项目施工质量管理心得

项目施工质量管理心得项目施工质量管理心得

项目施工质量管理心得

项目施工质量管理心得

百年大计，质量第一。工程质量是国家经济、技术水平的体现，是一个民族科学文化素养的重要标志。

作为一名项目经理，我深知要想保证工程质量，在企业成立项目经理部时，首先要依据工程项目的规模、施工简单程度、专业特点等，组织适合本项目的人员，以合理的组织架构负责该工程项目施工质量管理，同时施工企业还应对项目经理部的施工质量管理进行监督、指导、检查和考核。而要搞好工程项目施工质量管理，项目经理部应建立并实施工程项目施工质量管理制度，对工程项目施工质量管理策划、施工设计、施工预备、施工过程和服务方面予以掌握。

一、质量策划

工程项目质量管理策划特别重要。可依据项目的规模、简单程度分阶段实施。策划结果可采纳施工组织设计、质量方案在内的多种文件形式，策划的内容一般包括：质量目标和要求;质量管理组织和职责;施工管理依据的文件;人员、技术、施工机具等资源的需求和配置;场地、道路、水电、消防、临时设施规划;影响施工质量的因素分析及其掌握措施;进度掌握措施;施工质量检查、验收及其掌握措施;突发大事的应急措施;对违规大事的报告和处理;应收集的信息及其传递要求;与工程建设有关方的沟通方式;施工管理应形成的记录;质量管理和技术措施;施工企业质量管理的其他要求。策划的内容是施工企业质量管理的各项要求在工程项目上的详细应用。在编制前有关人员应充分了解项目质量管理的要求，在施工过程策划时，应确定关键工序并明确其质量掌握点及掌握措施。施工企业应将工程项目质量管理策划的结果形成文件并在实施前批准。策划的结果应按规定得到发包方或监理方的认可。并对工程项目质量管理策划的结果实行动态管理，准时调整相关文件并监督实施。

质量策划工作主要由项目总工牵头。项目总工依据项目特点，组织相关部门编制质量策划，但必需做到良好的沟通，使各个部门了解策划的目标、内容，尤其要取得项目经理的支持，以配备足够的资源和各种保障，否则就是一纸空文，更谈不上最终实现整个项目的质量掌握。

二、施工筹划和设计施工单位在项目之初就要进行全面筹划。针对与业主签订的施工合同，对工期、质量、平安、成本掌握等目标综合分析，项目的全面筹划中不行缺少对质量掌握的筹划。许多项目注意工期分析、资源配置和成本掌握的筹划，忽视对质量、平安的筹划，其结果必定造成质量问题多多，为项目的正常运转埋下隐患。进行施工设计时，首先应明确职责，策划并实施施工设计的管理，确定施工设计所需的评审、验证和确认活动，明确其程序和要求。施工设计依据的评审主要是指对设计的相关规定执行状况，也可采纳审查、批准等方式进行。施工单位应明确设计变更及其批准方式和要求，对变更可能造成的施工质量影响进行评审，并保存相关记录。

三、施工预备

施工单位应依据工程项目质量管理策划的结果实施施工预备。施工预备阶段报验的内容一般包括：工程项目质量管理策划的结果(比如施工组织设计等)、项目质量管理组织机构、管理人员和依据工序配备的各工种人员及特种作业人员、测量结果、进场的材料设备、分包方等。施工企业依据项目管理需要，按规定将质量管理策划的结果，向项目经理部确定交底的层次和阶段进行交底，并保存记录。在施工前通过交底确保被交底人了解本岗位的施工内容及相关要求。一般在单位工程、分部工程、分项工程、检验批施工前，进行技术交底。交底可依据需要采纳口头、书面及培训等方式进行。交底的依据包括项目质量管理策划结果、专项施工方案、施工图纸、施工工艺及质量标准等。交底的内容一般包括质量要求和目标、施工机具、环境要求及操作要点。对于常规的施工作业，交底的形式和内容可适当简化。

技术交底在施工中的作用非常重要。由于目前建筑市场大多采纳专业分包和劳务分包，队伍的素养参差不齐。项目部采纳架子队管理模式，项目部的管理人员新人较多，对人员的培训训练、准时地进行技术交底，显得非常重要。我项目部在单位工程、分部工程、分项工程开工前，必需组织现场值班工程师、工班长、主要工种的施工人员参与的技术交底会，统一思想、统一标准，宣贯质量检查的标准和制度，以保证施工过程质量掌握。

四、施工过程质量掌握1、质量掌握的内容项目部对工程施工过程质量进行掌握，其内容包括：①正确使用施工图纸、设计文件，验收标准适用的施工工艺标准、作业指导书等。适用时，对施工过程实施样板引路。项目部实行首件验收制度。每次新的分项工程开工时，均根据管理人员全过程跟踪旁站制度，在过程中分部检查，特殊是下一道工序施工后影响检查的，为避开返工，均在前一道工序完成后，先进行中间验收，再进行下一道工序。首件验收和样板引路，对工程质量掌握起到了良好的示范作用。②调配符合规定的操作人员。对操作人员的规定包括持证上岗的要求、特种作业要求及其他对施工质量有影响的人员要求。③按规定配备、使用建筑材料、构配件和设备、施工机具、检测设备。④按规定施工并准时检查、监测，包括对工序的检查、技术复核、施工过程参数的监测和必要的统计分析活动。⑤依据现场管理有关规定对施工作业环境进行掌握，一般包括平安文明施工措施、季节性施工措施、现场试验环境的掌握措施、不同专业交叉作业的环境掌握措施以及根据规定实行的其他相关措施。⑥依据有关要求采纳新材料、新工艺、新技术、新设备，并进行相应的策划和掌握。⑦合理支配施工进度。⑧实行半成品、成品爱护措施并监督实施。其中成品和本成品防护的范围包括施工企业使用或构成工程产品一部分的发包方财产。⑨对不稳定和力量不足的施工过程、突发大事实施监控。⑩对分包方的施工过程实施监控。

2、对施工过程进行确认

项目部依据需要，事先对施工过程进行确认，一般包括对工艺标准和技术文件进行评审，并对操作人员上岗资格进行鉴定;对施工机具进行认可;定期或在人员、材料、工艺参数、设备发生变化时，重新进行确认。

依据业主和当地质监部门的要求，进行进场设备报验和备案，有效避开不合格材料、设备进入施工现场。

3、对施工过程的标识

对施工过程及进度进行标识，施工过程具有可追溯性。现目部通过任务单、施工日志、施工记录、隐藏工程记录、各种检验试验记录等表明施工工序所处的阶段或检查、验收的状况，确保施工工序根据策划的挨次实现。

4、施工过程中的沟通管理

施工单位应保持与工程建设有关方的沟通，按规定的职责、方式对相关信息进行管理。信息的传递、接收和处理的方式应根据规定结合项目的规模、特点和专业类别确定。

5、施工过程中的记录

我项目部建了立施工过程中的质量管理记录，包括：施工日志和专项施工记录;交底记录;上岗培训和岗位资格证明;施工机具和检验、测量及试验设备的管理记录;图纸的接收和发放、设计变更的有关记录;监督检查和整改、复查记录;质量管理相关文件;工程项目质量管理策划结果中规定的其他记录。记录应填写准时、完整、精确     ;字迹清楚、内容真实;根据规定编目并保存。记录的内容和记录人员应能够追溯。

五、质量管理消失的问题和反思

项目质量管理过程中，也消失过不少问题，主要有：

1、现场值班工程师对标准不够熟识，执行质量检查监控不到位。由于近几年建筑市场扩张过快，许多技术人员未经磨练就直接上岗，造成值班人员本身管理水平较弱，阅历不足，现场管理力度不够。

2、制度落实不力。项目上制定了许多质量管理的方法、规章，但许多制度在执行过程中被束之高阁，特殊是工期压力过大时，往往忽视质量掌握。

3、分包队伍重视利益，轻视质量掌握。有些队伍为了自身的利益，抛开信誉，忽视质量，埋下质量隐患。

反思以上问题，感到质量管理任重而道远，建筑企业实行ISO标准化管理已经许多年，但是项目的质量意识和质量管理仍旧存在许多问题，施工企业的履约意识还是不够。施工单位应进一步提高质量意识和履约意识，准时收集有关信息，用于质量分析和改进。

六、结束语

“百年大计，质量第一”，只要施工企业重视质量，并有从施工质量策划、施工筹划、施工预备、施工过程掌握、服务等环节进行掌握的行动，该施工企业的质量管理水平肯定会进一步提高，肯定会为社会供应更多的优质建筑。

扩展阅读：建设工程施工项目管理心得.1doc

建设工程施工项目管理心得

为期四天的企业法人的培训已经圆满完成，通过此次学习，我深刻体会到项目管理的重要性。下面谈谈我的体会。

施工项目是建筑施工企业对一个建筑产品的施工过程和成果，也就是建筑施工企业的生产对象，可能是一个建设项目的施工，也可能是其中的一个单项工程或单位工程的施工。其主要特征：一是建设项目或是其中的单项工程，或单位工程的施工任务；二是以企业建筑施工企业为管理主体的；三是任务的范围是由工程承包合同界定的。

施工项目管理是施工企业对施工项目进行有效的把握掌握。主要有如下特征：一是施工项目管理者是建筑施工企业，他们对施工项目全权负责；二是施工项目管理的对象是项目，具有时间掌握性，也就是施工项目的运作周期（投标竣工验收）；三是施工项目管理的内容是在一个长时间进行的有序过程中，依据阶段及要求的变化，管理内容也发生变化；四是施工项目管理要求强化组织协调工作。一、施工项目的组织机构管理

施工项目组织机构管理与企业组织机构管理是局部与整体关系。组织机构设置的目的是为了进一步充分发挥项目管理功能，提高项目整体管理水平，以达到项目管理的最终目标。因此企业在推行项目管理中合理设置项目管理组织机构是一个至关重要的问题，高效的组织体系和组织机构的建立是施工项目管理胜利的组织保证。首先要做好组织预备，建立一个能完成管理任务，令项目经理指挥灵活、运转自如、工作高效的组织机构项目经理部。其目的就是为了供应进行施工项目管理的组织保证，一个好的组织机构，可以有效地完成施工项目管理目标，有效地应付各种环境的变化，形成组织力，使组织系统正常运转，产生集体思想和集体意识，完成项目部管理任务。

组织系统能否正常运转，首先要看项目部领导核心项目经理。选择什么人担当项目经理，看施工项目的需要，不同的项目需要不同素养的人才。项目经理应具备肯定的基本素养：领导才能、政治素养、理论学问水平、实践阅历、时间观念。二、施工项目质量管理1．建立质量保证体系

为全面系统地把质量工作落到实处，当务之急是建立切实可行的质量保证体系。同时，施工企业依据质量保证模式，建立自己的质量保证系统，编写质量手册，制定质量方针、技师目标，使之更具有指令性、系统性、协调性、可操作性、可检查性。

2．人、材、机的掌握

（1）人是质量的制造者，质量掌握应以人为核心，把人作为掌握的动力，调动人的乐观性、制造性，增加人的责任感，树立质量第一的观念。

（2）材料是构成建筑产品的主体。明显在施工项目中，对材料的质量掌握是举足轻重的。

（3）施工机械是实现施工机械化的重要标志，是现代化施工项目中必不行少的因素。它对施工项目的进度、质量有着直接的影响。因此选好、用好机械设备至关重要。3．掌握施工环境与施工工序

在项目施工中，影响工程质量的环境因素许多，有工程技术环境，如工程地质、水文、气象等；工程管理环境，如质量保证体系、质量管理制度；劳动环境，如劳动组合、作业场所、工作面等。因此，依据工程项目的特点和详细条件，应对影响质量的环境因素，实行有效的措施严加掌握，尤其是施工现场，应建立文明施工和文明生产的环境，保持材料工件堆放有序，道路畅通，为确保质量和平安制造良好的条件。

施工工序是形成施工质量的必要因素，为了把工程质量从事后检查转向事前掌握，达到“以预防为主”的目的，必需加强对施工工序的质量掌握。工序质量的掌握应采纳数理统计方法，通过对工序部分检验的数据进行统计、分析，来推断整个工序的质量是否稳定、正常，其步骤为：实测分析推断。为了更有效地做好事前质量掌握，一是要严格遵守工艺流程，工艺流程是进行施工操作的依据和法规，是确保工序质量的前提，任何操作人员都应严格执行。二是掌握工序活动条件的质量，主要活动条件有施工操、材料、施工机械、施工方法和施工环境。只有将它们有效地掌握起来，使它们处于被控状态，才能保证每道工序质量正常、稳定。三是准时检查工序活动效果。工序活动效果是评价质量是否符合标准的尺度，因此必需加强质量检验工作，对质量状况进行综合统计与分析，准时把握质量动态，自始至终使工序活动效果的质量满意规范和设计要求。四是设置质量掌握点，以便在肯定时期内、肯定条件下进行强化管理，使工序始终处于良好的受控状态。

三、施工项目的成本管理

施工项目的成本是指以施工项目作为成本核算对象的施工过程中所耗费的生产资料转移价值和劳动者的必要劳动所制造的价值和货币形式。详细而言也就是说施工项目在施工过程中所消耗的主材，辅材，构配件，周转材料的摊销费或租赁费，施工机械的台班费或租赁费，支付给职工的工资、奖金以及项目部为组织和管理工程施工所发生的全部费用支出。

施工项目的成本形式分为预算成本、方案成本、实际成本。预算成本，是反映各地区建筑业的平均水平，依据施工图和工程量计算规章计算出来的工程量，以及有关取费标准得出。方案成本，指项目部按方案期的有关资料，在实际成本发生前计算的成本。实际成本，是施工项目在施工期内实际发生的各项生产费用的总和。实际成本与方案成本比较可揭示成本的节省或超支，说明经营效果。实际成本和预算成本比较，可反映项目的盈亏状况。

随着施工项目管理在建筑业中逐步推广和普及，项目的成本管理也渐渐被人们所重视，并且已经得到应用，可以说，项目成本管理正式为施工项目管理向深层次进展的主要标志和不行缺少的内容。由于它能够体现施工项目管理本质特征，能够反映施工项目管理的核心内容，能够供应衡量施工项目管理效绩的客观尺码。施工项目成本管理是施工项目管理系统中的一个子系统，详细内容包括：成本猜测、成本方案、成本掌握、成本核算、成本分析、成本考核。

制定施工项目成本管理的措施：施工项目成本的掌握，不仅是专业成本人员的责任，也是项目管理人员，特殊是项目部经理的责任。要根据自己的业务分工负责。围绕生产经营这个中心开展工作。要建立以项目经理为核心的项目成本掌握体系，实行项目经理负责制，就是要求项目经理对施工进度、质量、成本、平安和现场管理标准化全面负责，特殊要把成本的掌握放在首位。

建立项目成本管理责任制：项目管理人员的成本责任，不同于工作责任，工作责任完成不等于成本责任完成。如：单方强调质量，忽视了成本，单方做到供货准时，但忽视昂贵的价格等。因此在完成工作责任的同时，还应考虑成本责任的实施，进一步明确成本管理责任，使每个管理者都有成本管理意识，做到精打细算。对施工队实行分包成本掌握：项目部与施工队之间建立特定劳务合同关系，项目部有权对施工队的进度、质量、平安和现场管理标准进行监督管理，同时按合同支付劳务费用。施工队成本的掌握，由施工队自身管理，项目部不应当过多干预。四、施工项目平安生产与文明施工的管理

所谓施工项目平安管理，就是施工项目在施工过程中，组织平安生产的全部活动，通过对生产因素的详细掌握，使生产因素担心全的行为和状态削减或消退，不引发事故，从而保证施工项目的正常运行。1．坚持平安管理原则

即坚持平安与生产同步，管生产必需抓平安，平安寓于生产之中，并对生产发挥促进与保证作用。坚持“四全”动态管理，平安工作不是少数人和平安机构的事，而是一切与生产有关的人的共同事