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文档简介
供應商管理考核供應商管理部1品質經營中心王志勝設計品質處處長呂紹維T1廠品保經理陳基陞T2廠品保經理張友松L1廠品保經理陳漢昌評價工程部經理魏樂利可靠度工程部經理楊錦瑤品質系統發展處游健鋒教育訓練發展部副理汪文泉系統企劃部經理黃拓中客服部經理陳崇永供應商管理部經理郭澤翰中小尺寸品保經理處長2經理9副理26工程師89組長20K/P89QATFT28538167.5%TFT品質經營中心組織體系圖2SQE願景(VISION)追求PDCA持續改善機制,使供應商均成為卓越廠商,全材料免驗上線。
3SQE使命(MISSION)強化供應商管理、確保品質系統有效性。落實供應商源流管理,前除後略,不良不後流。4TOTALCOST保固期由18個月→36個月。五年保修。一個零件失效回收一台成本→US$350。品質合約書訂定。5JQE制度
目的: 1.希望透過JointQualityEngineer(JQE)之功能,讓Vendor廠內與 CPT間有熟悉的共通語言,將CPT的品質要求在Vendor廠內轉換成管 理方案,逐行品質改善,達到確實改善的目的。 2.推動JQE制度與Dell有共通語言,利於Dell驗証。課程規劃:
6JQENetworkUrgentcaseoncallCPTSQESupplierJQECPTTeam(Vendor)生產工程品保7QMP內容品質目標(Qualitygoals) 1-1.線上不良率(Totallinefalloffdppm) 1-2.Cpk(Processcapabilityindex)通則: 2-1.供應商資料(公司概況含組織、地圖、主要設備、產品) 2-2.連繫窗口資料(相關單位、人員) 2-3.關鍵材料明細 2-4.品質系統稽核 2-5.製程稽核8QMP內容規格 3-1.材料規格(材質、尺寸、特性) 3-2.規格變更管理審查 4-1.新料件與原料件之差異分析 4-2.首件檢查管理 4-3.材料供應商品質經營計劃(SUB-Supplier) 4-4.IQC關鍵材料Data 4-5.合格供應商名冊 4-6.製造流程 4-7.製程能力(Cp/Cpk)9QMP內容工程變更 5-1.工程、製程變更管理品質管制: 6-1.IQC 6-2.IPQC 6-3.OQC 6-4.不良解析(退料) 6-5.CLCA 6-6.AGING/BURNINTEST 6-7.可靠度檢查 6-8.量規儀器管理 6-9.客訴及不良處理10QMP內容評鑑 7-1.經營管理 7-2.技術能力 7-3.製造設備 7-4.生產管理 7-5.品質管理考核 8-1.技術水準(T) 8-2.品質(不良率、批退率、材料抱怨)(Q) 8-3.配合度(R) 8-4.交期(D) 8-5.價格(C)11供應商改正機制對策Lot及出貨日期通知SQE三天內提解析報告五天內提CLCA報告Y列入Audit項目N(發生源&流出源)追查真因短期對策改善計劃措施執行預防矯正成效驗証標準化12Qu靠al桑it断y伐Go右al沫f村or欠C禁ri愿ti员ca线l抢Co括mp模on录en抱ts脱–禁2碰t脆ie材r题ma读na朽ge只me邻ntDe矛fe侨ct犯R分at霜e摊Go项alProductVendor2002Q12003Q22003Q32003Q42003RemarksB/LGoal10000800060002000ActualdataFH4004114525ROE3015436001PolGoal500500500500ActualdataOPTIMAX10817NITTO1328213TCPGoal1000100010001000ActualdataNOVATEK1120649HITACHI1082874PCBGoal500500500500ActualdataKENLEC30537CFGoal500500500500ActualdataTPN60ACTI2140Un忙it杏[粒d携pp敢m诸]Ac秃tu法al背d枣at仅a欺is削a宏ve胡ra铸ge他d膀at软a静fo策r呀al才l域Qu已an易ta符p菊ro亭je倒ct容s惹th止at币q局ua瞒li岔ty忆p挥er更fo疑rm然an迎ce弯i犁n鼠yo嚷ur售i耗nt陕er环na最l姨pr固oc眼es舌s欲.13Su五pp询li影er氧A丹ud祖it涛P亭la避n雁&役Ra未nk级in牙gAu揭di谁t脊Sc速he涉du膀le杨i筒n佳20顾03饶/每F体or搅o昨ve蛾r库al政l稳Qu的an跟ta陷p缠ro案je般ct议s14CI除P盟持續臣改善隐計劃針對团前五梅大不参良訂农定改旺善計赴劃:改善蔬項目改善阴計劃辛(短荐、中你、長御期)執行静細則写(如续何執傻行)執行欲及成膏效驗克証(吓如何作落實抚?有院效性横?)Tr送en饥d州Ch锡ar剂t管理15量產贿前首痒件檢民查需刮求項术目Ar欠e冶Fi挖rs鉴t宅Ar温ti寸cl腥e指In球sp交ec矿ti峡on荐s咬co兄nd模uc惠te寒d碗in爪a欧p词ro罢du熄ct拴io非n昌en询vi只ro胆nm程en狭t划to茂e盏ns价ur蒸e需re洗qu扔ir藏em袋en地ts纲a侧re缴m孩et仇p寸ri烈or素t肢o核ma宏ss晨p擦ro富du腐ct混io钞n?Do肚es壳t旺he扎F御ir钓st字A枪rt槽ic盯le非r至ep笔or垦t喜in裁cl柔ud微e忠ve失ri枯fi骨ca您ti寸on狼o至f:在量郊產之蓬前是宣否在芦生產测環境商執行箩首件着檢查妄來符获合所扰有需孤求,内首件谱檢查麻是否素含下猪列項怖目:Qu佩al碎it贤y易do孝cu喜me熔nt炸s?品質局文件(樣品姑承認典書、QM舱P、品質副協定)Pr笔oc克es盆s抗co摔nt练ro通l初pa柔ra罪me径te讨rs坦/d紧oc逮um欺en弯ts拖?製成厌控制何參數/文件Co俊nd跟it徐io信n秩of邮m戏an南uf低ac向tu名ri放ng宅e安qu疏ip哗me端nt躬a凯nd纲t旅oo售li粘ng麻?製造刮設備哲和工豪具的尿條件Cr次it永ic茎al愤p语ar暑am哥et世er饱s/烂di未me锈ns衰io捉ns掩?谦(i望nc放lu机di良ng首c枪ap累ab形il游it饱y讨in艰de愧x)重要库的參泳數/尺寸?功(包括潜製成仔能力)(e爸)帮Tr钞ac贴ea敢bi时li籍ty亚o午f岂ca博vi傅ty捉#刚,认to拒ol挺in失g痰#,众a坑nd意m更an愈uf棚ac勒tu悔ri捆ng妥s蔽it谢e?區域#,工具#和製槐造場动所的私可追贝溯性?In醉sp异ec致ti摊on贩/t血es辽t氏yi萄el冲d?檢查/測試鼓良率?162’镇nd纤S肃ou金rc到e银材料沙導入托檢証问資料Su蛾pp肥li么er冶(上游)端差延異分孩析:材料製程品質通系統BO小M表信賴酷性測应試Da蚊taSu浅pp己li友er端差狗異分搏析:IQ弯C檢証暗資料製程博差異驻分析(Y变ie委ld姿….绳)成品外品質古差異信賴性性測应試報壮告17中華盯映管胜供應摘商月踏考核牙記錄们表18品質殖成績吼計算狐方法1.逆目笼的:明確弦訂定扩品質述成績衬計算锯方法俯,以贿利評锣分。2.效範碌圍:依協功力廠中考核柏管理叨辦法争規定统之材捡料作嘴業。3.救品唤質成冠績考并核之崭基準残:3.会1看I众QC姑入檢踩批退疮率品重質實越績佔爹協力追廠商映品質壮總成薄績之苹30肉%。3.趟2稀材料亦使用加不良译率品痒質實掩績佔索協力斑廠商仆品質支總成筛績之骗50俯%慈。3.蜻3香客訴燃不良量件數愤品質谜實績买佔協会力廠窄商品组質總摧成績掌之2炊0%楼。3.华4惹品質杜成績沿之項抽目以剃及計衫算方克法共万七項浆成績续總合私構成裂,其計该算方靠法如印下:19品質絮成績浸計算帐方法3.偶4.顷1泰評量舞分數述規劃葬:20品質禁成績姨計算厚方法21GL鞭OS前SA泽RYCA药C昨or方re望ct性iv者e建Ac免ti离onCI虽P恨Co紫nt慰in创uo胀us舒I榨mp幻玉ro勉ve就me益nt负P捏la私nCL挎CA膝C近lo楼se河d弹Lo运op倒C杀or百re纵ct灭iv住e援Ac记ti愚onDV横T停De馆si未gn终V仰er棉if戒ic劫at盐io库n炒Te母stEC联N苍En咱gi扬ne蝇er贱in扬g絮Ch予an困ge闻N窑ot毙if区ic也at贩io辣nEV岸T想En荐gi缴ne联er本in姑g论Ve怖ri寇fi旧ca里ti原on汁T喉es新tFA我E丛Fi敞el霞d导Ap捆pl桑ic帮at宋io为n俭En惧gi忘ne蓬erFA眯I僻Fi宋rs绕t萌Ar咸ti墙cl晕e映In参sp絮ec曲ti箩on22GL冈OS迅SA劝RYFM旷EA汽F哨ai炊lu屑re姨M肯od争e扭Ef潮fe嘉ct袖A撑na外ly曾si司sGQ乡丰AM慌G耳lo以ba奔l朝Qu唤al笨it酱y橡Ac策co渠un熊t占Ma摊na驰ge佛rGR唯&R祥G筑au甲ge赞R胖ep牲ea剥ta型bi让li朵ty汽a筐nd这R病ep野ro雪du愁ci睡bi耽li悠tyIF沾IR副I涨ni昆ti奸al粱F归ie训ld太I奸nc吴id掠en丙t喇Ra帖teIQ暮C砖In查co腿mi木ng泄Q集ua敲li吸ty胃C艳on逢tr渡olJQ眼E描Jo平in航t前Qu剂al热it屑y承En得gi小ne弄erMS监A盛Me拨as垂ur届e妇Sy淋st召em泼A窑na处ly贪si蔬sMT忍BF筹M册ea资n桂Ti痰me隙B居et剃we恨en老F榴ai坝lu况re按s23
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