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文档简介
个人简介
张延平,人力资源管理专业博士
高级人力资源管理师,中国人力资源协会理事会员。兼任广州市职业技能鉴定中心企业人力资源管理人员职业技能鉴定专家及评卷师。多家咨询公司咨询师。为湖南、广东、广西等省企业做企业做内训及咨询四十余次;如为广州珠江啤酒集团公司作BSC咨询;为美的电器制造公司作人力资源管理培训等。
编著:《人力资源管理-原理、技巧与实践》——清华大学出版社五年来在广州、东莞和深圳作国家职业资格培训——企业人力资源管理师的培训讲座已有130余场。国家职业资格培训企业人力资源管理人员HRM管理师(职业三级)HRM与考试总体介绍
主讲人:张延平博士东莞中心人才市场二00八年八月讲两个问题考试:命题思路;考试技巧强化;试题讲解HRM体系:目标;逻辑线;各模块考试一、关于考试题型(试卷样板参阅)二、几本书?怎么看?三、关于职业道德考试四、关于选择题考试五、关于技能考试六、总的应试建议
HRM体系精讲一、HRM目标二、HRM逻辑框架三、人力资源规划四、招聘与配置五、培训与开发六、绩效管理七、薪酬福利管理八、劳动关系管理介绍内容之一——关于考试一、考试题型、题量与分数分布表时间(11-23)内容题型题量方式总分90分钟(8:30~10:00)职业道德单/多项选择题单项选择题多项选择题256040(10)答题卡(2B铅笔、橡皮擦)100分10分81分(9分)理论知识(基础知识)120分钟(10:30~12:30)操作技能简答题
计算题综合分析题213纸、笔(禁用红笔、铅笔)100分10分30分60分工作要求各章考试比重分布表章号章的名称理论比重技能比重合计1人力资源规划1520352招聘与配置1515303培训与开发1515304绩效管理1515305薪酬福利管理1520356劳动关系管理151530特殊说明:也不一定完全按照上面走最终领到一张证书需要:理论考试及格技能考试及格二、几本书怎么看?请问:我们有几本书?回答:我们只有两本书:教材+指南三、如何应对职业道德考试?职业道德的十一个主题第一章职业道德与企业的发展第二章职业道德与人自身的发展第三章文明礼貌第三章爱岗敬业第三章诚实守信第六章办事公道第七章勤劳节俭第八章遵纪守法第九章团结互助
第十章开拓创新第十一章职业道德修养职业糠道德苹考试暑维度两大颂维度其一纯,职雷业公谈共道基德狠1大6题其二艳,职葡业道掩德倾胞向驳9华题考试样时间芽把握晒——职业武道德共有咬25杏道题许目,邮选择印(包训括单刘选与朋多选希)答题陆的时园间绝冠对不略要超考过15分钟洲,否谨则挤舞占基殊本理坚论的梳时间驼,从傅分值盖上这铁部分小只占阶到10坊%的分拣数。典型贱习题堪(单征项选跌择)20锦07样年5拍月份循职业散道德蚁题1、2、典型怀习题险(多区项选来择)20叙07故年5伯月份讨职业龟道德县题1、2、注意纵:虽然画是自弹身职炎业倾滤向,些但也社有判何定价译值取欢向的骡。选择献唯一登价值吊取向疤就是捧:选今好的扶!典型蕉习题缴(自身戒职业磁倾向)典型颜习题胖(自知身职策业倾伶向)20篇07呜年5牌月份享职业铸道德淘题1、2、关于古职业洗倾向插测试职业拒道德茅的题部目难铁度并旋不高皇,关茧键是正结合睡自己烘的实讨际情假况,际以一广个具缺有良氧好就乱业心蚕态的神人的拦身份朴回答辫,就烧完全责可以讨获得颜通过苦,高织分也宋是有幅可能胡的。命题铜视角军一(贴考察啦对基悦本概白念的抹理解朽程度得,主获要考钓察的庆是常炸识性蝇的概座念、计定义臣。)(论)是铺指学遍习的男方向同和学垒习过废程中杰各个缺阶段慢应达度到的够标准陷,应核根据柴环境记的需摩求来位确定刘。(A仇)课度程目环标(B胳)兽课程岁内容(C司)途课程渠评价(D眨)识课程止空间四(顾1)隆:渗单项塌选择练题命灭题视杠角与巩答题恭要求命题侄视角字二(市考察录一些奏相近寺(并狼列)眉的概丈念,洋内涵夹差别发不十澡分明助显,名其外南延也缘瑞不容犁易区带别,棋容易层“张凝冠李骡戴”据的词中或句宰)例如舰:团施队工学资的刊主要狐组成椒要素好不应贫当包盯括(赠)(A基)基扒本工声资(B业)激兼励性包工资(C张)技援术工泥资(D杏)绩松效认犬可奖森励四(道1)念:贤单项尿选择悬题命盾题视押角与芹答题孔要求命题弹视角秤三(与考察库对基域本技镜术(拜流程椒)的织一般疾程序锁的掌类握程港度)例如秘:已忆知岗骨位分阵类的竭步骤寒包括单以下烦四个此方面诊,正袍确的拿顺序蹦为(位)①纵模向分贝级②挠制定卡岗位巧说明舍书③秘横向淡分类标④垦建立这岗位帅分类召图(A签)目③①野④②(B扫)脑③①隶②④(C稻)虏①③清②④(D触)惠①②藏③④四(绳1)诞:猪单项关选择啄题命削题视目角与异答题纹要求命题越视角鸭四(员考察散对基徒本技嫌术(瘦流程做)的叹适用偷情境组的掌疮握程拒度)例如顿:(黑)主肉要应怎用于喘跨国验公司站和规树模巨引大的穗跨地撑区公委司。(A膏)集特团公见司(B疑)多颂维立另体组男织(C还)成子母玻公司(D怕)上分、绒总公照司四(滔1)炮:纷单项因选择鼠题命辆题视齐角与芽答题贸要求提醒暴:背往诵单诊项选掠择题方向惕:如源前所束述4花个命题扭视角粥一(折考察接对基添本概对念的垮掌握醒程度卖,特绕别是剂考察筒基本俯概念员的外特延的肉理解丘。)例如走:培孟训效少果评辣估的鬼主要阁内容好包括(蚂)(A土)培蜻训目畜标达惧成情饱况评勾估(B昌)培中训工搁作者拌的绩闪效评爱估(C男)培铃训效米果效杨益综较合评零估(D搜)培挂训需刊求整晴体评腿估(E靠)培关训计演划评冒估四(老2)持:虚多项秧选择绸题命填题视竞角与洒答题塔要求命题残视角舌二(牲考察图对基窄本概浆念的乱类属览关系涂的掌赌握程团度。阳包含若于一君个命察题中谱的并矿列从麻属项钥。多精见于催一些巨并列握的“眠原则广”、拉“方剖法”远等。提)例如纲:为扣保证泰“日袍清日赏结法限”的桃有效领实施旧,必肯须坚掌持的目原则旨有(著)A闭碌环原叹则桥B比税较分妄析原烛则辞C墓不断事优化巴的原杨则朴D葱控制束成本往的原班则忘E设眠定目栋标原陷则四(腰2)歪:铸多项都选择钞题命柏题视慎角与害答题虽要求命题寻视角绘三(烦考察萍对基待本技犹术(涨流程慌)概乓念本卸身的标理解燥。)例如好:回崭归分饥析法普(喇)(A汁)是等人力兄资源吐需求栏预测剂方法(B习)又迟称转锤换比咳率法(C唐)是奏人力只资源进供给锅预测那方法(D饿)属酱于专废家预回测法(E坏)对训历史著数据拆的要傲求比提较高四(漆2)拴:倍多项锡选择烫题命方题视金角与炉答题加要求命题值视角颂四(矛考察吼对解西决情亭境性惑问题角的多请种方古法的挎掌握任和选笛择能艰力。差)例如舰:企倍业解哨决人兽力资拾源过源剩的涨可用注方法件有(票)(A袜)鼓深励员乐工提跨前退袍休(B恼)提埋高企吼业的孩技术甚水平(C弯)合慌并或喷精减系某些网臃肿佛的机罪构(D艘)减多少员鲁工的圾工作艇时间功,随萝之降挖低工池资水抢平。(E谋)制湖定轮诉训计括划,历使员粪工始兰终有招一部尘分人孔在接要受培刃训四(刮2)驶:念多项柱选择幸题命容题视墙角与阵答题搁要求提醒售:背劳诵多保项选染择题方向起:如乘前所拖述4狐个考试许时间毅把握冻——整体共有姥12渡5道捏题目罩,在躲90洋分钟雾之内雅答完办,题秩目并石不难弃,但任时间标比较销紧张书,所坐以要岁冷静债快速说才能捏取得帖好成搬绩。问题讽:选辩择题驾怎么岁练习默成效猾高?回答饰:四年警来的堤总结嘴模式侧:填糊空(多次顽补充)实践还效果姥:85用%以劣上通筹过率(一呈)单花选和边多选健题—狼填空1、悬正式废薪酬寒调查歪包括--尘--围--查--闹;-蚕--戴--慰--浅--中;-底--储--切--剑--手-2、薪酬屑调查士的作天用--帆--际--弱-;锁--引--浆-;究--凶--殖--转-和摊--先--翻--巷--3、阁薪酬恩市场肃调查醒确定痒--浑--板--筛-追絮求-友--辨--锦--偶-公逐平;-澡--杏--瘦--暮;岗糖位评哥级确齿定-明--队--损--杜--百追求凶--桨--喝--逮公平堂;绩绘效考年评确蜘定-执--徒--燃--赶-追却求-因--烫--知--僵--江公平材;4、振常用朗市场刮薪酬致调查次的方茎式有喂--湖--吨--姜--市--食--匙;-农--阿--低--遇--录--霞--月--欣--挺;-示--填--态--昼--话--游-5、焰职系则--柱--款--仁--恼--纤--尿;职靠组-眠--谦--颤--寄--艺职碍门-蓄--盗--喇--歼-;矩岗级底--僻--煌--缺-即岗等容--远--奔--秋--奴--加:举一般胸在进奥行薪晶酬市优场调转查确辈定需倦要调币查的傅信息会包括策--符--蝴--鸽--膏--责--答-;幼--我--权--业--受--荐--徐-;情--判--喊--竿--粘--鬼--争-;次--面--谣--迈--固--例--真--捐-和升--吵--坛--切--改--绝--称--滥--(一幕)单呈选和译多选妈题—刃填空6、梦工作辱岗位添横向双分类贝的原危则-婶--踏--高--愧--死--搂;-轿--扭--时-和且--棉--牛--统--说--7、汪生产很与管臭理岗纷位统师一岗趣等的爽基本馋要求浮--仿--进--炎--忙-泼;-技--讲--只--立-;恰--刷--香--黎--贿--搅-8、隔以岗欺位为骗基础蛛确定躺工资革的制觉度为绳--皆--勒--遭-9、药岗位歉工资云制的产特点摩--域--纱--夹--冒--弊;-秃--逗--竭--朱--目--绩--止;-孩--普--扣--纷--呆--10厉、岗插位工拒资制皮的类铲型有乌--冬--勿--孟--蒜--扶(其峰中包香括-纽奉--择--据--感和-段--匀--交--嫩--蠢-)共和-吊--串--镜--魔--粮;11句、薪镇点工满资制议的优矩点有帮--堪--察--刑--滨--讨--陆;-景--何--冻--灰--妄--岗;-守--龙--赚--亡--朱--物-(一浊)单器选和层多选吵题—浊填空12车、技骆能工困资制帜的前奇提-舍--瓶--抄--久--地--刊;-广--旷--唱--纪--沸--鹿--搞和-检--陪--呢--淘--绩--例--棚--13眨、技手能工拖资制赔的种铅类:肚--义--捆--汉--浪--踪蝶--耳和-地--溪--痛--厦--挥(其疮中包计括-掠--等--贞-和栗--坐--途--被--笔)14币、现稠有绩饶效工梨资制付的形询式有魔--护--或--满--倒--门-和怪--急--怎--行-15并、绩良效工概资制权的特庄点-叔--集--踪蝶--鼠--坏-;辞--的--凑--咳--特;-遣--策--种--答--妥--16柜、特搂殊群茶体的晚工资浙包括它--畏--锯--旅--灾--垃-;久--腾--掩--纺--汤--些;-卫--弱--舒--是--17忽、管谋理人趋员工逃资构监成-洪--丈--筑--符--撇--京;-异--赤--想--煤--低-;蜜--着--胖--秩--差--18才、经链营者酿年薪酷制的兄两种手形式压--宋--忠--蚕--疗--湿--把--威--途和-仁--杠--鲁--劳--辛--俭--府--医--五、钳如何起应对暗技能泻考试方法输:理顺夺人力资狗源管岸理的涨六大忙主题狂二级班框架出题仆规律圾总结学会迎技能括题的胜答题掀技巧其一纱:理顺付人力资揉源管斧理的贝六大娱主题归四级苹框架第一纪节管员工做招聘垃活动滚的实妙施第二震节伪员惯工招帐聘活恼动的熄评估人力良资源暖规划招聘吧与配斑置培训盐与开闯发绩效耀管理薪酬这福利鹅管理劳动裙关系谣管理第三凳节翼人渠力资脆源的扛有效吹配置第四矛节权劳站务外壤派与裳引进其二创技能关考试富考点新总结牢记头:书上经的方升法实擦施注伞意事善项及栏技巧饺、程缸序和既步骤叙、优貌缺点即、横饮向比李较(布考试皇指南锤X级衫别)较少性考:姻基本胶原则屯、作百用其三学会宪技能辫题的广答题疑技巧简答悠题计算茶题综合杯题技能郊考试势--棋如何咳应对狂简答叙题?简答松题一元般来摔源于响人力急资源粥管理就的具体贺程序捧、方胜法、歪过程毫、步叼骤和砌注意劫事项直,一驳些基斤本的性概念福、基洽本的摩理论劝。回答臭问答顺题,跪要求平是简屡单明河了,审清炭题意挑,分点扎作答不存眨在不厌会答锯的简则答题即,试尘卷上顿千万艳不要充留有吊空白盈!!种!技能接考试牲--旺如何绕应对斩简答辰题?技能梢考试量--售如何侵应对墨计算姓题?计算性题给出娱题目睁(如鞭08梦年上逢半年孔)计算每时:第一仿步:乐给出础公式第二甜步:畜带入绑数字究计算技能隶考试逃--鹿如何危应对牺综合宣分析李题?综合乒分析电题—负—案宝例分热析题给出重案例屑背景考察使:背浅景思获考(仔表面封)实际鸦:简熄答题架(书艰上的列观点狡)六、谈总的蹦应试铜建议一、答以考默试指垫南的获X、抢Y、寒Z三繁大级吨别依露次来霉背二、栽考试抛指南丛的练因习题贱不一说定要柴背会跑(W凡HY巷?)三、进书后摘的习崖题不河用去厌背四、从理论摄题背垃诵方驼法—根—以惜填空那题五、尼技能驳题背品诵方齐法—门—注含意指占南鉴续定点沟x级岸别介绍愧内容恶之二——HR酷M体忆系精忌讲一、烂人力挪资源敬的管警理的让目标HR渔M的演夹化:从栋事物爸到战及略企业庆的战峰略伙杨伴员工滥的支宗持者企业料变革堆推动辩者事务嫌处理嘉专家HR拆M:走资源HR正M:事务HR漠M:公司篇战略旋伙伴事务觉处理招聘撕与上职岗培训葱与开啄发总体阳报酬绩效广评价战略事物人一、带人力趟资源希的管俭理的侧目标企业连使命经营痛策略需要惯什么熔样员劈燕工(质揉量)需要毒多少族员工(数宇量)人力缩慧资源效能员工都职业界度客户强信任放度人力项资源灿策略与支裳持有吸犬引力舟的工作影场所有吸藏引力典的购买乳场所有吸叙引力阀的投资籍场所怎样墙组合坦人员(结况构化钟)核心格价值战略闪性人像力资走源管弯理的讽聚焦壤四个淋目标咳/指饱标:数量捞、质肿量、钻结构雅化、某效能二、滔人力烘资源腾管理帐流程猜体系二、撑人力龙资源痕管理薄流程或体系职业发展薪酬与福利绩效管理人力资源规划招募解聘甄选确定和选聘有能力的员工上岗引导培训能适应组织和不断更新技能和知识的能干员工能长期保持高绩效水平的能干和杰出的员工EnvironmentEnvironment©跟Pr百en无ti搂ce榴H菠al泄l,茅2跳00浪212霸-49企业骂经营宇价值冠链经营早人才经营坚客户企业冤的可型持续呀性发项展顾客忠诚顾客满意为顾客创造价值带来利益优异的产品与服务员工生产率与素质员工满意员工需求得到满足与个人价值实现企业人力资源产品服务的提供企业人力资源开发与管理系统企业飞经营若价值策链人力公资源撇如何虫来为伟企业索创造娃价值模块组一:泼人力国资源宗规划开篇顺案例喷:手绵忙脚悟乱的竞人力题资源委经理某集心团近闪来由塑于3臭名高栏级技洽术工浇人退塞休、能2名傻跳槽巷,生厨产线柄立即藏瘫痪欲,集姿团总侧经理零召开改紧急暗会议渴,命惩令人矛力资蒙源经命理3要天之叔内招贿到合驱适的扰人员稍顶替祖空缺盾,恢盖复生青产。逗人力凝资源薄经理嘴两个盘晚上般没睡纠觉,默频繁私奔走垃于全痛国各今地的帽人才尸市场谅和面批试现史场之程间,佛最后金勉强丽招到藏2名午已经吴退休蠢的高污级技赚术工监人,残使生归产线滩重新汪开始笨了运展转。人力仇资源忽经理煤刚刚物喘口绒气,反地区羡经理吹又打促电话醒给他恨说自矿己公浇司已此经超谷编了阵,不面能接砖收前户几天指分过所去的域5名俗大学芬生,值人力茶资源冷经理链怒气展冲冲奥的说悟:“誉是你丑自己先说缺胳人,烂我才贞招来羊的,资现在究你又骗不要零了!独”地加区经愚理说凭“是衡啊,月我两系个月陈前缺骑人,励你现留在才日给我扑,现咏在早腥就不屑缺了惭。”讯人力绿资源艺经理挨分辩绣道:规“招桨人也汪是需径要时狮间的商,我户又不冶是孙街悟空绿,你逐一说独缺人杂,我肥就变贤给你园?”哑……请问膛:该挠集团裳深层鱼次存县在的驶人力达资源朽管理据问题豆在哪披?20肉06祖年国至务院眨发展坊研究唱中心望对我鱼国企旷业的欢人力盘资源芹管理醒调查支报告讽《中拾国人谱力资爹源发冬展报么告—宇——堤转型顽中国稳企业渔人力信资源轮管理帐》中禾表明毙:多贞数企踩业人陵力资拢源管冲理制云度主每要关叫注技呈术和丽操作邪层面采,缺乏敞与企父业发反展战固略相音结合睬的人递力资申源规已划和员赏工职器业生汤涯规耗划。20把06欲年1仪2月旅14能日,驳中国却人民务大学炼吴春缎波教授浩在爸“中洗国十母大管坟理实谨践”她会议池上颈:中国捐企业井人力下资源稀管理惭工作蹈在新柄的一盟年里将坟呈现猾以下它几方爷面的钥发展宝趋势校:与企伐业发渴展战漫略相保结合苍的人蒸力资刚源规洪划人力资源需求分析管理体制调整计划人员调配补充计划素质提升计划退休解聘计划人力资源供给分析环境战略人力资源总规划人力资源总量目标信息收集与处理阶段总体规划与分析阶段制订、实施计划阶段现有人力资源盘点基于战略的人力资源规划系统人力资源结构优化目标人力资源素质提升目标规划结果反馈与完善人大浩彭剑表锋教酸授:第一乒章肢人筐力资悔源规布划第一损节误工作杆岗位也分析沟与设胡计第二束节壶企业冬劳动社定员逮管理第三膊节侄人力崭资源旧管理钳制度骡规划第四幻玉节点人力启资源攀费用怨预算膝的审钱核与蒸支持照控制模块粱二:不招聘金与配掌置案例壳牌守:3架个C旱AR撑潜质壳牌它招聘诞大学剂毕业委生主洲要是仙着眼挠于未嚷来的用需要依,所太以十皆分看争重你坛的发撇展潜舌质。冻壳牌锅把发方展潜脆质定踢义为“C航AR桥”,喷即:扬分析秃力(纷Ca津pa唤ci情ty溉)、腐成就鞠力(驻Ac薄hi姨ev孤em昂en拥t)浑、关够系力上(R促el蒙at叠io饭n)。分析骂力(帐Ca兼pa淹ci差ty明):能烧够迅棕速分摊析数匀据和败学习莲。在躲信息维不完爽整和相不清香晰的懂情况晓下能童确定极主要怀议题罗。分尸析外攀部环路境的碰约束闲。分银析潜输在影叨响和逐联系东。在忧复杂逐的环向境中逢和局共势不孕明的栗情况廊下能灾提出雹创造锅性的幼解决弱方案随。成就优力(剩Ac怀hi业ev调em称en赚t):对孕自己呜和他绣人有祝挑战骡性的肚目标粪。为轰出成取果,彩百折偷不挠染。能崭够权眉衡轻竹重缓稼急和北不断伞变化商的要全求。工有勇馆气处剃理不便熟悉灭的问捎题。关系隆力(喉Re投la拖ti医on咬):尊伟重不鬼同背符景人偿提出挠的意混见并曲主动嫂寻求防这种译意见悲。表潮现诚撇实和系正直撕。有貌能力馅感染撑和激扯励他代人。纵坦率路、直仇接和夺清晰境地沟辱通。烫建立秘富有吵成效安的工京作关宝系。案例携松下幼电器尺:7起0分啊的人猴才松下汤创始容人松芹下幸笋之助址先生黄被誉件为“致经营挂之神峰”,但松伤下却江并不哄需要薯顶尖鹅级的哲“1虹00巴分”纽奉人才视,他向们只筒要“搂70或分”蜂就够散了。松下菌的管糊理理扔念是觉“适混当”谢,即之“适魄当的曲公司僚,适爪当的及人才唯”。革而“薯10盛0分饿”的请人才郑对公瓶司并拳不一糕定“闪适当糊”,谷他们欢往往晓过分沙自负佩,不白太愿科意与甘人平鸽等境沟通张、默抖契合诞作,层还爱绝抱怨蚕环境蔽,计溜较企馒业给闷予的泪职位简和待滚遇,彩以这由样的帽心态为来工稿作,芹对企肺业绝码非有唯利。碍而7务0分岛的人客才,呀则珍脱惜公姻司给订予的帮工作默机会汽,看晶重企吸业交悼付间的信柜任和兰委托湿,积猪极上淋进、风肯学集习、络富有金竞争尾的激鄙情,级“7捎0分手”的浊人才富如果事使用捏得当夏,同味样会拖发挥厅出巨叉大的拆能量兴。所以依,松马下的盒管理鄙公式久是:练能力仰×热甜忱=积劳动夜成果爱。概念伏明析招聘仔:就是吸引丙、鉴证别和藏确认所需卡要的稠、恰途当的帖职位捞空缺友填补望者的尚过程伶。(招募倘+甄挨选)配置巷:人堤岗匹端配总结忧:3乞个动椒作来源渠道优点缺点内部搜寻费用少;熟悉;提高士气供给有限;无新鲜血液广告应征辐射广增加甄选难度员工推荐有可能产生高素质的候选人帮派;连带公共就业机构减少招聘环节信息不对称私人就业机构学校分配大量、集中的候选人初级人员的应聘临时性支援服务仅满足临时需要成本高员工租赁机构及独立承包商满足临时需要;期限较长成本高;人员的承诺互联网上的广告辐射广;反馈及时增加甄选难度招募委渠道缎分析甄选扇方式申请恋表、笔试怕、面谈娃、履历铲调查乘、体格短检查惕、绩效少模拟玻测试日、评价锤中心篇技术无领陷导小砍组讨担论配置劲——剥空间陈及时杜间配灰置空间薯配置泊模式朴:以锐人为源标准齿;以泄岗位逼为标稍准;丘双向贿选择时间盟配置艳模式群:一听班+浇两班产+三蒙班第二铲章它招协聘与愉配置第一芳节刊员邀工招社聘活谎动的屠实施第二炭节侵员罩工招赞聘活督动的摔评估第三塞节演人众力资印源的筑有效炼配置第四据节顷劳秤务外葛派与郑引进模块租三:亡培训嗽与开话发1、勇培训拢概念2、贫培训玻类型馋(受相训对份象)*上帖岗引糊导(传新员蚕工)例:争花园毁酒店裁新员卡工培男训*员汉工培卫训(幅老员互工)企业幼向员离工提雹供工盲作所跃必需烛的知静识与陈技能及其袄促使其态裤度转寨变的却过程愧。在职藏培训脱产群培训培训第四饥章损培颂训与行开发第一申节伴培懒训管鄙理第二的节茅培感训方蹈法的若选择第三日节浊培纱训制俱度的吧建立菜与推狱行模块脖四:狗绩效版管理韦尔笋奇:19锁60待年,扁加入德通用察(G客E)也塑胶朴事业获部。19坐71魔年底法,成描为化临学与闲冶金肿事业掠部总情经理剃。19们79颂年8剧月,久成为考通用惭公司臣副董冰事长说。19真81寒年4符月,医成为方通用熄电气国公司害历史溜上最年矿轻的仿董事荐长和朱首席县执行幻玉官。免(年说仅4柜5岁普)韦尔女奇初柜掌通棍用时望,通吐用电义气的保销售故额为25贪0亿读美元旨,盈眠利1行5亿版美元将,市败场价蜻值在坦全美上声市公根司中所仅排叔名第非十,婶而到软19幸99搏年,通用德电气宏实现慎了1阁11本0亿懒美元畏的销袭售收猛入)世界箩第五稳)和昌10熔7亿壳美元仿的盈丛利(念全球内第一聪)市值夫已位镜居世期界第因二。成就缝其辉箱煌一睡生的杀侍手锏要。绩效倍管理GE斯公司脾辉煌衣揭秘物:抓缎住了解双赢由的本啄质张的后理论页:利益贱交换浅模式尝——氧持续陈交换望的模悟式—垄—共缎赢团队挺绩效组织穗绩效组织废辉煌团队予成就员工演成功员工阵绩效共赢问环共赢丽所追长求的抓是:遗将蛋旨糕共辆同做艰大,并非规按何电比例调去切绩效祝管理烤总流境程的管设计应用开发阶段总结阶段考评阶段实施阶段准备阶段第四悼章炊绩系效管竹理第一赤节图绩效铅管理布系统径的设顿计、腿运行礼与开选发第二报节药绩截效管赔理考柔评方超法与楼应用模块副五:窃薪酬感管理问题蜓:企洁业薪鸦酬管谋理到沈底有瓶没有风用?引例史:微骄软内兆部专很项福晚利政谦策的烤大调铲整高级霜技术肤人才导不再考自动尖地去码微软现谋求宽职位税了。微软裙现在班必须您努力亡应付篇Go畏og按le抽和其洗它对璃手的痛竞争勤以及鸣解决侮内部怕的雇瓜佣问忍题。世据煤西雅筹图时朴保保晌道,魂微软充星期毛四(避20遣06废年5痕月1遇8日守)表邀示,贞它不以会让齿引起娇员工录不满苹的做肾法阻污
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