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文档简介
软件合同范本
软件委托开发合同范本甲方:乙方:经过友好协商,甲、乙双方一致达成本协议。双方确认已理解并认可本合同的所有内容,并同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。一、合作内容为提高企业信息管理水平和公司形象,乙方委托甲方为其开发客户管理系统软件,详细要求见附件。二、合同期限自年月日起至年月日止。三、甲方权利与义务1.甲方所开发的软件是自行研发的,保证不是侵权软件。2.甲方将严格按照乙方提出的各项技术指标和要求进行软件的开发设计。3.甲方开发的软件不得含有病毒、黄色、反动及违反国家法律规定的内容。4.甲方所开发软件的所有权、版权归甲方所有,乙方只有使用权。5.甲方只对乙方提出的书面要求进行开发。6.甲方交付软件时将对乙方提供相关技术培训及售后服务。四、乙方权利与义务1.乙方托付甲方开发的软件必须保证不含有反动、黄色及违反国家法律规定的内容,否则甲方将不予开发。2.乙方必须保证对甲方所开发的软件不作任何侵权行为,如不进行拷贝、篡改、泄露给第三方使用等,否则甲方将追究乙方的法律责任。3.乙方托付甲方开发软件时必须以书面形式详细地说明需求模块,并提供给甲方各项技术指标。4.乙方托付甲方开发的软件在签订合同之后如需增加其他功能,必须以书面形式呈交给甲方,甲方做改动并酌情收取适当费用。五、乙方验收标准1.乙方验收时不得对甲方所开发的软件提出附加条件。2.甲方所开发的软件符合乙方呈甲方的附件要求及各项技术指标即为合格。3.甲方完成软件工作,乙方应在三日内组织验收。超过七日不验收,视为验收合格。六、费用结算方式1.该软件乙方付给甲方费用总金额元整。2.甲乙双方签订合同当日,乙方将预付保证金元整(占总造价_______%)。3.甲方交付软件当日,乙方验收合格后付甲方人民币元整(占总造价_______%)。4.甲方收取完开发费用后,免费为乙方维护软件个月。5.免费维护期过后,乙方如需甲方对该软件继续进行维护,甲方将提供有偿服务。6.付款方式_______________七、违约责任1.由于乙方未及时提供软件开发所需的信息而导致甲方工作不能按时完成,甲方不负任何责任,并有权向乙方提出延期要求,延期时间由双方协商确定。12.安全防御体系包括企业版客户端的防病毒软件,如Norton、Symantec、Kaspersky等,以及针对Windows操作系统的补丁,主要针对WinServer2003、WinServer2008、WinXP、Win7、Win8操作系统。13.乙方保证在其交付的软件中不包含任何后门(Blackdoor)、时间炸弹(Timebomb)、自动根据时间控制而停止系统运行的功能(不包括甲方因技术支持需要而授权的设计)以及任何计算机病毒(如特洛伊木马、蠕虫等)或允许非法对系统进行访问的功能(包括删除、关闭等)。15.乙方必须保密甲方提供的临时使用账号,并对组件开发的账号密码进行加密,以避免信息安全泄露。五、开发时间根据附件三《xxxx实施计划》,合同签订之日起,乙方有60天时间完成软件开发工作并投入试运行。乙方必须严格执行进度计划要求,如因乙方原因造成总工期延误,乙方必须承担由此造成的相应责任和损失。六、维护条款1.乙方负责本项目的维护工作,确保系统安全、稳定、正常地运行,并提供7天*24小时响应维护服务。2.服务专员电话:3.乙方负责本项目所涉及的技术性维护,包括软件版本升级和错误更正,以及在合同所界定的功能范围内进行局部调整。4.当出现故障时,甲方应立即通知乙方。如属于严重故障,乙方将立即委派工程师进行处理;如属于一般故障,乙方将委派工程师在一小时内开展问题处理工作。必要时,乙方将到现场进行紧急处理。七、网络信息安全未经甲方公司同意,乙方不得利用甲方公司的网络及平台进行短信、彩信发送,造成的一切后果由乙方承担。本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期至综合办公系统交付使用后维护期满之日止。如双方需变更本合同的内容,必须经双方协商一致,并以书面形式作出补充协议。本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。1.乙方负责设计和开发综合办公系统应用软件,该系统用于甲方行政办公,包括个人事务、公文流转、审批流程、资产管理、人事管理、行政辅助和系统维护等七个功能模块。具体要求详见附件《xx公司综合办公系统软件需求说明书》。2.《xx公司综合办公系统软件需求说明书》将作为系统开发和验收的依据,定义了系统开发的要求,包括软件功能和性能方面的要求。3.如果甲方在开发或技术支持服务过程中提出《xx公司综合办公系统软件需求说明书》中未规定的新需求或修改原有需求定义,乙方应客观地评估该变化,并告知甲方该变化所引起的技术可行性和工作量(并告知评估方式和依据)。对于技术上可行且甲方要求实现的变化,其费用及时间由双方另行协商。乙方承诺后续开发费用的计算标准不高于目前市场平均标准每人月2万元。在本协议之外的需求变更不影响本协议的执行。4.在开发完成后,乙方负责综合办公系统的应用软件安装、调试和培训。甲方负责提供安装、调试系统所需的网络、设备和系统软件环境。培训对象由甲方根据乙方上线功能要求的角色来选定,培训内容为综合办公系统的操作与管理技能,培训方式为在甲方指定地点集中培训,具体培训场地、人员和时间由双方协商。5.在免费服务期内,乙方提供5×8小时(国家法定假日除外)的技术支持服务,服务内容包括:乙方负责开发的xx公司投综合办公系统的技术咨询、软件系统恢复、软件系统功能故障处理。6.甲方自购设备的维护不包含在乙方提供的免费技术支持中,例如服务器硬件维护、服务器操作系统维护、用户计算机终端维护和数据库备份和恢复。7.乙方负责将甲方按乙方标准备份的数据恢复。乙方在培训阶段对甲方系统管理员进行数据备份操作培训,并提供操作说明。8.在本系统正式上线后,如果甲方要求,乙方可制作一套英文版提供给甲方使用。该版本与中文版本共享数据,可供国外用户与国内用户协同办公。具体开发要求、使用范围、用户培训方式、翻译方式、工期和费用在实施前协商,协商后另行签订协议。第二条开发和技术支持服务的方式:1.乙方指定开发人员到甲方现场进行需求调研,并在乙方自己的办公地点和开发环境进行开发。收文、行政发文、党委收文、党委发文、部门简函、所属单位报文六个模块的开发在甲方现场进行。软件开发完成后,其安装、调试工作在甲方提供的服务器上完成。2.甲方需提供用户培训的场地等设施,具体范围由乙方提出的培训内容经双方确定。3.在免费技术支持服务期内,乙方提供以下三种技术支持方式:1)电话支持:客户通过拨打乙方指定的维护工程师电话,由乙方工程师进行电话支持。2)远程技术支持:在甲方服务器网络联通的情况下,通过远程诊断、电话支持、电子邮件等方式进行技术支持。3)现场支持:如果无法通过远程技术支持解决系统的技术故障,在用户提出现场支持要求后的24小时内,我们将派遣工程师前往现场分析故障原因,提供故障排除服务。1.本项目分为两期,共计120个工作日。第一期最终期限为27个工作日,第二期为93个工作日。计算时间从合同签订第二个工作日开始。详细计划见《xx公司综合办公系统实施进度计划》。2.其中,第一期的开发完成时间为合同签订后的15个工作日以内。期间每完成一个功能模块,即开始用户试用。3.通过验收后的一年内,乙方向甲方提供免费技术支持服务。4.如有客观原因需要改变实施计划,应在双方协商后由双方项目负责人签字认可。5.如在项目实施过程中,用户的实际需求与需求说明书中相比发生变化,或由用户负责准备的人员召集、设备采购、场地安排、网络调试、意见反馈等配合事项引起延误,则实施期限相应顺延。6.该软件必须达到需求文档的要求,并在调试完善、应用正常,双方确认后才能进行系统验收和文档移交工作。7.如甲方委托第三方从事与本项目有关或相关的事宜,甲方应确保第三方的工作进度不影响本委托项目按时完成。8.协议期内,乙方为甲方系统提供软件重新部署和按备份标准恢复数据的服务。9.甲方应按照本协议规定的方式和时间向乙方支付报酬。4.为保证项目的成功实施,甲乙双方应密切配合,指派专人担任项目负责人和项目成员。具体人员及其工作职责详见合同附件《xx公司综合办公系统开发项目组成员名单》。甲方负责协调相关部门人员配合乙方进行需求调研,并提供编制需求说明文档所需的流程、表单等资料。乙方整理并提交需求说明文档后,甲方对该文档如有异议,应及时提出修改意见并书面确认。经甲乙双方项目负责人签字确认的需求说明文档将作为本合同附件,并作为系统开发、实施以及验收的依据。3.乙方需指定一位拥有丰富项目技术经验的专人担任项目实施负责人,负责项目的实施。在项目期间,乙方应组织足够数量和技术水平的开发、测试和实施工程师,进行综合办公系统的设计和开发,以保障项目的工期。4.为确保项目过程中的交流,甲乙双方应在项目期间以周例会或电话、邮件等方式通报项目进展、出现的问题及应对措施等项目信息。第五条知识产权1.乙方按照本合同的要求开发的综合办公系统的著作权归乙方所有。甲方及其下级分支机构、参控股公司等与甲方有直接或间接产权关系的单位可以使用和复制该软件,但不享有该软件的署名权、修改权、翻译权、发表权、信息网络传播权、发行权、出租权、许可权、转让权及其它从第三方机构或个人获取经济利益的权利。甲方及其下级分支机构、参控股公司等与甲方有直接或间接产权关系的单位应确保乙方所提供的技术成果不被用于其他单位。乙方享有该软件的署名权、发表权、发行权、出租权、许可权、转让权、使用权、修改权、信息网络传播权、翻译权和复制权及其它从第三方机构或个人获取经济利益的权利。乙方可以将此次开发的部分或全部技术成果用于其它用途,但不可提及甲方或甲方提供的流程及数据。2.乙方只能将甲方提供的数据及流程用于此综合办公系统的设计、开发、测试和使用,不得用于其它任何用途。3.乙方在开发软件的过程中,不得有侵犯他人知识产权的行为。否则,应对外承担全部侵权责任。第六条项目验收1.在乙方完成相关阶段工作并向甲方提出书面的验收申请并经甲方确认后,甲方应在7个工作日内组织项目验收。如果甲方在乙方正式提交书面的验收申请之后7个工作日内不进行验收,又没有提出其它充分理由,则视为甲、乙双方均同意验收。2.乙方在验收时应向甲方提交综合办公系统的可
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