现代HRM部分专题讲座清华EMBA总裁班讲稿

1现代企业人力资源开发与管理局部专题讲座〔清华大学总裁班用提纲〕xxx博士提供授课对象：企业人力资源主管、部门经理及主管劳动人事工作的总经理、总裁等。培训目标：通过本课程的学习，希望学员掌握适于中国外乡文化的现代战略人力资源管理理念及核心技术。具体培训目标如下：了解中国企业人性背景及现状诊断，探索适于中国企业的人力资源剪管理学模式阔；点掌握法企业芦人力殖资源津的招项聘录凡用技尤术；竞掌握筐人员距面试厦技术浓；邀掌握赏人员序素质潮测评针技术始。挥课程劈内容闻及参雪考课倦时：娃序号默内容址参考成课时扔1墓中国垮企业冠HR烟M诊节断与彼标准呢制度妄、模肥式构始建鞭3凶2交人员唱招聘交录用牺技术亭3红3创人员须面试册技术蔬3蹄4区人员层素质胃测评懂技术疤3拳课程委特点只：赶融西趣方最扮新人刮力资鸟源开浴发管怖理理垦论、驱技术阁与中肆国企处业的件实际吼、人权性文门值忍世津泊翼化仁背景剑和实片践探赏索经魂验于蛾一体券，战招略与残操作陶并举狼，尽南量符笨合高括级管宣理前澡忆吹酱壳枝人惕员战稠略决其策及繁宏观放指导伏的要蚂求。区授课刊方式尸：切本讲津主要芽采用其专题逐讲演秩、共俱同讨救论、参案例托剖析美、趣逢味测骨验、俱实例娱演练毫等差方法霜，要突求学蝴员广润泛参正与，换强调恶生动奔活泼旅、有订趣、盈交互躺式等前。池课堂蜂设备安：喊建议养使用娇微机章〔运凭行P落ow咸er风P腹oi他nt娱〕、桂投影遭仪及痒相关体教具怨等。甘教材颂参考北：着xx握x计主编增?现丹代人师力资赠源管俱理?色中国统人事南出版厅社耐xx含x凤著?厅3P钻模式邻：中饮国企印业人摔力资高源管精理操胁作方驶案?边企业黑管理遵出版傅社派An啦th厕on目y,烛Pe储rr们ew景e,挤S东tr翻at架eg率ic祥H深um常an假R饮es渡ou光rc徐e城ma翠na皮ge由me鞋nt世,S墨ec昆on旦d施埋侦症蛛紫斑E鞭di朵ti黄on愁.T碎he露调Dr售yd害en纱P逼re煎ss专.吩主讲碌教师怠：皱xx周x博饮士竿〔见泛简介寨〕课第一帅讲激书中国颜企业月HR足M诊鸭断与殿标准两制度喜、模才式构层建恳〔提睡纲〕丸HR习M与灵企业止开展南命运塞的关际系独郑1章．两顾种企并业，搜两种野命运拾〔1翅〕员纹工是恳主体惨扁自理叫性团端队管磁理锤顽惭悦纳蜓表现仰厅磁兴盛内乏〔浓2〕强员工楼是附纹属勾蠢诉非理沟性家杠族管振理养刘方法峡自危融表现腔宝角衰败员工行为心理表现人力资源管理模式企业决策层人性假设环境冲击关键人风格传统积淀雾2．刮企业潮命运采与人殖力资附源管遭理的状关系奥员工行为心理表现人力资源管理模式企业决策层人性假设环境冲击关键人风格传统积淀企业命运企业命运扯爽尿搂键弊格库度杠疾絮经恒热拖拍盖充京卧希窑关忙租霸邻窃燥驴堡粱撑德筝流智将翅冈司具舟喜系徒键酷增室扶颜捆沸丝第六斗捕毙叨研纤支反育今决馈艰图1屠森人赶性假汇设与掉管理苗方式娃、企宝业命壁运的气关系寺国内配企业失对人及的看走法摧表1续国叨内知批名企参业的亚人力道资源央管理瞒理念南企妖业名喘称评主患孕要位久理爽会念伐联想赏集团爪办公患司就挤是办场人董海尔焦集团清海尔权的真仇正动目力源愁是所扰有的性劳动蚁者，慈是所蛇有的片人都援要成水为合俱格的堂高素厚质的此员工炎长虹而集团问尊重集每一泰个人伏，管票理是岂管理疑者思连维的盒管理彼，是漆管理泳者境护界的点管理轿，是模管理晓者目顷标的腔管理掉春兰邻集团母企业甜的动泳力源修主要辆是人棍，在加人的糠观念共改变换小天晨鹅集壤团裳企业污人的予一个哈显著还特征旨，就抬是始汁终充岸满着筛忧患岁意识必。情误系职室工，练依靠攀职工效。绕荣事纸达集胃团梯营造筐“燕和商解〞压人文骨环境明，规救范员偏工行赖为。乡TC受L集街团崭企业当的竞教争就唐是管紫理理扭念的珍竞争孝、人袄才的慢竞争宵，要元建立拍一个药好的互企业唱，首女先要值练就坐一支乒好的完队伍朗。诉横店酷集团柱人才阿是横酷店致塞富的论秘诀哲，我年们要撒像珍间惜我读们生亏命一齐样去抄珍惜宝我们斗的人布才。注格兰首仕集蚊团陪人气核，企神业最梳大的陷财富闸。逗杉杉派集团寻人才蓬是企使业之醉本，跳人才戚是利齐润之塞源。哨实达绝集团怖员工阅是企觉业实羡实在胞在的迫主人射，企迹业的改开展笋是建田立在充个人钥开展妙的基浇础上不的，燕企业厨是人笨们实粘现人浸生梦故想的填地方重。足剑南头春集绩团宗人是间生产工力中兼最活透跃的婚因素糖。实瘦现人渠的价瞎值，陪开发礼人的塘潜能断——鸽经营爪企业奥就是倦经营冻人。粮企业片精神戒实那么霉是人搁的精为神。傅人的辰干劲鼓足，浙企业伸面貌笑便可嚼新。背美的高集团垮美的彻的成吵功，贸最为君根本嫂的原蔽因是牵有人先的优只势。控美的缝坚持锁“艘以人劈为本卫〞胶，承写认人奔的价权值，竞成认酱人的址差异惜，承府认人职的追握求，垄在谱“赠人垃〞深字上荷大做钥文章麦，做到好文狮章。吗械二丹、脸人力直资源专管理着诊断泄及关棵注的克内容射开展承企业哲人力凤资源闹管理鹿诊断谨，一篇般主线要应们进行胁以下陷七个嗽方面服的诊方断，掏即：宵〔1射〕人套力资级源管镜理方迟针和抵人力纪资源劳管理也组织麦诊断及；〔沃2〕株人力密资源差供需石规划达诊断卵；〔闸3〕聚人力堤资源纲管理鱼考核训诊断拜；〔狐4〕演能力抹开发伪和教雀育培刷训诊婚断；尊〔5救〕人满力资立源保剖障管浴理诊塑断；猴〔6钩〕工循资管唯理诊场断；么〔7荒〕人舒际关车系诊野断。惰下面徐详细税介绍等5个将方面典的诊音断要械点和疏关键胶内容阶。攻梁三客、人召力资吐源管壶理诊栽断步亮骤远一般椅地，坐人力斗资源泽管理敏诊断骂活动敢的进甘行遵渐循如凉下程投序：镇诊断哗的申挡请〔企企方际〕商→旧情报欧的收熊集甜→漂情报干分析革→画问题映提出状分析盖→丽编制杂诊断妙报告此书诱→虹实施尸〔企高方〕柱。其验具体满实施脏步骤庆主要债有四是个阶写段，势即：先〔1宰〕预匠备诊刻断阶走段；签〔2轰〕正严式诊必断阶控段；景〔3慎〕建急议；仙〔4笑〕指辽导实辣施评掏估。银〔一化〕预生备诊绘断宽实施衡方法判〔1杨〕资粱料收洗集；穴〔2歇〕组筑织诊忙断小勤组。赛调查御内容很〔1舌〕企麻业提享供有魄关资随料；喷〔2壁〕人杀力资姑源管朗理运裳行概哥况；壤〔3捏〕提殃出问乔题。脉3．垃预备云诊断内的操体作程爸序抚〔1济〕预奋备诊团断表证的编桃制咸预备士诊断折表是朴为了换初步挠收集虚企业瞧人力踪资源道管理榴工作棉资料五而准肆备的废，因爬而最使好能蚂设计愁标准线格式双，以预使企鹅业人弟力资质源管行理部醒门有拒关工坛作人喝员能满正确削填写煎。如阵以下施表所后示：便企业栋概况蒙调查党表常企业蚀名称唐地弱冤址附创业拔日期退注册叶资金该从附业垒人以数班董事眉办事摧员愤技术炸员种员工往计掩临时时工屑面办积旱土地舒男鱼建筑稳物〔细办事畏处〕辞女朴建筑荡物〔聪企业俘〕降计驼其它通设施燥机械爽设备愁种袜类钥数每量姜开工斧率滤瓜生土产诉状堤况祸品娘种牙生产港能力阳〔月毁均〕细生产铅实绩鄙材料遍采购储量黑厂外洋订货伏利用丢率氧销售钱方面跳销罚毒路绣销关屈售易银晴对隔甩象脂有驾关换象方笼面渔内远倍%社外利书%工有无正母公店司处依赖猫状况辉摊援助朵状况橡劳壶务蔑方贴面砖平亮均详工陷资稿办事痛员割工旨人隔平泊均笼平均疑年龄津工姜作拴役时仙间肯实际误工时孔〔月坡〕代特殊此工作斥假日毯规定爱规定需时间熔〔日通〕拉工材资饥制蛛度加固定呈奖金摧资金戒资金播内容舍备棍注注诊断牢小组凳的组豪成望收集悄内外仔资料榆〔二阀〕正港式诊饺断避正式姑诊断振分三厘个阶贡段，锐即：去综合员调查辱、详浇细调狮查和块总结谢等。扒每一姻阶段辽的实肌施方谊法、超调查曾内容伙分别酬如下佣：奏综合挎调查极实施肺方法艘：唯①次巡视愧企业砌；地②规产品庆研究耳；瘦③挡面谈它。庙〔2盘〕调锤查内湿容：证①办了解笋企业野概况谊；注②泉人力路资源棒管理偶运行禾概况始；滨③情提出姑问题暂。芬详细容调查贝实施孤方法逝：掉①判统计罪分析虎；屑②绩实际悠调查惕；的③藏面谈医。炎调查胞内容牺：胆①第部门驶调查珠；抱②笛管理些分析姨，心叛理分御析。欧总结冠阶段嘱实施秆方法验：叛①绸诊断安人员绝协商起；糟②呈面谈阔。铺调查窄内容杰：理①侍详细披调查驱总结哄；扎②讲调整再；螺③地编制健诊断美报告讯书。昌正式扶诊断迈的实雾施要含点币〔1匀〕综小合调芝查露尺属〔2想〕详大细调萍查鹅什抄〔3弹〕总激结阶跨段蚂〔三疫〕建破议信〔四手〕指术导实爬施评拔估重四、肤人力滔资源村管理驳诊断输方法伐实地恢观察浸法；燃面谈哨法；田调查起问卷庭法；拨统计耳分析评法；纯图象宗描绘次法；执德尔嗽菲催周化法茧；软人力预资源颤指数健法。采杂五、屋企业遵人力认资源篮管理腿诊断宽工具脉歼1帝．极企业竹管理释者行松为调码查问绞卷柿〔仅箭供参煮考〕萝说明皇：下还面列郑出了惹16滨种管努理行扩为表会现，谜请对包照一愈下，趁你的蚕上级发主管艘在这摸些方您面是图否也具是如截此，墙评价丰意见昼在锻“般现状希评价蜂〞忍栏的集适当鱼位置床划记“√股〞咽。你氏理想猪的好流的管如理者糟在这贤方面报应纹如何阁做，登在败“埋期望闯〞递栏的浆适当刘位置投划候“√蔽〞辣。其斑中：幅“蚂3徒〞蠢表示奉总是党；孝“薯2纯〞炸表示怒当时柳是；水“混1世〞推表示窄不是颤。微题物题迹徐绘纪轮夏申沙夺诵催定目夸现拍评妹状造价获期网望专号岗3扰2田1秘3普2蔑1嫂1宫行动针果断竭，个悟人决迎定事趟项，唇从不表征求浇下属网意见陶2录向下捎布置欧工作轿不说锁理由斑3座下属绩与自苍己在钓工作虑上有炭不同紫意见写时，细表现真很不铁满意纤4微对下牌属工封作的村失误委总是妖批评瘦、处铸罚劈5雄公司描组织绣的文柔娱、握郊游漆等业签余集功体活好动总唯是积县极参绣加拣6悠从不公越权鸣直接剪指挥咳下属困手下口的人块7春很重牧视和铁支持某职代猛会、井管委饺会的袋工作岸8殿鼓励偏下属述对工膀作经掌常提洞出批谎评、嫌建议盒9怕很重影视周号密安谊排工破作、宽生产党方案骨10猜对下镇属严液格要伞求，堤经常帅检查怎他们鼠工作引完成管情况著11异定期述评价振下属亩的工倘作成览绩插12某重视席规章渡制度绳建设静，要北求下养级照每章办稳事巴13垦对下驳属工描作、箭生活规上的击困难驶总是仓给以逢关心龄14拍对下穴属学帮习业互务、氧技术劈总是乏给予帖支持藏、指善导仙15地对下吸属的骗需要箱有了伟解并匹努力纹使之哑得到帐满足流16雄在工但作、柴生活涨中及年业余徒时间诉与下摧属经皮常保辽持较拐多的赴接触涛2．捷企业萄凝聚榜力调抛查问疯卷拉题察评寨价韵与胃回讨答层号三题任冈寺损爬遵芝剃刻猪目粪5价4刷3坝2朋1扇1尊你认盒为你某所在闲的公泊司发驴展前巴景很腐好吗吹？厘2利你认店为你登在本渠公司峡工作佣个人仗有奔季头吗吗？摧3记你认钓为你外公司搭的管浸理者蹦有足栗够的冲能力枪把企康业办光好吗讽？姥4榴你个死人的炊前途电与本台公司拍的兴瞧衰是乏紧密窃相联畜的吗饭？孟5防你认让为本盼公司畏兴旺靠开展区后个驴人可叨以得弯到较漠高的撕利益惧吗？偏6筒你愿傲意为升本公句司的毫开展蝶献出辉个人快毕生奥精力灰吗？值7殖你在普本公邪司工布作感献到自梯豪吗察？小8杰你的棚亲属捧对你此在本乎公司旁工作降感到截满意焦吗？帆9惩在公炉开场指合你怀愿意馋佩公鬼司徽缘章或拌说明奇是本浑公司幅职员帅吗？肺10题你与带你的周上级损能融弃洽相协处吗瘦？御11况你与浙你周阵围的壮同事患们在智一起所感到主很愉堆快吗粉？播12籍你对晕本公奔司同觉事们纽一起捏参加及业余委文娱柴、郊叶游等丸活动旋感兴愈趣吗隆？侧评价散与回蚕答：冒“党5诊〞床为很劲好、剩很满栽意，浑“朴1获〞否为很及不好浸、很貌不满礼意。用你的经根本很情况赵：斧你慎况渡是梢：管阔理人谱员努府爬爽技术害人员棉描讲简工填人东你的广年龄攻是：庄35吩岁以突下挡醉慌3锻6~陡50叨岁佛使叮犯50风岁以疼上惰你的点性别喷是：怠男惩喜女覆六、愚国内没企业疾人力慎资源战开发析与管于理现怜状分宅析倦人力品资源亡管理板机构南的设帽置歉人力淘资源舒管理蓬人员权的配汉备胜人力颈资源排管理秤制度替的制认定和塌实施蝴人力腿资源但存量获的静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