创业颠覆式学习营一期课件临时

·第一部分：颠覆式创新·第四部分：自组织·第三部分：社群·第二部分：精益创业两个发现1、在某种竞争环境下，领先企业总能保持长盛不衰，无人可敌。2、在另一种竞争环境下，

领先企业是输给新兴企业，虎落平阳。就算我们把每件事情都做对了仍有可能错失城池面对新技术和新市场，往往导致失败的恰好是完美无瑕的管理概念澄清渐进性技术Incremental突破性技术Radical持续性技术Sustaining颠覆式创新Disrupitive概念澄清渐进性技术Incremental突破性技术Radical持续性技术Sustaining颠覆式创新Disrupitive概念澄清渐进性技术Incremental突破性技术Radical持续性技术Sustaining颠覆式创新Disrupitive颠覆式创新不是基于技术的创新，更不是基于突破性技术的创新。持续性技术（基于技术的创新）VS破坏性创新（基于产品和市场的创新）破坏性创新有什么特征？1.一方面，不求提高原有的性能指标，换句话说，在传统主流技术上可能落后了。2.另一方面，进入新的性能改善曲线，

通常更方便，更简单，更便宜，或更小持续性技术：把好产品卖给高端客户。破坏性创新：把新产品引入新兴市场。太难了太复杂了太麻烦了太不方便了太大了太贵了太……了破坏性创新是大公司的根本性盲区，是小公司战胜大公司的重要法则。findingAnd…我们讲的其实不是创新，而是思维的窘境。我给大家推荐两本书，一本叫《柔道战略》，讲的是找对方最薄弱的环节，以小博大。另一本叫《创业者的窘境》，讲的是怎样改变游戏规则。一只大鳄鱼，你要打败它，在水里抱着鳄鱼打，肯定打不过。但是你把鳄鱼引到树上，猴子就能把它收拾了。互联网上，小公司打败大公司，改良没有出路，只能靠颠覆。周鸿祎2010-4-27来自新浪微博大公司的持续性技术是“相扑战略”小公司的破坏性创新是“柔道战略”第一象限的致命诱惑“人无我有，人有我优！”“不求最好，但求更好！”“没有做不到，只有想不到。”“ThingBig.”“大梦想！”“亮剑”精神“我能！”对于创业领导人，智慧比勇猛重要得多。与其更好，不如不同。马化腾的复盘·我们过去其实有很多失败的案例，比如搜索，我们的团队就完全照着百度，人家有什么我们有什么，就没有想到别的路径，比如像搜狗就很聪明，人家花的钱是我们1/3，最后是我们2.5倍。·像我们电子商务原来团队是照淘宝做，做来做去，越做越没希望，一模一样的东西很难。·包括微博，我们下大力气做腾讯微博也没有超越新浪微博。最后发现让新浪微博绝望的不是微博，特别是加了朋友圈之后产生的。·这个东西也给我们启发，打败微信的肯定不会是微信，而是另外更好玩的应用。“宁可死在来往的路上，也绝不活在微信的群里。”2013年12月不是企业之争，而是所属价值网之争A价值网B价值网不谈产品和成本结构的互联网思维都是伪思维产品1从麻烦到方便2从复杂到简洁.成本1从昂贵到便宜2从收费到免费.破坏性产品案例360免费杀毒PK

金山杀毒软件蚂蚁金融PK

传统金融微信支付PK

支付宝手游PK

页游和端游博客、微博、微信九阳豆浆机、立顿红茶、签字笔终极思考：当商业宇宙从二维空间被降到1维空间最后唯一剩下的维度会是什么？低端市场颠覆巨头案例本田摩托车VS哈雷摩托丰田汽车VS通用汽车华为VS思科、西门子QQ

VSMSN（QQ，微博，微信）湖南卫视VSCCTV张艺谋冯小刚1977徐峥2012AndroidVSIOS·第四象限：农村包围城市·成本结构：打土豪分田地·社群运动：发动群众斗群众·产品至简：枪杆子里出政权·屌丝逆袭：从井冈山到中南海破坏性创新的两条路径极简产品+要么方便，要么便宜低端市场屌丝逆袭，降维攻击严重提示：颠覆性创新不是小公司的专利。“你的理论模型没有给出任何答案，但是让整个公司都用同一套语言和思维框架来讨论问题。”@英特尔格鲁夫创业营:TraintheTrainer42·1982年，286·1985年，386，32位芯片·1989年，486，点击即可操作·1993年，奔腾处理器，工作站水平·1999年，赛扬处理器，面向经济型笔记本电脑·2001年，第一款64位处理器安腾，服务器市场·2005年，酷睿双核处理器，Intel芯片到达顶峰期·1998年，奔腾II，中高端服务器和工作站商业模式

Intel与微软结成WinTel联盟，Windows只能在X86架构上使用，两者占PC行业利润的90%以上。Intel采用垂直整合模式，从芯片设计、研发到制造、营销，拥有11家先进的制造工厂，高研发投入（营收的20%），规模经济，高毛利。“Intel的研发基本按照钟摆节奏，在奇数年，推出新的制程工艺；在偶数年，推出新的架构。Intel成为芯片行业的绝对霸主，整个行业按照Intel的钟摆节奏形成一种共同的结构往前走。““持续性技术竞争是大公司的主场”现实版—2001年Intel发布安腾处理器，非X85架构，不兼容32位处理器，反响不好—AMD于2003年推出64位处理器“傲龙”，兼容32位处理器，迅速扩大市场—2002年，AMD12.4%，Intel85.9%；2006年，AMD25.3%，Intel72.9%—Intel加大研发力度，推出双核酷睿，重新以性能占据优势，从此持续领先—之后Intel在PC芯片市场份额一直在80%以上，并垄断了服务器芯片市场创新商业模式ARM只负责架构设计，卖给各大半导体产商，收取一次性知识产权费，或者在每块芯片收取版税。半导体产商节省了时间和成本，Intel的芯片售价基本在50-100美元，而ARM芯片有的低至1美元。ARM获得更多第三方的支持，建立了近百家厂商的生态圈，包括微软、三星、苹果、谷歌、高通等，ARM+IOS或ARM+安卓联盟。Intel衰落2013年，Intel收入63%来自于PC芯片，21%来自于服务器芯片，仅有8%来自于手机和平板电脑。Intel依然是PC芯片的王者，份额超过80%，但PC市场在2013年下降10%；在服务器市场份额95%，增长空间不大。移动芯片市场增长迅猛，智能手机出货量2013年10亿台，超过PC，但Intel在移动芯片市场份额几乎为0。ARM低端逆袭一开始，ARM微型低能耗芯片被硅谷认为是“小玩意儿”，英特尔前CEO欧德宁曾说“ARM根本算不上是竞争对手。”但ARM的芯片性能提高的速度很快。2013年，ARM发布了64位处理器，进军低端服务器市场。IDC预测2015年前在PC市场份额13%云存储应用带来的低端服务器市场增长，对存储密度、能耗的要求超过了对性能的要求。2013百度ARM服务器中心运营成本下降25%。Intel在PC芯片绝对垄断，但在手持设备芯片几乎为0。微软在PC操作系统绝对垄断，但在手机操作系统几乎为0。金山困局（2010年）奇虎36006年推出360安全卫士，08年推出360免费杀毒。2010年11月，360安全卫士用户数超过8000万。商业模式：软件免费，浏览器、导航页获得广告收入金山软件金山毒霸用户数：800万商业模式：软件收费金山安全在2009年就把免费提上日程了，那个时候，无论大小会议，“免费”都会是一个重要话题，但金山却很难做出这个决定，因为这意味着亿元收入瞬间蒸发。新金山2010.5，离开360的傅盛创办可牛杀毒，被360封杀2010.10，金山安全合并可牛杀毒，成立金山网络

（后改名猎豹移动）雷军划分30%股权给金山网络管理层。1、边缘切入卫士还是杀毒？“360安全卫士是360最核心的产品，打磨已经5年，每个细节点都做得非常好。而360杀毒靠卫士推广起家，不如卫士强势。反复思考，我们决定做金山毒霸，原则上放弃了金山卫士。”“砸锅卖铁做毒霸！”颠覆性创新1.选择边缘市场：杀毒2.改变成本结构：永久免费3.改变性能属性：世界首款纯云端杀毒软件两大卖点“看片不中毒”、“网购敢赔”颠覆性创新1.选择边缘市场：杀毒2.改变成本结构：永久免费3.改变性能属性：世界首款纯云端杀毒软件4.改变组织结构：团队分拆成十几个能独立完成项目的小组酷炫、简洁猎豹浏览器与360浏览器差异化：猎豹在PC端的追赶1.猎豹移动PC端用户规模从2010年只有360的1/10追到2014年的1/3。2.日活跃度从700万涨到了5000万，涨了七倍，有了第一块根据地。3.收入也以每年超过120%的幅度告诉增长，已经超过毒霸收费模式时最高收入的3倍。追赶360两年后，PC增长停滞。金山需要选择新的增长点360在特供机、搜索、口信几个战线上同时跟小米、百度、腾讯用兵，在移动端投入严重不足。PC端排名第二：360，猎豹移动端排名第三：360，QQ，猎豹全力做移动美国手机应用4大品类：游戏、社交、通讯、工具，美国人不屑于做工具，做工具的很分散，前100名没有大公司。全力海外化GooglePlay上的关键词，清理、杀毒、电池、系统四个词出现的最多，“清理”是“电池”的4倍，是“反病毒”的10倍。全力做清理每天到Googleplay抓最新的APP，分析超400万个APP，深入分析哪个APP会在哪里产生垃圾，把每个垃圾文件和可能节省出来的空间都筛出来，并且在每个机型上模拟，甚至为了重现一个BUG，不惜花钱买用户的故障手机。全力做GooglePlayGooglePlay上有2000万个用户评价，平均分4.7分，招聘四十几个不同语种的老外，在facebook上回复所有负面评价。理解国际用户3个人20人100人200人砸锅卖铁做清理2013年1月，100万月活跃用户。2013年12月，8000万月活跃。2014年5月上市前，1.4亿月活跃。头一年半，为了不让360知道，CM一直不做中文版，也不做任何PR。甚至后来有用户主动汉化。直到2013年底，360才开始海外市场，给了CM一年的时间做产品独特性和规模壁垒。深挖洞不称王“今天这个时代，只要做好一件事就能改变世界。”@傅盛工业时代：以体系促单品互联网时代：以单品带体系“火车头理论”互联网公司的核心都是做好火车头，把火车头做得足够强大，用一个火车头带一列豪华列车，一带就是一片。大家也看到微信一个小产品，一带就是10个游戏，把其他的游戏厂商都干死了。小米模式也是这样，用手机带电视、平板等。2014年3月，GooglePlay全球下载前50位中，猎豹有4款软件排在前边，在所有中国厂商中排名第一。2014年5月8日猎豹上市，市值20亿美元空杯心态or筛子心态持续性技术定位于主流破坏性创新定位于异端非主流才是未来@KK非主流技术/产品：颠覆性的技术往往来自于非主流，它们有一些共同点：

最开始的时候，他们都是质量很差的，差到你可以完全忽视，所以他们更像是小玩意儿，他们风险也很高。

边缘市场/客户：颠覆性的竞争都来自于边缘，而不是中心。边缘地区，不是一个太好的市场，低利润、不可靠、市场很小、风险又高。所以，没有人去竞争。一些初创的公司因为钱少只能去边缘市场，进不到中心市场。可是，这些边缘势力会越来越扩大，最终颠覆整个行业。所以，如果你想去和巨头竞争，不要迎头而上，而是找到一个新的角度，去边缘市场，因为那里你才有优势。“当出现第一个蒸汽机的时候，大家会嘲笑这些蒸汽船很可笑，很滑稽，很没有效率。它们经常出故障，然后成本也很高。大家把它们称作玩具，它们的确是玩具，因为它们没有用。但是它们做了一件事情，那些帆船永远做不了的，就是它们能够往上游走。”从低端切入，不意味着永远处于低端。@老李飞刀“技术进步的步伐，一定会超过市场需要的步伐。“新技术与成熟技术进步的速度不一样“20年后最伟大的产品今天还没出来呢！“@KK想要更好竞争或生存，首先要理解我们的生存环境。我们的生存环境不是越来越好，而是越来越残酷。这是一幅怎样动荡的图景呢？03年—13年间，被挤出财富1000强企业的有712家。曾经有一本书叫《基业长青》里面写了的很多成功企业案例。现在基本上不剩下啥了：IBM惠普索尼摩托罗拉，这些都挂掉了。今天，美国高科技企业的平均寿命有7.6年，而中国的平均寿命只有3.3年三种生存方式耕耘传统-低维先进科技-升维高低混搭-降维颠覆式创新的建议，是第三条路，降维攻击朋友，如果你有看过《三体》，那看本文是最好不过了，没有看过的朋友也无所谓，我这里做一个简单的介绍。

我们都是生活在三维空间里的生物，当然有三维就有多维，有低维。我们永远想象不到四维空间到底是什么状态，更别说周杰伦的《七度空间》了。但是我们能看到二维空间。一张纸，上面有一个二维生物，我们只需要在它周围画一个圈，它就永远留在那个圈里了，它是无法甚至不知道能跳出这个圈的。《三体》这部书里描述太阳系是这样毁灭的，外星人与地球人大战，使出了最终极的武器，先改变自己的维度，把自己从三维生物降低到二维生物，然后用一种二相箔，把整个太阳系的维度降低到二维，人类都被压缩到一张纸上……主动降维，是最无耻，也是最有效的攻击手段1.华为联想成为500强，30年。2.BAT成为500强，15年。3.小米成为500强，5-6年。TheMajordisruptionsinyourindustry…willnotcomefromyourindustry!“即将消灭你的人，迄今还没有出现在你的敌人名单上”360的降维攻击，把互联网的价值网络移动到了软件行业IPHONE的降维攻击，把互联网的价值网络移动到了功能手机UBER把基于关系型的商业模式移动到了事物型的传统打车商业模式小米手机的降维攻击京东的降维攻击iPhone的降维攻击特斯拉的降维攻击特斯拉的降维攻击Uber的降维攻击“降维攻击论”二流人才，三流行业，一流企业。在“维度攻击”中，打法多样，重点是如何将移动互联网融入你的传统行业，而且不仅仅当手机APP是个“工具”，而是当“思维”来运用。我还总觉得，比一切方法论更重要的是，你的心态，是否敢于去征服和驾驭所有属于未来的一切——虽然，企业的宿命注定是死亡，但死亡前创造的辉煌与奇迹，去颠覆前人所遵从的图腾，是每一个创业者应该交出热血答卷。用互联网思维，做离互联网最远的事儿。破坏性创新的路径选择极简产品+要么方便，要么便宜低端市场屌丝逆袭，降维攻击《跨界打劫》互联网以及移动互联网时代最严重的问题之一是什么？不是对手比你强，而是你根本连谁是对手都不知道！新的更强大的对手已经用互联网思维在布局跨界打劫你的市场，但你却混然不知！当你醒悟过来的时候，已经来不及了…最彻底的竞争是跨界竞争，你认为收费的主营业务，一个跨界的进来，免费，因为人家根本不靠这个赚钱，你美滋滋的活了好多年，结果到最后不知道怎么死的。典型的案例如瑞星杀毒收费，360杀毒进来全部免费，让整个杀毒市场翻天覆地。微信7个亿的用户还在增加，直接打劫了中国移动、电信和联通的饭碗！“余额宝”的出台，18天狂收57个亿资金存款，开始抢夺银行的饭碗。柯达的葬礼已经被人快要遗忘，摩托罗拉、诺基亚、东芝、索尼都在排队等候档期。国美醒来的速度太慢、太慢，等它睁开眼睛，仓库里，剩下一地的悲伤，京东早已实现明目张胆地打劫。苏宁总算懂得翻个身子，好歹知道有人正在打劫！未来十年，是中国商业领域大规模打劫的时代，所有大企业的粮仓都可能遭遇打劫！一旦人民的生活方式发生根本性的变化，来不及变革的企业，必定遭遇前所未有的劫数！沃尔玛正在关闭它的多家超市，这个曾经的世界第一富豪，正在面临醒过来之后如何转身，至于其他各类恐龙级的商业巨头，说真的，活下去都是一种耻辱！可惜，大多数人到现在还在把那些所谓亿万富翁当回事，在那里膜拜，却不知道，他们已经身心疲惫、头昏脑胀，看不清前途，找不到归路！更有甚者，居然还在扩张，还不知道进退！越来越快，一切都在一个大规模变革之中，无论是哪一家公司，如果不能够深刻地意识到金钱正随着消费体验的改变而改变流向，那么，无论过去他们有多成功，未来，都只能够苟延残喘，直到被尘土掩埋。跨界的，从来不是专业的，创新者以前所未有的迅猛，从一个领域进入另一个领域。门缝正在裂开，边界正在打开，传统的广告业、运输业、零售业、酒店业、服务业、医疗卫生等等等等，都可能被逐一击破。更便利、更关联、更全面的商业系统，正在逐一形成，世界开始先分后合，分的，是那些大佬的家业；合的，是新的商业模式。未来，酒吧还是酒吧么？咖啡厅还喝咖啡么？酒店就是用来睡觉的么？餐厅就是用来吃饭的么？美容业就靠折腾那张脸么？肯德基可不可以变成青少年学习交流中心？银行等待的区域可以不可以变成新华书店？飞机机舱可不可能变成国际化的社交平台？你不敢跨界，就有人跨过来打劫，未来十年，是一个海盗嘉华年，各种横空而出的马云、马化腾会遍布各个领域，他们两个是开了个头而已，接下来的故事是数据重构商业，流量改写未来，旧思想渐渐消失，逐渐变成数据代码。大数据时代，云计算的发展，一切都在经历一个推倒重来的过程。“即将消灭你的那个人，迄今还没出现在你的敌人名单上。”@KK好未来CEO张邦鑫“倒逼管理”质量倒逼数量质量比数量更重要，做强比做大更重要，内部比外部更重要①选择奥数切入，逐步扩大学科②小班数学效果好，利润率高

“上课的时候我希望能记住学生的名字，记住学生的特点，了解他的情况，我能够跟他有眼神的交流，这是我们制定小班教学的原则。”③严选老师“我们必须找到有共同价值观的人，有一个好老师就开一个班。”④重视研发，教师去明星化

3000教师+1000教务+1000（700IT，300研发）=5000人⑤10年19个城市

新东方49个城市，龙文49个城市，学大83个城市用户倒逼学校①重视口碑②免费试听③开放课堂“家长可以在后面听，如果不满意，你随时可以把你的钱拿回去，在这样一种开放平等的氛围里，我们整个管理层每天如履薄冰。”④家长社区不允许删帖

家长可以在互联网上随便点评教学质量或者反馈意见，并且论坛不允许删帖。⑤随时无理由退费：2013年退掉4-5亿，约等于总利润“很多时候退费不是品质的问题，天气不好、心情不好都可能导致退费。另外，以为我们前三节课免费试听，所以经常会有这样的家长，说上完三节课退了再报，他可以少交三节课的钱。这是一个BUG，每年都会有人用，但我们允许它存在。”下属倒逼管理用户倒逼教师，学校不作恶①满班率、续班率、退费率、好评率“判断一个老师号编号，我们不用去听课，家长帮我们去听。”下属倒逼管理，开放、透明、平等②自上而下写周报“我给我的直接下属写下周计划，他们又给他的下属写，一个领导的目标很多人协同完成，并且形成监督，省去猜疑。”③开放员工论坛“大家会讨论这个公司是不是真正的平等，公司的社保是不是足额交了，公司的福利比中国甚至全世界最好的公司的福利怎么样。”

“凡夫畏果，菩萨畏因”不管市场如何竞合，大公司想要长青，必须自我攻击，敢于从中心走到边缘，自我攻击是大公司持续保持活力的重要手段。--猎豹CEOIBM个人电脑其它大型计算机厂商都没有能够进入到个人电脑行业，IBM成立的秘诀是什么呢？IBM在远离纽约总部的佛罗伦萨里达州成立了一家独立机构，它有权向任何供应商采购组件，可以通过独立的渠道销售产品，并建立了一个与个人电脑市场对技术和竞争力的需求相符的成本结构。“我们需要一个能为1万元订单而欢呼雀跃的机构。”“管理一个产值为5万美元的新生产线的第一年，要比管理一个销售额为5亿美元的企业的第20年困难。”@GE韦尔奇惠普打印机当喷墨打印技术刚出现时，惠普已经是激光喷射打印技术的领先企业。惠普当时既没有把所有希望都寄托在其中一项技术上，也没有试图从当前打印部门（爱达华州）的内部来推广具有

破坏性技术，而是在华盛顿州成立了一个完全独立的部门

来负责喷墨打印机的开发。然后惠普公司让两项业务行程

相互竞争的关系，两个部门都按照各自的方式运营。

最后喷墨业务挤垮了激光业务。但是最终的赢家还是惠普。OPPO和VIVO什么关系？分拆1999年初，步步高公司分拆成通讯业务；教育电子业务‘视听业务。三家公司不互相持股，它们的联系在于部分个人股东持有三家公司的股份（其中段永平在三家公司所占股份比例据说均为10%左右）结果：双双收益2013年OPPO跟VIVO分别获得净利润26亿元与20亿元，在中国手机厂商中仅次于小米。案例：腾讯的内部赛马为什么新浪微博错过了移动IM这个风口？为什么在移动IM的发展进程中，世界上几个老牌IM服务商在这个大潮中掉队了？YAHOOMSNGOOGLETALKSKYPE中国的QQ韩国的DAUMMESSENGER为什么腾讯抓住了微信这个机会？

是腾讯战胜了创新的窘境这一魔咒吗？微信的竞争对手是谁？米聊？陌陌？来往？微信对手：手机QQ2003年诞生的手机QQ，2010年Q2市场份额超过60%，截止2013年8月，手机QQ已有4.78亿用户。属于腾讯无线事业群，最早为腾讯创造利润的部门。腾讯无线的窘境微信产品注定不会出现在腾讯无线。一方面，这种当时看来前途渺茫的产品难入腾讯无线法眼；另一方面，腾讯无线不可能出面和运营商抢生意。受累于大客户“早在PC时代，QQ就累积了成熟的语言和视频技术，单为了避免刺激运营商，腾讯一直小心翼翼，不敢轻越雷池。”2011年初腾讯无线几乎与微信同时推出了QQ通讯录产品，支持Q信聊天功能，单腾讯无线负责人迫于压力叫停了这一业务。受制于主流技术PCQQ产品原则向手机端眼神，如：好友列表与PC板的统一（在线用户置顶）兼顾PCQQ版本，用户需求比纯手机复杂得多，如：同一个消息在PC端和手机端是同时显示还是只显示一端？“事实上，时任腾讯无线业务部总裁拒绝执行微信开发计划，并且长时间阻挠开发，曾给不向自己汇报的张小龙打电话，要求他停止发布微信新版本。”马化腾暗战中移动2010.10张小龙写信给马化腾。2010.11.20微信正式立项“QQ邮箱团队抽调几位骨干，开始尝试完全不考虑PC，只从智能手机出发考虑用户体验，开始了微信这个产品。”手机特性是区别于PC特性的，智能手机独有的性能属性：扬声器，摄像头，蓝牙，陀螺仪，GPS，触摸屏，无线上网，体积小，通讯录…以前一般都是在传统互联网上做好，换掉屏幕，转到手机上。微信开发路径跟之前版本完全不一样，为什么反而特别有魅力呢？因为这个产品让我们看到很多独特的体验。它充分利用手机和PC的区别，就是把人们用计算机的终端变成人随身的一个器官，以前用PC还不能称之为器官，离开电脑，站起来就脱离了，只有手机第一次跟着人体一起，连载一起，所以内置的摄像头、传感器、麦克风都可以成为人们在网络世界里面的眼、鼻、口、耳、甚至触觉跟颜色，都可以通过互联网把用户在PC上，一般用户在手机上，只有微信是完全基于手机来开发的。（马化腾2013年11月）微信站手机流量入口的50%+

“微信如果不出现在腾讯，对腾讯将是灭顶之灾，我们根本顶不住。”

@马化腾PartII“精益创业”科学方法论初始条件+牛顿定律=未来状态解释与预测当初始条件和科学规律结合时，人们能够对未来进行预测；当最终状态和科学定律结合时，人们能够对过去提供解释。“测量”牛顿科学的根基根据牛顿定律，只要能够测量宇宙中所有粒子的当前位置和速度，原则上就有可能精确预测任何时刻的情况。“拉普拉斯小妖”“决定论”决定论在18世纪基本上通知了科学界。他认为一切都由“因果关系”联系起来的，知道了原因以后就一定能知道结果。在这种思想下，世界就像一部钟，像钟表一样走动，人们可以预知未来的一切，这也成为机械论。牛顿世界观概略

决定论因果论机械论还原论物质性可观察可预测确定性面对今天的边界，伟大的牛顿科学，依然是有效的吗？BUG…F=ma在1）低速2）宏观物体条件的特例。1）相对论-光速2）量子力学-基本粒子相对论+量子论牛顿力学BUG点艾尔伯特·爱因斯坦（1879-1955）“在物理上已经没有未被发现的重大东西了。剩下的一点未知事物也很容易被精确地观测。”@美国物理学家开尔文勋爵，1900年1905，爱因斯坦奇迹年26岁，瑞士专利局三等技师仅凭纸和笔1905，爱因斯坦奇迹年3月18日，《关于光的产生和转化的一个启发性观点》-光电效应，“光量子”，16年后诺贝尔奖。4月30日，《分子大小的新测定》，博士论文，17页，物理学论文引用率冠军。5月11日和12月19日，两篇关于分子运动的论文，原子论的里程碑。6月30日，《论运动物体的电动力学》-狭义相对论9月27日，关于物体惯性和能量的关系–E1905年，狭义相对论1915年，广义相对论“高维简一律”同一维度的对立面，是更高维度上同一事物的两个方面，可以相互转换。三维空间四维时空牛顿力学相对论牛顿：“绝对时间”概念时间与空间和运动无关狭义相对论：“相对时间”概念速度越快，时间越慢，光速不变。Howif我用光速去追光？时间和空间在更高维度上是一回事。②牛顿：质量与能量无关质量守恒定律与能量守恒定律狭义相对论：质量和能量是一回事速度越快，质量越大。能量和质量

在更高维度上是一回事。是同一个量（质能）的两个不同方面，能以精确的数学方式相互转换。E=mc2③牛顿：引力来自于物体的质量物体之间神秘的“远距离作用”与能量、空间、时间皆无关广义相对论：质能造成失控弯曲“质能→时空曲率”

时-空与质-能

在更高维度上是一回事。

是同一个量的两个不同方面，能以精确的数学方式相互转换。视频：量子力学有史以来，最有用的科学并非科学之争，

而是哲学世界观之争。“科学管理”“这十位精英所抱持的对数字和事实的始终不渝的信念，以及对效率和控制的崇拜，人们将他们尊为美国现代企业管理的奠基人。”“中国企业没有经过科学管理运动，面对不确定性的未来，我们在管理上不是要超越，而是要补课，补上科学管理这一课。”科学是管理的底层思维管理科学任总所说的科学，是牛顿时代的经典科学，还是爱因斯坦和量子论的新科学？BUT……“在过去350年的西方文化中，牛顿的机械物理学始终占主导地位。事实上，牛顿物理学已经不仅仅是一种学说，它成为了整个西方国家的一种主导思维模式，在各个领域都是如此。”@丹娜—左哈尔量子管理学创立者“牛顿世界观对思维的影响，大大超过了它对物理学的影响。”《混序》我们以为牛顿只是一个科学家，其实整个工业革命和工商管理，都是建立在牛顿世界观之上的。哥白尼、牛顿、爱因斯坦、达尔文工业时代最伟大的四个思想家1687年牛顿万有引力科学时代1776年瓦特蒸汽机工业革命1911年泰勒科学管理科学管理工业时代=牛顿时代泰勒是管理的鼻祖，是20世纪最有影响力的管理创新家。1911年，出版《科学管理原理》，奠定了科学管理的基础。科学管理1、数据，预测与计划2、流程，制度与控制3、科层，分工与组织BUG点相对论+量子论牛顿力学“当社会科学工作者应用17世纪的方法论和思维模式而不断努力工作时，科学家正以比光速还快的速度前进，把社会科学工作者远远地甩在了后头。”@《领导力与新科学》提出一个大胆的假设科学管理基于牛顿世界观，互联网思维类比于量子世界观。思维牛顿世界观互联网互联网思维量子世界观互联网价值观1、从决定论到概率论2、从事物性到关系性3、从机械论到自组织“不确定性原理”和“混沌原理”，彻底推翻了“拉普拉斯决定论”，即使在原则上也是不确定性的。英国皇家学会在纪念牛顿《原理》发表300周年集会上的道歉1986年，詹姆士—莱特希尔爵士剑桥卢卡斯教授教席“现在我们深深意识到，我们的前辈对牛顿力学的惊人成就是那样崇拜，这使他们把它总结成一种可预言的系统。”“我们以前曾经误导了公众，向他们宣传说满足牛顿运动定律的系统是决定论的。但是这在1960年后被证明不是真的，我们愿意在此向公众表示道歉。“从决定论到概率论世界观的升级“客观测量”VS“主观测量”工业时代互联网时代“精准预测”VS“不可预测”工业时代互联网时代“确定性”VS“不确定性”工业时代互联网时代不就是要讲“不确定性”嘛！松了一口气现象层面的总结是经验，哲学和科学层面的提炼是世界观。其力量不可同日而语！确定性工业时代-延续性创新：—相对稳定的环境—有足够多的已知数据—可以对未来进行准确的预测和分析科学管理流程——Prediction科学管理流程——Prediction科学管理流程——Prediction科学管理流程——Prediction故事：蓝血十杰如何开发猎鹰轿车“这十位精英所抱持的对数字和事实的始终不渝的信仰，以及对效率和控制的崇拜，使之获得了“蓝血十杰”的称号，人们将他们尊为美国现代企业管理的奠基人。”蓝血十杰的管理哲学：事实都是可以度量的，不能够度量的事情就不是事实，只是现象。他们要求从经销商的销售能力到广告效果，每一件事情都要有数据，每一个问题都要有一个数字作为答案。从技术角度讲，蓝血十杰在新产品开发方面是外行，通常认为他们对资产负债表要比产品蓝图在行，对生产单位成本比设计细节更清楚。但这些技术外行所具有的理性思维品质，使他们生性对市场预估比对产品的奢华配置和发布会的炒作更感兴趣。猎鹰的产品概念最初来自德国大众的“甲壳虫”轿车销售持续增长所引发的关注，一个直接的问题是：到底都是什么人在买甲壳虫轿车？蓝血十杰坚持去做了市场调查。调查结果使那些持底特律固有成见的高管们大吃一惊，买甲壳虫车的不是所谓缺乏品味的低收入群体，而主要是律师，医生，大学教授。这意味着汽车产业中存在一个尚未开发的新市场。在随后的四年中，蓝血十杰又让福特事业部的设计师们进行了十四次的市场调研，访问了成千上万的美国民众，向他们询问对汽车从气缸数目、车身长度、乘客人数到耗油量的意见。从而，不是凭直觉而是根据所得到的事实做出了新车的关键参数决策。结果猎鹰推出后一炮而红，成为当年最畅销的车款。科学管理的完美体现！1、数据：预测与计划2、流程：制度与控制3、科层：分工与组织230不确定性互联网时代—破坏性创新-市场是“不可知”的-专家的预测总是错误的-企业最初的商业计划通常都是错误的创业的两个假设问题和解决方案，本质上都是未知的。-不知道（或者只是自以为知道）问题是什么？-不知道（或者只是自以为知道）解决方案是什么？新创企业的实际情况新创企业的实际情况新创企业的实际情况新创企业的实际情况新创企业的实际情况新创企业的实际情况阿里巴巴花掉头2000万美元时什么都没有做出来，直到2003年SARS，火了电子商务，乘势推出淘宝。360融资5600万美元，花掉4000万元去做奇虎，啥都没有做出来。为了对付雅虎助手，杀流氓软件，一不小心成功了。思维逻辑CEO脱不花今天占主流地位的传统管理理论，都是基于高度确定性的控制假设。未来是不确定性的，你必须学习用不确定的方式来解决不确定性的问题。所有试图用确定性方法去解决不确定性问题的尝试都注定是失败的。泰勒的方法今天不灵了！不可知论不确定时代唯一确定的思维方式彼岸—物自体康德的不可知论（哲学）海森堡不确定性原理（物理）哥德尔不完全性定理（数学）此岸—现象界热力学、相对论和量子力学，都源于发现了不可能性。限制性常数光垒–相对论熵垒–热力学普朗克常数–量子论市场经济建立在两个深厚的认知基础上：承认无知和包容不确定性。@诺贝尔经济学奖获得者罗纳德·哈里·科斯这个新的世界观对我们有什么启发？决定论测量预测终点计划不可知论主观测量不可预测起点认知对事物的认知，

创造出新的事物。@老李飞刀索罗斯的“量子基金”索罗斯认为，就像海森堡的不确定性原理一样，证券市场也经常处在一种不确定状态，很难去精确度量和估计。我们对世界的看法永远和真实的世界不一致，因为我们本身就是这个世界的一部分。思维和现实的关系，就好比射活靶，我们对世界的看法也在改变着世界。

以股市为例，人们买股票是出于对未来股价的预期，但股价也与投资者的预期有关。

这种循环因果性会导致一种开始时自我强化，最终却自我摧毁的繁荣-萧条的过程。《精益创业》—假设：价值假设和增长假设—认知：验证假设—行动：ＭＶＰ（最小化可行产品）我们经常看到这样几种现象：—有些人一上来就把摊子铺的很大，恨不得面面俱到地布好局。—有些人习惯于追求完美，总要把产品反复打磨到自认为尽善尽美才推出来这些做法在实践中经常没有太好的结果，因为市场从来不是一个耐心的等待者。在市场竞争中，一个好的产品往往是从不完美开始出来了。我的建议就是“小步快跑，快速迭代”也许每一次产品的更新都不是完美的，但是如果坚持每天发现、修正一两个小问题，不到一年基本就把作品打磨出来了。邓小平南巡讲话一开始就自以为是，认为百分之百正确，没那么回事，我就从来没有那么认为。每年领导层都要总结经验，对的就坚持，不对的就赶紧改，新问题出来抓紧解决。恐怕再有30年的时间，我们才会在各方面形成一整套更加成熟，更加定型的制度。硅谷管理思维的重大变化火箭发射式精益创业式Action-basedLearningAct行动Measure反思Learn认知微软是火箭发射式千人大会战，每年LAUNCH一次新版本。谷歌是精益创业式谷歌的“尝试吧”文化-谷歌实验室的公众网址，试用新服务。-强调“尝试学习”，而非“计划执行”，逐步的根据进度学习的方法来验证重要假设。-在高层领导人进行最终决策时，几十个谷歌人和成千上百的用户已经很明确地表达观点了。Facebook是精益创业式谁更美泡妞软件哈佛常青藤东海岸西海岸全美全世界Myth#1Myth：

Leanmeanscheap.Leanstartupstrytospendaslittlemoneyaspossible.Truth:TheLeanStartupmethodisnotaboutcost.Itisaboutspeed.Myth#2Myth:TheLeanStartupisonlyforWeb2.0/Internet/Consumersoftwarecompanies.Truth:TheleanStartupappliestoallcompanies

thatfaceuncertainty

aboutwhatcustomerswillwant.Myth#3Myth:LeanStartupsreplacevisionwithdata

orcustomerfeedback.Truth:LeanStartuparedrivenbyacompellingvision,andarerigorousabouttesting

eachelementofthisvision.Lean

Start-up精益创业？任鑫：这才是真正的浪费！最大的浪费，不是上班时间刷微博，不是花了广告费但是没有效果，不是办公室租大了空在那里……任鑫：这才是真正的浪费！最大的浪费，不是上班时间刷微博，不是花了广告费但是没有效果，不是办公室租大了空在那里……而是我们辛辛苦苦加班加点做出来的东西没有人喜欢，没有人用……不确定性创新管理流程-LeanStartup-彼岸--此岸-AB1B2B3从计划到认知从规划到演化不确定性创新管理流程——LeanStartup不确定性创新管理流程——LeanStartup不确定性创新管理流程——LeanStartup不确定性创新管理流程——LeanStartup不确定性创新管理流程——LeanStartup从计划到认知从规划到演化“产品是演化出来的，而非规划出来的。微信的每个版本该做什么，都是等上个版本发布后才确定，我们不可能知道半年后的产品形态。规划是骗人的。”《领导力与新科学》现在，很多先前崇尚规划的学者都在谈论战略思考，而不是规划。我们现在需要的不是预测能力，而是要懂得如何洞悉那些正在发生的事物，并从已发生的事物中悟出道理，成为学得最好，学得最快的学生。“做战略框架是有用的，而思考具体做什么东西是没有用的。我们很多人还停留在工业思维上。如果你一定要问我，明年做什么、后年怎么实现、十年的结构是怎么样的？我永远都不知道。”把眼前的事情做到极致，

下一步的美好自然就会呈现。@老李飞刀不可知论不是消极，而是要求我们的视野从客体转主体，要求我们的态度从傲慢变为谦逊。《三体》“软弱和无知不是生存的障碍，傲慢才是。”@王信文“刀塔传奇”CEO

“过去怎么想的都不重要。”“对不起，我昨天错了。”“不确定性”不是完全的混乱，而是混沌之中的秩序。这种“混沌中的秩序”在量子力学里用概率来表达，在混沌理论中用分形来表达。从决定论到概率论不能预言每次结果，但可以确认不同结果出现的概率在破坏性创新中，单个创新的成功是不可预测的，但是创新成功率是可以预测的。破坏性创新的成功率选择战场进入率成功率收入规模第一象限（成熟市场，竞争风险）67%6%$33亿第四象限（新兴市场，市场风险）33%37%$620亿精益创业是颠覆式创新方向感指引下的微创新。结论精益创业是在不确定环境中寻找确定性的方法论。结论“从决定论到概率论”，你学到了什么？认知从决定论到概率论Part

III社群与连接巴拉巴西

网络科学创始人

《链接》“网络思维”意味着关注的不是事物本身，而是事物之间关系。《复杂》从事物实在论到关系实在论对商业有什么启示？你可以着眼于事物，也可以着眼于关系。基于事物的教育模式收入=学生数量*学费更多学生—更多学校—更多老师和资源

基于事物的酒店模式

收入=客房数*入住率基于事物的酒店模式收入=客房数*入住率更多客房→更多酒店→更多人员和资金基于事物的思维模式：整体等于部分之和互联网的本质是连接。互联网思维就是基于关系和连接的思维基于关系的Uber模式Uber估值400亿美元，高于很多汽车公司基于关系的逻辑思维模式估值3亿美元，高过很多传统媒体基于关系的思维模式：整体大于部分之和增加值从何而来？“事物之间的相互连接和相互作用”（是复杂性科学的研究重点）在更高维度上，事物和关系是一回事。互联网世界观之二此处关系不是抛弃事物的关系而是“包含事物的关系”。事物关系社群势能=产品质量*连接系数（社群关系方程式）连接系数=f（链接数量，连接质量，连接频率）连接系数=lg(铁粉）事物的自增长倍数连接系数=lg（铁粉）连接系数=lg（铁粉）连接系数=lg（铁粉）连接系数=lg（铁粉）连接系数=lg（铁粉）光有粉丝也是不够的，要有脑残粉。@雕爷小米商业模式“我们做小米手机，更形象的比喻就叫大号QQ，未来手机可以不赚钱，但可以凭借增值业务，比如说硬件的配件，品牌衍生产品，以及软件分散渠道赚钱。”—黎万强精品微利海量4.5%配件和衍生品收入2013年，据说小米配件收入30-40亿15-20%净利润，甚至70-80%的净利润据说2014年米兔销量200万个米兔销量=米粉热度值手机是入口，用户是资产。小米社群小米是最大的资产花样年与房地产与子公司彩生活物业

母公司花样年控股：51.8亿港币

子公司彩生活：73.5亿港币子公司彩生活股市图今天，人就是商业模式产品是入口，社群是商业模式

何为互联网思维产品型社群互联网时代的生存方式“基于产品的社群”从满意度到尖叫度为什么在社会网络中关系和连接如此重要？KK：连接性守恒定律连接数量*连接强度“连接资源是稀缺品。”你不可能同时玩微信和微博。它们抢夺的事用户有限的连接资源。在互联世界连接就是生存，节点永远为了连接而竞争一旦失去连接，我们将一无所有。《大连接》个人在竞争社交资源演员在竞争粉丝资源公司在竞争用户资源政党在竞争选民资源每个人的朋友数是否都差不多？每个节点的连接数是否都差不多？平均数思维or线性思维互联网上80%的连接指向15%的网页BUT在互联的世界里……好莱坞演员网络：认识K个其他演员的演员数目遵循幂律分布北美艾滋病“零号病人”的40/248250/yr在科学家研究的几乎所有网络中，简单一致的模式：节点连接数遵循幂律分布。指数思维or幂律分布思维为什么，会出现幂律分布？1999年，巴拉巴西“无尺度模型”

两个定律：生长机制和偏好连接生长机制：每个网络都是从一个小的核开始，通过添加新的节点而增长。偏好连接：这些新节点在决定连向哪里时，会倾向选择那些拥有更多连接的节点。根据偏好连接，每个节点吸引新连接的速率正比于它已经拥有的连接数。搜索引擎的“网页排名”，其思想是网页的重要性与指向这个网页的链接数量有关。论文被引用得次数越多，连接度就越高，人们一半认为被引用次数越多，论文就越重要。富者越富连接多的节点会获得更多的连接马太效应越有的，越给他。很抱歉，连接的世界的真相不是平均数思维，而是指数思维。基于事物模式边际收益递减，基于关系模式边际收益递增。

工厂价值增长的速度，

小于其员工增长的速度。

投入增长20%，收入增长10%

网络价值增长的速度，

超过其用户增长的速度。

用户增长10%，收入增长20%“指数思维”“指数思维”放弃正态分布思维，平均等于死亡公司核心战略：必须抢占第一节点

（产品是节点，用户是连接）“要成为（小）市场第一”《从0到1》人才没有271，要么天才要么狗屎。视频互联网时代是0和1的游戏Nothing/Everything99分=-1分100分=0分101分=1分三种网路模式随机分布模型幂律分布模型赢家通吃模型随机分布网络：比较少连接性，高度分散。幂律分布网络：适度的连接性，富者更富。赢家通吃网络：高度的连接性，生态系统。“幂律分布”行业2014年Q4中国手机市场份额（IDC）“赢家通吃”行业赢家通吃模型适应度最大的节点占有所有连接，其它节点几乎没有连接2002年PC操作系统市场份额

数学模型：玻色-爱因斯坦凝聚复杂网络桥接微观世界和宏观世界，

投入到了亚原子物理学家的怀抱。美国社交平台月均用户（000,000）搜索引擎日均用户（000）2015年1月综合搜索类综合月度日均覆盖数UV统计排名2015年1月综合购物类综合月度日均覆盖数UV统计排名2015年1月综合搜索类综合月度日均覆盖数UV统计排名2014年12月移动IM月度覆盖人数为什么在2002年之后增加了这么多“赢家通吃”的公司？

“连接本身在加速”过去15年…“互联网和报纸电视刚出来时是一样的….”静态线性思维IPO市值分布随机分布-应用型企业：1亿美金幂律分布-平台型企业：100亿美金赢家通吃-生态系企业：1000亿美金赢家通吃的千亿公司阿里腾讯百度小米有没有可能成为一家千亿公司？“创业企业成功的法则就是追求垄断。”@彼得.蒂尔创新式垄断四个特点第一，领先优势—你的专有技术要比第二名好出10倍，如亚马逊。第二，网络效应。—越多人用越有用，如Facbook.第三，规模经济。第四，品牌优势。为什么互联网人不顾盈利拼命做用户？为什么支付宝和微信拼命撒红包？为什么滴滴和快滴拼命烧钱？“临界点”“连接”21世纪什么最重要？今天连接的大风口在哪里？今天存在着两个世界，

原子世界和比特世界。他们如同两个平行宇宙，

今天最大的连接是虫洞。两个世界之间的连接

是今天这个时代的飓风口！PC互联网是人与人信息的关系

移动互联网是人与人服务的关系滴滴打车

出租车公司的噩梦河狸家

上门美甲第一家社区O2O家政：阿姨帮、云家政、E家洁洗衣：荣昌e洗袋生鲜：叫个鸭子、爱鲜蜂餐饮O2O团购：大众点评，美团送餐：饿了么餐饮：雕爷牛腩，黄太吉旅游O2O门票：携程、去哪儿、驴妈妈自由行：我趣定制：穷游教育O2O连接

从事物到关系网络科学

关于关系和连接的科学PartIV自组织

从物理学到新生物学《失控》钟表般的精确逻辑---也即机械逻辑---只能用来建造简单的装置。真正复杂的系统，如细胞、草原、经济体或大脑都需要一种地道的非技术逻辑。我们现在意识到，除了生物逻辑之外，没有任何一种逻辑能够让我们组装出一台能够思想的设备，甚至不可能组装出一套可以运行的大型系统。进化

分形

自组织

耗散结构

混沌理论

智能计算

网络科学

复杂性科学

《复杂》

《失控》《人人时代》

《认知盈余》课程大纲整体论自组论进化混沌开放社群1、整体论还原论VS整体论两种思维方式还原论整体可以分解为部分，部分可以组成整体。“整体等于部分之和”

17世纪（牛顿）以来，还原论是自然科学中最基本的研究方法，迄今为止取得辉煌成就。原子自然界可以分割为不可再分割的原子（质子、夸克等）基因决定生物遗传的基本单元是基因人类基因工程细胞大脑的基本组成单元是脑细胞数以亿计的神经元还原论进而成为西方认识客观世界的主流哲学观，认为万事万物均可通过分割成部分的方式了解其本质。“笛卡尔分割”如果一个问题过于复杂以至于一下子难以解决，那么就将问题分解成一些足够小的问题，然后再分别解决。OrgChart是还原论思维CEOVP销售部生产部VP采购部麦肯锡是还原论思维共同价值观SharedValues结构Structure制度Systems风格Style制度systems技能Skill战略Strategy还原论是否有边界？简单个体为什么会

涌现出整体上的复杂性？

还原论的BUG万事万物都有相同基本粒子组成，

自然界的复杂多样从何而来？“原子论”人类和芥菜的基因都是25000个，

何以呈现出如此大的差异？

“基因”思维和意识是如何从大量简单

神经元的分散行为中涌现出来的？

“细胞”“蚂蚁”单只蚂蚁行为非常简单，为什么

整个蚁群的结构却复杂惊人？“蚂蚁”“目前，我们几乎完整了解事物各个组成部分，但是，我们对自然界整体的理解仍然停留在过去的水平。原因很简单：在沿着还原论这条路飞奔时，

我们撞上了复杂性系统这堵墙。”@巴拉巴西整体论世界是不可分割的整体，部分之间的相互关联性是世界的本质。“整体大于部分之和”还原论的特征线性：整体等于部分之和事物性：世界的实在是事物平衡态：世界是封闭、有序的他组织：存在一个中央控制者低维性：高级规律可以用低级规律代替线性系统2杯面粉+1杯糖=2杯面粉+1杯糖面粉和糖互相独立，没有相互作用“整体等于部分之和”非线性系统苏打粉+醋=苏打粉+醋+CO2醋和苏打粉之间发生了相互作用“整体大于部分之和”线性系统是非线性系统的特例“低维性“还原论认为，每一种现象都可以看成是更低级、更基本的现象的组成物，因而可以用低级运动形式的规律代替高级运动形式的规律。活系统的普遍规律：低层级的存在无法推断出高层级的复杂性。《失控》整体论的特征非线性：整体大于部分之和关系性：世界的实在是关系非平衡态：开放的、混沌的边缘自组性：个体基于简单规则的相互作用高维性：自然规律在高维上更简单“高维简一律““复杂背后的简单““整体论”式的思维方式伟大思想家的思维方式

几乎都是整体论式的牛顿：万有引力爱因斯坦：统一场论达尔文：自然选择王东岳：递弱代偿在每一个系统中，都存在第一原理，是一个基本的命题或假设，不能被省略，也不能被违反。ElonMusk我们运用“第一理论思维”而不是“比较思维”去思考问题是非常重要的。我们在生活中总是倾向于去比较---别人已经做过了或者正在做这个事情，我们就也去做，这样只能产生小的发展。“第一原理”的思考方式是用物理学的角度看待世界的方式，也就是说一层层剥开事物的表象，看到里面的本质，然后再从本质一层层往上走。“凡夫畏果，菩萨畏因“还原论和整体论这两种哲学观难以调和，必须从更高的维度去审视。在某种意义上，这两种方法论是接近同一事物的两种方式，是同一硬币的两面。“包含还原论的整体论”

从个体到整体的涌现2、自组织不是口语中的自组织，

而是复杂性科学中的自组织。跟质量和能量一样，自组织是物体的内禀的属性。《从混沌到秩序》在复杂性理论中，称之为“自组织”在组织管理理论中，称之为“网络”在公共管理理论中，称之为“社群”“相邻个体之间基于简单规则的相互作用，涌现出整体上的复杂性。”

“自组织”①自然是自组织。②生命是自组织。③社会动物是自组织。④社会网络是自组织。⑤公司可否是自组织？机器能否复制自己？程序能否复制自己？

机器能否复制自己？

程序能否复制自己？

“元胞自动机”视频：生命游戏①如果活邻居少于2个，则死掉。

②如果活邻居为2个或3个，继续活。

③如果活邻居大于3个，则死掉。元胞自动机规则如此简单的规则怎能涌现出如此复杂的行为？图灵图灵机计算机之父人工智能之父视频：鸟群飞行鸟群同步规则鸟只与最近的6个同伴匹配速度和方向“成千上万条鱼如一头巨兽游动，破浪前进。

它们如同一个整体，似乎受到不可抗拒的共同命运的约束。这种一致从何而来？“《失控》①规则1:跟上前边的鱼;

②规则2:与身边与保持同步。鱼群同步规则蝗虫飞行①规则1：跟随前面的蝗虫；

②规则2：和周围蝗虫的步伐保持一致；

③规则3：与后面的蝗虫保持距离。蝗虫同步规则①飞向邻近鸟儿的平均位置

②与邻近鸟儿保持一定距离

③与邻近鸟儿的平均飞行方向相匹配“柏德三规则”局部个体之间只需按简单规则相互作用，而无需一个明确的领导者，就能产生整体的复杂秩序。单个蚂蚁是已知的行为最简单的生物；但如果把上百万只蚂蚁放在一起，就会组成一个整体，形成所谓的“集体智能”蚂蚁当蝗群密度达到10平方分米约7只蝗虫时，便会发生巨变---群体中的个体从有些混乱的移动转变成高度一致的集体行进。蝗虫一只蜜蜂，只有6天的记忆，而作为整体的蜂巢却有180天的记忆，是一只蜜蜂寿命的两倍。蜂巢随着成员数目的增加，两个或更多成员之间可能的相互作用呈指数增长。当连接度高且成员数目大时，就产生了群体行为的动态特性---量变引起质变。《失控》“众愚成智”乌合之众？③自然、生命、动物是自组织，

人类社会网络是否是自组织？人群是否有群智？200种语言，1200万条信息

代表性文章质量媲美《大英百科》“维基百科”数以百万计的计算机汇聚在一起的智能，

也许某天可以与人类的智能相匹敌。

“2045-奇点临近”音乐会结束时，只要一个人开始鼓掌，就能带动整个音乐厅的观众一起鼓掌。·即使只有一个人抬头注视窗口，也会有40%的路人停下来一起注视；

·当有2个人注视窗口时，比例上升为60%；

·当有5个人注视窗口时，比例将增长到90%；

无形领导者群体越大，以给定的精确度领导群体所需的知情个体的比例就越小。200人的团队只需要10个人知道目标（5%），就会有90%的机会领导该小组的其它成员达成目标。5%知情者@老子“太上，不知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。功成事遂，百姓皆谓：我自然。“经济也是复杂系统，在其中由公司组成简单、微观的个体，为了各自利益相互竞争。亚当﹒斯密发现，微观上的自利行为反而使得市场在整体上趋于均衡，他将市场的这种自组织行为称为“看不见的手”。“网络新科学”小世界幂律分布人类超个体，是指一个由许多个体组成的有机体，它拥有个体身上并不具有的特性，而这种特性源于个体之间的互动与合作。《大连接》移动互联网社群=社会网络+互联网

人与手机合一，人与互联网合一，人不但是社会网络的节点，也是互联网的节点。移动互联网把无数个体随时随地连接起来，必将涌现出巨大的难以想象的群体智慧。自然是自组织。生命是自组织。社会动物是自组织。社会网络是自组织。公司可否是自组织？大量个体之间基于简单规则的相互作用，却涌现出极为复杂的整体行为，即为自组织。公司自组织背后的

简单规则是什么？3、进化“你们这些懒惰的人应该向蚂蚁学习，

学习蚂蚁可以会让你变得更聪明。”@《圣经》“蜂群思维”分布式系统=互联网思维《失控》“蜂群的灵魂”在哪里？它在何处驻留？

这里由谁统治，由谁发布命令，

由谁预见未来...《失控》视频：蚁群搬家分布式管理的蚁群

是如何发现最短路线的？科学家对一群蚂蚁做了一个实验，在蚁群和食物源之间设置了两条长短不一的通道。第一群离开群落寻找食物的蚂蚁随意地选择了其中一条路线，而在短短几分钟之后，几乎整个蚁群都发现了最短的路线。信息科学家发现：蚂蚁在爬行中会释放某种信息素;蚂蚁会跟踪信息素强烈的路径爬行。

通往食物的最短路径具有相对强烈的信息素气味，会吸引越来越多的蚂蚁来走这条路径，之后信息素也将更加浓烈。“正反馈““偏好连接”

“马太效应”

“幂律分布”连接多的网页将会获得更多的连接。客人多的饭店会有更多的客人。有钱的人会更有钱。“通往食物的路径看上去就像精心画出来的，但实际上却是一系列随即搜索的产物。”蚁群思维和精益创业思维

是否可以用数学方程式表示？视频

分形图输入生成输出，

输出又作为输入生成新的输出。Z=Z2+C对非线性方程式进行求解。一旦找到一个解，就将其带入到方程式中，再去找另一个解。如此无线循环。每一个迭代就会进化出一个新的解，形成一个不断进化的图案。最为困惑也是最为迷人的是，没人知道进化的终点是什么。在线性方程中，方程式描述的是某种图形的轨迹，给出的终点。但在非线性方程中，方程式只是起点。“迭代反馈”蚁群行为背后的

自组织动力学如何从随机到进化？“如果要我选择历史上最重要的思想，我认为不是牛顿，也不是爱因斯坦，而是达尔文。”@哲学家丹内特达尔文理论要点

生命的历史就是物种呈树状进化。一旦生物的数量超出了资源的承载能力，生物个体就会为资源竞争，从而导致自然选择。变异是随机的，但能够适应当前环境的变异更有可能被选择。进化是通过细微的有利变异不断累积完成的。（1)竞争

（2）反馈

（3）选择自然选择导致进化产物就像是“设计”出来的，却不存在设计者。@《复杂》霍兰德

“遗传算法之父”

全世界第一个计算机博士生自然选择选择出适应度高的一对个体作为父母来进化：父母交配产生两个子代个体。让子代个体以很小的概率产生变异。人工设计程序师自己设计了一个“聪明”的机器人清扫策略，得分为346分。进化计算表现第1代，惨不忍睹；第250代，接近人类设计；第400代，接近最高水平；第1000代，趋于完美。346:483

进化超越人类“进化计算找到的好答案与人类所能想出的相当不同。”“每个涉足人工进化的人都为进化能轻而易举地得出异想天开的结果而大吃一惊”进化是并行思考意识是串行思考进化式思考适用于：如何到达你想去而又找不到路的领域。如何到达你无法想象的领域。如何开辟全新领域。从计划到进化混乱中的牛鼻子是什么？“反馈“诺伯特.维纳

控制论之父“控制论”（Cybernetics）《控制论》VS《金赛报告》抽水马桶的浮球

蒸汽机的调节器

炼金炉的恒温器循环因果的多因素调控《失控》在1948年《控制论》出版之前，钢铁行业有一个难题：如何生产厚度统一的薄板。影响薄板厚度的因素有六七个---比如轧辊的速度、钢铁的温度以及对钢铁的牵引力等。在《控制论》出版之后，工程师立即把握了关键思想，安装了电子反馈回路，控制金属板的厚度，把这个信号始终作为各个环节的控制信息。仅凭这个简单的回路，就理顺了整个过程。这个控制论原理是个一般性原理：如果所有的变量是紧密相关的，而且如果你真正能够最大限度地控制其中一个变量，那么你就可以间接控制其他所有变量，这个原理的依据是系统的整体性。哈耶克发现，在一个摇摆不定的经济体重，要想对所有资源分配进行计算是不可能的，所以指令性经济从根本上不可行。相反，哈耶克论证说，一个单一的变量---价格---可以用来对其他所有资源分配变量进行调节。自然选择的第一反馈变量是适应度。中国政府的第一反馈变量是GDP。美国政府的第一反馈变量是失业率。创业企业的第一反馈变量是什么？从计划到进化从控制到失控产品本身就是生命体。栽培管理流程=提高效率=排斥变化“如果某个流程定义了完成某项特定任务的能力，那就等于同时定义了无法完成其他任务的能力。”价值观=决策标准=不做什么的标准由不同价值网的成本结构和盈利模式决定，通常反映在可接受的毛利率和有兴趣的市场规模。麦肯锡麦肯锡公司建立了强有力的流程和价值观，因此无论员工被分配到哪个项目团队都能工作得井然有序。每年都有上千名MBA毕业生新加入这家公司，每年也有同等数量的员工离职。但是麦肯锡公司仍然能够年复一年地高质量完成工作，这是因为它的核心能力根植于流程和价值观中，而不仅仅依赖它的资源。但麦肯锡公司的这些能力同样构成了它的缺陷。麦肯锡严格的分析和数据驱动型流程有助于它在成熟、相对稳定的市场为其客户创造价值，但在日新月异的科技市场面对飞速成长的公司时，就不那么容易建立起强大的客户基础了。《创新，大公司无法言说的伤》＠SteveBlack创业公司（startup）的目的是Search“可重复”且“可规模化”的商业模式；大公司（company）的目的是Execute

“可重复”且“可规模化”的商业模式；创业公司游戏的本质是searchrightthings，需要不停地犯错误（试错），创新往往意味着缺乏秩序，混乱和不确定性。大公司游戏的本质是dothingsright，重在“执行”。一旦建立了商业模式，公司就会围绕它指定KPI，并努力建立有效的流程来实现这个目标。奇怪的是，这些KPI和流程，能使企业按照既有方向高效地运转，却是企业无法灵活快速创新的根本原因。每增加一个执行力的流程，就等于增加了一条防止逃逸的绳索，于是企业创新就死多一点。大公司是创新的坟墓。＠创新新经济学家熊彼得失控=创新基于自组织理论开放和非平衡的系统。自然选择两条路径优中选优---反馈、选择随机变异---混乱、错误最佳变异率（错误率）0.1%蚁群搜索食物的方式通往最佳食物源的最短路