2021-2022学年辽宁省阜新市【导游资格】政策与法律法规测试卷一(含答案)

2021-2022学年辽宁省阜新市【导游资格】政策与法律法规测试卷一(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.首次提出“依法治国，建设社会主义法治国家”的法治发展目标是在党的（）。

A.十七大B.十六大C.十五大D.十四大

2.旅行社责任保险属于()保险。

A.自愿B.强制C.自选D.人寿

3.合同法定解除的情形不包括

A.因不可抗力发生

B.在履行期限届满之前，当事人一方明确表示不履行主要债务

C.当事人一方迟延履行，经催告后在合同期限内仍未履行

D.当事人一方迟延履行致使不能实现合同目的

4.

第

27

题

相应评定权限的旅游饭店星级评定机构应在核实申请材料的基础上，于（）内作出受理与否的答复。

5.某旅行社导游李某，带旅游团前往宁波奉化旅游。途中讲解言辞不够严谨，有一些有损国家利益和民族尊严的言行，引起旅游者的强烈不满。旅游结束后，旅游者将此事投诉到国家旅游局。按照《导游人员管理条例》的规定，对这件事的处罚应该是

A.对李某罚款3000~10000元

B.对李某暂扣导游证3~6个月

C.对李某罚款1000~30000元

D.对李某责令改正，对李某所在旅行社给予警告

6.导游从业人员进行导游活动的必备条件是（）。

A.依法取得导游证B.取得导游人员资格证书C.独立的工作能力D.良好的语言表达能力

7.

第

13

题

因酒店火灾造成海外旅游者重伤的情况属于（）。

8.

第

41

题

“神鹰护鞭”一景位于（）。

9.因当事人一方的违约行为，损害对方人身、财产权益的，受损方有权要求其

A.承担违约责任B.承担侵权责任C.承担违约和侵权责任D.承担违约或侵权责任

10.

第

31

题

我国《民用航空法》规定，因（），承运人不承担责任。

A.飞机坠毁造成乘客死亡B.途中颠簸造成乘客受伤C.乘客在飞机上被劫持者杀害D.乘客死亡给他人造成精神痛苦

二、判断题(10题)11.旅行社法定代表人变更，应当到所在地的工商行政管理部门备案。

A.是B.否

12.

第110题《宪法》是人们进行各种活动的依据和基础。（）

A.是B.否

13.饭店应当按照规定的时限免费提供住店客人贵重物品保管服务。（）

A.是B.否

14.食品安全标准是强制执行的标准。除食品安全标准外，还可制定其他食品强制性标准。

A.是B.否

15.根据对外开放的程度，我国境内地区分为3类。

A.是B.否

16.故意或过失损毁国家保护的珍贵文物将构成犯罪，并承担刑事责任。()

A.是B.否

17.当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，不需要承担损害赔偿责任。

A.是B.否

18.旅客因铁路运输企业原因发生伤亡事故，其本人或继承人应当自事故发生之日起60日内向铁路运输企业要求赔偿。()

A.是B.否

19.诉讼时效中止的法律效力与诉讼时效中断的法律效力相同。（）

A.是B.否

20.旅游法律关系的产生、变更和消灭都是由一定的旅游事实引起的．旅游法律事实包括旅游法律事件和旅游法律行为．()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.怎样理解消费者的知情权?

22.

第

81

题

导游人员违反合同约定，擅自改变活动日程变更参观项目，损害旅游者的合法权益，旅行社应如何赔偿旅游者？

23.

第

81

题

简述食品安全管理的原则。

24.

第

53

题

旅行社经营出国旅游业务应当具备哪些条件？

25.

26.不卑不亢、一视同仁的具体要求是什么?

27.我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么？

28.

第

84

题

旅游法律关系的构成要素及内容分别是什么?

29.l．简述旅游法的概念及其特征．

30.什么是旅行社质量保证金?对旅行社质量保证金有哪些规定?

四、填空题(0题)31.

第

3

题

导游人员违法、违规行为计分方法实行年度__________分制。

五、四、判断题(0题)32.第

75

题

旅行社取得经营许可满1年，且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，可以申请经营出境旅游业务。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.保障人民群众参与司法要求把完善人民陪审员制度作为深入推进司法民主的基本立足点。

A.是B.否

参考答案

1.C十五大首次提出“依法治国，建设社会主义法治国家”的法治发展目标。

2.B

3.A

4.B

5.D

6.A依法取得导游证，是担任导游工作的前提条件。只有参加导游人员资格考试合格，并取得导游证的人，才能从事导游工作。注意：导游证和导游资格证是两个不同的概念。

7.C

8.C

9.D

10.D

11.N旅行社变更名称、经营场所、法定代表人等登记事项或者终止经营的，应当到工商行政管理部门办理相应的变更登记或者注销登记，并在，登记办理完毕之日起10个工作日内，向原许可的旅游行政管理部门备案，换领或者交回旅行社业务经营许可证。

12.Y

13.Y

14.N

15.N根据管理需要，我国将对外国人开放的地方分为四类：甲类地区是指对外国人完全开放的地区;乙类地区是指新增加的对外开放或控制开放的地区;丙类地区是只准去考查、进行技术交流、现场施工等公务活动一般性对外开放地区;丁类地区是指不对外国人开放的地区。

16.Y

17.N

18.N×

[解析]旅客因铁路运输企业原因发生伤亡事故，其本人或继承人应当自事故发生之日起1年内内向铁路运输企业要求赔偿。

19.N

20.Y

21.答：知情权是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。知情权是消费者的一项基本权利，它的意义在于：(1)产生某种消费欲望并付诸实施是建立在对某种情况的了解基础上，因此，知情是消费者决定是否购买商品或接受服务的前提条件；

(2)随着经济的发展、服务项目不断开发，消费者不得不对商品作必要了解；

(3)知情权的实现与否也是对商家诚实信用的最好检验。

22.旅行社应退还门票及导游服务费，并赔偿同额违约金。

23.(1)食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。

(2)国家鼓励社会团体、基层群众性自治组织开展食品安全法律、法规以及食品安全标准和知识的普及工作，倡导健康的饮食方式，增强消费者食品安全意识和自我保护能力。新闻媒体应当开展食品安全法律、法规以及食品安全标准和知识的公益宣传，并对违反《食品安全法》的行为进行舆论监督。

(3)国家鼓励和支持开展与食品安全有关的基础研究和应用研究，鼓励和支持食品生产经营者为提高食品安全水平采用先进技术和先进管理规范。

(4)任何组织或者个人有权举报食品生产经营中违反《食品安全法》的行为，有权向有关部门了解食品安全信息，对食品安全监督管理工作提出意见和建议。

24.一，取得国际旅行社资格满一年

二，经营入境旅游业务有突出业绩

三，经营期间无重大违法行为和重大服务质量问题

25.答铁路运输的旅客是指持有有效车票凭证乘车的人员及国务院铁路主管部门有关规定免票乘车的儿童。另外经过铁路运输企业同意，根据铁路货物运输合同随车护送货物的人也视为旅客。

26.不卑不亢、一视同仁的具体要求是：谦虚谨慎但不妄自菲薄；学习先进但不盲目自大；热爱祖国但不妄自尊大。不卑不亢、一视同仁的具体要求是：谦虚谨慎，但不妄自菲薄；学习先进，但不盲目自大；热爱祖国，但不妄自尊大。

27.我国文物保护法对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是：地下埋藏文物属国家所有．一切考古发掘工作．都必须履行报批手续；经发掘出土的文物属国家所有．任何单位和个人不得侵占；未经国家特许．任何外国团体不得在我国境内进行考古调查和发掘．

28.旅游法律关系同其他法律关系一样也是由主体、客体和内容三个基本要素构成的，缺少其中一个要素，就不能构成旅游法律关系。旅游法律关系的主体主要包括：国家旅游行政管理机关、与旅游事业密切相关的政府部门、旅游企事业单位和旅游者等；旅游法律关系的客体主要包括：物、行为、智力成果以及货币等；旅游法律关系的内容为主体享有的权利和承担的义务。

29.1．旅游法是掺调整旅游活动领域中各种社会关系的法律、法规、规章的总和．其特征是：

(1)旗游法具有相对独立的领域范祷；(2)旅游法具有综合性；(3)旅游法既包括实体法规范又包括程序法规范．

30.答：旅行社质量保证金(以下简称保证金)，是指由旅行社缴纳，旅游行政管理部门管理，用于保障旅游者权益的专用款项。

(1)缴纳的主体是旅行社；

(2)保证金为现金形式，其他有价证券、实物、工业产权、非专利技术等不能作为保证金的缴付和抵押形式；