海尔热水器社区16年43w运营报告

海尔热水器社区43W运营报告10月14日-10月20日交互粉丝运营小微运维数据概述社区运营周报123目录CO

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TS粉丝运营总结社区全员交互统计社区竞品分析45运维数据概述PART1日常运维共发布帖子484篇，浏览量达到60673次，实现交互10099次交互传播海尔社区重点对小厨宝、净水洗、燃热圣火之心进行了多次交互传播，累计交互量20489次粉丝运维社区粉丝数达到116330人武淋大会qq群粉丝达到997人；专项交互针对各类现有及未来产品、粉丝交互活动累计进行1次交互，实现交互量6862次痛点及创意本周继续整理完善热水器痛点和创意共10条社区-运维数据概述其他：热水器问题答疑交互量达到115次社区-运维概述本周社区交互活动1个

结合热点及对产品的宣传，增加了社区粉丝的活跃度。【有奖交互】收获金秋书写人生【论水之道】新购房小夫妻：如何选购一款适合宝宝洗澡的电热水器？【水星的秘密】深秋厨房：如何拯救你冰凉的小手【洗浴那点事】第二十一话【水星爱语】活久见！阿拉丁神灯来到现实，满足愿望！【Q群互动】就是这么简单，领海贝啦！！！社区-运维数据展示本周社区运营数据统计（总第43周）日常运营帖交互帖日期发帖数浏览数回复数点赞日期发帖数浏览数回复数点赞10月14日80111833356115610月14日368751987510月15日42519555041610月15日10月16日30518151146110月16日10月17日104985839232510月17日353831895810月18日801198148234210月18日348972357810月19日901123457555610月19日464552896910月20日58604141855910月20日3447221877合计4846067362843815合计16280821129357总计 发帖：484

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点赞：3815社区-运维数据展示第43周官方号日常运维数据详情一览表（团长水星）发帖人发帖时间标题URL浏览数回复数赞数团长水星2016/10/14【每日舆情】10月14日http://bbs.haie389526899团长水星2016/10/14【历史上的今天】十月十四日http://bbs.haie351126597团长水星2016/10/14【水星的秘密】深秋厨房：如何拯救你冰凉http://bbs.haie6035289152团长水星2016/10/17【历史上的今天】十月十七日http://bbs.haie388325980团长水星2016/10/17【每日舆情】10月17日http://bbs.haie3697115102团长水星2016/10/17【论水之道】新购房小夫妻：如何选购一款http://bbs.582023564团长水星2016/10/18【历史上的今天】十月十八日http://bbs.haie6615299102团长水星2016/10/18【每日舆情】10月18日http://bbs.haie6718269103团长水星2016/10/18【洗浴那点事】第二十一话http://bbs.haie583721687团长水星2016/10/19【历史上的今天】十月十九日http://bbs.haie336119999团长水星2016/10/19【每日舆情】10月19日http://bbs.haie331521190团长水星2016/10/19【水星爱语】活久见！阿拉丁神灯来到现实，http://bbs.haie591320597团长水星2016/10/19【有奖交互】收获金秋书写人生http://bbs.haie653024594团长水星2016/10/20【历史上的今天】十月二十日http://bbs.haie100217016团长水星2016/10/20【每日舆情】10月20日http://bbs.haie93518954团长水星2016/10/20【Q群互动】就是这么简单，领海贝啦！！！http://bbs.haie6215428总计：浏览量：67688

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赞：1364社区-运维数据展示本周粉丝量增长情况（第43周）上周粉丝数本周粉丝数增长数社区115816116330514武淋大会qq群1000997-3社区运营周报PART2社区-重点营销活动推广【有奖交互】收获金秋书写人生活动主题：

互动活动活动策划：日常粉丝互动活动秋季话题，倡导粉丝发帖增加粉丝活跃度，增强社区粘度。交互数据:总浏览总量17687评论313点赞107原文链接：社区-重点营销活动推广【洗浴那点事】第二十一话活动主题：了解用户洗浴习惯活动策划：投票帖贴近用户生活，收集用户洗浴需求掌握用户浴室信息，方便精准营销（收集到的用户信息维护粉丝活跃度交互数据:总浏览总量5981评论303点赞83原文链接：社区-热点活动结合活动主题：EC5U小厨宝活动策划：产品宣传贴普及产品知识新品推广维护粉丝活跃度，增强社区粘度。交互数据:总浏览总量6153评论261点赞102原文链接：【水星的秘密】深秋厨房：如何拯救你冰凉的小手社区-热点活动结合活动主题：燃热T1S活动策划：产品宣传贴普及产品知识新品推广维护粉丝活跃度，增强社区粘度。交互数据:总浏览总量6247评论160点赞51原文链接：【水星爱语】活久见！阿拉丁神灯来到现实，满足愿望！社区-重点营销活动推广【论水之道】新购房小夫妻：如何选购一款适合宝宝洗澡的电热水器？活动主题：电热净水洗活动策划：产品宣传贴普及产品知识新品推广维护粉丝活跃度，增强社区粘度。交互数据:总浏览总量5934评论193点赞67原文链接：社区-热点活动结合交互数据:总浏览总量2888评论92点赞30原文链接：【Q群互动】就是这么简单，领海贝啦！！！活动主题：活动策划：话题活动日常Q群话题活动维护粉丝活跃度、提高粉丝数量，增强粉丝粘度。武淋大会Q群活动社区-热点活动结合【每日舆情】10月9日~10月26日活动主题：每日舆情活动活动策划：签到活动每天一篇热点舆情讨论，增加社区活跃度及粉丝粘性交互数据:总浏览总量154450评论1296点赞440原文链接：社区-本周专项及产品推广【历史上的今天】10.9~10.26交互主题：历史上的今天活动交互内容：签到活动每天一篇历史上的今天，增加社区活跃度及粉丝粘性交互数据:原文链接：浏览量15187评论1364点赞452下周社区运营内容规划（10·24-10·30）10月24日10月25日10月26日10月27日10月28日10月29日10月30日周一周二周三周四周五周六周日主帖【历史上的今天】【每日舆情】【洗浴那些事】第二十一话

用户故事【历史上的今天】【每日舆情】【水星爱语】【论水之道】8招教你选购燃气热水器【历史上的今天】【每日舆情】【水星的秘密】日常维护日常维护活动Q群互动互动活动社区全员交互总结PART3产线名称交互率电热26.67%燃热52.38%热泵61.36%太阳能52.50%用户交互60.00%产品服务8.33%保证期100.00%总交互率46.32%43周全员交互统计表社区-第43周全员交互统计社区-第43周全员交互统计小结本周各产线总体交互率较低，完成率合计46.32%其中热泵小微和保证期小微最高，分别为61.36%和100%社区竞品分析PART4社区-竞品分析(10.14-10.20)品牌网址粉丝量总发布内容日均发布热门贴链接热门贴主题交互量（阅评赞）主推产品格兰仕————4海量积分等你和基友来拿哦！257恒温燃气热水器JSQ20-10GE6ao史密斯一点资讯、今日头条——————新浪直播|A.O.史密斯盛大亮相2016国际厨卫博览会——燃气热水器JFW海尔热水器116,37969,408109【有奖交互】收获金秋书写人生13,163电热小厨宝本周格兰仕社区较为活跃，活动和内容更新的均较为频繁。其中一个活动是关于双十一提前的预热，在社区中对双十一的产品进行1元预约，吸引了众多网友的参加。另一个是社区的长期活动，为吸引更多的网友加入格兰仕社区，故举办推荐好友赢取积分的活动，竞品分析——格兰仕通过在今日头条和一点资讯搜索AO史密斯结果可知：1、本周AO史密斯主要的宣传重点在与本周国际厨卫博览会的报道，其中在今日头条中，新浪家居更是对整个站会

AO史密斯的站台进行了实时直播。2、其次在平台的选择上史密斯更加偏重于今日头条，一点资讯中的新闻较为缺少。竞品分析——AO史密斯贴吧-竞品分析(10.14-10.20)品牌贴吧链接粉丝量总贴数热门贴链接热门贴主题交互量（评论）主推产品美的780,0771,951,775【美的福利】光棍节即将来临，来说出你做过最大胆有趣的事2544燃气热水器JSQ22-12HWB(T)万家乐3,23735,259万家乐分享：燃气壁挂炉安全保护有哪些需要注意的问题？1X7中央热水海尔智慧生活吧707,993215,468【海贝活动】探索未知，我们从未止步781电热华彩净水洗本周美的贴吧主要宣传的活动是针对即将到来的光棍节进行推广。活动主要针对光棍节中有趣的事，发布主题为#敢玩活出趣#的话题征集活动，活动依旧采