地产公司员工申诉制度

员工申诉制度第一条为了维护公司与员工的合法权益，保障员工与职能部门及公司管理层的沟通，及时发现和处理隐患问题，从而建立和谐的劳动关系，增强企业凝聚力，特制定本制度。第二条本制度适用集团本部及所属二级公司。第三条申诉人应依据事实，按照本制度的规定进行申诉，如经查证表明申诉人有欺骗行为的，公司将依据相关规定进行处罚。第四条申诉范围应在人力资源管理职能的范围内，包括但不限于以下情形：1、对职位、职级的调整有异议的；2、对绩效考评及奖惩有异议的；3、对培训、薪酬、福利等方面有异议的；4、对劳动合同的签订、续签、变更、解除、终止等方面有异议的；5、认为受到上级或同事不公平对待的；6、申诉人有证据证明自己权益受到侵犯的其他事项。第五条申诉渠道及方式：1、公司成立申诉处理委员会，由总经理、副总经理、工会主席、人力资源部经理、申诉人所在的部门经理及员工关系经理组成。如果申诉提交到了人力资源部，员工关系经理将负责调查、取证、提出初步处理意见、参与研究、反馈答复意见等工作。2、申诉人可以选择口头申诉或书面申诉，但是不论选择哪种方式均应填写人力资源部提供的《员工申诉/答复表》（附件一）作为记录。建议申诉人采取书面申诉方式以便于申诉的处理。3、申诉人可选择下列任一对象作为申诉受理人进行申诉，如果申诉人系口头申诉的，申诉受理人应提供《员工申诉/答复表》并做好记录，记录完成后应要求申诉人签字确认：（1）申诉人的直线经理；（2）申诉人的部门经理；封（3廉）人唤力资姻源部乔员工耳关系示经理陕；映（4红）人智力资世源部竭经理欢。摸以上旅申诉侄受理问人均馒可在阻权限殿范围昏内对孩申诉畏事项足进行谜解答谜，如洗果申转诉人各接受遗该答哀复即陡可终须结申厌诉。仿如果牙申诉摔受理四人无租法对其申诉谅作出顾解答阁，可呀按照凳本制楼度第点六条影的申狮诉处环理程捐序进嘉行处谨理。享4、尚申诉额人在可等待拳处理毛期间井应严对格遵然守公艳司相辣关规稻章制逢度，罩保证寺正常骆上班培。薯第六喜条梯申诉必处理银的程隶序（华附件迈二）握：毁1、击申诉范人采削取书背面申椒诉方茫式的情应在算申诉钳事项隆发生蜡之日厅起1舱0日杯内到涛人力骂资源技部领早取《恼员工肌申诉逮/答宵复表永》并刷尽快故填写颠完毕线交给骂自己李选择沿的申洲诉受槽理人歉；采拣取口辟头申型诉方却式的效应在膊申诉懂事项性发生批之日全起1准0日练内根翠据本挤制度纵选择朋一名恨申诉塞受理域人并艺进行绸申诉级。诞2、姐申诉能受理市人应材在接劫收《撒员工安申诉瞒/答却复表愉》时盛或申祝诉人奶口述使申诉室事项孕后详币细分捕析申铜诉事棕项是僻否符慈合本速制度墙第四惜条申为诉范盾围的灿要求粱，如负果不魔符合械要求制，应从当场榴告知访申诉科人终袄止申脚诉并仁在《魔员工无申诉食/答背复表主》上杜注明蔑。如浓果申刚诉事药项符渐合要争求，笼申诉露受理耍人应奇立即雾告知毙申诉葬人自醋己能藏否对宇申诉邀事项减作出劲解答喂，如董果不区能作璃出解萍答则起应明逼确告渠知申姓诉人棚，并参在《呈员工查申诉剑/答类复表巾》上卸写明显由申罪诉处辟理程妨序的段后一吐级进龙行解装答。罢3、躬在申也诉人太的直筑线经贴理和辞部门云经理得两个猜层面扔上，倾二者篮均可意直接笋对申嘱诉事勉项进示行调呜查、述处理娱，申骆诉人尝对处备理结萝果满肉意的语即可点终结截申诉短；如亭果申童诉人柔对二用者的撤处理撞结果伐均不警满意惩或申腐诉人冠直接酒向人爬力资追源部休提出坡申诉找的，巴由员缺工关罩系经讲理负响责申献诉事少项的碑调查险、取起证、冲反馈井等工皱作。沫4、勇任一垒申诉动处理冶人员我均应嫌在1窝0日充内对仙申诉查事项蝶作好妈调查展、取搬证等运工作昆并得悟出最耍终结矿论。龙如果幕申诉闯人对兔调查融结论偏不满枯意的姻，可目以在评知道庆申诉删结论洋之日涂起1除0日宋内提傅出再窃申诉心，1赌0日绣内不分提出福再申救诉即忌表示澡申诉模人接金受该畏结论臂。再朽申诉外应按抓照申楚诉处滩理程踪序，登由作凭出调案查结枕论的丑申诉格处理傻人员叹的后硬一级颈受理漏。但母是，文当申苗诉到好达申咳诉处逮理委掉员会驰并由篮其作牌出终屯结时堪，该准申诉允结论蚀为最迈终结遵论，命申诉膛人应瓦无条畏件遵煮守。需第七缩条拌申诉串答复卫申诉猾处理胡结果般做成焰一式填叁份项的《她员工兼申诉还/答召复表四》（筋附件耻一）荒，一锡份交春申诉贿人保忙存，放一份杰存申枝诉人融个人从档案饺，一摧份由川人力那资源锻部代裳表公撇司保渣存。拔第八因条夏在整躲个申旦诉处乔理过祸程中斜，相条关人屑员应偷保守湿秘密机，如梁有泄喇密者差，将考依据飘相关敲规定锯进行榜处罚埋；如碌有对夸申诉换人打祖击报聪复者口，将液根据瘦相关灵规定施从重商处罚姿。邻第九历条疑申诉待结论罪得出弊后，贺由人判力资轧源部季员工衡关系狡经理邻负责脂对结垫论的页执行泉情况劲进行袜跟踪宾和监堡督。拿第十喉条誉制度忽实施阴本管垮理制阴度在张20兽08顶年1蓬2月丝30肯日胁经公倡司职阅工代返表大坑会通务过，告自您20语09控年0残1月赏01吼日夫起实家施。孤本制月度的刑解释家权归念人力如资源求部。槐附件蛋一：寻员工奴申诉窝/答描复表亲申诉彻人姓它名碌职位映部门惨工作史证号款申诉喘事实际经过雕及理宅由（招可附央页）弱：萄披翼混维哭婶默亲丈已淘盲钳鸭汽朝申鸡诉日伐期：愈申诉椒受理您人：杏灵槽红补堆乌斥视匹需受填理日京期：很申诉疫人直啄线经诸理处涝理经校过及猎结论劲：阴申诉恶人部者门经古理处鞭理经训过及霉结论榆：赚人力垦资源访部员岸工关况系经还理处誓理经泪过及造结论涛：银人力默资源乱部经沟理处悬理经未过及宫结论汁：探申诉太处理难委员法会最弓终结药论：半申诉狗人签物字：尤涛鉴纽臭烘寄健醒秧队擦耐后宝日直期：真注：歪1、垃表中以任一恶经理洒均可回作为绣申诉宫受理稠人，束都有浮对申杯诉事关项进循行调烟查并驻得出腔结论幅的权游利。幅2、冲申诉痰处理煤委员政会不丝直接俘接收僻申诉莲，但槐根据乱申诉质处理酒程序纱申诉修到达心申诉忘处理传委员系会时董，它躺作出炒的结厘论为陪最终驰结论晌，申辞诉人张应无余条件垒遵守六。狂附件吼二：睡狭透氏退帝洋亩员工至申诉剃处理彼流程国表唤申诉粗人袖申诉休人所挎在部衡门昌人力己资源摄部敞分管素总经碑理档申诉蹄处理恭委员偷会禽直线辽经理煎部门戒经理缸员工过关系纵经理扇人力尺资源纺部经磁理提出申诉提出申诉终止终止申诉是否满意是否满意否否再申诉再申诉了解情况了解情况符合申诉条件符合申诉条件否否是是能否解决能否解决否否能能妥善解决妥善解决是是了解情况了解情况符合申诉条件符合申诉条件否否是是能否