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文档简介

备考2023年山西省吕梁市【导游资格】政策与法律法规真题二卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.

13

旅馆业治安管理办法》规定,开办旅馆,其房屋建筑、消防设备、出人口和通道等,必须符合消防治安法规的有关规定,并且要具备必要的()。

A.保安制度B.保安部门C.保安人员D.防盗安全设施

2.,我国《旅游法》第5条规定,国家倡导()的旅游方式,支持和鼓励各类旅游机构开展旅游公益宣传。

A.健康、文明、友好B.健康、和谐、文明C.健康、文明、环保D.和谐、文明、环保

3.旅行社()参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。

A.必须告知B.不得要求C.应当提示D.应当告知

4.

34

;江某在一次导游活动中,未携带正规接待计划,后又购买旅游者物品。江某应受到的处罚是()。

5.

39

《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》于()废止。

A.1997年7月1日B.1997年3月17日C.2002年5月27日D.2002年7月1日

6.旅行社根据业务和发展的需要,可以设立()和旅行社服务网点等分支机构。

A.法人分社B.非法人分社C.办事处D.代表处

7.取得检查证的各级旅游饭店星级检查员每()要接受一次复检,若复检不合格,将取消检查员资格。

A.三个月B.六个月C.十二个月D.二十四个月

8.

22

中国共产党代表中国最广大人民的根本利益是由()决定的。

9.根据《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》,对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为

A.3000元B.5000元C.2000元D.8000元

10.

44

我国处理旅游纠纷的各种方式中,()最具旅游行业特色。

二、判断题(10题)11.旅游饭店是指以“夜”为单位向旅游客人提供配有餐饮及相关服务的住宿设施。()

A.是B.否

12.《“十三五”旅游业发展规划》要求,“十三五”时期,要通过大力提振出境旅游,有序发展入境旅游等措施,推进国际旅游合作,构建旅游开发新格局。

A.是B.否

13.旅客对其所携带的行李物品,直接过安检即可。()

A.是B.否

14.食品安全国家标准由国务院卫生行政部门会同国务院食品安全监督管理、农业行政等部门制定食品安全国家标准规划及共年度实施计划。()

A.是B.否

15.《旅行社条例》规定,设立社对分社实行统一安排的制度规范。

A.是B.否

16.一方当事人利用自己的优势或者利用对方没有经验,致使双方的权利义务明显违反公平、等价、有偿的原则,可以定为显失公平。()

A.是B.否

17.申领导游证有两种途径:一是与旅行社订立劳动合同;二是在相关旅游行业组织注册。相关旅游行业组织主要是指各地旅游协会。

A.是B.否

18.无导游证进行导游活动的,由旅游行政管理部门责令改正并予以公告,处500元以上罚款,有违法所得的,并处没收违法所得。()

A.是B.否

19.王某想在昆明设立一经营入境旅游业务的旅行社,相关旅游行政主管部门应当自受理申请之日起30个工作日内作出许可或不许可的决定。

A.是B.否

20.从事接触直接入口食品工作的食品生产经营人员每3年应当进行一次健康检查,取得健康证明后方可参加工作。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.导游人员在何种情况下可以调整或变更接待计划?

22.第

52

我国公民的基本权利包括哪几方面内容?

23.根据引起合同无效的事由.无效合同主要有哪几种类型?

24.导游人员有哪些义务?

25.

53

我国文化建设的基本目标是什么?

26.

53

旅游法律关系的产生,变更和消灭都是由一定的旅游事实引起的。旅游法律事实包括哪两方面内容?

27.

84

简述旅游饭店星级划分的依据。

28.火车汽车轮船在多长时间可以办理退票手续?

29.2.简述导游员的社会经济权利.

30.合同变更法定事由主要有哪几点?

四、填空题(0题)31.

1

食品安全标准是__________的标准。除食品安全标准外,不得制定其他的食品强制性标准。

五、四、判断题(0题)32.旅行社不可以接受旅游者的委托,代订交通客票、代订住宿,以及代办出境、入境、签证手续等。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.提高党员干部法治思维就是指党员干部要带头遵守法律、运用逻辑推理解决问题、依法进行重大决策。

A.是B.否

参考答案

1.D

2.C

3.C

4.D

5.D

6.B从法律性质上看,旅行社分社及旅行社服务网点,都不具有法人资格,其经营活动的责任和后果,由设立社承担。

7.D旅游饭店的星级检查实行星级饭店检查员制度。分为国家级检查员和地方级检查员两个等级。旅游饭店星级检查员必须通过国家统一培训考试,才能领取饭店星级检查员的检查证;取得检查证的各级检查员每两年要接受一次复检,若复检不合格,将取消检查员资格。故选D。

8.B

9.A《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》规定,承运人应该承担赔偿责任的,对每名旅客的最高赔偿金额为人民币40万元;对每名游客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币3000元;对旅客托运的行李和对运输的货物的赔偿责任限额,为每公斤人民币100元。

10.D

11.Y

12.N

13.N旅客对其所携带的行李物品,应当向海关申报,由海关查验行李物品并办理进出境物品征税或免税验放手续。

14.Y

15.N根据《旅行社条例实施细则》第25条规定,旅行社设立分社应当加强对分社的管理,对分社实行统一的人事、财务、招徕、接待制度规范。

16.Y

17.N

18.N

19.N《旅行社条例》第5条规定:申请设立旅行社,经营国内旅游业务和入境旅游业务的应当向所在地省、自治区、直辖市旅游行政管理部门或者其委托的设区的市级旅游行政管理部门提出申请,并提交符合本条例第六条规定的相关证明文件。受理申请的旅游行政管理部门应当自受理申请之日起20个工作日内作出许可或者不予许可的决定。予以许可的,向申靖人颁发旅行社业务经营许可证,申请人持旅行社业务经营许可证向工商行政管理部门办理设立登记;不予许可的,书面通知申请人并说明理由。

20.N每一年要进行一次体检。

21.答:《导游人员管理条例》第十三条第二款规定:“导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。”

根据这一规定,导游人员在一定条件下有调整或变更接待计划的权利。导游人员行使这一权利时,必须符合下列条件:

a.必须是在引导旅游者旅行、游览过程中;

b.必须是遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时;

c.必须是征得多数旅游者的同意;

d.必须立即报告旅行社。

22.(1)平等权;(2)政治权利和自由;(3)宗教信仰自由;(4)人身自由权;(5)批评建议权,申诉,控告,检举权和取得赔偿权;(6)社会经济权利;(7)文化教育权利与自由;(8)特殊主体的权利保护。

23.(1)不具备主体资格的当事人订立的合同;

(2)欺诈胁迫损害国家利益订立的合同;

(3)恶意串通损害国家利益集体或第三人利益订立的合同;

(4)以合法形式掩盖非法目的订立的合同;

(5)损害社会公共利益订立的合同;

(6)违反法律行政法规的强制性规定订立的合同.

24.答:导游人员的义务有:

(1)不断提高自身业务素质和职业技能;

(2)进行导游活动应当佩戴导游证;

(3)进行导游活动必须经旅行社委派,不得私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动;

(4)进行导游活动时应当自觉维护国家利益和民族尊严,不得有损害国家利益和民族尊严的言行;

(5)进行导游活动时,应当遵守职业道德,着装整洁,礼貌待人,尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯;应当向旅游者讲解旅游地点的人文和自然情况,介绍风土人情和习俗,但是不得迎合个别旅游者的低级趣味,在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容;

(6)应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者终止导游活动;

(7)在引导旅游者旅行、游览过程中,应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况,向旅游者作出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施;

(8)进行导游活动中,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费;

(9)进行导游活动时,不得欺骗、胁迫旅游者消费,或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。

25.以马克思主义为指导,以培育有理想、有道德、有文化、有纪律的公民为目标,发展面向现代化、面向世界、面向未来的民族科学的大众的社会主义文化。

26.旅游法律事件和旅游法律行为。

27.(1)饭店的建筑,装潢,设备、设施的条件。

(2)饭店的设备设施的维修保养状况。

(3)饭店的管理水平。

(4)饭店的服务管理。

(5)饭店的服务项目。

28.火车汽车在开车前二十分钟办理退票手续

轮船在开船前两个小时办理

29.2.导游人员的权利是指法律对导游人员在执行职务的过程中赋予的某种权能,也就是能够做出一定行为或不做出一定行为,以及要求他人做出一定行为或不做出一定的行为的许可

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