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企业人力资源管理存在的问题及优化措施摘要:在当今的社会,知识经济越来越受到重视,知识和科学技术也在社会的发展中起到越来越重要的作用,因此企业之间抢夺市场的竞争也更多的体现在了科技型人才的竞争上。大多数的企业已经就人力资源进行了比较好的改革,但是也还是存在很多的问题,给企业带来了损失,同时也制约了企业的良性发展。关键词:人力资源;企业管理;优化在当今的社会,知识经济越来越受到重视,知识和科学技术也在社会的发展中起到越来越重要的作用,因此企业之间抢夺市场的竞争也更多的体现在了科技型人才的竞争上。一个企业如果想要得到比较顺利的可持续性的发展的话,必须要对自身的人力资源进行比较深入的优化。目前在我国,大多数的企业已经就人力资源进行了比较好的改革,但是也还是存在很多的问题,给企业带来了损失,同时也制约了企业的良性发展。一、当前我国企业人力资源管理中的漏洞(一)人才的流动性大企业通常都会在毕业旺季的时候去高校进行招聘,来寻找适合自己企业队伍的人才,但是大多数情况下,招聘来的人才最多也只会在单位停留两三年,之后就会离开企业寻求更好的发展,造成了很多企业需求大量的人才,却又留不住人才。另外,在我国一些国有企业当中存在一些挂名的人员,这些人员并没有实际到工作岗位上履行职责,甚至有些已经在其他的单位开始工作了却还把档案挂在国有企业的名下,领取福利和工资等。这样的工作人员无法提供创造力,还要让企业为其承担大量的保障支出,十分不利于企业发展。(二)奖惩机制不够灵活奖励不到位是目前的很多企业都存在的一些明显的漏洞。通常很多的企业都存在激励政策不完善的问题,和私营企业之间存在很大的差距,在这基础上也没有设计比较好比较科学的具体的薪酬制度,也没有和员工的绩效进行挂钩。这样的奖励机制不够完善带来的后果显然是非常严重的, 很容易降低工作人员的工作热情,甚至会导致人才流失或者企业员工不创造生产价值只出勤的不良现象,容易导致企业的工作效率降低,不利于企业发展。(三)工作人员的职业技能得不到培养企业的决策阶层如果不具备最基本的人力资源重点培养的意识,只知道关注短时的经济利益,也不愿意对人力资源培训投入资金,更不敢轻易的进行相关的培训。这就很容易造成在一部分的企业中有一些希望学到新的知识技能的积极的员工无法获得培训的机会,无法提企业的总体人才实力。另外在一小部分企业当中,即使拥有了比较好的培训模式却也只是停留在了形式上, 并没有达到实际的效果,培训的途径也十分的枯燥和呆板,培训后的考察也与实际应用无关,这样的培训不仅对工作能力的提高没有任何的作用,同时更容易让工作人员失去培训的热情,没有实际作用的培训是非常不利的。(四)管理阶级观念落后当前我们国家还处在经济水平迅猛的增长的时期, 这样的大背景下,很多的企业为了让自己占有市场都针对自己的管理制度加强了监管, 但是就是在这样的发展过程当中,很多企业都只把注意力放在了对创新性的资源上,大多都忽视了人力资源的创新的重要性,这造成了这些企业在人力资源管理方面依然比较空白。如今的经济水平不断的提高,全球化的进程也不断的加快,这样比较落后且传统的人力资源管理理念早就已经不适应时代的发展和进步, 非常容易阻碍企业的发展,并且也在很大的程度上降低了企业在经济市场当中的竞争能力。二、建立比较完善的人力资源管理模式的可行性策略在我们国家,企业的人力管理工作是非常的全面系统的, 因此想要提高企业人力资源管理部门对人才的重视最重要的就是要转变思想, 提高思想境界;同时也要加强企业对人才的合理规划,建立起比较好的激励体制和业绩评价等科学系统的制度,并且加强对员工的职业素养的培训。(一)树立正确观念企业如果想要在市场经济中立足,最重要的就是发展自己的人才力量,树立起正确的观念是非常重要的。以人为本这样的非常重要的思想必须植根在企业的人力资源管理体系之中,需要表现在对知识的尊重、对人才的尊重、重视人才的作用等,在具体的工作过程当中加强对工作人员的发展的重视,让员工的价值能够得到最大的体现。只有当企业做到这样的水平的时候,才能说是使用了非常科学的管理模式,才能进行比较科学系统的人力资源管理的可行性办法。(二)提高企业的人力资源管理水平企业如果想要比较好的完成自己在人力资源管理方面的目标的话,首先需要的是对自身的正确评价,科学的看待和预测企业未来和现在对人才和技术的需求。同时系统的整合企业现有的人才资源并且做好眼前的人力资源管理相关的工作,保证比较顺利的提高员工对工作的热情和积极,同时加强企业本身的竞争力。因此,企业需要确定好自己想要完成的战略性的目标,立足于此,总结当前企业的资源管理情况,透彻的了解企业的构成和各部门的人事安排,为企业能够进行资源整合统筹管理打下基础,保证顺利的落实相关的人力资源管理的决策。(三)建立科学的奖惩制度在人力资源管理的过程中,一项非常重要的决策就是一套合理的奖惩制度。我们通常理解的人力资源管理的最终的目的就是提高工作人员对工作的积极性和主观能动性。一个企业想把人才留在自己的企业内并且保证人才在企业内部的作用就需要调整原本不科学的资源配置,完善比较符合市场经济情况的配置办法,推行比较科学有效的奖惩制度来激励员工进行主动的工作和创造,发掘员工潜力。在考虑了企业的实际情况的基础之上,保证公平公正,使用多样性比较强比较灵活的激励制度,针对不同的绩效做出不同的激励,适应社会环境和企业的特色,完成人力资源管理的最终目标。(四)建立健全完善的员工评价制度为了让人力资源管理能够非常有效的被实行,各企业需要调整以前仅仅依靠领导或者同事的评价来决定员工的工作表现这样比较单一也不够全面的办法,并且努力克服这样的片面的认知造成的评价过程当中的误差和偏见,领导应该及时和员工进行及时亲密的交流,对于员工在工作中的积极表现给予赞扬和奖励,保证员工能够保持积极的心态去工作,相对的,如果员工的工作出现错误或者漏洞的时候,也应该及时的加以帮助和教育,避免严厉的苛责,导致员工失去信心。(五)提高培训的投入企业加强对职业培训的力度是非常有必要的,企业必须要做的是需要对人力资源的工作人员进行培训,以此来促进整个企业的人力资源管理能够比较科学有序的进行;在这之后才是完善培训计划和对培训的整个体系进行比较系统全面的安排,把培训的参加度和员工们的考察和晋升机会比较系统的综合起来,通过这样的方式来提高员工主动去接受培训的热情。如果是一些比较有发展的前景的优秀员工,职业培训可以帮助他们日后接受一些更加重要的工作内容;最后企业的考察部门需要把培训的参与和日常的工作综合考虑,满足企业未来的发展和运营的要求。结 语:当前现代社会的企业之间的市场竞争,说到底还是人才和科技的竞争。因此,如果企业想要在如今的经济市场当中赢得先机,获得最好的发展,首先要解决的问题就是人力资源管理的过程中可能出现的一些问题,并且通过这样的方式来不断的加强人力资源的整体的统筹水平。参考文献:[1]陈贞珍.江西中小民营企业人力资源管理问题及对策研究[D].南昌大学,2014.[2]张万春.企业人力资源管理存在的问题及方法创新 [J]. 经营管理者 ,2013(09).[3]曹颖.我国中小企业人力资源管理存在的问题及对策分析 [J]. 管理观察,2013(18).卫生管理制度1 总则1.1 为了加强公司的环境卫生管理,创造一个整洁、文明、温馨的购物、办公环境,根据《公共场所卫生管理条例》的要求,特制定本制度。1.2 集团公司的卫生管理部门设在企管部,并负责将集团公司的卫生区域详细划分到各部室,各分公司所辖区域卫生由分公司客服部负责划分,确保无遗漏。2 卫生标准2.1 室内卫生标准2.1.1 地面、墙面:无灰尘、无纸屑、无痰迹、无泡泡糖等粘合物、无积水,墙角无灰吊、无蜘蛛网。2.1.2 门、窗、玻璃、镜子、柱子、电梯、楼梯、灯具等,做到明亮、无灰尘、无污迹、无粘合物,特别是玻璃,要求两面明亮。2.1.3 柜台、货架:清洁干净,货架、柜台底层及周围无乱堆乱放现象、无灰尘、无粘合物,货架顶部、背部和底部干净,不存放杂物和私人物品。2.1.4 购物车(筐)、直接接触食品的售货工具(包括刀、叉等):做到内外洁净,无污垢和粘合物等。购物车(筐)要求每天营业前简单清理,周五全面清理消毒;售货工具要求每天消毒,并做好记录。2.1.5 商品及包装:商品及外包装清洁无灰尘(外包装破损的或破旧的不得陈列)。2.1.6 收款台、服务台、办公橱、存包柜:保持清洁、无灰尘,台面和侧面无灰尘、无灰吊和蜘蛛网。桌面上不得乱贴、乱画、乱堆放物品,用具摆放有序且干净,除当班的购物小票收款联外,其它单据不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶:桶内外干净,要求营业时间随时清理,不得溢出,每天下班前彻底清理,不得留有垃圾过夜。2.1.8 窗帘:定期进行清理,要求干净、无污渍。2.1.9 吊饰:屋顶的吊饰要求无灰尘、无蜘蛛网,短期内不适用的吊饰及时清理彻底。2.1.10 内、外仓库:半年彻底清理一次,无垃圾、无积尘、无蜘蛛网等。2.1.11 室内其他附属物及工作用具均以整洁为准,要求无灰尘、无粘合物等污垢。2.2 室外卫生标准2.2.1 门前卫生:地面每天班前清理,平时每一小时清理一次,每周四营业结束后有条件的用水冲洗地面(冬季可根据情况适当清理),墙面干净且无乱贴乱画。2.2.2 院落卫生:院内地面卫生全天保洁,果皮箱、消防器械、护栏及配电箱等设施每周清理干净。垃圾池周边卫生清理彻底,不得有垃圾溢出。2.2.3 绿化区卫生:做到无杂物、无纸屑、无塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室内和门前院落等区域卫生:每天营业前提前10分钟把所管辖区域内卫生清理完毕,营业期间随时保洁。下班后5-10分钟清理桌面及卫生区域。3.2 绿化区卫生:每周彻底清理一遍,随时保持清洁无垃圾。4 管理考核4.1 实行百分制考核,每月一次(
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