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文档简介
团队执行力训练营结果与任务——请给我结果把目标变成结果的行动!什么是执行?单位中的困惑工作人员:为什么受伤的总是我?为什么任务都完成了,领导还是不满意?为什么每天下班的时候,总感觉一无所获?为什么辛辛苦苦大半年,业绩评估却是一般般?为什么都是同龄人,工资职位差异那么大?单位中的困惑领导:在你面前我好想流泪做事无结果,借口一大堆总是在思考,就是没行动下属有苦劳、有疲劳,就是没功劳领导:欲哭无泪我们的价值由谁决定?我们每个人的价值是由我们做出的结果决定的,而不是结果证明着你的价值。上班本身分文不值,创造出结果才有价值。世界上没有每天只工作八小时的成功者,伟大的人需要做出足够多的结果。案例:俄罗斯人种树的故事A挖坑B放树苗C填土A+B+C植树?都对流程负责,谁对结果负责?案例:买火车票的故事五一节,北京一家单位要派10个人去青岛参加交流会。每逢节日,铁路客运就非常紧张,旅游旺地更是如此。预售的第一天,一大早领导就派小刘去火车站买票……北京小张是怎么做的?领导又派小张去火车站看看,小张过了好长一段时间回来说:票确实卖完了。1、买高价票,每张要多花100元,现有15张;2、如果找关系,我有一个朋友在火车站派出所,可将10人送上车,但晚上没地方休息;3、中途转火车,北京到济南有X趟,济南去青岛有X趟,出发时间和到达时间分别是……4、坐飞机,XX日有XX班飞机,时间和费用分别是……5、坐汽车,豪华大巴每天有XX次,时间和费用分别是……买车票是“任务”到青岛是“结果”北京站在领导的角度思考问题,站在执行者的角度去解决问题!下属应该给领导提供选择题,而不是问答题互动:集中精神第一轮:做7遍,2、4、7遍不出声第二轮:做6遍,2、3、6遍不出声工作之所以不成功,不是因为我们不努力,而是因为没有做出结果很多时候我们把任务当成了结果苦劳不等于功劳,而且很可悲我挖了,没有水,别怪我。任务挖井结果
挖到水投篮是任务,投进是结果单位中是不是也有很多人只挖坑不出水?完成任务是对程序、过程负责收获结果是对价值、目的负责完成任务不等于拿到结果任务≠结果结论保安天天在小区巡逻,你家里还是丢了东西,你满意吗?任务有三事完成差事:领导要办的都办了例行公事:该走的程序都走了应付了事:差不多就行了对程序负责,对形式负责,
对苦劳负责,就是不对结果负责态度不是结果职责不是结果任务不是结果理由不是结果事实和数据是结果承担责任行动是结果执行达成目标是结果想方法解决问题是结果结论单位中的任务与结果打卡是任务按时上下班是结果参加学习是任务有所收获,能够应用是结果打扫卫生是任务干净卫生是结果发通知是任务让每个人都知道是结果参加会议是任务统一思想明确工作是结果上班是任务创造价值是结果发通知一段600元发通知抓落实二段800元抓落实发通知三段1000元重检查重检查抓落实发通知勤准备四段1500元勤准备重检查抓落实发通知细准备五段2000元细准备勤准备重检查抓落实发通知做记录六段3000元做记录细准备勤准备重检查抓落实发通知发记录七段5000元发纪录做记录细准备勤准备重检查抓落实发通知定责任八段10000元定责任发纪录做记录细准备勤准备重检查抓落实发通知做流程九段3万元九段秘书:请问你的秘书是几段?你需要什么样的秘书?九段员工
9、有信仰
8、很自觉
7、负责任
6、讲原则
5、敬客户
4、做结果
3、有本领
2、守制度
1、守法律负九段员工无信仰无信仰不自觉负二段难当重任不自觉无信仰不负责任不自觉无信仰负三段难带团队不负责任不讲原则负四段不得尊重不讲原则不负责任不自觉无信仰不敬客户负五段不作为不敬客户不讲原则不负责任不自觉无信仰不做结果负六段剥削单位不做结果不敬客户不讲原则不负责任不自觉无信仰没本领负七段不公平交换没本领不做结果不敬客户不讲原则不负责任不自觉无信仰不守纪负八段破坏机制不守纪没本领不做结果不敬客户不讲原则不负责任不自觉无信仰不守法负九段毒害单位负一段难成核心什么是结果?结果可以满足客户需求的一种价值。是客户愿意用来交换的,对单位没有价值的结果,无论多么辛苦,我们的辛苦都一文不值!结果3要素有时间有价值可考核有时间:
做事情一定给自己一个时间底线,时间底线要做公开的承诺才有动力!有价值:
结果一定要对单位和他人具有明确的价值!是可以用来交换的,可以支撑单位战略的!可考核:
重视什么就量化什么,量化什么就检查什么。每件事情都能够拿出一个可检查、可衡量的东西!以便考核和奖惩!结果三大要素:
目标:进一步加大工作力度,完善制度,加强管理,加快工作进度速度,做好人员培训工作,争取尽快完成工作任务。目标:2015年3月31日前完成第一季度工作人员培训10场次,培训人员不低于500人次。怎样做结果?
1、三大原则客户原则:结果是给客户的,要让客户满意才叫结果交换原则:结果是用来交换的,不能交换不叫结果检查原则:结果是供人检查的,量化才能检查2、一个思维底线思维
美国商学院做有这样一道考题,三个伟
大的科学家坐在同一个热气球上,热气球在
中途气体不够了,必须把其中一人扔下去,其
他两人才可以生存……三个科学家:一个是核专家,他的研究可以减少核对人类的伤害;第二个是粮食专家,他可以在不毛之地让粮食获得巨大的丰收,让全世界的人远离饥饿之苦;第三个是环保专家,他的研究可以让有沙尘暴的地方都可以呼吸到新鲜空气。
底线思维钓鱼的底线:鱼杆和鱼钩
某县长要与全县干部组织一场钓鱼比赛,县长让他的助理准备相关用品。助理很认真做了非常充分的准备……
凳子——休息用手套——保护手以免受伤雨伞——可以挡风遮阳雨衣——以防下雨淋湿药品——以防有人受伤喇叭——领导讲话用摄像机——做纪念宣传照相机——合影留念还包括鱼饵、鱼篓、演讲稿、润喉糖、午餐、饮料……钓鱼的底线是什么?我们做工作的底线是什么?提供结果
结论:上班不是拿工资的理由,为单位提供结果才是得到报酬的原因!做结果的三大方法复述承诺法:接到指令,请其复述一遍明确的结果,然后主动承诺结果,不给自己留后路。案例:买机票,讨论深圳,实际上是去济南演练:两人一组演练复述承诺法做结果的方法分
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