模拟电梯困人解救演练方案

模拟电梯困人解救演练方案模拟电梯困人解救演练方案

模拟电梯困人解救演练方案

××××小区电梯困人解救演练预案

一、演练目的

为了提高电梯的载客平安，增加员工对电梯的平安观念，达到员工能够敏捷解决电梯困人的目的，针对电梯困人的解救方法，结合本小区电梯的实际状况，特组织本次电梯困人解救演练。二、演练时间：年月日三、演练地点：四、演练方式：模拟演练

五、参与演练人员：总指挥、副总指挥、电梯技术组、通讯小组、

解救小组、安抚小组、后勤保障组

六、观摩单位及人员：

七、演练用时间：开幕510分钟；演习1030分钟；讲评35分钟；共计用时4050分钟。八、演练组织机构职责及分工：

1、总指挥：

职责：负责演习的整体策划、组织指挥、监督与协调工作。2、副总指挥：

职责：帮助总指挥工作，主要负责演习方案的制定与全实施。

第1页共6页3、电梯技术组

组长：

职责：现场实时供应电梯技术询问，为指挥组现场调整救援方案供应技术支持，关心分析电梯事故缘由。

4、通讯小组组长：

职责：监控室通过监控发觉电梯困人后，将电梯的位置、电梯的停止楼层、被困人员的动态、人员的年龄状况等状况具体说出，马上通知平安部、工程部实施救援。

要求：监控人员从发觉被困者后，一分钟必需将具体状况报告秩序维护队队长、房管修理部主管。5、解救小组组长：

组员：秩序维护队工作人员、房管修理部工作人员

职责：得知人员被困后，秩序维护队、房管修理部相关快速到达现场了解被困状况，并实施救援。

要求：解救小组必需在5分钟内到达被困人员地点，并实行相应的措施在20分钟内将被困人员救出。6、安抚小组

第2页共6页组长：

组员：客户服务部员工

职责：劝慰被困人员，要求被困人员保持冷静，急躁等待救援。并联系医务人员，和被困人员家属。

要求：准时了解被困人员的心情和身体健康状况，并对其安抚。7、后勤保障组职责组长：组员：程灵

职责：负责救援演练现场所需物资的预备与供应，负责特别用救援器材、工具的采集供应，负责紧急救援所需交通工具的落实，负责抢救单位、车辆的联系落实和受伤人员的抢救运送。八、配备工具、器材

应急照明装置：2套平安防护用具：4套通讯工具（报话机）：3套警示牌：4付电梯三角钥匙：1把盘车轮：1付松闸装置：1套常用五金工具：1套演练相关人员通讯录：5份九、演练步骤

1、201*年6月7日早10：00，相关领导宣布演练开头。

第3页共6页2、演练乘客进入演练电梯轿厢内。

3、电梯技术专家组人为设置故障造成电梯困人事故。

4、监控室值班员接到56#楼电梯IP电话，业主（物业公司人员扮演）报称自己被困在电梯内，监控室值班员尽快询问被关楼层，并确认被关位置是否和来电显示吻合，同时马上通知小区巡逻队员前往被困地点进行确认，随后马上用电话通知通讯组组长及解救组组长，通知时需将电梯的位置、电梯的停止楼层、被困人员的动态、人员的年龄状况等状况具体说出。一边与被困人员保持沟通、告知正在组织救援，切勿试图以担心全方法逃离轿厢，务必保持镇静，急躁静待解救是最平安的方法。

5、电梯解救组接到电话后，马上向总指挥、副总指挥报告。宣布演练开头后对解救小组、安抚小组、后勤保障组下达应急救援任务，指令按各自职责实施救援预备，限在3分钟内到达救援现场。

6、秩序维护队到达事故现场，警戒好现场。疏散在紧急救援通道中（到机房的通道、轿厢所在层楼相关层门口、基站层门口及通道）滞留的的无关人员。

7、应急救援组到达现场后，快速推断出困人轿厢所在位置、确认被困乘客人数、了解被困乘客体能状况后向总指挥报告，总指挥在电梯技术专家组的帮助下打算实施的应急救援操作方案，总指挥马上向应急救援组下达开头应急救援指令。

第4页共6页8、后勤保障组做好救援器材、物资的保障工作，联系落实好抢救单位、车辆，预备好抢救运送受伤人员。

10、解救组实施救援：

（1）救援人员到达事故电梯现场，确认在相关层门口已设立平安警戒线；

（2）进入机房切断电梯主电源开关；

（3）告知乘客保持冷静，轿厢即将移动，切勿试图用撬门、爬平安窗（如有）方法离开轿厢，以免发生意外。如轿门处于半开闭状态则应将其完全关闭；

（4）再次确认电梯主电源已切断、层轿门已完全关闭；（5）其中一人用力扶住盘车手轮；

（6）再次告知乘客轿厢立刻就要移动，请保持冷静；

（7）另一人使用手动松闸装置，缓缓松开抱闸且用持续力维持；（8）向简单转动的方向缓慢转动盘车手轮使轿厢移动，直至轿厢接近平层开锁位置后立即闭合制动器；

（9）用三角钥匙打开层门，帮助乘客离开轿厢，关闭层门；

（10）后勤保障组对被困乘客进行心理安抚，对受伤、受惊吓乘客送医疗抢救；

（11）向总指挥报告受困乘客已全部平安地被解救。解救组作好相关记

第5页共6页录。

（12）解救组在检查、分析的基础上，找出造成电梯困人事故的缘由，同时排解该故障，再对电梯作必要检查确认无平安隐患后，将电梯置于正常运行状态，作好相关记录。

（13）总指挥向参与演练的领导报告应急救援完成，受困乘客平安解救，无人员伤亡和财产损失，故障排解，电梯已在正常运行状态。（14）相关领导同意电梯投入正常使用。（15）撤除警戒，电梯投入正常使用。

11、现场召开演练总结大会，由相关领导对本次电梯被困演习做出讲评并宣布电梯突发事故应急救援演练胜利，演练结束。

xx物业管理有限公司二一二年五月十七日

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水镜新界小区电梯困人解救演练预案

一、演练目的

为了提高电梯的载客平安，增加员工对电梯的平安观念，达到员工能够敏捷解决电梯困人的目的，针对电梯困人的解救方法，结合本小区电梯的实际状况，特组织本次电梯困人解救演练。二、演练时间：年月日三、演练地点：四、演练方式：模拟演练

五、参与演练人员：总指挥、副总指挥、电梯技术组、通讯小组、

解救小组、安抚小组、后勤保障组

六、观摩单位及人员：

七、演练用时间：开幕510分钟；演习1030分钟；讲评35分钟；共计用时4050分钟。八、演练组织机构职责及分工：

1、总指挥：

职责：负责演习的整体策划、组织指挥、监督与协调工作。2、副总指挥：

职责：帮助总指挥工作，主要负责演习方案的制定与全实施。

第1页共6页3、电梯技术组

组长：

职责：现场实时供应电梯技术询问，为指挥组现场调整救援方案供应技术支持，关心分析电梯事故缘由。

4、通讯小组组长：

职责：监控室通过监控发觉电梯困人后，将电梯的位置、电梯的停止楼层、被困人员的动态、人员的年龄状况等状况具体说出，马上通知平安部、工程部实施救援。

要求：监控人员从发觉被困者后，一分钟必需将具体状况报告秩序维护队队长、房管修理部主管。5、解救小组组长：

组员：秩序维护队工作人员、房管修理部工作人员

职责：得知人员被困后，秩序维护队、房管修理部相关快速到达现场了解被困状况，并实施救援。

要求：解救小组必需在5分钟内到达被困人员地点，并实行相应的措施在20分钟内将被困人员救出。6、安抚小组

第2页共6页组长：

组员：客户服务部员工

职责：劝慰被困人员，要求被困人员保持冷静，急躁等待救援。并联系医务人员，和被困人员家属。

要求：准时了解被困人员的心情和身体健康状况，并对其安抚。7、后勤保障组职责组长：组员：

职责：负责救援演练现场所需物资的预备与供应，负责特别用救援器材、工具的采集供应，负责紧急救援所需交通工具的落实，负责抢救单位、车辆的联系落实和受伤人员的抢救运送。八、配备工具、器材

应急照明装置：2套平安防护用具：4套通讯工具（报话机）：3套警示牌：4付电梯三角钥匙：1把盘车轮：1付松闸装置：1套常用五金工具：1套演练相关人员通讯录：5份九、演练步骤

1、201*年月日早相关领导宣布演练开头。

第3页共6页2、演练乘客进入演练电梯轿厢内。

3、电梯技术专家组人为设置故障造成电梯困人事故。

4、监控室值班员接到56#楼电梯IP电话，业主（物业公司人员扮演）报称自己被困在电梯内，监控室值班员尽快询问被关楼层，并确认被关位置是否和来电显示吻合，同时马上通知小区巡逻队员前往被困地点进行确认，随后马上用电话通知通讯组组长及解救组组长，通知时需将电梯的位置、电梯的停止楼层、被困人员的动态、人员的年龄状况等状况具体说出。一边与被困人员保持沟通、告知正在组织救援，切勿试图以担心全方法逃离轿厢，务必保持镇静，急躁静待解救是最平安的方法。

5、电梯解救组接到电话后，马上向总指挥、副总指挥报告。宣布演练开头后对解救小组、安抚小组、后勤保障组下达应急救援任务，指令按各自职责实施救援预备，限在3分钟内到达救援现场。

6、秩序维护队到达事故现场，警戒好现场。疏散在紧急救援通道中（到机房的通道、轿厢所在层楼相关层门口、基站层门口及通道）滞留的的无关人员。

7、应急救援组到达现场后，快速推断出困人轿厢所在位置、确认被困乘客人数、了解被困乘客体能状况后向总指挥报告，总指挥在电梯技术专家组的帮助下打算实施的应急救援操作方案，总指挥马上向应急救援组下达开头应急救援指令。

第4页共6页8、后勤保障组做好救援器材、物资的保障工作，联系落实好抢救单位、车辆，预备好抢救运送受伤人员。

10、解救组实施救援：

（1）救援人员到达事故电梯现场，确认在相关层门口已设立平安警戒线；

（2）进入机房切断电梯主电源开关；

（3）告知乘客保持冷静，轿厢即将移动，切勿试图用撬门、爬平安窗（如有）方法离开轿厢，以免发生意外。如轿门处于半开闭状态则应将其完全关闭；

（4）再次确认电梯主电源已切断、层轿门已完全关闭；（5）其中一人用力扶住盘车手轮；

（6）再次告知乘客轿厢立刻就要移动，请保持冷静；

（7）另一人使用手动松闸装置，缓缓松开抱闸且用持续力维持；（8）向简单转动的方向缓慢转动盘车手轮使轿厢移动，直至轿厢接近平层开锁位置后立即闭合制动器；

（9）用三角钥匙打开层门，帮助乘客离开轿厢，关闭层门；

（10）后勤保障组对被困乘客进行心理安抚，对受伤、受惊吓乘客送医疗抢救；

（11）向总指挥报告受困乘客已全部平安地被解救。解救组作好相关记

第5页共6页录。

（12）解救组在检查、分析的基础上，找出造成电梯困人事故的缘由，同时排解该故障，再对电梯作必要检查确认无平安隐患后，将电梯置于正常运行状态，作好相关记录。

（13）总指挥向参与演练的领导报告应急救援完成，受困乘