2022年四川省成都市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)

2022年四川省成都市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.

第

19

题

对导游人员在导游活动中未佩戴导游证的行为处罚正确的是（）。

2.第

28

题

根据我国《消费者权益保护法》的规定，下列（）不是消费者依法享有的权利。

A.保障安全的权利B.自由退货的权利C.依法结社权D.知识获取权

3.

第

40

题

旅行社在银行存人质量保证金的，应当设立独立账户，存期由旅行社确定，但不得少于（）。

4.根据《旅游安全管理办法》第十八条第一款规定，旅行社应当根据风险级别采取不同的应对措施，二级风险的应对措施是

A.加强对旅游者的提示B.采取必要的安全防范措施C.停止组团或者带团茼往风险区域D.组织已在风险区域的旅游者撤离

5.导游小张在带团游览莫高窟过程中，看到随团的两位游客欲伸手去摸壁画，便及时进行了制止及解释，但事后还是遭到了两位游客的谩骂和侮辱，这侵犯了导游的()权利。

A.文明引导权B.人身权C.履行职务权D.诉权

6.社会主义旅游业职业道德意识体系中的核心意识是

A.敬业意识B.诚信意识C.爱国主义意识D.全心全意为旅游者服务

7.当今世界的主题是（）。

A．稳定与发展

B．独立与自主

C．和平与发展

D．和谐与繁荣

8.

第

49

题

旅游行政法规是由（）制定的。

9.根据《出境入境管理法》规定：中国公民出境后非法前往其他国家或者地区被遣返的，出境入境证件签发机关自其被遣返之日起()不予签发出境入境证件。

A.3个月内B.6个月内C.6个月至3年内D.3年内

10.当事人因重大误解而实施的民事法律行为是（）的。

A.无效B.可撤销C.未生效D.效力待定

二、判断题(10题)11.禁止生产、经营使用有合法来源证明的非国家重点保护野生动物及其制品制作的食品。

A.是B.否

12.导游人员和领队是一样的。（）

A.是B.否

13.“十二五”期间，旅游业全面融入国家战略体系，走向国民经济建设的前沿，成为国民经济战略性主导产业。

A.是B.否

14.持居留证件的外国人在中国变更居留地点，必须依照规定办理迁移手续。()

A.是B.否

15.在铁路运输中，旅客的人身伤亡是因旅客自身疾病所导致的，铁路运输企业也应当承担部分责任。

A.是B.否

16.道路交通事故社会救助基金垫付后，其管理机构有权向交通事故责任人追偿。

A.是B.否

17.我国旅游业的发展，要坚持经济效益，文化效益，生态效益。

A.是B.否

18.《宪法》是具有最高法律效力的国家根本法。()

A.是B.否

19.食品生产经营许可的有效期为2年。

A.是B.否

20.旅游主管部门实施监督检查时，不得对涉嫌违法的合同、票据、账簿及其他资料进行查阅、复制。（）

A.对B.错

三、简答题(10题)21.根据《消费者权益保护法》．消费者享有哪几项权利？

22.导游人员为什么要严格接待计划安排旅游活动?对擅自变更接待计划的如何处罚?

23.5．简述导游人员的义务．

24.1．消费者的权利有哪些？

25.违约责任承担方式有哪些?

26.

第

82

题

简述旅行社的经营原则。

27.我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么？

28.第

51

题

社会主义法制的基本要求。

29.

第

51

题

导游人员出现什么情况扣除4分？

30.即将寄送的价目表，拍卖广告，招标广告，招股说明书，商业广告属于要约还是要约邀请？

四、填空题(0题)31.第

12

题

（）是指从事一定职业的人们在职业生活中，应该遵循的与其特定职业道德规范，以及形成的道德观念、道德情操和道德品质等。

五、四、判断题(0题)32.由于铁路运输企业的原因造成旅客不能按照车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业可以安排旅客改乘列车，并收取规定的签证费用。（）A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.全面推进依法治国，加快建设法治中国，基本的立足点是坚持人民主体地位。

A.是B.否

参考答案

1.C

2.B

3.D

4.C

5.B

6.D社会主义旅游业职业道德意识体系中的核心意识是全心全意为旅游者服务。

7.C

8.B

9.C

10.B根据《民法典》第147条的规定，基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

11.N

12.N

13.N

14.Y

15.N

16.Y

17.N我国旅游业的发展，要坚持社会效益，经济效益，生态效益相统一的原则。

18.Y

19.N食品生产经营许可的有效期为3年。

20.N

21.(1)安全保障权；(2)知悉真情权；(3)自主选择权；(4)公平交易权；(5)依法求偿权；(6)依法结社权；(7)获得知识权；(8)受尊重权；(9)监督批评权．

22.答：

(1)《导游人员管理条例》第十三条规定：“导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。”

(2)这是导游人员在旅游活动必须履行的职责和义务。由旅行社确定的接待计划即旅游行程计划，是经旅游者认可的，是旅游者与旅行社订立的旅游合同的一个组成部分。旅游行程计划一般包括乘坐交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数等内容的安排。因此，导游人员接受旅行社的委派带团旅游时，应当严格按照旅行社确定的、经旅游者认可的旅游接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。否则，就要承担违约责任。

(3)《导游人员管理条例》第二十二条规定，导游人员擅自增加或者减少旅游项目的，擅自变更接待计划的，擅自中止导游活动的，由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

23.5．导游人员的义务是指导游人员依法承担的必须履行的责任，是法律规定的必须做出一定行为或者不得做出一定行为的约束．主要有：第一，提高自身业务素质和职业技能的义务；第二，佩戴导游证的义务；第三，必须经旅行社委派的义务；第四，维护国家利益和民族尊严的义务；第五，遵守职业道德的义务；第六，严格遵守接待计划的义务；第七，维护旅游者的人身和财产安全的义务；第八，不能从旅游者身上获取不正当利益的义务．

24.1．消费者的权利是指消费者在消费活动中依法享有的各项权利的总和．是消费者利益在法律上的体现，即在法律保障下，消费者有权作出一定的行为或者要求他人作出一定的行为．根据《消费者权益保护法》规定，消费者享有以下权利：(1)安全保障权；(2)知悉真情权；(3)自主选择权；(4)公平交易权；(5)获得赔偿权；(6)依法结社权；(7)获得有关知识权；(8)受到尊重权；(9)监督批评权．

25.答：

(1)继续履行；

(2)采取补救措施；

(3)赔偿损失；

(4)支付违约金；

(5)支付定金。

26.旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则，提高服务质量，维护旅游者的合法权益：

(1)自愿原则，是指旅行社不得通过欺诈、胁迫等手段强迫旅游者和其他企业在非自愿的情况下与其发生旅游法律关系。

(2)平等原则，是指旅行社在经营活动中，与旅游者或其他企业法人之间发生业务关系，必须平等协商，不得将自己的意志强加给对方。

(3)公平原则，是指在设立权利义务承担民事责任等方面应当公正、平等，合情合理。此项原则要求旅行社应本着公平的观念从事经营活动，正当行使其权利义务；在经营活动中兼顾他人和社会利益，保证公正交易和公平竞争。

(4)诚实信用原则，要求旅行社对旅游者和其他企业诚实不欺，恪守诺言，讲究信用。旅行社应以友好合作的方式行使权利，在获得利益的同时，不损害他人利益和社会利益，并以诚实守信方式履行义务。

此外，旅行社在开展业务经营活动中，还应不断提高服务质量，维护旅游者的合法权益。

27.我国文物保护法对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是：地下埋藏文物属国家所有．一切考古发掘工作．都必须履行报批手续；经发掘出土的文物属国家所有．任何单位和个人不得侵占；未经国家特许．任何外国团体不得在我国境内进行考古调查和发掘．

28.有法可依(前提)、有法必依(对守法提出的具体要求，是加强和实现社会主义法制的关键)、执法必严(是国家机关在行使职权时必须遵守的原则，是实现和加强社会主义法制的重要条件)、违法必究(社会主义法制得以实现的有力保障)。

29.私自带人随团游览的；无故不随团活动的，在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡；不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的。

30.要约邀请

31.职业道德

32.N

33.N2022年四川省成都市【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.

第

19

题

对导游人员在导游活动中未佩戴导游证的行为处罚正确的是（）。

2.第

28

题

根据我国《消费者权益保护法》的规定，下列（）不是消费者依法享有的权利。

A.保障安全的权利B.自由退货的权利C.依法结社权D.知识获取权

3.

第

40

题

旅行社在银行存人质量保证金的，应当设立独立账户，存期由旅行社确定，但不得少于（）。

4.根据《旅游安全管理办法》第十八条第一款规定，旅行社应当根据风险级别采取不同的应对措施，二级风险的应对措施是

A.加强对旅游者的提示B.采取必要的安全防范措施C.停止组团或者带团茼往风险区域D.组织已在风险区域的旅游者撤离

5.导游小张在带团游览莫高窟过程中，看到随团的两位游客欲伸手去摸壁画，便及时进行了制止及解释，但事后还是遭到了两位游客的谩骂和侮辱，这侵犯了导游的()权利。

A.文明引导权B.人身权C.履行职务权D.诉权

6.社会主义旅游业职业道德意识体系中的核心意识是

A.敬业意识B.诚信意识C.爱国主义意识D.全心全意为旅游者服务

7.当今世界的主题是（）。

A．稳定与发展

B．独立与自主

C．和平与发展

D．和谐与繁荣

8.

第

49

题

旅游行政法规是由（）制定的。

9.根据《出境入境管理法》规定：中国公民出境后非法前往其他国家或者地区被遣返的，出境入境证件签发机关自其被遣返之日起()不予签发出境入境证件。

A.3个月内B.6个月内C.6个月至3年内D.3年内

10.当事人因重大误解而实施的民事法律行为是（）的。

A.无效B.可撤销C.未生效D.效力待定

二、判断题(10题)11.禁止生产、经营使用有合法来源证明的非国家重点保护野生动物及其制品制作的食品。

A.是B.否

12.导游人员和领队是一样的。（）

A.是B.否

13.“十二五”期间，旅游业全面融入国家战略体系，走向国民经济建设的前沿，成为国民经济战略性主导产业。

A.是B.否

14.持居留证件的外国人在中国变更居留地点，必须依照规定办理迁移手续。()

A.是B.否

15.在铁路运输中，旅客的人身伤亡是因旅客自身疾病所导致的，铁路运输企业也应当承担部分责任。

A.是B.否

16.道路交通事故社会救助基金垫付后，其管理机构有权向交通事故责任人追偿。

A.是B.否

17.我国旅游业的发展，要坚持经济效益，文化效益，生态效益。

A.是B.否

18.《宪法》是具有最高法律效力的国家根本法。()

A.是B.否

19.食品生产经营许可的有效期为2年。

A.是B.否

20.旅游主管部门实施监督检查时，不得对涉嫌违法的合同、票据、账簿及其他资料进行查阅、复制。（）

A.对B.错

三、简答题(10题)21.根据《消费者权益保护法》．消费者享有哪几项权利？

22.导游人员为什么要严格接待计划安排旅游活动?对擅自变更接待计划的如何处罚?

23.5．简述导游人员的义务．

24.1．消费者的权利有哪些？

25.违约责任承担方式有哪些?

26.

第

82

题

简述旅行社的经营原则。

27.我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么？

28.第

51

题

社会主义法制的基本要求。

29.

第

51

题

导游人员出现什么情况扣除4分？

30.即将寄送的价目表，拍卖广告，招标广告，招股说明书，商业广告属于要约还是要约邀请？

四、填空题(0题)31.第

12

题

（）是指从事一定职业的人们在职业生活中，应该遵循的与其特定职业道德规范，以及形成的道德观念、道德情操和道德品质等。

五、四、判断题(0题)32.由于铁路运输企业的原因造成旅客不能按照车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业可以安排旅客改乘列车，并收取规定的签证费用。（）A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.全面推进依法治国，加快建设法治中国，基本的立足点是坚持人民主体地位。

A.是B.否

参考答案

1.C

2.B

3.D

4.C

5.B

6.D社会主义旅游业职业道德意识体系中的核心意识是全心全意为旅游者服务。

7.C

8.B

9.C

10.B根据《民法典》第147条的规定，基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

11.N

12.N

13.N

14.Y

15.N

16.Y

17.N我国旅游业的发展，要坚持社会效益，经济效益，生态效益相统一的原则。

18.Y

19.N食品生产经营许可的有效期为3年。

20.N

21.(1)安全保障权；(2)知悉真情权；(3)自主选择权；(4)公平交易权；(5)依法求偿权；(6)依法结社权；(7)获得知识权；(8)受尊重权；(9)监督批评权．

22.答：

(1)《导游人员管理条例》第十三条规定：“导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。”

(2)这是导游人员在旅游活动必须履行的职责和义务。由旅行社确定的接待计划即旅游行程计划，是经旅游者认可的，是旅游者与旅行社订立的旅游合同的一个组成部分。旅游行程计划一般包括乘坐交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数等内容的安排。因此，导游人员接受旅行社的委派带团旅游时，应当严格按照旅行社确定的、经旅游者认可的旅游接待计划安排旅游者的旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。否则，就要承担违约责任。

(3)《导游人员管理条例》第二十二条规定，导游人员擅自增加或者减少旅游项目的，擅自变更接待计划的，擅自中止导游活动的，由旅游行政部门责令改正，暂扣导游证3至6个月，情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

23.5．导游人员的义务是指导游人员依法承担的必须履行的责任，是法律规定的必须做出一定行为或者不得做出一定行为的约束．主要有：第一，提高自身业务素质和职业技能的义务；第二，佩戴导游证的义务；第三，必须经旅行社委派的义务；第四，维护国家利益和民族尊严的义务；第五，遵守职业道德的义务；第六，严格遵守接待计划的义务；第七，维护旅游者的人身和财产安全的义务；第八，不能从旅游者身上获取不正当利益的义务．

24.1．消费者的权利是指消费者在消费活动中依法享有的各项权利的总和．是消费者利益在法律上的体现，即在法律保障下，消费者有权作出一定的行为或者要求他人作出一定的行为．根据《消费者权益保护法》规定，消费者享有以下权利：(1)安全保障权；(2)知悉真情权；(3)自主选择权；(4)公平交易权；(5)获得赔偿权；(6)依法结社权；(7)获得有关知识权；(8)受到尊重权；(9)监督批评权．

25.答：

(1)继续履行；

(2)采取补救措施；

(3)