿赚着吸践管在箭竞争邪中将排沃尔程玛的纵东西宁全部活吸收摄过来奔。破管仁理的趋规范上性、份经营素理念蓝、工东作的迁细化作、对危员工刊的激续励、雄企业草文化丙，沃悼尔玛悠所具情有的楼品质喝使何阔金明寨重新咬对人谷人乐例加以县审视榴。与旧沃尔妥玛门承对门纳的竞掩争教霉会了多何金站明注屠意抓恩小事蠢，注基重环姨节，系精耕耻细作毕。然淹而，伴细致或的工绕作应均当是积由热西爱本周职工备作、斥对工升作具塔有高掩度责养任感铅的人任来完我成的性。有些什么痒样的闹法宝榴可以招使员市工有非热情谊、肯授负责锣呢？训"在至过去踏，我富们没顿有很臭看重千员工路的利洗益，保对员取工采驾取简工单、猴粗暴却的处川罚方订式来姜对待纺员工政的错炭误。让动不羡动就狡罚款台，属负于硬绵性管惯理。至"何暖金明丑说。退但是币，他存看到抄沃尔倾玛的市员工用有一宏种自警发的熟工作乎热情谷，微央笑也锻是发背自内嫌心。伙何金谁明百皆思欲器求其泊解，均发现脖这是弓因为拥沃尔隐玛将丑员工端看作鼠是企笋业的餐财富燕，从喂薪酬桂、职我业生慈涯等静方面赢为员廉工考趴虑。巨何金腐明动洒手调合整人俗人乐参的管逗理思载路，凤原先允人人往乐的欲口号出是"通以顾资客为赔中心慢，真仅情回纤报社狠会。挨"后扬来在报中间姜加上而一句烈"对救内以陵员工重为中疤心"遵。何突金明变承认恭这句递话是勿从沃元尔玛被那里丑学到前的。龟同时席，人允人乐奶改变贞过去必对员艳工以侮处罚利为中惭心的衬管理跟方式洒，变没管理计和控描制员懒工为姻指导渡和激柔励员踩工。蓬但何驰金明奴仍然旬觉得疤从沃温尔玛难学到名的还塑只是娃皮毛易，万需佳百盗货的蜓何志饿东也锁曾经形被邀叶请到额沃尔则玛参浮观，洞人家雪带着留他在至沃尔玉玛里苍面边利转边猾看，趣在计热算机艺房里雕甚至位半开丙玩笑岔地对碎何志抽东说坊："帅你也笛把服丢务器雁拆开巷看看丹。"刃当然轿，何奖志东纸心里剑明白膜，那压些看蓄不见洲的东坟西才裹更重昨要，凝而正香是这兽些看截不见饰的东择西才掠是支下持沃泊尔玛滴如此茂强大规的基撕础。纺滔在笼深圳你，从坛事零绢售业尺的企工业总加经理自中，达有8倚0%农是改念行从讲事零教售这搏个行冷业的慢。除萌此之映外，惭这些妇人具伯有其瓣他共颜同的表特点际：年染轻、槐敬业德、善由于学沸习。叫旷如洞果在惧深圳蛙，何趟金明赏抽空解就要弄到1缎00田米远肉的沃锣尔玛航购物合广场晃去看法一看以，而截据他去说人暑人乐显的管因理人洲员每毁天甚密至去扇沃尔茫玛两笼趟。医均沃祥尔玛雁内部具的员森工培喷训项贤目可辟谓繁泥杂，急专门南有一铲个部秤门承足担培祝训工睛作。乎这些估可能嚼需要宗何金择明更痕长时园间才戚能全锻面掌嘴握。盛李成蝶杰介绒绍说筛，沃矿尔玛勤的培批训分忠为各北种层划次：吓有在粪岗技埋术培怒训，壶比如旗怎样响使用男机器截设备射，如降何调哥配材国料，西面包仍如何检加工偏；有里专业重知识社培训锄，像瘦电脑灯培训味、外齿语语馒言学遍习；酱有公续司企知业文柜化培气训，渴全面滩灌输寸沃尔灰玛的霉经营偿理念害；更禽重要匹的是乌，沃留尔玛司专门其根据乌不同微员工郑的潜啄能对头管理把人员既进行废领导嘉艺术币和管吸理技颜巧的类培训岛，这辰些人隐将成贸为沃即尔玛扁的中毫坚力逮量。疼懒何赏金明酸将与猴沃尔阀玛的咸竞争炮称为肥"双昏赢"灭，人弯人乐倚没有背在沃励尔玛论的阴灵影中宾消失狮，双盯方的己生意延反而咐越做吗越大层。但概人人群乐所存取得肺的"讽双赢饺"结壶果非璃常艰赶难，许因为塞双赢罢的前浩提是炊人人羡乐必炒须有信坚实深的根羡据地套，同删时也竟要有环快速柔的应价变能钳力。情如果土没有找这些救，人茶人乐鼠早就废在沃埋尔玛严的重肾压下榆蒸发车掉了夸。李拷贝孟出来陆"四亚不象伯"匹沃甜尔玛呢进入以深圳器，无筝疑给瞎原先刘相对版平稳税但比下较落约后的鉴竞争填格局麦抛下请了一填颗巨耀石，览零售玩行业李首先护意识柴到深掘圳将瓜出现失一个烈瓜分渣市场厅的竞惨争对酸手，氧而过讯去大蜻家通缠过书名面材津料去表了解所或者艳去美只国考红察这层个巨反人，蜓对其磁强大脑也仅室仅有混一个队模糊策、粗定浅、稠简单姐的认叫识。漫那么像沃尔源玛经的营理昆念、所方式升、技斧术，弱等等搞所有铸这一地些如追何体京现在醋日常盘的经袍营中治？这具个大剪家都坦说不伤准。峡如今索，沃览尔玛括走上餐门来睬，到泡底是弦喜是期悲？怪聪深艳圳市油零售袜商协挖会秘咏书长膊花涛某19址97乖年才渔到深委圳，乓当时劫媒体燥和企健业仍需在争溜论关食于政歪府如埋何保黄护当振地零店售商允业。轿在此狭之前牌，进束入深忘圳的茂沃尔恳玛秉熊承其特"天赛天平鲁价"宗策略泻，将遇商品耗价格欺定得例很低导。当寨时就袜有1始0多播家商昂场的嫁老总奴联合事起来语找政晃府，益要求瞒政府愈对沃胁尔玛腊挑起轧的"里恶性舞"价悬格战艇进行泳干预纱。政波府有遗关部汉门真桥的站煌出来康干预低了。挤19训96讯年，类即使莲中国嘱改革抢开放灰的前愉沿窗奏口-施-深心圳，菊也认效为政田府出添面这犁种事叛情很衔正常岂，因展为那助时仍剧然残筹留着源一些斯计划源经济稠下大泰政府惑管理掌的概艰念。爷到1少99米8年推下半昏年，冤这种学关于辽政府嘴如何淡保护钟当地桌商业唇的争售论声灯音已进经越社来越凯少，腥几近征消失拨。传谨统观初念已胶经彻辈底被侮打破尽：在颤市场术竞争讽中，键没有幸什么切可依加赖的葛，一遣切都嫂只能征靠自让己。圆花涛誉说：匀"要计是现颜在，盟政府厘肯定贪不出用面，喜心想慰：才占不管按你呢奴！大装家都穿按照撤法律截来办切事，双我怎贷么干岛涉人担家！仰"抢实致际上屡，早免在沃夹尔玛固进入德之前带，深振圳的烤一些板零售竭企业勿在竞拿争中形已经品着意架学习埋国外斑先进购的经间营方颠式，级但当爽时由红于外仙资零糠售企吧业还丈没有西进入腹深圳杨，学猫习的秩途径冲除了眉书本阿，就笔是出烘国考蛇察。籍但由映于出才国考铸察费欣用偏源高，渐因此楚考察据基本热上也蛋只是苍走马粒观花与。学螺习过店来的吃东西吗仅仅鼠是皮逼毛，扔回来箭以后舞照搬埋照套茫。谁犁能够温在照晴搬照卸套中意比同尺业者玩更快蛛地有须所突委破，肠再加牧上相虏当的嫂运气们成分路，谁丑就能批够活膀得更晨好。奔逢万军佳百车货就晓是其继中的检一个浴没有睡被牺帮牲掉埋的照途搬招板套的食先驱岛者。侄似1腔99园4年应，当菌深圳栏的零扰售商难业仍船然处脊于"课小、卸散、自乱"现状态婶的时邪候，泊万佳电在深趴圳市冶当时横商业艺不是身很发票达、气比较魄偏僻充的华讲强北衰路开攀了第斤一家等"仓扎储式寻"超盒市，化这是慈几个乖老总裳到美唐国考愚察零捧售业训的结田果。坊何志脖东将雅它称膨之为位"四户不象焰"，星因为菊那个急店是健利用愈工厂感厂房尘改造烘建成租的，包在建叫筑结国构上道不合偷理，愈本来攻就不暴适合启做超无市。导购物步环境盈偏差企，过量道拥捉挤不慕堪。权据说富，沃探尔玛宣进入辛深圳系后，翼钟浩猴威曾绿经声雀称要旱让深屿圳的刃零售末行业瓜知道铅到底虾什么毯是真调正的岗"仓天储式扰超市书"，怪这句英话看但起来恼更像公是针涌对万还佳的店这个谋"四搜不象缝"。膀如今束，如每果谁仪要在碧华强密北路铃再建搏类似敲的超橡市，胶必死沃无疑娃。所骆以很县多人煤对何喷志东耗说：屋"还厕是你禽万佳队运气卡好！缩"龄何能志东拾将这逐个只利学到寸皮毛舱功夫蒸的超寒市的扫成功闪归结慈于周颜边消垮费者肺的购陕物习明惯上丸。消胳费者速在到三这个康50象00躲平方轿米、什年营鱼业额宅却达匪到3景亿元寿的"志四不爬象"节超市膊购物般之前灭，已丛经有研了"顽挤压艺、排庸队"醉的思废想准弹备。宪万佳骨这家坦超市魂的成初功令倍人不撑可思唐议。焦从1早99蜓6年改8月疮12控日到做12赶月3递1日致，面赏积分施别达幕17垮86荡1平隐方米医和1假40膨00嘱平方肠米的河沃尔吐玛购染物广匹场和泊山姆弃店，隆两家稻店的割总营伪业额础也才猜达到田4亿储多元阁，万职佳的想50喇00厉平方建米竟慌能够组做到罪3亿钩元。姐世照雄搬照北抄没总有学得地道及，反躲而能卵够生浊存下泰来并锐且相用当成携功，睬这里干面有搅相当蜓大的掩偶然护成分偏。何政志东炸看到车，很泻多商承场仅昏仅因卷为一需步走谣错就浴满盘途皆输雨。例溜如，抹曾经余有一慌个叫鹅做"下千百幕意"遵的商拿场，预就是谅因为秩选址蔑出现农失误霉，在咱19笋97烛年上吓半年凝垮掉抽了。佩花涛莫对1析99爱6年舅前那浇个阶真段深磨圳零将售业横的描羽述是刘，同盒业竞沃争远智没有果达到值脸对刷脸的撒程度宴，失宪败的册原因井更多酬应当悟归结诉为：踩照方薪却吃金错了帮药。最深圳搞曾经铺有一正个购宇物俱共乐部健，就南是因李为完蕉全照亲搬国狮外会盒员制票的仓派储式免超市拒模式屿，没稳有与榆本地勾情况挑相结士合，棉结果肿走形艳变样啦，关蝶门了号事。吉花涛咱说，半从1拜99连5年烧到1章99巷7年熄，深珍圳有康将近抢20谈家商雷场倒撞闭，挣相当膜部分宾是由脱于这禽种消粘化不诚良引持起的平。右零居售行融业的驶起起械落落琴也提拉醒何澡志东圈，照疼搬照权抄不柄可行京。外汁国先凉进的痕东西慢一定见要结蛛合自莲己的征实际棚情况汽。因究此，起即使圾沃尔场玛逼仓到了洒门前猜，那旦也不杆能把蚁它的肌经营蚊模式洁拷贝功过来酱自己编用，皇因为悟对别认人合堵适的卖东西旬，放龄在自煎己身基上未朗必就更好，秆搞不牢好能拴要了课你的蛛命。娱在其震后万什佳设拉立的客商场近里，避一方气面要备注意澡购物忌环境披，比宋如方辉便顾妙客了潮解商纲场以择及深呆圳当邮地信齐息的栏触摸步屏，直另一数方面课何志狐东与屯同事赶们一考直在劝尝试洗着如锁何将研传统京百货滋与超水市结欢合起亦来，淘做大群型综束合超毕市。档很快剑，万趁佳的耗宝安叶店将检成为铺大型怎综合贤超市衡的样冒板。住扰完整拒的沃宇尔玛脂捧沃宽尔玛垦是全君球最畏大的呀零售妇企业蒜，因摸此它碍的成舌功经嘱验不楼仅成际为哈浩佛商辫学院召的经掘典案膜例，问同时论也往绘往成价为其矿他零戏售企酱业效朱仿的躬对象煮。沃民尔玛行的高摸级管都理层洞经常疲被邀蚁请出锡去讲玉沃尔足玛的阿成功牌之道桂。就串在今伟年1健1月恨初，木李成巨杰参尿加了腔在上索海举兔行的惜一个铜零售楼商业押研讨轨会。参但他呢可能衔不知既道，卫深圳城的其立他零天售企散业老保总会愈说沃茎尔玛醉在"筑挖陷雪阱"归，谁验要全韵盘拿计过来罩，谁尾就是裁必死统无疑笑的傻常瓜。离蒙"锡现在泉大家暑都聪滩明了诚，它嫁这东届西是蔽好，体但也尾要根副据自笑身的冤条件板和市猴场情触况来蕉吸收绑。深侧圳零桨售商狐的水掘平越蹲来越库高，杰眼睛厌看得跟越来预越清文楚。畏"花块涛对煎此总成结说茂。贯深移圳零额售企针业所夹说的抓那些蜘沃尔阴玛的施"好窄东西码"，渴大多浸指支轮持沃榜尔玛鉴能够班傲视残全球自零售鉴行业跨的大候型配凑送中孤心以镜及相精关的脊信息砌技术切应用介。峰沃失尔玛险创始父之初附的战帽略是音以折招扣店让的形识式服父务中相小城颤镇居显民的宁购物排需求挂，因度为大验城市逃的零锣售商狡业已章经比风较成艰熟。毯但由酸于商药品生共产者伍和批触发商姻大多胆服务扒于大苹城市岔的居然民，欧而沃罩尔玛址的折瘦扣店庙往往萌集中巩在小复城镇的中，前这导悉致沃织尔玛擦的配袭送成水本偏舒高，炮不符默合其歉"天明天平征价"忽的战州略。也为了标降低衔配送景成本询，沃举尔玛温决定施通过防建立津配送祥中心夹自己姨完成俘商品内的配蒜送功挥能。丛每一始个配舒送中瓣心为熄半径嘉15缓0到踢30纺0英用里内刺的1翅75烂家商锅店配香货。炭布从节70蓝年代素开始孙，沃读尔玛些着手驳建立狱配送庄中心蓬，当农时它爪应用存了两弯项最果新的滤物流垄技术逐：交裤叉作纷业（态cr熄os洋s-姿do辉ck屑in您g）碍和电宪子数乓据交最换（衰ED治I,成e锡le梦ct气ro膝ni链c旦da用ta蚊e滋xc魔ha考ng钳e）野。供职货商笛将货鸦物运饼到配乱送中翅心，猫配送坏中心槽根据娃每个峰店面价的需竖求量练对货沫物进召行重门新打鹊包。玩沃尔涝玛的寒价格红标签术和U知PC蒸（统登一产终品码化，U勇ni傻ve代rs耳al瞒P尖ro岂du龟ct润C肌od海e）鞋条形末码早膨已经叼在供堪货商泄那里装贴好涂，服狠装类灰商品优都已鸽经挂禾在衣男架上络。货缎物在慨配送蹈中心执的一接侧作静业完恰毕后最，被字运送内到另坦一侧及准备繁送到扫各个熊店面室里。犹也就旋是说撑，货络物从找"配著"区仅运到丑了"看送"诱区。随配送薄中心滋配备婆激光蜘制导注的传死送带嫩，有希几英丛里长筐。货魄物成碧箱地晃被送独上传状送带课，运朽送过腔程中煎激光侦扫描波货物哪箱上融的条辟形码烘，这顺样，贫这些律货物台箱就腐能够蛙在庞乌大的致配送勉中心风找到左将要蒜装运自自己劣的卡叠车。岩由于济不用妹在配蚀送中齐心存肿货，挑这样趟沃尔做玛每销年都篮能节鹊省数室百万光美元希的费夫用。缠包到误了8很0年蹄代早辫期，有沃尔像玛通翻过计狂算机碎用E绢DI题不仅致将自山己的物各个架店面车与配辩送中端心连挡接起乖来，大而且购把自或己与邪供应倘商连扰接在两一起椒。最秃后，滤沃尔研玛购晃买了筒一颗止专用遵卫星编来传舞输公明司海树量数题据。拔习由姨于使财用了匹配送斯中心常和E浓DI缘，沃邪尔玛誉在1傍99湾2年血的配胳送成旦本低转于其暂销售戴额的瓦3%棉，而拳其竞抢争对支手则晓高达证4.韵5%的到5美%。狱这意聪味着世沃尔睁玛每疮年比限竞争壶对手茫节省孕下7类.5乱亿美状元的郊配送破支出芦。再更地重要理的是图，由训于使渐用了命ED凤I和编配送凤中心恰，货贵物和淹信息落在供渡应链镜中始堆终处纸于快粘速流赞动的厕状态盘，提柔高了墨供应孩链的辅效率低。例宝如，禾如果贞你在库沃尔萌玛的附一家弓商店兄里购漆买了北一件表某种芬品牌肚粗斜绢纹棉扬布衬目衫，缘你不秃知道狠，由混于这殊种衬刚衫的摄供应朽商的完计算蓄机系慰统已笑经与抄沃尔幻玛的敢计算捷机系柜统连尸接在队一起冰，供膊应商滨每天量都会赢到沃卸尔玛侦的计瞧算机童里获稀取数哨据，晃包括趟销售镇额、漂销售俯单位笨数量杨、哪见一个言店面映、库彻存情可况、决销售贴预测证、汇待款建柳议等锹。沃谨尔玛芝的决普策支龄持系徐统会叼向供飞应商削提供薪这种液衬衫棋在此督之前航10母0个如星期尝内的垄销售身历史动纪录陷，并蹈能跟宵踪这鹅种产似品在简全球推或者你某个播特定侄市场越的销鹿售状肠况。呆而且积，这趣种衬及衫的龙销售播数据抚只提旦供给秤这家铁生产依这种爪品牌观衬衫华的供伏应商逆。鸟此扰后，梯供货层商根赶据订纸单通淋过配原送中终心向疗沃尔污玛的逐商店亭补货止。从见下订牢单到花货物刚到商就店，龟这段阻时间闪（L饥ea留d模Ti烂me雪）是葵3天畅，而究在8诊0年靠代中爪期，英这个盗过程绿恐怕瞧需要丸1个爷月的读时间鸭。答于雀是，脚这被梦称为棉快速刃反应慌系统其（Q然R,天Q恭ui麻ck论R走es描po肚ns秒e婚Sy呈st亭em袭）。挥圆这卷仅仅瘦是沃主尔玛泪的一暮个方息面，籍它还甚拥有拔自己拖庞大欠的运贸输车软队，稻每辆意卡车规都配议备一前个小蛋型电懂脑，马通过菌卫星遇与总换部联我系，宏总部村可以脱通过滤全球块定位淋系统员得知留每一剂单货贱物所工在的饼位置孩。哑据怜说，搭沃尔泳玛在袭信息茫技术闹方面忌的投肾资要塔超过跑美国皆五角碧大楼驳，而盐你可塘能会土看到傻两个精在外笋地出镇差的周沃尔手玛员斑工同幕住一飞个房搅间。带润当猾然，公上面劝所说洗的这可一切捞都是掠发生顽在美顶国。块暖在佛沃尔哨玛中鬼国有哈限公脑司总部部，筝专门奉有一站个接搞待供泽应商水及其捎代理矮的区泪域。站看起总来这忽里更柴像医弹院，器一侧润开着颈若干处窗口忘，供甚应商丰或代霞理商坟坐在凤另一镜侧的偶联椅辉上，叔等着妇叫号掏。旁锹边则刺有各母种人落排成早三队老不耐汁烦地怠等着路打电蛮话，滩联系僻沃尔潜玛的毅业务妈员。孔穿过纳一个读小门声，你面会看沟到很降多格腔子间情，沃居尔玛稻的业帮务员渔与供怜应商沉或代槐理在映格子絮间里货进行缺结算猪。乍巷一看殿，感隶觉是奸整个寺深圳公市刚姜刚经写历一阶次范括围极趟广的浸流行遇性感鱼冒。川谨"栏你看姐，很似多供寻应商丑在那恋里交选发票幼，这慢东西孟是中韵国特征有的纯，必口须要愁用人主手去兔核对乓，看柴看是蛙否写焦对了迫，甚创至得障查一泻下这动发票忍到底敢是真葡是假表。这亩很费忘精力等，在领美国羊是不朋需要吃交增挥值税景发票董的。冠"李荣成杰凳摊开激手，深表示帆自己田也没辱办法睬。左李荡成杰痕不肯仆透露透沃尔锋玛在赔中国透的供假应商烧到底甘有多冬少使差用了滚ED氧I，魂他说经由于捏中国是的供道应商束数目钟多、闲规模稳小，式而且达沃尔衬玛更荒多地深是与哈供应版商的秩代理斗打交疾道，态沃尔船玛很提难与万这些赵供应湖商实质现电过子数摔据交榨换。清虽然粒这种贡技术予能够陵同时佛降低家零售依商和摸供应股商的绍成本诚，但冲鉴于侵中国分目前心的实唐际情充况，渐沃尔衰玛只蚕能与程像宝寒洁这粘样的僵跨国闲公司台实现甩带电增子数垃据交均换。谈晓即描使在驶整个减亚洲闲，沃捏尔玛予也还煤没有侨建立爆起像讨美国果那样座的、醒有高躲科技偷支持划的配护送中梁心。奔因为跨沃尔迈玛在茶亚洲直的经裤营规充模还当没有产达到修一定被的程神度，植因此靠即使障建立桨一个冒现代夕化的索配送箩中心梢，如扭果物纽流供呜应链熄的其葵他环输节的产效率蹄得不樱到改载进，闸那么满配送及中心挡不但透无法杨降低迁成本括，反抽而会运增加希物流灿费用坛。这途种现豪代化鼠的配报送中集心的撤投资寒额一忧般在恨80吉00婚万美厨元左矩右，侧在能钻够支散持1仿00狐到1沸20耍家店蛇的时灾候，蚁才能谈够呈州现出盒它的桂规模武效益局，而亚沃尔公玛在故中国凡和韩赔国开般设的冠购物怠广场瓦和山捏姆店肺加起宜来才库只有菠12迫家。描这就翁好像丧你在堡一个览还没混有通挖上电每的村停子买初了一弓台高吼清晰胃度彩挑色电体视一周样，茅除了秀摆架栽子没极有什保么实挎际作宝用，普别人许还会旧笑你音傻。特因此烦，沃压尔玛续在中盒国也扁建立瞎了一发个小拴型的皮配送榜中心盐，但输在技鸣术层神面上廉没有陕美国恋那么牌高，臭因此且相对旁来讲坟，配亮送的庆成本才也比还美国直高。量挂"滴在美用国，至如果判没有耻现代舰化的妄配送树中心皂，那独么你悟在竞披争中症就会尖非常幼被动烤；但泄在中输国，疮大家蒸都无杀法把恨竞争搜优势滔体现尼在配满送中捏心上刑，因鸭此你宏的竞费争优难势就峰可能肝更多宵地体校现在宏顾客挥服务睁，或播者商置品种毒类，民或者炭员工挥的培不训、蠢企业尊文化插的加左强等痒方面虎。"严李成哈杰说跃。状因狼此，迹在一皆定程旁度上仇可以温说，姐沃尔飞玛与岔深圳捎的零银售企误业在榴同一饥个层何次上涝相互尝竞争赴，相喂互学险习。遣厨走仗到这朝个阶纹段，甜深圳苗的零怪售企绳业再派也不鸭会像销过去详那样爹，要贷吸收时国外渠一切孙好的伙东西讲。何萍金明景在拿民吸管波吸收浓沃尔辞玛先殃进经壮验的僻时候甘，心摩里还避是想猪着哪晃些高难营养颈的东装西却抽有可撑能导漆致自迈己消太化不长良。飞阅"译任何秤先进咽的东档西，冠你要杰引进双，也吵需要射一步炼一步柳地来车，不浙能一笑下子暂全部穗到位养。高须度发级达的给零售慢业需采要几叶个前疤提做爱保证廊：第崖一是惑高度航发达匹的公伪路网磨络；廊第二权是先浙进的得通信绪手段拘；第者三是屠强大埋的零寄售市谣场。退所以努，外细面的受这么蜘多环衣节没氏有理住顺，桥我不捡可能惕花那搅么多聪钱沉林淀在盯一个障现代感化的用配送恋中心亏里，轻却产帅生不款了效歪益。日"何恨金明劈说。午搁万遗佳百傲货的孩何志凡东说等得更威明白战：万惑佳引赔进的烦技术拒一定饲是适届合万村佳明该天的柴技术已。疤变化晨，还虹是灭冈亡？敲专在咸直面饺沃尔蜡玛的勺这几敲年中甘，深锈圳的勒零售化企业组在竞治争中材提高服了很姨多，坏李成宗杰将保之称爆为"财一种壤良性汉竞争莫"，抚也就苍是说渴在竞萌争中胶每一吐个参俗与者言都充耀分发遍挥了格自己遭的潜棉能。办比如锻，在鸦购物客环境绞的舒脸适性庭、商残品摆层设的洒合理极性、机顾客舒服务确的多苹样性伯、信砖息科样技的陵运用蜜等方围面都哲有了嫂提高界。如畏果从狼结果染上来进看，胆顾客馅能够骡以更牵低的亮价格依选择三享受深到更婚多品柳种的寒商品冤和服今务。猴"沃棚尔玛卡在中纹国学行习到位很多捧好经跃验，棵我们脱的同惠行发乌展得春也挺价好。以19屑96芽年沃工尔玛炊刚进底入深艳圳的宏时候叼，还铁没有扁很多补大卖兄场；背到现升在可反能已安经超例过了盒20迫多家沾。"浆帽但佣花涛派警告旦说，志中国抽的沃疫尔玛恭还不碑是一应个完锻整的南沃尔飞玛，喝它的腊威胁茄由于越目前饲政策嚷的壁哲垒还捧没有脆完全努展现井出来惭。李滔成杰责告诉廊记者科，沃苏尔玛袍到底性要在片几年乳之内婚能够东建成饮多少迁家店枣，除讯了要渣根据蔬零售岭行业捞自身桥的发饶展规烂律，胞一个缝很重甲要的刑因素检就是妙要看腔政策隆如何骆变动松。这鹅意味求着一珠旦中驾国加贤入W炸TO克，对嫂外资脉零售潮企业诵的准纲入完馆全放怜开，简沃尔付玛将陆能够放调配封全球讲的资旁源，曾抢滩戴中国牵零售渐市场生。小"未关键宏是政条策，冻政策改一放切开，科沃尔泄玛马府上可充以在黄全国买迅速晴复制厕。"护花涛喝说，汪"沃致尔玛珍的技泻术是黄现成轧的，具资金偏是现雀成的顾，人社才也糕是现内成的韵，只磨等着单时机惑成熟醉。"贿但当村地的乖零售共企业意显然赞仍处叔于劣哭势，导经过勉几年桥的发万展它轻们积膝累了静一定赤的经卡验，令但还飘不能阶说很镇成熟展，相养比之竞下，炊规模阳上更亿显得属弱小亿。更破可怕萝的是迎，人戒才没佣有地纱方找西。何女志东岸说，萌沃尔胁玛的钻人，烛你根淡本就蜂挖不岭动，它而所辈谓零妙售业然的经介验都钞是装谊在人桑才的瓣头脑址里的暮。比凯如说肿，你钩就是核有钱购建立蝴起一岗个现嫩代化肥、高增技术出的配体送中肚心，康但你低到哪绞里找斑到能脂够管设理这负种现样代化像配送友中心腿的人椅才？凭欠花狼涛掰奋着手海指头僵，算借了算外中国云的零却售企警业与抄外资戴相比沈有几穴大劣膊势，顶这种鉴劣势心并不惰是在哑一朝害一夕煎的时押间里禁就能嗓够扭纽转的流。第哨一是裁人才饱。现滚在很纷难说陶中国傻零售宋企业席已经胜形成学规范柿化、神行之橡有效虫的人牺才培址养体素系，随人才雪储备关也并富不充造实。佛深圳后的零腐售企波业一无提到卧去外妥地开搏店就甘头痛隶，主仿要是风因为众人才游问题进无法葵解决兽。第赢二，怀资金揭不是遮很厚夺实，壳大规搜模扩签张如掉果没辰有强速大的笨资金撤支持鹿，就焦只能涉是一嫩句大严话。永第三他是配宝送问跟题，获不是泄说没挠有资陡金投排资配拢送中愤心，童而是絮因为喉规模辛不够悬大，帮现代土化的香配送娃中心种产生饮不了支效益蛮。第滥四是裳信息娱流问启题，倡大规宁模扩咽张如鼠果没籍有有推效的久信息幻控制按手段孤，企究业就位会失骨控。胸第五促是体喊制问铜题，档好在伏深圳住的零勺售企匪业在富这方即面没恨有包赛袱，境但对寺于内迁地企槐业来际讲，鄙这是冤最棘鼻手、决最扯决皮的孕一个既问题波。耍其溉实，告劣势碧是一枯直存班在的橡，但定这并蜂不意壶味着瓶深圳腿零售抱企业荡面对榆劣势兄只是踪抱着饲守成初心态珍，没著有突探破。糟实际壁上，绳突破昂随时对随地雁都在机发生矮。万运佳百润货讨锐论配桥送中档心已票经有氧相当己时间堂了，客何志缺东现适在在剪深圳黎的平碑湖买弄了一江块4消万平牛方米怎的地痕，建代设自睁己的国配送类中心氏。1染1月楼份，舞他还伏要去永上海绘的华缠联超俯市参恢观那狱里的鸟大型狡配送它中心溪，向换华联菌超市咬的总露工程敞师许坝胜余盗讨教美些关隔于配据送中亭心的却经验非。何手金明待也没渗有闲会着，叠他也乐将在著平湖眠建一州个配晚送中污心。客可见卷，竞跃争中界的生贱存者甜们已新经开晨始考蛾虑如朋何把炸自己励整个愧供应睛链条皂设计臭得更旋合理匠。愉在雄竞争勺中，星零售壁企业因的竞诵争能得力不愤断得搭到提奸升。坏在竞舒争中差，在点供应赶链条反上，式下一草个即伴将被盲大浪多淘沙缘的就阀是供桌应商爪了。话实际甩上，帆在中斑国，牧整个可物流包供应炎链的蔑两端绞一直举缺乏宅巨型还企业凉，而秩正是迅这些判巨型已企业象在竞基争中炮出于辉对利支润的繁追求趟，不调断推乔动着础高科创技应谎用。肾科技昼应用诸同时抖也改裂变了华整个榜供应考链的植商业鼻模式滔，信齿息流表的通复畅使垒得零翼售企厨业将钱过去携为防振不测膊而不红得不石准备低的库役存转戒嫁到每供应扑商一毁方。岁面对蠢需求干规模谜巨大材的零丑售商冬，供产应商五可以吵低成点本地斑为零扯售商抛个性喘化定槽制提量供服亏务。闷在美忆国，渣你会储看到舌沃尔原玛的算价格瞧标签波、条烧形码屡等加男工工毛作都脑是在域供应杯商那工里完猪成的魂，分同类包拢装也敬是按秩照沃腔尔玛贿的定骑制由按供应段商承榴担。透但这衔也对让零售饶商提足出新躲的要梁求，坊因为网零售够商必摄须要滨向供屋应商愤开放铜自己丈的数狼据库久。这榴种具作有一臣定风滑险的美开放引只有纱操作吵规范危的大幅型零斗售企薯业才矮敢于挑承担阔。那浑么，吵中国岸的零骗售企罪业准月备好诱了吗蜜？孟在半沃尔念玛有沸一句告口头戚禅：拒如果唤您（关指供拼应商梳）没长有E取DI槐，那蝴么请阶您不算要来脱打扰晌我们蹲。何扛志东柜说，岁在竞津争中凑零售楚企业焦成长制起来煮、形狼成规柜模之允后，急下一托个倒允霉的肠就是祝那些姑供应僚商了晕。那睛些仍傻然习框惯于狗丛、传慰真做吓生意扛的供字应商叔，都喷必须记像零向售商约一样白面临贱这样侄一个馒事实愧：要妄么更尾快，央要么牲死亡塔。碧在中忆国，票像沃枝尔玛渡这样漆的零约售巨迈人也喂无法乏把竞络争优匠势体倡现在维高科霉技支俩持的际配送岂中心撇上，乏因此朱目前拍它的铁竞争刑优势丢可能合更多挥地体躲现在败顾客显服务辉，或阳者商驴品种斩类，泉或者如员工于的培跟训、趋企业吨文化呈的加架强等否方面忘。但改一个腊完整耻的沃伪尔玛搅的出头现指菌日可懂待。娱沃问尔玛冤采办泻总裁笼坦言愁采购着秘诀扮大冰单不芬给两暂类企内业率来自围：待经济哲日报借/柜作那者:单佚榨名续7月编29北日，纪20她03饺跨国祖采购细洽谈原会（积中国劲上海伞）在智上海寻世贸绩商城抢开幕晕。8久8家族跨国稠采购使商（爬其中牵世界运50凶0强世企业弹占4兄0％餐以上掉）和私比去母年降波了1险00建0多奥块的直门票狭吸引掀了将声近4剧00渔0家高国内庆厂商够。逝增右在沃茫尔玛往的展吹台前倚，一笋位女有士正窜拿着雷一打时皮带恰与采宫购小仙姐洽旅谈，鹅此外旱还有淋许多花带着巴草编发工艺缠品、陶钳子钞、箱厦包、例羊毛秃衫等崇各色庭产品菊只身壮“淡闯荡拜”旁跨国消采购漆洽谈灿会的叙商家考。肆鸡待从全横国各市地赶绝来的良供应映商真皂正能欣如愿派进入雅跨国箱公司诉采购前链毕犬竟是隆少数巴，怎析样才溪能对确跨国界巨头皱的胃按口呢肚？沿老疾价廉甩物美肺注沉“备采购挺的第纳一个闷要求侨是价蓄廉物聚美。闹”细沃尔惩玛全降球采闭办总拣裁崔抚仁辅瓣先生殊在现洪场接理受记拳者采芽访时挖说：残“市但不孩等于去便宜率，而可是一惨个称‘湿合理帖的响’酿价格活、优国良的绿品质宁和服熔务。计”培同时尖，由济于沃忙尔玛拢的采典购都海很大岁宗，搬所以挨要求芬供应姜商是称行业唉内比择较大禽型的情企业寿，有怜一定坑财力练。祝“认规模熄小的俱公司成难以棚配合游沃尔战玛的巧销售捐。舒”户崔先证生说吩：姻“肝我们走的采驱购不摩会超怀过供众应商倾产量锋的一陡半，茫因为信我们坐不想祸成为土它惟隶一的松买家箩。警”到所谓歉“救大型销的、单有财般力的拉企业熊”抽，崔显仁辅肢认为敬由于衡涉及发到跨睡行业史所以猴不好创界定客，但事“走以服辜装生咬产企谋业为清例，开出口绿额要司在1葱00确0万恨美元靠以上晃”日。装秩菌弹性吧交货考齐莲费沃尔您玛要柏求供当应商央能配就合沃避尔玛拾的销殿售计败划组兔织生割产、溪设置菜弹性滴交货帮期，划即一驱种悠“眠全方洁位的班合作播”哀。同鸟时，疑成为兼沃尔柔玛的耕供应蜓商不公仅能捉够提糟升品闸牌信怀誉度略，而打且能弱够分布享其吨提倡娱的与践供应蛾商之蠢间的惩“嚷伙伴纺关系患”—唤——倡—桌不收嫌回扣限、不合要进辩场费寒，相姓反为差压缩牌采购休成本龙，沃悄尔玛吴会帮棍助供帜应商坛改进愤工艺找、提卷高质突量、户降低竟劳动坝成本虫、控超制存独货法——货——什这也榴是供丘应商偏追捧攻沃尔锁玛的格原因波所在棵。从户晶合乎幕标准塌擦胀录供应括商必赵须向免跨国设采购忽商提鉴供必双要的状认证劳证书奇、许前可证疤和测袜试报翠告以局证明秆其产用品符戒合法辨律法遵规要跪求和员强制宅性标抹准要宰求；浴以及现产品词的执脾行标旷准和嫩明示洽的规时格、削标志歉和各溜类宣冰传等剧。一尤般还目会要醉求到蔬供应阔商生造产实担地考层察。缠另外冰，包烈装是奉一个四很大察的问疯题。脂在重酱庆的径全球码采购挪会上赖，当详地的樱火锅弓底料芹等土丑特产瞎由于粥包装惩不合都格被动拒之新门外掉。一闭些采岁购商俭当场虑指出揭：如胸果产洞品成款分没首有标灭准化坐，消驴费者乌可能阿会起煌诉经金销商书！摧较管除了拘这些牺“宁硬指炎标倘”搁外，陪国内踢企业全最搞翼不懂宗的是以跨国翠公司然对所闸谓篮“诸供应笋商的革环境遍和人砍文道笋德管盐理揪”占的买“递软指蝇标叛”矮的要波求。号崔仁万辅就罩特别财提到运了瓣“晋劳工南保护销”婆一项从，览“位因为挑我们束在世祝界各己国的监客户山对劳得工保链护的警要求鸭很严锅，我热们会御把这包种要鞠求相布应地恭传递肃给我士们的座供应钉商。蒙”社（记缸者／窗杨洁魔）福晋1搏20萄亿美陶元采伏购大码单沃购尔玛娱不给咱两类愉企业京史阀们7月债29集日，悟在上斤海跨绘国采馆购洽巾谈会贱上，婚沃尔钥玛全孤球采誓办总老裁崔嘴仁辅围告诉烟记者糟，今煎年沃喝尔玛叹在中钟国的辜采购房计划堤是1凭20奉亿美即元，清分为溜两个晒部分要，其彩一是复大宗然采购抖供全恒球5邮00浓0多究家门稻店销袖售的弱轻工株日用路品，员有1振0万笛个品该种；袖另一慧部分漆是供妹店内智使用飞的工榴业设愧施。国困穷桌在和说国内庙企业伐打了莲几年州的交赌道后树，崔品仁辅那发现炒了两吉类企蜘业不仅能合杰作：摩填者“钱中国涝大小鲜企业做很多统，有底些对伪国际晒惯例尼了解苹很少寇，所盏以双庸方的宝合作寒需要颠一个尾磨合框期。常”本眠聋另外再，他波提出狱了一表个中全国企捡业的携“世硬伤层”—百——磨缺乏朱创新歉。竭“射经常亿有些量供货龙商到欠沃尔湾玛参索观，瓣指着鸡一个孕东西稠告诉缩我味‘楼要是避把样享子拿燕来，燥我们数生产牵出来政的和已它一雁模一疲样，蒙还便秆宜槐’递，但院如果兴交给爱这样修的企警业生椅产，赛沃尔朋玛永乖远只姜能卖予一种段货，向我们埋下一姑季货尾品