公务员省考之行测押题模拟A卷附答案

公务员省考之行测押题模拟A卷附答案

单选题（共50题）1、某区公安分局就户籍管理有关事项向位于本行政辖区内的某大学发文，应使用的公文文种是（）。A.通知B.请示C.指示D.函【答案】D2、如果巴西或者日本成为常任理事国，那么印度和德国都将成为常任理事国。由此可见：A.如果印度成为常任理事国，那么德国也将成为常任理事国B.如果印度成为常任理事国，那么日本也将成为常任理事国C.如果印度没有成为常任理事国，那么德国也没有成为常任理事国D.如果印度没有成为常任理事国，那么日本也没有成为常任理事国【答案】D3、WiFi依赖看不见的无线电波传输，设备功率越来越大，局部电磁辐射势必增强；无线信号穿墙而过，网络信息不安全。这些安全隐患，在LiFi中“一扫而光”。光谱比无线电频谱大10000倍，意味着更大的宽带和更高的速度，网络设置又几乎不需要任何新的基础设施。LiFi技术本身也有其局限性，若灯光被阻挡，网络信号将被切断。目前的一系列关键技术产品都有研究人员“动手做”，还没有商用的芯片组，要像WiFi那样走进千家万户，还有很长的路要走。A.LiFi技术致力于借助灯光传输信号B.WiFi技术在信息安全方面存在隐患C.LiFi完成网络设置无需任何基础设施D.WiFi目前已经得到大规模的普遍应用【答案】C4、夏天，打开冰箱冷冻室的门，常常看到冷冻室中冒出一股白雾，这是（）A.冰箱里原有的水蒸气凝结成小水滴B.冰箱里的冰升华后又凝结成小水滴C.冰箱里的水变成水蒸气D.冰箱外部空气中的水蒸气遇冷凝结成小水滴【答案】D5、目前，我国虽然与许多发达国家签有双边贸易协定，但是中国的出口仍然成为各种歧视贸易措施的目标，仍然面对着各种歧视性数量限制、选择性保障措施，以及建立在歧视性标准基础上的反倾销和反补贴措施。这段话主要说明了()A.许多发达国家仍针对中国的出口产品制定种种具有歧视性的贸易措施B.面对种种歧视性的措施，我们也不得不建立反倾销和反补贴措施C.中国的出口，以建立反对各种歧视性措施为目标D.针对各种歧视性贸易，我们应该制定各种保障措施【答案】D6、为什么不逃跑的麋鹿反而容易在与狼的对决中生存下来？这其实是一种勇气和习惯的较量。麋鹿身体强壮，长着长角，从力量对比上讲，如果狭路相逢，麋鹿能与狼僵持好几个小时，再用上长角，它们同样能威胁到狼的生命。所以，在面对不逃跑的麋鹿时，狼是充满戒心的。此外，还有一个更重要的原因：追赶正在奔跑的动物，是狼在生存过程中形成的本能。这仿佛是一种诱惑，让它们难以抗拒。所以，奔跑的麋鹿永远是它们的目标。A.前一个“这”指“为什么不逃跑的麋鹿反而容易在与狼的对决中生存下来”；后一个“这”指“追赶正在奔跑的动物，是狼在生存过程中形成的本能”B.前一个“这”指“不逃跑的麋鹿在与狼的对决中生存下来”；后一个“这”指“狼在生存过程中形成的本能”C.前一个“这”指“麋鹿与狼的对决”；后一个“这”指“奔跑的动物”D.前一个“这”指“不逃跑的麋鹿”；后一个“这”指“奔跑的麋鹿”【答案】A7、天文学家们宣布，他们通过太空望远镜______________到了三颗与地球非常相似的行星，其环境似乎很适宜生命存在。而且，其中一颗的表面可能_______________着大片海洋，因此它...―与地球一样，呈现出美丽而迷人的蓝色。这是迄今为止人类找到的最像地球的行星。虽然这是一个重要的科学发现，但却带着哲学意味。A.观察覆盖也许B.观测覆盖也许C.观测存在一定D.观察存在可能【答案】B8、尽管在《史记》之前，已经出现了《尚书》《春秋》《国语》，甚至出现了成熟的编年体史书《左传》，然而后世史家最崇奉的，却不是这些更古老的作品；相反，是《史记》创立的纪传体，成为历代正史的标准体例。《史记》之所以影响如此深远，除了司马迁超凡的史识和文笔之外，其创立的纪传体体例，无疑是最重要的原因之一。正如清儒章学诚所言：“自《隋·经籍志》著录，以纪传为正史，编年为古史，历代依之，遂分正附，莫不甲纪传而乙编年。”之所以如此，是因为这一体例更为全面地包罗了人类历史的诸多侧面，且适应了史学的发展。A.纪传体体例丰富了人类历史的记录角度B.史书体例创新必须与史学的发展相适应C.《史记》创立的体例是对后世最重要的影响D.《史记》的纪传体体例具有重要的史学意义【答案】D9、不可否认，如今的青年，有成长的烦恼，有工作的焦虑，有现实的压力，面临着一张新的人生答卷。人的一生只有一次青春，如何度过才能给将来的自己留下充实无悔的回忆？青春之路有千万条，________________？“只有承担过的青春才会更加厚重。”这是一个再朴素不过，但绝不失深刻的道理。与其埋头抱怨，不如奋起改变；与其庸庸碌碌，不如策马向前。这不正是青春该有的样子吗？A.哪一条方可到达青春的诗和远方B.哪一条最配得上青春的烂漫模样C.哪一条能把青春的池塘变成海洋D.哪一条才能让青春绽放夺目光芒【答案】D10、古代中国数秘术与古希腊数秘术的区别在于，前者侧重解象，后者侧重数术。中国的数秘术后来发展成了更具意义的宇宙形而上学，与算术渐行渐远，______。A.南辕北辙B.分道扬镳C.缘木求鱼D.背道而驰【答案】B11、下列药物不适用于清热利咽的是：A.胖大海B.板蓝根C.片仔癀D.珍珠粉【答案】D12、①那么，科技类综艺前景光明吗？答案是肯定的。②2017年，科技类综艺节目迎来“小爆发”，化高冷科技为电视语言。③创新驱动发展的国家战略，荧屏对“泛娱乐化”的抑制，人们对新科技的浓厚兴趣，一些科学节目与大众化生活密切相关……④然而，新鲜感和第一波热度过后，人们发现，“叫好又叫座”之难使不少科技类综艺节目陷入尴尬境地。⑤这些都说明，尽管科技类节目不易做，但科技确实是综艺创作的“富矿”将以上5个句子重新排列，语序正确的一项是（）A.②⑤①④③B.①③④②⑤C.①②⑤④③D.②④①③⑤【答案】D13、骡子∶耕畜∶犁地A.基因∶生命∶遗传B.衙役∶衙门∶当差C.鸬鹚∶水鸟∶捕鱼D.恒星∶宇宙∶发光【答案】C14、一直以来，科学家都在追寻一个问题的答案，那就是：究竟是什么给了地球足够的氧气，使其能孕育出动物和人类。地球大气中出现氧气是在距今24亿年前。约4.7亿年前，苔藓类地被植物在地球上迅速蔓延，直到4亿年前，地球大气中氧气含量才达到今天的水平。因此，有科学家认为，地球氧气大增源自苔藓类地被植物。下列________项如果为真，最能支持上述科学家的观点。A.地球上最早出现的陆生植物出人意料地多产，它们大大提升了地球大气中的氧气含量B.通过电脑模拟可以估算得出：在约4.45亿年前，地球上的地衣和苔藓所产生的氧气占总氧气量的30%C.若藓类地被植物的蔓延增加了沉积岩中的有机碳含量，而这导致空气中的氧气含量也随着增加D.氧气含量的增加使得地球上演化出包括人类在内的大型、可移动的智慧生物成为可能【答案】B15、自然界的各种物种之间，都有着的联系，共同编织着错综复杂的生物链条。每一根链条和断裂，都会或多或少地影响到整个生态系统的平衡，进而可能招致一些未知的灾难。生活在这个的世界，每一个物种都有着它独有的，不要等到它成了稀有物种才想着去保护。A.千头万绪休戚与共意义B.千丝万缕互利共荣价值C.唇齿相依互惠共赢属性D.密不可分弱肉强食贡献【答案】B16、关于行政合同，下列不正确的表述是（）A.行政合同的当事人一方必定是行政主体B.行政合同双方当事人在行政法上法律地位平等C.行政合同的订立应以双方当事人意思表示一致为前提D.行政合同纠纷通常通过行政法的救济途径解决【答案】B17、甲乙丙三人择偶标准：A.甲B.乙C.丙D.甲和乙【答案】B18、所有燃烧燃料的飞机都会留下废气和烟尘的痕迹。在高海拔地区，水蒸气经常凝结在烟尘颗粒上，并冻结形成卷云。后者根据温度和湿度的不同，可持续几秒钟到几小时，云既能起到降温作用，也能起到增温作用。它们将一些太阳光反射回太空，但也阻挡了地球表面辐射的一些热量。平均而言，薄的自然卷云和尾迹都有净变暖效应。科学家利用一种大气计算机模型，估算了飞机尾迹在2006年引起多大程度的变暖以及到2050年可能引发的变暖程度。最终结论是，到2050年，飞机尾迹的升温效应将从2006年的每平方米50毫瓦上升到每平方米160毫瓦。A.未来飞机尾迹增暖效应将日益显著B.积极应对飞机尾迹增暖效应刻不容缓C.自然卷云和飞机尾迹会产生较强的变暖效应D.需研发新的替代燃料以减轻飞机尾迹升温效应【答案】A19、某学校在400米跑道上举行万米长跑活动，为鼓励学生积极参与，制定了积分规则：每跑满半圈积1分，此外，跑满1圈加1分，跑满2圈再加2分，跑满3圈再加3分……依此类推。那么坚持跑完一万米的同学一共可以得到的积分是：A.325B.349C.350D.375【答案】D20、下列语句表达上有错误的是_。A.当今中国仍然是一个发展中国家,发展中不平衡、不协调、不可持续的问题依然突出。B.“巨无霸”广州恒大什么时候才会输？这个今年中超联赛的最大悬念终于成为伪命题和过去式。C.中医是我国各族人民在几千年生产生活实践和与疾病作斗争中逐步形成并不断丰富发展的医学科学。D.字迹是每个人所写的字所特有的形体特点，不同的人必然会形成不同的字迹，它甚至能反映不同书写者的性格特征。【答案】D21、江畔何人初见月江月何年初照人A.2B.3C.4D.5【答案】D22、2010年江苏农村居民人均纯收入、城镇居民人均可支配收入分别比全国平均水平高（）。A.3269元,3835元B.3199元,3965元C.3199元，3835元D.3835元，3199元【答案】C23、我们总以为真理掌握在多数人手里，事实上是这样的吗不是，多数人掌握的是舆论，当真理被发现之前，公众有谁会掌握呢而一旦被有识之士发现了，又有几个人能很快接受呢伽利略在比萨斜塔证明自由落体速度与质量无关前，谁又不是认为重的物体比轻的落得快呢一旦大家接受了伽利略的观点，就形成了公众的舆论，所以，舆论包含有真理和谬论的双重成分。真理总是在不断地被少数有识之士发现，进而推广为公众舆论，从而掌握到多数人手里，因此，________。填入划横线部分最恰当的一句是（）。A.公众舆论是真理生根发芽的土壤B.真理演变为舆论的过程是曲折而又漫长的C.社会公众只是真理的被动接受者和推广者D.“少数服从多数”的原则阻碍了真理的诞生【答案】C24、由于历史的原因，苏北地区对外开放起步较晚，但进入二十世纪九十年代特别是“九五”期间，该地区开放型经济发展迅速。“九五”期间，苏北累计实际利用外资总额27.82亿元，比“八五”增加2.3倍，年均增长12.9%，高于全省4.5%和苏南5.7%的增长幅度；累计进出口总额为55.14亿美元，比“八五”增加2.4倍，年均增长17.2%，低于苏南地区29.4%的增长幅度，但高于苏中地区增长幅度5.2个百分点；累计签订对外承包工程、劳务合作和设计咨询合同额3.54亿美元，比“八五”增加14.6倍，年均增长65.1%，低于苏中地区73.4%的增长幅度，但明显高于苏南地区34.1%的增长幅度；“九五”期间，苏北累计实现旅游外汇收入1.28亿美元，年均增长40.4%，高于全省22.7%，苏南20.7%和苏中34.5%的增长幅度。“九五”期间，苏北实际利用外资金额仅占全省的7.0%，而苏南则高达87.4%。2001年，各地区进出口总额占全省的比重，苏南为86.9%，苏中为9.7%，苏北为3.4%，苏北与苏南地区进出口总额的比例由2000年的123.4∶拉大到125.6∶。期间，江苏省旅游外汇额的增长速度高于实际利用外资额的增长速度A.“九五”期间，苏北地区的经济发展速度大于苏中和苏南地区的发展速度B.“九五”期间，苏北对外经济发展迅速，大大缩小了与苏中、苏南地区的差距C.与“八五”期间相比，“九五”期间苏北地区的对外经济发展速度明显上升D.“九五”期间，苏北地区对外经济各项指标的涨幅均列全省之首【答案】C25、人类命运共同体是指在追求本国利益时兼顾他国合理关切，在谋求本国发展中促进各国共同发展。人类只有一个地球，各国共处一个世界，要倡导“人类命运共同体”意识。根据上述定义，以下不符合人类命运共同体理念的是：A.中国始终坚持正确义利观，树立共同、综合、合作、可持续的新安全观B.中国必须统筹国际国内两个大局，始终走和平发展道路C.人类命运共同体没有超越社会制度差异、意识形态差异和价值观念分歧D.中国愿意始终做世界和平的建设者、全球发展的贡献者、国际秩序的维护者【答案】C26、我们经常说“六畜兴旺、五谷丰登”，“六畜”是指猪、牛、马、羊、狗、鸡、六种，其中人工驯化最早的是()。A.猪B.牛C.狗D.鸡【答案】C27、核心技术能力是企业通过特有的技术要素和技能或各种要素和技能的独特的组合来创造具有自身特性的技术，以产生稀缺的、不可模仿的技术资源(包括技术和知识等)的企业能力。根据上述定义。下列不属于企业核心技术能力的是()。A.Google公司掌握网络搜索的关键技术B.微软公司掌握操作系统的开发技术C.原IBM公司掌握大型超级计算机的制造技术D.联想公司掌握个人计算机的制造技术【答案】D28、某单位有四个部门共173人，其中销售部比办公室多25人；客服部比销售部少9人；技术部的人数是客服部的两倍。问客服部有多少人？A.22B.36C.44D.51【答案】B29、3,5,16,82，1315,（）A.107834B.12849C.12847D.108847【答案】A30、邓小平坚持马克思主义的思想路线，把“解放思想”和“事实求是”联系起来表述，更鲜明地体现了马克思主义思想体系的开放性，体现了它的()的统一性。A.科学性、理论性和实践性B.科学性、理论性和革命性C.理论性、实践性和革命性D.实践性、科学性和革命性【答案】D31、据统计，今年5月份全国基本型乘用车产销21.19万辆和22.13万辆，比去年同期分别增长1.86%和26.0%运动型多用途乘用车产销1.43万辆和1.52万辆，降幅不大；交叉型乘用车本月产销6.60万辆和6.85万辆，分别比上月下降14.2%和2.8%；多功能乘用车产销降幅最大，本月产销1.23万辆1.24万辆。5月，基本型乘用车累计产销99.10万辆和96.93万辆，产量同比下降2.73%，销量同比增长1.07%；多功能乘用车累计产销6.11万辆和5.71万辆，同比增长31.20%和31.54%；运动型多用途乘用车累计产销6.46万辆和6.54万辆，同比下降16.00%和10.25%；交叉型乘用车累计产销36.77万辆和37.41万辆，同比增长6.02%和10.29%。A.21.19万辆B.20.80万辆C.17.56万辆D.101.80万辆【答案】C32、上市∶停牌∶退市A.水洗∶熨烫∶干洗B.写书∶出书∶编纂C.听题∶抢答∶得分D.谱曲∶演唱∶伴舞【答案】C33、一项新的研究表明，包括狩猎和徒步旅行在内的人类活动正在促使世界各地的哺乳动物在夜间变得更加________，表现出夜行性增强的趋势。因为只有在这个时候它们才不太可能碰到人类，这种转变所造成的后果尚不清楚，但科学家怀疑，这可能会________到一些动物种群的生存。A.敏感影响B.亢奋侵犯C.活跃威胁D.冲动妨碍【答案】C34、党的十六大报告提出了“四个尊重”，其核心是()。A.尊重劳动B.尊重知识C.尊重人才D.尊重创造【答案】A35、提倡助人（为）乐，多（为）他人着想，是亲和邻里关系，建设和谐社会的基础。以下选项中，对句中括号里字读音正确的是()A.都读wéiB.都读wèiC.分别读wéiwèiD.分别读wèiwéi【答案】C36、填入划横线部分最恰当的一句是：A.当前许多国家食物浪费严重B.中欧食物浪费惊人C.其他国家食物浪费没有中欧明显D.人们对食物的浪费应引起人类的重视与警觉【答案】A37、17、18世纪西方人十分渴望了解中国文化的方方面面，大量中国丝绸、瓷器和茶叶通过广州港出口至欧洲，中国人艺术化的生活用品，例如扇子、墙纸、漆器、家具等也随之西传，给欧洲人带去诗情画意的清新感受。当时欧洲的家居陈设，中国瓷器、漆器和墙纸都是十分时尚的物品，甚至在一些大型欧洲风景花园里，都会小规模地仿制中国建筑物来点缀其间。这段文字意在论证A.17、18世纪中国还是一个较神秘的国度B.17、18世纪中国与欧洲商业交流很频繁C.17、18世纪中西文化的交融达到了鼎盛D.17、18世纪欧洲社会比较流行“中国风”【答案】D38、有一句歌词：“不经历风雨，怎能见彩虹”。下面哪一个选项不是上面这句歌词的逻辑推论：A.只有经历风雨，才能看见彩虹B.若经历风雨，则能看见彩虹C.除非经历风雨，否则不能看见彩虹D.凡看见彩虹的都应该是经历过风雨的【答案】B39、社会保障是指国家通过立法，积极动员社会各方面资源，保证无收入、低收入以及遭受各种意外灾害的公民能够维持生存，保障劳动者在年老、失业、患病、工伤、生育时的基本生活不受影响，同时根据经济和社会发展状况，逐步增进公共福利水平，提高国民生活质量，社会保障包括社会保险、社会福利、社会救助、社会优抚等类型。以下情况属于社会救助的是：A.学校给特困家庭学生发放助学金B.工伤职工获得一次性伤残补助金C.某慈善基金为贫困家庭的先天性心脏病儿童提供免费医疗D.退出现役的一级至四级残疾军人，由国家供养终身【答案】A40、某乡镇举行运动会，共有长跑、跳远和短跑三个项目。参加长跑的有49人，参加跳远的有36人，参加短跑的有28人，只参加其中两个项目的有13人，参加全部项目的有9人。那么参加该次运动会的总人数为（）。A.75B.82C.88D.95【答案】B41、核电站利用核能进行发电，其所使用的核燃料是（）。A.镭B.氢C.氦D.铀【答案】D42、轮胎∶自行车∶代步A.针头∶注射器∶预防B.衣服∶晾衣架∶晾晒C.风机∶油烟机∶排烟D.乘客∶公交车∶通勤【答案】C43、乡风∶民俗∶乡村文化A.德治∶法治∶治理能力B.小学∶中学∶基础教育C.习惯∶民约∶社会规则D.通讯∶网络∶通信网络【答案】C44、下列诗句中没有传达出幸福感的是：A.却看妻子愁何在，漫卷诗书喜欲狂B.两岸猿声啼不住，轻舟已过万重山C.枝上柳绵吹又少，天涯何处无芳草D.春风得意马蹄疾，一日看尽长安花【答案】C45、的深圳是个小渔村，生活在这里的人们与全国地区的农民一样，日出而作，日落而息。A.曾经其他B.曾经任何C.从前其他D.过去到处【答案】C46、在市场经济中，价格的高低决定着生产者之间经济利益的分配，竞争力强的企业获得利润多，而竞争力弱的企业则获得利润少，这是市场经济的：A.利益刺激功能B.优胜劣汰功能C.自动调节收入分配功能D.优化资源配置功能【答案】C47、虚拟现实技术是指一种可以创建和体验虚拟世界的仿真系统，它利用计算机生成可交互的三维环境，向使用者提供视觉、听觉、触觉等感官的模拟，从而让人有身临其境之感，这是一种360度视角的沉浸式体验。A.张三通过电脑与远在巴黎的父亲视频聊天，亲眼见到了埃菲尔铁塔B.李四用手机微信与妻子视频聊天，亲耳听到了儿子背诵古诗的声音C.刘五戴上特质头盔网购书桌，能够全方位地体验书桌摆进书房的效果D.王二用平板电脑看同学在西藏旅游的视频，感觉自己也到了布达拉宫【答案】C48、月亮上有许多大大小小的环形山，多数科学家认为环形山的原因是：A.地震B.火山爆发C.陨星撞击D.板块运动【答案】C49、&$XX￥$&￥A.?￥&$XX$￥&B.?$&￥￥XX$&C.?$&X$￥&X￥D.?X&$$￥&X￥【答案】D50、手机垃圾短信是指批量发送的内容违法或者违规的短信，或者违背手机用户主观意志接收到的并且客观上对用户造成骚扰的短信。下列属于垃圾短信的是：A.小王在某房产网站注册后，每天收到各类广告宣传短信B.电力公司用短信的方式通知大家明晚11点到凌晨5点停电C.由于发生了自然灾害，国家损失惨重，通信公司短信呼吁用户捐款D.小王是某商场的会员，他不定期收到该商场打折优惠活动的短信【答案】A多选题（共20题）1、“诗词歌赋”是人们对我国古代文学的概称，下列有关表述中正确的有（）。A.古文中常有“子曰诗云”的字样，“子曰”即孔子说：“诗云”即《诗经》上说B.《陋室铭》中，“铭”原指古代刻在器物上用来警戒自己或称述功德的文字，后来成为一种文体C.《沁园春·雪》中“沁园春”是词牌名，“雪”是这首词的题目，词的内容与“沁园春”联系密切D.诗歌分为抒情诗、叙事诗和说理诗，《木兰诗》是一首叙事诗【答案】ABD2、下列选项中，不属于北京市自然环境特点的是()。A.属于暖温带干旱气候区B.仅与河北省交界C.拥有大量天然湖泊D.地势西北高，东南低【答案】ABC3、北京市的南水北调来水，主要有“喝、存、补”三个用途。其中，“存”是为提高北京市水资源战略储备，增加一些水库的蓄水量。这些水库包括A.十三陵水库B.怀柔水库C.官厅水库D.密云水库【答案】ABD4、按照中国社会主义事业总体布局，党和国家全面推进的建设有A.经济建设B.政治建设C.文化建设D.社会建设【答案】ABCD5、建设国际一流的和谐宜居之都，是党中央对首都发展提出的新要求、寄予的新期望，也是北京这座城市新的历史使命。建设国际一流的和谐宜居之都的具体任务有A.努力把北京建设成为人民幸福、社会和谐的首善之区B.努力把北京建设成为弘扬中华文明与引领时代潮流的文化名城C.努力把北京建设成为拥有优质政务保障能力和国际交往环境的大国首都D.努力把北京建设成为全球创新网络的中坚力量和引领世界创新的新引擎【答案】ABCD6、西山永定河文化带是北京“三条文化带”之一。下列选项中，位于西山永定河文化带的有A.圆明园远瀛观遗址B.潭柘寺C.周口店北京猿人遗址D.红螺寺【答案】ABC7、12345市民服务热线是北京市政府设立的非紧急救助服务，前身是1987年设立的“市长电话”。通过接听市民来电，解答公众咨询，收集整理社情民意，受理市民提出的诉求、问题、建议等，通过交办妥善解决市民遇到的非紧急类问题。A.北京大兴国际机场坐落于北京大兴区与河北廊坊市交界B.北京大兴国际机场航站楼是目前全球最大规模的单体航站楼C.北京大兴国际机场航站楼成为全球首座高铁地下穿行的机场航站楼D.北京大兴国际机场与首都国际机场形成国际一流的双枢纽机场【答案】ABCD8、我国有许多著名的江河湖泊，下列说法中错误的有A.鄱阳湖是长江流域最大的湖泊B.黑龙江是松花江最大的支流C.珠江主要是由西江、北江、东江三江组成的D.由于含沙量高，黄河自始至终都是黄色的【答案】BD9、消费水平是指一定时期人均消费的生活资料和劳务的数量，我国人均消费水平的高低取A.国民收入总额及其增长速度B.国民收入中积累和消费的比例C.外贸状况特别是进口商品总量D.人口总量【答案】ABD10、12345市民服务热线是北京市政府设立的非紧急救助服务，前身是1987年设立的“市长电话”。通过接听市民来电，解答公众咨询，收集整理社情民意，受理市民提出的诉求、问题、建议等，通过交办妥善解决市民遇到的非紧急类问题