美容经理岗位职责

美容经理岗位职责美容经理岗位职责1

1.熟读员工手册的相关内容，在店内行为举止、工作开展均以公司的角度为基准。

2.听从店长的工作调度，在店长的带领下监督与协作技师完成当天施工任务。

3.听从店长的工作调度，在店长的带领下监督与协作技师完成月度、季度、年度销售任务。

4.熟知是施工规范和施工流程沟通，监督技师是施工流程，发觉问题准时解决。

5.在人力资源部的带领下完成当月的培训课程，并仔细参与就管理、销售、施工等各方面店面对员工考核。

6.擅长和员工沟通，了解员工的生活、工作、以及对公司的建议并赐予关心。

7.随时答复、汇报店长对工作动态的询问。

8.监督管理层的管理模式、行为举止，并随时向公司反应。

9.准时调解员工之间的冲突。

10.负责对部门的员工培训、考核。

11.完成店长交办的其他临时任务。

12.帮助店长完善公司制度、落实执行公司制度。

13.定期对公司的滞销商品和项目提出促销方案。

14.制定部门的周、月方案，并带队完成周、月方案制定任务量。

美容经理岗位职责2

1、美容主管在美容部内需起到“领头羊”作用，带头遵守公司及店内的各项规章制度，并听从店长的工作支配。

2、美容主管要求有特别好的美容基础，熟识皮肤学，有肯定的医学基础，并能娴熟地进行每一项技能的操作。

3、每日督促美容师完成美容区各项卫生，并进行检查，并将检查结果准时向店长汇报。

4、每日督促美容师完成床铺、小推车、仪器等的整理，并按标准进行检查。

5、每日督促美容师进行美容区产品的盘点，并进行抽查。

6、每天给昨日进行了美容护理的新顾客或接受新美容疗程的老顾客打回访电话，跟进护理效果，并做好具体记录。

7、帮助店进步行每日例会，对于作日美容区工作的销售及存在的问题等赐予总结，并对当天的工作提出合理化建议。

8、合理支配美容师进行轮值。

9、了解每日顾客预约状况，并马上熟识顾客的档案，了解顾客状况，并作好各项预备工作的支配。

10、美容主管应热忱接待进到美容区的每一位顾客。

11、不同顾客，应区分对待。如此顾客为老顾客，则：应充分了解顾客状况和需求后赐予合理的美容护理的建议，征得顾客同意后，为美容师开出操作菜单，并立刻在该顾客《顾客消费登记表》做好记录；如此顾客为单次消费尝试的顾客，则：在充分了解顾客状况和需求后，赐予合理的护理卡及疗程建议，并立刻为该顾客建立顾客档案、消费记录等各项资料。

12、护理前准时与美容师沟通顾客状况，包括顾客平常护理状况、护理留意事项等。

13、随时监督美容师在护理过程中的操作，并准时发觉问题后赐予正确的指导及建议。

14、快速而精确     地处理护理中的突发大事，如顾客护理过敏等状况。

15、顾客护理结束后，观看顾客皮肤护理后的效果，引导顾客自己观看，了解护理中顾客的感受及顾客的`建议等，并赐予相应的回应。

16、保证顾客消费资料的真实性，每次消费均应当有顾客的亲笔签名。

17、针对顾客状况，为新、老顾客制订下一步护理方案。

18、准时在POS系统内输入美容顾客资料及消费记录等。

19、协作店长工作，支配美容师外出派单。

20、协作店长工作，支配美容师外出路演。

21、乐观参与公司各项新技能的培训，娴熟把握后马上培训给全部美容师，并保证其都能娴熟把握。

22、定期对美容师进行技能培训，确保美容师都能精确     而又娴熟地使用雅芳标准手法进行操作。

23、随时抽查美容师的操作技能，保证手法的标准与统一。

24、协作店长，带领美容师学习公司《女人开讲》、《每月出击》等公司的各种刊物，熟识新产品、新技能等，并随时随地赐予抽查，确保每个美容师都能娴熟而又正确的把握。

25、督促美容师随时进行新产品的学习、老产品的回顾，公司各项要求和标准的学习等等，提高美容师的整体素养。

26、随时抽查核对《美容师产品使用登记表》，确保每个美容师都能准时登记。

27、每天准时完成《美容区每日销售一览表》，并于营业结束前汇报给店长。

28、每天准时完成《每日美容疗程一览表》，并于营业结束前准时汇报给店长。

29、每天准时完成《流水帐》，并于营业结束前准时汇报给店长。

30、每天准时完成美容部其他报表，如《新顾客登记报表》、《美容师销售报表》等。

31、协作店进步行沙龙活动的召开与主持，并乐观学习沙龙技巧，与店长一起努力，确保每一场沙龙都能胜利地进行。

32、对于美容部在运作中存在的问题，美容主管应当准时与店长沟通，以取得最好的解决方法；在店长没有方法解决时，可直接上报给店主/经理，由店主/经理亲自决策。

美容经理岗位职责3

1、热忱周到地接待到店顾客。具体了解顾客曾使用过的产品、护理项目。先查阅客户档案，再为客人服务。若是新客，则要以专业态度仔细询问顾客的需要和状况，询问包括曾使用过的产品，曾做过的护理项目，对以往的产品或护理满足或不满足，除此之外，通过这些沟通还要达到这几个目的：①顾客真实的需要；②评估顾客的消费水平；③了解顾客过去使用的产品对该顾客是否适合，作为我们推举本店产品时的参考。认真观看顾客的皮肤和身体状况，准确地了解顾客的真实状况，以便选用合适产品及养生美容项目。

2、为每位客人建立客户个人档案，针对上述询问过的资料及客人的护理项目，购买产品等做具体记录。

3、具体分析客人皮肤和身体状况，并为客人设计护理流程，清楚地让客人了解该项流程是针对她哪个环节的问题，完成该流程能达到哪种改善效果，为客人设计家居养护产品，