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文档简介
2023年行政工作总结(合集篇)行政工作总结1
在区委、区人大、区政府领导重视和支持下,在市林业局的指导下,我局仔细实行省、市关于林业行政执法的文件精神,主动与市局、乡政府协调合作,加强对林业用地的监管,强化我区森林资源的爱护利用,确保林业资源合理承续的发展,取得了肯定的成效。
由于我区处于市经济城市建设的发展图内,高速发展的城市建设对林地的征占用程度频繁、强度大,所征占用的林地面积,远远超过区林业局的审批权限,加之,这几年退耕还林工程的实施,国家公益林的划分等大型国家林业工程的实施,我区的林地绝大部分均列入国家爱护范围。其审核、审批权相应升格,鉴于此,在林业行政执法工作中,我们只能从林业法律、法规赐予的权限内进行工作。
今年来,我们执法的重点在于打击非法盗砍林木,非法侵占林地与野生动植物的爱护,由于有市局的强力介入,我局已成事实上的从属地位,执法的`主体已由市局兼任,此状况的存在,对我局行政执法的影响,无可言喻。
目前的状况,我们只能是以市局为中心,围绕市局林业行政执法工作,进行帮助协作,此模式的运转,产生的效果:
1、使得各项重点工程的征占用林地,依法依规,森林资源得以合理开发利用;
2、使得城区林业行政执法工作被弱化,之而被市局支配;
3、重要的是使得城区林业沦为市局的附属后勤单位,沦为专职的森林扑火、植树造林队,彻底丢失城区林业的主体地位。
此现实的客观存在,使得城区林业执法无所作为,但根据市局布置的全年执法要求,我们全区未出现重大的林地纠纷及影响较大的森林资源被损事务,完成了林业局下达我区的林业目标任务。
行政工作总结2
在过去的一年里,我局的气象行政执法工作在局党组的正确领导下,在分管领导的详细指导下,实行我局行政执法工作思路,依法行政,文明执法,主动履行社会管理职能,以执法队伍建设为核心,不断加强执法实力建设,努力提高综合执法实力和服务水平,确保执法龙头带动作用,现把我分管的行政执法工作总结如下:
一、执法实力建设成效显著。为了发挥执法的龙头作用,年内以执法实力建设为核心,以规范执法、科学执法、艺术执法、高效执法为目标,以队伍建设为重点,以提高执法人员综合素养为抓手,主动开展执法实力建设,努力提高执法水平,确保气象法律法规的实施,全面提升我市气象系统依法行政、科学管理水平。仔细落实执法岗位练兵方案,组织了法律学问考试,进行了全市执法案卷评查,通过案卷评查发觉问题,通过解决问题提高依法办事的水平。
二、执法龙头带动作用明显增加。20xx年,对执法工作来说是不平凡的一年,1、工作压力大,省局提出科技服务创收翻番的工作目标,作为龙头带动的执法队,工作任务首当其冲,2、是金融危机影响,我市房地产市场一片萧条,上半年我市没有开工一家新的工程建设项目,防雷装置设计审核完成年度创收指标面临巨大的.挑战,3、地方政府为发展经济出台一系列优化经济发展的举措,行政执法检查面临种种制约。面对种种困难,执法队创新工作思路,主动探讨解决问题方法,1、在没有新建项目的状况下,执法队与相关单位仔细排查,挖掘潜力,把以往遗留的钉子户重新捡起,纳入执法安排强力推动,力求解决。(范庄安置小区),开拓新的阵地,首次把违法发布气象信息案列入执法安排,通过我们的工作促使北京、郑州两家SP商到我局与专业台协商信息发布合作事宜。2、缩短执法周期,提高执法效率。对排查出的隐患单位列入执法安排,责任到人,严格根据关于缩短执法周期的规定,强力推动。形成了“短、平、快”的执法方法,取得良好执法效果。3、实行激励措施,进行责任分包,引入竞争。据不完全统计,全年共下发责令整改通知书68份,惩罚告知书24份,行政惩罚确定书2份,强制执行1家,局直通过执法促成整改的干脆经济效益为133.3万元,中工程为60.5其万元,审核验收为72.8万元。全年完成防雷工程隐患整改大案要案18家,其中市直完成8家。全年完成新建项目报审验收大案要案12家,信息违法发布大案要案2家。在这里重点说一下华电漯河热电厂建设项目,华电项目是我市建市以来一次投资最大的项目,一期投资17亿元,20xx年初我们把华电项目作为开展雷击风险评估的重点单位,和防雷中心合作强力推动,但是华电项目是市政府招商引资重大建设项目,由于有市领导在背后撑腰,在加上华电集团属于国资委管理的企业,财大气粗,对气象行政执法不屑一顾,执法在一起先就碰壁,进不了门,找不到人,我们并没有放弃,而是通过其他关系打听内部状况,找到分管领导的电话,多次接触,多次沟通,在谈判过程中充分利用法规政策,软硬兼施,历经大半年时间,最终在经过执法队和防雷中心的不懈努力、幹旋,以及局领导的亲自指挥、协调,最终促成了华电集团大型热电项目单项报审验收创收18万元的成果。
三、主动参与我局三加一岗位技能竞赛我局出台岗位技能竞赛方案后,本人具有人影作业资格证书,符合参与人影岗位技能竞赛条件,主动报名参与岗位技能竞赛。作为执法人员,执法工作是我的主要工作,在不影响执法工作的前提下,利用业余时间系统的学习人影作业学问,在省局组织的竞赛中,本人获得个人三等奖,我局获团体二等奖的好成果,在为我局争得荣誉的同时,我本人的人影专业学问也得到明显的提高。四、工作准备20xx年工作,贯彻我局工作方针,听从领导工作支配,努力工作,发挥龙头作用,完成年度工作目标。
行政工作总结3
时间如梭,不知不觉20xx年即将过去,新的一年即将到来。进入公司已一年有余,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结如下:
一、工作内容
1、行政事务:优化员工膳食、车辆管理、油费限制、宿舍管理、办公物资选购 及限制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等。
2、人事事务:绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知支配面试等。作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、选购 办公用品及对其领用状况进行备案。
二、不足之处
1、由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、由于车辆管理专业学问方面的欠缺,车辆管理始终没有很好的提高。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。
这些都须要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高,但并非是最快的!接下来的个人中会依据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切信任也会随着20xx年的到来而逝去。特别感谢公司可以给我一个学习与进步的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮助!让我在工作中不断的学习和进步,渐渐的提升自己的实力!
三、20xx年工作安排
1、加强专业学习,丰富自己,拓宽学问面;本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,刚好了解部门员工的思想动态,正确引导,加强沟通,第一时间将相关状况上报上级领导。
2、加强主动意识,提高办事的`实效性;全面提高执行力度,抓决策落实。
新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作看法,投入到公司行政管理的各项工作当中,为公司整体目标实现,发挥行政应有的作用,力争20xx年能独立担起行政管理的全面工作!
行政工作总结4
一、本月安排工作完成状况:
(一)制度建设:
1、按要求实施建立和完善“三大标准”。
2、按进度推动OHSAS1800体系导入。与杭州辅导老师就OHSAS18000体系的导入工作进行项目梳理,并完成阶段项目推动进度。
3、三大标准方面:完成公司工作标准、管理标准的跟催、收集、整理。
4、完成宿舍其次批空调xxx台的安装工作,并组织落实发放空调遥控器等相关配套工作,按宿舍空调运用管理细则加强管理。
5、完成月度质量、经营分析总结会的召开。
(二)6S管理推行:
1、按6S的检查标准进行检查监督,由厂部组织对公司厂区进行6S大检查;
2、召开食堂人员整改专题会,就加强服务意识,全面提升后勤食堂管理作进一规范要求,进一步做好防暑降温后勤保障工作。
(三)平安管理:
1、平安工作会议完成,对应急预案进行宣贯;召开一次住生活区带有家属或小孩的员工平安专题会,对入住生活区家属提出了要求和平安留意事项。
2、对宿舍进行二次平安卫生综合大检查。检查到位,不合格的项目按制度进行惩罚。
3、新工三级平安教化。本月分别于xx日和xx日对公司xx名未经培训的新工进行三级平安教化培训。联系支配新员工进行体检。
4、平安日常巡查到位。平安巡查整改100%。每周组织在宿舍楼对公司自离人员,进行清退离厂。对宿舍暑假期间来厂探亲人员刚好签订平安协议并办理家属证。
4、完成公司大门门岗左侧新围墙报警系统调整方案的报告,并获批及配件申购。
5、进一步做好防暑降温工作。对食堂后勤进行整改,规范工作要求,重点确保夏季饮食平安;同时,支配夏季防暑降温工作有序进行,正常供应绿豆汤、冰棒等;对防暑降温冷饮费用进行汇总、申报核销。
6、完成消防室的调整
7、实施对新建门岗的限时管制。
(四)文化宣扬活动及信息系统维护:
1、本月份投稿x篇,登刊报、简讯共x篇;完成厂区、生活区黑板报x块(其中生产区:黑板报主题为内部市场化,宿舍黑板报主题为生活园地),车间分别也办了主题为内部市场化的`黑板报;
2、组织对公司一女工家庭的捐款,收到公司车间、科室共xxxx多元,表现出公司干部员工的极大爱心。
3、宣扬教化,食堂就餐时间(一日x次),开启电视机播放新闻节目和平安教化片,丰富员工文化生活,加强宣扬教化工作。
4、完成对xx岗门禁卡机进行委外维护工作,复原正常。
(五)培训管理:
1、月度平安教化培训。对全体后勤食堂工作人员进行《食品平安卫生限制》的宣扬和教化。
2、召开x次应急分队员会议,就应急分队、应急小分队、消防队员的集合、技能训练安排作支配。
(六)食堂、宿舍管理、绿化方面:
1、完成公司后勤改善提升方案的起草、办公会成员参与的审议和上报审核。
2、对观景池进行补水措施,有效防止天气燥热造成池塘鱼的缺氧。
3、发生一起员工在宿舍扯皮纠纷,介入处理。
4、对宿舍进行平安大检查,发觉问题进行通报。
5、就宿舍住房惊慌问题,联系寻求解决。
(七)完成行政后勤日常工作:
1、进一步规范行政后勤巡查,加强门禁制度、门岗管理。每周召开了行政例会,针对行政后勤工作作了周总结和布置支配,对存在的问题作整改要求,加强服务意识,全面提升行政后勤管理。
2、完成厂区新绿化区水泥路边,路碾石铺设项目报批。
3、食堂成本限制。宿舍、食堂方面持续改善,从员工反映和就餐数据来看,均有较大提升,每天消费额稳定在xxxx元以上,本月有两天营业额首次突破xxxx元,食堂饭菜价格维持较低,在人均x元左右。
4、完成实施对x月xx日晚特大暴雨中抢险人员的慰问就餐事宜。
二、本月安排外工作完成状况:
1、由于下暴雨,后勤生活区及食堂下水道被堵塞,组织后勤人员疏通生活区、大食堂下水道,顶风冒雨排水清理工作,确保未受损失并复原正常。
2、联系对财务科报警系统故障的修理,确保监控处正常状态。
3、对生产车间进行联合大检查,落实不合规人员现场进行宣扬教化、引导,并告知限期整改。
行政工作总结5
20xx年上半年,我乡依法行政工作在县委、县政府和乡党委正确领导下,在县法制局的指导下,紧紧围绕县委、县政府中心工作,将推动依法行政与新农村建设、重点项目建设结合起来,突出重点,注意实效,有力地促进了我乡经济社会协调健康发展,现总结如下:
一、高度重视,摆上位置
我乡坚持把推动依法行政作为政府工作的一件大事来抓,着力在领导上强化,在机制上优化,在力度上硬化:
一是坚持强化领导,完善领导抓依法行政工作的责任机制。依据上级确定的目标任务,仔细分解落实,细化任务,责任到人。坚持一把手负总责,分管领导详细抓,建立依法行政联席会议制度,定期召开会议,分析状况,探讨落实依法行政详细工作。
二是有机协调,优化推动依法行政的工作机制。着力构建政府统一领导,各部门各司其职的工作机制。今年6月份,针对我乡叶扎机砖厂务工者与用人单位的劳资纠纷,乡司法所、劳务办、综治办主动介入,根据《劳动法》,协调用工单位为务工者全部兑现了劳动酬劳,化解了冲突,维护了社会稳定。
三是把握关键,硬化依法行政的推动机制。结合开展“依法行政推动年”活动,把推动全过程督查、工作问责制、责任追究制作为推动依法行政的重要措施,对涉及依法行政的重大事项,根据项目化管理、序时化推动、合法化实施的要求,开展全过程跟踪督查,确保工作推动到位。机制的完善、领导的强化、合力的形成,为推动依法行政,加快法治政府建设奠定了坚实的基础。
二、重点突出,全力推动
坚持把实现好、维护好、发展好最广阔人民群众的根本利益作为推动依法行政的动身点和落脚点,依法履行政府职能,树立诚信政府、遵守法律政府的新形象。
一是着力推动决策的.科学民主化。对事关全乡经济社会民生发展的重大事项,坚持做到科学决策、民主决策、依法决策,注意把好“三关”:即把好程序关。决策前注意调查探讨,以召群众会的形式,广泛听取看法,力求使决策事项体现科学的要求;把好民意关。主动推动重大事项参加制,敬重民意,体现民志,符合民愿,在重大工程项目实施、土地补偿、拆迁安置、疑难问题解决等涉及经济社会发展和民生方面的重大事项,都刚好召开各类会议,广泛征求村社干部群众的看法;把好法律关。力求使政府的每一项决策、每出台一项政策、每作出的一项行政行为都符合法律规定,有效避开行政诉讼行为的发生。对政府制定的文件,事先都履行必要的审核、签发、备案程序,同时请法制部门审查把关,并适时提交乡班子会充分酝酿探讨。同时对不规范的文件进行清理和废止。
二是着力推动行政行为规范化。坚持有法必依、执法必严,不断推动行政行为规范化。第一,规范执行主体。严格执行行政许可制度,坚持在法律许可的状况下办事,强化行政权力运行的监督;其次,规范执法行为。坚持亮证执法、全面落实执法事项告知制度,敬重群众的知情权、申辩权、控申权,以负责任的看法处理好行政执法的相关事项。第三,务求文明执法。把法律条文的钢性与执法过程的柔性有机结合起来,既体现法律的肃穆性,又体现执法过程人性化要求,既注意严格执法,又注意仔细释法,使法律精神让群众所理解、所接受、所遵循,从而避开执法过程中新冲突的发生;
三是着力推动政府行政信息公开化。不断完善公共权力阳光运行机制,强化政府信息公开。全面提高政府工作的透亮度,大力发展电子政务,加强政府的网站建设,实施上下联通、横向互通。为了提高政府服务效能,进一步简化办事程序,提高办事效率,便利人民群众。
三、夯实基础,提升素养
结合开展学法普法活动为载体,着力提高执法队伍素养,坚持做到“三个着力”:
一是着力提升政府领导班子法治水平。进一步健全领导干部学法制度,以中心组学习为载体,每周一学,每月一法,每法一考,做到学法安排、内容、时间、人员、效果“五落实”,并将领导干部学法状况列入年终考核范畴,通过强化领导学法,提升了政府班子的法治水平。
二是着力提升执法队伍的业务水平。加强对行政执法人员的法律法规和业务培训,半年来培训行政执法人员5人。
三是着力提升全民法治意识。不断加大宣扬教化力度,营造依法行政的优良环境,结合开展科技、法律、文化“三下乡”活动,开展法律询问和以案释法,使广阔群众置身于深厚的法治氛围之中,提高了全民法治意识,促进了依法行政工作顺当开展。
我乡依法行政工作半年来虽然取得了肯定的成效,但比照县委县政府确定的推动依法行政、建设法治宕昌的目标要求,尚有肯定的差距。
一是全民法治教化须要进一步加强,遵法、遵守法律的自觉性有待进一步增加。农村中违法违规现象时有发生。
二是政府及执法队伍依法行政的实力须要进一步增加。特殊要增加执法人员对法律的理解力、执行力和到位力。
三是当前新状况、新冲突、新问题层出不穷,日益显现。对政府依法行政工作带来新的挑战和考验,尤其是在处理重大信访事务和重大冲突纠纷过程中,政府依法行政的实力显得不够强,须要我们深化探讨,主动应对,以适应社会转型期的要求。
在下半年的依法行政工作中,我乡将重点抓好以下工作:
一要进一步全面提升法制理念,增加依法行政意识,强化依法行政观念。要通过法制宣扬教化和依法行政学问的学习,通过利用节假日、12.4(全国法治宣扬日)等季节,宣扬法律法规,强化依法行政观念,为依法行政,建设新农村营造良好的法治环境和舆论氛围,进而提高全民法治整体素养。
二是进一步提高政府及执法队伍依法行政的实力。尤其是增加执法人员对法律的理解力、执行力和到位力。
三要加强社会治安综合治理和平安生产工作,主动探究维护农村和谐稳定的新机制,建成社会稳定防控体系,刚好排查处理各种社会冲突纠纷、消退担心全隐患。
行政工作总结6
20xx年,在公司领导和全体同事的共同指导帮助和主动协作下,我着力从办公室工作的实际特点动身,坚持以服务为宗旨,不断加强自身的素养建设,切实转变工作作风,严格要求自己,摆正工作位置,时刻以“虚心”、“谨慎”、“律己”的看法开展每一项工作,通过自身的学习和工作,仔细履行自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现总结如下:
一、工作完成状况
办公室工作千头万绪,繁多困难,须要有高度的事业心和责任感开展工作。半年来,在办公室人员变动常见的状况下,我充分调动全室人员的工作主动性,在搞好服务,参加政务,完成任务,办好杂务方面做了很多详细工作,保证了机关工作的正常运转。
一是加强自身学习,提高业务水平。由于自己的学识、实力和阅历与其任职都有肯定的距离,平常经过不断学习、不断积累,已初步具备了办公室工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面,也有了相应提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。
二是处理好收发文、草拟综合性文件和报告等文字工作。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作,半年来共处理传阅上级部门和兄弟单位的党政公文来文250余件,起草下发文件通知30余篇和20_年行政工作报告、上半年行政工作总结、三重一大会议纪要等行政公文,对办公会议进行记录、整理和会议纪要提炼,落实会议有关决议的实施。对公司的各类文件做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度,刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
三是加强行政管理和后勤服务工作。重新修订了考勤管理制度,严格机关的考勤工作,强化劳动纪律。加强管理,做好办公场所的保洁工作,多次与物业公司协商,划定了机关办公楼前的停车区域。3月份,公司和平基地库房进行整体搬迁,与总工、物资部主动协作,合理支配装卸运输,根据公司制定的时间节点,半个月的时间完成了库房整体搬迁任务。加强车辆管理,建立车辆限制消耗表等台账,对车辆油耗进行限制。
四是组织好各类会议及接待,做好上传下达工作。在会议支配、迎来送往方面仔细做好会前打算、会场布置、会议资料、食宿支配等工作。与公司职工多沟通,刚好驾驭职工思想动态,做好上传下达,为公司合理支配部署全年规划工作,供应保障。
五是规范食堂管理和办公用品的选购 。食堂成立伙食管理小组,严控成本支出,建立食堂费用明细台账,每日计算节超,月底汇总,进行企务公开,增加透亮度,每天本级和拌和站食堂把饭菜的照片发到微信群上,让大家相互监督,切实提高职工用餐质量。规范办公用品、低值易耗品的选购 保管运用,选购 前先提报购置申请,进行市场询价,综合办公室审核,分管领导、公司经理签字审批后方可进行购置并且建立完善选购 及发放登记台账。
六是围绕施工生产,抓好党建工会工作。依据公司党支部的要求,加强党员干部思想作风建设,开展“两学一做”常态化教化,组织领导班子成员及党员、六管人员撰写反腐倡廉学习笔记,根据党风廉政建设风险防范考核方法,每月对各部室、拌和站进行考核评比,激发了职工热忱,增加了团队凝合力。
七是加强宣扬报道工作。截至目前在公司OA平台上共发表各类新闻稿件14篇,对提升公司知名度和影响力,发挥正能量起到了主动作用。
二、存在的问题和不足
一年来,本人在工作方面虽然取得了一些成果,这与公司领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不行分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但17妇科鹄矗仍旧存在许多不足的地方17
1、学习的主动性和自觉性尚须加强,不能仅仅满意于目前会的`、已驾驭的学问,要通过进一步学习驾驭更为全面的政治理论学问,涉猎更为广泛的文化学问领域,以使自己的工作更上一个台阶。
2、管理方面还不够大胆,还存在面情软、老好人、某些方面要求不够严格的问题,在以后的工作中要注意实现制度管人,行动感人,促使自己的管理水平有更大的提高。
3、工作效率有待进一步提高,有些工作不够细、不够仔细,与领导的要求有差距,工作方法有待于改进,工作还存在拖沓现象。
三、下一步的工作和准备
第一,加强学习,拓宽自身学问面,提高个人综合素养,努力学习各种专业学问和相关法律常识。加强对公司发展脉络、走向的了解,向四周同志多学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。
其次,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手,加强与其他部门的工作沟通,留意听取同事们的看法和建议,为领导正确决策,科学决策供应参谋和服务。
第三,提高效率意识。办公室工作是综合服务性工作,提高办事效率,精确、快速、公正、合理地完成每项任务,变更拖沓的工作作风,养成高效、快捷的过硬工作作风。
第四,注意本部门的工作作风建设,加强管理,团结一样,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持实力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,主动为公司创建更高价值,力争取得更大的工作成果。
行政工作总结7
时间如梭,不知不觉20xx即将过去,新的一年即将到来。进入公司已将近一年,回首过去的工作时间里虽说没有轰轰烈烈的战果,但也不失一段不平凡的考验和磨砺。以下是就入职以来的工作总结及20xx年的安排两部分分别陈述如下:
一、工作总结工作资料
1、行政事务:优化员工膳食、车辆管理、油费限制、宿舍管理、办公物资选购 及限制费用、固定资产维护盘点、公司绿化等
2、人事事务:绩效统计、归档,员工考勤抽查、汇总,简历更新,筛选、通知支配面试等。作为行政专员,深知工作的繁琐,小到打印、复印、传真、各类文件归档和保管,大到接待、会议、结算、车辆管理、固定资产添置、选购 办公用品及对其领用情景进行备案……
在完成本职工作的同时也发觉许多不足之处,主要表此刻以下几个方面:
1、由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都期望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、由于车辆管理专业学问方面的欠缺,车辆管理一向没有很好的提高。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在必需的重制度建设,轻制度落实现象。
这些都须要我在今后的工作中切实加以解决。工作效率虽有所提高,但并非是最快的!接下来的个人中会依据以前工作中存在的不足,不断改善,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20xx的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,但这一切的一切信任也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司能够给我一个学习与提高的舞台,感谢各位领导,和同事对我指导和帮忙!让我在工作中不断的学习和提高,渐渐的提升自我的'本领!
二、20xx年工作安排
1、加强专业学习,丰富自我,拓宽学问面;本着实事求是原则,做到上情下达、下情上报,刚好了解部门员工的思想动态,正确引导,加强沟通,第一时间将相关情景上报上级领导。
3、加强主动意识,提高办事的实效性;全面提高执行力度,抓决策落实。
新的一年,新的挑战,我将以更好的姿态和更敬业的工作看法,投入到公司行政管理的各项工作当中,为公司整体目标实现,发挥行政应有的作用,力争20xx年能独立担起行政管理的全面工作!最终,请公司领导赐予我指导性看法!
行政工作总结8
行政办公室是公司的综合管理部门,是公司领导的参谋助手,综合承接上级部门指示和公司各单位的请示、报告,综合协调处理公司行政事务,又是公司政策指令和各种信息的交汇点和集散地;行政办公室是公司的窗口和总进出口,负责接待上级领导的视察和兄弟企业的参观访问,接收处理上级部门和兄弟企业的来文来函,处理各种公务往来。行政办公室沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外,其运行状况干脆影响着公司整体工作水平和效率。一年来,我们行政办公室全体员工在公司各级领导的关切指导下,在其他部门的热心支持和大力帮助下,团结进取、努力工作,克服困难,较好的完成工作。现将20xx年工作总结如下:
一、协作公司各部门,解决节前堵路事务
平南高速马路通车后,因公司领导班子调整引起拖欠农夫工工资问题引发的农夫上路阻路现象时常发生,特殊是春节前一段时间,农夫堵路、围堵公司和收费站现象达到了空前的地步,行政办公室在努力做好公司内部员工思想稳定工作的基础上,通过刚好向上级汇报、参加探讨解决堵路问题等做法,与公司一起通过大量艰苦卓绝的工作,基本的解决了节前堵路问题保证了营运工作的正常。
二、组织参与省建投文艺汇演并荣获一等奖
元月份,省建投组织下属17家控股企业,参与省建投系统“20xx年迎新春文艺汇演”。为塑造我公司年轻、主动、向上的精神风貌,行政办公室主动协调各收费站,临时从各收费站抽调16名女同志,并从方城聘请了艺术指导,克服时间紧、标准高的困难,从一起先的筹划、选择节目形式和艺术指导到正式封闭排练都是昼夜加班。最终,在省建投下属的17家控股企业25个参演节目中,我公司举荐演出的节目被评为一等奖,又被省建投授予优秀组织奖。
三、胜利组织“xx高速马路工程建设总结表彰大会”
xx高速马路马路历时三年于20xx年xx月xx日全线成功通车,在xx高速马路建设三年来,特殊是在20xx年的工程建设中,全体员工在公司党、政班子的领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕公司“抓质量、促进度、保通车”和营运打算的中心任务,迎难而上,坚韧拼搏,开拓进取,圆满完成了省政府确定的20xx年底全线建成通车的目标任务,同时公司涌现出一批先进集体和先进个人。
四、充分打算迎接省建投20xx年度考核工作
20xx年x月x日,由xx省建设投资公司牵头,各股东方代表参加的20xx年xx高速马路公司经营班子考核工作在我公司进行。行政办公室充分打算,合理筹备,主动协调各部门迎接考核。此次考核取得了近三年来最好的成果,为公司建设期工作画上一个圆满的句号,也为公司运营初期开了一个好头。
五、胜利创办了六期《xx》报。报纸是经济建设的工具、报纸是传播学问的工具
报纸不但要成为企业内部沟通信息、上情下达、表扬好人好事、丰富员工业余生活的工具,更要成为展示企业形象的一个重要窗口。行政办公室就是看到了报纸在一个企业里的重要的作用,创办了公司的第一张企业报刊《xx人》,迄今为止已胜利创办了六期。在办报的版面内容上,一版二版是公司重大活动和公司领导讲话精神及各部室、基层单位本月发生的重大事务。三版四版主要以刊登员工的工作心得和文学创作。如今,员工们都主动踊跃的投搞为能办的更好增砖添瓦。每期报纸出来后,员工们都争先恐后的抢着看,甚至带回家让家里人看。“对内提高企业凝聚力,对外树立公司形象”是我们今后办好《xx》的目标。
六、成功处理一系列工程建设官司
一年建设期遗留了大量债权债务,自通车以来,公司不断有各类、各级官司找上门来。鉴于公司尚未明确此类问题应由那一个部门处理的实际情况,为了不使此类问题影响到公司正常的办公秩序,行政办公室克服专业知识缺乏、工作量大的困难,积极、诚恳、实事求是的处理了一系列此类问题。为领导分忧解难,保障了公司正常的工作和秩序。
七、加强管理制度,部门团结空前加强
没有规矩不成方圆。工作也是一样,需要有专门的制度来约束。行政办公室半年来出台了《经理办公会议制度》等多项规章制度,切实通过落实各项规章制度,规范了工作程序。公司领导一直都把各部门的团结看的尤为重要,行政办公室也是一样。部门人员虽少,但人心不齐一样是干不了大事。半年来,行政办公室又新进了几名员工,部门领导都一一告戒他们一定要注意团结,不利于团结的话不说、不利于团结的事不做。全体员工也牢记领导教诲,相互学习、互帮互带、团结奋进,形成了一个关系融洽、分工明确的集体,部门团结空前加强。
八、对公司所有车辆进行了有效的'管理
行政办公室把公司的车辆管理看作各项工作的重点,派专人专项负责公司的所有车辆的加油、维修、保险等,并制定了>。依据公司安排合理购买车辆,并支配在南阳地区统一挂牌以达到节约各项费用的目,削减了公司不必要的费用支出。
九、参与省建投召开的控股企业办公室主任工作会议
20xx年x月xx日,省建投在xx峡xx国际酒店召开了控股企业办公室主任工作会议,我公司行政办公室的三位同志参与的此次会议。
会议上,省建投总经理xxx、副总经理xx分别在会议讲话中对20xx年度各控股企业办公室的工作做了充分的确定,并对办公室今后的工作提出了要求。
此次会议是省建投系统召开的第一次办公室主任工作会议,会议给各兄弟企业办公室供应了一个相互学习、相互沟通的机会,让大家在沟通中总结出胜利的阅历、失败的教训,从而能更好的提高办公室的服务质量和水平。
行政工作总结9
一年来,我坚决拥护党的领导,坚决拥护改革开放。在思想上、政治上、行动上始终与党中心保持高度一样。仔细深化学习实践科学发展观活动,通过个人自学、集中学习,沟通和探讨的方法不断地提高了自己的思想政治理论水平。遵守国家法律和法规,不做违法的事情。遵守社会公德,保持优良的传统。坚持老醇厚实做人,踏踏实实做事。亲近作风正派的同志,远离心术不正之徒。不损人利己,做到言行一样。维护团结,不拉帮结派。做好自己的本职工作,完成领导交代的任务。
x年个人工作总结报告如下:
1、x办公室的工作。
在x队部的领导下,做好x日常事务,做好个人工作安排,上传下达。负责接听电话、传真、文件的收发、建档、保管工作。编写船队的日常值班、节日值班表。负责服装的登记、发放。做好的培训和考核工作。做好与上级机关的协调工作。做好办公室的清洁卫生。听从领导的支配参与日常的值班与执法工作。做好领导交代的其他任务。
2、x艇的轮机工作。
在接到出航吩咐时,我仔细做好各项打算工作,检查各项指标。航行值班中细致视察主机的状态,查看冷却水的温度,润滑油的压力。并帮助水手做好靠泊工作。做到不怕脏、不怕累、不怕辛苦圆满的.完成每一次出航任务。在日常保养中,我根据平安守则与操作规则进行操作。仔细检查全船的机电设备,定期的进行检测与维护,不间断的做好蓄电池的充放电工作。做好油料的添加与存放。做好轮机备件的申购、保管。做好机舱的清洁卫生。使船艇各种设备处于良好状态,做好随时出航的打算。
展望x年,我希望自己勤于工作之余主动参与身体熬炼,有一个强健的身体才能更好的工作,做好x年个人工作安排。主动参与各种培训,提高自己的实力和水平。要多读书、增阅历要到祖国的大好河山走走看看。要努力克服急躁的脾气,要以平常心看待身边的事。在工作中要养成记笔记的习惯。在会议上敢于发言,提出自己的不同看法。
行政工作总结10
xxxx年的日历即将翻过,现在立刻迎来崭新的xxxx年,回顾过去一年的工作经验,餐厅从营业的调整磨合到现在的稳固运营,这一切都源于餐饮部领导的支持和信任,新的一年到来之际,透视过去的一年,工作中的风风雨雨历历在目,用最直白的语言陈述一年中的工作阅历。
一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设
餐饮服务品质的建设,是一个浩大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,20xx年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:
1、编写操作规程,提升服务质量
依据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门>培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时依据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品打算、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确具体的规定,促进了贵宾房的服务质量。
2、加强现场监督,强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间安排(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并干脆参加现场服务,对现场出现的问题赐予刚好的订正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训安排,堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量
宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。
4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水*,提高顾客满足度,将每月最终一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4—5级管理人员参与,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,共享管理阅历,对典型案例进行剖析,找寻问题根源,研讨管理方法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员主动参加,各抒己见,敢于面对问题,敢于担当责任,避开了同样的服务质量问题在管理过程
中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员供应了一个沟通沟通管理阅历的*台,对保证和提升服务质量起到了主动的作用。
5、建立餐厅案例收集制度,削减顾客投诉几率
本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水*的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,削减了顾客的投诉几率。
二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能
为了协作酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅实行了首届餐饮服务技能暨餐饮学问竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的打算和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了胜利,得到上级领导的确定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增加了团队的凝合力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。
三、开展各级员工培训,提升员工综合素养
本年度共开展了15场培训,其中服务技能培训3场,新人入职培训3场,专题培训9场,课程设置构想和主要内容如下:
1、拓展管理思路,开阔行业视野
各餐厅中层管理人员大部分是由低层员工逐步晋升(有些管理人员在同一岗位工作已有四、五年时间),管理视野相对狭窄,为了加强他们的管理意识、拓展行业视野及专业学问,本年度为中层管理人员设置了7场餐饮专业学问培训,主要内容有《顾客满足经营》、《餐饮营销学问一》、《餐饮营销学问二》、《餐饮管理基础学问》、《餐饮美学》、《高效沟通技巧》、《如何有效的管理员工》等。这些课程的.设置,在拓展中层管理人员的管理思想、餐饮专业学问及行业视野等方面都有主动作用,同时缓解了在管理过程中的各种冲突冲突,增进员工与员工之间,员工与顾客之间的感情。
2、培育员工服务意识,提高员工综合素养
为了培育员工的服务意识,提高他们的综合素养,本年度开展了《餐饮服务意识培训》、《员工心态训练》、《服务人员的五项修炼》、《员工礼仪礼貌》、《酒水学问》等培训,这些培训课程,使基层服务人员在服务意识,服务心态、专业服务形象及餐饮专业学问等方面都有所增加,自今年四月份以来,在历次的人力资源组织的大检查中没有出现员工违纪现象。
3、开展服务技能培训,提名贵宾房服务水*
为了提名贵宾房的服务接待实力,开展了《贵宾房服务接待技能培训》、《餐厅点菜技巧培训》,以案例分析、演示的形式对服务接待中出现的问题进行分析说明,并对标准化服务、推销技巧和人性化服务进行了实操演示,提升了贵宾房的服务质量。
4、调整学员转型心态,快速容入餐饮团队
实习生作为餐饮部人员的重要组成部分,能否快速的融入团队、调整好转型心态将干脆影响餐饮服务质量及团队建设。依据实习生特点及入职状况,本年度共开展了三场《如何由校内人转化为企业人》的专题培训,其目的是调整学员的心态,正视角色转化,相识餐饮行业特点。该课程的设置,使学员在心理上作好充分的思想打算,缓解了因角色转变的不适应而造成的不满心情,加快了融入餐饮团队的步伐。
5、结合工作实际,开发好用课程
培训的目的是为了提高工作效率,使管理更加规范有效。7月份,依据各餐厅管理层执行不到位的现象开发了《执行力》课程,使管理人员从根本上相识到“好的制度,要有好的执行力”,并结合各餐厅执行力不够的详细表现以及同行业先进企业对执行力的贯彻,以案例分析的形式进行剖析,使管理者相识到“没有执行力,就没有竞争力”的重要道理,各级管理人员对执行力有了全新的相识和理解,在管理思想上形成了一样。
四、存在的问题和不足
本年度的工作虽然按安排完成了,但在完成的质量上还做得不够,就部门运作和培训工作来看,主要表现在以下几方面:
1、管理力度不够,用力不均,部分环节薄弱
在管理过程中对部分敏感问题管理力度较弱,对多次出现的服务质量问题不能一语道破的向管理人员提出,使部分管理问题长期存在,不能从根本上得到解决。同时将主要精力放在楼面服务质量方面,减弱了对管事部、酒水部的管理。
2、培训互动环节不够
在培训过程中互动环节不多,员工参加的机会较少,削减了课堂的生气和活力。
3、课程容量太大,授课进度太快,讲话语速太快
餐饮专业学问课程设置容量太大,在培训过程中进度太快,语速太快,使受训人员对培训内容不能深化理睬,减弱了这部分课程的培训效果。
五、xxxx年工作准备
xxxx年是一个机会年,要夯实管理基础,为酒店升级做足充分打算,进一步提高服务品质,优化服务流程,提升现有品牌档次,打造新的品牌项目,制造服务亮点,树立良好的餐饮品牌形象。
1、优化婚宴服务流程,再次提升服务品质
将对xxxx年婚宴整体策划方案进行流程优化,进一步提升和突出主持人的风格,在婚礼主持环节加入更多的流行元素(对背景音乐进行调整),对现场喜庆气氛进行包装提升,突出婚礼的亮点,加深现场观众对婚礼的印象,争取更多的潜在顾客,把婚宴服务这块金字招牌擦的更亮。
2、提升研讨会质量,建立良好的沟通*台
在现有服务质量研讨会的基础上进一步深化专题会的内容,扩大参会人数(酒吧、管事部的负责人参与),提升研讨会的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为中层管理人员的沟通*台,相互学习,相互借鉴,共享管理阅历,激发思想火花,把质量研讨会打造成餐饮部的管理品牌项目。
3、建立月度质量检查机制,公布各部门每月质量状况
xxxx年将依据质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、平安管理、服务质量、员工礼仪礼貌、送餐服务、标识规范等内容进行全面监督检查,每月定期公布检查结果,对不合格的部门和岗位进行相应的惩罚,形成“质量检查每天有,质量效果月月评”的良好运作机制,把质量管理工作推上一个新台阶。
4、以贵宾房为*台,制造服务亮点,树立优质服务窗口
将在现有服务水准的基础上对贵宾房服务进行创新提升,主抓服务细微环节和人性化服务,并对贵宾房的服务人员进行结构性调整,提名贵宾房服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬待遇,把贵宾房接待服务打造为餐饮部的服务典范,树立餐饮部的优质服务窗口,制造服务亮点,在宴会服务品牌的基础上再创新的服务品牌。
5、帮助餐饮部经理,共同促进出品质量
出品是餐饮管理的核心,xxxx年度将帮助餐饮部经理在顾客看法收集、出品质量监督等方面做足工作,共同促进出品质量。
6、调整培训方向,创建学习型团队
xxxx年将对培训方向进行调整,削减培训密度,注意培训效果,供应行业学习相关信息,引导员工学习专业学问,激励员工主动参加餐饮服务技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业学问方面的学习,在餐饮部掀起学习专业学问的热潮,对取得国家承认的各种行业资格证书的员工进行嘉奖,培育学问型管理人才,为酒店星级升级作好优秀管理人员的储备工作,把餐饮部打造成为一支学习型的团队。
7、优化培训课程,提升管理水*
xxxx年的部门培训主要课程设置构想是:把xxxx年的部分课程进行调整、优化,使课程更具针对性、实效性。
8、协作人力资源部,培育员工企业认同感,提高员工职业道德修养
主动协作人力资源部的各项培训工作,弘扬>企业文化,培育员工对企业的认同感,提高员工的职业道德修养,增加员工的凝合力。xxxx年度工作的顺当开展,全赖于领导的悉心指导和关怀,也离不开人力资源部和行政部的帮助,更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新希望,希望来年在工作中能得到领导更多的指导和指正,能得到同事们在工作上更加友好、主动的协作和支持。新年新起点,希望在来年能将餐饮管理工作推上一个新台阶,使管理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去,展望将来,在新历开篇之际,我将接着发扬优点,改正不足,进一步提升管理水*,为打造一支学习型的、优秀的餐饮服务团队而努力!
行政工作总结11
我局对今年以来本单位的行政执法工作状况进行了全面自查,现将状况汇报如下:
一、进一步深化贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》,加强行政许可审批的公示及配套制度建设。
根据《县人民政府办公室关于贯彻省政府办公厅进一步做好贯彻实施行政许可法的通知》要求,为进一步仔细贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》,我局从几个方面做好工作:一是接着组织本部门干部职工了学习、宣扬行政许可法,巩固原有学问,为深化贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》打牢基础。二是根据规定对本部门的行政许可事项进行了仔细全面的清理。严格行政许可法关于行政许可的设定范围、设定权限、实施程序、监督检查、经费保障等方面的规定,该取消的坚决取消,该保留的严格按法定程序、条件实施;对于行政许可收费项目,我局也进行了仔细全面的清理。三是主动探究建立健全实施行政许可的相关配套制度。如设立人事劳动局服务窗口,负责办理涉及人事劳动的各种行政许可事项并供应相关服务;同时加大政务公开力度,建立和完善人事劳动局政府信息公开制度,通过网站向社会公开人事劳动部门的机构、工作职责、办事程序、服务项目等内容。对法定的有关行政许可事项、依据、条件、数量、程序及提交的各种材料进行公示,并作出办理承诺,坚持公开、透亮、便民的原则。全面规范行了政许可行为,提高了办事效率。
二、不断完善人事劳动局行政执法责任体系,严格履行行政执法职责。
一是充分发挥领导小组监督作用。我局行政执法和执法监督检查工作领导小组仔细履行职责,结合我局的工作实际定期或不定期对本部门行政执法工作进行监督检查,加强了人事劳动系统的行政执法工作。二是根据要求签订了行政执法责任书,严格执行执法责任追究,依法查处执法违法案件。今年我局下属单位、编办以及各科室签定行政执法责任书11份,在工作中各部门和执法人员能够严格根据规定和签定的行政执法责任书履行自己的行政执法责任,依法行政。三是按要求组织开展了年度行政执法民主评议和考核工作,发放民主评议表50份,并根据上年度签订的责任书进行了考评,有一个科室和三名执法人员得到了表彰。
三、政府信息公开条例的贯彻执行状况
一是领导重视,工作机制建立健全。我局把政府信息公开工作列入了工作的重要议事日程,刚好召开相关工作会议,仔细贯彻学习《中华人民共和国政府信息公开工作条例》和县政府有关文件和会议精神。支配布置了我局政府信息公开工作,特殊是实施面对社会公开服务承诺工作,建立了由主要领导负责,分管领导详细抓落实,局办公负责日常工作,各单位、各科室亲密协作的工作机制。二是仔细组织开展了《条例》的学习培训和考试工作。三是根据政府信息中心的要求,结合工作实际仔细编制了《县人事劳动局政府信息公开书目》和《县人事劳动局政府信息公开指南》,同时确定专人负责此项工作,明确了工作程序。三是制定了元江县人事劳动局公开承诺服务书。承诺书本着进一步提高工作效率,转变工作作风,规范行政行为,为元江县经济建设和社会发展供应有力的人事人才和社会保障服务的指导思想,从七个方面对社会进行公开承诺。四是建立了政府信息公开的主动公开、依申请公开、政府信息发布保密审查等各项制度。在政府信息公开网站上公开了工作职能、人员编制、法律法规、办公电话、工作流程、办事指南等方面。在发布信息时我局严格执行政府信息依法主动公开、依申请公开、信息发布必需进行保密审查的相关规定。目前,我局政府信息公开工作正在有序进行,还未收到群众书面主动要求公开政府信息的申请,也未发生就政府信息公开提出复议、诉讼和申诉的状况。
四、仔细贯彻执行《省行政机关规范性文件制定和备案方法》,切实做好部门规范性文件的制定和备案工作。
我局仔细贯彻执行《省行政机关规范性文件制定和备案方法》,能够正确理解、精确把握制定规范性文件的'原则、要求和程序,切实做好本?门规范性文件制定和备案工作。每年我局者组织相关人员在精确把握规范性文件的涵义的基础上,对本部门已经颁发并现行有效的各类文件进行了全面清理,经清理属于规范性文件的,根据年份整理出书目刚好上报给县政府登记备案。同时加强领导,明确职责,以实行《方法》为契机,把依法行政落到实处,建立健全制定规范性文件的责任制度,明确责任肃穆纪律。在我局规范性文件中未出现有违法设定行政惩罚、行政许可等内容。按要求组织开展了与突发事务应对法有关的规范性文件的清理工作
五、行政复议法的贯彻执行状况
为进一步加强对行政复议工作的领导和监督,依据元政发[XX]16号《元江县人民政府办公室转发玉溪市人民政府法制办公室关于进一步加强行政复议工作文件的通知》和《云南省行政复议规定》要求,我局首先成立了以局长为主任、副局长为副主任、办公室主任和各科室长为成员的人事劳动局行政复议工作办公室。并严格根据行政复议法,仔细贯彻执行,至今未收到行政复议案件。
六、取得的工作成效
通过推行行政执法责任制,加强对执法人员的学习培训、以及全面清理规范性文件,强化行政许可审批制度等工作,我局的行政执法工作进一步完善,执法人员的执法实力得到了提高,部门的执法形象得到了提升。主要表现在:一是干部职工转变了观念。行政执法责任制的建立和实行,实现了用制度管人、用制度规范工作,管理更加科学、规范。增加了执法人员的忧患意识、责随意识,实现了执法理念的转变。二是规范了执法行为。行政执法责任制的建立、行政许可审批项、规范性文件的清理,使不规范行为不断削减;限制了执法人员滥用自由裁量权;执法过程更加透亮,维护和提升了行政执法形象。三是提高了行政执法的质量。责任制的建立,对行政执法程序、步骤均有明确、详细的规定,在肯定程度上保障了查处案件事实清晰、证据确凿、程序合法、定性精确,行政执法质量得到明显提高。四是加大了执法力度。由于行政执法体系的建立,各执法部门和执法人员都签订的责任书,促使执法人员工作更加深化,执法更加严格。今年,我局主动深化各用人单位开展劳动保障执法监察762户,涉及劳动者人数达5672人;追发农夫工工资25705元,涉及农夫工17人;补签农夫工劳动合同180人。同时依法开展了整治非法用工违法犯罪行为、清理整顿劳动力市场、社会保险费征缴状况专项检查以及劳动用工状况监督检查等专项活动。接到农夫工投诉、举报案件10件,涉及33人,查处了8件,涉及金额达33210元,答复2件。做到处理投诉、举报案件刚好,案件有回应、来访群众满足和办理结果用人单位接受。有效化解了劳资冲突,维护了劳动者和用人单位的合法权益。明年,我局将进一步加大行政执法工作力度,更加合法有效地行使执法权利,为我县的人事人才、劳动和社会保障工作及经济社会发展作出应有的贡献。
行政工作总结12
不知不觉加入到xx公司这个大家庭已经有一段时间了,这时间说短不短,说长也不长。
但这段时间给我的感觉却是特别温馨,这温馨里包括了:亲切的领导,亲切的同事;还有和谐、志向而富有激情的工作环境,自由、真诚和同等的工作氛围。
在xx公司的这段时间,我不仅相识了这么多好同事,更多的是学到了许多东西,以前对xx行业一窍不通的我,现在也能多少了解一些,这对我来说是很大的收获。
在新的一年即将到来的美妙时刻,我把自己这段时间工作以来做一个总结,希望通过总结,对自己有一个正确的相识,也请领导,同事对我的工作进行监督。
一、作为一名财务工作人员,一名出纳,我特别清晰自己的岗位职责,也是严格在照此执行。
1.严格执行库存现金限额,把超过部分按时存入银行。
审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。
2.严格保证现金的平安,防止收付差错。
对收入和付出的现金及支票都由我和财务主管双重复核,以确保精确无误。
3.坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。
这样一来,问题便不会留到隔日,刚好发觉,刚好改正。
严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清楚。
4.严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务。
对业务单位交来的支票,在收到支票时,仔细审核该支票的金额,日期,印鉴,然后正确填写银行进帐单。
坚持做到每日手工登记“银行存款日记帐”。
5.随时驾驭银行存款余额,不签发空头支票。
保管好现金,收据,印
鉴,支票等。
6.做好每月的纳税申报工作。
二、作为一名行政后勤管理人员的职责。
1.负责公司食堂的各项日常管理工作。
2.负责公司会议的组织、支配。
3.负责公司办公环境、设备设施的维护和修理工作。
4.负责公司各类文件的收发文及存档保管工作。
5.负责公司员工考勤、休假的汇总审核。
6.负责公司电话费、水电费等后勤类支出的统计、登记、审核及结算缴纳。
7、负责公司行政人事档案的收集、整理、归档,确保资料记录的有效、完整、可追溯。
对于一个刚接触XX行业的新人来说,要说一起先就对XX行业开办程序及以后的工作流程有肯定了解或者有把握去驾驭的话,那肯定是不行能的`,就像之前工作中遇到关于XX行业前期的开办事项我也是很盲目的,一旦有人问到我相关问题,我便是一问三不知,只好回来问同事,问领导,这样既奢侈了时间,又给人留下不好的印象。
不过通过大家的帮助经过领导的指导,我渐渐对XX行业起先有所了解,也顺当了许多,也节约了许多时间。
当然,这段时间的工作要用文字写完,确定是不太完善,特殊是做出纳,本身就是做一些日常性的事务,而且涉及到一些保密制度,所以我就总结到这里,以后工作上有许多等待提高的地方,请领导和同事多指导,争取在新的一年里,把工作做得更细致,更完善,不出癖漏。
行政工作总结13
回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作状况总结汇报如下:
一、尽职尽责,做好了行政管理工作
依据工作须要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门支配的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。刚好的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。
二、仔细细致,确保了档案完善有序
档案管理工作,是集团三令五申须要全部职员特别重视的工作,集团特地组织各公司档案负责人对xx等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。刚好对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,刚好借阅、刚好归还,不让公司的档案丢失和损坏。
三、保障有力,做好了物资管理
接管资产已经一年了,从起先的生疏,到现在的娴熟,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。刚好购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去选择既实际又好用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清晰,件件细致。
四、刚好完成证照年检,保障了各项工作正常运行
根据国家工商部门的`规定,定期对xx和xx的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对xx的房地产开发资质的延期,根据市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮助,最终圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。
五、其他工作完成状况
1、做好了各项帮助工作:主动参与集团,公司组织的各项活动和培训,帮助办公室主任做好公司各种活动和答谢会打算工作。
2、在办公室日常接待及接打电话时,运用文明语言,说话和气、热忱,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员,我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决,维护公司形象。
六、明年须要努力的方向及工作思路
在现有的工作基础上加强学习、不断积累阅历,运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,依据形势的发展和工作的须要,完善自己,呈现自己。
20xx年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信念和实力。用更主动的看法对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和xx房地产开发资质四级申请和协作领导做好各类活动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意识,外饰主动的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热忱恳切。
以上是我全年的工作和明年的'展望,我信任在领导的正确指导下,我将以更好的姿态,迎接来年的挑战。在此,再次感谢各位领导对我的工作的支持,感谢各位同事的倾心帮助。
xx年转瞬就过去,来怀化工作快满1年了,是该给自己做个总结。3月份打算来怀化工作时,思想还转换不过来,有些心情不太想来这里工作。初次见到田总时,田总起身主动和我握手让我感到很意外,当时给我留下了很深的印象。老总平易近人肯定很好打交道。事实证明和田总共事很开心,诚心的感谢田总对我工作上的关照和支持。
公司在筹建前期过程中连续加班2个多月,大小事情都要去协调处理为此付出许多,家人都在对我埋怨工作太忙了。但我认为既然来怀化发展坐在位置上就要把这份工作做好,以公司为家。公司开业策划和执行还算是圆满完成,整个过程中自认为做好了我的本职工作,事实证明我管事的实力还行。
虽然各位领导对我的工作实力是认可的,但是还有许多事情处理不到位须要改善。在行政管理方面还是差很远。公司开业前期的工作主要是以管事为主,公司开业之后的行政策管理工作主要是以管人为主。但是在管人方面的技巧和实力我还是很欠缺。公司在彭总和田总的带领下不断成长壮大,公司业绩突飞猛进的同时我的日常管理工作和企业文化的塑造工作没有跟上去,这样对于公司的健康成长有很大隐患。
在xx年行政管理工作是将我工作的重点,塑造企业文化。让制度管人,制度约束人,奖罚明确。还有部门之间的沟通协调工作不够(例如:人事和行政的工作许多方面都是须要协调协作处理)须要落实处理好。
目前公司的各种行政规章制度都有建立,但是还有部份制度尚未执行;部份制度执行的力度不够。例如:职场礼仪和职业装的相关规定是企业文化,企业形象的一部份。在xx年将作为公司的一项重之又重的工作来抓。长期严格高压的执行,监督和惩罚。让全部的员工形成一种职场的习惯和素养。要通过长期严格高压的执行,监督和惩罚的手段方式来建立一个良好的职场秩序和企业文化氛围。
此部份还须要人事部和市场部的协作。人事部从聘请时就要去留意聘请来的新人的言行和气质,市场部在新人培训时须要切实做好员工职场礼仪的培训。针对现有的老员工的不良习惯,总办将请有此方面专长同事为大家做几期培训,也会联系外面机构人员为公司员工做相关的培训。同时公司将定期组织员工做户外拓展活动,提升员工的素养。针对惩罚款的管理我建议请杨夏菁来管理,罚款从工资中扣除,设立单独会计科目作帐。罚款用作员工嘉奖按季度发放给尊守公司规单制度和全勤的员工。加强办公室的日常管理工作,合理监督要求团队经理对团队人员的管理工作,加强员工考勤监督和日常工作开展,协调处理三家公司之间的日常事务,协调好公司与凯邦之间各种事务,处理好公司对外种事情,做好各项日常开支的预算,并严格按预算执行限制好公司的管理费用,维护好公司的正常运转,削减不必要的各种开支从而来增加公司的利润。
关于企业文化的部份我建议明年确定:设定公司文化口号;公司形象代言人;公司文化衫;公司代表歌曲;合理塑造和利用前台人员的形象来宣扬公司的形象;订购印刷公司logo的小礼物定期组织员工在大润发人流量多的地方派送并宣扬公司(小礼品要经济实惠);组织公司员工参与各种社会公益活动(与怀化当地的报社联系通过媒体宣扬公司);与相关合作单位社团组织户外体育活动(羽毛球竞赛,骑自行车下乡等);组织员工参与户外拓展活动等;申请选购 1部数码摄影机用于公司搞活动和宣扬用。
明年安排组织1次员工外出游玩活动,作为公司给员工的福利,时间定在暑假期间。(依据公司业绩完成状况确定外出地点的好坏,预料每人费用300——500元)。每个季度组织1次集体活动,每次的费用不能超出3000元。
针对目前公司讲座存在的问题分析
1,部份老员工在客户邀约方面存在应付的心态,每次都找自已的亲朋好友到公司签个名就走人了。
2,部份员工邀约不到客户就私自更改同事的邀约登记的客户为自已的客户。
3,团队经理对以上问题存在包庇手下员工的现象。
4,每次讲座完后主持人最好是对讲座做个小小的总结带动客户做互动,并要着重宣扬公司的产品和奖品是如何如何的高档和宝贵,让客户觉得获奖是很荣幸的事情。最好让获奖客户能与讲师全影,日后支配人员做回访开展下一轮的营销。
希望xx年公司在x总和x总的英明领导下业绩更上一层楼,也希望在xx年我的收入与付出同样多。感谢!
行政工作总结14
依据本年度公司工作阶段趋势与董事长新一年工作思路要求,结合我部实际状况,行政部将从以下要点开展20__年度全面工作:
一、行政部部门构架建设
根据公司最新组织架构设立状况要求,20__年行政部将根据行政部经理、主管(人事方向)、行政专员、车管科长、董事长助理秘书的构架进行编制配比,结合岗位工作人员的实际特长、特点,将行政、人事、后勤工作任务,合理分解到各岗位上。依据实际部门现状,现缺编主管(人事方向)1名,我部在1月初已起先支配聘请筛选工作,且在新年过后的3月始,将更加强效增大聘请力度。考虑到人员可能出现的适应状况、稳定状况等实际因素,即使有试岗人员的更替与PK淘汰,我部现聘请的主管(人事方向)人员,在5月31日前也须选定,建立基础部门架构。
且通过20__年的磨合实践,目前我部在岗的人员能基本完成本岗位的工作任务,同时我们也清晰的相识到,部门中有几名同志都是非专业类人员,对工作的性质、任务、工作标准等状况的相识还远不到位,离公司发展要求还有肯定差距。在今后日常的各类工作中,行政部经理须不断加强对各在岗人员的实操工作、工作理念指导,才能尽快缩短自身实力与岗位需求的差距,达成实际工作要求。
二、企业文化积累奠基
(一)公司企业文化基点的建立推广要设立一个明确的强化要求过程:
1、首先,以行政部为小范围初期试验基点,要求我部在3月31日前推出部门推崇文化要点与释义,且要求全部人员不断学习和深化。最重要的目的在于,在日常工作中,我部每名人员必需渐渐建立“遵循推崇的文化”的工作理念与思维模式,将这种工作理念与思维模式深印自己脑、心、骨,成为一种潜意识自发的惯性,不但自己这样做,还要不断带动身边其他部门的人员去感受、接纳、顺应这一工作惯性,将部门、公司建立的文化推崇理念当作自己的理念。
2、后结合企业现阶段实际阶段状况、特点以及董事长核心推崇理念精神的指示要求,在企业须遵循的核心价值观、企业精神、使命愿景、经营理念等多方面或者其中的某些重要方面有步骤、重实效的建立企业文化明确基点。这就要求我部协作董事长在4月30日前,将我公司现阶段须推崇的核心价值观、企业精神、使命愿景、经营理念等方面或者其中的某些重要方面的文化基点确定并推出,依据推出的文化基点,我部须在5月15日前编写其释义,形成《__企业文化汇编》向公司推出。
3、后结合入职培训、企业即将推出的内训、各部门强化要求学习等方式,绽开企业文化的培训宣导。为协作企业文化推广、深化,我部安排由策划科帮助,在5月22日前,将企业文化基点内容并同部分企业制度规范内容,在公司、工程项目部内部多处显要位置墙面制作加装文化宣扬展板,既增大了公司企业文化、制度日常宣导力度,使大家可以随时阅览其内容,还增加了企业规范化、底蕴化的优良形象。
4、企业文化推出后,要求公司对外的各类广告宣扬、门头展示、员工内部培训、员工手册等各种项目内容,必需明确加入企业文化宣导内容。从各个方面深化企业文化的基点作用与思想导向地位。
5、各类部门内集会与公司层面会议之始,须支配企业文化的明确宣导内容以及现实发生的典型事务(顺应提倡企业文化还是违反企业文化,均举例)说明,将企业文化宣导深化到公司每个人、每件事。
6、在日常工作中,须在文化宣导方向上重实例,树先进典型,设重嘉奖,引导全员接受、遵从、崇尚企业文化。
7、我们要通过包含上述方式的更多推广、深化方式,使“__文化”能根植到每一位__人、与__有关联人的心中。
8、而后,我部须在6月30日前,涵括员工工作规范、考勤制度、人事管控体系,再结合企业文化
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