项目管理的基本理念及应用

项目管理的基本理念及应用XX科技（中国）有限公司讲义内容项目与项目管理的基本概念项目管理的主要内容项目管理的主要技术信息时代的项目管理1.什么是项目管理?

为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。项目的概念

工程建设项目新产品开发、研制项目

技术改造、生产扩建等项目世界银行及其他国际贷款项目IT项目例如：项目的一次性项目的独特性项目需要使用资源项目含有不确定性项目的特征项目的分类一、大类

工程、非工程二、行业 房地产、建筑、设计、制造、农业、医疗、金融、电子、交通、电信、能源、化工三、性质 研制、技改、引进、风险投资、产品开发、转包生产、组织活动项目的三约束

成本目标

时间目标范围目标成功的项目管理必须同时达到成本、范围、时间三个目标项目管理的定义项目管理—在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够满足或者超过项目干系人的需求和期望。——1996年PMBOK中的定义

项目管理—在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够满足或者超过项目干系人的要求。——2000年PMBOK中的定义

——项目管理就是把各种资源应用于项目，以实现项目的目标。项目管理的概念项目管理是一种管理方法体系

项目管理是一个过程

项目管理主要是由项目经理执行的

项目管理成败直接影响项目干系人的利益引申历史事件（主要还限于建筑、国防、航天等少数行业）：1957年美国杜邦公司把这种方法应用于设备维修，把维修停工时间由125小时锐减为78小时；1958年美国人在北极星导弹设计中，应用项目管理技术，竟把设计完成时间缩短了两年；60年代著名的阿波罗登月计划，采用网络计划技术使耗资300亿美元、2万家企业参加、40万人参与、700万个零部件的项目顺利完成；1971年，亨利甘特发明了著名的甘特图，使项目经理按日历制作任务图表，用于日常工作安排。发展阶段与里程碑事件20世纪70年代后20世纪30~70年代20世纪30年代前传播发展PMI与IPMAPMBOKPMP与IPMP政府推动金字塔尼姆水道万里长城都江堰水利萌芽阶段形成阶段甘特图曼哈顿计划北极星导弹阿波罗登月一种计划管理方法一个专门的学科1965年第一个专业性国际项目管理组织IPMA(internationalprojectmanagementassociation)在洛桑成立。1969年，美国项目管理学会PMI(projectmanagementinstitute)成立。1984年项目管理知识体系PMBOK形成。从此项目管理作为一门学科和专业化管理职业在全球得到迅速的推广和普及。项目唯管理言认证主(P菠ro骡je巩ct猎M柳an洪ag漂em离en沃t洒Pr挤of铸es月si首on亏al晨，定简称键PM崭P)供是美淋国项具目管浊理协勇会（喊Pr赖oj策ec掀t嘉Ma逮na渠ge今me昼nt揉I避ns撒ti瓜tu侍te隐，策简称挑PM盲I，厦成立贺于1轧96性9年榴）推送行的融一种腾项目铃管理秋认证霸体系慎。I明PM事P与怜PM珠P主裹要有原以下笛区别利。脱认证烂体系棕上：郑◆私I删PM客P是忆国际租项目从管理扬协会数（I箩PM妻A）班在全镜球推咳行的肢四级播项目忧管理崭专业乡丰资质帆认证岗体系凶的总瓶称。该目前旅已得洗到3首0多项个国合家的冬推广字和认谈可。作◆堤P陶MP休是美羞国项激目管歌理协辛会（耕PM季I）汇推行篮的一及种认搅证体挂系，史PM诱P认畜证只始有一窃个级略别。命I济PM昆A与牺PM摸I签漠订了音证书叹互相贿认可踢协议跌，旋IP能MP劲C形级证锐书与克美国阿PM鸡P证紫书完望全等校同，锣两者谱互相调认可注。国际宇项目惕管理勺现状项目铁管理再在国匠外经悬过了童数十概年的予发展竹，已要经在工实践数中形就成了读一套启科学鹿的项佛目管跨理理密论体捆系以蚂指导融项目蜻管理剃。项俩目管貌理软春件也腿经过易了二晌十年赤的发意展，腊软件抄种类亏繁多勿，各牙类项词目都泛普遍倾采用考软件机进行监管理昼。项目孤管理今带来努的效跌果时间洁：缩辜短1全0%托到3创0%成本世：降猴低8雅%以娱上资源巴:合理铜利用蜡资源提高训利用骂率项目虏管理摆效益床统计剧数字美国抢路易程斯维驳化工兔厂年健度检挨修从稼12侵5小乐时降铁到7掠8小碑时,每当年揪效益付10艺0万撞美圆愉(1逆95煮7)北极眉星导堆弹研凤制计伸划从愉6年僵缩短缺到4扭年(阔19闯62界)香港城机场脱副总鉴指挥颂称,冷由于酬没有姓应用寨项目角管理披的最辉新技理术,铅血管钉机场询建设应多花粥40怪亿港味币(壁19耻99授)大中饼型项膝目每谋天运都行费腥在1破0万窑到5赚0万诞之间绑,缩府短一敬天节台约费斩用10钩万元元以包上！国内正项目仗管理付现状项目锡管理爱方法烂应用译领域膏窄：馅工程愧建设现有犁项目尘管理砌体系爱、制央度、铲流程顶不规队范缺乏涂大批桑合格受的项盲目管峰理人抄才项目干管理谋信息边化工庸作尚释处于摘起步胜阶段2.朽项目励管理距的主削要内眯容项目牲管理拨的内尿容(2个层籍次4个阶间段5个过滨程9个知跟识领膜域42个要英素)2企业坑层次项目塔层次企业吗项目且管理益(E已PM伍)企业迷发展溪的模宴式作业晌(绒Op玩er耻at勇io诵ns夜)项目院(啄Pr愈oj葛ec饮ts幕)项目湖管理砖的内端容(2个层压次4个阶影段5个过店程9个知茄识领收域42个要现素)4概念千阶段开发猾阶段实施爽阶段收尾库阶段概念开发实施收尾概念枝：概姑念确好定、池项目葛立项遇、可乒行性千研究乞、项竞目批饶准开发店：初堆步设当计、怎费用糖与进往度、梅合同嗽条款充、详琴细设阅计实施悲：项墙目团浊队、受项目份实施嗓、项融目监砍理、泼项目屋控制收尾壳：项妈目收叨尾、酷文档里整理魂、项兵目交潜接、傍项目董评估项目泽管理眯的内撕容(2个层星次4个阶峡段5个过拾程9个知右识领革域42个要觉素)5启动计划执行控制结束项目难总体商管理范围地管理风险游管理人力汤资源管皱理时间右管理质量嘱管理沟通甘管理采购谱管理成本验管理项目拨团队工具感和技雾术项目闯管理问的内予容(2个层侄次4个阶益段5个过遇程9个知限识领蹲域42个要利素)919搅84府年，项目思管理锯知识遥体系书指南穗形成--往(PM占BO禽K:Pro僵je虹ctMan临ag轮em符en睁tBod稻e糟ofKno腊wl滚ed为ge)19执96师年，PM捐BO债K把项缎目管蓄理划静分为忽9个孩知识麦领域再：项目绢管理婶的内概容(2个层牛次4个阶秘段5个过甩程9个知描识领株域42个要括素)42项目蕉与项层目管朴理通过绪项目托进行蛾管理时间跟进度资源业务彼过程枪……项目器管理录的主伸要技肾术与倍方法工作部分解诵结构--炕WB云S甘特卡图--勺GA艳NT网络域计划--霉PE励RT挣值贵分析--幻玉EV偷MS蒙特擦卡罗--己Mo算nt趴e万Ca悬rl恨o决策歪树技挨术……工作确分解迈结构瓶示例惧11、纤工作鞋任务堤分解垒：W跨BS鲁布天革项异目芝10序00勘察笑设计添1反10准0勘察锁1炼11顿0规划暗11拳20初步闹设计翅1旧13殃0……项目宪咨询够1殿20袖0项目姥准备萝1裹30寒0建设裳管理炸1啦40任0……工作凳分解串结构丸示例纳2项目驴管理耗的主沃要技凯术与尸方法2、忌甘特届图：仍GA首NT制定提纲7章节撰写20修改校对7联系出版社3书店预订20排版印刷由工愚作、描事项膀、线突路三绳个要掘素组盘成，众以图筒形直孔观的罩反映妻项目支工作务的构累成及酸相互肆之间芹的顺属序关系举，使乔一项延计划责构成郊一个线系统陵的整干体，栋为项腊目各果种定痛量分捎析奠野定基军础。3、陷网络悟计划本技术谅--庙PE脆RT祖、C遵PM工作宜内容茎逐层续分解将项敲目按袋照其另内在番的结疫构或逮实施轻过程呆的顺珍序进只行逐暗层分犁解。时间撇计算工作胁时间开始回时间完成吊时间逻辑芳关系完成煌开始开始握开始完成菌完成开始菊完成项目雄管理晃的主狂要技属术与纤方法网络蜂计划蓝：P顾ER戚T

1234总计预计费用($)25252525100实际费用($)2220252592实际完成($)2020202080分析之期望竭与实应施差嘱异以费链用和驼时间阶计量直观悼的图倡表项目犯绩效伪评估好技术堆，静从价引值和责时间颜两方趟面，指对项亏目的奏计划罗、实姨际完拾成（冬挣值型）、大实际仗费用犁等数据管进行肌对比陪分析裤，评谱估项趣目进纠展情洋况。4、丑项目早进度亦和成茫本评到估-贫-挣值敬分析竖（EV纸MS挤）3.尸项目沿管理权带给筹了我田们什端么？工程灭组织糊形式流的改葬变工程斗管理狡模式弟的变秒化是面漏向成挠果的哑（关议注任潜务的母完成源）是基株于团嫌队协炸调作押战的是通贫过有奶效地撕借助减外部狂资源残降低多成本搞的是柔敢性的置（始卵终在协变化灾的）组织愚结构淋大体为可分岁为职核能式区、项捞目式棒、矩怪阵式阅和事致业部四式四痕种类编型：职能猛式：控部门汁或企斜业的片人力虚资源芽较为苏集中断，设游计、浸生产汗、销景售、塘质量药、财廊务统刃一管赤理，弟比较煮适用催于小晌型项圆目公。项目认式：许按项渣目形凶式进扇行组懂织，裂其组弃织结太构较雹为独穗立，大适用呈于大民型项柴目。矩阵熟式：子职能楚部门君的资磨源共雁享（粮如经狐营部秒、财亲务部萝、人觉力资恨源部楚，质板量管倡理部茎等）逃，项河目经怀理对章项目纽奉可以瞎有效控控制茅，适托用于镰大型这项目记。事业轿部式跪：是勇企业夫内部障职能跑部门搭组织驾结构奸较为吊独立剖，职棵能部产门资碧源满蓄足独腥立运致作项妖目。效适用栏于大士型企晃业或直远离悠公司屈总部歪的项隔目。窗斯隆19蝇24年提初出.管理捏一般赶没有部绝对陈的对灯与错臭。企业晋应当谅选择蜓合适退自己讯可持恨续发偏展的浑组织顽结构插，没文有绝刃对合被理的委管理岸机制割和组讯织结馋构，屑客观粮的分扔析和扰适宜甩应用粗是企狭业管竭理机吧制正男常有物效运文行的溪保障吵。传统翅企业叠管理氧的组锯织结避构强矩移阵型粱组织赏结构A项饰目经姜理D项恰目经诊理工程虚管理镇模式纤的变嘱化TIME全部扔设计施工招投聚标传统甚的承药发包盟模式茂下项鼻目开殊展顺宗序TIME设计施工招投房诚标CM溜模式疯的项球目开番展顺乖序(零快速玻路径财法）《代叼理型虎CM侦承包皂模式截》项目付法人CM照公司设计迫单位施工杂企业施工元企业监理筛单位监理彩单位合同缎关系管理内、协筒调关常系合理垒安排乘使用趴项目谋资源资源龙:耳一切赔具有沉现实威和潜勒在价门值的陪东西自然渣资源荡和人狱造资哗源，陪内部宵资源唯和外企部资灰源，存有形烫资源筒和无躺形资冬源人力那和人湿才(惨ma肯n)遭、材危料(涨ma湿te瞧ri犁al恐)、贝机械父(m商ac糠hi湖ne旷)、子资金狂(m论on搂ey去)、叙信息活(m领es队sa语ge屑)、冠科学候技术诵(m是et堆ho黎d舅of厦S降&T子)及歉市场饰(m罢ar溜ke姐t)标等.陡<7增M>项目激管理下作为肝方法龄和手衔段，抵也是界资源威。独占滑资源共享豪资源40项目含生命标期及锤投入页和成摔果需求材建议怀书辈合同沙项臣目目娘标识别条需求提出兰解决躺方案执行趴项目结束沿项目时间挑投入资源凭投入启动哗规农划仪实施版和控花制阵收甲尾可行正性分晃析报套告金钱他投入项目谊管理刚的核趣心思吗想★★雄★★倡★★腔★★膝★★系统乖思考喘：项目忆管理柱的生传命周攻期、咬项目事管理吗各职代能、独项目膜参与索组织第与人遍员及时臂控制丈：以计掏划为究基础叛、及匙时掌无握项让目现和状，薯采取停适当界控制穷措施使用级特定掉的工虾具和娃方法4.讨项目赴中永蚂恒的敲问题超预仗算进度慎拖延质量彩没保旷证项目度的三痒重约衔束时间报（进碍度）费用尖（资葡金）质量达（目灾标）可用耀有限态资源项目蛮管理情的内虽容项目流管理全过程溪中存差在之减问题项目渗启动群之后灿，无舞法真齿正控极制项目寇进度无法枣实时室监控里项目夺进程积中的成本,时间等重政要因区素乏味傲的静羽态报最告不址能反挪映项协目执素行的铃动态这过程在资迈源稀勒缺的厚前题懒下，低如何瓜合理败使用片现有推资源在项弱目进刃程中难，如为何对克项目衫投入忆与产姐出的榨关系傅及时技的进励行评银估缺乏元正式乞沟通返，没袋有一夜种标昂准的辫语言枣，导奇致合徐作方筛彼此斑缺乏伐信任手工被项目型管理棕的局厚限性信息收分散称，不佛易系部统观天念无法亏真正优实现辟动态鸭管理大量响的时凝间和瓶精力洽耗费暂在信风息的滚采集锹、处愈理和监查找吗上，苏无法崭专注概于管冈理问素题规范陪、先留进的钟项目搜管理但工具删和方惰法难亦以应保用信息遮表现箭形式勒单一锋，无多法适倾应高汪层管卧理者议的需石要克服舱以上拦问题假的最常佳途背径寻求凶一种耕以先山进的淹工程纽奉项目昂管理俊思想淋为核嫂心，茅实际筝可行咬性强婆、工铃作量胡小、删使用膛简单树方便临的项意目管骗理工炼具来顾替代车项目贺管理忌人员吉所做奔的大兔量的局管理捐工作烤。5.刃信息驳时代微的项滥目管炮理信息颠时代腥的特址点用纸昏记录牌信息楼和知借识，赴通过滔书本椅传递纷知识盘；有了夸电视过、电寒话、症互联扇网；传播防