软件测试报告总结7篇

软件测试报告总结7篇软件测试报告总结篇1

一、本年度工作完成状况

时间飞逝，在这年里本人独立负责测试的项目10个，与其他测试人员联合测试的项目9个以及gis应用虚拟项目(2个版本)。

其中独立负责的项目对项目的开发周期做全程跟踪测试，联合测试的项目帮助其他测试人员完成项目测试工作。繁忙的工作使自己在过去的一年里学到了许多，同时也提高了自己各方面的力量。感谢领导的支持和指教，现总结如下：

独立负责的项目列表：

1)《湖南__空调进销存系统》

2)《湖南__空调售后服务系统》

3)《长沙统计局数据管理平台》

4)《长沙统计局数据展现系统》

5)《长沙统计局gis应用系统》

6)《__电网webgis系统》

7)《__电网移动电子化移交系统》

8)《__电网东莞局单线图绘制系统》

9)《电信号百-掌上同学圈》

10)《长沙城市林业生态圈资源信息集成系统》

与其他同事联合测试的项目列表：

1)《__市规划局办公系统》

2)《____地理公共服务平台》

3)《___市规划局自动化办公系统》

4)《___县城建档案馆著录系统》

5)《___市统计地里信息系统》

6)《___市社会平安联合救助系统》

7)《__市施工图审查中心一体化办公正台》

8)《___掌握性具体规划系统》

9)《_____市地理信息系统》

gis应用虚拟项目

1)gis应用__项目b/s版本

2)gis应用__项目c/s版本

其中格力项目的测试工作，多次与开发组人员一同参加在客户处争论需求与细节要求，对客户的习惯和要求有了清楚明确的了解。与电信的验收测试中学到了许多专业的测试方法和测试阅历，和他们成为了好伴侣。在后续的合作与沟通中，将更进一步提高自己的专业技能，保持良好的沟通与联系做好测试工作。

南网的项目在通过开发组的培训后，对南网1.0环境与功能，数据库的结构有了比较清晰的了解，对测试南网2.0很有关心，主要是对电力这块的业务有了深化的了解，对测试电力行业的系统打下了业务认知基础。加入专业的测试方法，使测试工作更好的服务于项目。

很快乐在公司的qc与svn上，留下了我对以上19个项目测试工作的痕迹，我将不断努力工作，为测试团队在公司中更有价值乐观进取。

二、个人取得哪些进步

繁忙的测试工作虽然很辛苦，但得到了领导的支持与指导，通过自身学习，使自己各方面都得到了提高。现总结如下：

1)对性能测试比之前更加专业熟识。通过使用lr性能测试工具以及其他帮助工具，对格力两个项目和南网的webgis项目进行了几次压力测试。通过深化了解业务，设计有针对性的性能测试方案，得到了电信与格力客户的认可。这其中主要是与电信测试人员的合作与沟通中，学到了许多专业的测试手机端程序压力与手机客户端性能的方法。对文档的要求与制作也更加严格、专业。

2)通过了解电信测试对开发文档的要求，熟悉到文档的重要性与测试文档的重要性，因此格力进销存后期开头研发后，就不断给项目组灌输客户对文档的要求与格式，以及电信验收中的习惯与要求，避开了类似格力售后在摸索中，苦痛加班赶制文档的经受，在张经理的严格督导下项目组更新文档都很准时。目前项目已经通过了第一期验收合格。

3)参与了公司培训的gis应用开发，对gis的应用有了初步的了解，第一个项目是测试湖南天地网系统，在测试过程中，对gis应用有了实践。并产生了深厚的爱好，对配图、图层切图等arcgis相关有了实际操作，在考核中得到了巩固。

4)在前期做配置管理的学习中，学会了svn的环境配置与管理，感感谢敏在我学习svn过程中的指教和关心，使我对独立搭建svn环境更加熟识。

5)对软件测试工作有了新的熟悉：在测试工作中，仅对测试的工具和测试方法熟识只是测试工作的基础，需要深化了解业务以及软件需求的趋势，才能更好的做好测试工作。对于性能测试更需要在这个基础上对计算机原理、网路、行业有全面的了解和阅历，才能对测试的数据做出精准、具体的分析。给出参考价值高的测试报告。

三、遇到的问题及解决方案

1)项目紧急、开发人员少、测试时间少，客户更新需求超级频繁，开发方案刚做好，需求又变更了。比如格力售后项目，前期测试方案基本上每天都在变动。因此前期测试过程中，是连接正在使用开发的环境在测试，测试起来难以把握。处于婴儿期的项目，加上没有开发手手机端的阅历，因此bug特殊多，测试工作比较辛苦。进入格力进销存开发初期，在与客户沟通，先画出ui界面再开发后，项目开发顺当了许多，测试工作也没有前期那么紧急了，虽然还是常常要加班，但是明显比最开头开发手机端要好许多。

2)测试环境硬件比较缺乏：格力项目测试期间初期，公司未申请空间，但是测试必需用到外网，客户借用了服务器，但是有客户的其他软件正在使用，因此不能重启，资源也无法精确     的预估，对开展测试工作有很大的局限。格力项目完成基础功能，预备完善功能细节时期，得到了许总和张经理的支持，公司申请了自己的空间，也办了手机测试卡，使测试硬件得到了彻底的改善。使我的测试工作有了很好的开展，也因此为客户供应了大量测试数据和测试文档，并最终得到了认可。

3)中途介入的项目，由于项目开发前期对业务没有了解，加上自身负责的项目工作也比较忙，因此常常有对业务不熟识，无法测试整个系统的流程的状况，我目前使用的方法是：平常对规划行业和测绘行业的业务加以关注和学习，加上对gis应用的培训与自身的阅历，要短时间对系统进行彻底测试也不是可以的。

总结：只要有归零的心态，时刻更新自己的专业技能，并累积阅历，做到时刻学习，不学习就会退后、仔细的做一件事总是会找到做好事情的方法。

四、工作感悟及建议

1)感受到了乐观主动，富有激情的团队氛围。格力的项目时间特殊紧、需求变更特殊频繁的特点，加上没有手机端的开发阅历。因此前期特殊辛苦，测试手机端程序也是从这个时候开头的，在这个过程中，我对手机端程序开头了乐观探究与学习。了解手机端程序的开发与测试方法，特殊是手机端性能测试与功能设计体验方面，我自己总结出了许多方法和阅历，与大家一起共享，感到很快乐。

2)深厚的培训特色，在进公司前我不太了解arcgis的应用，测试项目时感到有担忧，但是立刻就有公司的arcgis相关培训，使我们学会了部分基本的操作、对gis应用也有了引导入门的培训。这使后续我自行学习和巩固有了很大的关心.

3)开发在业务培训上花了许多心思，在参与规划办公，测绘、南网的业务培训过程中，使我对业务与系统有了相结合的对应熟识与了解，对后续测试系统很有关心。也缩短了我们测试系统流程花费的学习时间。

4)建议：能增加一套测试环境需要的硬件设备。特地用来测试，目前我们很大程度上依靠开发觉组的环境进行测试。假如有了专属的测试设备：将组建更完整的测试环境，使测试工作有基础得到更全面专业的实施。

五、下年度个人职业工作规划

本人盼望在专业测试的基础上，多做管理方面的工作。在上述工作总结中，本人主要是设计测试用例(场景测试)，配置独立负责项目的环境，娴熟使用测试工具，熟识软件测试流程，进行bug分析和预防，对配置管理这块比较熟识，平常我有对管理类课程的学习和培训，自学了余世维的全套管理类网络教学，盼望在新的一年里，连续在公司服务，发挥自己对公司的热忱、贡献自己的力气!

软件测试报告总结篇2

加入质检部不已有数月了，针对质检部的工作也有了深深的体会。作为一位质检人员我们应当以身做责，为酒店起到带头的作用。全面负责酒店规范化运营和服务质量的提高。现将质检部20_年的工作总结如下，质检部的主要职责是通过方案、组织、培训、指导、协调、掌握、监督、检查等保证饭店管理目标的实现。不妥之处，请批判指正。

一、主要做法和工作思路确保质检工作有章可循，有标可依

1、根据原制定质检规范及奖惩条例执行工作。

执行的规范主要有《饭店行业服务礼仪规范》等相关行业规范。执行的制度是《酒店管理手册》各部门文件《管理规范》《员工手册》及《质检奖惩条例》等。另外，开展质检工作。规范和制度的把握上，始终坚持“结合实际、对标检查、公开公正、人人公平、一视同仁”原则。

虽然在目前有些制度还不够健全，但我们坚持一边检查工作一边完善制度，以使制度全部出台以后，为执行工作打下了基础，也为质检工作供应了参考依据。

2、坚持以酒店领导、质检人员、部门经理、部门主管四级检查相结合开展质检工作。

坚持“酒店领导重点检查，检查中。质检人员全面检查、部门经理专项检查、部门主管日常检查”四项内容相结合的检查方式。即每月至少邀请总经理进行一次重点检查，由质检部、人力资源部、办公室以及随时抽调的其他部门质检人员每天进行全面检查，各部门经理依据自己的职责范围，对各业务项目进行专项检查，值班经理每天进行日常检查四项检查相结合，并做好质检记录，由质检部整理后依据《质检奖惩条例》下发质检通报。

3、做好定期对新入职员工的培训工作。

对每一位新入职的营业部门员工的培训。确保有独立上岗力量，以减轻部门的压力。同时让员工明白其所在岗位的重要性，提高员工的业务学问和岗位技能。

4、坚持以引导训练为主、惩罚为辅的原则处置检查中消失的问题

对第一次消失的通过我们引导能够订正的以及对责任部门或个人单独无法解决的一些问题，质检过程中。将通过口头通报责令其现场整改或帮助协调解决，回头再做检查，一般不会处理，而对于多次强调的一些问题，多次屡教不改的一些问题以及直接影响到公司的平安、顾客满足度以及违反公司规章制度的一些问题，都会下发质检通报进行扣分处理，质检通报一式三份，质检部备案一份、人力资源部绩效考核一份、责任部门参照整改一份。

二、取得的主要效果推动了酒店质量管理体系的建立

1、质检工作的开展。

质量管理是企业管理的核心，质量是企业的生命。所以，质量管理体系的建立体现了以顾客为中心的原则，使酒店的管理更科学、更规范、更有效，同时通过合理的资源配置，使我服务质量等各个要素的形成过程都处于受控状态，预防质量事故、削减内耗和消退平安隐患、达到节能降耗和提升服务质量的目的从而保证酒店目标、指标的实现，促进酒店健康进展。这里我要特殊说明的凡是一个规范的企业。不会由于地域的差异而转变其标准。

2、服务质量提升方面起到有力的推动作用

凡是客人看到必需是干净美观的凡是供应给客人的必需是平安有效的凡是员工见到客人必需是热忱礼貌的至于质检工作对服务质量提升的推力有多大，严格执行饭店服务的三个黄金标准。想各部门应当深有体会，特殊是营业部的领班更有发言权。大到部门工作挨次的调整，小到墙上的一个螺丝洞，地上烟灰我都不会放过。都要进行订正，同时也引得了客人的好评。

3、内耗掌握方面起到乐观的作用

更加关注酒店的资产管理，通过质检。设施设备的维护颐养、节能降耗以及易耗品的掌握，更加关注目标任务的完成。资产管理方面，要求做到资产定期盘点，责任到人，准时修补，防止报损;设施设备维护颐养方面，要求做到日常维护，即损即修，定期颐养，尽可能延长其使用寿命，节能降耗方面，要求做到加强宣扬引导，实施量化管理，责任区域到人。

易耗品掌握方面，要求做到易耗品出库数据掌握和鼓舞二次回收利用以及各部门目标任务的落实状况，质检人员切实起到督促、监督和引导作用，但是为实现我能耗掌握目标，还需要我全体员工的共同参加，才能在内耗掌握方面起到更大的作用。

三、主要存在问题

1、工作量特别大，质检队伍力气缺乏。

一方面是若要切实做好质检工作。不亚于其他职能部门，目前的质检队伍明显在精力上有点跟不上。另一方面是质检工作的性质比较特别，主要是依照规范及制度给大家挑毛病，一项得罪人的工作，大家压力比较大，不情愿参加质检，面对困难有所退缩。

2、进入挨次化的质检工作才刚刚起步，我们质检人员的自身业务素养还不能满意开展质检工作的需要;;

3、由于培训较少，制度还待进一步完善。

4、工作中员工重个人利益，轻集体利益现象比较多，对质检工作的重视水平不够，熟悉有偏见。

5、虽然质检工作的思路已经基本理清。但质检工作的落实还不够全面，执行力不够。

软件测试报告总结篇3

时间飞逝，转瞬间我的_已接近尾声。这是我人生中弥足宝贵的经受，也给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里大家赐予了我足够的宽容、支持、鼓舞和关心，让我充分感受到了领导们坚决的信念，和同事们乐观乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。

在这段时间里，领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进步。兢兢业业做好本职业工作，不迟到不早退，并乐观自觉参加公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度，仔细履行岗位职责。仔细学习岗位职能，做好自己的本职工作，努力完成好各项工作任务。现将工作状况简要总结如下：

1、500x改版

1)500x扩展接口修改

2)500x版本改为nt-mb500x_v2.0

3)500xddr部分修改

4)500x项目文档建立归案

2、e7面板制作

1)e7面板依据结构制作

2)e7面板鼠标接口修改

3)e7面板项目文件归档

3、h2面板制作

1)h2面板依据结构制作

2)h2面板指示灯修改

3)h2面板项目文件归档

4、g3面板制作

1)g3面板依据结构制作

2)g3面板项目文件归档

5、串口板焊接测试

6、hdmi接口板项目文件归档

7、鼠标切换板制作

1)根据要求制作(八路切一路)

2)项目文档归档

3)鼠标切换板焊

在这里我学到许多东西，学会了理解，学会了沟通，学会了提高。很感谢大家的支持和关心，我会一如既往的努力，不会辜负大家的期望，再次感谢大家!手机测试员工作总结测试工作总结(2)|返回名目

一、前提条件

1.培育个人素养：

a)对工作一丝不苟的谨慎态度和一如既往的昂扬热忱。

b)探究精神，打破沙锅问究竟。

c)追求完善，制造性思维，想出富有创意甚至超常的.手段来查找缺陷。

d)擅长表达观点，并组织好语言，描述操作过程应做到通俗易懂。

2.熟悉职责所在：

a)测试用例、测试方案的编写，测试资源、测试质量的协调保证。

b)测试执行，部分自动化测试、性能测试。

c)国外、国内，外场测试的支持。

二、测试目的

测试的目的是为了发觉尽可能多的缺陷，这个观念很简单让人接受，但是却很难落实到实际工作中，由于测试的目的经常被定位为“证明软件没有问题”。软件质量是否优良在投产后才能有所体现。

正确理解测试的目的非常重要。假如认为测试的目的是为了说明程序中没有缺陷，那么测试人员就会向这个目标靠拢，因而下意识地设计许多不易暴露错误的测试示例，这些测试用例恰恰证明软件实现了预期功能，这样的测试是不真实的。胜利的测试在于发觉了迄今尚未发觉的缺陷。

三、测试流程

1.项目需求评审：

a)评审原则：检查需求的正确性，无歧义性，完整性，全都性，可执行性，可验证性，可修复性，可追溯性。不要只检查文档的表面文和界面，要深化思索，该功能是否符合规律，敢于提出问题。

b)评审要点：是否描述可输入/输出值的属性，如边界值，度量单位，时序要求等。是否描述清晰软件模块与模块间连接处的处理状况及返回值。专用名词是否全都性等等。

2.制定测试方案

a.对测试项目进行划分进程，明晰在某个时间应当完成某个测试任务。尽量细分测试阶段及人员安排。

b.了解、收集并整理测试所需的资源。

c.制定可用度量指标定义的测试胜利条件。

3.设计测试用例：

a)基本要素：测试目的、前提条件、输入数据或操作过程、期望的响应。

b)不同的测试例其用途应当不同，不要冗余。

c)设计测试用例在除了常用数据外，还需要考虑极限值、边界值、重复值、0值及负值，即不同的测试用例需要不同类型的数据值来进行测试。

d)设计测试用例时需要留意的是，除了对整体流程及功能留意外，还要留意强度测试、性能测试、压力测试、边界值测试、稳定性测试、平安性测试等多方面。

4.测试过程

a)集成测试：将一些程序模块集成在一起时，测试它们能否正常运行。

b)系统测试：指在于模块测试与单元测试的基础上进行测试。了解系统功能与性能，依据测试用例进行全面的测试。目的在于测试软件是否符合全部需求(包括功能性需求与非功能性需求)

软件测试报告总结篇4

在经发局的领导下，软件园的工作有条不紊地进行，并得到有利、健康的进展，顺当完成上级交给的各项任务和目标。下面我对软件园一年来的工作作以下总结：

一、本着“节省为本，诚信办公”的方略。

以最节省的开支，制造的效率。办公经费上尽量降低成本，能将就用的就地取材，特殊是在文字处理和文件等方面百分之九十利用电子邮件方式来完成。办公设备做到修补后可用的，则动手亲自修理，大大节省了开支。全心全意为进驻企业服务是我工作的宗旨。软件园内年我们送走了在业界出名的华城楼宇科技，年我们迎来了比较突出的讯能智软科技和鑫淼科技，这些资深企业的引进，给我们的孵化基地注入了新奇血液，使软件园的建设增加几道亮丽风景。同时，园内的其他企业我们也不例外，同样细心呵护，专心去服务，只要企业需要，随时二十四小时服务，有时候遗忘了什么时候上班什么时候下班，特殊是刚进驻的企业。真正让他们感受到在软件园内办公有一种宾至如归的感觉是我义不容辞的责任。

二、行政管理上，仔细做好进驻企业的登记、造册、录入有关数据等。

进驻企业由年的家增加到家。信涵传送方面，园内必需当天送达，不在园内办公的就用电话通知其本人或单位。切实有效地做到快捷、精确     无误的传输方式，更好地为企业服务。特快、挂号等重要信件用册子记录，必需是收件人本人或单位托付人签字方可取件。依据领导的支配和要求，对园内合同到期的企业即时以电话或书面的形式通知对方来补办手续和交纳各项费用。

三、进驻的企业有所增加，使用网络的客户也越来越多。

最近两个月来，上班时间根本无法利用网络办公，给许多企业带来诸多不便，这是我软件园急需解决的问题，望领导赐予重视。与此同时，也感谢领导为我供应了络的平台，使我对网络有了初步的熟悉。由于没有基础，有些地方往往别人花一倍的时间就能完成，而我则付出十倍的代价，尝尽了求学的艰辛。

四、治安管理常抓不懈，对已安装的电脑掌握无线报警系统和消防设施进行定期或不定期测试与维护，法定长假前的平安大检查是治安工作必不行少的程序。

最近业主单位给停车场安装了电动伸缩门和设立值班岗，无形中也给软件园供应平安措施，但我们并没有为此而对平安保卫工作有过丝毫松懈，反而时时提高警惕，尽职尽责地驻守一方，保一方平安做好自己的本质工作。随时观看值班人员工作状况，发觉问题即时实行措施进行补救和订正，把问题解决在萌芽状态。如下半年值班员对自己的工资待遇低，心情低沉，严峻影响治安工作的顺当开展，我准时给他们做好思想政治工作，稳定局势。依据详细状况向领导反映，适当提高工资待遇，得到了领导的大力支持和落实。对园内企业人员的出入管理要求相对严格，原则上不允许工作人员在里面留宿，特别状况的要严格掌握，平安为重。一年来没有发生一起治安案件。全面贯彻落实人防、物防、技防相结合的工作方针。

五、卫生工作我们实行了周末大扫除，平常保洁的方式。

上半年清理五楼顶过道垃圾，消退平安隐患，保持消防通道的畅通。随时保持内环境卫生，为园内企业制造良好、干净的工作场所。但我个人认为今年的卫生保洁不太抱负，或许是我的工作太多或者其它缘由所在?望上级领导支配或任命一位特地管理和监督软件园办公室事务的工作人员。

六、软件园硬件设备老化，特殊是各办公室内水龙头、水管漏水严峻，平均每个月的用水量都在多吨。

就目前园内常驻企业状况的用水量算，总起来说也只不过是多吨的三分之一。常此以往，损失不行估量，盼望领导高度重视，早日解决!走廊路灯基本无法正常工作，与软件园显得不相匹配。

最终，接待工作有些力不从心，如条件允许给我们出去学习的机会和参观，学习一些先进阅历和方法，更好地为软件园服务。

软件测试报告总结篇5

时间过的很快，转瞬间已经实习将近5个月，其中有2个月是属于完全被流放的。最先在内部系统组参加内部管理系统开发(struts+mysql+spring+hibernate)，之后是去做网络交换机软件的脚本测试。现在又回归内部系统，虽然在脚本组期间，编码力量被别人甩在后头，但至少具有了一些测试阅历。

至少自己做的东西，是真正交付到了客户手上，到也略微有些成就感。

1、浅谈测试

始终以来，我都认为测试是脱离了软件工程范围的工作，不以为屑。但在实际状况中，测试是既重要且难以精湛的.其真正的压力，在于找不到bug，责任在你，而不在于编码人员。一般的测试人员不懂编码，他们靠的是日以累计的阅历总结和想象力。而要做到高级测试工程师，则肯定要懂编码，由于这是你完全把握整个系统的方方面面详细运作的前提。但占主导地位的，还是大型系统的集成测试阅历。实际项目中，编码时间一般只占30%左右，真正耗费时间的是it阶段的找bug与对应bug，此阶段基本评定了coder的编码质量。

2、程序员的困惑

有些人，以为教学视频和代码看多，自己就懂的多，实际做起来，却不知从何下手，问题在那?如何定位?如何解决?通通跟一样力量有关，debug追踪力量，也称调试。在项目组工作不愁源码资源，但问题是蛋糕摆在面前，你如何去消化?

有位同事告知我：代码看几遍都没用，要去抄，例如一个查询模块，在此基础上去做详细记录的历史记录查询模块，你可能会觉得很简洁，但实际状况却往往报一堆特别，配置问题涉及到方方面面，以及数据库字段，传值问题等等，一大堆对于新人来说很郁闷的问题。但不用怕，只要学会调试，一个个问题去追踪，一个个去解决，自然而然，那段“源码”才真正属于你。

3、如何调试追踪

假如你能在短短的时间内就看到问题点在那，放下断点去追踪，出去找工作，肯定没问题。消失问题的时候，不要光看代码，要用实际行动去追踪运行期间的详细值，那是最好途径。eclipse是个很爽的ide，这点做的很好。例如页面内容显示不是自己想要的数据，我们要先从数据库查询语句去下手，设置断点，一步一步stepover，让sql字段(存取最终sql语句的字符串)运行到有值，inspect进去看，假如还看不出来，就点击它，copy后在sql客户端去实际运行，看看实际查询出来的表是什么，假如是对的，有可能就是页面调用的错误或者action规律的传值问题。

页面错误的调试，基本方法是用右键点击实际网页查看源代码，copy到editplus，就能看到详细错误发生在那几行。通常有几种常见的错误，例如：缺少对象这种许多时候是有些被你调用的字段有可能为空的状况消失的，可以加if(__x=null)语句加爱护。追踪的方法基本就是用alert语句，放在有可能出错的地方。

4、一些习惯

遇到问题先自己思索，无从下手再找高手帮忙看看，留意他帮你看的思路，别在一旁闲着，看多了自己也会了，不然你一辈子都停留在那种水平，从人身上学到的东西远远比书多的多。

解决了一个问题后，要去究根问底去找到问题产生的起因，以防你下次遇到类似的问题再铺张同样的时间。

把代码写的美丽，解释、空行、规范一样不能少，可读性是放在第一位。曾经看过一个高手写的代码，真的一看就是不同水平的人写的，几乎很完善，读起来很流畅，便利自己也便利别人。

任务完后不要呆着，去要求经理给你更有挑战性的任务，只要你肯去尝试，他们就会对你另言相看，把三天的任务一天加班搞定，效率和忠诚都有了，路也比较好走了。

软件测试报告总结篇6

转瞬间20_已经成为昨天。在这过去的一年，对于_来说也是不平凡的一年，我们进行了多项设备改造、新产品开发;也经受了全球金融危机带来的巨大冲击波，让人感慨颇多。质量部20_年的工作进行需要回顾总结的也比较多。

质量部的工作主要分为七大块：iso质量体系运行、原材料外购件进厂检测、质量检测分析、成品检验包装、计量管理、质量掌握等。

一、iso质量体系运行

iso质量体系主要工作可以概括为“三审一校一修订”，“三审”是指外审、内审和管理评审，校是指计量器具校验;修订是指作业指标文件的修订工作。20_年质量体系的主要工作有：

1、20_年_月_日至_日由质量部牵头，组织了审核小组对公司各个部门进行了全面的审核，共发觉了2项不合格，并开具了3项观看项。均已经按要求在规定时限内进行整改。

2、20_年_月_日至_日，由__认证公司对我公司进行了外审，审查结果比较抱负：没有不合格项(稍微、严峻)，但有2点建议需要整改。公司各相关部门已经针对外审所提出的建议项作了整改，并对部格外来文件进行了修订。

3、公司于20_年_月_日帮助总经理召开了“管理评审会议”，由质量部负责会议决议的执行跟踪。

4、为确保质量管理体系持续的相宜性、充分性和有效性，20_年对质量手册和程序文件按标准进行了修改，明确了职责和范围，同时增加了新的标准文件。

5、针对年初我公司各种产品外包装材料在平谷工地等事项上存在不规范之处，于12月份对公司全部产品的外包装材料的标识全部进行规范;

二、原材料外购件进厂检测

部门加强了对原材料外购件的质量监控：对纳入iso质量管理体系的全部原材料外购件全部进行跟踪检测。本年度因各种原辅材料价格上涨，导致部分原辅料品质下滑，质量部加强了对原材料、外购件的检验把关。其中原材料大部分实行折价让步接收处理，也给后续加工效率带来肯定困扰。

还是需要加大对原材料的监管力度，严格执行退货制度，确保原材料质量的提升;对于外购件质量部乐观与同行沟通，加强数据对比，每月对进厂外购件抽查多次。有效地削减了检验误差，但在采样、制样上还需进一步提升，以保证检测数据的准时性和性。

三、质量检测分析

这一块是质量部的主体工作。在20_年生产负荷始终处于变动之中，生产不稳定性因素增加，各项检测工作也大大增加：

今年半成品数量大，往往在入库码放过程中有擦刮掉漆现象。有时因现场原定进场时间有变动，要推迟发货时间，使得产成品、半成品在成品库里日晒雨淋导致褪色，虽有补漆措施，但也使得产品外观质量受到影响。

这是我们今后生产中应特殊留意的地方，多角度想问题，才能把工作做的更全面，提高自身的责任意识，时时到处从思想到行动都明确“质量就是市场”。

再好的内在质量产品外观有瑕疵，也将被市场淘汰，我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，以达到满意客户质量要求的目标。为此我们还必需进一步加强生产过程中各环节的管理，使我们的生产水平、产品质量有新的突破。

四、成品检验包装

公司的主要产品是除尘器，成检车间是除尘器产品质量把关的最终一道工序，直接面对客户，其责任重大。公司于20_克服了人员紧急，包装场地狭小，产品规格批号多的困难，精彩地完成了除尘器成品的质量把关。成品检验和原材料料掌握、安装质量掌握等关键业绩指标完成良好。全年没有大的客诉大事发生。

五、计量管理

计量器具检定工作：对于外较的计量器具按方案请技术监督局人员进行外校。部分检测设备按周期内校，有效降低了成本。现公司已将计量器具档案划归到质量部进行统一归档，并按要求作好相关对外工作。

六、质量掌握

20_年生产系统的核心是“质量”，质量部人员越来越感受到公司对质量工作的的重视度加强，质量部的工作量和涉及面也随之加大。质量部根据公司将质量工作更深化的要求，提升质量人员素养，即时跟进新产品、新标准。做好各项品质管理策划，严格掌握质量掌握，确保公司产品和服务的质量能满意市场进展和客户的需要。在质量掌握上下大力气加强对产品检测手段、系统问题的掌握。我们主要实行了以下措施：

1、利用日志对当天的工作进行记录，采纳月报对当月的质量状况进行汇总分析，以便公司领导进行决策;

2、质量研讨会、客诉分析会：

应公司要求，由总经理主持，质量部参与质量研讨会。会议主要争论了工程质量状况及缘由分析讨论，并就工程质量问题作了深化分析。

召集干部和技术人员参与了“质量分析会”。会议就项目状况进行了分析总结，深刻剖析了问题产生之缘由，制定了从原材料选购、成品检验出厂至产品安装的相关行动目标。

3、加强了除尘器生产状况、品种规格状况的跟踪，对生产中的波动准时进行反馈。并设计统计报表完善质量记录和统计。将产品质量状况直观的呈现出来。对公司整个管理体系的维持和产品质量的改进方面起了乐观的作用。

4、加大对员工的培训力度：人是质量掌握中最重要的因素，员工素养的凹凸对质量掌握起着打算性作用。因此质量部加大的培训的力度。各车间也从管理、技术方面加强培训，同时也借公司“内训”机会对员工和班组进步行了如“抽样检验、激励管理、时间管理、员工职业意识和品管部品质掌握”的相关培训。

软件测试报告总结篇7

软件测试总结报告示例

校内聘请系统测试总结报告

校内聘请系统测试总结报告

校内聘请系统测试总结报告

目录

1.测试概述..............................................3

1.11.21.3

编写目的..........................................................................................................3测试范围..........................................................................................................3参考资料..........................................................................................................4

2.测试方案执行状况.......................................4

2.1测试类型................................................................................................................4

2.2进度偏差................................................................................................................52.3测试环境与配置.....................................................................................................62.4测试机构和人员.....................................................................................................72.5测试问题总结........................................................................................................7

3.测试总结..............................................7

3.13.23.3

测试用例执行结果..........................................................................................7测试问题解决..................................................................................................9测试结果分析................................................................................................10

3.3.13.3.2

掩盖分析....................................................................................................10缺陷分析....................................................................................................10

4.综合评价.............................................12

4.1软件力量..............................................................................................................124.3建议......................................................................................................................12

1.测试概述

1.1编写目的

对micromoe项目中全部的软件测试活动中，包括测试进度、资源、问题、风险以及测试组和其他组间的协调等进行评估，总结测试活动的胜利阅历与不足，以便今后更好的开展测试工作。

本系统测试总结报告的预期读者是：

?开发部经理；?项目组全部人员；?测试组人员；?sqa人员；?scm人员；

以及b公司授权调阅本文档的其他人员。

1.2测试范围

micromoe项目因其自身的特别性，测试组仅依据用户需求说明书和软件需求规格说明书以及相应的设计文档进行系统测试，包括功能测试、性能测试、用户访问与平安掌握测试、用户界面测试以及兼容性测试等，而单元测试和集成测试则由开发人员来执行。主要功能包括：