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文档简介
培训师201*个人工作计划培训师201*个人工作方案
培训师201*个人工作方案
201*年个人工作方案
201*年已经过去,201*年新的一年已经到来,在新的一年中力取突破自己。
依据公司新商圈方案全面启动;依据营销方案年回款XXX万至XXX万(每人年回款一至二百万),特此做出201*年个人工作方案:提高商户乐观性和维护商家稳定性,及为保障公司客户丢失率降至百分之五之内,关心公司全部人员有个良好学习氛围,在工作中有所收获、收益。
此方案为总纲,执行条件良好,目前各部门较协作、较支持。订此方案要达到提高工作效率,明确工作目标;提高个人工作水平,突破自己;为公司带来更多的利益,个人才能有更多收获。
详细具体方案:
目标1:提高商户乐观性,让商家自主推广。
目标2:力求保障公司客户流失率在百分之五之内。让商户收获到比较可观的利益,让一批商户成为高忠诚商户;让一批商户成为公司稳定经济支柱;让一批商户稳定收益。
1对外礼仪、○2通用标准商谈话述、○3商户人群分类目标3:完成对内培训全部项目:○
4突发状况处理方法、○5行径分区方法、6共性处理、○7激励自信、○8新人快速专用话述、○○
融入公司秘籍。
时间201*.1月201*.1月201*.1月201*.1月201*.3月201*.4月201*.5月201*.6月201*.7月201*.8月201*.9月201*.10月工作内容试合作PPT试合作讲译长期合作PPT长期合作讲译新人快速融入公司秘籍通用标准商谈话述商户人群分类专用话述突发状况处理方法行径分区方法对外礼仪激励自信共性处理完成度100%100%100%100%0%0%0%0%0%0%0%0%以上时间为暂定,如遇商家过多或公司人员申请专项学习,可再行调整。持行方式:目标1的方式:多背、多讲、多问、多沟通为主。多背主要以背讲译、了解多方面学问、多关注时事
目标2的方式:提高演讲技能,协作市场部并多和商家沟通。演讲需要反复练习和讲说,先行复制别人的再而行成自己的系统。和市场部做好充分的沟通,协作市场人员做好每次活动与服务。服务好了就能让一批商户成为我们的高度忠诚商户;重点照看实力强大商户,让这批商户成为公司稳定的经济支柱;强力开扩市场,让一批小商户能有点稳定收益,让这批小商户能跟随着我们脚步。
目标3的方式:学习多方面学问,为各位同仁制造优良的学习条件,关心完善公司各种制度,有了良好的制度、优秀的学习条件公司就能不断的壮大。只有通过不断的加强学问才能与别人共享,关心别人就是关心自己,自己成长了才能制造、得到更多。
假如今年这些目标达成,方案二到三年后我的职业身涯将达到一个新高度培训总监,这将是我的一个阶段性的目标的至高点。盼望今年能成为一个制造之年!盼望明年能成为一个丰收之年!
扩展阅读:201*年拓展训练培训师培训的工作总结
作为一名拓展训练的培训师,工作的要求需要我认真的观看学员的行为,认真的去体会学员的心理变化,在经受了很多队伍之后,总有一些相同的事情发生,启发我的思索。
在空中抓杠这个拓展项目完成之后,我会问那些胜利抓住的学员一个问题----假如再给你一次机会,你会不会要求教练把杠的距离再调远一些?幸运的是我全部的学员都给我一个确定的回答。我想,从他们的回答来看,人是喜爱转变的。
同时我又会问那些没有抓住的学员一个问题----假如这是在平地上,同样的距离让你去抓,你会不会抓住?多数的回答是“我能”可是为什么他们在8米高的平台上同样的距离却抓不住呢?我得到多数的回答就是由于环境变了,所以他们没有抓到。我想。从他们的回答来看,人是畏惧转变的。
假如说这两点代表着某种人性的话,那么我们每个人的内心其实都布满着这两种冲突冲突的心态,对于人来说是这样,对与企业来说也是这样。人在工作中是一个从开头的新奇感到后来的了如指掌的过程。工作久了就会产生“没有激情”的状态,由于都不喜爱“一成不变”的工作状态。所以寻求“转变”是一种必定的心理。
但是当“转变”这真的消失的时候,我们却往往又不太喜爱转变。以为那有一种让我们担心的“不确定感”。不确定感意味这我们对事情的把握性不大,这时就体现出人对转变的态度和反映----不同的人会面对这种不确定感是有不同的反应的。比如在空中抓杠这个项目中,有的人坚决的不上,用“可怕”来作为一种理由,那可以说这类人是坚决拒绝转变的人。那些选择上的人也可以分为不同的类型,有的人是站在台上不敢跃出去,他关注的焦点是怕自己掉下去,即使他知道平安带会保证他的平安,这是纯粹的对环境转变的恐惊,过分的担忧不良的后果,他想的不是自己能抓住,更多的是想到自己抓不住的可能,这类人的内心中有一种消极思索的倾向。还有一类人也是不能越出去抓杠,他们关注的焦点不是平安,而是结果,他们担忧的是自己抓不到,他们不可怕7米的高度,他们内心是特别想抓住,只是这种动机太强,他们对自己说肯定要抓住,而假如抓不住的话那则意味这对自己的否定,有时他们会要求教练把距离调近些来确保自己有更大把握的抓住。这两类人是截然相反的,一类是过分担忧抓不住,一类是过强的想抓住,但他们有一个共同点就是,他们都可怕面对失败,而且他们都无法接受自己的失败。其实教练给的距离不会是一个遥不行及的距离,但是是需要通过努力才可以抓住的。而抓住的人主要有一个因素,就是他全力以赴的去做。全力以赴意味着他在投入全部的留意力去关注目标,投入全部的力气去抓住目标。跃出去而没有抓住的人主要是由于这一点而没有胜利的。有的人是在想抓住,但是行动上却没有完全投入,内心的可怕没有完全的克服;有的人则是全力投入,既有信念又有行动,他在当时思索的是怎样能抓住目标,而不是怎样的让自己不掉下去。
所以拓展活动的魅力之一就在于能模拟现实的环境,考察人的反应。所以人在活动中的态度同样的可以迁移到面对真实的工作环境的态度。面对不确定性,有的人是躲避不确定性,有的人是在应付不确定性,有的人则是去消退不确定性。不同的态度的背后其实是一种不同思维方式的体现----消极或者乐观的思维方式。而对于那些思维乐观的人来说,拓展活动会更加将强他们的信念和力量;而对于其他人来说,拓展活动则是一种熬炼的机会,尤其是在自己亲身经受之后和队友及教练在一起的共享总结,会让其更深刻的意识到自己需要转变加强的方面,从而提高个人的素养力量。而对于企业来说,员工力量的提升是企业进展壮大的一个必不行少的条件,通过拓展活动的提升,为企业的加速前进供应一
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