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文档简介
镇卫生院家庭医生签约服务工作总结
依据工作要求,并结合四户镇整体状况,实事求是、科学合理确实定签约效劳的工作目标。在稳定签约数量、稳固掩盖面的根底上,把工作重点向提质增效转变,做到签约一人、履约一人、做实一人,不断提高居民对签约效劳的获得感和满足度。截止2023年3月底累计家庭医生团队效劳签订协议数为15108份,其中根底包10981份、关心保障包3839份、优生优育包121份、儿童保健包52份、慢性病患者治理包115份。四户镇卫生院会将签约之路持之以恒的走下去。
2、宣传之路
为保证家庭医生签约效劳工作顺当有序进展,四户卫生院通过七个途经进展宣传:
一、是通过宣传车对四户镇辖区内进展播放家庭医生签约录音进展宣传。
二、深入群众农活中,进展宣传签约;
三、对院内电视进展播放家庭医生签约视频进展宣传;
四、利用卫生院内安康教育宣传栏、对就诊患者进展宣传及条幅宣传和展现架;
五、发放“致广阔居民的一封信”的宣传单进展讲解宣传;
六、利用墙体广告形式宣传;
七、家庭医生效劳团队通过入户的形式进展宣传签约。
3、学习之路
由全科医生、护士组成的安康团队参与学习,培训过程中注意团队协作方式完成对病人的全科照看;从学习的内容上,学习团队成员需要面对共同的问题或者同一病患,明确医疗、护理、公卫的不同作用,效劳于患者;从实际操作上,团队成员在目标明确的前提下,学习医疗、公卫和护理如何共同效劳,形成完整的家庭医生式效劳模式下的效劳理念。
4、绩效考核、提高效益
四户镇卫生院坚持:
①公正原则:多劳多得,优绩优酬;
②公开原则;绩效考核的结果应在考核完毕后公示,以保证公正性;③结合原则:考核结果与绩效工资挂钩,以到达公正、竞争、鼓励的效果。
④沟通与反应原则:考核结果要向被考核者反应,并提出整改意见等,发挥教育促进作用。
5、群众满足
在签约同时,四户卫生院安排人员不断进展回访,对安康效劳团队的满足度进展调查,总结存在问题的阅历,并准时分析改正,使四户镇签约群众得到更为优质、优信、优秀的效劳,让签约工作更上一层楼。
6、下步思路
四户镇卫生院“两坚持”:
①坚持公益性质:根本医疗和根本公共卫生是政府为居民供应公共效劳的重要内容,树立便民、利民和惠民的意识,始终坚持公益性质。②坚持防治结合:以安康治理、综合效劳为导
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