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文档简介

备考2023年辽宁省朝阳市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.根据有关部门资料显示,我国人均水资源只占世界平均水平的()。

A.1/2

B.1/3

C.1/4

D.1|6

2.旅游安全管理工作应当遵循()的原则。

A.“安全第一,统一指导,以救助为主”

B.“政府主导,企业为主,安全第一”

C.“安全第一,分级管理,以企业为主”

D.“统一指导,分级管理,以基层为主”

3.

33

外国游客是我国旅游法律关系的()。

4.旅游代理行为,是代理人在授权范围内,以被代理人的名义与第三人进行旅游法律意思表示,其权利义务直接归属于()的行为。

A.代理人B.第三人C.被代理人D.代理人和被代理人共同

5.“十三五”时期,要推动建立()相结合的旅游紧急救援体系,推进国家旅游紧急救援基地建设,鼓励有条件的旅游企业建立紧急救援队伍。

A.政府救助与民间救援B.政府救助与商业救援C.公共救助与民间救援D.公共救助与商业救援

6.()具体负责五星级饭店的评定工作。

A.国家旅游局B.国务院C.省旅游局D.当地政府

7.

1

铁路运输企业对每名旅客自带行李损失的赔偿责任限额为()。

8.导游证实行统一的IC卡形式,导游等级以颜色区分。下列各项中,表述错误的是

A.特级导游证是金黄色的B.高级导游证是米黄色的C.中级导游证是粉米色的D.初级导游证是灰色的

9.根据《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的规定,“旅游不文明行为记录”信息保存实行()。

A.归档管理B.终生管理C.动态管理D.公示管理

10.下列不属于债的担保方式的是()。

A.保证B.抵押C.预付款D.定金

二、判断题(10题)11.国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。()

A.是B.否

12.公民的民事权利能力因死亡而终止。()

A.是B.否

13.知识分子也是我国工人阶级的一部分。()

A.是B.否

14.

72

邓小平理论是马克思主义在中国的新发展,思想路线是解放思想、实事求是。

A.是B.否

15.

99

导游人员是依照导游人员管理条例规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导,讲解及相关旅游服务的人员。

A.是B.否

16.旅游合同是旅游行业管理部门与旅游业经营者之间设立、变更、终止民事权利义务的协议。()

A.是B.否

17.《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》提出,全面推进依法治国,总目标是建设中国特色社会主义法制体系,建设社会主义法治国家。()

A.是B.否

18.深化行政执法体制改革要求健全行政执法和刑事司法衔接机制,支持以罚代刑。

A.是B.否

19.

73

旅行社业务经营许可证可以转让。()

A.是B.否

20.旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同,并向其支付不低于当地最低工资标准的报酬。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

83

简述消费者的公平交易原则。

22.

51

导游人员出现什么情况扣除4分?

23.

53

我国文化建设的基本目标是什么?

24.旅行社的基本义务是什么?

25.

51

可持续发展的核心思想。

26.

82

旅行社享有哪些权利?

27.

83

导游人员为什么要严格按照接待计划安排旅游活动?对擅自变更接待计划的应如何处罚?

28.第

53

导游人员在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅行社应承担什么责任?

29.

81

什么是中止导游活动?构成中止导游活动必须具备哪些条件?

30.

81

简述旅行社的法律特征。

四、填空题(0题)31.

9

文物工作贯彻保护为主、__________、合理利用、加强管理的方针。

五、四、判断题(0题)32.第

75

旅行社取得经营许可满1年,且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,可以申请经营出境旅游业务。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.依法行政是依法治国的关键,提高党的依法执政能力、加强和改善党的领导是改革和完善中国共产党的领导方式和执政方式的重要途径。

A.是B.否

参考答案

1.C

2.D《旅游安全管理暂行办法》第5条规定,旅游安全管理工作应遵循“统一指导、分级管理、以基层为主”的原则。

3.A

4.C其权利义务直接归属于被代理人的行为。

5.B

6.A在我国,国家旅游局是旅游饭店星级评定的领导机构。根据《旅游饭店星级的划分与评定》的规定,国家旅游局设立饭店星级评定机构,负责全国旅游饭店星级评定工作,并具体负责评定五星级饭店。

7.B

8.B导游证等级以4种不同的颜色加以区分:初级为灰色、中级为粉米色、高级为淡黄色、特级为金黄色;背面印有注意事项和卡号。

9.C

10.C11.C[解析]债的担保方式包括:抵押、质押、留置、保证、定金等,预付款只是一种付款方式,不能起到担保的作用,不是债的担保方式,故选C。

11.Y

12.Y

13.Y

14.Y

15.Y

16.N×

[解析]旅游者与旅游业经营者之间的协议。

17.Y

18.N

19.N《旅游法》第30条规定,旅行社不得出租、出借旅行社业务经营许可证,或者以其他形式非法转让旅行社业务经营许可。非法转让是指旅行社没有通过法律、法规允许的转让方式、程序等要求转让业务经营许可的非法行为。出租是指将旅行社业务经营许可证件租给他人使用并收取租金的非法行为。出借是指无偿将旅行社业务经营许可证借给他人使用的非法行为。

20.Y

21.(1)在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易的条件,这些条件符合平等、自愿、公平、等价有偿、诚实信用等市场交易的基本原则。

(2)在购买商品或者接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为。

22.私自带人随团游览的;无故不随团活动的,在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡;不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的。

23.以马克思主义为指导,以培育有理想、有道德、有文化、有纪律的公民为目标,发展面向现代化、面向世界、面向未来的民族科学的大众的社会主义文化。

24.(1)提供真实可靠的信息;(2)按约定提供服务;(3)提供的服务符合人身财产安全需要;(4)按规定收取旅游费用;(5)旅行社应与旅游者签订合同;(6)聘用合格导游和领队.

25.健康的经济发展应该建立在生态可持续发展能力、社会公正和人民积极参与自身发展决策的基础上,可持续发展强调经济发展与人口增长、资源利用,生态环境保持和社会进步的相互协调。

26.(1)要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息,按时提交相关证明文件。

(2)要求旅游者遵守旅游合同约定的旅游行程安排,妥善保管随身物品。

(3)出现突发公共事件或者其他危急情形,以及旅行社因违反旅游合同约定采取补救措施时,要求旅游者配合处理防止扩大损失,以将损失降低到最低程度。

(4)拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求。

(5)制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行。

27.(1)《导游人员管理条例》规定,导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。

(2)这是导游人员在旅游活动中必须履行的职责和义务。由旅行社确定的接待计划即旅游行程计划,是经旅游者认可的,是旅游者与旅行社订立的旅游合同的一个组成部分。旅游行程计划一般包括乘坐交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数等内容的安排。因此,导游人员接受旅行社的委派带团旅游时,应当严格按照旅行社确定的、经旅游者认可的旅游接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。否则,就要承担违约责任。

(3)《导游人员管理条例》规定,导游人员擅自增加或者减少旅游项目的,擅自变更接待计划的,擅自中止导游活动的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证3~6个月;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

28.旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用,并赔偿全部旅游费用30%的违约金。

29.中止导游活动,是指在导游活动中,擅自中止导游活动的行为。条件:一是必须在导游活动结束之前。二是必须是擅自中止。三是必须是彻底中止导游活动。

30.(1)旅行社是从事旅游业务的企业法人。设立旅行社企业,必须具备《旅行社条例》规定的条件,并依《旅行社条例》规定的程序设立,经有权审批的旅游行政管理部门批准,取得旅行社业务经营许可证,并到工商行政管理部门登记、领取营业执照后,即取得了旅行社企业法人的资格。

(2)旅行社所从事的业务主要是招徕、接待旅游者,为旅游者提供相关旅游服务

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