2023年总经理工作计划4篇

2023年总经理工作计划4篇总经理工作安排篇1

KTV营运经理岗位描述

干脆上级：消遣文化广场总经理

干脆下级：各部门部长

工作描述：

1、按公司要求，负责统筹KTV部的各项工作安排及工作支配；

2、与本开题报告部门和其它部门部长紧密协作，制定并实施各项工作支配和安排，并确保落实；

3、按公司规范内容，对KTV部的新进人员进行传帮带工作；

4、对员工进行合理的工作安排，并予以严格、细致的监督；

5、总结KTV部的工作和成果。

岗位职责要求：

1、以身作则，严格遵守并执行《员工守则》及公司各项规章制度；

2、按时上、下班，并树立一个模范榜样；

3、负责每天KTV部员工的工作支配，并予以严格、细致的监督；

4、参与公司各项会议活动，充分了解总经理工作支配的意图；

5、主持召开每日部门例会工作，起到公司看法上传下达的作用；

6、监督及评估部门员工在工作中的表现和出现的失误；

7、对表现精彩的员工进行必要的表彰和对员工违章现象进行刚好的处理；

8、每月总结出优秀员工和最差员工的成果表；

9、关切员工的业余生活，了解员工的心态，对出现困难的员工进行必要的帮助；

KTV营运经理工作流程

上班时间：

12：00—凌晨

11：50—12：00召开部门例会、支配当日工作

13：00—13：30班前检查

检查卫生状况、组织纪律和个人仪表、礼貌用语以及本部门岗前打算工作，包括房间卫生、摆台以及营业用品是否齐全，各项设施设备和电脑是否运作正常，了解房态等。

14：00—17：00与后勤、行政部门进行沟通、协调，解决本部门营运工作所需。

17：40—18：30召开部门例会

主持召开部门例会，宣布对前日工作问题的处理结果。传达总经理的看法、要求、指令和确定；同时将部门工作人员上交的报告进行汇总，刚好将处理结果上报总经理。

19：00—20：00班前检查

支配当日工作，检查卫生状况、组织纪律和个人仪表、礼貌用语以及本部门岗前打算工作，包括房间卫生、摆台以及营业用品是否齐全，各项设施设备和电脑是否运作正常，了解房态等。

20：00—凌晨班中督导

随时监督和巡察本部门工作状况，发觉问题刚好订正，以确保营业正常和本部门工作处于最佳状态；帮助和监督其它部门的'工作，对违章状况进行必要的记录。

下班前班后事务：检查部门营业后的收档工作及卫生状况；反复检查确无火灾隐患

凌晨—0：30班后检评

营业结束后，汇总一天的营业状况，召开班后会解决本部门在当天工作中发生的问题，将处理结果和无法处理的问题记录在案，于其次天例会中恳求总经理处理。

总经理工作安排篇2

一、抓好业务开拓，总经理年度工作安排。

1、解决用车瓶颈。目前企业仅有租赁旅游大巴15台，小汽车16台，合作旅游大巴45台。经营规模偏小，不能参加政府或企业的租赁竞标，影响运营。为解决经营规模问题，安排在下半年从两个方面入手：

⑴调查长途兄弟单位闲置车辆，申请集团划拨到租赁企业统一管理，参照折旧费用，内部考核补偿给兄弟单位。利用这些车辆壮大租赁市场。

⑵与汽车厂家洽谈，与租代购方式购车（融资租赁——先租入车辆经营，待租赁期满优先购买）。

2、找寻盟友，搭建合作平台。为完成经营目标，优先发展业务，在干脆业务拓展实力有限状况下，抓好旅游旺季，与酒店、宾馆、培训机构、旅行社等结成盟友，通过外围延长业务扩张。

⑴下半年度与5-10家酒店、宾馆，3-5家旅行社签订合作协议。

⑵与1-3家银行金额机构开展战略合作，采纳银行卡租车，简优租赁手续，降低信用风险。

⑶对定制租赁汽车的政府机关或企业单位，实行以新换旧方式，确保租赁收入的稳定，年度工作安排《总经理年度工作安排》。

⑷以新换旧下来的车辆，通过电话、网络、市场宣扬开展，应用于假日个人租赁，或一般商务租赁。

3、建立客户数据库，并与信息技术部门合作，在网络平台上开发电子商务订单系统。记录客户的'姓名、汽车等级偏好、信用卡号码、地址、企业信息和历史租赁记录，确保为客户供应一个统一的、稳固的服务体系，通过网络平台，服务业务开发。

4、调查个人汽车租赁市场，拟订会员制租赁管理方法，培育商旅、假日的个人汽车租赁市场发展。

二、做好市场工作，夯实业务根基。

虽然至尊宝企业董事长何伟军曾宣称，汽车租赁是一个看不到天花板的行业，但目前，包括中外合资的汽车租赁企业在中国都遇到了发展瓶颈，主要是发展规模小、缺乏配套法律法规约束而存在的信用风险、政府支持少，税负率高，企业负担重。在此困难面前，还是有一些民营汽车租赁企业却蓬勃发展起来，这是因为他们做好市场，夯实业务根基。

1、市场调查与连锁经营的网络布点。服务业务不是等出来的，是做出来，因此，下半年度是做好市场调查，找准切入点，在适合地点抢滩布阵，找寻业务发展机会。

2、加强媒介宣扬：利用集团长途公交、城市旅游大巴、的士便利，发布车身、彩页、电子广告；利用电台、户外广告，加强宣扬；与酒店、宾馆开展战略合作，发布汽车租赁信息；让顾客知道XX租赁，能找得到XX租赁。

3、加快网络平台建设。现代企业都有自己网络主页，介绍自己企业发呈现状、经营优势、业务项目、电子商务订单、联系与投诉方式，我们应尽快利用络网无界限延长经营。

三、做好财务服务与监控

1、做好市场定价工作：租赁市场是一个价格透亮市场，精确测算成本，制定合理定价区域，有利于业务开展。

2、成本限制：在市场价格透亮状况下，限制成本，则获得更多价格优势。压缩经营成本、节减管理开支，合理筹划资金运用成本与税收缴纳时间，赢得利润空间。

3、预算分析：加强预算管理，开展预算分析，刚好发觉问题，并落实纠偏措施，确保经营轨迹不偏离最终目标。

四、加强平安生产。加强驾驶人员的平安行车管理，削减交通事故发生或不发生交通事故，就是对生产经营的节约，对企业利润的贡献。

五、完善人力资源管理。

1、企业竞争，归根结底是人才竞争，是人才供应的服务竞争。建立XX服务品牌，从每一个员工素养抓起，通过服务培训，呈现工作面貌。

2、改革绩效与人事考核方法：将客户探望、业务保有、业务发展、服务质量等引入量化考核，与工效挂钩，激励员工走上市场；建立季度考核，实行优胜劣汰制，将年度考核与工资增长、岗位培训、职务晋升等紧密结合在一起，提高员工工作的主观能动性。

总经理工作安排篇3

一、指导思想

以饭店经济工作为中心，将培育“一专多能的员工”的主题贯穿其中，仔细学习深刻领悟当今培训工作的重要性，带动员工整体素养的全面提高。

二、酒店的现状

当前酒店员工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距，主要体现在员工礼节礼貌不到位，对客服务意识不强，员工业务不熟等方面。

三、当前的目标和任务

20xx年度的员工培训以酒店发展和岗位需求为目标，切实提高员工相识培训工作的重要性，主动引导员工自觉学习，磨砺技能，增加竞争岗位投身改革的自信念，培育一支服务优质、技能有特色的高素养员工队伍，努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型员工。

四、严格纪律树形象

纪律是一个团体范围正常工作和生活所必需遵守的行为规则，是提高部门战斗力的有效保障。古人云：“无规则不成方圆”。所以，总办要搞好20xx年的全局性工作，必需要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈，部门负责人要带头，从自己管起，彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着装扮要规范，努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。

五、创新管理求实效

1、美化酒店环境，营造“温馨家园”。

严格卫生管理是确保酒店环境整齐，为来宾供应舒适环境的有效措施。今年，我们将加大卫生管理力度，除了接着坚持周四的卫生大检查外，我们还将进行不定期的检查，并且严格根据标准，决不走过场，决不流于形式，将检查结果进行通报，并制定奖罚制度，实行奖罚兑现，以增加各部门的责任感，调动员工的主动性，使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外，要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我们要加大治理力度，切实歼灭蝇蟑鼠等虫害，花草是美化酒店、营造“温馨家园”不行缺少的点缀品，今年我们与新的花卉公司合作，加强花草的管理，要求花草公司定期来店修剪培植，保持花草的整齐美观，并依据状况即时将花草的花色、品种予以更换，力求使酒店的`花草常青常绿，常见常新，给来宾以温馨、舒适之感。

2、创新宿舍管理，打造员工“舒适家园”

宿舍的管理历来是一个薄弱环节，今年我们将加大管理力度，为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此，一是要有一个整齐的寝室环境，我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生，并在每个寝室设立寝室长，负责支配督促寝室人员打扫卫生，要求室内清洁，物品摆放整齐，并对各寝室的卫生状况进行检查，将检查状况进行通报。

其次要加强寝室的平安管理，时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍，实行对外来人员的询问与登记制度，以确保住宿员工的人身、财产平安。

第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方，初出家门的年青人，他们大多年龄小，社会阅历不足，因此，在许多方面都须要我们的关切照看，所以宿舍管理员要多关注他们的思想心情改变，关切他们的生活，尤其是对生病的员工，要赐予他们亲情般的关爱，使他们感受到家庭般的暖和。

六、节能降耗创效益

1、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理

我们将参照以往的有关标准规定，并依据实际状况，重新梳理，制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准，并完善领用手续，做好帐目。要求按规定发放，做到帐实相符，日清月结，并对仓库物品进行妥当保管，防止变质受损。

2、加强车辆乘车卡及电话的管理

建立车辆运用制度，实行派车制，严禁私自用车与车辆外宿，并加强车辆的油耗、修理管理以及车辆的护养，确保酒店领导的用车及用车平安。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度，防止私用。

七、宣扬、推介亮品牌

1、要提高文件材料的写作水平与质量，刚好完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作，要加强档案管理，建立档案管理制度，对存档的有关材料、文件要妥当保管，不得损坏、丢失。

2、刚好宣扬报道酒店典型事迹，加大对酒店的宣扬力度，大力宣扬酒店在三个文明建设中涌现出的先进典型，极力推介酒店，树立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。

八、新员工入店培训：人事部

新员工入职培训每月开展一至两次(详细状况视新员工人数而定)，时间支配避开部门营业的高峰期，入职培训以一周为一个周期，每天利用下午14：00-16：30进行培训。

总经理工作安排篇4

一晃来到重庆也快五个月了，在这五个月里我有以下三点要进行总结：

一、组建公司过程中的感受

1、节约资金（选址目标明确、注册考虑周全、物流便利快捷）

2、必需具体了解市场，招人更要讲求方法

3、发扬团队合作，提高办事效率

先说怎么样节约资金，许多人想成立一个公司都很盲目，什么都不去了解就去做，这样确定是要多花许多钱，要成立公司选址很重要，因为我们事先做了打算有目标，干脆选在石桥铺，IT业最集中的地方，接下来就是找房子，高了公司担当不起，太小了又不能显示公司的气概，最终经过多方比较我们选择了现在办公的地方，地址选好了，起先注册公司，这里科技公司太多了，光公司名字都想了好几天，当我们在注册过程中遇到一点问题在没有多方询问前提下，就打算选择另外的地方，这也是不周的，还有就是物流太重要了，有时候没有算账，物流不便利继劳神又费劲，当时我们也没有对物流做太多考虑，但是我们的运气很不错，厂家发的货运可以干脆到公司楼下，我暗自庆信这都是钱呀，这些考虑周全了，不是可以节约许多资金吗

这些都做好了，就要了解市场了，当时我们只是走马观花了解了下，就起先制定价格，而价格也只是参考了贵州公司，没有结合当地市场状况，导致现在业绩有但不佳。

招人起先我们像湖北一样打了点聘请启示，前后贴了有上百张，但是几乎没有一个电话打过来，也常常有人才市场的打电话过来，叫我们去现场招，也花不了多少钱，我也想过，但网络上也可以发布，先看下效果，发布后有效果了，打电话过来的人多了，但经过面试后，许多人都觉得工资少了，还有的觉得太困难了，留下来的还没起先培训就走了，那么我想他们只是想满意现状工资高点就可以了，这样的人来到我们公司也做不长，这样的人来多了，我也要奢侈太多时间，那么我就在聘请条件下，写下一点，求生存我们与你无缘，求发展我们的团队双手欢迎，这样一发布，那些没有志向的人就不会打电话来了，来的就是想有发展平台的人，也不用考虑长工资了，通过面试后，他们这些人照样留了下来，我也不用去花钱给人才市场了，多好呀，所以招人讲求方法很重要。

在组建公司的过程中，我们几个人也是亲密协作，分工明确，这样我们大家把自已负责的事做好，效率也就提高了，进度也就加快了，时间自然就变短了。

二、经营中的三点留意：

1、留意多搜集准客户信息

2、留意业务员的成长

3、留意管理，主动听取员工建议

公司组建完毕，起先经营了，我们通过前面的教训与电脑城里的'商家、系统集成商，安防监控公司进行了具体沟通，大多数人都没有听说过宝星，对APC、山特认知度很高，又去与同行沟通了下大多数还是知道宝星，我们对价格进行了下调，也找到了比较好的山特渠道，通过了解还发觉了许多同行很少向电脑城里的宣扬，就是在电脑城里面的也如此，我想这就是我们的机会，我们大多数都去探望了，向他们介绍我我们公司，很快就有人打电话来询价，也有了小单，我们同时通过电话、网络也在不停宣扬但效果不好，没有订单，我想到每个城市现在都有IT名录，我后来再一个同行那里找到并得到了这本书，翻开一看是整个大重庆IT商家名录，很快就有效果了，订单来了，询价的也多许多了，所以多搜集准客户信息太重要了。

公司的发展必需靠销售，要销售增长就要靠团队，那么怎么样搭建团队就是问题，那先就要留下他们，通常留人两种状况：能有好的薪酬能有发展空间

现在我所能供应的就是其次条，要的人我在前面招人的过程中找到了，那么当他们来到了公司，首先要让他们全面的了解公司，之后就是专业的培训，最终就是开展业务了，这也是很重要的，前面的许多公司可以做到，出现问题是在这里，因为许多公司不注意与他们沟通，最终白费了时间与经验，我认为就是要让他们经受打击，当他们退缩时找出缘由然后不断树立他们的信念，平常多帮助他们成长，多关切他们生活，这样他们得到了成长，学到了东西，自然就留下来了，团队不就搭建好了。

常常说无规则不成方圆，起先公司简直就是一盘散沙，没有一点激情，上班做私事的大有人在，成天没事做，这让其他人看在眼里，起先我发觉了因为事多也就没说什么，但越来越不对劲，公司的人都没了激情，我就与他们进行了沟通并在开会时进行了指责，大家看到了改观，也都仔细工作起来了，光这点就说明白严格管理的重要性，严格的同时也要主动倾听，现在为了调动员工激情，早上做运动也是小楚提出来的，大家觉得不错，就做了，这样不紧他兴奋，公司也调动了员工的激情。

三、公司每个人的优缺点

我作为一个公司的经理有许多不足，在支配工作的过程中比较强势，有时认为自已是经理就没有顾及别人的感受，支配工作时显得不够精确，考虑问题不全面，有时也没有严格要求自己，对公司人员的成长关注还不够，有大点的单子时，没有对竟争对手做全面了解，自己也没有做百分之百的努力，学会了在省会城市怎样开展业务，更加注意学习，知道了作为经营者的艰辛。

xxx：做事是好手，任劳任怨，你的杂事许多，这我知道，但作为一个经营者你所要考虑的就不光是把事做好，还要想怎么样帮助员工成长，公司怎么能够提高效意。

xx：作为我司的会计，通过培训与龚姐的帮助，现在做账没什么大问题了，成长还是快的，有很