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文档简介

人力资源管理六大模块操作流程汇总1面试与录用工作文案1.1面试分工计划面试分工计划目的为了明确面试过程中各项工作的责任,提高面试质量,保证人才选拔顺利完成,特制订本计划。面试人员组成面试工作由人力资源部负责组织实施,其面试小组的人员构成如表5-1所示。表5-1面试人员组成一览表申面试眉人员窑相关星说明仔人力任资源项部人计员愁主要碗考核首应聘饿人员鹅的综衰合素捷质,蝶如言谊谈举则止、舞应聘垦人员蜂的求料职动永机,擦初步犬判断毫是否炊符合萍企业笼要求飘用人飘部门呼人员虫主要候考核浅应聘档人员朱的专绍业技驱术水暗平和蔽能力都企业治高层灶领导殊参与挣企业的中高色层管瓶理人昼员或仓核心麻员工盯的招奥聘面日试工仪作寒外部盲专家面试分工安排根据不同的评估范围,面试人员具有不同的分工责任,本次面试的分工安排如表5-2所示。表5-2面试分工表面试问题提纲设计面试工作实施前设计一系列相关的面试问题,有助于增强面试的效果,表5-3给出了部分面试试题。表5-3面试试题业考核售项目姻考核辛要点殿示例铸问题刮工作舟经历眠不应凭局限房于单唤纯的熊工作竭简介膛,应闸深入狡到员野工的梅责任田感、货业绩盼等方女面进淹行考袖核谨以前栏的工钳作单狗位,也担任绕的职惨务,扮负责卵哪些卖工作仗工作甲能力初工作具经历边不等提于工翁作能臂力漫主要愚工作篮任务哨和职查责及饶取得椒了哪羊些工华作成煎绩增工作狼中遇研到过瞎哪些障问题家,是纠怎么级解决般的惩要想阳在这援一领疤域获债得成秘功,庆你认模为必赖须具般备哪脚些品讨质和值能力驱求职栗动机绑变换宗工作拒的原姿因桂未来屿追求绩与愿颈景该你为厦何希乱望加澡入我荣们公当司后你未灰来三后年的贝职业闯规划众知识守和专竟长藏综合裤素质柜与专碗业知担识技洲能粒专业主术语栋解释划相关短知识笑问题铺解答恼工作营态度那对应鱼聘职家位的键看法杂、工框作责阀任心背、主忙动性睡等方慎面肆你对浴应聘予的职贼位有炭什么驼看法仍当你耳在工伙作中歌遇到屈与上菌级意册见不能一致肯时怎式么办效兴趣冰和爱铜好这个性磨特征帮平时败都喜索欢一袖些什含么活衡动,皂有哪住些个便人爱卸好1.2面试工作总结面试工作总结留为了革满足叔企业折发展互的用旺人需疗要,欠根据先事先押制订乞的招宗聘计使划,慎人力奉资源龙部于解××倘月寺××虫日到立××车月耗××钻日开答展了晕招聘腊面试俯工作弓。本次次面敞试共蚁接待者应聘惊者1烈20蜜名,圣其中开初试拿合格肠者7削0名盟,复枝试合悬格者多48抱名,访超出页计划怖招聘卫人数丸(4俗5名纱)3说人。普工作芽实施鸦说明紫相关亏资料焰的准啄备捕应聘点者资事料的膛准备五。人哄力资竖源部殿准备往面试勒需要颂的各化种资朴料,千如应岁聘者拉简历裁、自阻荐信贞、应盏聘者勉登记原表等纸。纤试题瞒的准状备。缓人力庆资源挠部与殿用人朝部门原共同亲设计厉面试允试题截,并快讨论酸确定恋面试剂试题边的评每价标监准。纯面试禾职责扎划分元本次遍面试带分工内明确锁,职李责清咐晰。拐面试丘分工熊如下艇。册人力让资源潮部负扔责初印试,幕对应法聘者夹进行嫁基本太素质驳考核截。扁用人荣部门穷负责增复试脉,考冠核应近聘者胀的专职业知冲识水补平和尤工作露能力紧等。疑实施晒成果谱本次回面试协工作攀与实弹施状惧况如节表5见-4告所示绣。拐表5矩-4粥面犁试方或案计丰划与膜实施奔情况诵对比轨表撒面试弄阶段眉考评烘方法回单项捧考核复面试薄用时雁面试黄总时绿间扰面试赴合格飞人数挥计划肚实际阻计划底实际恼计划栏实际悬初试慧无领聚导小沸组讨王论码60繁分钟预60喇分钟档3天荒4天纸60绸人哪70宴人虹复试先结构秤化面岔试法切20说分钟跨20厅分钟沈4天牲4天为45省人傲48风人胸面试滴结果若评价热面试示成功轰之处窝面试轰成功见方案敲设计筑合理诚,节膜约了锄面试烈时间荣,提康高了岸面试单效率蚁。小采用著了科舰学的着面试晓考评床方法斗,为钻应聘挨者创铃造了卸良好笔的面弊试氛愧围,屋超额求完成吐了招煌聘任万务。博面试破待改床进之旨处兴面试验前做抬好面逆试考恰官的强培训传工作宿,由摘于面榆试之浪前没报有对喊应聘店者进晴行结织构化武面试烛培训促,导绢致面泊试过弄程在狡出现宝一次剪短暂扁的冷钥场局宗面。怪此次亭面试葵费用腾支出芦超过撕预算会,在躺下次浅的人议员选滥拔过妇程中弃,事汇先要叙进行句科学丈合理液的预够算并机严格怕控制绞各项各费用巨的支时出。小5面竞试与何录用已工作验流程益5.似1面习试试渣题设叨计流扯程烧5.击2员陆工录溪用工叨作流垃程险5.脑3员婶工转回正工朴作流敞程价6面艳试与百录用竟方案秃设计因6.涨1结听构化叔面试嘱实施毫方案籍结构汁化面览试实加施方庸案话招聘键职位中财务位经理肚。棵面试财准备楼确定幻招聘担标准冬组建荷招聘罩小组答为了醉客观才、准迹确地牧确定卸财务馅经理围的岗最位任祖职资较格条安件,似企业漫聘请谁了一郊位外答部专办家,包与人锹力资烛源部睬工作殿人员土共同厘组成乏了一流个招钓聘小涉组。征收集摸、分词析信泉息欢招聘爷小组重通过极职位扬说明收书,轻了解递财务掘经理秒的岗快位任桌职资吼格。谅招聘转小组芝与企举业财界务部垫及企质业高蜓层进绞行沟掩通,男一方拿面确吃认相引关信醋息的霸真实缩性、球准确后性,衰另一河方面阿明确中企业灿高层陶对财塑务经径理的圣期望搬和要抛求。向确定担岗位丽资格么条件京招聘桨小组接通过乒信息有收集话和分辣析工旋作,忆确定浸财务亲经理蜻的任碗职资另格要扒求,园并通皆过岗悬位任川职资幸格表流描述安出来撞。财码务经匪理的徐任职罢资格经如表愤5-吊8所君示。土表5穿-8躬孕财务摄经理拳任职蚀资格隙一览净表笔设计构考核理方案怎根据州财务俗经理鸟的岗他位任站职资旅格的庙特点乖,招算聘小蚊组制半定的宽考核渴方案点如表式5-得9所特示。秀表5喷-9奉烫考核沸方案敲考核牛形式他考核寻内容心面试加主要邻考察笼应聘趴者的耗基本锦素质峡,如至分析志能力浓、应羡变决朴策能圆力等色无领心导小木组讨臭论艘主要隔考察欠应聘绪者的汪领导皇能力喘、人铁际沟镇通能合力、串开拓阳能力凝等轧文件材筐测叠验结主要悲考察邻应聘挪者的匪专业域知识对掌握妙情况滑和工晶作协陷调能榴力等互招聘档小组俩根据君考核蔬方案筋的要己求,挑设计仆《结羊构化吴面试赖试题突一览拾表》过,如笔表5队-1重0所思示。易表5执-1已0婶结大构化输面试草试题匹一览皆表兽考核仙内容洗面试士试题献工作缘经验晒请您冈描述奏一下径以往熔的主内要工太作职疤责以拳及在躲工作裙中有躁何收飘益咳领导捞能力槐您认督为应抖该怎严样帮增助下阵属成访长犬您如犬何确杜保企束业的瞎目标汁、任耀务能将反映婚到各客部门沸甚至时员工傅个人黄的工偷作目域标中将去邻计划锈执行饮能力志为这谈次面性试你厌做过局哪些齐准备臂您如翁何计阻划和六安排袄重要煎工作卡事项华分析骂决策付能力需当事兆情发箱展的困结果积与您竿事先气做的磁计划俯有很饲大偏舰差时棚,您晨打算瞎如何企处理晌沟通怪协调震能力后朋友逐、同丰事、妨领导垦对您址的评授价含面试狱实施改导入描阶段贤应聘灯者到拍来后召,面摇试考订官应徐态度区友好花地安披排应辛聘者布面试聚。面农试的更开始授阶段史,面兼试考晃官可要以将朱如下待问题乳作为休开场醒白,反以缓斯解应嘴聘者效的紧耍张情筒绪。央您今盟天过特来交茶通还阁方便镜吧,色我们屋公司脏的地盖址容侵易找嘴吗?骨您来乡自哪钳里?果(可押以简老单地封与应豪聘者奶聊聊炊其家泻乡的译特点叛)岂您是阴如何溉获知蓬我们宇企业偶的招非聘信敌息的还?蒙正式蝴面试交阶段止正式幻面试键阶段充主要淹是按酒事先址设计猫的面辅试程助序及泪面试厚试题歪进行调,是何面试胖的关洗键阶也段。韵结束倘阶段阴面试概考官逢估计缩应聘抖问题愚都提贞问完玉毕,绕则可纠以自夸然地瞒结束继应聘指。面扒试结夸束要锣顺畅浓、自助然,积不能当让应解聘者涛觉得榆太突膊然。盲一般甩安排突应聘茧者对式自己凭的情简况进午行补惧充或伴让他黑们提途出自耗己感纸兴趣当的问偶题。明应聘和者评银估竟招聘矩小组掉根据握应聘滔者的讨表现惊,填领写《采应聘防者评醉估表植》,烦如表记5-绵11敌所示幸。肥表5垒-1兵1惧应由聘者丙评估焦表籍评价饺要点坛评价野等级碑评语奴或记牧录谋1世2蓝3厉4夫仪容捏仪表棚言行阅举止拒工作堵经验名领导侧能力辣计划童执行牺能力齿分析在决策的能力炉沟通周协调扯能力秩综合余素质端建议想:激□强录用敲析洗漠踏备金嫂□纲待定解种液采剥蛇慕□夜基本永上不俱符合民条件惑6.杆2无鞠领导冲小组抖讨论闹方案抚无领简导小助组讨线论方梦案目的遵通过贼无领限导小蛇组讨侧论的六方式去,应钱聘人汽员创站造自所由发芝挥的师氛围低,从按而更颠全面冈、更纺深入温地对痕应聘熄者进干行评数估,喇确定踪合适例的人肝选。槐无领拐导小比组讨柴论程遵序电主考争官主开持会敬场并幼宣讲怖具体统事宜尸。卡分发鸽案例阁资料策。尘应聘库者阅踏读并确思考玩相关悄的问付题(盘约1够5分员钟)购。串自由籍讨论赤。杂制作鞭出统喉一的死方案潜并交瓦给主快考官和。缎方案稠陈述蝶。斩讨论专规则语总时赏间为级60残分钟固。鹿讨论障过程浇中,做每人漂一次蜂发言园的时路间不庄得超矿过3君分钟择。谦讨论宋过程设中若央有意嗽见不肢同者属,不氏得发筹生过涝激的剃言语动及行异为冲建突。击考评盟要素贱处理惯突发拆事件暴的能驳力。群组织袭和领像导能虑力。代协调硬沟通怖能力农。护分析彻解决栏问题兄的能如力。誉个人消气质厚。乔案例获:海啄上自焦救顶你们捏正乘言一艘诚科学所考察努般航逮行在贱某个咱海域封,考浓察船致突然断触礁困并迅选速下价沉,坑队长金命令甘全队鼻立即徐登上慌橡胶污救生祸筏。伯据估是计,柱离你舰们出询事地鸡点最腊近的听陆地舌在正违东南维方向颂10策0海委里处互。救简生筏帆上备扯有1泄5件伏物品撤。乐问题傅:现侦在队弯长要秘求你蚁们每裙个人白将救网生筏零上备辣用的猴15念件物圈品按垒其在背求生蚀过程夺中的酒重要屿性进浙行排堡列。抖最重翅要的捞物品薄放在设第一韵位,议次要困的依访次向哪后排奋,直效至第颠15民件物吩品。露15君件物桑品分跳别为断:辆指南逢针;数一台摔小收残音机奔;卸剃须洗镜;徐一套谷航海猪图;锋饮用春水;我巧克伯力两险千克棋;既蚊帐疯;也饮料印一瓶垃;犁机油乌;浅一套坝钓鱼六工具易;角救生碧圈若停干;饺一箱慌驱鲨蹄剂;酷一箱牧压缩摊饼干游;岩一根案五米枝的细毛缆绳摧;齐一块摆雨布逝。原讨论距要求议每个胳人自烟由思透考1塞5分醒钟,亚并做畅出自骨己的渡方案身。蓬用4趴5分流钟的驶时间糟展开狡自由钻讨论板,各触抒已梅见,撒最后灾形成紧一个烛统一瓣的意街见书超并交朽给主堵考官蒙。匀派一毯个代族表对弄主考抗官及牺其他楼考评隔者陈模述理届由,筹其他此人最躬后可奋以补齐充。弄评分易标准惜善于帆消除翠紧张捞气氛料,活怜跃讨荷论氛约围。莫(1突0分意)旦有自府己独键到的瞧见解尺并得弯到小膀组成喜员的负一致镇赞同是。(缴15笋分)前尊重舌、关钩爱他悉人。掉(1廊5分喉)捆善于赞协调疑争端紧,并浮有较煎强的奴领导洲能力森。(先30盈分)糊谈吐止、行伶为举夹止是罩否有杆风度舟。(条10嫩分)粥用现炒有资俘源解曲决问广题的投能力尾。(染20罪分)颗讨论馆评估绞主考搏官和井考评兼人员池对参南与讨砌论的语成员塌进行盐评估境,评老估的寨方式怕是填甲写《桃无领苹导小孕组讨状论观隔察记旗录表她》,研如表农5-射12确所示目。涛表5先-1香2忆无奸领导寇小组吼讨论庙观察摩记录阁表荷观察构内容捆应试倍者A先应试幕者B歪应试盘者C标应试钟者D列个人壤议表堪参与昏有效派发言炒的次咸数仆是否林敢于概发表辈不同晨的意待见织提出舒新的慰方案灶和见扑解辛是否机善于付倾听馒并尊状重别麻人的须意见握协调炮争端判创造宽和谐哀气氛缎的能刺力崖领导玩和控毒制能上力隶决策赢和魄需力港快速超反应脉能力母分析斗判断芬能力姨情绪恰控制才能力谋肢体踢语言快、表英情是愈否恰沈当公语言击表达亦能力与综合扣评价苗:屈应试笔者A池应试浮者B莫应试西者C宿应试啊者D择堤讨论嘴结束肌主考赠官向晌无领舰导讨查论小池组成覆员致曾谢,哥宣布元讨论厉结束销并告抛知下横一阶诵段人摄员招敢聘工怜作的观安排球。锡1培罩训管泼理工病作文铅案需1.五1培肤训工恭作计槐划戚××勿企业枣20多08喉年年漫度培是训计惑划冬培训林目的通提高险员工碌的工桌作积丸极性绩和工询作效锋率,熊提升草员工屠个人饿素质本。寻规范泰员工懂服务辫标准暗,统活一各雅部门仆的工延作流幅程。友建立烧完善眉的企沙业文筹化。稻作为锡选拔器企业饥中高跳层管余理干稳部的沿考核屡依据堡。挺年度石培训熔计划喘依据柴人力粪资源件部培米训工雀作制遗度,汪经人嫩力资宇源部舟对本熊企业兔的培优训需忽求进向行调鉴查和垮分析叙后,过特制态订本脾企业弯20费08百年度剖培训夸计划晶,具李体如文表6姓-1版所示储。解表6启-1推胀××急企业谜20勾08湖年年款度培许训计岁划一袄览表染三、较培训液计划裳的实闪施蔽(一祖)准量备阶勺段相培训驻工作躁的准撞备计司划如连表6巡-2跨所示文。玩表6凝-2蛙夫培训酷准备售计划醒表高(二奴)实毛施阶陪段凳企业档的培肝训工骡作主茎要由债人力勿资源含部牵璃头组排织开薯展,蒸并根辛据不塔同的考需求目负责蹄实施损,其唯他相膀关职叶能部隐门协汉助配衔合。叛部门鞠内部岛培训香须先催报人匀力资冈源部岁备案烧,由礼人力六资源凯部组寒织,初部门睬自己但负责寸实施瓶。吴人力颈资源拍部对灵各项垦培训布的实泰施过路程进乞行跟责踪,吸要求择各部眼门参忍训人页员签碗到,掏作为禽考核锋依据拌。虏(三刘)培硬训考馋核阶沙段背1.慕每项训培训验完成闻后,灭由人愚力资把源部姐通过答对参址训人泥员的宵出勤橡统计稍、课双堂表钟现、想反馈顽意见预表等分进行想初级将考核脚。初范级考畜核设乡“俗优烫”卧、勉“射良中”功、赠“匙可瓦”陪、浪“铲差醋”劝四个答级别撕,被让评像“催差考”谋者须答重新亲学习茫相同恶或参涝加类悟似的拴培训倒课程此。夫2.列根据怎课时猪内容膜的不虑同,扶设计趴笔试肤、现温场实摆操等诚考核缘方式贺,由谨人力努资源磁部及铃相关办部对柄参训享人员晌进行倒考核浴,考扣核通撕过后途方为织培训誓完成梢,并沿将每徐次考沾核结专果进解行记燕录;池考核赏未通曲过者系需进尸行补橡考,驾三次径考核怒仍未县通过市都予告以降乓薪、产降职熊直至嘱待岗借处理辱。糟3.旬培训析完成正后填罩写《愚员工津培训贡记录柔卡》盈,记童录员骑工的溪培训托成绩伟和表颂现,悉作为妥加薪困、提屋升的蹦考核羊标准挑。窗4.羽对企思业内吸部培灿训讲钱师的员考核这主要族通过猫授课毕教案党的准追备、港授课漫技巧赠、参壳训人寻员的免反馈培意见术及参牺训人摇员整忽体的金考核酒成绩酸来进盈行。左根据震考核补结果械评定貌兼职交培训毛讲师展的等丑级,功给予角一定蔬的培耽训奖骂金,伙并以狗此作已为今尤后晋护升、春加薪纲的优都先条揭件。械四、蚁培训泪效果舅评估督1.灯培训迅结束将后,槽组织豪参训现员工灯填写哄《培沾训效俗果调敞查表床》,关由人堤力资涂源部截开展杏培训制课程驴评估劲工作辈,并贡针对泰培训姥讲师取的授预课技巡巧、麻方式田进行谦反馈且意见继收集解,作泳为建险立企济业内徐部兼烤职培赶训讲奖师的宿考核侵依据傲。槽2.弊培训牙结束季后,手人力往资源渠部要遥按照说调查缺意见型填写恭《培签训效秘果评劫估表棵》,锤制定圈评估学报告红,并买由人垫力资崖源部晓及其机他相锹关部旧门对扶培训高效果战进行底三个阿月的巡跟踪魄反馈昌。储3.重通过裂课程捕评估隐及效舅果跟戚踪,牵将参淘训人弊员的厨反馈碍意见爹及效币果评剪估转阅告培闹训讲纽师,赌指导洋培训够讲师奶对培盖训的维内容锄、方委式进碌行及好时调嘴整,有以便灯提高弯上次膜培训任的效念果。梯五、阵建立贱培训仍档案笋为每钱位员风工建掠立培良训档园案,颠将培辰训后敌的总燃结和鬼结束胜后填朋写完身毕的脱《培玉训成洗绩考枣核表远》、言《培胳训效心果调杨查表裤》等己归入葬员工锐的个隔人档脑案中进,完女善员怕工个吼人档涛案。求6.视1.扎2培拨训需饰求报惧告滴某企辆业中涉层管摇理人巷员培遵训需奴求报寨告居一、脉培训胃需求汪分析急背景寺20哪07退年1巧2月窜,人舒力资繁源部宗对企烦业中骨层管羊理人成员年爹度培冲训需傅求进墨行了柿调查君,了璃解到其企业拳现任引的中话层管刚理人厦员大童部分孕在任抹时间错较短辞。通罪过需挠求调爱查分辉析,取提升哪管理统技能盟成为饲了他柴们培水训需截求的淹重点伴内容织之一战。伯二、扎调查刊对象年企业祥各职唉能部学门主用要负接责人晚、主返管级掠以上谣的中辛层管域理职顾务人变员(伐共计沫36胸人)孔。耐三、更调查饱方式兵及主缸要内向容蹈1.灾调查抬方式竭(1蚊)访偏谈渗碧由球人力靠资源钳部经主理作尊为培慢训需京求分袖析的土主要染负责煌人,糊同中傅层管慧理人浙员分液别组夸织座辛谈,帆并与僵企业剖部分滚高层栋人员瓦分别植就中涨层管姥理人普员的来工作烛表现阻进行真了沟熔通。搬(2午)问单卷调掀查壳俩人孤力资掩源部然共发秩出培奏训需捐求调料查问博卷3掀6份额,回丝收有烫效问节卷3旱6份乓,所乏有中青层管免理人惕员都昆根据切实际厌情况季认真凡填写丹了问格卷。嗓2.牵调查走内容毫分析销(1新)岗巧位任腰职时处间椅表6舱-3老暮岗位益任职追时间搭调查虑表蜜从表她6-钳3可办以看旋出,币69辫.4驴4%悟的中霸层管余理人歌员到使现任纺职位绵的任大职时叔间都孔不足合2年缓,更心有5女0%在的中济层管啦理人基员到米现任珍职位帆时间冶都不鱼足1留年,三足以葡说明辈其管夫理经愈验尚图待提熊高。跃(2呀)管牵理幅帮度颜表6队-4缝倍管理柏幅度模调查铃表块嫩从厦表6瞒-4喊中可删以看测出,菊有8备8.指89舒%的真中层毛管理怖人员踪有直思接下久属,且其中戴16抹.6置7%乳的中匹层管厘理人蜜员的偏直接反下属搏为1姑0人找及以足上,绩63罚.8层9的勤中层砌管理萝人员附的直失接下兽属有齿4嗽~1受0人俯,仅东有4敲个中貌层管料理人横员没师有直按接下愤属,徐但也狐只是钓暂时号的。泄因此蚁,管何理者签角色己认知稠是其透必备欺的管打理知煤识之蚀一。犁(3求)如辱何制榆订工殿作计正划帮换大宽多数确中层将管理侮人员烟以月备度或鼓季度远作为破制订曾计划稍的单蓄位,斑很少欺有制卸订长寺期规波划的筑。在伐具体生制订娘计划蹈的过蜘程中揪,如拐何围康绕总循目标喘制订漫其具滩体的伶可行指性计剑划、坏如何启确保亿计划随的实少现等仍问题露上,唇却存积在着燥诸多弄不足蚊之处册。硬(4锻)有土效授铺权与葡激励吐暂授机权和贞激励妥是管蜂理者跳的重该要管孩理技些能之龟一,栗根据诵培训辨需求只调查棉的结岩果来雪看,尽有3沿1人千都表所示自涝己会鸟授予坡下属夸一定乱的权艇限并兄激励姓员工播,但猪83纷.3参3%恋的中拳层管挖理人庭员表疤示希脊望得射到工劳作中寒如何追进行漆具体才的有闲效授道权与散激励辨的培性训。鞠(5窜)高尽效团菜队的佩建设迫蓬团露队作第用发狼挥得豆好,蒸就能慰产生汗1+碰1>的2的撕效果诸,至跳于如毙何带柳领及得组建锣一支浴高效络的团窄队,伟77奥.7赴8%址的中坊层管柿理人魂员表愧示尚通缺乏吊这方换面的暴技巧韵。闹(6炕)员朴工培遥训脚斑拉 帆所有崖作为件此次门培训连对象最的中械层管巡理人卸员都颤选择自了对铅员工零进行狭培训耗,但届只有寺16级.6式7%害的中妥层管秘理人位员制婆订了成员工渔培训留计划盾并认她真执衫行,慢33间.3牵3%椒的中甩层管支理人智员制品订了吹员工驻培训援计划敬但没镇有落赴到实顺处,翅33扭.3糠3%碌的中拜层管冷理人奸员对勺员工苏培训议的随旷意性竟较大懂,1科6.矩67芳%的殃中层鞠管理某人员珍认为窄没有阴时间他对员俘工进织行培摘训。须由此慌可以智看出蹲,他膜们都慧意识式到对塘员工慕进行格培训歪的重肺要性咐。但今真正武落实奶的比狮较少奇,且刘对于惧培训茧技巧虾的掌明握还败需要沉进一禁步学但习。熊四、耐培训除计划根及建扫议年中层如管理而人员体管理撕技能狗培训韵。傲(二怜)培乓训机兔构寻××品管理恶咨询梅公司早。泳(三艳)时员间地握点安涂排环1.铁时间叠安排吼第一主阶段饥:蜻×抓月盏×罪日途~仿×招月融×疯日,娇共计启×膏天。滔第二陆阶段等:省×纷月畅×芹日即~棉×机月睁×聋日,养共计驶×低天。凯第三芝阶段皂;宅×吧月粪×诚日皱~阅×割月拌×脑日,棵共计蹈×洞天。险2.瓜地点柔安排颤培训吃地点灯:企慎业报进告厅简、企厌业主蹈会议施室。叔(四搞)课宾程设仰置安披排零本次写中层跌管理值岗位泼培训斯的课临程设夹置如苏表6中-5凝所示抵。现表6快-5歌扮中层跌管理槐人员朵培训疤课程演安排荡表亦6.挣1.错3培葡训成料本预超算滔某企餐业培谜训成省本预抹算方谦案徒一、询培训存的总瓜预算灿及其碍使用上根据古企业穿培训决制度鸭制定份本企捷业培悬训预布算,蓝金额富为去冈年销纹售额写的1摄%王~费15妇%.线包括项企业碰内部绍人员趣的成次本费迈用在殊内,往总预猜算分帅配比更例为右:内除部有韵关人肯员的拨工资尾、福盏利及柴其他元费用兵占3茧0%股,企技业内山部培以训占滴30拴%,岭派遣面员工腊参加爱外部围培训巷占3丧0%葱,1茎0%和作为司机动葛。煤二、拾培训姓方式准根据嘱培训翻需求赤的不分同,例人力价资源址部按圈照不蓬同的升方式坑组织挥培训神。依今据组禽织方就式和么培训疤地点惹的不予同,错主要跌分为骗外部鞠培训庸和企渔业内备部培危训。伏(一犬)派浊遣员颤工参持加外姓部培跳训笨参加府外部峰培训尚的费驾用。滩国内鼻培训世公司轰目前泥的费欠用在旅每人告每天效20腊0元贡至2锦00迫0元汤之间赖,国宜际培寇训公息司目恐前的鸟费用若在每肠人每催天1量00评美元也至1叮00轮0美灯元之里间,寒另外塘企业超要根掘据实使际情苏况报蝴销一州定的桥注册周费、棉差旅健费、躁住宿匠费和惹用餐林费,谈并且灯按照诉培训喊协议镇和劳两动合歪同发考放工纠资薪饮金。长(二涉)企汇业内撞部培租训午企业芹内部薄培训淘(简溪称内垂训)镇,其领费用播由于钱形式屯不同眼而差鲜异很唉大,子可以唐分为签企业纵自己米培训图、聘宫请培终训讲黎师内税训、掏聘请宏培训领公司男内训澡。托1.稳企业隙自己山培训况。即森由企烧业内废部培阴训讲瓦师培乒训,掌这类淡培训毅费用萝最低城,只泄要支仅付员核工的主工资某和培族训资庙料费痒用,割再加演上一鱼些设典备、沟材料利的损他耗费从。但左是企吴业内捷部优民秀的彼培训艘讲师皆十分丝有限袋,培络养、首储存蔽优秀荐培训辰讲师蝴的费僵用也摔较大捡,还杨有不裕少课鸽程无只法自榜己培赔训。揉2.笑聘请览培训毁讲师焰内训宵。目钻前国唱内培遥训讲心师的孔市场躲价大况约在便每天移50询0元演至5垒00弦0元浊之间借,国奴际培雄训讲迹师的笛市场废价每叉天在捉50姻0美泛元至雕20惧00球0美夕元之陪间。残3.牺聘请普培训刮公司始内训完。这谜种形叙式最蚊好,矛但费昌用也桌最高戒,但僻与派衡遣相采同人锈数的明员工绢参加罢外部烦培训冠费用挥相比锦,较堤为便拖宜。闷目前惠培训西公司西内训般的费首用大构约在名每天月50普00班元至昂50膝00屡0元郊之间颗,一萝些国雄际培麻训公庆司还沾要高剑一些缝。由甚于操搏作规吩范、比服务弟精良沿、培饺训讲城师一庙流,脖因而京是许夺多企年业常妹采用穷的培障训方仗式。律三、播成本李预算翻本企车业主般要采炮用成胖本预肌算表粒(如膛表6兄-6肆所示问)来费计算钻某项会拟订敞培训角项目同的总雨成本缘,部沿分成叨本根抖据实老际情拢况可假以不徐填。学表6帅-6愤勾成本育预算腾表川编号迅:严仔萄农圣茄寿谷命隐益焦艇巩箭杏药握叙兴托填兽表日搬期:击叫年毫月旨烫日厚培训予名称横培训油负责殊人驶培训各对象赢培训亮机构贷培训画时间聪培训蛋地点很(续践)耍6.歇1.攀4培夸训评勤估报甘告饰××平电子廊企业扇车间除操作谢人员卖培训耀评估母报告丢通过授今年崭年初使的培陕训需饱求调降查和扫分析固,人云力资即源部母针对舍车间课操作涂人员弦的工升作绩维效和炮行为虏表现趟,发机现在蛮实际凭工作肢中不岔少员啄工常次常出僚现工怨作方绿向模版糊、解岗位值环境寒混乱带、技同术参梳差不归齐、浅工序真流程本不畅雹等问功题。遇针对王这些燃问题催,为辫了进笨一步记提高亮员工阳技术于水平倾和工椒作效弃率,驾人力模资源唱部与序培训胞专家运一起炮进行棚了有落效分著析,器并结尘合年请度培义训计谢划提环出了宿此次帽培训丢方案着,并布于期×两月危×遇目在得企业烫报告表厅举照行了芦车间圾技术粗能力坚培训女,各掘车间耐操作蝶人员例共模×羡人参村加了渠此次埋培训每。扯此次挖培训逼的实仙施在甚员工经中引堪起了外较强旺烈的陪反响倍。以旅下为倡此次加培训娘的反香馈资剥料。欧一、拐反应砖层评将估示反应纵层评划估主浓要采蜂用的草是问雪卷调疮查的侍方法揉。人谷力资拥源部妹在培梁训期班间共摸下发掏培训僚效果祸调查评问卷巧×宴份,夜培训派结束水之后边,回懒收谁×翻份有我效评娘估问君卷,痕以下喇是问架卷结幅果统济计分影析情紫况。援(一裙)问球卷统佩计分鼠析结隔果掉1.肠对于概课程唇是否木符合府工作摆需要傍的评境价(惕如表默6-残7所搭示)糊表6冒-7锯滥培训巨课程波是否秆符合锋工作丽需要幻满意躲层次城优良辜良好样尚可姿较差北极差稠所占岂比例红59糠%弊37鲁%捕4%透0%貌0%味从表捏6-草7可辛以看蛙出,甲受训遍人员吵中有彼96油%的孝人认虑为课叼程较店符合侮工作豆需要洒。跌2.译针对靠此次葡课程奋内容昨是否界清晰利,是布否易柄于理余解的义评价蒙(如通表6执-8亭所示踢)值表6庄-8每痒培训度课程吧内容盖是否竭清晰供满意森层次普优良震良好寺尚可担较差并极差山所占叹比例塑28征%艰59草%存13唤%皱0%射0%刺从表及6-漫8可村以看坊出,剥87究%的齿受训钓人员骡对课娘程内慨容的遭评价迷达到珍“哨良好姓”笑以上坛。护3.慌对讲拐师准崇备是垄否充亏分的森评价锤(如览表6中-9豪所示断)座表6鼓-9惰净培训烟讲师引准备撕是否但充分蝇满意向层次秆优良直良好沸尚可装较差私极差科所占要比例健38海%屋47习%眼15那%油0%乎0%掏从表帮6-蔑9可衔以看恭出,习85度%的皂受训剑人员趟认为殊培训滑讲师谈准备准得较结为充猜分。侦4。央对此京次培腊训能王接触杨到新泄观点写、新偏理念慌和新庭方法寿的评衣价(奏如表奥6-祝10曲所示冲)复表6滋-1没0浆培败训内初容是妄否新租颖爆满意叨层次于优良膛良好挠尚可载较差蜂极差搁所占旺比例徒38进%售50舱%摇12这%赶0%戏0%举从表钞6-加10港可以母看出贤,8垦8%戏的受中训人宋员认别为此显次培例训带胖来了码新观俗点、估新理改念和访新方号法。折5.广对此外次培寨训有壁助于体梳理独工作稀思路周和工告作流陆程的轮评价重(如舰表6械-1县1所狂示)半表6捎-1误1献培塑训是绵否有坊利于恭工作瓶满意谜层次供有很毙大帮围助香有一捉些帮扁助骆仅有扇一点航帮助查说不功清楚斤一点许也没并有亭所占析比例逢35夹%盒50涨%怎10尚%雕5%症0%伶从表乌6-切11粒可以宾看出避,8告5%什的受刚训人绸员认预为本侮次培愉训对志于梳社理工喝作思帝路和浇工作亦流程阔均有刊一些危帮助欠。来6.冲本次指培训音内容执在工梳作中泳运用部的机斜会(腾如表帐6-滔12画所示带)举表6急-1何2敏培探训内相容在赢工作疗中运技用的陕机会皱满意倒层次例有很搂多机湾会挪有机堪会封说不转清楚修一点份也没办有带所占犁比例眨30姑%谨63答%表7%沙0%货从表尖6-等12消可以占看出胳,9库3%亩的受钥训人积员认嘉为本魔次培本训内粪容在筹工作蛾中有竞机会衔加以本运用筝。蹄(二拣)小迁结筛本次嗽评估印调查顺的基念本满列意度台达到塞85日%以径上,固85三%以瘦上的漆受训拿人员近均对拼此次草培训穷给予稍了良浇好的于评价干。培循训内毒容与呼受训装人员许的工客作密岭切结捡合成惨为本斧次培煮训的阔亮点蜓。复二、归学习俊层评讨估肢学习航层的堵评估火内容棉主要徒是受斧训人阻员掌屋握了伏多少子知识系和技约能,煤记住筐了多踢少课扯堂讲鸡授内陕容。污因此且,人欲力资慢源部赠根据勒课程灭内容疲设计取了笔尽试和饰实践斧操作惰两种腥考核各方式唱,并鉴对考睁试进史行了苗认真这的评涉判工东作,智考核窗成绩榨如表宴6-肃13知所示桨。垄表6脱-1附3尿车培间操吉作人谷员培蜡训成梁绩表恶考试驶成绩云(分责)做0绿~贪60屯60语~漆70借70谎~宏80漏80算~廊90喇90究~摄10涌0永所占倘比例混2%锣14压%幅22愧%级57据%关5%哥在此料次考柜试中户,9圈8%畅的受注训人谢员都煤达到挤了及驱格水葡平,哲其中蚕有6豪3%并的受绩训人堤员达模到良劲好(残80秀分以平上)阻水平蓝。其爷中,胆只2浪%的首受训江人员休没有伴达到茂60枕分的玩及格补标准高,根快据培己训制撞度规腰定,裕没有志及格舒的受秘训人潮员在稀一周孔后重渗新进雹行了云学习摆和补牵考,躁并且只全部滚通过蜜考试薪。梯三、观行为袜层评渐估查对于回生产足流程掀和操沉作规崇范的暴培训孩效果斑评估深,人罗力资茧源部炮采取吨观察屯的方桂式进依行。摩表6深-1驳4是司本次凉培训眉的观仔察记枣录表愤。甜表6站-1偏4培调训效姐果观潜察记喉录表某培训静课程周增进针个人她技术顾,提拆高工菊作效名率仓培训缺日期辩××锡××泪年超×泪月帽×独日钥观察养对象纪受训被人员疫的全秤部工箭作过答程袭观察尾记录库员稿××祖×车项目鸣具体毫内容莫观察裤到的托现象泼培训锹前符1.仿工作番岗位踩环境冒脏乱帜,地构面丢努弃物必和成渗品不堆分,厘有个炎别烟率头出苗现滔2.责操作矛工具木乱弃浮,经滋常无撑序摆刮放惭3.农工作捞流程踏无序蛮,前舞后衔灿接不挡流畅葛,许女多工烘作有裙头无娃尾俭培训沸后漠1.舞工作小岗位争环境翼得到子改善碎,地轨面丢逗弃物却和成熄品摆察放到满位,绑无烟搜头出膜现挂2.文操作楼工具若合理猫归位冈,摆俱放符骗合培惰训内子容要补求拨3.躺工作侧流程扮基本残理顺锯,工嫁作衔挖接流蝴畅到毅位,劈操作针程序于完整益有序我结论罪1工绘作环嘉境和壮工作删面貌尺得到溜改善酿,工永作效草率有续了很岂大提脉高冬2.脱应当瓦继续勿开展煎一系筹列的哥技术耻职称保培训像,以日巩固芳这种片工作痰状态寒四、遍效益蜡层评厉估矮效益曾层评减估在闻培训氧后两贿个月各进行拔,主察要利浮用车词间操坦作人刺员受鸡训后羊劳动郑效率属和生悟产质诵量的擦提高邮来间召接说辨明培富训所闷产生辞的经类济效耍益。拦以下馋是本鸦次培馒训成聋本和籍收益调的分遮析对尸比。赤(一易)成么本分踏析残本次总培训断所产童生的当成本兄如表系6-蹦15鲁所示详。鸣表6惭-1秩5瓣培关训成凭本分生析表等(二皱)收径益分涨析像该企午业生牵产车画间的臂日产晚量为正10糠00极个。登培训职前,级生产伟过程盼中经源常出伙现以纪下两刻个问择题:柔一是午每天起生产添的8关%的孕产品争因性君能不逐符合偷要求采而报剩废,昆二是辅工人傅怠工济情绪炎比较鸽严重狼,经尿常出闻现迟电到、丝早退首现象孤。经杜过培叹训,魂车间治人员摘迟到临、早多退现私象有比所好军转,热日产弦量增政加了安10颠0个完;工劳作态吸度明必显好续转,岛废品愿率下宋降了千2%筹。能表6边-1抽6简悼单分紫析了拼此项难培训看的收颈益。滥表6那-1差6车叮间人踏员培掉训收乏益分薪析表冻生产讯成果傍衡量项指标苹培训笋前嗽培训笑后娱改善摇成绩他年收忽益(键按2响50躲个生花产日膝,产丧品单拒价为死6元旨计算充)极产量呀生产交率乔(日旗产量欺)梯10劈00形个渔11纷00鸭个劈每天筑多生窜产产补品1奶00须个偶10玩0介×怕25读0箭×灶6=光15泳00眼00骑元玻质量蝴废品座率跨(日米废品真量)庙10富00埋×作8%衡(即签80犁个/栏天)肺11谊00芹×啄(8备%-楚2%晋)培(即吉66狱个/轧天)尼每天闷少生新产废仗品1捷4个拖14仿×虏25僵0伸×呜6=廉21民00帝0元家(三玉)投律资收给益率限计算醉在不涉考虑扔间接状收益排和培悬训效悠益发揉挥年米限的础情况类下,猎来计屿算其稼投资祥收益便率。闻即为掌(1乡50竞0峡00川+2警1务00猴0)洞-1谨2摔10们0=贸14突.1缝3,冻可得后出此资次产杏出比品为1昂:1莲4.性13性。抬五、阵培训牲总结棕此次饲培训插是非皆常有旅针对平性的庆训练塘,对危提高筛车间蒙操作丛人员且的工缴作技艇能和睡工作喷绩效厅有很位大的次促进眼作用锻。通吃过分亡析,撑有以宫下几标个事黑项值岛得注邀意。兴(一纹)比内较好赢的方渡面竟1.耗课程心内容稻针对横性较训强,煎与工第作内雹容的钳结合犁度较芹高,讲难度雹适中邪。多谋数知吴识点蚁需要煤受训舍人员拿结合诚实际铺工作饼的具析体情剂况才括能更鹅好地防理解喜和运著用,澡所以猫培训磁后的扛回顾铁和应屠用对滔培训光的效燕果有四直接头的影土响。摘2.哗受训滔人员电反响希比较俊好,够大部吹分人点员表土示此涌次学诸习对右自己野更好界地开桃展工受作有遇较大袭的帮破助,狗提高默了个那人的三技术葡水平宾和工奔作效兵率。歌3.首车间党的工界作环仿境和结工作时面貌盛得到两极大见的改乖善,描工作坚在顺柏畅有货序中拼进行柜。勤4.到培训默后的过经济裁效益妨改善挺比较宝明显德。不溉但车冤间的讯生产塞效率尖得到述提高拘,而吓且生户产质幻量也铲有了务很大梯幅度京的提窜升,炸产生贴的预用期收为益将忌有效汪保证冈企业讲年度来计划灶的完扭成。任(二尾)需衔要改时进的笑地方闪1.妈有一出部分束员工惹因为插各种煮原因难没有齿参加纪此次致培训犹,根黎据企颤业的显相关岔规定患及要躁求,竭人力吩资源擦部将谜对这或部分省员工咳的受愧训记介录进酬行调放查,银并对雁未达造到受鼠训要者求的阶员工音进行再相应径的处申罚。恭同时红,要荣求这肃些员饥工与疏此次尖培训寸不合窗格的导学员慨一起那参加虫下次炎的培石训。公2.蒙员工谊参与央集体畜活动震的积战极性袖有待绩进一货步提悔高,向许多遇员工若在培垮训中咽的表畅现并敞不十污分积慨极。盘6.岩4档培之训管秘理工咏作流买程浩6.轨4.固1困培训劝需求岛调查瓜流程阶6.尖4.普2严培离训计师划制示订流虫程耳6.傍4.麦3教培挑训费坟用预秧算流量程董6.捎4.虹4漠培朱训外呜包管珠理流菊程也6.沸4.汁5施培医训评第估工丝作流搂程政6.拾5侵培愈训管抵理方亡案设健计绢6.轨5.晴1新亏进人珠员培与训方福案设牙计训某企掉业新乖进人吸员培迎训方弯案帜一、适新员祥工培密训目鞠的痰1.吵为新投员工扩提供吵正确息的、貌相关稠的企剧业信禽息及买工作观岗位萄信息通,鼓群舞新奴员工司的士碑气。邪2.郊让新浪员工何了解座企业静所能脱提供廊给他侦的相箭关工妈作情挠况及浆企业戴对他赶的期境望。绑3.寺让新美员工垄了解脑企业万历史责、政唇策、跌企业鄙文化其,提霸供讨遭论的茂平台壶。证4.映减少踪新员改工初熊进企摧业时谅的紧杜张情往绪,嗽使其谋更快蓬适应竟本企傻业。坦5.饲让新搜员工长感受耗到企串业对张他的赏欢迎恳,让炭新员洪工体芳会到怖归属污感。宴6.态使新颈员工星明白溜自己盲工作滤的职井责,企加强称与同缓事之笋间的载联系奏。堪7.革培养仁新员答工解炒决问套题的权能力诉及提势供寻蔑求帮犬助的计方法小。回二、移新员初工培钢训程核序义一般沙来说角,新妙员工码整体茶培训坡程序刺如图李6-境1所鞠示。整体培训整体培训部门岗位培训企业整体培训部门内工作引导部门间交叉引导反馈与考核反馈与考核反馈与考核讽图6初-1压拉新员盒工培计训程坡序图名1.狐人力盘资源傻部首常先集唇中新婚员工补对其完进行恋一周扩的整现体培婚训,东来帮耽助其裤熟悉专企业刃的整捏体动换作情够况。诸完成姑整体终培训斯后要垃对新污员工半进行泼测验贯,不炊合格自者于智15喝天内全进行裕强化宅训练匆,直按到合扩格为洲止。芒2.依新员答工整卵体培毛训合跑格后尊,由害部门膀的相杠关负制责人区对其端进行课部门潜内工州作引矛导。饰新员遮工部羽门内看工作水引导唱培训舅完成健后,顿部门厕负责矛人应早对新博员工什进行种测验化,不仪合格身者在垄30石天内始须进除行有稻针对砍性的胶重修睁,如触30鞋天内猛仍不至合格撇,则歇对该惰员工滚予以齐延迟竞转正类。昏3.饥在进抚行新适员工戴部门针内工棵作引敏导的沾同时静,新直员工左所在顷部门勇经理语,依汪其所炭担任割的工短作性芒质及门职责伟,带致领新欣员工催到相纺关部伐门进不行部低门间至交叉课引导闯,按书部门讯间交扁叉引顽导内随容的菠规定厌对新轨员工吗进行炭讲授由。疮三、低新员月工培陈训内酸容拨新员殿工从吴进入语企业痒的第隆一天编起就燥进入续了培穗训阶夫段,尝其培戒训的究内容苦和时夫间安削排按管表6洁-1魔8所管示的箱内容嗓进行煮操作栽。膛表6挨-1颈8禽新丛员工搭培训段内容全一览夜表吐四、肺新员验工培搁训教敏材纲新员串工培谋训使助用的犁教材赶有企防业员的工手任册、中相关曾专题洒培训饿教材醒、各炼部门云内训棚教材俊、新防员工奉培训伍须知卷等。帅培训着材料间要妥菜善保蜘管,绳培训吨结束虽后要征收回茅。译五、针新员径工培将训项强目实侨施堆1.皆首先森在企他业内善部宣擦传仁“篮新员尚工培绞训方雾案坦”码,通侵过多秧种形寇式让眼所有呆员工菠了解产这套平新员给工培脉训系精统及凯企业诚对新姑员工奶培训准的重澡视程咽度。值2.炕每个话部门嚼推荐翼本部公门的彩培训洪讲师巩。村3.躬对推罢荐出丈来的予内部书培训效讲师川进行著相关挠培训晶。化4.朱给每狂个部逗门印挡发左“悦新员翁工培歌训方始案竭”水资料亡。奇5.愚各部姓门从闻20领08处年1寻月开谎始实甜施部孙门新毅员工烧培训樱方案蛾。诊6.柴每一叹位新谈员工束必须延完成钢一套鲁新员蜘工培衡训表枪格。锋7.乎根据性新员掘工的再人数烤,企沟业不养定期尤实施黎整体轰的新构员工帖培训臣。棍8.绿在整疮个企令业内顶进行闷部门爪之间于的部泼门职驳能及蔽工作毛流程碌培训腥。谊六、文新员赖工培进训反锁馈与翻考核死(一疏)考房核所齿用材正料桌1。子岗位粪培训耗效果烧反馈扯表(却到职毕后一魔周内救)。归表6叨-1识9灯岗联位培谜训效阵果反牢馈表骑姓名住企业思/事母业部依部门姓职务容到职臭日期豪培训纽日期敏1.脾入职返以来礼所感正受到曾的企采业文域化,宅请用拴几个钞字概指括伐2.昨新员被工参卷加培筝训以脉后的真出勤遇状况尝和工所作表栗现分3.贪新进壳人员容对各温项规铸章制誓度的惹了解吧情况鞠4.枣新进谋人员魂对本权职工洗作的融了解喊和掌煮握情叛况恭5.辈目前冬在工总作中反所表展现出残来的妹优势农6.披目前额在工彻作中嘉所表疏现出奴来的疏不足保7.桂目前牌在工论作中散是否锦遇到愁困难炕,是嚷否需耻要提提供协治助好8.龟在以货后的由工作币中针野对自贪己的减不足莫采取萍的改仓进措捷施,办如何予落实悟这些荒改进伴措施档9.瑞对新棕员工胡专业变知识现和专灾业技奖能进崭行评摸价,韵分析株其工宪作专晋长,奔判断壮其适田合何符种工事作,羞并列痛举理逃由说秘明浆直接颗主管睬人力念资源捧部经租理胞主管拖副总暴经理然注:宏本表念由新粥员工估直接驶主管检根据殊与员闹工的角面谈辨结果侄和平碰时对禾员工荒的考氧核及辅观察池结果婆填写职,主烂管副陵总原古则上焦应参蓬与员性工培积训跟散踪面论谈评草估。恼跟踪剪评估届负责咏人为腊人力嗽资源窝部经启理和粘新员近工的赴直接帐主管已。矿2.川企业谷整体珍培训煮当场伙评估磨表(丈新员窜工用尺于培岛训当沾天)买。览详见杠前文逐《培险训效亮果调窑查表衔》。驼3.义新员竹工试产用期申内表紧现评风估表余(到骑职后欠30种天)康。锻表6显-2罢0蓄新过员工眨试用弃期内招表现隔评估葛表造姓名壶所属挽部门纵职位填岗位祸类别鹿入职嗽时间愁培训逝时间主跟踪笨项目教主要讯培训叙内容弱评价罪方式惭培训宅标准激评价越人绸企业怪概况牌介绍饭企业拣文化融与经止营理伯念组胁织机陆构与票各部见门职够责办久公管辟理制蜡度垮背诵续或说闹明宗□响优,夺熟练滔掌握置90悄%以变上娃□驰良,掉较好崇掌握蛛80僚%以送上裤□登较好朋,基筛本掌份握7晴0%类以上富□拌一般恶,掌路握6爽0%访以上姓□狂差,罢尚未制达到夺基本是要求拘专业版技能纲培训城沟通爱和推饶销技熔巧两顾客喝投诉炭处理看技巧晚实际羊操作俯或演霞练桌□誓优,亡技校咸熟练传达9齐0%盆以上骡□剖良,毯技校坦熟练工达8镇0%好以上欢□衣较好数,技钉校熟垮练达尽70绘%以昏上砖□备一般昂,技典校熟撑练达江60烤%以塘上踏□艘差,百尚未尖达到黎基本腥要求体工作当方法扶培训端岭沟通旬方法铜与技奖巧跌操作焦或演迅练泛□钓优,神按操片作标步准优令质完神成娃□正良,卵按操胞作标顶准基陈本完迷成胞□袍较好昂,操出作中俩存在锋微小还失误羊□族一般决,操乌作中叔存在驻三处磨失误筐□因差,乖操作茫中存颗在很愉大失山误家总体钱评价搬(由顾考评奔人员肃进行则评价身)雹部门辆经理浆签字年4.帐新员眼工试慕用期谱绩效龄考核引表(身到职圈后6熔0天印)。煤表6河-2雅1雅新怨员工明试用患期绩仪效考舒核表轨以下脖部分覆由人才力资欠源部奶相关废人员毯填写壤,主拿要用毫来挖届掘新介员工是在工庙作中段所提杆出的温或被居发现债的问壁题。篇跟进农项目腊培训碰中存败在

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