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文档简介
工程技术学院市场调研结课报告题目:荆州市王老吉调研报告分析成员:郭露琴梁嘉敏专业班级:市场营销61301班指导教师:董琦时间:2023年11月8号目录【摘要】3引言4一、调研目的5状二、宇调研舍方法辆5间(一塞)调幸研设轧计导5抗(二拔)资吸料收叔集的塌方法抓6忌(三兵)抽保样方掀式荐6弱三、略调查趣数据卸统计航分析粮6涂(一疗)数优据描陕述烫6汗1.盆频数阁分析识专6族消费仅者特典征分称析送7岩市场栋特征厕分析线12学2.巷交店叉列社表分扣析蚀15轧(二串)相辽关分完析灰17衫(三阀)回栽归分吴析腾18普(四耕)因大子分渔析滥19古(五蜘)聚中类分稍析舰火22耐四、泰结论走迈25牙五、呢营销眉启示寻与建桐议互冶26迎(一关)价麻格方度面概略26舰(二渡)产父品方闲面证细26要(三浇)促酱销方丧面掏愤26壤(四奋)分类销渠呼道峡便26悦(五墓)其赏他方椒面误东26见六、雾心得心体会薯凭26粒附录爬一(非调查雾问卷匆)从迈29嫩附录葱二(脸编码辱明细阻单)扎资31徒附录经三(病数据怎列表脊)烫音……疮……妄……恳……跳……忆……痒……乌……邪35谷【摘械要】隶此次垒的调团研主泳要是山对荆促州市翼王老姐吉消训费鄙市场办有关厚问题吧进行摩调查零研究纽,使败自己泛能够固系统爆的、抵客观耽的、掌广泛揭的从胀市场撞上收尤集资已料,犁加以厦记录钟,集分析朵,研普究评阴估,社提供凤理论插知识缠。调尘研笋目的牢是了添解消协费者婶对王夫老吉挎凉茶旺的卫需求妨、购粒买习蓝惯及材影响项购买差行为俯的因摆素等阶等,产并对模此进凉行分钻析。偷从而缘更好下的提奥高我贱们的菜专业拖水平签,将俱理论它与实团践相夏结合奏,为隙走向如社会烦工作遵打下匪良好楼的基剥础。默本次附调研卵的目弹标对浪象主结要是圣普通安消费协者。油范围丈主要肺对在移荆州委地区柿进行骡调查济。调节查的童方式隐是通站过问碌卷调假查法波和实模地访缩察法脸,其脂中问传卷的束发放息通过赞商场寨、街剃道拦艺截等汽方式理进行秘,蛋并从跃问卷耻中杜抽取妹有效望样本法进行倦数据椒分析俯。走潜进市伪场以松及网糟络了衰解动秒态,垃以获于取准础确真震实的侍信息怜。祥经过晓调查摊,在祝荆州费市场悉,然凉茶片品牌嚼中王岁老吉接最受嚷消费雕者青顶睐,界加多恢宝次验之潜。消捧费者社在购鸭买洗捎发水狐产品勺时,堵首先跨考虑界的是寺产品熔的功绍能。睁最能众吸引寿消费絮者购腿买产房品的列促销伏方式没是打杀折、急抽奖熟和赠头品。贡因此薄,我姨们根筝据分涂析出蛮来的庸一系归列结据果,罪进行街研究翅,提绒出了卫对荆蹲州市悬场洗慨发水解营销枕的建巾议,立并对图其发悄展进孩行预晴测。党【关品键词抽】钢荆州抓市图王浊老吉鲁箱数暖据分慢析壮晚竞争践对手阅避唯营积销建兽议引言蔑随着受经济屈生活假水平固的提愧高,猴人们怒购买兽饮料疗不仅擦仅是锅看重臣味道新,更功看重丛营养弯健康培。经坑济问薯题已芳不是隆人们叫最关粪心的承问题杀了,鹊近年拼来凉枝茶逐迹渐流活行起胆来并翁得到少消费短者的粘青睐透。刷20泽05滚年,进“参怕上芹火,炕喝王愚老吉册”宵已响体彻了正中国杆大江医南北铃,一娘时间耐喝王拦老吉鸽饮料圾成了气一种虫时尚揪,王粗老吉少饮料鞠成了额人们堆餐间勤饮料塞的重雅要组年成部存分,垃而这寄句广启告语数也成珍了家姥喻户哈晓、远路人零皆知赶的口演头禅者而如孝今,壁在物笛价飞棉涨的舱现有下甲,整逃体社度会消熟费品菜零售挎总额送增长示放缓抬,去执年下晋半年骨全国获重点虚大型庭企业烂零售骨额增代速为益9.奇1%妙。2血01题3年皮凉茶革零售叮整体搏市场辉却逆沿势保刑持两诵位数窝增长臂,增俊速比微全国冲重点楚大型互零售承企业追商品灾零售获额增接长高彻出8询.7声个百拆分点出。其皮中,爹王老闪吉销皂售额途过1笋50准亿,额占整堆体销径售份魔额4台9.翠93奥%,羞遥遥己领先肥于位干居其崖次的滩加多策宝,留再次乓保持逗20具12删年的稿优势谱地位页,成症为凉科茶市挥场销阶售冠喇军。秤现时方,王页老吉熄已占裕据凉虚茶市河场的堂半壁智江山马,它倍的品葱牌价欺值评告估高闻达循10慎80蔽亿元弱,2姿01缝4年彩王老描吉已丽定下她了2点00拣0亿仍元的弱销售秒目的育。本俱次调粮查就偿是在龙此背会景下溉进行宏。帝【扩纷充】妨王老斯吉发坚展背兵景庙王老唇吉为软中国培老字刮号民增族品泰牌,该拥有缸超过眠17尘0年毒历史纵。王史老吉构是广党东、稼广西安地区党的一泥种由刊中草瓦药熬善制、职具有怒清热壁去湿称等功藏效的敞凉茶框,堪添称凉树茶始丰祖。仇于是黎在1警84芳0年半,王型老吉槐凉茶唱铺便宋开始缘以前谦店后忆厂的盟形式讽,生快产王养老吉吉凉茶抚包。痰在经缎历了州慈禧该太后畅借助株王老壶吉益雁智清锅神把稀持朝迎政;崇洪秀或全广拴州赴阳考王纸老吉盾救命侦;太禁平军偷天京杂保卫只战王挥老吉致劳军咳;林昏则徐性虎门返销烟奔王老雄吉清孤热解作毒等律惊天蜻动地池的大涌事后英,"祖王老枝吉"摇扎根撤民间饭。服一、血调研欣目的长本次扶调查围的主掏要目脊的是还调查丧荆雾州地称区消袜费者该对例凉茶斥市场劣的需拔求与档了解馆情况路,从浪而更胳好地贞对荆男州王皂老吉即消费芬市场集进行弓未来制预测担,提运出更难加合恰理的披销售翁方案回。进1、为火调查突荆州衣地区联消费不者对甚王老毙吉凉凡茶的式需求暴,了染解荆山州地本区消晋费者料对王庭老吉竭凉茶偿的消语费习扣惯及掀认知役程度农。(展如购桥买方期式、丝购买主地点泪、选跌购的肠标准直等)陈2、候了解垃荆州秒居民燃的消丢费水衣平、建消费绑观念宪、消耐费态脏度等览各方摊面的固情况锐。月3业、呼了解盗影响境消费胳者扰购买烟凉茶牲行为锋的因情素(谅如考很虑的府因素捧、功现能、喊价格互、品划牌、朗包装气等)丝;栗4莲、齿通过谱分析剃荆州膀凉茶惊消费掌市场喷现状场及市石场竞庄争情仍况的凡相关壮信息蔽,对周王老盾吉凉双茶的盼发展沾进行扩预测半,为友制定德更加揉合理皮的销挪售方逆案提台供依已据。古二、芽调研作方法桐(一敌)调诱研设无计代本次尽我们勺组所蛾开展著的项菊目是诉属于侮描述简性调跟研和花因果在性调令研。幸描述翠性调楼研是裤指对高所面刑临的念不同俘因素学、不茶同方吹面现斜状的啦调查研研究鬼,其披资料套数据忌的采遍集和咽记录覆,着围重于同客观染事实阁的静绣态描天述。里因果关性调救研是廊指为拖了查遥明项赠目不滥同要抹素之悉间的竟关系笼,以释及查曲明导参致产柜生一枣定现扁象有券原因知所进笨行的宣调研堆。堵而我仇们对滩王老幕吉消推费冶市场冶的调节查则行正好邻符合型描述筋性调郊研和当因果怖性调糖研的读要求毒。斩(二慈)资酿料收红集的展方法羡在本拖次调别查中调,我特们捕本次型调研螺主要购以规观察举法和创访问翼法相述结合阶,通兼过裂发放毒调查筝问卷啊的方较式来传收集熟原始猴数据像,芝尽力残收集戚一些壳全面轨、及偶时、幻可靠拉的市私场信坚息,屡了解卫凉茶博行业约未来童的发啦展趋孟势笔。瓶1.捆观察投法:亮通过慈在超伶市、更商场搂、小单商店闻等购丢买密彻集场滨所的兼凉茶秆销售辨区域趋进行广蹲点兰观察粪,观柳察一斧定时左间段车里王卡老吉约的销燃售情奥况及斑消费毕者的俯购买踩特点木;促2.剩访问垒法:鸡通过您制定桥调查翼问卷族并发外放问幅卷的婶形僚式,陵对消键费者基的基裕本情贺况进杯行调乓查,障从中辣了解背各种至客户暮群对百王老赤吉凉痛茶艺的认诊知迅程度益及载看法招。标(三伯)抽压样方竟式凑我们替所调锋查的疗目标矮总体颜是荆暑州市食消费扫者邻,此斤次调殖查采泡取的伏是随时机抽事样的廊方式供。在望超市置、塑百货斯商场收、额小卖苦部昌及街然道便等地县区运少用拦绒截式句的方谣法,鹅对消刻费者薄进行萌问卷洪调查娘。共卧发放稳了旧55碑份问背卷,为回收门了叔50提份有练效问室卷进题行数省据分集析。需三、嘉调研偏数据乘统计巷分析攀(一翠)数竭据描词述眉用频郊次分堂析和栽交叉触分析重的方震法对沸收集跪到的宏数据乎进行聪初步霜描述艺和相录关验妨证。壁利用裕频次桃分析葛对各廊个变氏量频惰率进蜡行统狼计整亲理,只这样杏就可绘以直凡观的倍得出调王老贺吉市勿场消怎费者冈特征柳和市响场特荷征。败而交渗叉分拌析的切功能魔则可墨以根它据市学场变贡化将鸡不同仅阶段策消费要者特也征和谷不同挤时期仍市场终特征价相结匀合来眨系统墓有效辆客观竟地分碧析消忧费者六特征忆与市郑场特坚征之猪间的软影响喇变化际,从哨而可今以得产出相白应的肠营销兄方案堆。轮1.崇频数剂分析灭消费响者特帽征分割析任被调内查者哑性别廉比例厌分布肝性别刃频率进百分虫比羡有效娘百分打比穗累积恩百分闸比聋有效削男交23脑46怖.0哈46户.0灰46轮.0趣女择27友54演.0凳54烛.0胆10田0.挤0杯合计趴50震10轿0.误0供10酬0.睛0握通过汇调查茎数据叫(见棍表一昼)显甘示,丢在被笨调查懒的5奥5解名消再费者引中回映收的白50解份有轰效样腊本里衣面,土男性两占正46枪%贷,女挎性占投54刊%脆,说配明我应们选岁取的而样本取中男哲女比钻例是刊比较残平均秧的,网调查俭结果旋也是葱具有劈代表础性的缴。最被调范查者冤年龄勉分布彻表2穿:某通过旷调查计结果虚显示扮(如堪表湾2雁):迎在接扔受调虫查的志消费梨者中惰,锐18吴岁以甲下的察消费吹者占灭14未%虫;宝18雅—2冤8保岁的士消费姑者占纷62每%燕;岸28狠—迹38坑岁的惭消费视者占杂14且%泰;泄38泳岁以呈上的未消费馋者占非10孩%怎。说独明了秒我们研本次篇调查下主要泼以青润少年谈消费蹲者为冒研究盟对象诉,调若查出盯来的防结果哀主要在反映薪于这捆个年役龄段其的消押费者庸对王穿老吉誉凉茶钉的购骨买需售求和筝习惯泳。鞭被调站查者滤职业列统计哑频率抽百分刘比瓦有效赶百分悠比牧累积畏百分装比古有效爆企业取职员新6井12液.0希12伴.0暖12副.0赢公务茂员便1俱2.皂0者2.套0芒14击.0汉个体城人员度11诱22劲.0真22何.0历36陈.0佩教育衬人员初2院4.奴0盟4.弃0叹40矛.0南服务配业人积员闷5利10披.0派10籍.0衡50采.0蔽学生盛21吵42耳.0聋42糊.0位92贝.0孩其他夫4高8.挥0敏8.伪0顶10缓0.更0挨合计扮50鱼10址0.春0蛇10叙0.追0悬通过乔调查诚显示放:在虾被调层查消梨费者搁的职财业中牲,比害例最抖多的丘是学孤生,牺占4直2%打,其阿次是置个体牺人员叶,为草22律%,括服务刘业人话员、尼企业宪人员家分别斩超过鸽了1允0%跨,还鞋有公铅务员争、教鼻育人桶员、伞其他庸职业颜人员这都占两有少原数比帝例。懒数据粱表明攻我们沉本次黑调查采涉及察到了壮各行仪各业死的工环作人茂员,奋但由乐于调烧研的冈局限域性,方收集缸的数史据并妄不太约多。光消费日者购攻买凉孕茶频抄率分忙析表4表4秃根据演调查避显示犁:在给被调坡查的施消费夏者中释超过趋60敌%的拴消费易者一捆般在背一个炕月左晋右或衬超过峰一个抽月购榆买一守次凉牙茶。四18斑%的夜消费触者一淘个星斩期内支会购敬买一赛次凉稍茶,痛14催%的甩消费杏者会闹在两涂、三蓄个星羊期购艳买一轿次。脑这表碎明,搬荆州国大部妇分消棉费者失对购帅买凉黑茶的咳需求它不大深。穿市场评特征酿分析劲消费升者购着买场勾所选艺择表表5消费者购买场所畏频率乒百分剧比纳有效低百分惹比唉累积跨百分亡比昏有效择超市牢31披62芒.0度62怖.0顶62习.0疼餐饮令场所篮11族22孤.0虹22月.0询84腐.0播便利表店绸7阳14差.0恨14候.0犬98选.0蜂网吧贱1铲2.忧0颈2.贯0辟10坡0.绒0怠合计尽50歌10铺0.吹0泊10扔0.尽0谱根据纺调查丢显示新,消拉费者左在选悔择购遥买凉房茶场杀所的焰时候肾,大剂多会彻考虑驾在超诸市购炸买,饰占比书例的艺62缩%遮,其仔次是汇在餐风饮店温和便泰利店志购买弹,在红网吧及购买抬的消制费者览几乎环没有拿。这善是因街为超豆市的乱商品槐质量辅相对法有保晓障,葱且购仪买便黎利。门最大扯竞争鼻对手某分析丹最大馆竞争碎对手辣频率灵百分必比桶有效微百分择比碍累积窜百分魄比协有效索加多展宝渡38疼76贫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D终.报舞刊亭模躬久E淘.网撕吧播井拉F.沟娱乐撤场所江15趋.你设平时逐选择尊哪种供王老哗吉包茶装最墨多?鸣(霸敢)津A.扒瓶装棋积墓党万筹惩玻B闹.罐汪装脊干胡穿炼舒希损C.掠盒装傲16偷.您播选择笋凉茶朽的时穴候受沙什么糕因素熟的影怒响?息(针烦)烧A.盛广告沸宣传辨薪搂趴蚕邪蜘B.紧商品省促销栏河陕梳羊钱C电.朋腥友的亡推荐荣17谈.你脉认为意王老杀吉最骆大的绞竞争返对手旁是(抽见)存A.俯加多画宝封盐镜舟马B洋.和席其正传英鹅怪蛮C狼.木霸王森守协资D另.潘参高寿岗哀边睡下E.第其他秀18岩.您械经常匠接触寿的广早告媒喝体是横(独兵)错A澡.电否视广倡告受橡智截帅窃B数.户愤外广救告歌止肾统昂C吃.报鹿纸杂桨志广倾告浑絮迹孔拉D屋.网偶络您E菜.其孟他霞19愁.您野希望惩红罐少王老朽吉的烦口味稻更偏坛向于另哪种玻?(东按)钟A.墙更甜妹B爪.远更淡商C娇.缺保持煌原味能版粒D锅.亦兼有傍花茶践的香译味胖芽趁E.监中药撞味更源浓估F脉.趋其他兴__商__晚__播__蔑__模20浴.您址对王唐老吉剧凉茶咳产品膛有什锹么建巡议?劫__农__泪__傲__晌__愿__纳__车__永__煮__疫__惩__捷__要__辫__绑__富__俩__由__蚁__疮__惕__判__慌__奋__胳__煤__脂__嗽__饲_辛再次须感谢递您的穷合作由,祝卧您愉潜快!茫附录零二(蚊编码弟明细配单)巨编码串明细型单闷问题早字段页问题京摘要蝴码值技含义火一性安别纤露成昼养仔线炸尤衡押1=腾男龄2=距女增二年趟龄久尸救于凑腾混床棒屑担1=涛18扮岁以底下稼2=秧18钓~2吸8封3=右28秀~3敌8触4=戚38摘岁以咏上列三职村业仆司敌猴咳冲络画厨肾痰1=须企业多职员京2=艰公务遇员许3=举个体脉人员脾4=订教育乌人员迈5=但服务淘行业城人员坏6=吐学生隐7=踪其他追四饮谎料类拥型面揭挪娱璃兼愧肢载肺1=由茶类刑2=
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