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文档简介

客房卫生间清洗消毒制度1.前言客房卫生间清洗消毒是酒店日常清洁工作中非常重要的一部分，直接关系到客人的入住体验和健康安全问题。为了确保客房卫生间的清洁和卫生得到更好的保障，酒店制定了本清洗消毒制度。2.实施范围本清洗消毒制度适用于所有客房卫生间的清洁和消毒，包括酒店客房、套房、公寓等。3.清洁消毒频率定期清洗消毒是保障客房卫生的基础，根据客房的使用频率和房客入住情况，本制度明确了清洁消毒的频率。每客换房前必须进行彻底清洁消毒；对于长住房间，每周至少进行一次清洁消毒；日常维护每天进行清洁消毒。4.清洁消毒要求清洁消毒的操作程序要求清洁工人按照以下流程进行：4.1准备工作在清洁卫生间前，必须完成以下准备工作：佩戴好手套、口罩等个人防护装备；集中准备好所需的清洁工具和消毒药品；移动和固定容易移位的物品，清除阻碍卫生间清洁的障碍物。4.2清洁程序清洁程序要求按照以下顺序执行：清洁镜子和台面：使用合适的清洁剂清洁镜子和台面，不留死角和水印；清洁卫生间：使用合适的清洁剂清洁卫生间，包括马桶、地漏、浴缸等，注意清洁间隙部位；清洁地面：使用合适的清洁剂清洁地面，保证地面的干净卫生；进行消毒：使用医用酒精或含有效氯溴格洛的消毒剂进行消毒，保证卫生间无菌。4.3结束工作完成清洁和消毒后，清洁工人需要注意以下事项：清理工具和设备，确保卫生间清洁工具的干净、无菌。检查卫生间有无未清洁处，确保完全清洁；换上干净的清洁工作服、手套等。5.特别注意事项在卫生间清洁和消毒过程中，清洁工人需注意以下特别事项：清洁工人应佩戴好个人防护装备，以保障自身健康；清洁工人应对所使用的清洁和消毒剂熟悉掌握，避免误用或混用；清洁工人在清洁卫生间过程中，不得随意更改卫生间原有的设置或过度移动固定物品；严禁将清洁用具用于非卫生间清洁，确保卫生间清洁用具的无菌。6.监管和反馈为了确保清洁消毒的质量和卫生间的清洁度和消毒力度，酒店设立清洁监管和反馈机制：对于每一次卫生间的清洁消毒，酒店都会进行严格的质量监管，确保消毒合格、清洁无死角；每周对清洁消毒质量进行反馈，了解员工清洁的情况以及客人对清洁的满意度；如果客人对卫生间清洁不满意，酒店将会要求对应责任人进行整改，并采取有效措施避免重复出现。7.结语本文详细描述了客房卫生间清洁消毒制度，包括清洁消毒频率、清洁消毒要求、

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