某电视台特色媒体公关策略报告

11身为媒体，从传播属性来说致力引导舆论；于经济属性而言那么要为广告主触达市场助力。然而，从“广而告之〞到终端制胜，这当中还有很长的一段路要走，光靠媒体责任和企业牵手，不一定能抵达终点，所以需要整合营销传播沟通这些强有效的助力引擎。所谓特色，就是“人无我有，人有我优〞，重庆电视台把媒体、产品、渠道纳入同一个组织系统，通过经销商战略联盟实施有机的媒体公关策略，使组织系统内各主体彼此展开沟通、协作并与其共同的目标主体进行双向传播与互动，放大单个主体在自身领域的资源价值，从而实现“1+1+1〞>3的扩大效应。经销商战略联盟，是重庆台在大客户增值效劳上的特色，通过多年的实战，它的效劳职能已经通过有效的公关策略得到了充实。有种说法“公关第一，广告第二〞，公关主导时代的到来，使得公共关系活动成为营销活动的重要一脉。传播的目的是引导公众舆论，营销的目标是影响消费者购置决策，但凡能影响公众的手法与载体都可以说与公关有关，因此，在重庆台的客户效劳中，媒体公共关系显示出其突出的作用，我们且以经销商战略联盟四周年的特别活动入手，来对媒体的“3+〞公关策略做一个深入的思考。从会议庆典单向传播模式向以公关活动多向沟通转化经销商战略联盟四周年，一改往年的会议庆典模式，今年代之以公关活动，使联盟四年来的功能属性进一步得到了升华。地震灾难后，中国人民空前团结，一场关于生命、爱和荣耀的感召，使人性的光芒更加闪耀；08北京奥运圆了中国人的百年梦想，中华儿女义薄云天，高涨的民族情节昭示着大国的崛起，人们需要一个宣泄的对象，需要一个表达心声的平台。活动在这样的背景下，以“好运中国为祖国加油〞为主题推出，专门设计了辣椒卡通娃娃形象，以此代表充满热情、爱国奋进的重庆人，并以高声呐喊的姿态，祝中国好运，为祖国加油。正是为了与公众取得情感上的共鸣，活动特别增加了观众互动回馈这一环节，以此来抚慰群众的心灵。从6月9日开始至8月24日，整个活动将历时两个半月，而到目前为止，已经招募到全国近20家客户参与此项活动，整合外乡最具实力的超市、百货、家电、药房四大业态的大型卖场联动打造，以最丰厚的资源和奖励来回馈观众。除了观众有奖收视回馈之外，活动最大的不同之处还在于卖场和广告产品共同参与的地推路演，以观众祝福参与和趣味运动工程体验等几项活动。无论是从内容上还是从形式上，活动本身都具有极强的整合性、事件性和参与性，相比拟而言，以往的会议庆典，不管把戏怎么变换，也都只是一对一单向的灌输，而通过活动对多方需求的充分尊重，就客观上形成了多点位的双向互动与沟通。公共关系活动就在活动制定的游戏规那么之下得以开展，并各得其所，有声有色。袄“柱1+塞1+示1保〞馋组织胡模式降＝中媒体机＋这渠道勒＋衡产品召产品德、渠讯道和拆媒体菠，是垒营销愚环节木的三陕个重得要组榨成部软分。血从臂4P届〔焰Pr判od树uc他t已/遍Pl赵ac什e酬/净Pr坝om必ot弊io赴n振/与Pr榆ic要e)现角度爬来看巾，它耐们分唐别代肾表进散行市颠场交裕换的乞主体理标、熊进行恼市场颠交换拥的场备所，百以及陈进行本市场俱交换物前将蹄宣传秒信息薪到达损目标僵群的凶载体杯；从强4C碗(C经on券su蒙me像r/列Co奉nv筝en膝ie速nc洁e/圈Co念mm牌un端ic丸at项io呢n/低Co拴st越)纲角度下，他沾们那么鸽分别软承当荡了对菊消费释者的线需求严满足辞、消卸费者畅购置悦便利凳性满菜足，爸以及溪消费杨者沟塔通所优需信挺息的鸡满足贵等职奔能。敏无论姐是州4p暑还是大4c论，三鲜者之腔间都欢有着前紧密欣的联乎系，县共同殖加快侍了产目品从蹄出厂沿直到数到达乞消费户者立手中园着整寺个过锄程的拴速度娃，而论且彼妥此可额以有愤机互斧动，俘在资遵源上夹达成猾共享援，实喊现有愉效的地协作腿。忍对于桐产品虚、渠触道和琴媒体加来说惜，公避众有伐着非张常特前殊的世角色形定位臭，它疫既包亮含了光产品旨的目辽标消首费群碍体，墨又是乘为渠首道提驴供人能气带唤来效梢益的冷生命司线，假同时娘还是再媒体狗赖以闷生存奸的核让心要慎素—淋—注秤意力狼资源秒。因锁此，保在产轰品、絮渠道牌和媒辰体之统间，顶公众未无疑求成为诸它们屈共同岛的沟唇通目椅标，智三者喷在目盆标的悉同趋舍性上畏达成熟了共蛛识，歇也就榜为进艺一步蓬的深由化合慨作和进联动油提供联了基橡础。至换言屋之，京以此松为基议础，羊三者择通过东协作敢成为卡一个施有机屋的利乏益共宜同体光，纳忘入同趟一个出组织刚系统肥来运桐作。皱做好昌了公解众的掀沟通踢和互于动，素解决疼了传帅播这至一核屠心问址题，尝也就菌可以廊满足打三者谜的根嫁本利悄益。隙“舅1+奥1+洽1此〞恋根本雷要素化＝题组织怨＋赢传播良＋键公众肤将复码杂的甩公共碗关系昂过程兴简化庸以后这可以就发现狡，公余共关倦系活铸动过贩程的付三个闹根本眼要素晋是“颠组织跨〞、嚷“传骆播〞闷和“豆公众斯〞。梨“组矛织〞架和“甜公众诞〞是慌公共谦关系够的承馅担者灯，相蚕对应弃着公工共关灿系的口“主圾体〞银和“泛客体做〞。路这二迟者之慢间的疾相互大作用挎方式迷是“母传播陵〞〔区Co边mm起un璃ic迫at雹io部n,尽也译墓作“攀沟通发〞〕严；而光现代蜻“公渐共关下系传瓜播〞窜的本材质即戚组织瓶与公誉众之辽间信有息的寻双向秧交流羞；组畅织与纺公众学沟通距交流派的“扑双向繁性〞涝是现昨代公守关传宽播的执本质杨特征避。简涉言之犬，“猴传播该沟通截〞是看贯串撒整个诉公共横关系诞的一因条基予线，关是现宴代公理共关翅系理婶论的赶精髓俗和本头质属途性。佛对于筝产品砌也就姥是我档们的场广告界主来略说，吹公众义包含舍其目由标消顷费群酱体，念渠道休是产乘品与平消费算者接板触的辆最终搅端环茅节，雷也是看最终员实现橡PO及S转销售镜目标滋的场弄所；爽对于单渠道愈来说展，产主品和诵公众种是利俘润杠倾杆的输两端逐，也爹是其灾赖以饼生存震的两吹大资论源；栋对于珠公众碍而言址，产起品选浴择性舌大，钞但可艳以培闪养忠占诚，航渠道乐强弱耻不均谢，但资具有陪倾向监性；局对于当媒体挽而言秘，公冰众与寨其在至信息嫁获取昆和注貌意力循程度驻上又原具有幸相互壶的依让赖性算……街总之界，组锡织内诉部各匙主体少之间困，主笼体与悉客户绍之间资因为叛密不劫可分音的关挥联性脚，是礼充分应具备童互动即能力受的。丑经销旁商战轿略联红盟通氏过活夫动，介将媒酿体、耐产品革商家脉和渠迹道捆沫绑成精为有袜机的馋协作洗组织疲系统欲，共释同与然公众笑展开忆双向壤沟通沃，这熊种多熄点位话协作损、多辛点位兆与同储一目灾标实承现的艺双向睁沟通灵，最产终形讯成了栗有效友的公山共关睛系活吼动。孙如何恨沟通细？怎停样互踢动？远沟通岗的要坚点，糟在于稠互动担性，泉如果岛没有松很好务的互证动性市，便雹只是怠最简波单的郑推销史，也廉就是蔽单方侦面的浮，而傅不是偿双方纲的。揉沟通马，作丘为营气销四盼要素益之一临，主榆要看弄重的充是消利费群阵体的妥忠诚总度和疤品牌值核心自竞争眉力。纹以“票好运棚中国碎为祖指国加航油〞堂大型雄观众塑互动径活动御为例托，各趟关系歉主体懂之间唉彼此老都存贺在着恭良好伏的互惰动关族系。驳媒体和——载产品穴商家玉以事阵件营阅销为之契机伯，媒畅体拿航出系兴列资顿源进岸行打狠包，宽围绕毙活动迹主题签包装升成套质装抛粒给客擦户为呜其进孝行品铸牌形始象宣仅传，燃截止谦目前甚，全劲国范蹲围包绘括食鄙品、排药品欲、保醋健品誓、日鲁化用蛛品、堵服装听体育孩用品繁、装断饰建躲材、口教育璃等多胜个行载业近绩20丙家客麦户的矿踊跃修参与员此项胀活动瞧。除赠了套井装广挑告在梢频道狮上的静集中称形象膀宣传炭以外乖，还隶借助合活动后所触库及到踩的所足有渠停道—还—卖李场海症报、驰DM落单、巷地推钥活动难背景果、推昂广内裳容、赚报纸从、活盯动网汉页等痰等进丝行宣军传，棋几乎分都能郑表达钩出客惠户产航品的撑元素冤。特相别值废得一米提的锻是，式本次翻活动压向观服众发着放的旺根底这奖品穴卖场舟现金赌券面牲广量乐大，霸为了梢回报步赞助路的产先品商然家，惩在一肾定条们件下郊还将横其纳征入卖永场现膨金券速的“酷推荐纷选购撑品牌钉〞，凝在现裁金券旺上明六确体份现出喝客户奸的品扒牌名锹称及吨lo违go栗，进减一步孤提升独了消轻费者侦在购语买前估对产笋品的崭认知质。所踩有这库些增杂值服竹务都遮是重速庆台锄经销库商战迷略联青盟为逮客户洋提供榨贴心钳效劳殃，在甘态度棉及能匠力上揭的最浓好印收证。顽媒体宾——日卖场窄经销文商战筑略联汪盟与泛卖场欧之间昂，本随来就如保持葡着良饼好的貌战略忽合作朴关系竹。本曾次活肠动，委联合醋了本附土最纲具实榜力的沉大型役连锁帖超市股、百睬货、诸家电许卖场哗和药垮房参聪与。丈卖场典为本离次活粗动提坡供丰杀厚的持奖品亦和现捐金券象，为螺观众气提供诞实惠葡的同士时，王媒体镰还运逃用组左织活蹄动宣饼传的我可用焰资源忌为卖赏场进至行品故牌塑领造，养将活敲动每贴周的汤抽奖集及观辣众互啄动游饱戏、帆竞技因放到杰卖场矿来进奋行，鸦从而结巧妙师地实均现对田卖场沾的融牌入式皮宣传底；此致外，绣为了冤与联兵盟商矮家各圈卖场惨共庆裂联盟像四周扇年，狡还特棍别与拳每一百卖场督专门寿合作扣一场馋大型顿地推对活动诚，帮配卖场关聚集断人气材，为盲其拉颜动销桐售。仔并且掩，在锁活动膝期间独，对爷卖场击符合昌公众京利益演的公绪益性忌活动胖及事盏件，商媒体闻将给央予适壶当的碑舆论迷支持欲，这纸也是琴大受找卖场植看好舱的。派产品班商家吩——显卖场网在活逢动期厉间，统产品字商家洪为了隆配合雕活动折会纷材纷开慨展相扯应的真促销筝活动怨，提雪供奖枕品或饶买赠健，回夫馈消锡费者纯，最鄙终拉压动卖负场的剑销售回。而鸦卖场拔也会服为了孝更好寺地推仗广活枕动，机向更尤多的呢产品怨商家惹招商辩，并装提供哀相应捧的政游策。肿那些斗既往滋与卖我场协丽作不茫畅、北进场包有障类碍或妨者需绍要提弃供更宴多便绍利的卡产品毅，也狡可以格借由竿此次慈活动去的深却度合含作，视通过本经销惭商战朱略联宗盟与称卖场吸达成择更好青的沟唇通。页媒体掘、产锣品、泄卖场赤——用公众浴媒体兴以有唯奖收具视的挑方式林回馈鱼观众输，观厨众可傍以参堡与到抓电视梅的游烂戏，臭以及很自发诉的祝复福活乞动中吉来，担通过班合理蒸的途利径获覆取丰虹厚的郑回报衡；所话提供仪的奖凑品为蕉卖场富的现广金券积，而汤这一欣形势劈又将凳人流绒引入窄卖场扇让挑秘选其目真正朝想要假设的东具西，令切实定满足蜓了公追众的梅需求众；观鸡众参虽与的希电视货游戏禾与产垃品有服关，痰产品勾相继染推出卷的买煌赠等虑促销诵活动欠在卖徐场又气再一妙次回蛙馈了讲观众庆。在姓整个跌活动渣中，医观众奔不仅规有得碑拿还补有得匹玩，瞒在不香同卖脏场举诱行的服每周书地推辰活动劫，设推计了喜很多而的游商戏环仙节和砌趣味挥体育规竞技扫工程兼体验抗活动昏，可挤以让谎公众壤在游拦戏、第健身梯的过突程当很中，蚊进一煮步体用验奥阀运精脑神、尖获取霸更多编的快抄乐。假同样导，依肚循这义样的峡轨迹以，公喷众通奖过活韵动更地加关事注电杰视，慨带来台了电泼视需周要的算注意旬力资霉源；矿公众强购置岔产品桥为广直告主吼带来崭了利淹润，班通过涛这样逢公益坝的主铺题，惠培养伟了观坚众对孔产品牺的品表牌忠倘诚；蛇公众枕获得朵卖场霞提供序的奖照励、屠回到奉卖场将消费宵、到负卖场伴参与典活动铸，无高疑为佳卖场篇涌入告了人锡气，苦带来头了利堤润。溉在这并个互巩益互筹动的浇有机硬统一海体中魂，各摧关系陵主体袄各得脊其所瓦，既扑得到哥了现垦实好阿处，摔又实在现了射口碑抹和品由牌形泰象的鄙塑造陶，这某种沟陡通和宣互动垄，真氏正实抢现了养多赢述互利跳的结菠果，封因此命，泼具有僵极强投的生轻命力鸦。晓巧立穷意，嗓妙途储径润鉴于妥活动凑所处名的时需间及脚事件秘背景镰，本闯次活驴动的附主题解定为绳“好优运中盛国哈为祖在国加肾油〞合，迎痛合了赞群众散的心基理需铃求，乖有着渠明确葵的情据感诉烟求，堵同时嫂，也目赋予柜了强程大的耽社会界责任偏。对派于有机效的沈公关设传播颂活动锡来说羞，现蝴在已辞经不杨流行铸“王垒婆卖仍瓜自驻卖自众夸〞碰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