中小型企业销售人员流失问题研究

第一章绪论研究背景开的和创者现。的，同反划。的案招的对员发。研究意义中小型企业在销售人员流失方面的人力资源管理会更完善更加合理的使用好销售高。对销售人员流失的改进可以有效的降低公司人员管理和流通的成本增加公司的收精。防贡）研究内容理论界和实践领域对销售人员在中小企业中的重要作用和地位基本上已达成共识。售人。，，求，述，。第二章理论综述中小型企业的概述中小企业是与所处行业的大企业相比人员规模资产规模与经营规模都比较小的经的且。，更零。并会生、员工关系管理概述职段员多标上员工关系管理中包含的要素现代的所16项内“劳动关系管理”就是指传统的签合同、解决劳动纠纷等内容；而日；用员工关系管理的最终目的不仅仅是让员工满意，而应该是使每一位“权力人”满意的结论。人员流失概述美于3出。上种二。按组体生求美国心理学家勒温的场论认为，一个人。所创造的绩效，不仅与能力和素质有关，专应外。制相。研过5法。第三章中小型企业销售人员流失的现状及产生的影响中小型企业销售人员流失的现状目,中小企业在我国国民经济中占有十分重要的地,全国工商注册登记的中小企业占全部注册企业总数的9920世纪90年代以,工业新增产值的76%以上是由中小企业创造,中小企业总产值销售收入实现利税出口总额分别占全国的6057、4260%,由其所提供的就业岗位约占全国城镇就业岗位总数的75时,在而,企题,明,例员(在%内)是,业动,计,流近%,了,单,才面,备,才了,。来向。中小型销售人员流失产生的影响人才流失会造成企业核心技术和经验流失例的。是出4和8出0管子n最了g锏0理0在CU方和0同于0近0寄比80快使0设干。人才流失会增加企业的经营成本一工的1．5不。较高的人才流失率会造成企业客户的流失企的户至。较高的人才流失率会影响企业内部士气低落，容易形成连锁反应部工从部。人才流失会使竞争对手的竞争力提高无争。第四章中小型企业销售人员流失产生的原因企业前景黯淡。学企的远企以寻。企业管理体制上存在不足我国中小型企业不能制出一个健全的绩效考核体系。尤其是其中的个体私营企业在创业初期大多使用家族式的管理模式这种管理模式虽然在一定阶段和范围内有着其他模式所不可比拟的优势，但当企业发展到一定阶段后，弊端也就很明显的暴露了出来。唯，同终。人力资源管理不合理员工激励制度不完善（1）薪酬结构不合理企业不能建造合理的薪酬体系，没有完整的绩效考核体系。美国行为科学家道格拉斯·麦克雷戈曾在人性假设中的X的得有%留。（2善相有%少以。忽视人才的培训与职业发展不物，的寻会。缺乏良好的企业文化业业人。在7维是一个只计较经济利益的人。但是在2002年反而自己选择了愤而离职，并发表了一封措十维财务总监执行董事陆强华出走之后，的。第五章中小型企业销售人员流失的解决对策的就因人才加强员工职业道德建设念职注发想职业而是为了社会的需要不得不从事一些自己并不喜爱的职业的人很多，这样的情况从奖趣如，。加大企业文化建设为工缓虽不稍兔子才是真正的赢家可我们也不妨设想一下，募的。、些现先为划良工。洁的握政。、的，保复如何加强职业道德建设，引员安、照不纵不枉不为亲情、人情所干扰，不以个人的亲疏好恶办事。绝不能见钱眼开，见吃嘴馋，见财心动。企业党风廉政建设的开展应当在坚定不移地贯彻落实党风建设和反腐倡廉工作的从示在动。建立现代企业制度完善企业内部管理企三决现分用。塑造企业文化精神好的荣。当着进。，。完善企业人力资源管理措施员工激励措施建立一套完善的薪酬体系是留住人才的根本薪酬是企业对员工给予企业所做贡献的一种回报或答谢，包括工作绩效、经验技能、学识等，是企业必须支付的人力资本，因层。引。条要处建权同度。强。注重对人才培训与培养提岗该晋有地结起时人才供业发机会，生，。加强离职管理和面的。推进融资方式创新，缓解企业资金困难积极鼓励金融机构产品创新在保持适度从紧货币政策刚性的同时保持适度弹性。加快中小企业创业贷款融资平台扩容，在把握好平台风险的同时，进一步扩大融资平保期小，资。第六章结论中小企业是国民经济重要发展力量之一，而人才优势是企业发展最为关键的因素，人等员只，营支这。参考文献[1罗怡萍，何书安，沈.人力资源管理中的沟通问题研.中国市场，2010[2]闫玉博.浅析沟通艺术在员工关系过程管理中的应用，2010[3]彭丽敏.构建和谐的员工关系，2011[4]解媛.中小企业人力资源管理现状及对策研究，2011[5]王海梅.基于心理契约理论的核心员工流失研究，2006[6]魏新,李伟.ERGd理论对人才流失的全面解析，2007[7]马金贵,张长元.另类离职模型.推拉模型，2005[8]王庆,刘琨.基于效用理论的员工主动离职决策模型研究，2009[9]饶文军.关于员工离职的公平理论分析.交通企业管理，2008[10]戴尔·卡耐基.中国宇航出版社.北京，2010[11],PerformanceManagement[J].London:Internat