电子商务简答题大全

电子商务简答题大全

1.电子商务的特征包括普遍性、方便性、整体性、安全性和协调性。2.电子商务对社会和经济的影响表现为改变市场商务活动方式、给新行业带来机会、改变企业生产方式、带来全新的金融业和改变政府行为。3.电子商务发展过程中存在的问题包括买卖双方利益及隐私权保护、安全问题、支付结算问题和商家信誉问题。4.传统交易方式的特点包括交易过程的传统性、交易范围的地域性和交易的多环节性。5.传统交易方式与电子商务方式的比较包括交易活动过程、交易环节、交易费用和交易环境。6.电子商务的框架包括全面电子商务应用、法律、法规、多媒体消息信息发布层和政府政策网络层。7.电子商务的分类标准包括商业活动的运作方式、开展电子交易的范围、使用网络的类型、交易对象和商贸业务过程中的不同阶段。8.按照不同的分类标准可以将电子商务分为完全电子商务和非完全电子商务、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务、基于EDI网络的电子商务、基于Internet的电子商务和基于Internat的电子商务、BtoB电子商务、BtoC电子商务、BtoG电子商务、CtoG电子商务和GtoG电子商务、支持交易前的系统、支持交易中的系统和支持交易后的系统。9.支持交易前的系统包括将商贸信息公布在互联网上，提供查询业务。10.支持交易中的系统包括交换文件和交换单证。11.支持交易后的系统包括清单、支付和货物承运。12、电子商务的交易模式包括BtoB模式、BtoC模式、BtoG模式、CtoG模式和GtoG模式。13、电子商务在制造业中的应用，使得大型制造企业建立了以计算机网络为纽带的五大系统，包括管理信息系统（MIS）、计算机复制设计系统（CAD）、计算机辅助制造系统（CAM）、智能化仓库系统（IWS）和电子订单处理系统（EOS），从而加强企业内部协作，提高应变能力，缩短产品设计和制作周期，降低生产成本。14、网上购物的过程包括办理银行卡并开通网上银行业务、申请购物网站的会员并绑定银行卡、浏览商家网页、加入购物车、提交订单并选择支付方式，最后确认收货。15、信息共享是电子商务流程中最基本的环节，主要体现在在Internet上进行广告宣传、利用Internet发布产品信息、利用Web服务器获取客户数据和进行交易磋商，以及借助Internet中间商为客户在庞杂的信息中指点迷津。16、与传统广告方式相比，进行网上广告宣传的优势包括多维广告、最有活力的消费群体、制作成本低、速度快、更改灵活、具有交互性和纵深性、能进行完善的统计、投放更具针对性、受众关注度高、缩短了媒体的投放进程、具有最广阔的传播范围、具有可重复性和可检索性，以及价格优势。17、利用Internet发布产品信息的方式包括论坛、聊天室、QQ群、微博、博客、电子公告板和新闻组等。18、电子商务实现的要点包括展示有特色的购物界面、保证交易安全、考虑系统的兼容性、提供高性能服务器，以及充分进行数据挖掘。19、购物车的作用包括把商品添到购物车并订购、删除购物车中已经订购的商品、修改购物车中商品的数量，以及显示商品的数量价格。20、BtoB的购物流程可以通过实践总结得出。21、支付网关的主要功能包括交易功能和交易异常处理。。（2）物流在电子商务中扮演着重要的角色，包括商品的仓储、配送、运输和售后服务等方面。（3）物流的高效运作可以提高电商企业的竞争力，同时也能提高客户的满意度。（4）电商企业需要与物流企业合作，建立稳定的物流体系，以确保商品能够及时、准确地送达客户手中。（5）物流在电商中的作用越来越受到重视，许多电商企业开始加大对物流的投入和改善，以提高服务质量和用户体验。56、一个成功的电子商务系统必须具备以下安全保证：首先，信息的保密性必须得到保障，确保敏感信息不会被未授权的人员获取。其次，交易者身份必须得到确定，以避免欺诈行为的发生。第三，交易的不可否认性也是必须保证的，确保交易的真实性和可追溯性。第四，交易内容的完整性也必须得到保障，以避免信息篡改。最后，访问空间的安全性也必须得到保证，以防止未授权的访问和攻击。57、数字证书又称为数字凭证，是用电子手段来证实一个用户的身份和对网络资源的访问权限。常见的数字证书可以分为以下三类：首先，安全电子邮件证书，用于保证电子邮件的安全性，确保邮件内容