CCU对心肌梗死患者早期康复运动评估不完整原因分析品管圈鱼骨图对策拟定_第1页
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解析为什么康复运动前患者病情会评估不全面（二）为什么康复运动前未评估环境现状解析鱼骨图——要因选定编号为何患者病情评估不全面及不评估环境评分要因选定鱼骨图中要因鱼骨图小要因1护士个人状态积极性不强152责任心不强133抢救意识不强194对病情不熟悉病人周转率快165病人多176病情复杂157知识缺乏没有进行系统培训29√8心脏康复运动知识缺乏27√9评估意识薄弱年资低1010经验不足1111物没有心脏康复运动评估相关资料没有心脏康复运动评估课程资料28√12法程序不清晰没有心脏康复运动评估指引30√13没有心脏康复运动流程30√14环境工作量大病人多1815病人周转率快1716人力不足1217患者活动受限病情重14注：重要3分，一般2分，不重要1分根据“80/20”原则，总分30分，选取24分以上为要因这是要因选定后的鱼骨图现状解析——真因判定对策拟定真因对策方案评价总分采纳提案人负责人对策编号实施时间无心脏康复运动流程1、制作简单心脏康复流程129√对策一3.1-3.22心脏康复运动知识薄弱1、制作心脏康复运动评估要点115√2、调查问卷知识考核113√对策二3.23-4.73、知识竞赛考核51没有心脏康复运动评估培训课程资料1、整理文件夹专门放置心脏康复运动有关资料119√对策一3.1-3.222、上网下载培训课程55无心脏康复运动评估指引1、制作心脏康复运动评估指引及流程135√对策一3.1-3.222、制作心脏康复评估表135√对策二4.9-4.23无系统培训1、由护长用PPT小课形式讲授心脏康复运动的知识集体培训125√对策二3.23-4.72、制作心脏康复运动模范

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