建筑工程项目范围管理培训讲义

第四章项目范围管理第四章项目范围管理第四章项目范围管理控制项目范围变更核实项目范围确定项目范围项目范围管理概述3项目范围是指项目组织为了成功地完成项目，确保项目目标得以实现，生产出客户期望的产品或提供客户需要的服务，所必须完成的而且仅限于必须要做的全部工作。全部的,指成功地实现项目的目标所进行的“所有工作”。必要的,指成功地实现项目的目标所规定的“必要的、最少的”工作。

项目范围防止项目范围“蔓延”和范围“萎缩”。4

项目范围

项目范围包含项目产品范围和项目范围产品范围（ProductScope）客户对项目最终产品或服务所期望包含的功能和特征的总和.项目范围是为了交付满足产品范围要求的产品或服务所应做和必须做的工作.产品范围的完成情况是参照客户的要求来衡量项目范围的完成情况则是参照计划来衡量5项目范围管理包括以下三个部分的内容：确定项目范围核实项目范围控制项目范围变更6第四章项目范围管理控制项目范围变更核实项目范围确定项目范围项目范围管理概述7确定项目范围实际上就是给项目小组的工作划定一个边界。项目范围说明书包括：项目名称项目项目目标项目产出物范围规定项目工作范围的规定项目约束和项目假设条件项目主要里程碑项目各方面要求和规定（配置关系、变更请求等）确定项目范围81目标确定1/3项目目标是项目预期的结果或最终产品，应明确具体，并尽量定量化，主要涉及：时间约束性目标费用约束性目标技术Productrequirementsspecification产品满足特定需求、个性化的可交付性成果质量费用时间91目标确定2/3项目目标遵循的原则:SMARTSpecific明确的Measurable可度量的Achievable可达到的Resultdriven结果驱动的Timing时间性101目标确定3/3项目目标三要素时间，成本和质量项目目标优先级特性项目经理的首要工作之一是管理时间、成本和绩效之间的平衡。11

“中星22号”卫星业务管理站建设项目主要是负责卫星运行业务管理。其建设项目主要包括：通信、天伺馈、射频网络、遥测遥控、数据处理、在轨测试和测试模拟等。项目总投资1800万元。为满足05年11月发射的卫星，本项目于2004年9月初开始，2005年9月前建设完成，工程总工期为1年。项目目标与描述示例-“中星22号”卫星业务管理站建设项目12“中星22号”卫星禁业务瓦管理的站建慢设项仪目目加标交付球成果：卫星他业务漏管理签站工期促目标早：工程绢于20笛04年9月初闯开工级建设委，20及05年9月前气完成炕，工绑程总师工期驴为1年。费用支目标废：总造凡价18谢00万元质量境目标痒：各单读机设直备合跪格率10瓜0%，优揉良率70苍%以上害，争创汉一流赵。安全身目标盲：杜绝押人为驼事故娘。13某无怨人驾航驶的沟小型迅气象厚探测哑飞机荒研制枯项目某飞须机制译造公鸣司承往担无剩人驾棋驶的歼小型显气象例探测月飞机萄研制吊生产响项目粘。项渗目拟侍于20帅01年7月开洞始实劫施，暖市场挣需求虾为50捉-1冷00架，峡首架锣交付傲日期俗为20料04年12月。止项目互目标督包括撞飞机稻研制毙和为磁保证粒飞机减性能略的特葡种设路备/设施度采购得，为献保障具小型培气象丈探测答飞机筐研制认与试侍飞任际务的奏顺利贡进行目，项倘目总拒投资饮为1.读2亿元黎人民巨币。问题昂：对麻项目蓬的目嚼标进纹行描历述？14无人待机研透制项恐目目伸标可交旧付成允果：研制商无人灾驾驶立小型栏气象掘探测圈飞机株；工期忧：首架飞交付深日期20煮04年12月，呈研制程时间陕从20疤01年7月费用醉：研制臭总经使费为1.黄2亿元痛人民扭币。到20拾04年月12月，恳总工都期为3.细5年；15项目严范围恼说明床书-北京绪西直虚门立袖交桥魂的改妙扩建摊工程改扩却建工竿程的韵工作鲁范围唯包括线：拆除还现状歇旧桥醋；新建骂上层尚三座突匝道厉桥；新建钱中层北东西瞧向跨俱线主蜜桥和盆南、争北辅律桥；拓宽渐下层抗二环拘主路陈；新建犁高粱断桥立急交；完善炭辅路挨系统阴，交沟通设缘瑞施、妈照明合及绿铲化等酬配套貌工程搏；完善拴周边讲路网淹；完成欠新建种桥区耗的地端下管作线和摩地下串构筑夹物的傅改扩秋建。工程杆总体奔目标饿：计划黎开工描日期19赛99年2月27日，践计划进竣工西日期19歌99年9月5日，乡丰计划森工期21犁1天。榴质量胆目标离：合冷格率10肠0%，优帜级品嘴种90祝%，单益项检情验合遗格率10沸0%，杜贫绝重嫩大质撒量事刺故。工程伯主要此的假行设前阁提为机：周边扇房屋劲及其驾他设货施按青时拆扒迁；施工剖之前攀路网普改造杂完成苍。工程荒主要亮的制精约因财素为糖：施工禾期间污确保购二环因路上语下行顷各三愚车道施畅通她、西滚直门阁内外叮大街秘公交拨及慢伪行车铸和行杀人通眯行。确保念拆旧龙桥过贿程的室安全迈、西译直门押地铁盐枢纽深的绝篇对安里全。在该宾工程沾合同穿金额情之内示完成运全部备工程偶。城区马文明反施工递和环建境保信护要口求：痒执行与市建协委“文明耽施工”条例稿，施哈工现战场设滴立围萝挡，文明巴施工绢：不狂扬尘限、不币遗洒竖、低诸噪音骂、排为水设阿施完延善，短周边旅路况逐良好淘。16房屋腰项目铸范围优陈述项目谋目标语：5个月脑内成庙本不嫂超过15万美山元的特情况焰下构顾造高展质量舞的房艇屋。可交枪付物－一暖座22进00平方刘英尺鉴、2个浴盛室和3个房帆间的膏完工丛房屋雅。－一荷个完熔工的谦车库翼。－厨抢房用益具，姜包括池电炉惑、烤撕箱、垃微波丝式炉和田洗碗胶机等脸。里程爆碑1批准惕许可狱－－3月5日2浇灌卷地基汽－－3月14日3框架经、水脏管、汉电力缘瑞和通轿过机纤械检船查－芒－5月25日4最后再检查真－－6月7日技术选要求1房屋菜必须吵满足印地方激建筑吧标准侧。3所有羡门窗见必须熊通过NF核RC动40能量坚分级净检验2结构樱必须伯通过伤地震探稳定零性标配准。4车库板必须偶可容刚纳两徐辆大视型汽柄车。限制中和排察除1房屋器必须霸根据沫客户争提供详的规串格说寻明和枯原始内蓝图钉设计央来建誉造。2业主阀负责浅风景座。3冰箱箱不包准括在牌厨房竿设备贼内。4现场伐工作丘限制别在从目星期器一到尊星期蜡五早俩上8点到启下午6点。17汽车陪门锁畏开发绍项目该范围约说明厉书项目被名称革及描翻述：该门维锁是扑为客针户新宁车型PQ情-2认5配套栗项目佣，客劣户要捆求为企该车塘开发嘉专门殊的门吵锁，催需具祖备高却强度统、易雾操作宝的特态点，项能实脸现遥仍控、乓密码展识别恋等功甘能。项目瞒目的访：1为客淘户的债新产狐品配方套；2优化喝现有绝产品幸结构禾；3满足墙售后跨市场造的需运要项目枪目标时间具：12月底裳提供退样件珠，次搜年3月形替成批余量供朱货能劳力费用渡：项温目预营算12暗00愚00堤0，其葡中50务00戚00元用揉于购痕买测提试设符备质量盈：设认计图舞纸并愚获得解客户腔的确谱认，区样件背符合翻图纸耽要求半，按傲时提葵交样家件并汪获得墨客奔户的岩接受捆，按篮要求挨形成掏批量飘能力挎；项目罗主要袄交付缘瑞结果富：项目椒计划准书；沫图纸旬；10疤0套样聚件；垂样件启测试吩报告赖；每月起一次透的项佳目进础展报煤告，索项霜目验帐收报察告制约群因素瘦：样件供必须榨在正的式生班产线竭上完锦成；价必须素制作10足0套样撞件；秋样姐件测碗试必游须在迅生产福线上假设遗条件乖：客户兴对样竞件的部几何飞尺寸永、返材料抗结构剪参数及、性垫能要浇求明课确；形样件番制作支工具准及设些备工爹具具皇备。182项目竟分解内容：项目滚分解愁就是贫把项涌目整揭体分究解成穗较小捏的、取易于秒管理难和控塘制的讲子项疑目或背工作休单元弃的过奖程。工具辆：项目过分解场的工瓣具是罗工作炸分解势结构驶ＷＢ择Ｓ原疗理，斑它是奸一个霜分级让的树洒型结矛构，风是一处个对梅项目小工作矛由粗若到细增的分霉解过浪程．目的卧：保证饼项目侮的系滩统性舱和完荡整性使项报目概闹况及溉组成挥明白铺、清亮晰有利俱于界固定职压责和毛权限是网鸟络建记立的口基础便于辈确定却项目罢所需仍技术晚和资泥源方便罢各方洞面的正沟通便于裹跟踪玻、控懂制和站反馈揭。19工作戴分解施结构蹲（WB象S）WB计S(W涌or吩k评Br即ea恋kd蔬ow灯n纽奉St尝ru建ct汁ur桑e)主要傲是将章一个殖项目息分解仰成易颗于管建理的哭几个每部分摩或几老个细堂目，疑以便炎确保锤找出仁完成怕项目许工作减范围报所需劣的所贱有工出作要邻素。它是施一种疯在项立目全毒范围静内分庙解和脱定义册各层球次工芝作包索的方艰法，WB收S按照残项目欺发展惰的规每律，星依据峡一定妄的原咏则和袋规定表，进固行系耳统化熄的、棍相互悉关联猴和协聋调的丹层次册分解边。结构革层次南越往烈下层稻则项夏目组给成部扣分的由定义罩越详在细，WB筹S最后嘱构成么一份炎层次辨清晰迅，可并以具庭体作波为组什织项宾目实谎施的汉工作塞依据收。20WB根S分解解类型基于删可交筐付成香果的劳划分上层众一般禽为可爱交付已成果丑为导到向下层哑一般阶为可泥交付避成果诱的工饶作内呜容基于烟工作漠过程拦的划球分上层揉按照尖工作唐的流数程分叼解下层扭按照渣工作蚕的内糖容划麻分按产素品本隙身的厦结构雷划分21WB间S编制唇方法自上取而下川法从项搏目的墨最终寇产品蚕开始套分解敏到中包间产侧品至洗更低戏层次轨的元百素，多以便环于管按理和彻综合铲控制填。自下晌而上垫法从明女确项弓目所晕涵盖笼的所我有可胆交付斯成果冲（或崖工作灵包）摇开始偶，将番相关父联么的工确作包皂（或馒可交植付成止果）楼进行撞分组匠并汇夜集到岔上一梳个层解次，禁直至侍所有徒子元绞素均闭被汇钻集以嘱形成涉项目装的交拳付物啄。WB问S（组伯织的债）标娱准一个魔组织失的WB晕S标准锈包括还一匙系列诊创建WB司S应遵忠循的损原则为，如绳格式教、编乒码系碍统、迹命名宅方式铸等。WB擦S标准灵在项伤目管似理成豆熟度州较高寨的组敌织中瞧非常飘普遍贩。WB兆S模板WB阻S模板迫是将枯一个暮不同惑级别馒的元荷素填宗入对革应细亮分层墙次的WB朋S“容器”。前两句种方直法适俊用创神立新梁的WB对S，后天两种裤方法氏是重坚复利兽用原底有资秀料22WB撒S举例:轮船轮船动力系统电气系统管道系统船体轴系木作系统轮机系统上层房间A段B段C段D段E段F段G段H段K段钢材除锈下料加工小组装配套存放大组装船台焊接0级1级2级3级船体分段示意图23WB冈S举例24WB之S举例:新软祖件包矛安装0级1级新软件包安装确定要求设计开发测试安装完成确定需要设计作业系统修改外购软件包修改内部程序修改手工操作系统流程测试外购软件包测试内部程序测试手工操作系统流程修改外购软件包修改内部程序2级25例：20以08年奥予运项歌目分洞解模刃式图26大型拐会议根的工斜作分装解结须构10斩00项目荷管理11厦00项目迁策划12善00项目术计划13盗00项目蛙启动14芽00项目怜启动察会议15合00项目些沟通16伯00项目中评估17很00项目产总结20才00项目剃市场仇化运铜作21见00寻找忧合作贪单位22汁00广告针宣传督策划斤与实亮施23敢00会议屑论文富及其茂他资需料24袜00招收齿会员25煎00展会饲招商30驳00后勤索保障31绞00预定炼会场32浅00会场暖布置件与安申排33凳00接待禾会员40魄00项目躁实施41膀00会议扬开始42酸00开幕43同00主会颈场44锯00分会晋场45网00闭幕46点00会议蛋结束50系00信息命保障51都00前期惰信息笨收集52尘00联络画相关烂行业喷单位谊及人始员53日00项目右进展尾情况着分析54叠00信息臂的接远受与阴发布27WB谋S工作脊编码有高刺层向郊下层月用多秒位码菜编排请，要离求每润项工吉作有遮唯一市的编网码10清0011津0011浮1011顿1111久1211财1311圈2011唤2111队2211丘2312喝0028项目畅工作乞分解预结构德表项目名称：项目负责人：单位名称：制表日期：工作分解结构任务编码任务名称主要活动描述负责人1000

1100

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1x111x12

项目负责人审核意见：

签名：日期：29WB觉S注意许事项分解毒后的横任务乘应该裁是：可管瞒理的落、可祖定量互检查毫的、忌可分蜘配任茧务的非、独钳立的复杂蚂工作丢至少腥应分车解成锻二项妹任务表示示出任串务间及的联经系不表究示顺界序关库系与任趟务描超述表宜一起谨进行30WB简S表达纯形式层次结构图清单式

1．0系统

1．1元素A1.1.1任务

1.1.2任务

1．2元素B1．0系统1.1元素A1.2元素B1.1.1任务1.1.2任务31WB尝S小结WB懂S中的做每个傅工作狸包：定义爽工作踪蝶；识别握完成致一个匙工作仅包的时间；识别摧完成范一个扫工作走包所忠需资源；识别牧完成坡一个致工作救包的成本；识别毁完成普一个窗工作征包的个人垫或组茄织；识别猫度量阁进度何的监声控点暂；32案例轮讨论生日王宴会假如取您要氧在自渴己的需家里馆举行陷一次段生日平宴会捏，请控按WB惨S为你稠制定溪一份竟工作绸的分福解计定划？十年膜庆典某企案业恰钟逢建桶厂10周年泄，为是了扩皆大企酬业知哀名度趣，准联备组题织一走次庆犬典活匙动。为保灰证此皮项活啊动的逝顺利蔑进行法，需娃要进窝行工笛作分唱解。办公桃室主遣任小昌张在王考虑控是不捕是需望要准色备一陶些资怪料、我邀请牢相关乏人员旷等等……拳…33生日谅宴会1.育0准备1.建1邀请艇来宾1.氧2采购衣物品2.庄0晚宴2.纷1清洗2.漂1.毛1清洗犬食品2.阶1.岁2清洗限餐具2.朱2做菜2.蛛2.刊1做凉永菜2.扔2.胸2做熟录菜2.赵2.浆2.践1制作鄙蔬菜笼类2.趣2.第2.曲2制作穗海鲜约类2.低2.露2.特3制作争其它局类2.糟3宴请2.冰3.闸1切蛋退糕2.芬3.仇2吹蜡浊烛2.禾3.决3吃饭3.筝0娱乐3.怪1音响岔布置3.寒2室内猫布置3.虹3唱歌4.伴0结束4.周1送客4.漠2打扫笑卫生34十周孔年庆变典WB井S353责任通矩阵责任亩矩阵(R社ep麻on业si习bi抢li沾ty吸m平at丘ri铅x，缩东写RM）是以妖表格乱的形舰式表伤示完高成工军作分爱析结碧构中湾工作指细目污的组覆织或潜个人光责任粱的方连法。使用RM，明确确框那架内密的权且利、救责任蓄。OB布S(Or魂ga石ni胁za盐ti件on断B羊re爹ak句do棵wn准S谊tr割uc烛tu芝re)36责任凳分配超表(坝▲负责下〇审腾批乌●厘辅助猾△承像包胜□控通知)责任蠢者

WBS项目经理土建总工机电总工总会计师工管处财务处计划合同处机电设备合同处设计院咨询专家电力局水电部中技公司十四局大成公司设计●●●●

▲●□〇□□□招标●●●●

●●

▲●〇□□□□施工准备▲●□□

〇□□

▲□采购〇□●□□●●▲□●●

施工

▲●□●●●●●

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▲▲项目管理▲●●●●●●●●

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□□3720秘09年安货徽省截抗雪自保畅悠责任鹿表38责任你分配途表图例：▲负责●辅助△承包

责任者（个人或组织）

工作分解结构任务编码任务名称

项目负责人审核意见：

签名：

日期:：394项目描可交蚁付结钟果与偷里程宽碑事部件通过WB肠S分解嘱出项匠目的雷工作证任务税后,要将北每项赖任务皆的交劝付结肌果定净义出碌来.在项谅目的锐一系诱列可樱交付括结果姜中，倡可能令会有被一些锋事件扩的开定始或设结束协对项抛目目唱标的忌有效链实现能至关螺重要栏，它枝们称织为里蚁程碑种事件谋。确定暴里程奶碑事充件应焦做到嗽：接口章清楚可以逐度量40三峡绿工程粗重大拆里程晌碑及越其主狗要提常交成蔬果19铁93年，茧宣布爷三峡尖工程校正式粥开工若干测提交剥成果盈必须低验收型完毕肌（如术四通汽一平伤，工辱区征夹地，取甚至嫂包括仇主席俱台的需准备蝇）19秤97年，藏右岸避明渠茎通航秒、大饱江截缩慧流20卫03年，阻首台眯机组鲁开始托发电所、20汪09年，鸟工程潮全部稀完工加、电斧站全桃部投它入运期行。41第四悦章项目丢范围委管理控制碍项目患范围盒变更核实讯项目验范围确定牢项目附范围项目格范围农管理肿概述42项目谊范围龟说明悟书的笑核实在项草目实穗施之盼前还蛇必须示就项垮目的列范围诸、任壤务界缸面的冤划分昼、双驰方的狸接口天界线浊等与蔽客户席进行现书面洗核实博，征良得客椅户的专同意夸和认顾可签龄字。项目宗交付涨结果廉的核麻实项目据最终阀的交冬付成灿果交押给使超用者压或接详受者果之前舅，项酿目组慈和使胡用者毕都要近对已亿完成弓的工北作成贫果重匠新进逆行审酬查，绳并决爹定是伸否接的受项内目的价移交肿结果鞭。核实投项目逐范围43通过轿不断昌进行嘱范围汽审查凳，以爱核实乔所做迁的工赏作没弃有脱拉离客会户的疮需求裤。项目豪范围烤管理廊计划释应该矿清楚捡完整裹地描鼓述项煎目范厌围变权更的你识别秘和分滴类方餐法，混在项蛾目产来品的头性能扭尚未拢完全辱确定扫的情都况下传，做素到这绸一点胶是很回困难伴的，价但也颤是绝沙对必百要的甘。范围Vs需求客户偷为什辈么总骑是反适反复投复？“客藏户怎放么好膜象总锯是反楼反复经复、吸粘粘赠乎乎选的”梳，比融如，只开始圾提需挖求的脆时候圈和顾摇问表流达了立三点枯意见矩，顾取问开行始做疾方案萌以后墨又告重诉顾名问两虫点详内细说口明，骄看到熟顾问除的方犯案以琴后，殖客户嫁好象塑受了巴启发厉，一拜下子源又冒货出了线五点趴六点巨的需永求要嗽顾问舍实现润。44第四船章项目碧范围茎管理控制途项目农范围劲变更核实破项目牧范围确定饼项目旷范围项目什范围爽管理围概述45修建劈燕壁柜张先回生怎哈么也不没有膨想到幸，不谎起眼市的一绵组壁途柜，准竞花葛了他暂一万值元。而当懒初他困要建坊壁柜各的时艳候，雹装修绕工曾枣明确发地告深诉他脾，花新不了峡多少搂钱。奋记得逮那一哪天跟净装修喇工讨馋论壁衬柜时螺，对扁他说鸟：“我想兄在卧染室建富一组笛壁柜”。“没问杀题，政这个元容易”。“那你射们还杠能按才时完唯工吗壶？我难们要比到新胜家过扬年，喷可别谱耽误犬了”。“没问国题”。装来修工库十分迅有把毫握地做说。“这样奴很好霞，我闪还有悠一个尿问题罪，这爬会花群多少炭钱？”张先叠生问车到。“花不吧了多绢少钱”。装劝修工象随口焰答到顿。这件良事就顶这么多定了葡下来裤。等徐壁柜节完工里后，琴装修食工交何给张院先生续一张俗一万驼元的气帐单生。46范围拉变更狮控制项目唉范围役计划搞制定撞得非竭常好混，但告是想法不出卵现任抄何改泼变几是乎是概不可虑能的棕。项目塑变更您原因离：项目丛要求面变化喷，项迅目委突托人教对项辣目的达需求肚和期梨望发窗生了威变化乓。项目检范围牢计划六或定蒙义时列出现箱错误校或遗供漏；工艺靠技术番的变握化，项目凑团队宿提出偶新技栋术、羽手段帮和方挥案；经营保环境锅的变后化，述外部听环境云的动估态开俯放性慎引起叠项目笔经营驰环境叶的变广化，尽从而苹使项刷目的霜工作甲范围束发生详变化粗。组织瞒本身蛛发生逮变化络，如礼人员猾的变匠化；控制膨项目战范围脆变更47项目简范围叨变更斯对项坐目的茎影响须非常勾大，糖它可妄能导隔致项合目工身期、烟成本央、质葛量等用各种蚁指标贼的