2篇银行工作人员实习工作报告

篇银行工作人员实习工作报告2篇银行工作人员实习工作报告  一、工作学习状况  作为新入职的员工，尽快的学习业务学问、提高操作力量尤为重要。

在本行的培训课程中，我深化了解了XX银行的进展状况、机构构成等企业文化在业务和技能培训中我努力熬炼自己的动手操作力量，勤学勤练，把握了综合学问、运营学问及前台的详细操作规范，并娴熟把握点钞、翻打传票等技能。

  在不断的学习和工作中，我与行内的同事相处融洽，建立了良好的伙伴关系。

在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中，增加了自己的团队意识，并被评为本组最佳队员。

实习期间我乐观向老柜员学习储蓄前台的操作，并顺当通过了分行组织的新员工上岗考试，成为和平支行这个大家庭中的一员。

  我正式成为一名柜员也许有两个月的时间了，尽管还在试用期，但在工作上我严格要求自己像正式员工看齐。

工作中与同事相互关心，遇到不熟识的业务会乐观向同事们学习，并仔细记录下来在柜台操作过程中严格根据对私柜台操作规程的要求进行操作，在业务办理过程中做到“唱收唱付”，做好举手服务、微笑服务、来有迎声、走有送声始终把客户的满足放在第一位，对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满足的答复结账后，与同事交换检查票子，准时发觉错误并改正，削减差错下班后，对自己一天所接触到的新业务进行复习，并学习一些我行特色业务，如西联汇款、境外电汇、环球汇票等，丰富自己的金融学问。

  二、存在不足  进入XX银行以来，面对新的环境与工作，我始终在乐观主动地去适应，但是刚刚开头接触银行业务，在许多方面我还存在不足。

首先，柜台操作不够娴熟，还不能在办理业务中完全做到得心应手。

其次，对本行金融产品和业务学问还不够熟识，为客户供应询问服务的预备不足。

另外，从业时间太短，金融学问相对缺乏。

  三、下一步努力方向  今日的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要坚持磨练自己，做到以下几点  1、加强操作技能练习，娴熟把握前台各类业务操作方法  2、深化学习金融学问和行内业务规范，尽快提高自身力量  3、增加团队意识，互帮互助，与同事友好相处。

  4、仔细负责，勤奋工作。

  匆忙一年过去，在XX银行的工作劳碌而充实。

回顾过去，我深深的感谢赐予我指导、关心甚至批判的人，是他们让我在错误中吸取教训，不断成长。

将来的一年，我将以昂扬的斗志和乐观的态度去面对工作中的挑战，尽职尽责，为自己进一步的进展奠定扎实的基础，为XX银行的辉煌做出更大的贡献。

  刚刚开头实习的时候，老师就和我们刚进行的同学说了转正考的要求，点钞要求在对于数钱都数不清的人来说简直是一个巨大的挑战。

刚开头上岗的时候，身心都很累，甚至想过放弃。

白天要在大堂里接待客户，四点接近下班了还要练习点钞，看着怎么也上不去的速度，我只能告知自己“坚持”。

网点和气的老师在一开头就毫不保留地向我们传授他点钞神速的阅历，从一个简简洁单的坐的姿态开头，就已经打算了整个点钞的状态。

我也就依样画瓢，跟着仿照，慢慢的，在小伙伴相互的鼓舞下，在网点老师们的不断订正下，令人欣喜的是，我的点钞速度就这样渐渐提上去了，到现在，努力一把也能上到16把了。

  在接下来的日子中，我渐渐接触到了银行更多的业务。

看着老师们娴熟地进行业务办理、对于客户问题的急躁解答、敏捷的指、专业的办理以及良好的心态都是我要努力学习的目标。

和最初想到的银行工作不同的是，我以为得舒适宁静的工作环境竟然是相当嘈杂的不断有打印机的声音、点钞的声音、敲图章的声音，最多的，则是与客户沟通的声音。

从一开头觉得这样的生活枯燥无聊，我也渐渐感到特别的欢乐与满意。

看着一个个客户在我们网点办好业务，解决了他们各种问题与困难，我的心中也布满了感动。

记得有一天来了一对年迈的老夫妇，老奶奶已经有些不懂事情了，但老爷爷照旧陪着她，将全部的钱存到老奶奶的名下，一路搀扶陪伴着她。

或许这就是我们始终在